項(xiàng)目管理的方案具體實(shí)施
第5章方案實(shí)施
5.1實(shí)施目標(biāo)
目前H公司計(jì)劃依照本文設(shè)計(jì)的培訓(xùn)體系，在2017年下半年實(shí)施5個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，并精心打造兩個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目。在實(shí)現(xiàn)具體培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)，幫助員工有針對性的提升崗位勝任能力和解決工作難題，同時(shí)也期望在實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目的過程中，總結(jié)和優(yōu)化人才培養(yǎng)的體系，有效地支持公司管理層人才梯隊(duì)的管理。
5.2時(shí)間表
根據(jù)人力資源部門以構(gòu)建好的能力模型為基準(zhǔn)，通過人才盤點(diǎn)等方式梳理出來的目前公司管理序列員工的能力水平現(xiàn)狀，找出了各層級待改善的核心能力項(xiàng)。公司將對五個(gè)管理層級專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，并計(jì)劃將于今年下半年開始實(shí)施。5.3實(shí)施重點(diǎn)與難點(diǎn)因H公司目前內(nèi)部的培訓(xùn)師人員數(shù)量較少，可以授課的主題也偏技術(shù)和生產(chǎn)操作類，能進(jìn)行管理序列核心能力相關(guān)主題培訓(xùn)的講師數(shù)量就更少。公司也計(jì)劃在未來1-2年時(shí)間里分階段選拔和培養(yǎng)出一支內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。在近一兩年時(shí)間里，公司設(shè)計(jì)及實(shí)施的管理序列培訓(xùn)項(xiàng)目很多都要和外部高效及咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作。如何有效地挖掘和使用好市場資源、進(jìn)行外部課程的內(nèi)化、外部資源的實(shí)施管控是項(xiàng)目實(shí)施的難點(diǎn)之5.4實(shí)施保障因素
培訓(xùn)體系及其項(xiàng)目的順利實(shí)施有賴于能滿足教學(xué)和學(xué)習(xí)活動需求的教學(xué)設(shè)備及軟硬件平臺的良好運(yùn)行、公司內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)的師資隊(duì)伍、以及具備項(xiàng)目運(yùn)營管理能力的高素質(zhì)教務(wù)運(yùn)營人員。
為了保證管理序列的一系列培訓(xùn)活動能順利進(jìn)行，在H公司高層的幫助之下挑選出優(yōu)秀的講師。內(nèi)訓(xùn)師主要按照自我考核和推薦的方式進(jìn)行考核。這些內(nèi)訓(xùn)師主要來源于中層管理部門，也包括公司的高級領(lǐng)導(dǎo)人等等，這部分人具備較強(qiáng)的管理能力，也具備較強(qiáng)的講授能力，可以將課程的主要內(nèi)容傳授給員工。他們首先需要通過3個(gè)月的TTT初階課程學(xué)習(xí)，和課程的演練試講并獲得公司的審批，成為合格的初級內(nèi)切}師。公司高層也應(yīng)該給予內(nèi)訓(xùn)師一定的幫助，依據(jù)自身的發(fā)展規(guī)劃開設(shè)相應(yīng)的課程，在必要的時(shí)候給予他們一定的經(jīng)濟(jì)支持。現(xiàn)在講師發(fā)展的基本特點(diǎn);內(nèi)訓(xùn)師有17名，主要負(fù)責(zé)對于不同級別的員工進(jìn)行培訓(xùn)。這部分人員擁有較高的學(xué)歷。基本都是研究生以上的學(xué)歷，擁有充足的公司管理經(jīng)驗(yàn)，而且在多年的實(shí)踐工作之中，具備一定的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)，可以勝任課程講授這一職位。
5.4.1實(shí)施的制度管理與控制
為了規(guī)范中層管理者的培訓(xùn)，達(dá)成培訓(xùn)目的和效果，需要制度層面的保證。公司組織培訓(xùn)中心員工制定了SOP文件，與公司高層進(jìn)行交流和合作，從公公司內(nèi)部管理等等方面進(jìn)一步提高管理者的管理能力。
(1)制定了《脫產(chǎn)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)操作程序》。
明確了自身的工作職責(zé)和工作范圍，將實(shí)際的培訓(xùn)工作和年底考核工作聯(lián)系在一起;制定了完善的培訓(xùn)體系，建立健全自身的獎(jiǎng)懲制度，明確賞罰。并且將培訓(xùn)活動作為衡量公司管理者能力的主要因素之一，整體培訓(xùn)活動對于整體的績效發(fā)展影響很大，在每年考核之中成績較優(yōu)者，都擁有平等的晉升機(jī)會，針對那些表現(xiàn)比較優(yōu)秀的人而言，可以考慮適當(dāng)加薪。了解公司發(fā)展對于人才的要求，在一定程度上給予人才必要的'支持和幫助;對于參加外部培訓(xùn)或EDP培訓(xùn)的高級管理人才，要求公司和正式員工簽訂統(tǒng)一的協(xié)議，根據(jù)培訓(xùn)費(fèi)的多少來決定服務(wù)合同的期限，按照這種方式可以為公司的中層管理者提供廣闊的發(fā)展機(jī)會，有效的維護(hù)公司利益，保持公司持續(xù)發(fā)展。
