關(guān)于消費者權(quán)益日的方案
為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要提前準備好一份方案，方案具有可操作性和可行性的特點。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的關(guān)于消費者權(quán)益日的方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
消費者權(quán)益日的方案 1
一、活動背景
作為現(xiàn)代的大學(xué)生，我們雖然有了先進的學(xué)習(xí)設(shè)備，能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識，我們購物方式也呈多元化，作為消費者，大學(xué)生群體扮演越來越重要的趨勢，但是大多數(shù)的同學(xué)們很少去關(guān)注消費權(quán)益的事情。如今，我們身在校園，所獨自面臨的消費方面的問題或許還不多，但是我們遲早會離開校園進入復(fù)雜的社會，當我們權(quán)益受到侵犯、人格受到不公的待遇時，我們會忍氣吞聲嗎?我們會讓不公平在我們身上為所欲為嗎?我們當然不會那樣懦弱，我們要時刻維護我們自身的權(quán)益、人格。如果作為消費者的我們受到了商家或者產(chǎn)品的侵權(quán)，那我們怎樣去維護自己的權(quán)益呢?我們得了解一些有關(guān)消費方面的法律常識，知道一些維護消費者權(quán)益基本的知識。好好武裝自己，保障好自己的權(quán)益。一年一度的3.15—國際消費者權(quán)益日即將來臨，這是一次很好地讓在校學(xué)生初步地了解一下關(guān)于維護消費權(quán)益知識的.契機。
二、活動主題：
3.15，攜手共創(chuàng)健康消費
三、活動目的及意義
(一)消費投訴維權(quán)有利于社會與經(jīng)濟的和諧發(fā)展。一則消費維權(quán)能凈化生產(chǎn)者的生產(chǎn)環(huán)境，讓假冒偽劣者及失信侵權(quán)的無生存之地二則投訴讓企業(yè)更好地了解市場，了解消費者，了解產(chǎn)品及服務(wù)的缺陷，以便不斷改進和解決生產(chǎn)及服務(wù)過程中的質(zhì)量問題，既能不斷清除真正的造假者、誠信缺失、侵權(quán)者，這樣，就能夠凈化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，保證資源配置渠道的暢通。使各生產(chǎn)要素和資源配置效率更高、更合理，
(二)消費投訴維權(quán)有利于化解社會經(jīng)濟矛盾。消費投訴是一種利益糾紛和矛盾的碰撞結(jié)果，是正當?shù)木S權(quán)行為。雖然在很多情況下消費行為雙方也有在合理框架下解決矛盾沖突的愿望，但往往缺少有效的溝通手段和紐帶橋梁。特別是隨著我國國民權(quán)益意識的增強，各種利益訴求的表達將會或已經(jīng)成為常規(guī)性的社會現(xiàn)象。而我國目前讓民眾利益表達的渠道以及合法的社會抗議申訴機制還比較少、不健全。具體到消費領(lǐng)域來說，這種消費維權(quán)意識的迅速增強與有效的表達權(quán)益、維護權(quán)益的渠道及機制的相對滯后所帶來的矛盾日趨明顯，因此，通暢的利益表達渠道有利于化解社會矛盾、減少極端對抗、營造良好的人際交往與社會和諧交流的環(huán)境，消費投訴維權(quán)就是滿足和尊重消費行為雙方(主要為消費者)利益表達的話語權(quán)，是聯(lián)接雙方、化解矛盾、融合關(guān)系、走向共識、構(gòu)建社會主義“和諧社會”的紐帶與橋梁。
(三)消費維權(quán)知識是當代大學(xué)生應(yīng)當知道的，不然大學(xué)生就不能維護自己的合法權(quán)益了。此次活動讓在校大學(xué)生初步了解基本的消費維權(quán)知識，如果大學(xué)生消費權(quán)益受到侵害時，多點這方面知識應(yīng)對方法，有法，有理，有節(jié)地處理好消費領(lǐng)域當中碰到的問題。本次宣傳活動對大學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用，大學(xué)生面對不公的消費待遇而就不會束手無策了。
四、活動時間和地點：
時間：20xx年3月15
地點：
五、活動對象：
師范大學(xué)在校學(xué)生
六、主辦單位：
師范大學(xué)校學(xué)生會權(quán)益服務(wù)部
承辦單位：
1、資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院學(xué)生會權(quán)益部
2、教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生會權(quán)益部
七、活動流程
(一)前期準備
1.宣傳：
(1)各院各出一張海報，在本院宣傳，擺放時間為活動前的三天。
(2)星網(wǎng)翔網(wǎng)等發(fā)布新聞，宣布活動時間和地點。
2.外聯(lián)：
盛情邀請xx單位并聯(lián)系區(qū)工商部門及消費者協(xié)會，使其了解本次3.15活動的相關(guān)內(nèi)容及目的，取得宣傳資料，并邀請相關(guān)代表出席此次活動。
邀請法學(xué)院嘉賓出席此次活動。
3.時間安排
(1)3月7日，召開全社人員會議，討論、完善、通過活動方案，明確各人員分工及整體進程。
(2)3月7日至13日按各分工分頭準備，由相關(guān)負責人督促檢查。
(3)3月13日晚上召開臨戰(zhàn)前檢查，協(xié)調(diào)會議，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
(4)3月14日晚上重點是檢查流程工作，及所需物品。并與xx單位再次聯(lián)系。
(二)活動開展
1、為達到一定的宣傳力度和影響力，又鑒于部門人力物力有限，本次活動將只在校內(nèi)設(shè)點，為特定的消費人群——大學(xué)生提供切身的消費者維權(quán)知識服務(wù)。為此，我們將會選擇人流量大的木蘭路以及高峰時段開展此次活動。3月15日10：30至15：00進入工作狀態(tài)。
�、�9：00校權(quán)益服務(wù)部和相關(guān)承辦負責活動所需的展板、凳子、桌子等器材的擺放。
②10:30到15：00的時間段在木蘭路，開展名為“ 堅持和諧消費理念、營造校園法制氛圍”的簽名活動。
③現(xiàn)場專家咨詢，xx單位以展板的形式為同學(xué)提供消費方面的知識，發(fā)放有關(guān)維護消費者權(quán)益知識的宣傳單。
④同時，在現(xiàn)場進行有獎知識問答。
�、菰诂F(xiàn)場進行“十大惡劣新聞事件評選”活動，校權(quán)益服務(wù)部維持現(xiàn)場次序。
�、藓笃诨顒拥默F(xiàn)場宣傳，如權(quán)益方面的征文和講座等。
�、�15:00活動結(jié)束，將重要物品收回，清理現(xiàn)場垃圾。
2、3月15日各兄弟學(xué)院在本學(xué)院開展具有本院特色的3.15維權(quán)活動。
3、活動完成后進行活動信息反饋與活動總結(jié)。
(三)后期宣傳
1、各院出風采展。
2、星網(wǎng)翔網(wǎng)上等發(fā)布關(guān)于活動的新聞并負責投稿，宣傳3.15消費者權(quán)益。
注：其他兄弟學(xué)院權(quán)益服務(wù)部做相關(guān)協(xié)助工作為使活動順利進行。
八、所需經(jīng)費預(yù)算
