保險(xiǎn)人員崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的保險(xiǎn)人員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
保險(xiǎn)人員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)為客戶或準(zhǔn)客戶提供理賠、保險(xiǎn)銷售咨詢服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)在所屬社區(qū)宣傳普及保險(xiǎn)知識。
3、負(fù)責(zé)客戶和準(zhǔn)客戶的簡易救援服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)指引出險(xiǎn)客戶報(bào)案。
5、負(fù)責(zé)受理索賠資料(含異地客戶)并協(xié)助和指導(dǎo)客戶理賠。
6、負(fù)責(zé)客戶和準(zhǔn)客戶資源信息的收集、整理、上報(bào)。
7、負(fù)責(zé)實(shí)施公司統(tǒng)一安排的社區(qū)宣傳活動(dòng)和其他活動(dòng)。
8、接受客戶的批改申請。
9、負(fù)責(zé)受理客戶投訴。
10、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)直銷、客戶續(xù)保及相關(guān)工作。
11、負(fù)責(zé)與所屬社區(qū)派出所、街道辦事處、居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)等政府機(jī)關(guān)、民間組織的溝通協(xié)調(diào)工作。
保險(xiǎn)人員崗位職責(zé)2
1、在主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作,熟知基本醫(yī)療保險(xiǎn)的政策法規(guī)。
2、負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員進(jìn)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真做好基本醫(yī)療保險(xiǎn)人員的醫(yī)療服務(wù)。
3、對醫(yī)生提出的問題進(jìn)行耐心解答,并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),使之符合醫(yī)保政策。對不執(zhí)行醫(yī)保規(guī)定造成呆賬的科室(站)或個(gè)人有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并進(jìn)行相應(yīng)處理。
4、負(fù)責(zé)醫(yī)保人員的出院明細(xì)單按照規(guī)定及項(xiàng)目進(jìn)行單極板輸入、分割,正確核算出個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。
5、負(fù)責(zé)醫(yī)保人員住院結(jié)算工作中的咨詢,協(xié)助住院處對單極板結(jié)算費(fèi)用的審批,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證醫(yī)保費(fèi)用的正確結(jié)算。
6、每月結(jié)算后及時(shí)與各區(qū)縣醫(yī)保中心進(jìn)行賬務(wù)結(jié)算,發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)與各區(qū)縣醫(yī)保辦取得聯(lián)系,保證順利解決費(fèi)用問題。
7、檢查、督促住院處對住院超過三個(gè)月的病人,進(jìn)行及時(shí)結(jié)賬。
8、及時(shí)反饋各種信息,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
保險(xiǎn)人員崗位職責(zé)3
1、在主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作，熟知基本醫(yī)療保險(xiǎn)的政策法規(guī)。
2、負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員進(jìn)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真做好基本醫(yī)療保險(xiǎn)人員的醫(yī)療服務(wù)。
3、對醫(yī)生提出的問題進(jìn)行耐心解答，并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使之符合醫(yī)保政策。對不執(zhí)行醫(yī)保規(guī)定造成呆賬的科室(站)或個(gè)人有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并進(jìn)行相應(yīng)處理。
4、負(fù)責(zé)醫(yī)保人員的出院明細(xì)單按照規(guī)定及項(xiàng)目進(jìn)行單極板輸入、分割，正確核算出個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。
5、負(fù)責(zé)醫(yī)保人員住院結(jié)算工作中的咨詢，協(xié)助住院處對單極板結(jié)算費(fèi)用的審批，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證醫(yī)保費(fèi)用的正確結(jié)算。
6、每月結(jié)算后及時(shí)與各區(qū)縣醫(yī)保中心進(jìn)行賬務(wù)結(jié)算，發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)與各區(qū)縣醫(yī)保辦取得聯(lián)系，保證順利解決費(fèi)用問題。
7、檢查、督促住院處對住院超過三個(gè)月的病人，進(jìn)行及時(shí)結(jié)賬。
8、及時(shí)反饋各種信息，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的.參謀助手。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
保險(xiǎn)人員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)為客戶或準(zhǔn)客戶提供理賠、保險(xiǎn)銷售咨詢服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)在所屬社區(qū)宣傳普及保險(xiǎn)知識。
3、負(fù)責(zé)客戶和準(zhǔn)客戶的簡易救援服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)指引出險(xiǎn)客戶報(bào)案。
5、負(fù)責(zé)受理索賠資料(含異地客戶)并協(xié)助和指導(dǎo)客戶理賠。
6、負(fù)責(zé)客戶和準(zhǔn)客戶資源信息的收集、整理、上報(bào)。
7、負(fù)責(zé)實(shí)施公司統(tǒng)一安排的社區(qū)宣傳活動(dòng)和其他活動(dòng)。
8、接受客戶的批改申請。
9、負(fù)責(zé)受理客戶投訴。
10、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)直銷、客戶續(xù)保及相關(guān)工作。
11、負(fù)責(zé)與所屬社區(qū)派出所、街道辦事處、居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)等政府機(jī)關(guān)、民間組織的溝通協(xié)調(diào)工作。
保險(xiǎn)人員崗位職責(zé)5
一、遵守國家財(cái)政方針及醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保政策和法規(guī)。
二、負(fù)責(zé)省、市、區(qū)、縣各類醫(yī)保病人的住院費(fèi)用及長期門診核算。
三、每月按時(shí)將參保人員上月發(fā)生的費(fèi)用清單及結(jié)算報(bào)表經(jīng)科長審核后,報(bào)送各級醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門,同時(shí)上報(bào)醫(yī)院財(cái)務(wù)部門。做好撥款登記并認(rèn)真核對撥款金額,對醫(yī)保局不及時(shí)撥回的款項(xiàng)進(jìn)行催撥和詢問。
四、做好每月醫(yī)保病人統(tǒng)計(jì)分析工作,及時(shí)向科長匯報(bào)。
五、及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送出、入院周報(bào),妥善保管醫(yī)保證,不隨意外借,做好傳送登記。
六、積極參與參保人員住院管理,及時(shí)向科長報(bào)告本崗位發(fā)生的問題。按照財(cái)務(wù)制度要求做好核算工作,定期對賬,做到賬賬相符。
七、做好本崗位文件材料收集、整理、歸檔工作。
八、負(fù)責(zé)解答醫(yī)保患者、臨床科室對醫(yī)保事宜的咨詢。
九、完成處室交辦的各項(xiàng)工作。
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