售后儲備崗位職責

時間：2023-03-23 20:15:09 崗位職責我要投稿

售后儲備崗位職責

　　在當今社會生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的售后儲備崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

售后儲備崗位職責

售后儲備崗位職責1

　　1、入職后接受中國人壽教育培訓部統(tǒng)一培訓(保險知識,售后服務,銷售技巧等);

　　2、根據(jù)客戶的要求,為其提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務;

　　3、負責推薦保險種類及相關(guān)理財產(chǎn)品,并制定個性化的家庭保險方案;

　　4、需定期接受專業(yè)保險業(yè)務輔導、培訓和講座,提升專業(yè)化技能水平;

　　5、負責參保客戶的后續(xù)客戶服務工作(提醒續(xù)保,更改投保人,添加受益人,更改信息等);

　　6. 參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

　　7. 接受公司提供的定期培訓,深入了解保險行業(yè),提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層。

　　任職要求:

　　1、年齡24~35,大專及以上學歷;

　　2、具有良好的語言表達能力,良好的'溝通協(xié)調(diào)能力,思路清晰,極強的適應力,較強的學習能力,絕對的執(zhí)行力,具有前瞻性思維,戰(zhàn)略性眼光和團隊管理能力;

　　3、敬業(yè)、執(zhí)著,有較強的市場開拓能力和創(chuàng)新能力;

　　4、做好客戶的售后服務工作,發(fā)現(xiàn)客戶的保險需求,給客戶完善保險體系,做出適合客戶的個性化保險方案.

　　負責公司購買過產(chǎn)品的老客戶的售后維護及再開發(fā)工作,滿足客戶“衣食住行玩”全方位的需求。

　　新員工崗前培訓:

　　人力資源部組織新員工接受短期的崗前培訓,讓其了解公司的性質(zhì)、文化、經(jīng)營方針、組織架構(gòu)、產(chǎn)品及服務、規(guī)章制度、薪酬福利、職業(yè)素養(yǎng)等。

　　部門業(yè)務培訓:新員工的經(jīng)理會根據(jù)部門所負責的業(yè)務或職能制定階段性的'培訓計劃,為新員工進行專業(yè)技能的培訓。

　　大學進修:

　　每年多次組織優(yōu)秀管理者參加大學的進修。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學歷,條件優(yōu)越者放寬到高中學歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;

　　4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;

　　5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力。

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