【必備】服務承諾書模板匯總7篇
在生活中,承諾書與我們的生活息息相關,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?以下是小編精心整理的服務承諾書7篇,希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
為全力打造高效、務實的服務科室,進一步提高服務質理和工作效率,切實轉變工作作風,結合本科室工作實際,現作出如下承諾:
1、嚴遵醫院規章制度,以《醫院管理手冊》和《醫院員工手冊》為依據,堅持開展政治理論和業務知識學習,著力加強科室工作人員隊伍自身建設,促進學習型、效能型、服務型隊伍建設;
2、對來科室辦事職工認真落實熱情辦事制度,熱情接待每一位同志,熱情解答職工提出的每一個問題,熱情辦理應該解決的每一件事情;
3、禮貌待人要真誠,熱情服務要周到。認真學習禮貌用語,服務忌語,文明禮儀,真誠待人,真心服務;
4、創新務實要發揚,作風端正要增強。創新工作方式,求真務實,提升工作效率,切實改變工作作風,改善服務形象;
5、嚴肅工作紀律,虛心接受監督,嚴格遵守醫院用人制度,廉潔自律,杜絕“吃拿卡要”等不良行為,切實加強作風建設。
服務承諾書 篇2
我作為 企業(單位)的法定代表人(實際控制人、經營主要負責人),就做好本單位xx至xx年的安全生產工作做如下鄭重承諾:
一、牢固樹立科學發展、安全發展理念,增強“底線思維”、“紅線意識”,正確處理安全與生產的關系,自覺做到不安全不生產。切實落實法人主體責任,嚴格安全管理,努力做到不發生死亡事故,不造成重大財產損失。
二、認真開展安全生產標準化創建工作,切實提高企業本質安全水平。
1、堅決貫徹安全第一的方針,認真履行安全生產第一責任人責任,按規定設立安全生產管理機構,配備 名專職管理人員;每月至少主持召開一次安全生產專題會議,及時研究和解決本企業安全生產重要問題。
2、嚴格遵守安全生產法律法規,深化“三項制度”,不違法組織生產,不違章指揮,不強令工人違章冒險作業。
3、強化重大危險源監管,按規定設置必要的防護設施,落實監管措施和監管責任。
4、健全隱患排查機制,督促各部門認真執行隱患排查治理制度,每月開展一次隱患排查治理專題調度會,對排查出的隱患做到“五落實”,年內消除重大安全隱患。
5、認真落實預防為主的要求,嚴格執行安全設施“三同時”管理規定,持續保證安全設施完好達標,保證安全生產經費投入,按上年度實際營業收入 %足額提取安全生產費用并?顚S。
6、嚴格落實職業健康有關規定,確保作業環境符合法律法規和行業標準要求,對接害職工提供必要防護措施,按規定進行體檢,建立健全《職業衛生檔案》和《職業健康監護檔案》,確保不發生職業病例。
7、落實安全培訓相關規定,完成年度培訓任務,未經培訓或考試不合格的不安排上崗,認真開展安全生產宣傳教育、典型事故警示教育活動。
8、按照有關規定和要求,制定和完善應急救援預案,配備必要的人員和裝備器材,每年至少組織一次重大危險源的應急救援演練。
9、鞏固“安全生產標準化”成果,每年開展一次安全生產標準化自評,逐年提高標準化水平和等級。
三、承諾做好以下幾項重點工作:
1、嚴格按照《機械制造企業安全生產標準化規范》aq/t 7009—xx的要求,對本單位安全生產標準化的實施情況一年內至少組織一次自查自評,并認真落實整改,確保安全管理制度、設備設施、作業環境與職業健康等各項工作的符合性和有效性;
2、根據本單位實際情況,對危險性較大的起重機械、沖剪壓機械、金屬切削機床、鑄造機械、鍛造機械、鑄造熔煉爐、工業爐窯、壓力容器、工業氣瓶、噴漆房、空壓站、變配電站等設備設施和場所,定期檢查其安全防護裝置符合國家、行業標準;
3、加強特種設備作業人員和特種作業人員的培訓教育和安全管理,保證100%持證上崗,嚴格生產現場安全管理,教育崗位操作人員嚴格遵守操作規程,杜絕違章作業,提高安全素質,有效預防事故的發生。
四、將承諾內容公開、公示,接受社會、安全監管部門及本企業員工監督。每年末,向當地有管轄權的安監部門進行一次安全述職;每半年,向職代會進行一次安全述職。
不履行承諾條款,自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關法律規定的上限處罰;發生死亡事故,主動采取局部或全部停產停業整頓措施,并做到“四不放過”;本人自愿接受政府的相關處分。
承諾期限:
承諾企業(單位)簽章: 法人代表簽字:
實際控制人簽字:
經營主要負責人簽字:
xx年 月 日
服務承諾書 篇3
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
乙方因施工需要,申請在 鎮所涉及
道路上占用挖掘公路埋設管線,進行新建路燈安裝工程施工,經雙方協商簽訂如下安全協議:
1、甲方有權督促檢查乙方對施工現場進行安全生產檢查的貫徹落實情況,監督乙方及時處理發現的各種安全隱患。
2、如乙方未按照合同要求履行其安全職責,甲方有權要求限期整改,未整改的,甲方有權對其進行停工整頓。
3、乙方應嚴格遵守國家及地方有關安全生產的法律法規,依法承擔建設工程安全生產責任,認真執行有關安全生產的相關規章制度。
4、乙方應按照不低于原有道路的技術標準進行修復作業。
5、乙方在主輔路上開挖溝、槽的施工方案及防護措施必須編制安全專項施工方案,同時對安全又特殊要求的工程,還應請有關專家進行評審論證。乙方在施工期間必須保證公路暢通,不能為此設置障礙。