(一)活動所需物品準備
1.展板若干塊(各學(xué)院得出一塊)
2.橫幅3條(簽名橫幅1條)
消費者權(quán)益日的方案 2
一、活動主題
20xx年1月17日，中國消費者協(xié)會向社會公布了20xx年年主題為“消費與環(huán)境”。要求各分會圍繞此主題，廣泛宣傳，積極發(fā)動開展活動。
二、組織機構(gòu)
成立20xx年“3.15”國際消費者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
顧問：xx源
組長：xxx
副組長：xxx、xxx“消信”單位評審委員會成員：xxx 成員：xxx
三、活動內(nèi)容
1、縣消委2月14日前召開常務(wù)理事會議：安排“3.15”活動的各項工作;圍繞“消費與環(huán)境”年主題，確定20xx年工作目標;組織安排20xx年消信單位(產(chǎn)品)評選活動。
2、要求各分會組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3.15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理投訴活動。
3、組織有關(guān)職能部門開展健康、維權(quán)大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴厲打擊，收集有關(guān)典型案件，發(fā)布消費警示，進行消費披露。
4、組織有關(guān)單位開展聲勢浩大的“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動，要求印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、張貼標語口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用，配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3.15”專題節(jié)目。
四、具體要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，分工負責。領(lǐng)導(dǎo)小組負責全面部署指導(dǎo)活動的.開展，各分會要相應(yīng)成立活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，高度重視，周密安排活動的各項工作，各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認真組織觀看中消協(xié)舉辦的“3.15”電視晚會，3月14至15日兩天，堅持24小時值班制度，及時接聽投訴電話。
3、各分會按照縣消委的活動要求，認真規(guī)劃安排此項工作，3月12日前報送活動方案�；顒咏Y(jié)束后，3月17日報送活動總結(jié)及典型維權(quán)材料。
消費者權(quán)益日的方案 3
為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求，緊扣20xx年消費維權(quán)年主題，宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，切實營造放心舒心的消費環(huán)境，倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念，營造品質(zhì)消費氛圍，舉辦好東興區(qū)20xx年紀念“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動，特制訂本方案。
一、活動目的
緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題，樹立“消費者優(yōu)先”理念，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，切實營造放心舒心的消費環(huán)境，倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念，營造品質(zhì)消費氛圍。
二、活動主題
“品質(zhì)消費美好生活”
三、活動時間
20xx年3月14日-15日
四、活動地點
東興城區(qū)、學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。
五、活動組織
由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會主辦。為加強對活動的.領(lǐng)導(dǎo)，成立東興區(qū)20xx年紀念“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在東興區(qū)保護消費者權(quán)益委員會辦公室(領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應(yīng)的活動方案，明確任務(wù)和分工，加強協(xié)調(diào)配合，確�；顒幼ズ寐鋵崱�
六、活動內(nèi)容
(一)宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規(guī)知識;
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進”活動。
(三)組織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費維權(quán)知識宣傳活動，現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護社會穩(wěn)定。
(四)指導(dǎo)相關(guān)單位開展“3.15”紀念活動。
七、活動安排
3月14日-15日，組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進”活動。
八、活動要求
紀念“3.15國際消費者權(quán)益日”活動涉及面廣，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，是全區(qū)消費者的一件大事，為切實做好20xx年“3.15”系列宣傳活動，提出幾點要求：
(一)增強全局觀念，統(tǒng)一按照時間安排，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動;
(二)組織各方面力量，在“3.15”活動當天，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校、市場，貼近消費者，采取設(shè)置咨詢點，現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴，印發(fā)有關(guān)法律法規(guī)資料等方式開展宣傳活動;
(三)大力宣傳、營造氛圍，加強與媒體合作，廣泛宣傳“3.15”活動情況，大力營造品質(zhì)消費的良好風尚;
(四)積極受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護社會和諧穩(wěn)定; (五)全面收集，認真總結(jié)“3.15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3.15”系列宣傳活動情況和相關(guān)圖片上報區(qū)消委會。
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