機構(gòu)自查報告

    時間:2024-10-30 15:21:39 賽賽 報告 我要投稿

    機構(gòu)自查報告(精選13篇)

      時間一溜煙兒的走了,工作已經(jīng)告一段落了,過去一段時間以來存在的工作問題,非常值得總結(jié),是時候抽出時間寫寫自查報告了。你還在為寫自查報告而苦惱嗎?下面是小編為大家整理的機構(gòu)自查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    機構(gòu)自查報告(精選13篇)

      機構(gòu)自查報告 篇1

      第一季度醫(yī)療質(zhì)量自查報告及整改措施根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動的要求,我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查。現(xiàn)就自查結(jié)果及整改意見、措施和具體整改責(zé)任落實匯報如下:

      一、我院醫(yī)療質(zhì)量、安全管理基本情況回顧:

      (一)我院有健全的安全管理體系,職責(zé)明確,責(zé)任到人。我們制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案與考核標(biāo)準,健全完善了各項醫(yī)療管理制度職責(zé)。醫(yī)療質(zhì)量管理按照管理方案和考核標(biāo)準的要求,定期深入科室進行監(jiān)督檢查,督促核心制度的落實,檢查結(jié)果以質(zhì)量分的形式與醫(yī)院績效考核方案掛鉤,有效地促進了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進。

      (二)加強了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務(wù)人員的安全意識不斷提高。

      我們通過安全大會的形式,對全員進行質(zhì)量安全教育,并與各科室有關(guān)人員簽定安全責(zé)任書。加強了法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核。舉辦了“醫(yī)療質(zhì)量安全”等培訓(xùn)。安全檢查檢查結(jié)束后,院質(zhì)量控制科召開會議,認真研究分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和糾紛隱患,找出核心問題和整改措施,然后召開科長、護士長、業(yè)務(wù)骨干會議進行質(zhì)量講評,有效促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高。

      加強三基、三嚴的培訓(xùn)與考核,按照年初三基培訓(xùn)考核計劃,各科室每季度必須考核一次,醫(yī)務(wù)科、護理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核,參考率、合格率務(wù)必達95%以上。

      (三)健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預(yù)案,建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機制。

      (四)護理管理方面

      (1)護理管理組織

      能夠嚴格按照《護士條例》規(guī)定實施護理管理工作,組織護士長及護理人員認真學(xué)習(xí)了《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。

      (2)護理人力資源管理

      每年制定護士在職培訓(xùn)計劃,包括三基學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)講座、護理查房等。按計劃認真執(zhí)行完成。

      (3)臨床護理管理

      樹立人性化服務(wù)理念,確保將患者知情同意落到實處。對圍手術(shù)期患者實施術(shù)前訪視和術(shù)后回訪,設(shè)計了規(guī)范的計劃。各科室高度重視健康教育工作,制定了健康教育內(nèi)容。

      (五)、醫(yī)院感染管理

      (1)建立健全了醫(yī)院感染管理組織根據(jù)國家《醫(yī)院感染管理辦法》,我院建立和完善了醫(yī)院感染控制小組。業(yè)務(wù)院長擔(dān)任醫(yī)院感染管理辦公室主任,

      (2)醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責(zé)得到了落實我院根據(jù)實際情況和任務(wù)要求,每年制定醫(yī)院感染管理工作計劃,做到組織落實、責(zé)任到人。每年召開醫(yī)院感染管理會議,總結(jié)近期醫(yī)院感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性的問題,布置下一時期的工作重點。

      (3)加強了醫(yī)院感染管理知識的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識

      (4)認真開展了醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作,降低了醫(yī)院感染率,從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強了一次性使用用品的管理。各科室嚴格執(zhí)行“一次性使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”,一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品由設(shè)備科統(tǒng)一購進、儲存和發(fā)放,“三證”齊全。各科室按需領(lǐng)取,做到先領(lǐng)先用,有效期內(nèi)使用。一次性使用用品用后,由專人集中回收,禁止重復(fù)使用和回流市場。

      二、存在問題:

      (一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。

      個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責(zé)制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的`落實,病例討論還有應(yīng)付的情況。患者病情評估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒建立起書面的風(fēng)險評估制度。

      (二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。

      個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理,抗生素應(yīng)用檔次過高,時間過長。

      (三)住院病歷書寫中還存在不少問題。

      1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳。

      2、存在知情同意書漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。

      三、整改措施:

      (一)進一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。

      醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用與日常醫(yī)療工作中,就很難保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。質(zhì)量管理是一門學(xué)科,要想提高醫(yī)療質(zhì)量,不但要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論、醫(yī)療技術(shù),還要學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基本知識,不斷更新質(zhì)量管理理念,適應(yīng)社會的需求。只有使醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的質(zhì)量管理意識,掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動的質(zhì)量控制為主動的自我質(zhì)量控制。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之

      一。首先要加強醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責(zé)的培訓(xùn)。我院花大力氣進行了制度建設(shè),匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級人員職責(zé)。要認真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院工作人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理手冊》,醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、人員職責(zé),2013年3月份組織一次全員醫(yī)技、法規(guī)、制度、職責(zé)等有關(guān)知識的考核,成績記入個人檔案。加強醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。

      (二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。

      1、醫(yī)務(wù)科要進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,這項工

      作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當(dāng)面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。

      2、要加強三基訓(xùn)練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不能流于形式。科室負責(zé)人要重視三基訓(xùn)練,要經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員講三基學(xué)習(xí)的重要性,這對提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。

      3、加強病案質(zhì)量的管理。

      要進一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準,以制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。

      4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。

      要進一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細,不能應(yīng)付。要進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)和宣傳力度,讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守?zé)o菌操作技術(shù),做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責(zé),配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。

      5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。

      根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,在門診工作站設(shè)置處方權(quán)限,保證制度的落實。提高細菌培養(yǎng)、藥敏試驗率,保證合理使用抗

      機構(gòu)自查報告 篇2

      門診部門是一家民營營利性醫(yī)療機構(gòu),為做好合格藥房工作,我們依據(jù)《藥品管理法實施條例》、《藥品經(jīng)營品質(zhì)管理規(guī)范》等有關(guān)文件要求認真進行了自查,現(xiàn)在把相關(guān)狀況匯報如下:

      一、企業(yè)基本情況

      門診自成立以來,即秉承一切以病人為中心的服務(wù)理念。堅持誠信為本、依法經(jīng)營、所經(jīng)營藥品無質(zhì)量事故發(fā)生。藥房在崗執(zhí)業(yè)人員三人,藥士一人,其他專業(yè)技術(shù)人員二人,從事藥品質(zhì)量管理、驗收及日常養(yǎng)護工作。藥房使用面積為十平方米,倉庫十五平米,布局合理,設(shè)備完善,達到了藥品分類儲存的要求。并有專人負責(zé)管理。

      二、主要實施過程和自查情況

      加強教育培訓(xùn),提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。

      (1)為提高全體員工綜合素質(zhì),我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外,還堅持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本門診制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、藥品分類知識培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓(xùn)均進行考核,取得較為明顯的培訓(xùn)效果。門診對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢。

      (二)設(shè)施設(shè)備

      我門診力求在現(xiàn)有的.基礎(chǔ)上,進一步加大力度,依照相關(guān)要求,提升和改造藥房。配備和更換溫度計。藥品貨架、冷藏箱。更換或維修中藥櫥,購置必須的中藥粉碎機。改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達到環(huán)境明亮、整潔、布局合理,并配備必要現(xiàn)代化辦公設(shè)備,對進銷存實行電腦化管理。庫房做到合理布局,地面平整,門窗嚴密,無污染源,具防塵、防潮、防霉、防污染、防蟲、防鼠、防鳥、設(shè)備、設(shè)施,具符合要求的防火安全設(shè)施。

      (三)進貨管理

      嚴把藥品購進關(guān)。認真執(zhí)行首營企業(yè)、首營品種審核制度及其程序,藥品購進制度及其程序,重視供貨單位質(zhì)量保證體系情況調(diào)查,確保供貨單位及采購藥品合法性100%。執(zhí)行"質(zhì)量第一,規(guī)范經(jīng)營"的質(zhì)量方針,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān)。驗收人員依照法定標(biāo)準對購進藥品按照規(guī)定比例逐批進行藥品質(zhì)量驗收,對首營品種、針劑、各種劑型首次進貨藥品均進行藥品外觀性狀的驗收檢查,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品及假劣藥品堅決予以拒收。

      (四)儲存于養(yǎng)護

      嚴格按照藥品的儲存要求存放,首先按照藥品的所需要的儲存條件分別存放于常溫庫、陰涼庫和冷藏庫內(nèi),其次,將近效期藥品報表每月按照規(guī)定時間填報,確保在庫藥品質(zhì)量完好。

      三、自查總結(jié)及存在問題的解放方案

      一直以來,在市局的關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過全體人員的共同努力,完善了質(zhì)量管理體系,加強了自身建設(shè)。經(jīng)過自查認為:基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件。

      1、門診藥房嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度進行銷售活動,認真核對醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息,確保藥品準確付給。

      2、堅持依法經(jīng)營,不與無藥品經(jīng)營資格的單位和個人發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,

      3、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。保存好醫(yī)師處方,建立完整的銷售記錄。

      4、具有合法有效的《營業(yè)執(zhí)照》;

      5、無違法經(jīng)營假劣藥品行為

      6、質(zhì)量負責(zé)人和質(zhì)量管理負責(zé)人均持有證上崗;

      7、為便于建立藥品使用長效監(jiān)管機制,我門診已建立計算機管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)藥品購進、儲存、銷售等經(jīng)營環(huán)節(jié)全過程質(zhì)量控制。對購銷單位、經(jīng)營品種和銷售人員等建立數(shù)據(jù)庫,對其法定資質(zhì)和經(jīng)營權(quán)限進行自動關(guān)聯(lián)控制,對庫存藥品動態(tài)進行有效管理;

