服務工程師崗位職責

時間：2022-05-07 09:25:45 崗位職責我要投稿

服務工程師崗位職責

　　在社會發展不斷提速的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家整理的服務工程師崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

服務工程師崗位職責

服務工程師崗位職責1

　　環保服務實施工程師江蘇神彩科技股份有限公司江蘇神彩科技股份有限公司,夢蘭神彩,神彩科技,神彩職責:

　　1、負責產品、項目日常運維、數據匯報等工作;

　　2、承擔環境信息化管理工作,可與業務部門溝通,完成信息化需求采集工作;

　　3、環保政策法規研讀,整理環境管理業務摘要,獲悉業務需求變更趨勢,編制環境信息化規劃。

　　要求:

　　1、環境保護或信息化相關專業畢業,研究生及以上學歷;

　　2、熟悉近年來國家關于生態文明建設、污染源防治攻堅戰、排污許可證管理、環境保護等政策要求。

　　3、有較強的文檔能力、溝通能力,形象可觀,待人接物大方得體;

　　4、有信息化機關工作經驗,了解環境信息化系統及業務者優先考慮;

　　5、參與市級以上環境科研課題工作者優先考慮;

　　福利:

　　1、五險一金,全額繳納;周末雙休;

　　2、節假日均有節日福利,生日party等;

　　3、公司內設健身房、活動室、vr游戲體驗室、足球場、籃球場;

　　4、員工旅游、員工定期體檢;

　　5、晉升及調薪機制完善。

服務工程師崗位職責2

　　工作職責：

　　1、負責字節跳動信息集成與共享平臺的前端研發；

　　2、負責高質量的設計和編碼，承擔重點、難點的技術攻堅；

　　3、和產品經理配合，深度參與產品需求討論，功能定義等；

　　4、主要前端框架：React、Electron等。

　　任職要求：

　　1、良好的設計和編碼品味，熱愛寫代碼，能產出高質量的設計和代碼；

　　2、追求極致和完美，有代碼潔癖，善于總結和挖掘事物本質；

　　3、掌握WEB前端開發技術：JavaScript（含ES6）、HTML、CSS、DOM、協議、安全等；

　　4、較好的產品意識，愿意將產品效果做為工作最重要的驅動因素；

　　5、有知名開源作品優先。

服務工程師崗位職責3

　　teg02-網絡運營服務工程師(深圳)騰訊騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊工作職責:

　　服務公司內部業務客戶,對客戶的網絡需求協調部門內部團隊制定應對策略和方案,及時響應業務反饋的問題,處理和解決業務投訴;

　　理解和掌握業務的架構,協調業務與網絡達成需求與支撐的平衡,指導業務合理的使用網絡,讓業務和基礎網絡達到最佳的匹配;

　　建立和推進服務規范,包括服務設計、服務目錄、服務能力和服務成本等,形成面向業務的網絡服務標準;

　　挖掘業務運營中的網絡問題點,前瞻性的提出優化的思路和方法,建立定期溝通機制,對外提升客戶滿意度,對內提升服務業務的支撐能力。

　　任職要求:

　　本科及以上學歷,5年以上行業客戶售前、技術服務、服務管理等互聯網行業經驗者優先;

　　對互聯網業界發展、互聯網相關產品,云計算(網絡、數據中心、服務器資源)技術體系有相關認識和實戰經驗;

　　具備一定的網絡技術背景,理解網絡架構和運營中常見的技術協議和標準;

　　具備優秀的人際溝通技巧,口頭和書面溝通技巧;

　　具備優秀的辨識客戶問題根因、分析問題和解決問題的能力;

　　注重細節和準確性、主動的客戶服務意識,具備較強的崗位適應性;

　　有大型it服務企業,互聯網服務管理經驗,互聯網技術產品經驗者優先;

　　有itil v3、pmp認證和實戰經驗,有iso20000、iso9001相關認證項目經驗者優先。

服務工程師崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責浪潮服務器設備的技術支持及故障解決處理工作；

