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日常保潔服務方案2篇（實用）
為了確保事情或工作有序有效開展，預先制定方案是必不可少的，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的日常保潔服務方案，歡迎大家分享。
日常保潔服務方案1
20xx年即將過去，回顧一年來行管服務部的工作，我部門按照公司年初20xx年工作會議提出的“質量管理年”的理念，從安全、生產(chǎn)、效益、穩(wěn)定等方面全面展開各項工作。以“安全、效益、穩(wěn)定、發(fā)展”為經(jīng)營管理主線，秉承“讓甲方滿意是后方公司永遠的追求”的服務理念，從全局利益的高度組織落實各項工作，圓滿完成了我部門的經(jīng)營承包指標、物業(yè)服務等各項工作�，F(xiàn)將我部門20xx年的各項工作總結如下：
一、安全方面的主要工作
1、根據(jù)公司20xx年HSE安全重點工作實施方案，編制了我部門的安全監(jiān)管實施方案;
2、檢查督促安全員每月定期召開2次班組安全教育活動，并做好記錄，對記錄進行檢查，共組織安全學習教育24次。班組安全活動嚴格考勤制度，保證出勤率。
3、對外來施工單位做好審查、監(jiān)督工作，能正確采取安全防范措施，保證施工安全順利進行。
4、督促檢查地源熱泵、浴池、的設備及打草機具的維護保養(yǎng)，確保正常運行，防止安全事故發(fā)生。
5、嚴格管理農(nóng)藥的使用和登記制度。并相繼制定了打草作業(yè)的安全應急預案、電動車使用應急預案并組織演練。
6、督促安全員在法定節(jié)日前組織職工、保潔員、會務員進行安全教育活動，遵守各項法律、法規(guī)，并要求全體人員上下班及外出旅行注意道路交通安全。
7、 根據(jù)公司安全工作要求，對新入職的人員進行三級安全教育，簽訂HSE承諾書和責任書。建立完善HSE三級教育卡片整理工作。
8、 認真做好本年度的勞動保護用品、夏季防暑降溫用品的上報與發(fā)放工作，記錄詳實。
9、認真落實宣傳公司開展的“百日安全生產(chǎn)勞動競賽”活動。在7-9月份活動期間，每周進行一次專項交通安全學習。認真完成夏季用電管理、冬季防火，認真做好防暑降溫工作，先后送涼爽4次。
10、 7月26、27日接到迎接中央電視臺采訪的環(huán)境衛(wèi)生突擊工作安排，我部門立即組織人員加班加點圓滿完成了衛(wèi)生突擊任務。
11、 今年多次對存在安全事故或不具備安全條件的施工場地、設備、設施和作業(yè)以及違反安全生產(chǎn)法規(guī)和規(guī)章制度不落實HSE方案擅自作業(yè)的行為，進行檢查督促、整改、整頓。
12、堅持每天上午10點前將本部門安全事項上報安全生產(chǎn)平臺。
13、積極參與公司組織的系列主題活動，參加了公司舉辦的演講比賽、安全知識競賽、空呼、消防演練等活動并取得了較好成績。
14、認真制定履行公司三級網(wǎng)絡化管理工作，認真落實貫徹上級的安全監(jiān)管責任。
15、相繼制訂完善各種應急預案并于11月分組織了電梯應急演練活動。
16、認真執(zhí)行公司HSE方針，遵守HSE管理體系的各項要求，嚴格履行HSE崗位職責，職工簽訂HSE承諾書，簽訂率100%。
17、今年5月對南坡新購置樹木栽植，動用大型設備進行作業(yè)，對作業(yè)票證及安全防護措施進行了檢查，我部門安全員全程監(jiān)護。
18、 6月份我部安監(jiān)員、安全員參加公司組織的安全培訓。
19、做好冬季設備防凍防凝工作。
二、會務服務、工裝洗滌、保潔方面
1、會議接待：截止目前，我部門完成全年會議服務2679次，其中重要會議486次，參會人數(shù)39872人。B701貴賓接待12次。
內勤服務：會務員按照會務員標準對會議室進行完善的保潔整理，使會議室具備良好的環(huán)境外，還每天額外負責公司領導20間辦公室的內勤保潔服務工作。會務員良好的素質與出色的表現(xiàn)，獲得了領導的好評。今年3月份對服務員進行了一次為期四周的培訓考核工作，通過培訓考核，服務員整體素質、形象又上了一個臺階。
2、保潔方面：我部門負責機關大樓、信息樓、監(jiān)理樓、ERP中心、市場部、工會活動室、后方辦公樓、后方公寓、教育樓、結算中心等辦公區(qū)域的保潔服務工作。
浴池保潔服務：每天對浴池進行清洗、沖刷，保證浴池干凈清潔并完成了浴池其它保潔服務工作。
三、綠化管理方面
�。�1）綠色植物的灌溉是很重要的工作之一，春、夏、秋灌水，冬季對綠地進行灌封凍水，由于灌溉工作及時到們，基本上滿足了植物的生長需要。
�。�2）對植物的整形修剪是綠化養(yǎng)護工作的關鍵。我們及時有效地對植物進行數(shù)遍的整形修剪，保證了園林綠地的美觀整潔。
�。�3）我部門技術人員在病蟲害較易發(fā)生時期，及時找出病蟲害的名稱及相對應的'藥物對其進行有效地治療，并對未染病蟲害的植物進行預防工作，由于管理得當、巡檢及時，我部門無病蟲害大面積的發(fā)生，保證了植物的正常生長。
�。�4）在秋冬季節(jié)是樹木落葉季節(jié)，我部門有關工作人員，為了保持綠地環(huán)境的整潔及時有效地對落葉每天進行數(shù)遍清理。