      8、改善藥品儲存條件和溫度調(diào)節(jié)設(shè)施,滿足藥品儲存溫度要求。同時,我們對發(fā)現(xiàn)的一些問題與不足將采取得力措施認真整改。主要表現(xiàn):一是對員工的培訓(xùn)還有待進一步加強;二是各崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強;三是售后服務(wù)工作的力度還需要加強,要進一步做好藥品質(zhì)量查詢工作。

      我門診一定會根據(jù)在自查和內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一落實,不斷檢查、整改,使本門診的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準化我門診對照相關(guān)規(guī)定進行自查內(nèi)審,認為基本符合藥監(jiān)部門的要求。

      機構(gòu)自查報告 篇3

      為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我院對照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》進行了嚴格的自查工作。現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:

      一、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴密組織

      我院召開了會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了由王斌任組長、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工,嚴格對照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》進行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。

      二、自查基本情況

      (一)機構(gòu)自查情況:單位全稱為“昆明湯池醫(yī)院”,xx性質(zhì)為民營企業(yè),位于昆明市陽宗海風(fēng)景區(qū)管委會湯池鎮(zhèn);法人代表:高凱宏;主要負責(zé)人:xx。具有xx衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,執(zhí)業(yè)許可證號:xx,有效期限至xx年xx月xx日。我院對《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉(zhuǎn)讓、租借。現(xiàn)有床位xx張,診療科目有外科、內(nèi)科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科、檢驗科、影像科;業(yè)務(wù)用房面積xx平方米。

      (二)人員自查情況:我院現(xiàn)有主治醫(yī)師xx名,住院醫(yī)師xx名,主管藥劑師xx名,檢驗師xx名,主管護師xx名,護師xx名,技師(放射)xx名。我院從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學(xué)證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護人員均掛牌上崗,并在大廳內(nèi)設(shè)立了監(jiān)督欄對外公開。

      (三)提高服務(wù)質(zhì)量:按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準加強醫(yī)療質(zhì)量管理,實施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。

      (四)院內(nèi)交叉感染管理情況:成立有院內(nèi)交叉感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由......等組成,領(lǐng)導(dǎo)小組人員均取得上崗證。經(jīng)常對有關(guān)人員進行教育培訓(xùn),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標(biāo)簽標(biāo)識清晰、完整、規(guī)范。

      (五)固體醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標(biāo)識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”xx,醫(yī)療廢物運輸轉(zhuǎn)送為專人負責(zé)并有簽字記錄。

      (六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓(xùn),并具有專用防護設(shè)施設(shè)備。

      (七)疫情管理報告情況:我院建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負責(zé)疫情管理,疫情登記簿內(nèi)容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發(fā)生。

      (八)藥品管理自查情況:經(jīng)查我院從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。

      三、存在不足

      一是由于經(jīng)費不足,有些醫(yī)療設(shè)備得不到及時維護或更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的'深入開展,發(fā)展的后勁不足;二是受編制所限,人員緊張,工作量大,到省級醫(yī)療機構(gòu)進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高等。

      四、今后努力方向

      我院一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實上級會議精神,嚴格遵守《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。

      機構(gòu)自查報告 篇4

      為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《薛城區(qū)20xx年基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓實施方案》組織相關(guān)人員進行了嚴格的自查自糾工作。現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:

      一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認真組織

      我們召開了醫(yī)療機構(gòu)整頓工作會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了自查領(lǐng)導(dǎo)小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工,嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《薛城區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓實施方案》進行了認真細致的自查自糾工作。

      二、自查基本情況

      (一)機構(gòu)自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是薛城區(qū)中醫(yī)院延伸舉辦的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),轄4個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、5個行政村衛(wèi)生室,服務(wù)臨城街道10萬城鄉(xiāng)居民。所有機構(gòu)均按要求辦理了《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,并按規(guī)定的范圍開展執(zhí)業(yè)活動。

      (二)人員自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心現(xiàn)有工作人員76人,副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師7名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師12名(含助理醫(yī)師),主管護師6名,護師24名。我院從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學(xué)證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護人員均掛牌上崗,并在大廳內(nèi)設(shè)立了監(jiān)督欄對外公開。

      (三)重視醫(yī)療安全,提高服務(wù)質(zhì)量:按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準加強醫(yī)療質(zhì)量管理,實施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。參照病歷管理規(guī)定,完善門診登記制度,規(guī)范門診登記。加強處方的管理與使用,建立處方點評制度,開展處方點評工作,規(guī)范抗生素、激素等藥品的使用。

      (四)院內(nèi)交叉感染管理情況:成立有院內(nèi)交叉感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)常對有關(guān)人員進行教育培訓(xùn),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標(biāo)簽標(biāo)識清晰、完整、規(guī)范。

      (五)固體醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標(biāo)識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運輸轉(zhuǎn)送為專人負責(zé)并有簽字記錄。

      (六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的'醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓(xùn),并具有專用防護設(shè)施設(shè)備。

      (七)疫情管理報告情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負責(zé)疫情管理,疫情登記簿內(nèi)容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展自查,無漏報或遲報情況發(fā)生。

      (八)藥品管理自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部使用國家基本藥物,所轄服務(wù)站和衛(wèi)生室藥品供應(yīng)由社區(qū)中心統(tǒng)一網(wǎng)上采購配發(fā),全部零差率銷售,從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。

      三、存在不足

      (一)、由于政府投入不足,有些醫(yī)療設(shè)備未能配備或得不到及時維護與更新,阻礙了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開展,發(fā)展的后勁不足。

      (二)、受編制及人員經(jīng)費所限,工作人員普遍配備過少工作量較大,外出進修的機會不多,知識更新的周期長,影響了服務(wù)水平向更高層次提高。

      (三)、臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及所轄的衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房均為租賃,面積相對較小,除中心、福泉外均未能做到診斷室與治療室、輸液室分開,輸液室亦不能做到分區(qū)管理。

      (四)、為配合公共衛(wèi)生工作中心設(shè)立了口腔科,需要增加相應(yīng)的診療科目。

      (五)、臨城街道轄區(qū)除北城、古井村衛(wèi)生室達到了標(biāo)準化衛(wèi)生室的要求,北二、張橋、西丁均未達到要求,東丁、繩橋、挪莊尚屬空白村,新建的臨山公寓、永泰花園、燕山社區(qū)亦無相應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。

      (六)、部分醫(yī)護人員無菌觀念淡薄,不能做好消毒隔離及自我防護工作。

      臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實《薛城區(qū)20xx年基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓實施方案》會議精神,嚴格遵守《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。

      機構(gòu)自查報告 篇5

      年檢助推發(fā)展,發(fā)展更需規(guī)范。規(guī)范乃機構(gòu)發(fā)展之根本。20xx年度我培訓(xùn)機構(gòu)在政府及各級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的教育方針,堅持正確的辦學(xué)方向。堅持學(xué)習(xí)促發(fā)展的教育理念,以全面提高教學(xué)質(zhì)量為中心,嚴格規(guī)范機構(gòu)管理,確保機構(gòu)朝著健康有序的方向前行。現(xiàn)將20xx年度機構(gòu)各項工作情況向年檢組領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:

      一、機構(gòu)基本情況:

      我機構(gòu)是一所民辦培訓(xùn)機構(gòu),室內(nèi)窗明幾凈,教學(xué)設(shè)備齊全,是理想的辦學(xué)之地。機構(gòu)基本具備了辦公室,多媒體電教室、等功能室。為滿足現(xiàn)代教學(xué)的需求,教室內(nèi)安裝了多媒體教學(xué)平臺,從而為教與學(xué)搭建了良好的發(fā)展空間。

      二、大力改善辦學(xué)條件:

      一年來在改善辦學(xué)條件的基礎(chǔ)上,以提高辦學(xué)水平和營造良好的'學(xué)習(xí)環(huán)境為抓手。各個教室100多平方米。其次是用于教學(xué)設(shè)施設(shè)備建設(shè),主要教學(xué)零部件4套,圖書資料500余冊,以及其他教學(xué)設(shè)備200余件;教室內(nèi)安裝了多媒體教學(xué)平臺,為機構(gòu)長期發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

      三、夯實基礎(chǔ)強化管理:

      一所機構(gòu)的生存與發(fā)展,管理是關(guān)鍵,只有規(guī)范管理、精細管理,機構(gòu)才能贏得發(fā)展機遇,才能有效提升社會影響和競爭力。一方面:以人為本,聚心、聚智、聚力,完善管理文本、落實管理責(zé)任、增強服務(wù)意識、提高管理水平、創(chuàng)新工作思路、追求工作績效,構(gòu)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型管理平臺。另一方面:將日常管理、教育教學(xué)、和擴大社會影響作用為一體。

      1、教學(xué)管理注重績效:教學(xué)工作是機構(gòu)的中心工作,質(zhì)量乃立校之本。一是機構(gòu)除按要求開齊開足課程外,教學(xué)處應(yīng)以常規(guī)教學(xué)為抓手,在加強教學(xué)常規(guī)管理的同時,指導(dǎo)學(xué)科教研組要積極開展示范課、實驗課、指導(dǎo)課的研究活動,不斷優(yōu)化以教為主導(dǎo)、學(xué)為主體,以課堂的高效促進教學(xué)高質(zhì)。教研組創(chuàng)新管理,規(guī)范活動,每一次教學(xué)活動必須做到目標(biāo)明確、形式多樣、人人參與、講求實效。以構(gòu)建學(xué)生喜歡的課堂,建設(shè)學(xué)生喜歡的學(xué)科為抓手,優(yōu)化課堂教學(xué)提高課堂效率的應(yīng)對措施,規(guī)避教師教學(xué)的偏差行為。

