【精選】服務承諾書范文錦集七篇
在生活中，我們可以使用承諾書的機會越來越多，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的服務承諾書7篇，歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書 篇1
為改進工作作風，提高機關行政效能，優(yōu)化服務，營造經(jīng)濟社會發(fā)展良好環(huán)境，特鄭重向社會承諾：
一、落實良好的服務意識，提高宗旨意識，強化群眾觀念。增強責任心和執(zhí)行力。各項業(yè)務形成一個良好的辦公程序體系，嚴格按照法規(guī)政策辦理各項公積金業(yè)務，秉公廉潔，勤政廉政，不以權謀私。
二、落實良好的服務意識，提高服務質量和水平。落實各個科室職員的崗位職責，遵守紀律、改進服務態(tài)度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語，實現(xiàn)優(yōu)質服務。
三、落實群眾觀念，努力把實事辦好，把好事辦實，把工作做到基層，加大公積金繳存覆蓋率。力爭落實財政補貼到位，真正做到維護職工的權益。
四、落實三項制度，切實轉變干部作風，提高辦事效率和實行問責。
1、正常支取業(yè)務在提供材料齊全的前提下在3個工作日內完成初審并答復是否予以受理，十個工作日內回復審批結果并予以劃轉;
2、個人貸款業(yè)務在第一個5個工作日內完成初審并答復是否予以受理，第二個5個工作日內完成評估，第三個5個工作日內完成審批，并送達銀行辦理;
3、對職工申請住房公積金個人帳戶內存儲余額復核的，自收到申請之日起3日內辦理完結，并給予書面答復。
4、對因個人問題給工作及單位造成影響的，按照有關規(guī)定予以問責及追究責任。
五、落實監(jiān)督機制，自覺接受社會監(jiān)督。完善管理與監(jiān)管信息系統(tǒng)并與自治區(qū)監(jiān)管辦聯(lián)網(wǎng)，開通查詢系統(tǒng)，方便繳存職工查詢繳存和結余等情況;建立開通網(wǎng)站，自覺接受群眾的監(jiān)督，實現(xiàn)“陽光”管理。
以上承諾，歡迎廣大干部職工和社會各界監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。
承諾人：xx
日期：20xx年XX月XX日
服務承諾書 篇2
XX 公司在認真執(zhí)行IS09001質量管理體系標準下，逐步健全了售前、售中、售后服務體系。特別是售后服務，眾所周知，良好的售后服務是客戶買得放心，用得開心得保證：世界上最好的產品，都需要售后服務跟進。為了消除客戶對產品日后維護的優(yōu)惠，我公司鄭重做出以下有關售后服務的承諾。
1.公司設有客戶服務中心，由專人負責每月對產品進行咨詢服務，回答客戶提出的關于產品質量及維修、維護方面出現(xiàn)的各種問題，并收集市場信息和客戶對產品提出的優(yōu)化修改意見。
2.XX 產品自驗收合格之日起，二年內免費保修，終生負責維護。
3.保修期間若出現(xiàn)非人為的質量問題，確實不能使用，我方將負責免費更換，對輕微損壞進行免費維修。若因用戶使用不當造成的配件損壞或產品超過保修期限，我方負責維修，僅適當收取材料和安裝費用。我方會在接到貴單位通知書或傳真后，省內一天、省外三天內到達現(xiàn)場進行維修，若有特殊情況，問題無法在短期內解決，公司會做出書面解釋，并明確解決問題的時間。
______有限公司
日期：20___年___月___日
服務承諾書 篇3
1、免費進行大型活動期間的現(xiàn)場值守
對承建的工程項目場所擬舉行大型活動時，我司根據(jù)發(fā)包人需求，承諾派出維護工程師提前2天進行系統(tǒng)、設備檢查。在活動進行期間，我司維護工程師將攜帶備品備件全程現(xiàn)場值守，確保設備正常運行。
2、免費進行新產品、新技術交流
（1）提供與建設項目內容相關的新技術或軟課題的共同開發(fā)
（2）承諾無償提供新產品、新技術交流和使用培訓。
（3）承諾提供任何已完成的樣板項目供發(fā)包人的其他合作單位考察和交流，并無償委派專業(yè)工程師進行現(xiàn)場技術講解。
（4）承諾無償組織建設方前往新型設備、新型材料生產廠家或供應商實地考察與學習
3、在緊急情況下，如自然災害，業(yè)務受阻等，我公司承諾盡全力提供整個公司范圍內的可供使用的資源協(xié)助發(fā)包人搶險救災。
4、無償提供各類儀器、工具、車輛及配備司機協(xié)助建設方進行日常工程巡檢、監(jiān)督、驗收等工作，保證基站順利開通。
5、無償提供倉庫給建設方臨時存放零星設備，專人負責保證零星設備存放的安全，并對倉庫進行有序管理。如建設人需要緊急配送零星設備時，承諾供車輛及人手給予協(xié)助。
6、在質量保修期外（從質量保修期結束之日起），我公司對本項目繼續(xù)提供通過電話、郵件方式的技術支持服務。
服務承諾書 篇4
一、質量承諾：
1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對儀器儀表產品性能的檢測，誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，儀器儀表公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，公司向用戶提供下列文件；
① 技術使用說明書
② 保修單
