銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(集錦20篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
1、全面負責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作。
2、負責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
3、負責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標(biāo)的完成。
4、負責(zé)完善4s店各項管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)，持續(xù)改進各項業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、負責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的`溝通，網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。
6、負責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。
7、負責(zé)推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。
8、負責(zé)協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行量化考核。
9、負責(zé)對所屬員工支持鼓勵、培訓(xùn)、考核、打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量);
2、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理，訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;
3、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題，醫(yī)院QQ客戶群的反饋信息，并跟蹤處理結(jié)果;
4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等;
5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);
2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗，銷售內(nèi)勤/助理/客服，商務(wù)，內(nèi)勤，采購經(jīng)驗均可;
3、熟練運用各類辦公軟件，較強的.數(shù)據(jù)整理，分析能力;
4、服務(wù)意識好，工作認真負責(zé)，積極主動。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1.接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;
2.協(xié)助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業(yè)績提成;
3.完成各類銷售信息的'收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;
4.完成本部門的行政事務(wù)工作，為本部門人員提供后勤服務(wù);
5.負責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4
1.對業(yè)務(wù)部門所簽訂銷售合同時行初審；
2.進行CRM系統(tǒng)報單；
3.跟總部對口部門及辦事處協(xié)調(diào)生產(chǎn)、發(fā)貨、開票等事宜；
4.做好銷售貨款跟蹤報表，使每筆應(yīng)收款處于受控狀態(tài)，積極配合業(yè)務(wù)員收回貨款。
5.完全部門主管臨時交待的其它事宜。
任職要求：
1.熟練使用辦公軟件；
2.敬業(yè)，有責(zé)任心，耐心仔細；
3.具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1、支持總監(jiān)、部門負責(zé)人的工作內(nèi)容，在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)部門的行政管理等相關(guān)工作;
2、主要內(nèi)容是電話溝通，將溝通內(nèi)容建立文檔及并進行分析，每日制作工作日志，并匯報工作;
3、客戶的`接待、洽談工作，熟練掌握公司產(chǎn)品、服務(wù)等業(yè)務(wù)介紹，有促成客戶成交的能力，將溝通內(nèi)容負責(zé)匯總、收集等;
4、對外及相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;
5、作為市場營銷部行政助理，協(xié)助辦理會議、培訓(xùn)等的組織與安排等
6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
7、完成上級交辦的各項工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6
任職要求:
1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、性格穩(wěn)重,對待工作態(tài)度認真,樂觀向上,責(zé)任感強
3、有醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)
1、全面負責(zé)部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
3、負責(zé)各類銷售報表的.統(tǒng)計、檔案管理工作,協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送;
4、負責(zé)銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;
5、負責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作;
6、負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7
1、主要負責(zé)安排負責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的建檔、發(fā)貨、發(fā)票、回款等事宜。
2、及時提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的情報及現(xiàn)狀報告。
3、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作，對收到的.客戶信息及時反饋、處理。
4、熟悉庫存，根據(jù)客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間。
5、完成其他日常工作內(nèi)容。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8
1、負責(zé)行政辦公用品采購工作；
2、負責(zé)公司食堂、車隊的管理工作；
3、負責(zé)各分公司購買物資的招標(biāo)工作；
4、負責(zé)行政文件的.擬定及發(fā)放工作；
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1.負責(zé)銷售團隊的`日常行政事務(wù)