      2、是積極開展校本教研,堅持教學(xué)研究、以人為本的原則,把解決教學(xué)中的實際問題作為研究重點,把促進教師專業(yè)成長作為歸宿。突出教師基本功訓(xùn)練,組織教師教材解讀等的培訓(xùn)活動,切實提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。其二要發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,在教學(xué)與研究、示范指導(dǎo)中提高成效。

      3、德育教育立足實效:加強德育工作的組織領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮各級組織的骨干作用,建立健全德育工作管理制度和考評細則,明確德育工作重點。一是堅持日常行為規(guī)范教育常態(tài)化,本著以日常行為規(guī)范抓起,認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,確保師生行為規(guī)范。

      4、安全工作扎實有效:我們深知安全工作對于機構(gòu)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,為機構(gòu)教學(xué)保駕護航。其具體一是著力加強機構(gòu)、教師班組及保安門禁安全管理,互動聯(lián)防的責(zé)任管理體系,落實安全工作層級管理責(zé)任制。二是建立機構(gòu)安全工作檢查制度和預(yù)防措施,定期或不定期對校園內(nèi)的設(shè)施、用電等方面進行安全檢查,對存在安全隱患及時排除。

      5、后勤保障講究成效:加強機構(gòu)后勤工作,增強服務(wù)意識,樹立后勤是保障的理念,確保教育教學(xué)的正常運行。一是嚴格校產(chǎn)登記、保管、使用賠償制度,使物盡其用。二是嚴格財務(wù)制度,按規(guī)定標(biāo)準收費,定期清帳理財,做到開支合理、賬目清楚,充分發(fā)揮有限資金在教學(xué)中的最大使用效益。

      四、存在的問題和努力的方向:

      通過自查,我們不難發(fā)現(xiàn)機構(gòu)管理建設(shè)及運作過程中還存在不足之處:

      1、機構(gòu)辦學(xué)條件有待進一步改善,設(shè)施設(shè)備有待充實,為教學(xué)提供有力的保障。

      2、師資隊伍建設(shè)有待進一步加強,教師整體素質(zhì)仍有上升空間。

      3、加強校本教研,構(gòu)建高效課堂,著力解決各種教學(xué)問題,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

      機構(gòu)自查報告 篇6

      銀翱管理咨詢深耕于銀行機構(gòu)網(wǎng)點布局、網(wǎng)點布局、網(wǎng)點選址服務(wù),高級顧問高先生曾作為外部專家,參與和支持建行總行的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,根據(jù)他的經(jīng)驗,銀行網(wǎng)點規(guī)劃咨詢項目的服務(wù)方案至少包括以下內(nèi)容:

      一、網(wǎng)點定位。

      分析本行城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)機構(gòu)網(wǎng)點布局存在的問題,并對網(wǎng)點現(xiàn)有問題進行合理分類、歸納、總結(jié)。結(jié)合城市經(jīng)濟發(fā)展特征、本行網(wǎng)點發(fā)展前景和網(wǎng)點功能定位合理劃分本行現(xiàn)有網(wǎng)點,并對網(wǎng)點規(guī)劃進行合理定位、區(qū)分。

      二、客戶分布。

      分析城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)各類客戶的分布,劃分經(jīng)濟功能區(qū)域,明確機構(gòu)發(fā)展的重點目標(biāo)地區(qū)、重點目標(biāo)地區(qū)的`核心區(qū)域和機構(gòu)網(wǎng)點輻射半徑、范圍。其中應(yīng)包括:

      1、渠道目標(biāo)定位:確定本行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點目標(biāo)區(qū)域,重點目標(biāo)區(qū)域的地域范圍及業(yè)務(wù)輻射的有效距離、半徑。區(qū)域內(nèi)各網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo);

      2、服務(wù)對象定位:確定、劃分目標(biāo)客戶群,說明目標(biāo)客戶群的特征;

      3、渠道形式定位:建議網(wǎng)點所采用的形式和定位;

      4、渠道競爭定位:明確本行在各區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)競爭者,本行和目標(biāo)競爭者的優(yōu)勢和劣勢、以及對本行的管理建議。

      三、年度計劃。

      根據(jù)本行現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點布局,結(jié)合城區(qū)的發(fā)展規(guī)劃,提出機構(gòu)調(diào)整(包括遷址、撤并、新設(shè)等)的分年度、分進度合理化建議。

      四、自助渠道。

      提出離行式的自助銀行、ATM機等自助渠道的建設(shè)建議。

      五、規(guī)劃方案。

      根據(jù)本行網(wǎng)點布局戰(zhàn)略要求,結(jié)合城市經(jīng)濟發(fā)展和金融需求提出網(wǎng)點布局規(guī)劃及功能定位的合理化建議,最終形成科學(xué)的規(guī)劃方案,方案中應(yīng)包含:

      1、總體規(guī)劃的數(shù)據(jù)依據(jù)(如:該區(qū)域的整體經(jīng)濟總量、人流(客流)總量、房地產(chǎn)銷售均價、門面租金水平等);

      2、總體規(guī)劃中網(wǎng)點配置的方式與總比例及分年度、分進度操作計劃,即自有(購置)與租賃的配置原則、合適的比例,遷址、撤并、新設(shè)、升格機構(gòu)的分年度、分進度實施方案和具體方法。

      六、電子地圖。根據(jù)最終規(guī)劃方案,繪制可以綜合反映網(wǎng)點信息的城市城區(qū)電子地圖。

      機構(gòu)自查報告 篇7

      我校在接到XXX教育局年檢通知后,根據(jù)教育局的工作安排,依據(jù)民辦學(xué)校年檢標(biāo)準進行自查的細則要求,我們組織教職工認真貫徹、學(xué)習(xí)。并由專人負責(zé),參照考核評分細則,結(jié)合我校情況自查整改。現(xiàn)將自查情況匯報如下:

      1、辦學(xué)方向

      我校成立于2019年,是由教育局審批發(fā)證的民辦培訓(xùn)學(xué)校。在辦學(xué)工作中,我們遵循“以誠待人、憑智治校”理念,嚴格遵守《民辦教育促進法》、《民辦教育促進法實施條例》,認真執(zhí)行教育局有關(guān)民辦教育的各項規(guī)定,沒有出現(xiàn)違規(guī)辦學(xué)情況。

      我校在各級政府及教育主管部門的關(guān)愛下,全面貫徹黨的教育方針,堅持正確的辦學(xué)方向。堅持人人發(fā)展、發(fā)展人人的教育理念,以全面推進素質(zhì)教育為導(dǎo)向,以全面提高教學(xué)質(zhì)量為中心,嚴格規(guī)范學(xué)校管理,確保學(xué)校朝著健康有序的軌跡前行。

      在學(xué)校現(xiàn)有基礎(chǔ)上,接下來將從學(xué)校管理、師資隊伍、德育工作、教學(xué)工作、教育科研、學(xué)校文化、辦學(xué)規(guī)模及辦學(xué)條件等幾個方面,提出具體實施方案,通過三年努力與實踐,使學(xué)校的管理制度更加完善,教育科研更加深入,學(xué)校文化不斷發(fā)展,師資水平不斷提高,教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的綜合素質(zhì)不斷提高,辦家長滿意、學(xué)生信賴以及社會認可的品牌學(xué)校。

      2、組織管理

      校長身份符合法律規(guī)定,資質(zhì)基本齊全,工作能力較強,經(jīng)常以身作則,給老師們樹立榜樣,根據(jù)實際需要,學(xué)校依法設(shè)立了董事會,組成人員符合法律要求,一切事情都經(jīng)董事會會議通過后方可執(zhí)行。學(xué)校每周第一天開一次教學(xué)工作會議,每月月初開一次董事會會議,這些會議對學(xué)校的發(fā)展起到了深遠的意義。

      學(xué)校認真落實董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校長負責(zé)制,堅持依法辦學(xué),依法管理,切實加強機構(gòu)建設(shè)。校長、副校長任職資格達到規(guī)定要求。配置學(xué)校內(nèi)設(shè)機構(gòu)科學(xué)合理并認真落實內(nèi)設(shè)機構(gòu)崗位責(zé)任制。

      3、辦學(xué)條件與環(huán)境

      我校環(huán)境安靜,空氣流通,無污染,場地干燥,排水暢通,學(xué)校目前的用地253平米,學(xué)校是租賃的,并簽有租賃協(xié)議。學(xué)校有可利用的普通教室2間,教師備課室1間,校長辦室1間,打印室1間,光線充足,空氣流通好,無污染,地面平整。為使我校學(xué)生有相對舒適的教學(xué)環(huán)境,我校組織教職工,美化教學(xué)環(huán)境,達到讓每面墻都會說話,利用名人勵志名言裝飾走廊、教室,影響和教育學(xué)生。

      學(xué)校有齊全的教材和輔導(dǎo)資料,包括從小學(xué)一至六年級,初中七至九年級,高中文科和理科所有的配套教材和輔導(dǎo)試卷,涉及科目和內(nèi)容均符合相關(guān)規(guī)定。

      學(xué)校的校園文化、精神文化和環(huán)境文化氛圍濃郁和諧,有健全的師生安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,學(xué)校把安全工作當(dāng)成第一要務(wù)來抓,配備有攝像頭12個,消防滅火器5箱,還配備了保安一人。保安負責(zé)學(xué)校的后勤管理,學(xué)校成立以來沒有發(fā)生安全事故或影響穩(wěn)定事件等情況。

      4、師資隊伍

      隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大,我校教師隊伍建設(shè)工作也得到不斷加強,目前已形成一支責(zé)任明確、分工合理的教師隊伍,管理能力強,分工細致,盡職盡責(zé)是我校教師隊伍的特色,秉承教學(xué)工作得到了很好的保障,教學(xué)研究工作開展的紅紅火火,各項規(guī)章制度也得到了很好的完善。