6、施工現場必須設置相關的安全標志,在懸崖、陡坎、溝、槽、坑、井等危險部位設有防護設施和安全、警示標志。
7、乙方應該詳細核查施工現場以及毗鄰區域的地下管線資料,氣象和水文觀測資料,相鄰建筑物和構筑物、地下工程的有關資料。同時乙方應對因建設工程施工可能造成的比鄰建筑物、構筑物和地下管線等,采取專項防護措施,對不得已必須損害的構筑物、地下管線,應按原有標準進行恢復。
8、乙方在雨季、冬季、高溫季節、夜間等特殊季節和環境條件下施工時,應采取相應的特殊安全措施。臨時工程及附屬工程、生產設施應避開不良地質處所,并符合防洪、防火、防雷、防風以及安全衛生和環境保護的要求。施工現場暫時停工的應做好現場防護和成品保護。
9、乙方必須按照本工程項目特點制定生產安全事故應急預案,定期組織演練,如發生安全事故,應按照《生產安全事故報告和調查處理條例》以及其他有關規定,及時上報甲方及有關部門,并堅持“四不放過”的原則,嚴肅處理相關責任人。
10、本工程開工至交工驗收期間本標段范圍內的任何生產以及因乙方責任引
起的交通、安全事故均由乙方負責。
11、工程交工后,因管線致使路面沉陷或出現道路質量問題的,由乙方負責修復。
12、未盡事宜,執行相關政策及行業標準。
附則
本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執一份。
甲方:北京市通州區社會主義
新農村建設指揮部辦公室
負責人:
日期:
乙方: 負責人:日期:
服務承諾書 篇4
我公司將本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾:
第一、進場時間
1、在合同規定的時間內進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃及階段性進度計劃,報業主審核。
2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才,組建項目管理團隊。
3、選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資。
4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,保證總進度目標,確保工期。
5、每周五上報下周進度計劃,每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核后報業主進行最后定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
6、認真做好施工日記,記錄工地上每個工種人數及使用機械的臺班、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主查閱。
7、充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。
第二、工序交接
1、進場后,第一時間與結構施工方進行溝通,相互協調,仔細全面做好前期結構工程的移交工作。
2、每完成一道工序,自檢合格后,報監理部門驗收,驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。
3、嚴格執行“三檢制”,確保工程質量。
第三、成品保護
1、每道工序施工完畢,在進行下道工序施工時,注意保護已完工程,有完善的成品保護措施。
2、安排專人進行巡查,嚴防施工時破壞已完成品,保護措施有缺失,及時進行完善。
3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。
第四、現場服務
1、積極協助業主及相關單位,做好施工現場的日常施工及管理工作。
2、協調各分包之間的.關系,工序交叉,保證施工順暢有序進行。
3、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。用心服務,誠實守信。
第五、質保服務
我們對工程整體質保2年,終身維護,公司成立專業售后服務小組,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環節出現故障,在接到業主故障信息后半小時內響應,1小時內到現場解決問題并交付使用。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。1小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
承諾人:xxx
服務承諾書 篇5
一、志愿者_______________,在此志愿服務活動中,我承諾認真履行以下幾點:
1、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區提供的服務及相關活動;
2、我同意在志愿服務過程當中照顧自身的安全并對服務對象進行安全、規范的服務;
3、我同意服務期內所拍照片及相關資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程當中所涉及的信息保密;
4、我愿意作為志愿服務人員,在計劃進行為期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服務,服務地點為 。
