服務保險崗位職責

    時間:2023-05-18 12:20:16 崗位職責 我要投稿

    服務保險崗位職責通用

      在我們平凡的日常里,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的服務保險崗位職責通用,僅供參考,大家一起來看看吧。

    服務保險崗位職責通用

    服務保險崗位職責通用1

      崗位職責:

      1、負責公司實驗室儀器的維修、保養、回訪;

      2、負責新裝儀器的安裝、調試、培訓、技術支持;

      3、充分了解市場狀態,及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態、提出合理化建議;

      4、制定并實施轄區醫院的售后服務計劃,搜集意向信息;

      任職資格:

      1、?萍耙陨蠈W歷;

      2、1年以上儀器售后服務工作經驗;

      3、具有較強的.獨立工作能力和社交技巧,較好的溝通能力、協調能力和團隊合作能力;

      4、身體健康,具有獨立分析和解決問題的能力。

    服務保險崗位職責通用2

      崗位職責:

      1、熟練掌握保險公司續保政策;

      2、按時通知保險到期客戶并提供新的保險規劃;

      3、了解掌握汽車保險市場情況,對未續?蛻糇龀龇治;

      4、根據公司要求按時做出統計報告。

      任職資格:

      1、大專以上學歷,保險或統計等相關專業畢業;

      2、熟悉投保流程,了解車險基本條款,有4S店續保工作經驗;

      3、可以熟練使用各種辦公軟件;

      4、具有較強的溝通能力和市場敏感度,發現問題及時解決;

      5、做事積極主動、認真負責、能承受一定工作壓力、有團隊合作經驗。

      時間:早九晚五雙休

    服務保險崗位職責通用3

      【任職要求】

      1.大專及以上學歷,有志于保險金融行業長期發展。

      2.有親和力和較強的人際交往能力。

      3.遵紀守法,能接受嚴格的專業培訓,具有敬業精神及團隊合作意識。

      【我們能給你提供的】

      1、時間是自由的:彈性工作,讓你擺脫長時間捆綁在辦公樓里枯燥無味的上班族生活!

      2、培訓是免費的:沒經驗?No Problem!公司提供專業系統的培訓!

      3、晉升是不拼爹的:公司每三個月都有一次公開公正的晉升考核,有能力你就升!

      【透明的晉升通道】

      1、完善的職業晉升計劃及空間(收展員→組經理→部經理→區域總監);

      2、全面的.保險業務知識培訓(保險法,各類保險產品分析,營銷實戰技巧等),全程帶薪培訓,專人一對一指導,老人帶新人;

      3、優秀員工可參加“中國人壽完美創業計劃”,助你一步步成為優秀領導者!

      4、代理人制度,讓優秀的中國人壽精英成為自己的老板!

      【我們需要這樣的你】

      1、本科及以上學歷,年齡20-45周歲;

      2、學習能力強,積極向上,希望和一群文化價值觀正確、正直、進取的人一起奮斗;

      3、喜歡與人交流,有強烈成就動機,敢于挑戰高薪,認可“付出=收獲”的理念;

      4、性格堅韌,戰斗力超強,具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力;

      5、歡迎優秀應屆畢業生實習生加入我們(我們注重內部培養人才)!

      【入職后你需要做的】

      1、新人入職:迅速熟悉各類險種及相關保險知識

      2、積累并開發客戶與公司資源——公司系統里有海量而完善的客戶信息,善用積累資源;

      3、根據客戶需求意向,為客戶推薦保險產品

      4、為客戶提供最優質的服務

    服務保險崗位職責通用4

      崗位職責:

      公司提供老客戶名單,進行有效跟蹤客戶,做好售后服務工作,包括保單變更、理賠、續費、加保等工作,并負責禮品發放維護客戶關系,通知客戶參加公司活動等。

      1、客戶檔案管理,需求分析,提供全方位、多種類、科學的'保險產品計劃。

      2、為客戶提供保險理賠,保單管理保全等相關服務。

      3、長期持續有效的進行客戶關系維護與經營,客養渠道的使用與運營。

      應聘要求:

      1、中專/高中及以上學歷,年齡20—45周歲,品行端正,身體健康。

      2、普通話標準,語言表達能力佳,有親和力,做事認真負責。

      3、敢于挑戰高薪,有銷售意識,具有開拓精神。

      4、有電話銷售、金融保險類工作經驗,客戶服務工作,了解保險等人員優先錄取。

    服務保險崗位職責通用5

      職責描述:

      1、通過面見拜訪或者電話微信聯系客戶了解客戶保險需求,篩選客戶,維系客戶關系;

      2、負責建立客戶檔案;

      3、接洽聯系面見客戶并為客戶建立保險保障,投資理財和財稅規劃體系,達成保險合同,以及售后服務工作還有太平洋保險貸款業務;