      我校聘用教師實行勞動合同制,聘用教師依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定,遵循平等、公平競爭、擇優(yōu)的原則。嚴格審查教師應(yīng)聘材料,求職教師必須提供學(xué)歷證書、教師資格證書、普通話等級證書、無犯罪記錄證明等等正本和復(fù)印件,并對所提供的證件的真實性負責(zé)。學(xué)校驗證后,正本退還本人,復(fù)印件做為應(yīng)聘資格的硬件條件予以收存。

      學(xué)校維護教師的合法權(quán)益,依法為教師建立個人基本檔案,簽訂教職工聘用合同。學(xué)校建立教師教學(xué)質(zhì)量考評體系。將教師教學(xué)質(zhì)量放在教師隊伍建設(shè)的首位。

      學(xué)校加強教職員政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。努力提高專任教師的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和實踐能力,建設(shè)一支屬于文光自己培養(yǎng)的師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。

      辦學(xué)至今,逐年提高教師的工資待遇,按時足額發(fā)放教師工資,不斷地改善教職工的生活和工作條件。

      5、招生管理

      我校按照教育行政部門的有關(guān)規(guī)定,按“面向全縣,自愿報名,雙向選擇,自主招生”的辦法,在規(guī)定的時間、地域范圍招收學(xué)生,并按規(guī)定建立學(xué)生學(xué)籍管理制度。沒有利用發(fā)布虛假招生廣告騙取錢財招收學(xué)生,積極樹立誠信意識。沒有宣傳與政策相悖的任何招生信息。我學(xué)校招生簡章和廣告嚴格按照民辦學(xué)校招生簡章和廣告?zhèn)浒傅墓芾硪?guī)定進行備案。每年招生簡章和廣告均經(jīng)過市教育局審核備案。發(fā)布的招生廣告和招生簡章與審核備案的內(nèi)容相一致。

      6、學(xué)生管理

      學(xué)生是學(xué)校的核心,為了每一位學(xué)生健康的成長,學(xué)校建立了完整的學(xué)生管理制度,包括學(xué)生的行為規(guī)范和學(xué)習(xí)管理。學(xué)校的教育內(nèi)容切合學(xué)生實際,在平時的教學(xué)中,學(xué)生遵紀守法,學(xué)風(fēng)良好,積極配合老師完成學(xué)習(xí)任務(wù),促進學(xué)生全面發(fā)展的同時兼顧了學(xué)生的個性發(fā)展。

      學(xué)校建立了學(xué)生權(quán)益保障制度。學(xué)生入學(xué)后若因各種原因提出退學(xué),我校都及時辦理退學(xué)手續(xù)和退費手續(xù),沒有發(fā)生過侵犯學(xué)生權(quán)益的事件和家校退費糾紛案件。

      7、財務(wù)管理

      學(xué)校的資產(chǎn)管理嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的財務(wù)管理制度,接受政府財稅部門的監(jiān)督,接受法定審計機構(gòu)的年度審計。配備具有會計從業(yè)資格的專業(yè)會計,并按照上級有關(guān)部門和機構(gòu)的要求接受會計業(yè)務(wù)的繼續(xù)教育和培訓(xùn),并持證上崗。學(xué)校教育資金使用安全、規(guī)范、有效。

      機構(gòu)依照《民辦教育促進法實施條例》,每年從年度凈收益中,按年度凈資產(chǎn)增加額的25%的比例提取發(fā)展基金,用于學(xué)校的建設(shè)、維護和教學(xué)設(shè)備的添置、更新等。

      每學(xué)年由財務(wù)對校區(qū)資產(chǎn)帳、物和辦公用品保管情況進行一次清、核對。確保學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費沒有被被挪用或抽逃,沒有被用于校外投資。

      8、教學(xué)管理

      教學(xué)質(zhì)量是教育培訓(xùn)機構(gòu)品牌與發(fā)展的核心實力,為了保證我校的教學(xué)質(zhì)量,特制訂了教學(xué)管理制度并嚴格實施。學(xué)校嚴格按照課程計劃,開設(shè)各類課程。同時,積極組織教師學(xué)習(xí)新課程改革方案,改進教學(xué)觀念,建校以來,學(xué)校在教學(xué)管理方面,大膽嘗試,不斷創(chuàng)新。在教學(xué)過程中,注重每位學(xué)生的全面發(fā)展,注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動機。學(xué)校對學(xué)習(xí)上存在困難的同學(xué),因人制定培養(yǎng)方案,制定切實可行的學(xué)習(xí)目標(biāo)。把不愛學(xué)習(xí),不會學(xué)習(xí)的學(xué)生逐漸同化,講學(xué)習(xí)、比學(xué)習(xí)、爭成績、講文明已蔚然成風(fēng)。形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

      每學(xué)期開學(xué)前,學(xué)校及時制定了學(xué)校工作計劃,教學(xué)工作計劃,各部門工作計劃,學(xué)期結(jié)束,各部門都認真書寫了各項工作總結(jié),分別對完成情況,取得的成.績和存在的問題作深刻的剖析,同時指出進-步的'改進措施。

      9、辦學(xué)質(zhì)量

      辦學(xué)以來,我校學(xué)生不僅端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,改正了平時的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣,樹立了正確的學(xué)習(xí)觀,而且對學(xué)習(xí)逐漸有了興趣。我校注重培養(yǎng)學(xué)生掌握必要的文化科學(xué)技術(shù)和基本技能的同時,也培養(yǎng)學(xué)生的的自學(xué)能力、動手操作能力,使學(xué)生用實事求是的科學(xué)態(tài)度,掌握一些簡單的科學(xué)方法。

      雖然我校建校時間不長,但是經(jīng)過師生的共同努力,也收獲了一批學(xué)業(yè)上取得巨大進步的學(xué)生,在學(xué)期末獲得學(xué)校頒發(fā)的數(shù)學(xué)進步獎。還有一些初三學(xué)生期末成績有了明顯的提高,我校收獲了很多家長和學(xué)生的信任和肯定,在當(dāng)?shù)氐纳鐣错懗醪浇ǔ伞?/p>

      10、存在的問題和努力的方向

      (1)招生困難。因為學(xué)校建校時間不長,以及社會影響力還沒有達到,因此在校學(xué)生數(shù)依然不樂觀。后期需要制定相關(guān)策略,加強招生廣告工作。

      (2)狠抓檔案建設(shè),為教育教學(xué)服務(wù)。辦學(xué)來,我校積極按照規(guī)定建設(shè)檔案。在未來的辦學(xué)過程中,繼續(xù)完善學(xué)校檔案。學(xué)校的大事、要事都要記錄,定期整理上級來文、學(xué)校發(fā)文、校園建設(shè)、會議記錄、計劃總結(jié)等每一項教育教學(xué)活動,學(xué)校均有完整的檔案資料,每學(xué)期分類、登記裝訂、歸檔,真正做到學(xué)校的工作,學(xué)校的歷史讓檔案說話和鑒證。

      (3)學(xué)校辦學(xué)條件有待進一步改善,設(shè)施設(shè)備有待充實,為教學(xué)提供有力的保障。

      (4)師資隊伍建設(shè)有待進一步加強,教師的福利待遇有待進一步提高,以吸收和留住更多的優(yōu)秀教師。

      (5)加強教學(xué)研究,構(gòu)建高效課堂,著力解決教學(xué)瓶頸問題,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

      總之,過去的一年,是滿載收獲的一年我校在各個方面都取得了喜人的成績,但在成績的背后,我們也清醒地看到我們的不足,展望未來,我們?nèi)悦媾R新的困難與挑戰(zhàn),但我們堅信,在縣教育局的正確指導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,在全體教職工的共同努力下,我校的明天會更好!

      機構(gòu)自查報告 篇8

      為進一步規(guī)范我縣醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)行為,積極貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等法律法規(guī),保障醫(yī)療安全,加強醫(yī)療廢棄物監(jiān)管,切實保障人民群眾的健康權(quán)益和就醫(yī)安全,在20xx年我縣以著力長效監(jiān)管機制建設(shè)為工作目的,通過開展醫(yī)療機構(gòu)“依法執(zhí)業(yè)報健康”行動、公立醫(yī)療機構(gòu)專項監(jiān)督檢查、醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理等有效措施,進一步提高了我縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)水平,并取得了一定的成效。現(xiàn)將我縣工作開展情況匯報如下:

      一、我縣現(xiàn)狀

      我縣目前共有各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)34家,其中縣屬醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)5家(包括3家縣屬醫(yī)療機構(gòu)和2家公共衛(wèi)生機構(gòu)),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7家,村衛(wèi)生室17家,個體診所1家,學(xué)校、企業(yè)醫(yī)務(wù)室5家。從事醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的衛(wèi)技人員共448名,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師132名,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師33名,鄉(xiāng)村醫(yī)生21名,執(zhí)業(yè)護士139名,藥劑人員39名,醫(yī)技檢驗人員29名,其他衛(wèi)技人員55人。轄區(qū)內(nèi)有醫(yī)療廢物集中處單位1家,主要負責(zé)本島內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢物的集中處,其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)廢物自行焚燒處。7家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)療廢物管理達到規(guī)范級指標(biāo)的共6家,規(guī)范率為85.71%。

      二、主要工作開展情況

      (一)提高認識,落實監(jiān)管職責(zé)