　　2、負責IDC機房設備上/下架，服務器的系統安裝，如windows/Linux操作系統等；

　　3、負責IDC機房服務器、存儲設備進行安裝、系統調試、維護、故障處理等工作；

　　4、負責解決或協調解決現場發現或客戶反饋問題，負責現場客戶溝通協調，收集處理并反饋客戶需求；

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷計算機、通信、網絡工程等相關專業；

　　2、有對大中型網絡的實施、維護經驗；能熟練進行常見網絡產品及常見服務器產品的安裝調試，及常見故障的診斷與排錯；

　　3、有1年以上服務器維護相關技術基礎，有意向向服務器方面發展；

　　4、工作認真負責，有耐心，吃苦耐勞，誠實守信，具備良好的溝通協調能力和服務意識，團隊合作意識強

　　5、較強的服務意識及良好的職業素質；

服務工程師崗位職責5

　　工作職責

　　1、負責公司內部辦公設備的日常管理

　　2、IT服務支持和分析，故障診斷

　　3、進行公司日常資源轉碼的工作

　　4、不斷學習和創新，及時了解業務和信息技術發展趨勢

　　崗位要求

　　1、計算機科學或相關專業畢業，全日制大學本科

　　2、負責公司日常的軟件安裝，網絡維護、設備維護等日常運維工作

　　3、負責IT基礎架構相關制度制定和推動執行

　　4、負責公司資源轉碼工作，滿足市場和運營的需要

　　5、有python、shell腳本經驗者優先

　　6、撰寫技術支持及維護文檔、完善用戶操作手冊

　　7、思路清晰，具備較強的溝通能力、服務意識、責任心及抗壓能力

　　8、有較強的主動服務意識，主動的溝通能力，懂得團隊合作

　　9、認同公司的企業文化

服務工程師崗位職責6

　　機床售后服務工程師江西佳時特數控技術有限公司江西佳時特數控技術有限公司,佳時特,佳時特崗位職責:

　　1、負責做好售后機床所有問題,整理提供給生產部門做問題匯總;

　　2、負責培訓客戶如何安全高效的使用機床;

　　3、保證售后服務質量;

　　4、與客戶及相關項目人員協調,保持良好的關系,提高客戶的滿意度等。

服務工程師崗位職責7

　　發動機售后服務工程師天津雷沃斗山發動機有限公司天津雷沃斗山發動機有限公司,雷沃職責描述:

　　-深入了解公司系列產品及系統解決方案,負責售前、售后相關環節的產品咨詢、技術支持和維修服務。

　　-負責向客戶解答和解釋技術以及產品方面的問題。

　　-負責售后信息的統計與維護,負責發動機產品故障維修服務,負責客訴進度解決跟進及關閉情況檢查。

　　-負責發動機產品質量反饋與協調,做好客戶的服務工作,維護客戶關系。

　　-負責所轄區域客戶回訪及維護。

　　任職要求:

　　-本科及以上學歷,理工科背景,內燃機專業優先。

　　-較強的分析能力、溝通協調能力、談判能力及執行力。

　　-有現場問題解決及現場技術問題指導經驗,發動機行業3年及以上經驗。

　　-針對新產品開展各類技術支持工作及對客戶抱怨的產品問題提供解決幫助,并跟蹤收集產品市場信息用于改進。

　　-工作責任心強,誠實守信,勤奮敬業,有良好職業素養。

　　-語言普通話,英語。

服務工程師崗位職責8

　　崗位職責

　　unity3d工程師重慶可蘭達科技有限公司重慶可蘭達科技有限公司,可蘭達

　　任職要求:

　　1. 熟悉運用Unity3d游戲引擎以及各種輔助軟件進行特效制作;

　　具備一定手繪風格特效制作能力,適應2D&3D特效動畫。

　　2. 能準確表達和表現游戲所需風格和特點,對運動規律有較深認識,美感好;

　　3、對游戲和游戲特效有創造激情,具備良好的溝通能力和優秀的團隊協作能力。

　　4、有強烈的責任心和認真好學的工作態度

服務工程師崗位職責9

　　1、為客戶提供工控安全咨詢，包括需求分析、問題診斷、解決方案的`設計及演示等；

　　2、負責工控網絡及安全項目的技術支持服務；

　　3、提供工控網絡安全項目日常的技術支持服務，針對客戶網絡架構提出適合的解決方案；

　　4、完成部門經理安排的其他工作。

　　5、至少了解某一工業行業工藝流程、自動控制系統等（如電力、新能源、石油、軌道交通、冶金、制造、煙草、汽車、市政其中一項）。

　　任職要求：

　　1、計算機、電子信息工程師、網絡工程、自動化等專業本科學歷，2年以上項目經驗；

　　2、熟悉網絡通訊原理，熟悉TCP/IP協議。

　　3、能熟練配置主流網絡設備，如交換機、路由器等。

　　4、能熟練配置主流網絡安全設備，如防火墻、IPS、IDS、UTM等。

　　5、熟悉工控安全設計方案能夠獨立施工，并能夠使用相關辦公軟件和輔助應用軟件；

　　6、有高度的責任心，擁有團隊合作精神，工作態度積極，具有較強應變能力；

　　7、有自動化從業背景并了解網絡安全者優先考慮。

服務工程師崗位職責10

　　smt現場技術支持服務工程師先進裝配系統有限公司先進裝配系統有限公司,先進裝配職位描述:

　　1.根據客戶要求,為客戶提供售前及售后技術支持;