(2)制定了《內(nèi)訓(xùn)師管理辦法》。
文件規(guī)定了內(nèi)訓(xùn)師的主要任職要求和任職標(biāo)準(zhǔn)，包括實(shí)際的考核方式，在公司內(nèi)部建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度，要求公司員工積極參與到公司培訓(xùn)活動之中。公司應(yīng)該對于講師進(jìn)行定期培訓(xùn)和教育，有效的提高培訓(xùn)的質(zhì)量和水平。而且，公司在進(jìn)行整體的職業(yè)規(guī)劃之中，應(yīng)該將內(nèi)訓(xùn)師作為其主要的一部分，具備內(nèi)訓(xùn)師資格的員工在公司職位竟選之中具備一定的優(yōu)先權(quán)。按照這樣的方式，公司也要不斷完善自身的培訓(xùn)制度，只有這樣才能保持公司獲得持續(xù)性發(fā)展，公司獲得較快發(fā)展才能為員工提供一個(gè)滿意的薪資水平，在公司內(nèi)部營造了一種良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，促使企業(yè)獲得較快發(fā)展。在立足于基本的勝任特征模型基礎(chǔ)之上，按照H公司培訓(xùn)體系的發(fā)展情況，建立了完善的培訓(xùn)體系，提高公司員工的整體能力和水平，就是因?yàn)橛辛嗽撆嘤?xùn)體系，公司才能對于員工進(jìn)專業(yè)的培訓(xùn)，可以更好的滿足公司中高層管理知識技能的需求，該培訓(xùn)體系具備一定的優(yōu)勢和長處;在此培訓(xùn)體系的制約和監(jiān)督之下，當(dāng)?shù)氐闹袑庸芾碚呖梢匀嬲J(rèn)識自身，了解自身存在的種種缺陷和不足，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)意識，有助于員工整體能力的提高;在開展培訓(xùn)活動的同時(shí)，也要隨時(shí)對于培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，發(fā)揮培訓(xùn)體系的作用，促使員工提高自身的價(jià)值和意義，促使員工可以更好的為公司服務(wù)，提高公司整體發(fā)展水平。
5.4.2運(yùn)用項(xiàng)目管理的體系
加強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)施管理培訓(xùn)體系及其中項(xiàng)目的實(shí)施需要全面細(xì)致的實(shí)施管理作為其保障。培訓(xùn)的主要呢內(nèi)容包括現(xiàn)實(shí)需求和目標(biāo)發(fā)展，培訓(xùn)效果，培訓(xùn)目的，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等事項(xiàng)。傳統(tǒng)的培訓(xùn)實(shí)施管理重點(diǎn)放在了課堂培訓(xùn)環(huán)節(jié)，而對于培訓(xùn)項(xiàng)目的前、中、后各主要環(huán)節(jié)沒有進(jìn)行關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的管控，對關(guān)鍵任務(wù)也沒有形成系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)文件進(jìn)行管控。
項(xiàng)目管理是管理學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科，通過利用全面的管理基礎(chǔ)知識，將各項(xiàng)技術(shù)運(yùn)用到培訓(xùn)活動之中去，由此來處理各種問題和難題。為了更好的進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，融合項(xiàng)目管理專業(yè)中對項(xiàng)目管控的理念和工具和培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了包括“培訓(xùn)項(xiàng)目確立、培訓(xùn)前人才測評與選拔、培訓(xùn)項(xiàng)目開班、培訓(xùn)評估、項(xiàng)目結(jié)束與總結(jié)”等涵蓋項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的分工和合作理念、管控表單，來用于項(xiàng)目的實(shí)施管理。
項(xiàng)目時(shí)間管理:運(yùn)用甘特圖作為公司內(nèi)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施人員的通用工具語言。
項(xiàng)目干系人管理:由H公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的員工組成項(xiàng)目組，每個(gè)項(xiàng)目選定主要負(fù)責(zé)人作為項(xiàng)目經(jīng)理。對于正在運(yùn)行的項(xiàng)目，項(xiàng)目組成員至少每周開一次集體會議，進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度及主要問題的討論。由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)當(dāng)統(tǒng)一的對學(xué)員及上級匯報(bào)的接目。