汽車銷售經理崗位職責

    時間:2023-06-30 18:17:40 崗位職責 我要投稿

    汽車銷售經理崗位職責18篇

      在社會發展不斷提速的今天,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編幫大家整理的汽車銷售經理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    汽車銷售經理崗位職責18篇

    汽車銷售經理崗位職責1

      1、部門費用審核、監控。

      2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。

      3、本部門員工績效考評方案的.草擬及最終考核。

      4、領導開展部門員工業務培訓。

      5、領導開展部門員工業務培訓。

      銷售市場分析、銷售策略制定。

      1、掌握當地的汽車市場動態,合理制定、完善、調整銷售策略。

      2、制定公司的銷售計劃,完成公司銷售目標。

      3、分析車輛銷售數據并向上級提交分析報告。

      4、資金、庫存情況監控。

    汽車銷售經理崗位職責2

      1、汽車新產品上市(要求對新產品定位人員培訓上市計劃)

      2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

      3、負責對銷售部人員的進行業務能力和素質培訓;

      4、部門制度及工作標準的`制定和完善;

      5、負責市場信息的收集、整理和分析,評估預測市場動態,制定銷售計劃和策略;

      6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;

      7、負責部門員工的招聘面試、管理、監督和考核;

      8、每月制定銷售分析報告;

      9、對銷售部的進、銷、存的管理;

      10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發事件,提升客戶滿意度

      11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執行,保證各項工作順力無誤展開;

      12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務;

    汽車銷售經理崗位職責3

      汽車銷售經理工作崗位職責

      1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。

      2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。

      3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作,監督前臺各項客戶信息統計的準確性。

      4.負責文件的收發、傳遞、存檔,并按規定的流程進行傳遞和審閱。

      5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

      6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。

      7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。

      汽車銷售經理工作崗位職責

      1、負責銷售過程的全面管理,完成總經理下達的銷售指標。

      2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。

      3、執行廣州本田的運作標準。

      4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

      5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

      6、負責銷售人員的培訓和考核。

      7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。

      8、當車輛出現重大問題,進行協調和處理。

      9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。

      10、負責客戶管理。

      汽車銷售經理工作崗位職責

      1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

      2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

      3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

      4、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

      5、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

      6、負責精品柜的`整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

      7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

      8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

      9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

      10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

      11、填寫銷售員負責的各種報表。

      12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

      13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。

      14、完成上級領導布置的工作。

      15、引導新業務員熟悉各項業務知識。

    汽車銷售經理崗位職責4

      1、根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施銷售及庫存計劃。

      2、保有客戶的維護及潛在客戶管理,提高成交率。

      3、基于銷售計劃,結合市場動態,更新銷售策略。

      4、協調相關資源,領導下屬員工完成銷售目標。

      5、負責銷售流程標準執行,指導銷售顧問正確的開展業務

      6、嚴格執行廣汽豐田的'商務政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

      7、牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關系,并指導相關營銷工作。

      8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構。

      9、團隊建設和人員培養。

    汽車銷售經理崗位職責5

      1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營銷管理知識;

      2、負責展廳秩序管理、優化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監督;

      3、通過積極有效的管理激勵團隊,建立積極的`工作環境和氛圍;

      4、配合總經理負責制定、監督銷售價格,并及時做出相應的調整;

      5、積極拓展市場,保障公司業績的逐步提升。

    汽車銷售經理崗位職責6

      1、在相關加油站點駐點值班,接受客戶咨詢。根據客戶需求解答及匹配適合的產品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

      2、有效執行各類汽車營銷策略;

      3、開發潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;

      4、按規范流程接待客戶,并向客戶提供優質的'售車咨詢、配套服務等;

      5、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;

      6、積極上報并解決售車過程中出現的問題;

      7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

      8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

    汽車銷售經理崗位職責7

      1、有效執行部門各類車型銷售政策,協助團隊完成銷售目標任務;

      2、按公司分配精準客戶進行接待,根據客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進與維護關系促成銷售;

      3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現有客戶的跟蹤和回訪,并做好記錄;

      4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續,為客戶安排貼心隆重的交車儀式;

      5、負責執行展廳日常事務,如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的'登記、等要符合品牌的要求和標準;

    汽車銷售經理崗位職責8

      1、負責展廳客戶接待工作,認真聽取并記錄客戶相關信息。

      2、為客戶提供最優質、最周到的購車、咨詢及跟蹤服務,提高客戶滿意度,樹立良好的品牌形象和口碑。

      3、參加銷售各類銷售顧問培訓,掌握相關產品知識和銷售技巧,提高銷售業務素質和能力。

      4、完成總經理及銷售經理布置的`月度新車指標。

      5、了解產品知識,根據銷售流程和客戶需求,詳細介紹車子性能、配置、價格等優劣式分析及產品賣點,向客戶詳細介紹付款支付方式、上牌、保險等購車事項。

      6、對出現客戶投訴問題立即反應給銷售經理或主管,不能推諉客戶。

    汽車銷售經理崗位職責9

      1、協助總監制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;

      2、根據市場銷售的`不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,保證公司的經營業績;

