縣級醫院績效考核分配方案

    時間:2022-11-17 11:10:52 方案 我要投稿

    縣級醫院績效考核分配方案(通用7篇)

      為保障事情或工作順利開展,就常常需要事先準備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編收集整理的縣級醫院績效考核分配方案(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    縣級醫院績效考核分配方案(通用7篇)

      縣級醫院績效考核分配方案1

      為了激勵廣大醫護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫院利益為目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得、優績優酬的原則,促進醫患關系和諧發展。

      一、考核機構及職責分工:

      (一)考核小組:

      組長:周祖山

      副組長:游志剛(常務)孫家濤

      成員:李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正

      領導小組下設績效考核辦,考核辦由王才炎同志負責。負責全院績效考核管理日常工作,做好牽頭組織和綜合協調工作。

      (二)績效考核對象及日常安排

      1)、醫療、醫技:

      考核人員:趙曉斌周艷華魏立

      考核時間:次月8日—13日內完成,考核周期為上月1日—31日

      考核細則:

      1、臨床科室績效考核指標及考核辦法

      2、醫技科室績效考核指標及考核辦法

      3、手術科室績效考核指標及考核辦法

      4、供應室績效考核指標及考核辦法

      5、體檢科績效考核指標及考核辦法

      6、門診醫生績效考核標準及考核辦法

      7、臨床科醫生績效考核標準及考核辦法

      8、醫技人員績效考核標準及考核辦法

      9、急診醫生績效考核標準及考核辦法

      2)、護理:

      考核人員:鄧志軍張麗冰葉靜

      考核時間:次月8日—13日內完成,考核周期為上月1日—31日

      考核細則

      10、護理崗位量化考核標準

      11、病區護士長績效考核量化標準

      12、門診部護士長績效考核量化標準

      13、供應室護士長績效考核量化標準

      14、手術室護士長績效考核量化標準

      15、病區護士績效考核量化標準

      16、供應室護士績效考核量化標準

      17、導醫護士績效考核量化標準

      3)、藥事:

      考核人員:彭宣灝李平鄧洋

      考核時間:次月8日—13日內完成,考核周期為上月1日—31日

      考核細則:

      18、藥劑科績效考核辦法

      4)、行政:

      考核人員:王會菊朱小濱陳瑜曹正

      考核時間:次月8日—13日內完成,考核周期為上月1日—31日

      考核細則:

      19、黨辦績效考核辦法

      20、紀委績效考核辦法

      21、團委績效考核辦法

      22、工會績效考核辦法

      23、人事科績效考核辦法

      24、醫務科績效考核辦法

      25、護理部績效考核辦法

      26、感控辦績效考核辦法

      27、財務科績效考核辦法

      28、審計科績效考核辦法

      29、科教科績效考核辦法

      30、保衛科績效考核辦法

      31、總務科績效考核辦法

      32、病案室績效考核辦法

      33、設備科績效考核辦法

      34、信息科績效考核辦法

      35、醫保辦績效考核辦法

      36、門診部績效考核辦法

      (三)職責:

      行政管理:由分管院長、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;

      醫療質量:主要由業務院長會同醫務科、護理部組織考核;財務指標:由財務院長會同財務科考核,由財務科組織;

      科室管理:主要由業務院長、醫務科、護理部、績效辦考核,由醫務科組織;

      患者滿意度:主要由醫務科、護理部、績效辦考核,由院辦組織。

      繼續教育:主要由院辦、醫務科、科教科、護理部等部門科室考核,由科教科組織。

      二、考核依據:

      國家政府相關法規;醫院各項管理制度;各科室崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經濟指標等。

      三、業績指標考核與獎勵:

      以醫院20xx年度綜合目標管理實施方案為標準,按照節余和虧損給予獎勵與處罰。

      (一)、臨床科室:

      工作數量(即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數,門診醫師完成的日診人次數、收入院人數),門診和住院業務收入等內容。2014年業務收入總體目標18500萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:詳見xx年度預算。

      按醫院給各臨床科室制定的業務目標超額完成后,超額完成的收入給與經濟獎勵:臨床科室按科室毛收入超額部分的2%,心B超按科室毛收入超額部分的1.5%,磁共振按科室毛收入超額部分的0.3%,放射、檢驗按科室毛收入超額部分的1%,獎勵給科室。

      1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標人次,全年收住院目標人次,門診每增一人次獎2元,未完成扣2元,住院每增一人次獎50元,未完成月預算每人次扣50元,扣罰獎勵金額到零為止。

      2、科室獎勵分配原則:

      A、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發放;

      B、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據考勤和工作表現來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發放部分獎金,其余轉入科室員工分配。員工分配最好按個人系數,個人系數即是按個人職稱職務而確定的分配基數。

      3、各科室年度目標:

      4、各科室目標:

      說明:A)門診收入以門診收費室實收金額計算;

      B)住院收入以月結算的住院病人費用計算,病人雖已出院但當月31日未結算的費用不計入當月收入;

      C)結算單以當月31日前到帳的金額計算。

      (二)、醫技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數為臨床科室人均分配額的0、85考核發放,科主任按0、9考核發放。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0、85*個人系數+質量考核結果。

      四、質量指標考核:

      質量考核總配分100分。績效工資=財務指標*個人系數+質量考核結果。

      即1分=10元(或對應業績所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數。

      當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。

      (一)行政管理:配分:100分

      1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;

      2、遵守醫院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;

      3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;

      4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。

      5、對于執行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。

      (二)醫療質量:基本配分:100分

      按醫院現有的醫療質量考核方案(細分科室)執行!

      在醫療質量方面出現嚴重問題的,將根據客觀事實和情節,除扣分外還可追究其它責任。

      (三)、科室管理:配分:100分

      (1)工作計劃:每月每周有計劃,有任務分解,有評議有總結。如無書面記錄者每次扣10分;

      (2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;

      (3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;

      (4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。

      (5)團結合作:科室內外關系融洽,協作良好,團隊意識強。否則扣20分。

      (6)衛生秩序:整齊清潔,規范有序。否則扣10分

      (7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。

      (四)、醫患關系:基本配分:100分

      醫患關系一是指醫療臨床醫技科室對病人服務全過程的質量,二是指行政后勤管理部門對醫療一線科室的支持與服務全過程的質量,也包括醫院部門科室之間以及醫院與外界的各種關系的融洽程度及狀態。

      (1)儀表儀態:儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服,戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。

      (2)服務態度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為患者著想,盡量使病人滿意。否則扣10分。

      (3)服務技能:有良好的專業技能,能順利地解決病人的需求。否則扣10分。

      (4)服務及時:對病人的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。

      (5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規定另外給予獎勵。

      (6)病人滿意度調查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的,將根據客觀事實和情節,除扣分外還將追究其它責任。

      五、考核方法與結果

      1、績效工資=業績指標提成*個人系數+質量考核獎懲結果

      2、如果醫療質量和病人關系中出現嚴重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責任。

      3、本考核方案一般針對科室,科室執行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫院批準執行。

      4、考核的形式主要是績效考核辦對科臨床科室、醫技科室、職能科室進行考核。

      5、采取日常考核和以月集中考核相結合的形式,獎懲及時兌現。月考核中的`先進單位和個人另外給予獎勵/

      6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。

      縣級醫院績效考核分配方案2

      醫院績效工資分配方案如下,根據衛生部和省、市關于分配制度改革文件精神結合我院實際情況,制定本績效工資分配方案。

      一、指導思想

      醫院經濟管理堅持按照市場經濟規律,同時吸取現代管理的成功經驗運行,分配制度改革在推行準全成本核算的基礎上,堅持績效優先、兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,實行實際工資與檔案工資相分離,體現向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發全體員工的積極性、主動性和創造性,激發醫院的內部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以服務質量為核心,以績效規范管理的運行機制,切實促進醫院全面建設和可持續快速發展。