5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源,并且拒絕向受服務者收取報酬。
二、計劃承諾認真履行以下幾點:
1、我們真誠歡迎參加計劃關愛行動。
2、我們愿意為志愿者的服務提供良好的組織架構,使志愿者能夠更加便捷有效地服務。
3、我們愿意為志愿者的服務提供相關的有效的培訓,使志愿者能夠在服務的同時開拓自我的成長;
4、我們愿意為志愿者提供相關的服務支持,以利于志愿服務質量的提高以及服務的推廣和拓展;
5、我們愿意根據被服務對象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的服務崗位、相對方便的服務地點及合適的服務對象以促使志愿者的愛心能發揮最大效益。
三、共同的承諾:
雙方如想中止服務,應提前兩周通知對方及服務單位,并解除此承諾。
志愿者簽字: 計劃項目組:
年 月 日 年 月 日
服務承諾書 篇6
。髽I承諾如下:
。髽I一向恪守“產品創一流,服務求滿意,創新促發展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我企業在本次投標中有幸中標,企業全體員工將以極大的熱情和高度的職責感,以嚴謹、認真、負責的工作態度,一絲不茍的按ISO9001國際質量體系的管理標準,嚴加監督,確保所帶給產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質量服務保證承諾:
1、技術質量保證
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導,并及時向用戶帶給按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發現有質量問題,我方及時解決,并帶給備品、備件,做好銷售服務工作。
1.2嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改務必得到需方的書面認可。
2、質量信譽保證
我企業堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均貼合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平到達國內最先進的制造和裝配實踐,帶給的產品是全新的自主產品。
3、銷售服務保證
我們將為用戶帶給優良的售前咨詢,設置了xxxx專用電話,24小時服務,諸如:帶給有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現的任何問題,在1小時之內做出響應,或2小時內派出服務人員赴現場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
4、所需原材料的質量保證
對產品所需的原材料,我們將選取那些品質優良,信譽良好,貼合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按ISO9001-20xx質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產。
5、交貨期保證
我企業具有先進的生產及檢測設備,高效的各專業技術人員,能確保嚴格按合同規定的順序和時間交貨,按合同規定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
6、其他事項
若我企業中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。
需方可隨時進廠監造,我方將為監造人員帶給工作便利。
材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。
我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題以上承諾,我們將信守無誤。
服務承諾書 篇7
為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業的良好企業形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵,堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客戶作出鄭重承諾:
1、材料采購控制 :
以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質量。
2、施工過程控制:
我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍,認真執行施工技術規范、標準及有關操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監督。
3、售后服務體系:
我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優質、快捷”的服務:對于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時內給予答復,在24小時內到達現場解決。
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