      3、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

      4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標,控制成本費用;

      5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓、發展、激勵制度;

      6、監督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估;

    汽車銷售經理崗位職責10

      1、負責對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財、物生產經營的日常管理工作。

      2、負責組織部屬部屬認真貫徹執行公司(或上級)頒發的法規及有關管理規章制度,建立健全各種資料檔案工作,并盡力完成公司或上級下達的各項任務和指標。

      3、負責組織編制部屬各崗位職責,并督促各崗位認真履行職責。

      4、負責組織部屬參與必要的思想品德教育、安全教育、業務培訓、工作總結并及時整改,以不斷提高本部門員工的敬業精神、業務能力和工作質量以及保證安全生產。

      5、負責組織了解和掌握市場動態,包括國家政策和同行業競爭態勢進行市場預測,做好信息反饋。

      6、負責組織合同、訂單等的評審,并根據評審結果,制定月份車輛要貨準備計劃和下達臨時購車指令。提前向公司提出部門用款計劃。

      7、負責組織實施各種車輛的采購、貯存和交付的管理,確保經營的順利進行,并對本部門貨款的全部回收負責。

      8、負責配合相關部門人員作好用戶信息收集和售后服務,并搞好新、老客戶關系及管理工作,不斷提升客戶資源質量。

      9、負責組織提報本部門對人、財、物的需要計劃,其他工作計劃及公司應給予的.其他必要的工作配合。

      10、努力提高管轄內各項資源的利用價值,控制好部門經營成本和不斷提高經營效益。

      11、負責組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見。

      12、認真完成上級下達的其它任務。

    汽車銷售經理崗位職責11

      1、根據公司總體規劃,制定公司銷售戰略,制定年度/月度銷售目標,與相關部門制定附件精品業務計劃,并保證目標完成;

      2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標,負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升銷售滿意度;

      3、負責展廳銷售、衍生業務等業務的制度、流程的'制定和開展;

      4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業務各項環節的管理監控,并推進改善;

      5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。

      6、收集行業銷售相關信息,對行業信息和經銷商本身進、銷、存等信息進行分析。

      7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

    汽車銷售經理崗位職責12

      1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解:

      2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。

      3、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的`調整銷售及獎勵政策,確保公司的經營業績:

      4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標:

      5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

      6、每月制定銷售分析報告。

      7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

      8、監督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。

      9、建立和維護員工培訓,發展和激勵的制度。

    汽車銷售經理崗位職責13

      1、根據公司銷售任務,分解并督促銷售顧問完成銷售任務,確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

      2、協助銷售經理完成銷售顧問培訓及素質提升,員工績效考核工作及新員工培訓考核工作

      3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

      4、展廳報表數據準確、按時提報

      5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實,客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

      6、推進試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達成70%

      7、負責監督銷售顧問在銷售工作中的流程監督工作

      8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環境整潔

      9、展廳背景音樂管理落實

      10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的`監控與執行

      11、按DSA要求準備相應檢查文件,確保DSA順利進行

      12、根據VGIC的CSS考核標準,進行日常現場管理,提高顧客滿意度,提升公司形象

    汽車銷售經理崗位職責14

      1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略,完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標,定期向總經理及廠家報告經營和管理工作;

      2、監控銷售進展情況并監督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環節中的'不良狀況提出建議并做出改進;

      3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產品情況,及時制定切實有效的應對方案;

      4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據顧客需求,提升服務品質;

      5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;

    汽車銷售經理崗位職責15

      1、根據公司的戰略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內執行;

      2、完成公司制定的銷售計劃,達成城市業績;

      3、負責簽定銷售合同,指導、協調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄,協調車輛運輸等事務;

      4、根據一線工作銷售人員的`反饋,向公司上層提出產品及流程優化建議;

      5、負責各城市服務點的銷售業績、銷售人員的管理工作。

      任職資格

      1、3年或以上汽車行業經驗或兩年區域管理經驗優先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);

      2、具有獨立的分析和解決問題的能力,市場感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;

      3、熟練操作辦公室軟件EXCEL、WORD;

      4、能承擔較大壓力,適應出差。

    汽車銷售經理崗位職責16

      1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;

      2.根據公司年度目標,制定相應的`銷售策略及銷售計劃并執行檢查、監督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;

      3.根據市場競爭狀態,提出產品宣傳,市場調研和市場開發計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;

      4.根據市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;

      5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;

      6.合理控制本部門的季度及年度費用;

    汽車銷售經理崗位職責17

      1、負責轄區內車輛銷售任務的.落實;

      2、負責轄區內銷售進度的跟進;

      3、負責轄區內渠道商、經銷商、大客戶、行業客戶的開發;

      4、負責轄區內市場秩序的維護、管理及經銷商、渠道商的獎懲制度落實;

      5、協調處理轄區內客戶需求及維護客情關系;

      6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;

    汽車銷售經理崗位職責18

      1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

      2、負責完成公司下達的相關經營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

      3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

      4、負責銷售部整體管理水平的'提高及客戶滿意度的提高;

      5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;

      6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓,并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;

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