      二、基本思路

      1、積極推行準全成本核算,收入減支出(包括院級管理運行成本分攤)結余部分列入核算單位分配;

      2、以科室或醫療組/個人為基本核算單元;

      3、質量考核和管理目標考核與科室個人效益掛鉤;

      4、檔案工資與實際工資分離。即國家規定的職工工資作為檔案工資保留,并按規定報批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養老保險、醫療保險和計發退休費的依據。實際工資由檔案工資扣出一部分作為績效,參與獎金分配。

      三、績效工資范圍:

      績效工資范圍包括:醫生個人技術績效、活工資、科室/個人效益績效等。

      1、個人技術績效:具有高技術、高風險、高強度、責任重的項目,按其實現的綜合效益按比例計入個人績效部分。個人業務技術及操作規范、醫療法規考核相結合。

      2、活工資:從檔案工資中扣出50%,作為績效工資進行發放。

      3、科室/個人效益績效:以醫療組/個人、科室為核算單位,與科室/個人收入指標掛鉤進行考核,通過經濟效益核算結果,結合工作質量,按比例計入科室/個人的部分,即獎金。

      縣級醫院績效考核分配方案3

      根據醫院有關績效考核的規定,特制定《檢驗科績效考核實施方案》,請大家遵照執行。

      一、考核目標與原則

      目標:通過績效考核,進一步明確工作任務和行為規范,提高職業素質和工作積極性,做到獎勤罰懶、優勝劣汰。

      原則:堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合的原則。

      二、考核對象與時限

      從20xx年8月1日起,檢驗科所有員工實行績效考核制度,每月考核一次。新員工轉正后納入當月考核。

      三、考核的主要內容

      (一)工作紀律:嚴格遵守《員工手冊》及醫院各項規章制度,熱愛本職工作,有責任心。

      (二)醫療質量:嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德,嚴格執行查對制度和診療操作規程,確保醫療質量和安全。

      (三)服務質量:服務用語文明規范,服務態度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。認真踐行服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關系。

      (四)臨床溝通:加強與臨床科室的溝通與協調,相互補臺,倡導良好、融洽、簡單的人際關系,做到求大同存小異,增強工作的凝聚力。

      (五)全勤:鼓勵員工出全勤,提高工作效率。

      (六)加分:包括各級行政部門、媒體或患者的表揚,和衛生專業技術資格。

      四、考核方法

      (一)績效考核基礎分為80分,專業資格20分。依據考核的主要內容,將考核分為四項,并分別給予分值,同時,對考評內容進行細化和量化,設定考核指標及標準,設立加分和扣分標準。考評總分為基礎分+專業資格分+加分。

      (二)考評工作分為兩個步驟:

      1、科室評價。科室建立員工日常工作行為記錄,指定專人(或科主任)對本科室人員的`工作行為做好日常記錄。科室根據每個人日常的工作行為對照《檢驗科績效考核標準》進行打分評價,每月5日前,考核結果報送院辦公室。

      2、醫院總評。由醫院績效考核工作小組組織實施,根據科室評價的結果,將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據,對每個員工進行評價,做出績效考核結論。

      五、考核結果應用及有關要求

      (一)績效考核結果歸入員工個人檔案,將作為年終考核、評優等重要依據。

      (二)績效考核結果與獎金掛鉤,將科室獎金除以科室總分,計算出每分薪值,再以員工績效考核分乘以每分薪值,計算出員工個人獎金。

      每分薪值=獎金總額÷科室總分數

      員工個人獎金=員工績效考核分×每分薪值

      (三)將績效考核分數排序,選出最優者,給予一定額外獎勵。連續兩次績效考核分在70分以下或一年內有三次以上(含三次)績效考核分在70分以下者,將對員工進行面談。

      績效考核可以全面體現員工的工作成績和價值,總結工作得失,提高工作水平。同時,績效考核增強了上、下級之間的溝通,提高了醫院和科室管理水平,是構建和諧企業文化的重要途徑。大家要充分認識績效考核的重要性,認真學習,明確工作要求,扎實做好本科室的員工績效考核工作。