2.制作銷售報表、分析報告，提供準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)支持
3.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
4.收集信息，發(fā)掘需求，實施跟進;
5.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù);
6.協(xié)助銷售經(jīng)理共同完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1、設(shè)定年度銷售目標(biāo)并完成指定的季度月度銷售預(yù)算;
2、按時間表對所分配目標(biāo)和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
3、及時提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的'情報及現(xiàn)狀報告;
4、及時準(zhǔn)確地確保公司新客戶的分配，并對銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;
5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理;
6、熟悉庫存，根據(jù)客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間;
7、按客戶要求的期限內(nèi)，準(zhǔn)確無誤的將產(chǎn)品送給客戶;
8、當(dāng)客戶臨時要求調(diào)整交期或者特急訂單時，匯報給銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;
9、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄，按月上報有關(guān)數(shù)據(jù);
10、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1、負責(zé)大區(qū)營銷人員及經(jīng)銷商報帳資料的審核與登記;
2、負責(zé)建立、更新大區(qū)營銷人員可控費用的臺帳，并監(jiān)督、控制使用;
3、負責(zé)大區(qū)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及統(tǒng)計數(shù)據(jù)的傳遞;
4、負責(zé)建立、更新大區(qū)市場費用的臺帳，并監(jiān)督、控制使用;
5、負責(zé)大區(qū)營銷人員績效考核資料的收集、整理與建檔;
6、負責(zé)大區(qū)營銷人員考勤的`登記、監(jiān)督、抽查、匯總并傳至營銷綜合部8、負責(zé)大區(qū)營銷人員考核臺帳的建立、更新與匯總;
7、負責(zé)大區(qū)內(nèi)部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達、收集與歸檔工作;
8、負責(zé)上級安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12
銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內(nèi)容：
一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的工作職責(zé)
1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。
2、負責(zé)銷售人員的考勤，依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員當(dāng)月銷售業(yè)績，核算本月績效工資及提成；審核銷售人員差旅費報銷單單據(jù)、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。
2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》。負責(zé)月度、季度、年度對合同履行，資金回籠，銷售人員績效考核、業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計，將結(jié)果報總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理，財務(wù)審計部。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 按合同要求同生產(chǎn)部及計劃供應(yīng)部做好銜接工作；
6、 根據(jù)銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報，并登記銷售明細賬，月末和財務(wù)審計部做好對賬工作。
7、根據(jù)合同登記應(yīng)收帳款明細帳，對應(yīng)收帳款實施管理；并協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，及時提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。
8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的.目標(biāo)，為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。
9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績報表，于每天下午5：00前以郵件方式報總經(jīng)理及財務(wù)審計部。
10、建立完善客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細等。
10、根據(jù)訂單及合同負責(zé)協(xié)調(diào)計劃供應(yīng)部組織發(fā)貨，發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財務(wù)人員查詢貨款是否到帳，款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后，必須做好貨物跟蹤工作，及時為客戶提供貨物信息，并打電話通知客戶。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1、負責(zé)全國藥品招標(biāo)資料的準(zhǔn)備；
2、協(xié)調(diào)全國代理商和分銷商的日常溝通；
3、負責(zé)公司進口銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
4、協(xié)助銷售經(jīng)理進行日報、周報、月報及年度統(tǒng)計報表的整理與制作；
5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的.接待和電話來訪工作；
6、對客戶信息進行錄入及資料管理，車輛出庫安排；
7、展會資料與禮品的申報、核對；
8、支持銷售經(jīng)理組織相關(guān)會議，并輸出會議紀(jì)要；
9、部門內(nèi)部考勤等。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14
1、對日常材料的復(fù)印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責(zé)各類電話，信函的接收傳達工作。
2、銷售人員所需資料的整理，協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
3、負責(zé)對銷售訂單的'審核工作，同時記錄車輛進出庫情況，填寫各類單據(jù)及表格。