      我縣歷來重視對醫(yī)療市場秩序的維護和監(jiān)管,縣政府、衛(wèi)生局兩級領(lǐng)導(dǎo)緊密結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的要點,將醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)作為規(guī)范醫(yī)療市場秩序,保障醫(yī)療安全,維護社會和諧穩(wěn)定,促進我縣社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展的高度來認識,根據(jù)省、市下達的工作要求,由局醫(yī)政科、疾控監(jiān)督科和衛(wèi)生監(jiān)督所緊密合作,齊抓共管,切實落實監(jiān)管職責(zé)。

      (二)強化監(jiān)管,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為

      在日常監(jiān)管中,我縣以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站)、個體診所、村衛(wèi)生室作為監(jiān)管重點對象,以醫(yī)療機構(gòu)許可證管理、人員依法執(zhí)業(yè)情況、醫(yī)療廣告發(fā)布情況為重點檢查內(nèi)容,通過嚴把許可校驗、強化醫(yī)務(wù)人員法制意識等方式方法,進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。一是嚴把醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可校驗關(guān)。在醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可年審校驗時,將醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)診療科目是否與核準科目相符,名稱與核準名稱是否一致,醫(yī)護人員是否持證執(zhí)業(yè)等作為審核關(guān)鍵要素,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法現(xiàn)象的一律不予校驗。二是加強對醫(yī)護人員法律法規(guī)知識培訓(xùn),提高依法執(zhí)業(yè)意識。一方面對醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人進行培訓(xùn),強化責(zé)任意識,另一方面醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部對醫(yī)護人員進行培訓(xùn),提升醫(yī)療機構(gòu)整體法制意識。三是加大日常監(jiān)管力度,對非法、違法行醫(yī)行為進行及時查處。特別是對聘用非衛(wèi)技人員、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)、開設(shè)未核準診療科目等情況進行嚴肅處理。四是進一步鞏固和提高我縣中小型醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)分級監(jiān)管工作,建立長效管理機制。目前除縣屬4家醫(yī)療機構(gòu)外,應(yīng)開展依法執(zhí)業(yè)分級監(jiān)管的中小型醫(yī)療機構(gòu)共31家。已開展31家,量化分級實施率100%,其中2家為規(guī)范級,29家為合格級。

      (三)注重實效,推進醫(yī)廢處規(guī)范化建設(shè)

      我局積極從我縣實際出發(fā),注重實效,采取監(jiān)督執(zhí)法與加強整改相結(jié)合的原則,逐步規(guī)范我縣醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢物的處行為。一是重點加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療廢物處的規(guī)范化建設(shè),嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的要求,監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院落實對醫(yī)療廢物的管理職責(zé),規(guī)范分類收集和運送程序,規(guī)范建設(shè)醫(yī)療廢物的`暫時儲存設(shè)施、設(shè)備。杜絕醫(yī)療廢物的隨意流失、泄露和擴散現(xiàn)象。二是對縣屬醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢物收集、運送、貯存、處等重點環(huán)節(jié)開展監(jiān)督檢查。三是對醫(yī)療廢物集中處單位加強指導(dǎo)和監(jiān)管。對醫(yī)療廢物集中處單位的處能力進行評估,全面掌握處設(shè)施建立和運行情況。

      (四)加強自查自改,落實整改要求

      我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)規(guī)范情況,在市衛(wèi)生局上半年督查后,及時召集衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所和各醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)負責(zé)人,根據(jù)督查發(fā)現(xiàn)的問題,共同商討整改方案,落實各項整改責(zé)任,明確了以衛(wèi)生局督查整改、衛(wèi)生監(jiān)督所指導(dǎo)整改、醫(yī)療機構(gòu)落實整改的任務(wù)要求。一是嚴格執(zhí)行各項工作制度、流程,完善臺賬資料。進一步建立健全了相關(guān)工作制度、流程及規(guī)章制度,且制度、流程在相應(yīng)的診室上墻明示,使醫(yī)務(wù)人員工作有章可循,操作有據(jù)可依,加強了醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心和衛(wèi)生安全意識,切實落實“定人、定崗、定職責(zé)”的三定原則。完善醫(yī)療廢物交接登記、院感防控監(jiān)測登記、醫(yī)療器械消毒登記、醫(yī)務(wù)人員院感防控知識培訓(xùn)記錄等臺帳資料,對格式不正確、登記不詳細的登記表格進行修改,做到每項工作均有記錄。二是現(xiàn)場指導(dǎo)整改,及時跟蹤整改進程。

      根據(jù)市衛(wèi)生局醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)督查情況的通報以及督查組現(xiàn)場檢查整改意見,我局及時對存在問題進行逐項督促整改。縣衛(wèi)生監(jiān)督所承擔(dān)指導(dǎo)整改職責(zé),依據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢物處規(guī)范》、《發(fā)熱門診設(shè)規(guī)范》等法律法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,到各醫(yī)療機構(gòu)進行現(xiàn)場指導(dǎo)。在醫(yī)療機構(gòu)現(xiàn)有條件下,充分利用可利用的人力、物力資源,與醫(yī)療機構(gòu)切實解決存在的問題。同時加大對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度,跟蹤整改進程。至目前,相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)已完善了部分設(shè)施設(shè)備,如縣中醫(yī)院已將注冊地址與執(zhí)業(yè)地址不符的醫(yī)務(wù)人員進行重新注冊,對醫(yī)療廢物處加強管理,規(guī)范院內(nèi)醫(yī)療廢物運轉(zhuǎn)流程,暫存處警示標(biāo)示進行改正,增設(shè)暫存處防蠅設(shè)施,建立醫(yī)療廢物應(yīng)急預(yù)案;縣人民醫(yī)院加強了對內(nèi)鏡室、口腔科的消毒管理,制定相關(guān)工作制度和工作流程,加強對醫(yī)務(wù)人員院感防控知識培訓(xùn),對消毒供應(yīng)室進行整改,設(shè)污染區(qū)與清潔區(qū)之間的緩沖區(qū),安裝防塵防蠅設(shè)施。

      (五)轉(zhuǎn)變監(jiān)管模式,落實不良行為記分管理

      根據(jù)省、市文件要求,我縣充分領(lǐng)會上級文件精神,結(jié)合我縣實際,積極開展醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理工作。一是加強學(xué)習(xí),提高認識。局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理工作,認真學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神實質(zhì),統(tǒng)一思想認識,制定我縣醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理工作實施方案和內(nèi)容。二是落實職責(zé),明確分工。縣衛(wèi)生局確定縣衛(wèi)生監(jiān)督所作為縣屬醫(yī)療機構(gòu)的記分管理具體部門,及時將醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為和記分情況上報縣衛(wèi)生局醫(yī)政科,由縣衛(wèi)生局定期向社會公布。做好信息的上下溝通、收集、報告等工作。縣衛(wèi)生局相關(guān)科室、縣衛(wèi)生監(jiān)督所按照責(zé)任分工實施醫(yī)療質(zhì)量管理、監(jiān)督執(zhí)法。三是加強監(jiān)管,促進提高。縣衛(wèi)生局相關(guān)科室、衛(wèi)生監(jiān)督所將采取日常監(jiān)管、專項督查、暗訪、定期與不定期抽查相結(jié)合等多種形式,對醫(yī)療機構(gòu)進行隨機監(jiān)督檢查,并將記分管理將作為衛(wèi)生行政部門對醫(yī)療機構(gòu)進行校驗的重要依據(jù),不良執(zhí)業(yè)行為記分情況作為醫(yī)療機構(gòu)年度校驗必須提交的材料之一。通過監(jiān)管,提高醫(yī)療機構(gòu)的質(zhì)量水平、管理水平、服務(wù)水平,提高群眾滿意度。

      三、存在問題和困難

      經(jīng)過開展系列整治和有效監(jiān)管,使我縣的醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療廢物規(guī)范處情況得到進一步規(guī)范。但是因為人員編制、工作經(jīng)費、交通等原因,還是存在以下幾點問題:一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士人數(shù)不足,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還是存在“一人多用”跨專業(yè)執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象。二是醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)護人員法律法規(guī)知識培訓(xùn)力度和次數(shù)不夠,醫(yī)護人員法制意識需要提高。三是縣內(nèi)醫(yī)療廢物集中處單位雖然持有經(jīng)營許可證,但許可項目中不包括醫(yī)療廢物處。集中處單位焚燒爐趨于老化,對處能力帶來一定影響。四是本島以外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于交通不方便,醫(yī)療廢物不能集中處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自行焚燒銷毀處不規(guī)范,如醫(yī)療廢物產(chǎn)生量少,存在暫存日期超過兩天的現(xiàn)象。

      四、下一步工作打算

      (一)加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識,結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,進一步提高醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)自覺性,落實院感防控和傳染病防治相應(yīng)措施。

      (二)進一步貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。

      (三)堅持標(biāo)本兼治,著力長效監(jiān)管機制建設(shè)。結(jié)合《浙江省醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理暫行辦法》,探索對醫(yī)療機構(gòu)的長效監(jiān)管模式。

      (四)維護醫(yī)療市場秩序,加大對有證醫(yī)療單位的監(jiān)管力度,對中小型醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)已評定的量化分級等級,實行分類監(jiān)管。

      (五)加強醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)知識宣傳,提高群眾自我保護意識,通過各種形式擴大投訴舉報電話知曉率,形成全社會對醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管氛圍。

      機構(gòu)自查報告 篇9

      一、指導(dǎo)思想

      根據(jù)xx縣新農(nóng)合辦公室通知精神,結(jié)合本鎮(zhèn)的實際,為確實保障人民群眾的切身利益,根據(jù)鎮(zhèn)村一體化管理辦法、xx縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案及相關(guān)法律法規(guī),為確保新農(nóng)合資金安全運行特制定本方案。

      二、工作原則

      1、自查自糾與重點督查相結(jié)合自查自糾由xx鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)及合管辦人員組織實施,對全鎮(zhèn)的所有衛(wèi)生室進行全面的督查。