      縣級醫院績效考核分配方案4

      為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進醫院分配制度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展、特制定護士績效考核方案,具體內容如下:

      一、適用對象:

      本制度適用于本院全體在職護理人員。

      二、考核辦法

      護士績效考核總分為100分,其中包括醫德醫風、護士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

      1、醫德醫風

      2、護士長考核

      護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

      3、三基考試考核

      每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。

      4、住院患者滿意調查(滿分100分,占績效總分40%):護理部每月對住院患者發放滿意調查表。

      5、加分項目

      (1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

      (2)發表論文者予當月加10分。

      (3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

      (4)參加全院業務學習一次加0、5分。

      6、扣分項目

      (1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

      (2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

      護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。

      三、考核測評要求

      護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

      四、考核測評內容:

      (一)醫德醫風

      ⑴救死扶傷,全心全意為人民服務

      ⑵尊重患者的權利為患者保守醫療秘密

      ⑶遵紀守法,廉潔行醫

      (二)護士長對護士考核內容包括:

      ①工作完成情況(10分)

      ②業務能力(10分)

      ③工作效率(10分)

      ④工作質量(10分)

      ⑤勞動紀律(10分)

      ⑥工作態度(10分)

      ⑦出勤率(10分)

      ⑧團結協作(10分)

      ⑨發生差錯事故(10分)

      ⑩服務態度(10分)

      以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

      注:優秀占科室護士總數30%,良好占科室護士總數50%,一般占科室護士總數20%。

      (三)三基考試考核

      (四)住院患者滿意度

      (五)加分/減分

      五、考核結果

      所有考核結果與年度綜合考核掛鉤,并做為年終評比、職稱晉升、職務提升的重要依據之一。年度專科理論及操作考核結果反饋給護士長,由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊,并與年終技術職稱考評掛鉤,成績不合格者不能評定優職及稱職(考評采用四等制:優職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。

      縣級醫院績效考核分配方案5

      一、考核機構及職責分工

      (一)考核小組:xx

      組長:xx

      副組長:xx

      辦公室:xx

      成員:院辦、醫教部、護理部、經營部、人力資源部、財務部、醫保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫技科室主任、護士長。

      (二)職責:

      行政執行:由院長牽頭,會同副院長、院長助理、辦公室等部門科室監督考核,由辦公室組織;

      醫療質量:主要由業務院長會同醫教部、護理部、經營部監督考核,由醫教部組織;財務指標:由業務院長會同經營部、醫教部、護理部、財務部、醫保辦監督考核,由財務部組織;

      科室管理:主要由業務院長、醫教部、護理部、人力資源部、經營部監督考核,由護理部組織;

      客戶關系:主要由經營部、醫教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監督考核,由經營部組織。

      學習培養:主要由人力資源部、醫教部、經營部、護理部等部門科室監督考核,由醫教部組織。

      二、考核依據

      國家政府相關法規;醫院各項管理制度(《深圳恒生醫院規章制度匯編20xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經營任務指標等。

      三、業績指標考核與獎勵

      縣級醫院績效考核分配方案6

      為深化醫院分配制度改革,建立以工作崗位性質、技術含量和風險程度、服務數量與質量等要素為主要依據,以服務效率、服務質量、群眾滿意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系,充分調動全院各級各類人員的積極性與創造性,體現優秀人才的價值,經院部研究調整績效工資考核分配方案如下:

      一、指導思想

      通過進一步完善績效工資考核辦法,提高醫院的醫療服務質量和效率,提高醫院的社會效益;通過成本核算與控制,優化資源配置,促進增收節支,提高經濟效益;通過實行績效工資二次考核,促進相關工作;通過深化醫院分配制度改革,逐步建立按崗取酬、按工作業績取酬的分配機制,充分調動各級各類人員的工作積極性和勞動創造性。

      二、考核分配原則

      1、實行院科兩級考核。

      2、堅持按勞分配、績效優先、兼顧公平的分配原則,向臨床一線和技術風險高的科室傾斜,重技術、重實績、重責任、重貢獻,向關鍵崗位和優秀人才傾斜。

      3、績效工資分配不與藥品收入掛鉤、不與科室收入直接掛鉤。

      三、考核單元

      考核單元分為臨床(科室、診療組)、護理、醫技科室、門診科室、行政后勤科室等(含藥劑科、供應室、門診部及咨詢臺)五個系列。

      四、考核內容

      主要考核各考核單元的工作量、服務質量、服務效率、服務行為、成本效益以及根據不同時段工作考核重點調整確定的二次考核內容等指標。

      (一)工作量的考核

      醫療醫技科室主要考核診療人次或手術臺次、實際占用床日(病床使用率)等;行政后勤科室履行崗位職責與完成相關工作任務情況等。

      (二)服務質量的考核

      主要考核各項服務質量指標達標率、各項報表數據的及時性、準確率等。

      (三)服務效率的考核

      主要考核醫療文件書寫及時性、檢查報告單出具及時性、擇期手術及時性、傳染病和院

      內感染報告及時性、藥占比、三合理規范執行、出院病歷歸檔及時率、各項報表數據和考核結果出具的及時性、管理職能作用發揮(院部布置的各項工作任務落實到位和完成的及時性、職能部門為基層科室服務的及時性)等。

      (四)服務行為的考核

      主要考核法律法規和院紀院規的遵守、物價政策的執行、廉潔行醫、各項便民惠民措施的落實情況、院級以上投訴、服務對象滿意度等。

      (五)成本效益的考核

      主要考核各考核單元的實際收支結余、成本控制(可控支出)情況。

      (六)二次考核內容

      考核內容由院考核辦根據不同時段工作重點調整確定。

      五、考核辦法

      (一)實行雙百分考核

      對工作量、服務效率、成本效益三項指標實行總分百分考核,工作量和服務效率占50分,成本效益占50分;同時對服務質量和服務行為以及績效工資二次考核規定的內容也實行總分百分考核。后百分考核總得分率作為前百分考核得分的折扣系數。各考核單元的實際考核得分為前百分考核實際得分乘以后百分考核總得分率。績效工資二次考核內容目前按有關文件精神執行。

      對工作量的考核,實行完成規定基本工作量的得滿分,未完成基本工作量的按比例倒扣分,低于基本工作量的70%不得分,超額完成的按比例加分;對成本效益的考核,實行完成規定基本收支結余的得滿分,未完成規定基本收支結余的倒扣分,超額完成的加分,低于規定基本工作量70%時的收支結余為負分。

      (二)實行院科二級考核

      1、院考核辦負責對五個系列各

      一、二級科室的考核

      (1)對臨床科室的考核

      ①工作量考核指標:核定各科室門急診人次或出院病人次或手術臺次、病床使用率、病床周轉次數等,考核實際工作量增減情況。

      ②服務質量考核指標:門診病歷和處方書寫合格率100%、出院病歷甲級率100%、出入院診斷符合率≥95%、手術前后診斷符合率≥90%、危重病人搶救成功率≥84%、差錯事故發生率0、無菌手術切口感染率≤0.5%、院內感染率≤8%、傳染病漏報率0、院內感染率≤8%和漏報率≤20%等,核心制度執行率100%,考核實際達標率。

