酒店給客人的道歉信

    時(shí)間:2023-10-04 07:21:43 道歉信 我要投稿

    酒店給客人的道歉信

      在生活中,道歉信的使用越來越廣泛,道歉信都有實(shí)事求是,簡(jiǎn)明扼要的特點(diǎn)。為了讓您在寫道歉信時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編幫大家整理的酒店給客人的道歉信,希望能夠幫助到大家。

    酒店給客人的道歉信

    酒店給客人的道歉信1

    尊敬的孫女士:

      您好!

      首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì)議中心酒店,同時(shí)我們也對(duì)5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來的.不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時(shí)候,再次入住我們酒店,我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。祝您身體健康!萬事如意!

    此致

    敬禮!

      道歉人:xx

      時(shí)間:xx年xx月xx日

    酒店給客人的道歉信2

    親愛的客人:

      首先,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您遇到的無熱水供應(yīng)和未收到起床鈴的問題給您帶來的不便致以真誠的歉意。

      我可以向您保證,這不是我們管理的正常標(biāo)準(zhǔn)。我們會(huì)盡一切努力做好,以確保您以后再不會(huì)有如此不便之處。

      請(qǐng)接受這個(gè)小禮物作為我們最誠摯的`歉意。

      并祝您過得愉快!

    此致

    敬禮!

      道歉人:xx

      20xx年xx月xx日

    酒店給客人的道歉信3

    尊敬的西安印象國際旅行社:

      首先,我僅代表航林酒店就12月21日?qǐng)F(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉意。

      感謝印象旅行社對(duì)我酒店的大力支持,酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系,對(duì)此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。

      12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定,客人一次性用電集中,在當(dāng)晚23:38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn)。對(duì)此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的`事故給貴旅行社帶來的麻煩,我酒店也需要自我檢討,及早排查隱患,避免類似事情。對(duì)此,十分抱歉!

      當(dāng)晚,酒店也迅速作出了反應(yīng),酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚,最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電,保證在客人醒來一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。

      發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時(shí)向貴社說明情況,并親自對(duì)貴社當(dāng)面道歉并爭(zhēng)取到三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然,我認(rèn)為我們之間的合作是長遠(yuǎn)的,所以我又為貴旅行社爭(zhēng)取了一些更長久的補(bǔ)償,并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!

    此致

    敬禮

      xx

      20xx—12—27

    酒店給客人的道歉信4

    尊敬的孫女士:

      您好!

      首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì)議中心酒店,同時(shí)我們也對(duì)5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的.問題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時(shí)候,再次入住我們酒店,我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。

      祝您身體健康!萬事如意!

    此致

    敬禮!

      xx

      xx年xx月xx日

    酒店給客人的道歉信5

    尊敬的`客人:

      您入住本酒店,本酒店對(duì)此表示十分的感謝。由于本酒店進(jìn)行維護(hù)施工,在9:00—12:00和14:00—18:00兩個(gè)時(shí)段會(huì)有小量噪音,由此對(duì)您帶來了不便,表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

      xx

      xx年xx月xx日

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