4、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。
5、負責(zé)與公司各部門之間的溝通，協(xié)調(diào)工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
1、負責(zé)潛在客戶的開發(fā)、維護，跟蹤入戶月嫂的簽單；
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客情關(guān)系的.維護；
3、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)好公司的內(nèi)外關(guān)系；
4、部門資料及報表的收集、整理與報送；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜；
藥品銷售內(nèi)勤工作職責(zé)
1、全面負責(zé)部門內(nèi)勤工作，為銷售人員提供支持；
2、負責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作；
3、負責(zé)各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作，協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送；
4、負責(zé)銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核；
5、負責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作；
6、負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。、
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)16
職位要求：
1、年齡18-35歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，富有親和力；
2、大專以上學(xué)歷，房地產(chǎn)或市場營銷等相關(guān)專業(yè)
3、具有良好的溝通、談判能力，較強的'抗壓能力和進取精神；
4、有團隊協(xié)作精神，勇于接受挑戰(zhàn)；
5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生，入職再行培訓(xùn)，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
崗位職責(zé)：
1、每日例會需向主管匯報當(dāng)日來電來訪客戶情況、客戶成交可能性分析、成交記錄等；
2、根據(jù)客戶洽談情況，針對銷售中出現(xiàn)的問題及時提出改進建議；
3、根據(jù)要求，做好目標(biāo)區(qū)域、競爭樓盤市場調(diào)研工作。
4、協(xié)助銷售主管完成部門的其他工作任務(wù)。
工作地點：周村、鄒平
崗位要求：
學(xué)歷要求：學(xué)歷不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年以下
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)17
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流，隨時持續(xù)與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);
(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選取;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的.意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選取，發(fā)貨時限的選取，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復(fù)核)
開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)18
1、銷售訂單管理：接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。
2、檔案管理：合同檔案、售后服務(wù)檔案(紙制、電子版登記)
3、售后服務(wù)管理：接待、反饋、解答、處理、記錄。
4、報價：來自用戶采購平臺、銷售員、直接用戶的詢價進行報價。
5、溝通：與業(yè)務(wù)員溝通、用戶溝通、主管領(lǐng)導(dǎo)的.溝通及與公司內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通。
6、結(jié)算：銷售提成結(jié)算、售后費用結(jié)算。
7、報表：每月月報及臨時性統(tǒng)計報表。
8、集團內(nèi)部應(yīng)收款回收。
9、集團內(nèi)部的訂單下達。
10、外出業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)經(jīng)費的代借。
11、標(biāo)書的制作
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)19
1、及時、準(zhǔn)確地傳達公司總部指令，做好與省（地）區(qū)經(jīng)理銷售工作事項的`銜接、溝通和服務(wù)工作
2、掌握產(chǎn)品銷售動態(tài)，定期對銷售指標(biāo)等情況進行統(tǒng)計分析，隨時為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的信息
3、監(jiān)督省區(qū)銷售計劃、目標(biāo)的實施，協(xié)助考核省區(qū)經(jīng)理工作績效
4、客戶來電咨詢、洽談合作的初步事項，做好與客戶的相關(guān)服務(wù)工作
5、客戶資料管理（客戶資料收集、審核、整理、歸檔）
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)20
職責(zé)
1接待到訪電話或來賓，按流程處置相關(guān)的銷售工作，創(chuàng)造經(jīng)濟利益。(銷售商品產(chǎn)品見網(wǎng)站內(nèi)容;
2客戶各項信息的整理歸納。
3對客戶進行電話回訪，通過客戶關(guān)系維護，謀求企業(yè)效益的拓展。
4簡單的網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布處理和日常的維護，發(fā)掘潛在客戶。
5屬于內(nèi)勤職下的'相關(guān)工作。
崗位要求
1愛崗敬業(yè)，忠于職守，熱情開朗，具有較好的職業(yè)操守以及一定的集體主義觀念。
2善于交流與溝通。積極熱忱，樂觀向上，善于表達自己的主觀述求并與對方達成共識，能夠較好地處理客戶咨詢并妥善跟進。
3要求具有一定的財務(wù)常用知識.
4熟練應(yīng)用常用的辦公軟件,其中善于運用EXCEL函數(shù)進行統(tǒng)計分析工作,并能夠使用CorelDraw及photoshop簡單處理電子格式文件。會使用dreamweaver者優(yōu)先。
5有一定的英語學(xué)習(xí)經(jīng)歷，借助工具可以正確地進行文字上的交流。
如下人員優(yōu)先：
CEST六級、熟練使用CorelDraw、photoshop、dreamweaver、具有一定的SEO經(jīng)驗者。
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