      ③服務效率考核指標:各種醫療文件書寫及時率100%、擇期手術3日手術率≥85%、出院病歷歸檔及時率100%、成份輸血率≥90%、嚴格執行“三合理規范”、藥占比達規定要求、各項便民惠民措施及時落實到位等。

      ④服務行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度尤其是醫療核心制度和服務規范、嚴格執行物價政策、無收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風、院級以上投訴0、服務對象滿意度≥90%等。

      ⑤成本效益考核指標:核定各科室或診療組基本收支結余,考核實際收支結余和可控成本的增減情況。

      ⑥二次考核內容指標:根據院考核辦對不同時段工作重點調整確定的內容。

      (2)對醫技科室的考核

      ①工作量考核指標:核定各科室基本檢查人次或檢查項目數等,考核實際服務量增減情況。

      ②服務質量考核指標:攝片甲級率≥40%、x線檢查陽性率≥50%、檢查報告單診斷合格率100%、報告數據準確率100%、室間質控達標、差錯事故發生率0、傳染病漏報率0,核心制度執行率100%等,考核實際達標率。

      ③服務效率考核指標:檢查報告單出具及時規范、各項便民惠民措施及時落實到位等。

      ④服務行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度、服務規范、嚴格執行物價政策、無收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風、院級以上投訴0、服務對象滿意度≥90%等。

      ⑤成本效益考核指標:核定各考核單元基本收支結余,考核實際收支結余和可控成本的增減情況。

      ⑥二次考核內容指標:根據院考核辦對不同時段工作重點調整確定的內容。

      (3)對門診科室的考核

      ①工作量考核指標:核定門診各考核單元基本診療人次,考核實際服務量增減情況。

      ②服務質量考核指標:醫療文件書寫合格率100%、出院病歷甲級率100%、疾病診斷符合率≥95%、差錯事故發生率0、院內感染率≤8%和漏報率≤20%、傳染病漏報率0、核心制度執行率100%,考核實際達標率。

      ③服務效率考核指標:應診準時、各項便民惠民措施及時落實到位等

      ④服務行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度、服務規范、嚴格執行物價政策、無收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風、院級以上投訴0、服務對象滿意度≥90%等。

      ⑤成本效益考核指標:核定各考核單元基本收支結余,考核實際收支結余和可控成本的增減情況。

      ⑥二次考核內容指標:根據院考核辦對不同時段工作重點調整確定的內容。

      (4)對護理組的考核

      ①工作量考核指標:核定各護理考核單元人均病人實際占用床日數等,考核實際服務量增減情況。

      ②服務質量考核指標:護理文件書寫合格率≥90%、差錯事故發生率0、病區管理、消毒隔離合格分95分、常規器械消毒滅菌合格率100%、醫療垃圾分類與毀形率100%、整體護理合格分90分、基礎護理合格率100%、危重病人護理合格率≥90%、級別護理合格率≥85%、急救物品與器材完好率100%、褥瘡發生率0(特殊情況除外)、核心制度執行率100%等,考核實際達標率。

      ③服務效率考核指標:護理文件書寫及時率100%、健康教育到位率100%、各項便民惠民措施及時落實到位等。

      ④服務行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度尤其是醫療核心制度、服務規范、嚴格執行物價政策、無收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風、院級以上投訴0、服務對象滿意度≥90%等。

      ⑤成本效益考核指標:參照各護理單元所在核算單元(診療組或科室)的成本效益指標進行考核。

      ⑥二次考核內容指標:根據院考核辦對不同時段工作重點調整確定的內容。

      (5)對行政后勤科室的考核

      ①工作量考核指標:明確各崗位工作職責和工作任務等,考核履職和任務完成情況。

      ②服務質量考核指標:差錯事故發生率0、各項報表數據準確率100%等,考核實際履職和任務完成情況。

      ③服務效率考核指標:堅決執行院部、黨委決議、決定并發揮職能作用、各項報表及時出具、服務工作及時到位、各項工作任務及時完成、各項便民惠民措施及時落實到位等。

      ④服務行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度、服務規范、嚴格執行物價政策、無收受“紅包”、“回扣”等不正之風、院級以上投訴0、服務對象滿意度≥90%等。