      2、查擺問題與學(xué)習(xí)教肓相結(jié)合通過對群眾走訪和調(diào)查督導(dǎo),查擺梳理出存在的主要問題,研究分析原因,開展政策學(xué)習(xí)、思想教肓,增強鎮(zhèn)村醫(yī)生執(zhí)行新農(nóng)合政策的自覺性。

      3、整改規(guī)范與建章立制相結(jié)合針對存在的問題,立即進行整改,確保按政策規(guī)定規(guī)范操作、規(guī)范運行。在此基礎(chǔ)上,制定完善各項規(guī)章制度,明確要求,按章辦事,使新農(nóng)合工作走向制度化、規(guī)范化。

      三、實現(xiàn)目標(biāo)

      通過自查自糾和整改,使我鎮(zhèn)的新農(nóng)合工作走向正規(guī)化,真正做到在嚴格執(zhí)行政策規(guī)定的`情況下,把經(jīng)濟效益和社會效益相統(tǒng)一,把追求社會效益放在首位,把人民群眾利益放在首位,切實改變服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)藥費用,讓群眾滿意,讓黨和政府放心。

      四、方法與步驟

      1、自查自糾階段。對全鎮(zhèn)16個村衛(wèi)生室進行全面的自查。

      2、全面整改階段。結(jié)合全鎮(zhèn)查出的自身存在的問題和不足進行整改,并限期糾正。

      3、總結(jié)階段。將全鎮(zhèn)的自查自糾的整改結(jié)果以書面材料向縣合管辦匯報。

      五、整改重點

      1、是否嚴格執(zhí)行處方書寫與管理規(guī)定,能否確保處方的真實性、唯一性,檢查藥品費用是否合理。

      2、是否嚴格執(zhí)行《基本用藥目錄》和《診療項目》。

      3、走訪群眾,調(diào)查是否有亂收費的現(xiàn)象,在就診中是否清楚減免比例。

      4、檢查鎮(zhèn)村醫(yī)生的原始報銷單據(jù)與群眾的證內(nèi)書寫是否一致。

      5、檢查鎮(zhèn)村醫(yī)生的庫存藥品是否執(zhí)行藥品統(tǒng)一配送規(guī)定。

      六、具體要求

      1、要高度重視。新農(nóng)合工作是一項重大的民生工程,涉及到我鎮(zhèn)一萬多人民群眾的切身利益,鎮(zhèn)黨委政府高度重視、社會各界普遍關(guān)注,在自查自糾和整改中要嚴格認真,確保能夠查出問題、解決問題。

      2、要精心組織。此次整改規(guī)范,是我鎮(zhèn)合管辦自我要求、自我加強,解決我鎮(zhèn)新農(nóng)合工作在實施過程中存在問題的重在舉措。要立足自身、查找問題、解決問題,力爭使問題發(fā)現(xiàn)在萌芽狀態(tài),解決在萌芽狀態(tài)。

      3、要嚴明紀。自查自糾和整改工作一項嚴肅的工作,我們要明確責(zé)任、分工負責(zé)、認真組織開展,凡包庇掩蓋、不認真整改,以后暴露問題的,將追究當(dāng)事人的相關(guān)責(zé)任。

      機構(gòu)自查報告 篇10

      20xx-20xx年,浙江省各級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)連續(xù)三年開展醫(yī)療機構(gòu)“依法執(zhí)業(yè)守護健康”行動,成效斐然。

      一、行動概況

      自20xx年起,省衛(wèi)生廳在全省范圍內(nèi)開展醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)守護健康行動,要求各級衛(wèi)生行政部門采取培訓(xùn)宣貫、依法監(jiān)督、約談處罰、記分通報、整改復(fù)查等措施,規(guī)范各級各類醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。同時省衛(wèi)生廳每年組織多種形式的檢查:20xx年由廳領(lǐng)導(dǎo)帶隊檢查省級醫(yī)院,各市衛(wèi)生局現(xiàn)場觀摩檢查;20xx年推行市際“推磨式”檢查,各市衛(wèi)生局組隊互相檢查,省衛(wèi)生廳對檢查結(jié)果進行通報;20xx年開展“省查市、市查省級醫(yī)院”層級檢查。

      二、監(jiān)督情況

      三年行動中,全省共出動28.1859萬人次衛(wèi)生監(jiān)督員,監(jiān)督檢查醫(yī)療機構(gòu)14.5289萬家次,每年監(jiān)督覆蓋率均100%,共與7.3335萬家醫(yī)療機構(gòu)簽訂《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾書》,發(fā)放了10萬本《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)法律義務(wù)書》,對1.0208萬家違法法規(guī)的醫(yī)療機構(gòu)進行約談并簽署了約談記錄。

      各地開展行動前,紛紛召開會議進行依法執(zhí)業(yè)守護健康行動宣貫和部署;行動中各地結(jié)合實際,采取多種形式的監(jiān)督檢查,如湖州、衢州、金華、麗水以開展“執(zhí)法月”形式,由市衛(wèi)生局組隊對全市所有二級以上醫(yī)療機構(gòu)進行檢查;杭州、寧波、紹興抽調(diào)醫(yī)院院感、護理、醫(yī)療質(zhì)量控制等專家參與聯(lián)合執(zhí)法;溫州市組織對二級以上醫(yī)療機構(gòu)開展縣際對口檢查,相互督導(dǎo);麗水專題發(fā)文表彰行動中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位及個人。

      三、行政處罰情況

      三年行動中,全省對各級各類醫(yī)療機構(gòu)警告2019家,處罰4000家,罰款1922.78萬元,沒收違法所得228.38萬元,并對12戶給予暫緩校驗,吊銷《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》83家,吊銷醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證書15人,不良執(zhí)業(yè)行為記分10023家。

      行動中查處了違規(guī)開展腎移植手術(shù)等一批典型案例,并依法加大對大型公立醫(yī)療機構(gòu)違法行為的行政處罰力度,僅對省市級醫(yī)院處罰39家次,罰款18.12萬元,不良執(zhí)業(yè)行為記分50家次;有力的規(guī)范了醫(yī)療機構(gòu)尤其是大型公立醫(yī)療機構(gòu)的依法執(zhí)業(yè)行為。

      四、行動成效

      經(jīng)過三年行動的努力,不僅醫(yī)療機構(gòu)的依法管理意識和依法執(zhí)業(yè)情況逐年改善、提高,衛(wèi)生行政部門在依法管理意識、依法監(jiān)管機制、依法監(jiān)管能力方面也有大幅提升。主要表現(xiàn)在:

      1. 醫(yī)療機構(gòu)管理依法管理意識有提升,依法執(zhí)業(yè)情況逐年好轉(zhuǎn)。行動中發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)違法違規(guī)行為的數(shù)量逐年不斷減少,且對違法違規(guī)問題都能積極主動整改到位。同時,通過對行動開展以來醫(yī)療機構(gòu)行政處罰案件分析發(fā)現(xiàn),醫(yī)療機構(gòu)“原則性”違法違規(guī)行為明顯減少。如“超核準執(zhí)業(yè)范圍開展診療”、 “放射診療設(shè)備未經(jīng)許可”等較嚴重的違法行為逐年明顯減少。

      2.衛(wèi)生行政部門依法行政意識增強。通過行動強化了各級衛(wèi)生行政部門對“依法執(zhí)業(yè)守護健康”專項行動的認識,領(lǐng)導(dǎo)重視程度逐年提升,依法行政意識不斷增強,對二級以上醫(yī)療機構(gòu)違法行為的處罰案件逐年增多,扭轉(zhuǎn)了以往對公立醫(yī)療機構(gòu),尤其是二級以上醫(yī)療機構(gòu)“只查不罰”的局面。

      3.依法監(jiān)管機制更加完整、依法監(jiān)管能力不斷增強。初步建立了涵蓋醫(yī)政,疾控,院感,質(zhì)控等綜合執(zhí)法機制,建立相對統(tǒng)一的'監(jiān)管標(biāo)準,豐富了省市區(qū)聯(lián)動、層級稽查、交叉檢查等多種監(jiān)管形式;同時醫(yī)療衛(wèi)生執(zhí)法能力也不斷提升,尤其是對醫(yī)院感染管理和“醫(yī)療技術(shù)”等操作技術(shù)性行為的違法違規(guī)行為,從不敢查到不僅敢查、而且能查出問題并依法查處。

      五、下一步工作

      1.進一步鞏固和提升醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管成果

      根據(jù)新一輪醫(yī)改提出“到2020年,普遍建立比較完善的醫(yī)療服務(wù)體系”的改革目標(biāo)和“推進公立醫(yī)院綜合改革”的重點任務(wù),依法執(zhí)業(yè)作為行醫(yī)的基本準則,不僅需要醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的嚴格遵守,更需要衛(wèi)生行政部門的強有力監(jiān)督來保障群眾的就醫(yī)安全,今后醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)守護健康行動要不斷繼續(xù)深入開展。

      2.進一步完善依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管機制

      各級衛(wèi)生行政部門要進一步樹立依法行政意識,切實落實對醫(yī)療機構(gòu)的依法監(jiān)管責(zé)任,建立綜合監(jiān)管機制,實施醫(yī)療機構(gòu)許可預(yù)防性審查制度,嚴把醫(yī)療機構(gòu)許可校驗綜合審查制度,進一步推進依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管向縱深發(fā)展。

      3.進一步提升依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管能力

      各地要加強綜合執(zhí)法能力建設(shè),通過執(zhí)法理論系統(tǒng)培訓(xùn)、實踐基地培訓(xùn)、帶教進修學(xué)習(xí)、技能大比武等方式,全面提升依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管能力。同時要導(dǎo)入行業(yè)管理機制,充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控中心、醫(yī)學(xué)會、護理學(xué)會等技術(shù)支撐作用;此外還要創(chuàng)新信息化監(jiān)管方式,建立依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管信息系統(tǒng),逐步推進醫(yī)療廢物、消毒院感控制等實施在線監(jiān)控,提高監(jiān)管時效性和實效性。

