快遞公司真誠的道歉信

    時間:2024-08-26 00:46:35 道歉信 我要投稿
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    快遞公司真誠的道歉信

      在日新月異的現代社會中,越來越多地方需要用到道歉信,道歉信可以幫助我們消除誤會,增進友誼和信賴。那要怎么寫好道歉信呢?下面是小編收集整理的快遞公司真誠的道歉信,希望能夠幫助到大家。

    快遞公司真誠的道歉信

    快遞公司真誠的道歉信1

    親愛的客戶:

      我方于本月18日配送貴司產品,但由于我方沒有按貴司的計劃安排配送,給貴司帶來了很多麻煩,非常抱歉!對本次配送造成的負影響,我首先以我個人的'名義向你致以最誠摯的歉意,如果不是因為我的工作疏忽,是不會導致這樣的后果,我心存愧疚。如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的服務絕不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。

      針對本次配送質量方面存在的問題,我們從全方位反思并在內部討論協商,以杜絕類似情況再發生!

      其它方面希望貴司能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下,我們會做得越來越好!謝謝!

      道歉人:xxx

      xxxx年xx月xx日

    快遞公司真誠的道歉信2

    親愛的客戶:

      您好!

      感謝您對我們的信任和支持,在我們相互探討及努力下,終于把貨物全部加工完成。

      但是最近發生了一件事情,我們在這里公開向您道歉,以表我們的誠意,也更激勵我們更好地服務大家。

      我們前一陣子按照您的要求找了物流公司并向您報價,但在發貨期間遇到假期,我與經理沒有溝通完善導致找的物流人員不是原先預約的,價格上面起了沖突,雖然在事后電話溝通解決了,但還是造成了一些不必要的'麻煩。

      現在已經將近十天了,您跟我反映貨物還沒到現場!對于東宇貨運我們很生氣,多次打電話詢問貨物進展,讓他們盡快送到客戶現場,但物流人員給我們回復還要再問一下,甚至直間把電話掛掉。您雖然是我們的新客戶,但對我們很是支持,幾次電話溝通對此表示諒解沒說什么,但這次由于東宇貨運拖了這么長時間,您也許也失望了吧。由于您一直以來的信任和支持,以及此次物流的拖延也給您造成了一些麻煩,特此寫道歉信表示我們最真誠的道歉,希望您還能一如既往的理解支持幫助我們。

      我們發貨時,一般采用的物流公司有東宇貨運、德邦物流或其它物流公司,近地方一般2-3天能到,遠點的一般3-4天能到,更偏遠的地區需要的時間更長些。

      此次事件的發生,給您帶來了不必要的麻煩,我們再次表示真誠的道歉!也常懷感恩心,常持謙虛態,我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求,在產品質量、類型、服務、速度都方面都能讓大家感到滿意,也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。

     道歉人:xxx

      xxxx年xx月xx日

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