      ⑤成本效益考核指標:核定各考核單元可控成本支出,考核實際支出增減。

      ⑥二次考核內容指標:根據院考核辦對不同時段工作重點調整確定的內容。

      2、科室對各班組或個人的考核

      各科室根據醫院考核方案的原則制定具體考核細則,考核到組或個人。細則報院考核辦審核通過后執行。

      六、績效工資的計算方法

      1、各系列績效工資額=全院績效工資總額提取后的余額×[系列工作人員數×系列分配系數/∑(各系列工作人員數×系列分配系數)]×系列調節系數。

      2、各考核單元績效工資=(本系列績效工資額/本系列各考核單元考核總分)×考核單元實際考核分。

      3、系列調節系數根據各系列各考核內容的考核得分情況確定。對考核單元人均考核分在100分以上的按高于100%的1/2調高系數,考核單元人均考核分在100分以下的按低于100%的1/2調低系數。

      4、各考核單元根據其制定的考核細則考核后分配到個人。

      七、有關要求

      1、各科室須于次月2日前將當月考勤表報送院辦公室審核統計,院辦公室將出勤情況及休假待遇意見于次月5日前送財務科執行。

      2、物資、衛生材料等供應部門須于次月10日前將當月各核算單元耗材支出統計表送財務部核算小組。

      3、各考核小組須于次月25日前將當月考核結果經考核小組組長審核簽字后,報送院考核辦匯總;所有考核資料須交考核辦存檔。

      4、考核辦于第三月5日前將各考核單元當月的績效工資考核分配表報送院長審批后交財務部發放。

      5、各考核單元在考核分配表審批后5日內填報好本單元個人績效工資應發數,上報院考核辦審核,由財務部根據院辦公室的通知扣除相應績效工資及個人所得稅后直接記入個人帳戶。

      6、院考核小組將在充分征求各科室、單元意見的基礎上,結合實際情況制定出具體的與本方案配套的考核細則,力求考核指標的公開、公平。

      八、宏觀調控

      在績效工資分配方案實施過程中,醫院將根據物價調整、設備投入和維修等不確定影響因素,經集體研究,對有關考核指標和績效工資分配作適當宏觀調控,以力求公平、公正。

      縣級醫院績效考核分配方案7

      一、基本原則

      1、堅持社會效益第一,增加業務收入而不加重病人經濟負擔的原則:醫院的宗旨是為人民服務,醫院要把社會效益放在前位,充分體現醫院的公益性,不是以營利為目的。

      2、質量、效率、效益優先的原則:醫院的使命是治病救人,為患者解除病痛。它的特殊性(公益性)決定了醫院的工作,是以醫療質量安全效率為重點工作。以科室的工作質量、服務質量、工作數量、創新能力等綜合目標考核的基礎上,通過對科室收入、支出的核算,考核科室效益,計算獎金的發放。要充分體現醫療質量、安全、效率、效益優先;同時也體現蒙醫醫藥特色優勢和提高蒙醫藥臨床療效優先。

      3、國有資產保值、增值、節能降耗的原則:醫院的經營要以資本保值、增值,確保發展為核心,要注重投入產出效率。規范成本核算,加強成本管理,提高培養職工節約的意識,有效控制支出,節能降耗,提高效益。

      4、堅持多勞多得、按勞分配、兼顧公平的原則:獎金分配是激勵職工工作積極性,體現醫務人員技術勞動價值,最大限度的發揮人、財、物的作用。因此,獎金分配本著按職工貢獻大小,區別發放,使多勞多得,按勞分配的原則得到體現,由于醫療工作是一個團隊合作的工作,每個人發揮的作用各不相同,體現的效益也有一定的差異,所以在獎金的數額上要體現兼顧公平的原則。