      根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)藥品監(jiān)督管理辦法(試行)》的要求,我院對20xx年醫(yī)院藥品質(zhì)量管理工作進行了自查,現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下:

      一、領(lǐng)導(dǎo)重視,管理組織健全

      院領(lǐng)導(dǎo)高度重視我院藥品管理工作,成立了醫(yī)院藥事管理小組和藥物治療管理小組,負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)本院藥品的采購、審批工作,科學(xué)管理藥品和合理用藥,藥劑科具體負責(zé)藥品調(diào)配、藥品質(zhì)量管理工作,各崗位建立有明確的崗位職責(zé)并認真執(zhí)行。

      二、加強管理,建立健全藥品質(zhì)量管理制度和藥劑工作制度。

      醫(yī)院建立健全了《抗菌藥物分級管理制度》、《藥劑科工作制度》、《藥房配方查對制度》、《藥品采購管理制度》、《藥品養(yǎng)護工作制度》、《藥劑人員崗位職責(zé)》等一批管理制度,通過制度的建設(shè),醫(yī)院對藥品質(zhì)量管理工作和藥劑工作的管理有了較好的提升。

      三、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高人員專業(yè)素質(zhì)。

      醫(yī)院每月都組織職工進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)藥事法規(guī)和藥學(xué)專業(yè)知識,并進行相關(guān)的考核測試,并建立培訓(xùn)檔案,進一步提高了職工的專業(yè)技能和專業(yè)知識。

      四、加強藥品的管理工作,注重藥品質(zhì)量。

      嚴格執(zhí)行上級管理部門關(guān)于藥品采購的管理規(guī)定, 我院的藥品采購是通過廣西壯族自治區(qū)藥械集中采購平臺采購藥品,藥品采購目錄根據(jù)《國家基本藥物目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險目錄》、《新農(nóng)合醫(yī)療基本藥物目錄》及結(jié)合臨床實際使用確定,并經(jīng)醫(yī)院藥事管理小組與藥物治療學(xué)管理小組審核通過,院領(lǐng)導(dǎo)批準,由藥劑科按照采購目錄在廣西壯族自治區(qū)藥械集中采購平臺按中標(biāo)價采購中標(biāo)藥品。 建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質(zhì),確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。我院嚴格按照上級衛(wèi)生管理部門和藥監(jiān)部門的管理規(guī)定,從具有藥品經(jīng)營資格的企業(yè)中標(biāo)藥品經(jīng)營企業(yè)廣西健一藥業(yè)采購購進藥械。備案了藥品經(jīng)營企業(yè)的《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證 》、《GSP認證證書 》、銷售人員的授權(quán)書原件和身份證復(fù)印件,簽訂了藥品質(zhì)量保證合同。 根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)藥品法律法規(guī)并結(jié)合我院實際制定了相關(guān)的藥品質(zhì)量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調(diào)配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應(yīng)報告制度等。 購進的特殊管理藥品按規(guī)定管理,專庫存放,設(shè)有防盜、監(jiān)控設(shè)施,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。 購進的藥品有供貨單位的合法稅票及詳細清單,清單上載明藥品通用名稱、生產(chǎn)廠商、批號、規(guī)格、數(shù)量、價格等內(nèi)容,執(zhí)行進貨驗收制度,購進藥品雙人驗收,并建立真實、完整的藥品驗收記錄。藥品驗收記錄包括藥品通用名稱、生產(chǎn)廠商、規(guī)格、劑型、批號、有效期、供貨單位、數(shù)量、價格、購進日期、驗收日期、驗收結(jié)論等內(nèi)容。藥品、器械購進驗收記錄,領(lǐng)用記錄完整,發(fā)放人、領(lǐng)用人雙簽名負責(zé),記錄在案可查。實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品在管理系統(tǒng)示警,報各使用科室進行促用。 藥房、藥庫每日對藥品進行巡查與養(yǎng)護,每月進行一次藥品、藥械的過期報損、霉壞變質(zhì)報損工作,辦理好報損報批手續(xù)和銷毀報批手續(xù),作好銷毀記錄,銷毀人、監(jiān)督人雙簽名,全年共報損過期藥品11批次。藥房、藥庫都安裝了空調(diào)設(shè)備進行溫濕度調(diào)控、有冰箱貯藏相關(guān)藥品,藥品都能按照貯藏要求貯存。

      五、加強藥房的管理工作。

      按照藥房規(guī)范化建設(shè)要求擺放藥品,區(qū)域定位標(biāo)志明顯、內(nèi)服藥與外用藥分開存放、易串味單獨存放、每日對陳列的藥品進行養(yǎng)護,監(jiān)測溫濕度,如超出規(guī)定范圍,及時采取調(diào)控措施。 由依法經(jīng)資格認定的藥學(xué)技術(shù)人員負責(zé)處方的審核、調(diào)配工作。藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員對處方進行審核、調(diào)配、發(fā)藥 以及安全用藥指導(dǎo)。 調(diào)配處方時嚴格執(zhí)行“四查十對”制度,確保發(fā)出藥品的準確無誤。不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應(yīng)拒絕調(diào)配,必要時經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調(diào)配。審核與調(diào)配人員均在處方上簽字。 嚴格執(zhí)行處方管理的相關(guān)規(guī)定,處方開具當(dāng)日有效,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應(yīng)嚴格使用專用處方,藥品處方保存2年。 每年對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查,并建立健康檔案。直接接觸藥品的工作人員未患有傳染病或者其他可能污染藥品的疾病,身體健康。

      六、認真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度。

      20xx年我院共向藥監(jiān)部門報告藥品不良反應(yīng)8例、藥械不良反應(yīng)1例、藥物濫用50例。

      機構(gòu)自查報告 篇11

      為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我XX對照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》進行了嚴格的自查自糾工作。現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:

      一、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴密組織

      我XX召開了會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了由XX任組長、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工,嚴格對照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》進行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。

      二、自查基本情況

      (一)機構(gòu)自查情況:單位全稱為“XX”,位于XX;法人代表:XX;主要負責(zé)人:XX。具有XX衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,處于有效期內(nèi)。我XX對《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉(zhuǎn)讓、租借。診療科目有外科、內(nèi)科、中醫(yī)科、婦科、檢驗科、預(yù)防保健科、全科醫(yī)療科、口腔科等。

      (二)人員自查情況:我XX現(xiàn)有主治醫(yī)師XX名,主管藥劑師6名,檢驗師1名,主管護師名,護師8名,技師(放射)3名。我院從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學(xué)證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護人員均掛牌上崗。

      (三)提高服務(wù)質(zhì)量:按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準加強醫(yī)療質(zhì)量管理,實施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。

      (四)院內(nèi)交叉感染管理情況:建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的.消毒液標(biāo)簽標(biāo)識清晰、完整、規(guī)范。

      (五)固體醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標(biāo)識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運輸轉(zhuǎn)送為專人負責(zé)并有簽字記錄。

      (六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓(xùn),并具有專用防護設(shè)施設(shè)備。

      (七)疫情管理報告情況:我XX建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負責(zé)疫情管理,疫情登記簿內(nèi)容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發(fā)生。

      (八)藥品管理自查情況:經(jīng)查我XX從未購買及使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。

      三、存在不足

      一是由于經(jīng)費不足,有些醫(yī)療設(shè)備得不到及時維護或更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開展,發(fā)展的后勁不足;二是人員緊張,工作量大,到上級醫(yī)療機構(gòu)進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高等。

      四、今后努力方向

      我XX一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實上級會議精神,嚴格遵守《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。

      機構(gòu)自查報告 篇12

      為了貫徹實施好衛(wèi)計委發(fā)布的關(guān)于醫(yī)療精準扶貧幫困工作的實施意見,我院對醫(yī)療精準扶貧幫困工作進行了一次自查自糾,具體情況如下:

      一、領(lǐng)導(dǎo)的重視

      自衛(wèi)計委有相關(guān)發(fā)文發(fā)到衛(wèi)生院后,我院院長立馬召開領(lǐng)導(dǎo)會議,對于如何開展醫(yī)療精準扶貧幫困工作進行了研究,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。之后領(lǐng)導(dǎo)小組成員對各科室醫(yī)務(wù)人員開展相關(guān)會議,讓全體醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療精準扶貧幫困工作做了一定的了解,方便了衛(wèi)生院日后對醫(yī)療精準扶貧幫困工作的開展。

      二、制度的建設(shè)

      我院根據(jù)衛(wèi)計委醫(yī)政科發(fā)文,結(jié)合我院的現(xiàn)實情況制定了衛(wèi)生院的《低收入農(nóng)戶首選藥品目錄》、《低收入農(nóng)戶首選檢驗檢查項目目錄》、《低收入農(nóng)戶“三合理”優(yōu)惠措施》、《低收入農(nóng)戶醫(yī)療救助工作實施細則》和《貴重藥品審批制度》等。這些制度規(guī)定了醫(yī)療精準扶貧幫困工作的對象,明確了這些用戶可以享受的相關(guān)優(yōu)惠,并在收費處、藥房進行了公示,讓低收入農(nóng)戶對自己能夠享受的優(yōu)惠有了基本了解。

      三、措施的落實

      我院在門診收費處設(shè)立了“低收入農(nóng)戶醫(yī)療救助服務(wù)窗口”,張貼了明顯的`標(biāo)識,在收費處、藥房進行了公示,公開低收入農(nóng)戶相關(guān)優(yōu)惠、減免項目、政策等。

