產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書
承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。下面是有關產(chǎn)品質(zhì)量的承諾書，供大家參考！
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書【1】
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術有限公司自成立以來，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟ROHS標準，選用國內(nèi)外最具影響力的供應商，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，講解質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，做到產(chǎn)品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針：
積極傾聽客戶需求; 精心構建產(chǎn)品質(zhì)量; 真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家，服務全球1/3的人口。
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書【2】
_______________________(單位或公司)：
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于______天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質(zhì)保金，于下次結帳時進行結算。
供應商：_______________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書【3】
“Dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料，其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質(zhì)量承諾：
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合Q/MRH01-2004標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合Q/MRHT2-2002標準及GB/18582-2001標準;超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合Q/MRHT3-2003標準及GB/18582-2001標準。用戶如證實所用“Dulux多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括：施工時間、地點、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過程等)，否則，出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。
阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司
________年____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書【4】
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下承諾：
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
八、質(zhì)量爭議(問題)的處理：
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書【5】
致：合肥市重點工程建設管理局
采購中心
首先，感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動，對此，我公司對所供應產(chǎn)品質(zhì)量承諾如下：
1、若我方中標，我方保證用于本工程的主要材料、設備，不低于招標文件規(guī)定和投標文件承諾的 合格 產(chǎn)品，并達到效果圖所示的效果，且在使用之前經(jīng)建設、監(jiān)理、設計單位確認后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優(yōu)質(zhì)品牌，國家強制規(guī)定進行CCC認證的燈具具備CCC認證，所投燈具企業(yè)具備ISO9000質(zhì)量認證。
2、我方保證所提供的.貨物是全新、未使用過的，是完全符合招標文件規(guī)定的質(zhì)量標準的正品，相關的施工安裝是由持有有權部門核發(fā)上崗證書的安裝調(diào)試人員按照國際或國家現(xiàn)行安裝驗收規(guī)范來實施的。
3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。
4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理，橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理，以確保三年內(nèi)不生銹。
投標人(蓋章)：寧波市市政設施建設開發(fā)有限公司
法定代表人或法定代表人授權代表： (簽字或蓋章)
質(zhì)量保證措施
1、按照合同要求和專業(yè)施工質(zhì)量及驗收規(guī)范，對全體施工人員進行質(zhì)量教育，進一步增強其質(zhì)量意識，具體做法如下：
A：聯(lián)合業(yè)主，設計單位監(jiān)理做好技術交底和圖紙會審工作，充分了解設計意圖，熟悉工藝要求。
B、梳理出關鍵和疑難部分施工方案和質(zhì)量要求，制訂有針對性的施工方案和質(zhì)量控制措施。
2、加強現(xiàn)場的施工材料的質(zhì)量監(jiān)控
A、要求財務材料部門嚴格按照合同要求堅持采購合格產(chǎn)品，產(chǎn)品入庫必須有合格證書并經(jīng)項目部質(zhì)檢人員、試驗人員復試審核。
B、主動向業(yè)主監(jiān)理報驗進場材料，列明材料名稱規(guī)格數(shù)量，未經(jīng)監(jiān)理簽字認可一律不得使用。
C、設置合格材料、不合格材料區(qū)，堅決將不合格材料及時清理出材料庫，將合格材料分類清理編號、標記、防止不合格材料流入施工現(xiàn)場。
D、對大宗材料，若無專門檢驗工具和專業(yè)檢測手段，可委托有檢驗資質(zhì)的國家專門機構檢測。
3、加強對現(xiàn)場施工人員的管理
A、特殊施工崗位的操作人員必須持證上崗，如電焊工、電工。
B、教育施工人員堅持按規(guī)范施工，不得擅自更改設計方案施工，擅自降低質(zhì)量標準施工。
C、推行班組自檢，互檢及質(zhì)控員巡檢，終檢制度。
D、重要的質(zhì)量控制節(jié)點及隱蔽工程必須由專業(yè)施工隊長和質(zhì)檢員現(xiàn)場檢驗確認后報監(jiān)理審查通過后才能進入下道工序施工。
4、完善質(zhì)量獎懲制度，每周舉行質(zhì)量問題通報會，將質(zhì)量意識好的員工及行為和質(zhì)量問題上墻公布，予以表揚或或批評。
5、做好現(xiàn)場施工原始記錄。確保其真實、有效及時整理匯總。
6、施工完成后，認真按照專業(yè)施工檔案要求收集、整理、歸檔施工資料，經(jīng)監(jiān)理審核后向業(yè)主移交。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1)本公司鄭重承諾所提供的產(chǎn)品是全新的、未使用的、并完全符合國家現(xiàn)行的相關標準和規(guī)范。
2)在燈具的安裝過程中可免費派技術人員現(xiàn)場指導，并負責幫貴方培訓維修人員。
3)本著切實為客戶服務的思想，公司確立質(zhì)量回訪制度
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書【6】
為使貴公司放心使用我方產(chǎn)品，現(xiàn)將我公司產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等給貴公司一個可靠而有效的承諾：
1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。
2.我公司保證按合同要求進行生產(chǎn)、包裝、交付，并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書。如貴公司對產(chǎn)品有新的要求，我公司有雄厚的設計、科研能力，愿為您提供全方位的服務。
3.一旦合同簽訂，我公司將按合同要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應的技術文件)。如未及時交貨，我公司接受合同規(guī)定的處罰。
4.我公司可免費提供有關產(chǎn)品的技術咨詢、現(xiàn)場施工等服務(可提供電纜牽引頭)。
5.我公司的現(xiàn)場服務內(nèi)容主要有：提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數(shù);提供施工安裝指導服務并調(diào)試直至正常運行等服務。
6.在正常的工作環(huán)境和使用條件下，我公司的電纜質(zhì)保期為一年，電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在投產(chǎn)以后一年內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)問題并引發(fā)事故，我公司會盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。若產(chǎn)品在使用十年之內(nèi)出現(xiàn)問題，我公司仍負責維修或更換，并承擔損失。
7.貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內(nèi)24小時省外48小時內(nèi)派專業(yè)人員趕到現(xiàn)場調(diào)查、處理，并以貴公司滿意為前提。如因我公司產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷而對貴公司的工程造成損失，我公司承擔將承擔相應的經(jīng)濟責任。為此，我公司設有質(zhì)量保證部，為貴公司提供全方位的服務。
xx有限公司
20xx年x月x日
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