      二、醫生獎金計算辦法

      1、蒙藥使用率達到85%以上,補貼獎5%。按照蒙藥純利潤計算。注:蒙藥純利潤為20%。注:蒙藥使用率按每月處方數計算。

      2、醫生收一名住院患者獎勵10元。

      3、醫生每月按時完成1份合格出院病例,獎勵20元。

      4、每開展1例手術,補貼獎為50元。

      5、藥浴室工作人員每人次獎勵三元。

      6、科室獎金計算公式

      (科室收入-科室支出)×科室提成比例。

      7、科室收入組成:包括直接收入和間接收入。

      (1)直接收入。 包括:掛號費、體檢費、治療費、注射費、診查費、會診費、往診費、針灸費、放血費、拔罐費、封閉費、理療費、藥物熏蒸費、手法復位費、牽引費、整骨費、按摩費、監護費、麻醉費、手術費、搶救費、處置費、床位費、護理費、儀器費、陪護費、氧氣費、吸入費等。科室直接收入100%記入本科室。

      (2)間接收入。包括:醫技檢查收入、其他收入,核算時按一定比例分別記到各科室。檢驗、B超、彩超、心電、胃鏡、放射費的30%計入開單科室,材料成本計入操作科室。蒙藥費15%計入開單科室。

      (3)臨床科室提成比例

      8、科室支出組成:衛生材料、辦公用品、試劑、低值耗品。

      三、護士獎金計算辦法

      1、門診、病房護士

      (科室收入-科室支出)×科室提成比例(13%)

      科室收入包括:注射費、輸液費、皮試費、護理費、陪護費、床費、健康教育費、吸氧費、霧化吸入費、灌腸費、導尿費、搶救費、留觀費等。科室支出包括:衛生材料、辦公用品、低值耗品、氧氣。

      2、處置室護士(科室收入-科室支出)×科室提成比例(10%)

      3、(科室收入-科室支出)×科室提成比例科室支出包括:衛生材料、辦公用品、低值耗品、試劑。

      4、醫技科室提成比例

      四、藥房人員獎金計算辦法

      (科室收入-科室支出)×6%

      科室收入:藥品純收入15%計算。

      科室支出包括:衛生材料、辦公用品、低值耗品。藥品損耗允許在0.3%范圍之內。如出現過期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。

      五、制劑室人員獎金計算辦法

      (科室收入-科室支出)×13%

      科室收入:制劑純收入按照20%計算。

      科室支出包括:衛生材料、辦公用品、低值耗品。如出現過期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。

      制劑室炮制飲片每公斤獎勵10元,人工包裝成藥每公斤獎勵8元。

      給外單位和個人加工藥,湯劑和散劑每公斤獎勵20元,丸劑每公斤收30元。其費用的70%獎給制劑室,醫院收取30%。

      六、收款室人員獎金計算辦法

      科室收入:獎勵總收入的0.40%。科室支出衛生材料、辦公用品、低值耗品。

      七、行政、后勤人員獎金計算辦法

      出納員、統計員、醫教科干事、醫保科干事取全院平均獎,消毒供應室護理員、駕駛員取全院平均獎的50%。駕駛員出車獎,送一名患者在300公里之內每次獎勵50元,300公里—500公里每次獎勵100元。

      八、院領導及科主任獎

      1、院長和副院長提取全院平均獎的1.4倍。

      2、各科主任提取法

      醫教科主任,護理部主任,藥劑科主任提取全院平均獎的1.3倍。其他主任及護士長(門診主任,病房主任,藥房主任,制劑室主任,辦公室主任,財會主任,療術科主任,門診護士長,病房護士長,)提取全院平均獎的1.2倍。

      九、全院平均獎的計算辦法:

      全院平均獎是全院能單獨得到獎金的人員獎金加起了除去人數所得結果。

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