技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé)

    時(shí)間:2024-08-27 10:32:00 曉璇 崗位職責(zé) 我要投稿

    技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé)(通用15篇)

      隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編精心整理的技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

    技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé)(通用15篇)

      技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé) 1

      1、配合客戶(hù)經(jīng)理完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;

      2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施和相關(guān)技術(shù)演示工作;組織和實(shí)施面向客戶(hù)的'產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)培訓(xùn)等;

      3、配合業(yè)務(wù)部其它部門(mén)做好用戶(hù)溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;編寫(xiě)相關(guān)竣工文檔、工程驗(yàn)收資料;

      4、配合市場(chǎng)人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫(xiě)等工作;

      5、配合做好與合作伙伴廠(chǎng)商的技術(shù)交流。

      技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé) 2

      1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目實(shí)施以及售后服務(wù)工作;

      2、現(xiàn)場(chǎng)程序的安裝調(diào)試;

      3、日常問(wèn)題的分析和處理;

      4、部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)過(guò)程的'開(kāi)發(fā)、修改,以及各種數(shù)據(jù)庫(kù)間數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換;

      5、參與編制安裝手冊(cè)、用戶(hù)操作手冊(cè)。

      技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé) 3

      1、收集整理客戶(hù)的'產(chǎn)品技術(shù)與對(duì)接需求,整理出項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容和范圍;

      2、制定技術(shù)實(shí)施方案與計(jì)劃,并跟蹤執(zhí)行情況;

      3、協(xié)調(diào)內(nèi)外部技術(shù)資源,完成客戶(hù)實(shí)施的技術(shù)方案;

      4、制定技術(shù)實(shí)施流程與規(guī)范;

      5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。

      技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé) 4

      1、負(fù)責(zé)crm系統(tǒng)中主場(chǎng)用戶(hù)的回訪(fǎng)工作,通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下等形式,幫助客戶(hù)了解產(chǎn)品信息,針對(duì)客戶(hù)的需求介紹相關(guān)產(chǎn)品;

      2、負(fù)責(zé)線(xiàn)上處理客戶(hù)的'接口對(duì)接、數(shù)據(jù)查詢(xún)咨詢(xún)及問(wèn)題;

      3、完成公司產(chǎn)品的交付實(shí)施工作,解決客戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,維護(hù)公司權(quán)益;

      4、有學(xué)習(xí)精神,能深入理解產(chǎn)品功能、技術(shù)基本原理,能夠結(jié)合客戶(hù)需求及業(yè)務(wù)特點(diǎn)流暢的與客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品交流,并提供技術(shù)支持。

      5、記錄銷(xiāo)售過(guò)程、完成合同簽署、發(fā)票開(kāi)具,跟蹤并確保及時(shí)回款;

      6、協(xié)助銷(xiāo)售、商務(wù)調(diào)研分析客戶(hù)需求,配合定制業(yè)務(wù)解決方案;

      7、能夠完成產(chǎn)品使用培訓(xùn),產(chǎn)品定制拓展培訓(xùn);

      8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

      技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé) 5

      1、作為最終用戶(hù)與公司之間的橋梁,參與項(xiàng)目的需求調(diào)研、需求分析、需求實(shí)現(xiàn),協(xié)同公司達(dá)到項(xiàng)目結(jié)案;

      2、與銷(xiāo)售人員協(xié)同完成需求調(diào)研、需求分析,在項(xiàng)目經(jīng)理、協(xié)同下完成客戶(hù)項(xiàng)目需求確認(rèn)、需求實(shí)現(xiàn);

      3、保持項(xiàng)目文檔的`完整、連續(xù)和可追溯性;

      4、系統(tǒng)交付后,依據(jù)企業(yè)管理模式和相關(guān)管理咨詢(xún)報(bào)告撰寫(xiě)系統(tǒng)結(jié)案報(bào)告;

      5、完成其他項(xiàng)目事宜。

      技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé) 6

      1、確定企業(yè)對(duì)erp的需求,包括功能、時(shí)間、效率等方面的要求;

      2、根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和資源狀況,分析企業(yè)建立erp系統(tǒng)的可行性,科學(xué)制定erp項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo);

      3、分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實(shí)施的erp系統(tǒng)的.差距,擬定企業(yè)流程重組和管理改進(jìn)方案;

      4、進(jìn)行erp系統(tǒng)的安裝、培訓(xùn)、上線(xiàn),在實(shí)施期間提供技術(shù)支持;

      5、對(duì)用戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)方案和操作知識(shí)等方面的培訓(xùn),指導(dǎo)用戶(hù)編寫(xiě)用戶(hù)手冊(cè);

      6、進(jìn)行撰寫(xiě)實(shí)施文檔、制作用戶(hù)報(bào)表等后續(xù)工作。

      技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé) 7

      1、負(fù)責(zé)教育信息化項(xiàng)目或者教育產(chǎn)品售前、售后的技術(shù)支持工作;

      2、負(fù)責(zé)完成教育產(chǎn)品測(cè)試、安裝部署、運(yùn)營(yíng)技術(shù)支持;

      3、負(fù)責(zé)教育產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的'技術(shù)支持工作;

      4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期售后服務(wù)與技術(shù)維護(hù)工作,分析處理客戶(hù)日常使用產(chǎn)品時(shí)反饋的問(wèn)題,進(jìn)行準(zhǔn)確判斷與解決。

      技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé) 8

      1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施工作,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;

      2、用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),向用戶(hù)提供咨詢(xún)、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶(hù)反饋信息;

      3、負(fù)責(zé)用戶(hù)培訓(xùn),編寫(xiě)培訓(xùn)文檔,解答用戶(hù)系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn);