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，1-3個工作日內予以解決。 用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案
4、服務原則：儀器儀表產品保修期為3年，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素 造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。更多資訊盡在中國儀器儀表門戶。
服務承諾書 篇5
為提升出租車經(jīng)營行為，提高服務質量，“淮安客總”出租車社會公開承諾如下：
一、服務承諾
1、用心服務。是為乘客提供優(yōu)質、安全、快捷的出租服務。
2、車容清潔。給乘客一個舒適、美好的乘車環(huán)境。
3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過各種渠道歸還失主。
4、便民服務。推出為市民接送病人、接送小孩預定車等業(yè)務，優(yōu)質、高效地完成用戶委托的業(yè)務。
5、按章收費。嚴格按規(guī)定打表收費，不宰不蒙乘客，備足零鈔，有零找零，無零讓零。
二、違規(guī)承諾
1、凡乘座“淮安客總”出租車，有下列情形經(jīng)公司查實給予乘車費用的雙倍賠償。
①乘客要求打計價器而駕駛員拒打計價器的(農村、長途除外)。
②不按計價器顯示金額收費，有零不找，亂收費的。
③當乘客要求打車，在得知乘客是短途時，故意拒載的。
④沒有得到第一乘客同意，強行拼客的。
⑤沒有按照正常運營線路而故意繞道的。
⑥服務態(tài)度惡劣，漫罵、毆打旅客的。
⑦ “節(jié)假日”、惡劣天氣等向乘客強行多收費的。
⑧在車上吸煙、打手機，不聽乘客勸告的。
⑨有長途旅客乘車而中途將短乘客甩下的。
⑩拾到旅客丟失在出租車上的`錢物，沒有主動上交或拒不承認的。
2、凡發(fā)現(xiàn)“淮安客總”出租車駕駛員有意拒載經(jīng)公司查實給乘客50元獎勵。
三、投訴與監(jiān)督
“淮安客總”出租車歡迎廣大群眾對我們進行監(jiān)督，若有違背現(xiàn)象，請向公司或交通熱線投訴舉報，舉報時請講明車號、車型、時間、地點、車票等。
公司投訴電話：
0517-85902976 13511513553
交通熱線：96196
汽車租賃公司服務承諾
1.證照車況合格 車況營運證照齊全、車輛狀況良好，按照技術要求經(jīng)認證專業(yè)廠定點保養(yǎng)維修。
2.車輛整潔干凈 車輛舒適、干凈、整潔，車輛功能正常。
3.司機路線熟悉 駕駛技術熟練，熟悉服務路線與路況。
4.無車免費升級 預訂的車組因故不能提供，免差價升級車型供您使用。
5.定點提前等待 駕駛人員儀表端正、著裝標準、提前到達指定上車地。
6.故障免費更換 車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛，立即安排其它車輛。
7.全程貼心服務 主動提拿行李、開關車門，以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8.投訴快速回應 24小時內回應投訴。
服務承諾書 篇6
借款人 于年 月 日在 貸款 萬元，到期日為 年 月日。對此貸款的本息及你社實現(xiàn)債權的所有費用（含律師費），本人愿意以個人及家庭擁有的全部財產承擔連帶保證責任，保證期間為借款合同、展期合同約定貸款到期之日次日起兩年。如借款人未按照借款合同中的約定償還貸款本息，你社可直接要求本人代償，不受物保優(yōu)先于人保的限制。
本連帶保證責任承諾書獨立于借款合同，不因借款合同無效、被撤銷或解除而無效，不受本人是否退股或股權轉讓的影響。
保證人簽名：
身份證號：
家庭住址：
聯(lián)系方式：
年月日
服務承諾書 篇7
為規(guī)范道路貨物運輸經(jīng)營活動，維護運輸市場秩序、保障運輸安全，保護客戶的合法權益，我公司慎重承諾：
一、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《XX省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關規(guī)定。
二、遵守《安全生產法》的相關規(guī)定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規(guī)程、安全生產責任制、安全生產監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執(zhí)行。保證定期對客運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術狀況良好，確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格，持證上崗，身體健康，勝任工作。
三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實信用，公平競爭，優(yōu)質服務。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾單位：
法人代表簽字（簽章）： （單位）公章
XX年 XX月XX日
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