餐廳主管的崗位職責

    時間:2023-05-09 15:42:15 崗位職責 我要投稿

    餐廳主管的崗位職責

      在當今社會生活中,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的餐廳主管的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

    餐廳主管的崗位職責

    餐廳主管的崗位職責1

      1、協助咖啡廳總監負責咖啡廳的正常運營與行政管理。

      2、負責制定并組織實施業務經營計劃,監督推行正規化管理制度。

      3、考核下屬業績并實施激勵和培訓。

      4、核簽審批部門使用物資用品。

      5、參加協調工作會議。

      6、定期召開部門例會、成本控制會議和預算會議。

      7、負責完善和提升廣場各營業點的'經營管理工作、安全衛生、服務、信息反饋工作等,確保向每一位賓客提供高效服務和高質產品。

    餐廳主管的崗位職責2

      1、全面負責餐廳包廂管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量;

      2、制定本部門的工作計劃及落實,確保完成營業指標;

      3、做好商務接待客人的就餐服務,熟悉包廂服務流程及標準;

      4、維護好現有客群,并有能力開拓新客源;

      5、確定并保證餐廳員工的技能培訓,激勵下屬,建立信息溝通的有效渠道;

      6、衡量外部顧客滿意度,執行并提升顧客滿意度并且定時維護老客戶保障客源、

      7、領導安排的'其他工作;

    餐廳主管的崗位職責3

      1、負責會所餐廳相關的一切事務,確保并遵守雅詩閣相關的政策、程序和標準、

      2、確保公寓餐廳能夠正常安全的開放運營、

      3、負責對會所員工的工作進行指導與培訓,不斷提高整體的'服務水平、

      4、管理/協助管理餐廳的日常工作,針對客人對食品的意見和建議及時反饋和整改、

      5、維護好與客人的關系,組織住店客人定期的節日慶祝活動

      6、保持與其他物業及其他相關機構的良好溝通和協調、

      7、妥善及時地處理好客人投訴、

      8、及時了解員工動態,發現并解決問題、

      9、選拔和培訓有潛質的員工、

    餐廳主管的崗位職責4

      1、協助經理維持服務標準,管理庫存并監督安全程序,督導餐廳服務;

      2、在公司的服務標準下,靈活提供客人有禮貌的,高效的,個性化的服務;

      3、與客人建立友善的關系,合理的處理客人所有服務相關的'要求;

      4、協助上級嚴格履行服務標準;

      5、協助管理整個團隊的融洽,保持專業和良好的形象;

      6、協助上級主管解決問題

      7、帶領員工做好餐前準備工作,確保服務質量,正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作,并親自參與服務,及時關注餐桌出菜速度,了解情況,及時催菜;

      8、餐后組織服務員及時清臺,整理餐桌衛生,保持餐廳的整潔和良好的環境;

      9、熟悉餐廳管理和服務流程,具有熟練的服務技能;

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