　　2.解決設備故障;進行裝機及調試工作;

　　3.為客戶提供24小時熱線服務;

　　任職要求:

　　1.全日制本科及以上學歷,機械或電子相關專業;

　　2.具備良好的語言溝通能力,能獨立面對客戶開展工作;

　　3.了解smt或者smt周邊設備,掌握smt的基本流程;

　　4.良好的英文讀寫能力,口語能力優秀者更佳。

服務工程師崗位職責11

　　售后技術服務工程師北京信安世紀科技股份有限公司北京信安世紀科技股份有限公司,信安世紀,信安崗位職責:

　　1、對于客戶業務系統涉及公司產品的項目有整體的把控;

　　2、對于客戶業務系統涉及公司產品的項目的驗收工作;

　　3、對公司軟硬件產品的安裝、網絡聯調、功能測試、壓力測試以及其他技術支持;

　　4、能夠編寫技術方案、實施方案、改造方案、運行維護報告、巡檢報告,并解答客戶技術細節;

　　5、對客戶業務系統涉及公司產品的上線、變更、應急、保障、巡檢以及測試環境中非應急故障或問題的一系列支持工作等;

　　任職要求:

　　1、了解it項目管理運作,知曉基本it項目流程體系;

　　2、熟悉pki/ca體系架構、熟悉otp產品基本原理;

　　3、熟悉銀行業安全體系架構;

　　4、具有cisp、cissp、cisa、ccie認證者優先;

　　5、具有網絡集成商工作經驗2年以上者優先;

　　6、對自身it技術水平十分有信心者優先;

服務工程師崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、游戲服務器端邏輯開發、優化、維護；

　　2、游戲數據庫開發、優化、維護；

　　3、服務器配置、優化、維護。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機相關專業，4年以上Java開發經驗，需要有游戲開發經驗；

　　2、扎實的編程功底，熟悉常用數據結構、算法和計算機網絡知識；

　　3、熟練掌握Java語言，熟悉多線程、集合等基礎框架、熟練處理高并發優化；

　　4、思路清晰，具備較強的溝通能力，有較強的主動性及團隊合作精神，責任心強，開朗自信；

　　5、加分項：有日活百萬產品服務端開發經驗優先。

服務工程師崗位職責13

　　服務工程師(安裝檢測)太原聚合卓越網絡科技有限責任公司太原聚合卓越網絡科技有限責任公司,外聘網,聚合卓越位描述:

　　國內樁基檢測設備的安裝使用培訓、工程數據讀測和分析。

　　任職要求:

　　1.專科及以上學歷,無工作經驗要求。

　　2.動手能力強,樂觀,吃苦耐勞,具有學習鉆研精神。

　　3.能適應獨立頻繁出差,出差地點全國范圍以及國外。

　　4.能進行基本的英語交流者優先。

　　求職者不必具備專業知識和行業背景。公司將提供有關專業培訓。

服務工程師崗位職責14

　工作職責:

　　使用C/C++和lua語言,負責軒轅傳奇,雪鷹領主服務器功能的開發;

　　負責軒轅傳奇,雪鷹領主線上問題的的定位與解決;

　　負責新項目服務器系統功能的預研。

　　任職要求:

　　計算機相關專業,本科及以上學歷;

　　有兩年或以上游戲服務器開發經驗,了解mmog任務,技能,副本系統運作方式;

　　熟練使用C/C++語言,熟悉tcp/ip運作原理;

　　熟悉關系數據庫,內存數據庫常用操作;

　　有Lua等腳本語言經驗更佳。

服務工程師崗位職責15

　　崗位職責:

　　1.負責游戲核心架構的搭建以及技術攻關；

　　2.負責手游客戶端的開發工作，獨立設計開發相應的游戲模塊；

　　3.與項目組美術/策劃人員深入溝通，準確實現開發需求；

　　4.和服務器工程師配合，實現客戶端端和服務器的數據交互；

　　5.與測試人員配合，了解并解決產品中存在的問題，對產品細節能有很好的把握。

　　6.具備良好的編程習慣和代碼規范，獨立解決問題能力強，要懂得團隊合作，誠信正直，富有激情，責任心強；

　　任職資格:

　　1.計算機軟件或相關專業本科以上，具備扎實的數據結構與算法基礎；

　　2.2年以上游戲開發經驗，至少2年以上C++開發經驗，熟悉cocos2d-x游戲引擎，參與過完整的手游開發流程；

　　3.精通C/C++編程語言,熟悉js等腳本語言，熟悉Objective-c，對C++和數據結構有深刻理解和深厚功底；

　　4.具有良好的團隊合作精神，邏輯思維能力強，善于溝通。

　　5.熱衷于技術鉆研，工作踏實誠懇，認真負責，有良好的抗壓能力。

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