      4、配合上級主管的有關工作。

      5、認真執行各項管理制度和遵守職業操守,為客戶保守有關秘密。

      6、大客戶公司提供銷售平臺,平時做好客戶關系經營和維護,有合適的`公司銷售平臺負責邀約客戶參會。

      任職要求:

      1、大專以上學歷,25—45歲。

      2、良好的職業道德。

      3、勤于拜訪和維系客戶關系。

      4、具備優秀的紀律性、團隊合作精神及開拓精神。

      5、熱愛銷售,認同保險。樂于幫助別人,有團隊發展意愿。

      6、有自己經營過相關行業優先。

    服務保險崗位職責通用6

      崗位職責:

      1、智慧社區日常售后問題受理及協調解決,對客戶滿意度負責;

      2、對客戶進行物業管理平臺(智慧社區)培訓;

      3、配合客戶經理完成展廳內技術交流、應用系統演示等工作;

      4、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;

      5、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作;

      6、領導安排的'其他工作事項。

      任職要求:

      1、大專以上文憑,有1-2年智慧社區或智能樓宇售前技術支持或客服工作經驗者優先;

      2、有較強的學習能力,對新產品接受能力較強,需要定期進行學習培訓;

      3、能夠熟練word、excel、pdf等辦公工具;

      4、溝通能力強,責任心強;

      5、工作效率高,協調能力較強,團隊意識較強。

      晉升方向:客服——客服主管——客服經理——客服總監

      ICT業務部為公司新拓展的商業領域,結合公司現有業務優勢,前期主要以智慧社區及樓宇智能化為先導,未來成長空間廣闊,目前急需有志者加入團隊,與公司新業務共同成長。

    服務保險崗位職責通用7

      崗位描述:

      1、負責受理并處理權限范圍內的客戶投訴;

      2、負責實施公司開展的各項客戶服務工作;

      3、負責策劃附加值以及客戶關懷等服務項目;

      4、負責對員工進行客戶服務政策、規則及實施規范的`培訓;

      5、負責客戶的電話理賠報案接收工作;

      6、負責超權限投訴件的轉交,并負責投訴件的統計和分析;

      7、負責客戶滿意度調查。

      任職資格:

      1、高中及以上學歷,年齡在25-45周歲;

      2、具有組織協調、溝通能力和敏銳的風險意識;

      3、熟悉保險產品特別相關的專業知識;

      4、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力;

      5、有積極進取的精神及接受挑戰的性格;

      6、具有良好的責任心和團隊協作精神。

    服務保險崗位職責通用8

      崗位職責:

      1、負責分配名單下各渠道的.保單進行續期電話催繳工作;

      2、對各渠道進行續期報表支持及續期方面的培訓宣導;

      3、負責客戶親訪接待及上門催收安排;

      4、完成主管交辦的其他工作任務。

      任職要求:

      1、大專以上學歷;

      2、有壽險行業工作經驗優先;

      3、有續期催繳工作經驗或者電話外呼經驗優先。

    服務保險崗位職責通用9

      崗位職責:

      負責軟件系統和停車場設備等售前售后的技術支持工作,從事過售后技術,為客戶解決技術售后問題。

      任職資格:

      1.了解安防產品,如停車場系統,人行通道設備等。了解安防施工程序,如綜合布線,系統安裝與調試,維護等。

      2、熟悉電腦基本操作,做事利索不拖拉,能有效率的完成上級交辦的`任務。

      3、有責任心,細心其他可以培養。

      4、具有良好的職業素質,做事認真負責,有條理,有責任心。熱愛本職工作。

    服務保險崗位職責通用10

      崗位職責:

      1、制訂計劃:為續期服務專員制定日常工作計劃,定期地檢視執行情況,提出需要改進的地方;

      2、人員培訓:對表現欠佳的服務人員進行輔導,并提供所需要的培訓,提高團隊成員續期追蹤及業務的`處理能力;

      3、人員管理:負責保續期管理專員的招募和培訓、日常活動的督導和績效的考核,保證部門所直接負責續收保費目標的達成;

      4、續收督導:與分公司渠道保持密切的聯系,追蹤提醒續期目標的達成,保證分公司續收保費目標的達成;

      5、溝通協調:注重與總公司續期管理部的溝通協調,確保續期管理政策與計劃在分公司的實施。

      崗位要求:

      1、大學本科或以上學歷;

      2、保險、經濟、金融、管理等相關專業3年以上壽險公司的客服、續收、督導、培訓等崗位工作經驗;

      3、熟悉壽險核保、保全、理賠等業務流程和規則,對業務的銷售過程和續期業務運作了解;

      4、良好的客戶服務意識、良好的溝通協調能力、業務培訓能力、輔導能力及良好的團隊協作能力。

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