�。�5）為了增加院內綠地的觀賞效果，新栽植了合歡樹1棵、碧桃樹2棵、玉蘭1棵、木槿5棵，玉簪1000株。
�。�6）做好防寒工作，冬季對植被做了防寒保護。
四、設備運行保運及小型檢查維修
（1）電梯運行嚴格按照操作規(guī)定要求對電梯進行運行保養(yǎng)，每天均按要求做好巡檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并記錄存檔。此外，遇有公司重大接待任務時，負責電梯的臨時控制，及時運送領導到接待地點。
�。�2）配合公司經(jīng)理辦完成20xx年電梯年度檢驗工作并配合維修單位對電梯進行維護、保養(yǎng)工作。
（3）地源熱泵嚴格按照地源熱泵系統(tǒng)及操作規(guī)程做好保運工作，及時做好巡檢工作并做好相關記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，配合地源熱泵維修29次，解除機組報警18余次，更換水泵軸套、機械密封等15余次，4月份2號機組更換冷凝器，對熱水箱、補水箱清理除垢2次。6月份1、3號機組進行保養(yǎng)，五、十月對中央空調進行冷熱切換，保證了機關大樓的正常供冷。
（4）配合有關部門完成了中央空調主機組的保養(yǎng)工作。
（5）每月對浴池的太陽能系統(tǒng)設備設施進行保養(yǎng)。
�。�6）對機關大樓設備設施進行維修，清理空調過濾網(wǎng)，更換空調面板，維修更換門鎖、門荷葉、門把手，更換大小便池配件，更換茶爐、溫度計、指示燈、浮球，茶爐除垢，疏通下水，更換上下水軟管，維修辦公室辦公家具等50余項、300余次。
五、存在的問題
1、20xx年我部門有兩位同志退休，電梯崗、維修崗位、地源泵房操作人員嚴重缺員，需補充。
六、20xx年工作思路
1、繼續(xù)完成天津石化機關大樓等相關單位的物業(yè)、會務工作。
2、繼續(xù)完成監(jiān)理樓、ERP中心、市場部、工會活動室、結算中心、后方辦公樓、后方公寓等地的保潔工作。
3、按照公司要求，完成貫標認證的內審、運行工作。
4、按照公司要求完成安全監(jiān)督管理工作。
5、繼續(xù)完成泵房、浴池設備使用保養(yǎng)工作。
6、加強機關大樓日常巡檢和維修工作。
7、加強對會務人員的培訓工
日常保潔服務方案2
一、基本情況
此次調研工作，機關事務中心上下高度重視，調研前，召開專題會議，研究討論調研方案，確定調研主題；調研時，按照調研方案安排，分三個層次（公司機關、所屬單位、中心內部）、三個階段（問題收集、實地調研、問題剖析）展開調研工作；調研后，對反映出的四個方面問題進行提煉總結和認真檢視剖析。共調研公司機關部門3個、所屬單位8家及中心5個科室，收集整理了四個方面問題。
二、存在問題及分析
1.作風建設方面。機關事務中心有著優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風，關鍵時刻“拉得出來、沖得上去”，做到了“領導放心、群眾滿意”，但也存在擔當意識不強、主動作為不夠、抗壓能力薄弱、理論學習不深等問題。這些現(xiàn)象的存在反映出，黨的理論沒有完全貫徹到工作中去，平時理論自學抓得不夠緊、學得不夠深、用得不夠好。
2.管理工作方面。大廈表層管理的建立分清了機關事務中心與物業(yè)服務方的'管理界線，捋清了大廈業(yè)主、入駐方和物業(yè)方協(xié)同方式，大廈整體秩序管理良好，監(jiān)管和服務工作有序進行。但表層管理中的品質監(jiān)管、節(jié)能管理、安全管理、風險防控、評價措施等，還需要在實踐工作中持續(xù)改進和優(yōu)化，進一步磨合落地。
3.服務工作方面。在調研中發(fā)現(xiàn)基層單位出入大廈不便的問題（主要是所屬單位領導來公司開會辦事隨行人員），硬件功能、制度建設都已經(jīng)很完善，客觀上存在我們培訓和宣傳不足，主觀上反映出我們主動服務意識不強、與基層溝通不夠的問題。
4.廉潔教育方面。存在對工作要求說得多，廉潔要求提得少，廉潔教育活動開展得少等問題。
三、改進措施
一是要進一步加強理論學習、提高思想站位，要樹立終身學習的意識，時代在發(fā)展、環(huán)境在變化，舊矛盾疊加著新矛盾、老問題連著新問題，理論具有引領作用，只有加強對理論的學習掌握，才能不斷提高解決和處理問題的能力，今后中心支部要在把理論講深、講透、落實上下功夫，簡單講就是要與大家分享黨的理論怎么用。
二是要加強作風建設、打造過硬團隊，面對管理和服務環(huán)境新的變化，對工作提出新的要求，要克服“守攤子”的思想，不能有墨守成規(guī)、一成不變的想法，經(jīng)驗主義和教條主義要不得，要發(fā)楊優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，在密切聯(lián)系群眾、主動服務基層方面下功夫，在精益管理、創(chuàng)新服務上做文章，打造精神振奮、作風優(yōu)良、品質過硬、團結和諧的卓越管理服務團隊。
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