前臺員工崗位職責

時間：2023-05-04 08:46:30 崗位職責我要投稿

前臺員工崗位職責10篇

　　在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編收集整理的前臺員工崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

前臺員工崗位職責10篇

前臺員工崗位職責1

　　1、負責公司所有客人的接待。

　　2、負責日常幫工用品的庫存管理，并按照公司相關規(guī)定對企業(yè)行政財產(chǎn)物資登記，定期進行盤點，并負責財產(chǎn)物資的.維護和保養(yǎng)。

　　3、負責做好與公司領導及其他部門之間的聯(lián)絡，協(xié)調(diào)，溝通工作。

　　4、負責名片、通訊錄，并做好記錄。稽查考勤記錄，負責員工考勤資料、請假單、調(diào)休單的整理歸檔

　　5、負責處理辦公室日常事務，辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督和管理并且保持辦公室衛(wèi)生的整潔干凈。

前臺員工崗位職責2

　　1、負責整理分類保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情景進行增補。

　　2、監(jiān)督員工每日考勤情景。

　　3、做好材料收集檔案管理等工作。

　　4、協(xié)助上級進行內(nèi)務安全管理，為其他部門供給及時有效的行政服務。

　　5、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。

　　6、做好會前準備會議記錄和會后資料整理工作

　　7、負責復印傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　8、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，進取完成上級交辦的臨時事務。

　　9、負責辦公用品的.盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用發(fā)放出入庫做好登記。

　　10、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　11、對來訪客人做好接待登記引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

　　12、負責公司快遞信件包裹的收發(fā)工作

　　13、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情景，考勤資料存檔。

　　14、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

　　15、堅持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

前臺員工崗位職責3

　　1、賓客入、離店手續(xù)辦理：負責辦理入店及離店手續(xù)，及時將相關信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。

　　2、提供咨詢服務：耐心解答賓客各項疑問、根據(jù)客人需求提供服務。

　　3、貴重物品寄存服務：按照酒店服務標準流程為客人辦理貴重物品寄存業(yè)務。

　　4、工作日志管理：閱讀并填寫交班日志，認真做好交接班工作。

　　5、環(huán)境衛(wèi)生管理：保持酒店前臺物品擺放規(guī)范、物品干凈整潔。

　　6、信息管理：將賓客信息有效傳遞至各相關部門，為管理層提供必要的信息反饋。

　　7、安全管理：協(xié)助保安部維護酒店秩序。

　　8、完成上級交付的其他工作。

前臺員工崗位職責4

　　1、負責前臺接待及電話接轉(zhuǎn)；

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)快遞、報刊、文件等；

　　3、負責安排會議室，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知；

　　4、負責訂餐、訂水、出差訂票、來賓住宿；

　　5、協(xié)助部門經(jīng)理做好面試接待工作，協(xié)助辦理新員工入職手續(xù)；

　　6、每月按照打卡記錄制作考勤表；

　　7、負責行政辦公費用（水費、電費、電話費）的繳納工作；

　　8、根據(jù)部門需求購置常用辦公用品，統(tǒng)計辦公用品庫存，管理公司固定資產(chǎn)；

　　9、完成領導交辦的臨時性工作。

前臺員工崗位職責5

　　1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確；

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3、司設備維護，辦公室環(huán)境維護，日常辦公用品采購，資料整理；

　　4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記；

　　5、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作；

　　6、負責公司前臺、接待室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　7、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)；

　　8、完成領導交辦的其他工作。

前臺員工崗位職責6

　　1、負責公司電話接聽及快遞收發(fā)，購買辦公室用品；

　　2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員；

　　3、負責完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的'日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序；

　　4、負責協(xié)助管理公司社群，及時回復群內(nèi)消息；

　　5、負責完成上級交給的其它事務性工作。

前臺員工崗位職責7

　　1、保持良好的儀表儀容，著裝整潔大方，保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔；

　　2、負責前臺顧客接待登記工作、引導顧客完成上課流程；

　　3、負責每日的'會員辦卡、收款等手續(xù)，負責制作會員合同及報送報表事宜；

　　4、熟悉健身房的各類設施及活動，回答客戶問詢、受理和協(xié)助處理客戶投訴；

　　5、負責完成當班營業(yè)收入報表，收入的現(xiàn)款，票據(jù)必須與賬單核對相符；

　　6、負責場館內(nèi)固定資產(chǎn)保管登記，定期對固定資產(chǎn)進行盤點清查，對后勤保障用品進行保管及領用手續(xù)；

　　7、負責場館內(nèi)設備損壞及時報修及商場物業(yè)相關對接溝通，重大事宜及時向上級負責人匯報；

　　7、接受上級領導工作安排并協(xié)助協(xié)調(diào)其他對接部門的工作。

前臺員工崗位職責8

　　1、從校區(qū)前臺接待以及咨詢工作，向來訪學員提供課程及價格方面的.信息并完成入學手續(xù)；

　　2、接聽學員來電，為學員提供快速、準確和專業(yè)的咨詢與服務；

　　3、完善學員資料管理，及時掌握學員的情況；

　　4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息并提供咨詢。

前臺員工崗位職責9

　　1、在收銀主管的直接領導下，做好收費結算工作；

　　2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　3、制作、打印、核對收銀相關憑證；

　　4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關報表；

　　5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；

　　6、仔細接聽各類來電并耐心回答問題，對各項預定或預約予以記錄并合理安排；

　　7、妥善保管收銀設備。

前臺員工崗位職責10

　　1、負責前臺接待工作、并做好記錄；

　　2、負責公司辦公用品的管理；每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符；

　　3、負責公司標書制作修改、郵件和報刊的`收取、分發(fā)工作；

　　4、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存；

　　5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃，并對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況；

　　9、完成領導交辦其他的工作內(nèi)容。

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