三八節(jié)銀行活動方案

時間：2020-12-02 15:46:33 方案我要投稿

三八節(jié)銀行活動方案

　　導(dǎo)語： 3.8婦女節(jié)日漸成為一個倍受商家重視的“營銷節(jié)日”，為進(jìn)一步挖掘高端女性客戶資源潛力，提升專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，擴大銀行的服務(wù)口碑，進(jìn)行相關(guān)活動很有必要。下面是小編收集整理的三八節(jié)銀行活動方案，歡迎各位閱讀與借鑒。

三八節(jié)銀行活動方案

　　一、活動主題：

　　喜迎“三八”真情回饋

　　為回饋廣大新老客戶長期對本行的支持，支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動,借此活動提升提升我行的品牌知名度，提高服務(wù)水平，贏得良好口碑，為支行完成20xx年第一季度及全年任務(wù)目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。

　　二、活動目的：

　　通過本此活動，銀行業(yè)務(wù)力爭在20xx年年初實現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　1、客戶新增數(shù)量超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

　　2、儲蓄余額凈增300萬元，網(wǎng)銀激活率達(dá)到50%，理財銷售量同比增長20萬元。

　　3、圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　三、活動時間：

　　20xx年3月5日-20xx年3月8日

　　四、活動對象：

　　所有持我行銀行卡、存折的客戶和新開戶客戶。

　　五、活動內(nèi)容：

　　1、活動期間，凡在我行辦理定活期存款客戶均可得到喜迎“三八”真情回饋活動贈送的禮品。

　　2、活動期間，為慶“三八”婦女節(jié)我行特推出兩款專為女性同志制定的理財產(chǎn)品：財富債券77期，153天，年化收益率可達(dá)5.15%;財富債券83期，365天年化收益率可達(dá)

　　5.4%;樣樣高收益，等你參與。

　　六、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　分工：活動期間，網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

　　由韓丹負(fù)責(zé)在網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，宣傳展板;由吳曉明主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點宣傳咨詢臺的引導(dǎo)工作，引導(dǎo)客戶進(jìn)行有序的參加活動，積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎品工作;由馮變強主要負(fù)責(zé)公司客戶的接待與服務(wù)工作，積極引導(dǎo)公司客戶，記錄好公司客戶的基本信息，引導(dǎo)公司客戶進(jìn)行有序的`參加活動，積極做好公司客戶的禮品領(lǐng)取工作。

　　前臺當(dāng)天的營業(yè)人員，積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高柜臺辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，做好客戶的指導(dǎo)工作，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

　　不當(dāng)班的工作人員，一名負(fù)責(zé)在門口的接待工作，切實做好對VIP客戶的引導(dǎo)工作和綠色通道服務(wù)。

　　另一名負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放工作，及后臺的服務(wù)工作。

　　網(wǎng)點信貸人員分別做好信貸客戶的引薦工作，積極參與我行活動。

　　七、實施安排：

　　1、大堂經(jīng)理做好營業(yè)大廳的前期宣傳工作。

　　具體要求：大堂經(jīng)理披掛彩帶，在大堂宣傳并疏導(dǎo)客戶。

　　理財經(jīng)理披掛彩帶，在大堂為等待辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳并講解理財產(chǎn)品。

　　2、與市分行個人業(yè)務(wù)部聯(lián)系，利用信息庫搭建短信宣傳平臺，對我行社保IC卡客戶進(jìn)行短信告知。

　　具體要求：與個人業(yè)務(wù)部安斌聯(lián)系，利用短信平臺為IC社保卡客戶發(fā)宣傳短信。

　　3、每天不當(dāng)班人員進(jìn)行各單位上門宣傳。

　　具體要求：營業(yè)員分為兩組，由行長助理代領(lǐng)每天不當(dāng)班人員進(jìn)單位，宣傳我行各類產(chǎn)品并發(fā)送名片。