      4、編寫(xiě)相關(guān)的`實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔等。

      技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé) 9

      1.負(fù)責(zé)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、安防、門(mén)禁、廣播等強(qiáng)、弱電線(xiàn)路布線(xiàn)、排障;

      2.接到公司派單后如無(wú)特殊情況1個(gè)小時(shí)內(nèi)必須準(zhǔn)備好相關(guān)工具材料出發(fā);

      3.到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)找相關(guān)人員了解清楚情況,按照客戶(hù)要求及布線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)高效、文明施工;

      4.填寫(xiě)售后服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表

      5.積極主動(dòng)挖掘客戶(hù)相關(guān)需求,客戶(hù)反饋問(wèn)題收集;

      6.返回公司后,及時(shí)將每個(gè)派工單的處理結(jié)果以郵件形式反饋給部門(mén)主管及相關(guān)派單人員;

      7.每周對(duì)于售后派單進(jìn)行匯總上報(bào)

      8.協(xié)助公司各部門(mén)解決日常技術(shù)問(wèn)題;

      9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的`工作。

      10.主動(dòng)學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)類(lèi)型包括實(shí)施和技術(shù)支持。

      11.積極主動(dòng)參加公司或者廠(chǎng)家舉行的產(chǎn)品培訓(xùn)。

      技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé) 10

      1、按要求執(zhí)行項(xiàng)目實(shí)施工作,進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、測(cè)試、操作培訓(xùn)、技術(shù)支持、應(yīng)用系統(tǒng)演示;

      2、參與項(xiàng)目需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)等工作,按時(shí),且保質(zhì)保量地完成公司分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      3、在實(shí)施過(guò)程中,正確引導(dǎo)客戶(hù),為客戶(hù)提供技術(shù)支持,并及時(shí)收集客戶(hù)的反饋,跟蹤解決客戶(hù)的'問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

      4、配合開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)工作,及時(shí)向開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)反饋客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求,提出解決方案建議,督促實(shí)施。

      5、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成其他項(xiàng)目事宜,對(duì)各部門(mén)系統(tǒng)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。

      技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé) 11

      1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)與辦公PC機(jī)的維護(hù)工作;

      2、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝與維護(hù)工作;

      3、對(duì)合作商戶(hù)進(jìn)行軟件使用的培訓(xùn)工作;

      4、負(fù)責(zé)合作商戶(hù)在線(xiàn)數(shù)據(jù)的`監(jiān)控和維護(hù);

      5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的資產(chǎn)管理工作;

      6、負(fù)責(zé)客戶(hù)管理系統(tǒng)信息的創(chuàng)建與配置工作。

      技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé) 12

      1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工作;

      2、配合銷(xiāo)售完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、系統(tǒng)演示等工作;

      3、參與產(chǎn)品相關(guān)的`技術(shù)展會(huì)和市場(chǎng)相關(guān)的活動(dòng),并展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);

      4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品特點(diǎn)演示與培訓(xùn);

      5、負(fù)責(zé)售后維護(hù)服務(wù)工作。

      技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé) 13

      1.協(xié)助制定工作臺(tái)系統(tǒng)與eLink系統(tǒng)集成技術(shù)方案,參與協(xié)助項(xiàng)目技術(shù)談判以及技術(shù)方案的審定工作;

      2.負(fù)責(zé)協(xié)助工作臺(tái)系統(tǒng)與eLink系統(tǒng)集成費(fèi)用估算,協(xié)助管理項(xiàng)目的.集成實(shí)施;

      3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)類(lèi)文件的編制和審核工作;

      4.負(fù)責(zé)與其他部門(mén)或系統(tǒng)的業(yè)務(wù)聯(lián)系;

      5.負(fù)責(zé)協(xié)助工作臺(tái)系統(tǒng)與eLink系統(tǒng)實(shí)施和集成的驗(yàn)收工作;

      6.培訓(xùn)與指導(dǎo)項(xiàng)目具體操作人員的工作。

      技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé) 14

      1) 信息系統(tǒng)的實(shí)施推廣(權(quán)重:40%)

      a) 負(fù)責(zé)收集各管理層人員和各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)τ谛畔⒒ㄔO(shè)的新需求;

      b) 負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)行調(diào)研、制定調(diào)研報(bào)告及有針對(duì)性的實(shí)施計(jì)劃;

      c) 實(shí)施分公司或營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息系統(tǒng)。

      2) 信息系統(tǒng)的維護(hù)(權(quán)重:30%)

      a) 負(fù)責(zé)正常運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)的故障維護(hù)工作;

      b) 負(fù)責(zé)常見(jiàn)性問(wèn)題的'培訓(xùn);

      c) 負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的學(xué)習(xí)并熟練掌握,操作手冊(cè)的編寫(xiě);

      d) 負(fù)責(zé)受理投訴及組織人員解決疑難問(wèn)題。

      3) 信息化建設(shè)指導(dǎo)(權(quán)重:25%)

      a) 負(fù)責(zé)對(duì)分公司IT人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)工作;

      b) 協(xié)助分公司進(jìn)行信息化建設(shè)指導(dǎo)。

      4) 其他(權(quán)重:5%)

      a) 協(xié)助部門(mén)其他組員伙伴工作安排;

      b) 執(zhí)行完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

      技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé) 15

      1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作。

      2.制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)。

      3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,與客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)溝通與協(xié)調(diào)。

      4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,問(wèn)題的記錄與解決。

      5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,客戶(hù)培訓(xùn)工作。

      6.協(xié)助研發(fā)部門(mén)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的軟件問(wèn)題。

      7.彈性工作制。

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