      我院在門診收費處安裝了低收入農(nóng)戶身份信息自動識別軟件系統(tǒng),低收入農(nóng)戶就診時刷本人有效身份證就能確認身份,系統(tǒng)自動減免相關(guān)費用,免去手工操作帶來的諸多繁瑣程序和報銷審批手續(xù),既方便了低收入農(nóng)戶,又提高了救助工作效率。

      我院對相關(guān)低收入農(nóng)戶進行了家庭簽約服務(wù),依托我院健康服務(wù)團隊為服務(wù)范圍內(nèi)的低收入農(nóng)戶建立健康檔案,并確保健康檔案的及時更新和動態(tài)管理。

      我院認真做好醫(yī)療救助情況登記工作,并指定專人負責(zé)收集、整理相關(guān)臺賬資料,按月及時上報《醫(yī)療精準扶貧幫困(低收入農(nóng)戶醫(yī)療救助)實施情況統(tǒng)計匯總表》。

      四、存在的問題

      在醫(yī)療精準扶貧幫困工作開展期間,我院和轄區(qū)內(nèi)新紀元村衛(wèi)生室沒有做好相關(guān)對接,沒有及時收集到新紀元村衛(wèi)生室的低收入農(nóng)戶的相關(guān)信息,沒有統(tǒng)計到其每月的救助信息。

      我院基本公共衛(wèi)生相關(guān)部門沒有對簽了家庭簽約服務(wù)的低收入農(nóng)戶家庭進行上門隨訪,建立了健康檔案但是沒有具體統(tǒng)計,不能確定簽了家庭簽約服務(wù)的低收入農(nóng)戶的具體總數(shù)。

      五、整改

      針對以上存在的問題,我院會及時進行整改。首先我院會和轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室做好對接,按時收集相關(guān)信息,確保上報數(shù)據(jù)的準確性。再者會和基本公共衛(wèi)生相關(guān)部門做好對接,要求其對家庭簽約服務(wù)的低收入農(nóng)戶認真建檔,及時隨訪,真正為低收入農(nóng)戶帶去幫助。最后我院會更加重視醫(yī)療精準扶貧幫困工作,努力做好醫(yī)療精準扶貧幫困工作。

      機構(gòu)自查報告 篇13

      為貫徹落實《關(guān)于對x x市基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店進行年度檢查考核的通知》精神,我院根據(jù)市醫(yī)保部門對基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)年度檢查考核的要求,予以高度重視。醫(yī)務(wù)部由分管業(yè)務(wù)的院長牽頭,具體負責(zé)在全院范圍內(nèi)開展一次專項檢查。現(xiàn)將自查情況報告如下:

      一、高度重視和完善醫(yī)療保險管理責(zé)任制

      通知坑后,我院立即成立了以主管院長為首的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,對照考核指標(biāo),認真查找不足,積極整改。我們醫(yī)院一直非常重視醫(yī)療保險。在日常工作中,嚴格遵守國家、省、市有關(guān)醫(yī)療保險的法律法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)療保險的相關(guān)政策。成立了由業(yè)務(wù)院長負責(zé)、醫(yī)務(wù)部和護理部兼職的醫(yī)療保險領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了管理制度。召開專題會議研究部署,定期開展醫(yī)生醫(yī)保培訓(xùn)。年初規(guī)劃醫(yī)保工作,定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參保患者的醫(yī)療待遇和費用。

      二、嚴格管理,達到醫(yī)療管理標(biāo)準

      多年來,在市人社局和醫(yī)保司的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我院建立和完善了各項規(guī)章制度,成立了“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄;和& other投訴箱”,及時發(fā)布基本醫(yī)療保險宣傳材料,公布咨詢和投訴電話,熱情為參保人員提供咨詢服務(wù),妥善處理參保患者的投訴。簡化流程,提供便捷優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

      參保職工住院時要嚴格身份識別,防止假就診、假住院,停止掛床。嚴格掌握患者的入院和出院指征,嚴禁出現(xiàn)“養(yǎng)病掛床”以及其他違規(guī)行為。嚴格執(zhí)行門診處方醫(yī)療保險。根據(jù)處方劑量,門診用藥處方劑量為7天,慢性病最大劑量為15天。住院患者應(yīng)在出院后服藥不超過7天。貫徹因病施治的原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;沒有偽造或篡改病歷。積極配合醫(yī)保部門對診療過程和醫(yī)療費用進行監(jiān)督審核,及時提供病歷和需要查閱的相關(guān)資料。嚴格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標(biāo)準,不得對獨立項目收費或提高收費標(biāo)準。

      居強的醫(yī)保政策宣傳,以部門為單位,定期組織學(xué)習(xí)市醫(yī)保辦下發(fā)的《醫(yī)療保險政策法規(guī)選編》和《基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》,讓每一位醫(yī)務(wù)人員都更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、解釋者和執(zhí)行者。

      三、加強監(jiān)管,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全

      一是抓好制度落實,嚴格操作程序。繼續(xù)加強核心醫(yī)療制度和診療護理操作規(guī)程的實施,重點實施首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、手術(shù)安全檢查制、病歷書寫和處方點評制,確保醫(yī)療安全。繼續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”創(chuàng)建活動,抓好基礎(chǔ)和分級護理,提高綜合護理服務(wù)水平。

      二是在加強核心制度實施的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。逐步建立健全醫(yī)院和科室層面的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,實行全醫(yī)院、全過程的質(zhì)量控制,實行檢查和抽查評價制度,結(jié)果公開,獎優(yōu)罰劣,使我院醫(yī)療工作定期有序到位。

      第三,醫(yī)護人員要熟記核心醫(yī)療制度,并在實際臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進的醫(yī)學(xué)知識,提高專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,更好地為患者服務(wù),同時加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強溝通能力。

      第四,應(yīng)將醫(yī)療文書作為控制醫(yī)療質(zhì)量、防范醫(yī)療糾紛的重要環(huán)節(jié)。住院病歷評分,科室主任評審初評,再次評審醫(yī)院質(zhì)控。同時,積極開展病案質(zhì)量檢查鑒定活動,病案質(zhì)量和運行得到有效監(jiān)控,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。

      第五,強化安全意識,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責(zé)任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與患者的溝通,耐心細致地向患者講解病情。術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后都要小心。

      第六,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便患者就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局,可以簡化醫(yī)療環(huán)節(jié),縮短患者等待時間。門診大廳配備醫(yī)療指導(dǎo)臺、輪椅等服務(wù)設(shè)施,為患者提供信息指導(dǎo)和醫(yī)療服務(wù),及時解決患者遇到的各種困難。規(guī)范服務(wù)語言,加強護理禮儀培訓(xùn),熱心患者護理服務(wù),精心護理,精心操作,耐心解答,杜絕生、冷、硬、推、推現(xiàn)象,得到患者的高度贊揚。

      四、加強住院管理,規(guī)范住院程序和收費管理

      為加強醫(yī)療保險規(guī)范化管理,全面落實醫(yī)療保險政策法規(guī),根據(jù)市醫(yī)保部門要求,我院在醫(yī)保患者住院后48小時內(nèi)上報住院申報表,并登記入院證明和出院證明。同時按照規(guī)定的時間、種類、數(shù)量提交結(jié)算報告,參保人員的醫(yī)療費用真實準確,費用明細與病歷、醫(yī)囑一致。

      所有主治醫(yī)師都要因病施治,合理檢查,合理使用。加強病歷質(zhì)量管理,嚴格落實首診醫(yī)師負責(zé)制,規(guī)范臨床用藥。主治醫(yī)師應(yīng)根據(jù)臨床需要和醫(yī)療保險政策,自覺使用《藥品目錄》中價格安全、有效、合理的藥品,目錄中藥品配制率在60%以上。因病需要使用《藥品目錄》以外的自費藥品、醫(yī)用材料及相關(guān)自費物品的,主治醫(yī)師應(yīng)向參保人員說明原因并填寫“知情同意書”,由患者或其家屬簽字并附在住院病歷上,目錄外服務(wù)項目占總費用的比例控制在5%以下。

      我院嚴格執(zhí)行省市物價部門制定的收費標(biāo)準,公開藥品價格,檢查收費標(biāo)準,及時向患者提供費用清單,嚴格執(zhí)行協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,讓參保人員清楚了解消費情況。

      五、加強系統(tǒng)維護,確保系統(tǒng)安全運行

      我院加強了醫(yī)療保險信息管理系統(tǒng)的維護和管理,及時消除了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的障礙,保證了系統(tǒng)的正常運行。根據(jù)市醫(yī)保部門的`要求,由熟悉計算機技術(shù)的專門管理人員負責(zé),醫(yī)療保險專用計算機要求嚴格按照規(guī)定專門使用。如有問題,及時與醫(yī)保部門聯(lián)系,使醫(yī)療費用因程序問題無法結(jié)算,被保險人也能及時快速結(jié)算。同時,確保信息數(shù)據(jù)和資料真實、完整、準確、及時,避免隨意撤銷參保人員住院登記信息。

      總之,我院嚴格按照市人社局發(fā)布的《基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院評估參考指標(biāo)》的要求進行自查,進一步加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),圓滿完成參保人員醫(yī)療服務(wù)工作,達到基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院的設(shè)置和要求,力爭考核達到甲級..

      我們始終堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為患者服務(wù)為出發(fā)點,努力實現(xiàn)規(guī)章制度建立的規(guī)范化、服務(wù)理念的人性化、醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化、道德矯正的自覺化,積極為參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的醫(yī)療環(huán)境,受到參保人員的好評,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。這些成績,離不開人力資源和社會保障局、醫(yī)保司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在今后的工作中,我們將進一步落實各項規(guī)章制度,完善各項服務(wù)設(shè)施,使醫(yī)療保險工作真正成為被保險人的可靠保障。

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