保險定損崗位職責

時間：2022-11-10 17:43:58 崗位職責我要投稿

保險定損崗位職責

　　在發展不斷提速的社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以有效規范操作行為。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的.保險定損崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

保險定損崗位職責

保險定損崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、事故車客戶的服務接待;

　　2、事故車的定損

　　3、事故車維修施工單制作;

　　4、客戶服務和維護工作;

　　5、與保險公司良好的溝通;

　　6、車輛維修進度的協調、監控。

　　任職要求:

　　1、熟知定損理賠流程;

　　2、熟知各保險公司保險條款;

　　3、有保險公司流程操作經驗;

　　4、具有客戶服務經驗;

　　5、具有車輛理論及熟悉車輛駕駛能力;

　　6、熟練使用電腦及辦公軟件;

　　7、大專以上學歷;

　　8、5年以上同崗位工作經驗;

　　9、性格外向、善于交流。

　　工作內容:

　　1、負責完成權限范圍內的保險核保,核賠業務處理;

　　2、負責所轄范圍內疑難賠案的處理;

　　3、負責理賠業務的審核及部分案件的簽批;

　　任職資格:

　　1、熟練使用辦公自動化設備及常用辦公軟件;

　　2、具有保險理賠或審核經驗者優先;

　　3、具有良好的語言表達能力和較強的溝通協調能力;

　　4、有汽車行業工作經驗優先。

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