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打造企業(yè)形象提高市場競爭力的工作計劃
二0XX年相對省＊＊公司過去來說是一個翻身年，這一年，省＊＊公司在集團的領導和支持下，頻頻中標馬蕪、廬銅、廣祠、蚌寧、亳阜、安慶長江大橋接線等高速公路工程，工程投標中標率達90%以上，取得經(jīng)營上的節(jié)節(jié)勝利；產(chǎn)值首次突破2億元大關，創(chuàng)歷史新高；利潤在連續(xù)多年虧損之后首次實現(xiàn)扭虧為盈，盈利150萬元；在建工程分部驗收全部優(yōu)良；全年無任何安全、質量事故；質量、進度屢屢獲得業(yè)主肯定，職工收入穩(wěn)步增長，較好地完成了與集團簽訂的責任目標。春節(jié)剛過，公司又傳佳訊，中標合寧高速公路維修工程03標，雖然3600萬元的工程量相比省＊＊公司在建的工程來說只能算是一個小項目，但這次中標卻表明公司又已成功躋身于公路維修市場。省＊＊公司是怎樣提高企業(yè)競爭力，在競爭中不斷取勝的呢？分析原因主要有四：第一，“十一五”期間省交通投資規(guī)模不斷擴大，外部投資環(huán)境較好；第二，公司加入交通投資集團后，在集團的扶持下，借助集團的資金和信譽優(yōu)勢，市場抗風險能力增強；第三，加強公司內部管理，狠抓在建工程建設，以優(yōu)質工程樹企業(yè)形象，帶動經(jīng)營。第四，有一個團結奮進的領導班子，公司能夠形成合力。具體做法如下：
一、以業(yè)主為關注焦點，干好在建工程，提高企業(yè)信譽。
在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的競爭首要的并非是價格，而是信譽消漲引發(fā)的競爭，信譽可以說是企業(yè)的根基和生命。如何提高信譽，打造企業(yè)知名度？我公司從在建工程入手，從管理入手，以業(yè)主為關注焦點，嚴格抓好在工程質量、進度、安全、成本管理各項工作，并無條件地服從業(yè)主和監(jiān)理對工程施工所提出的建議，使業(yè)主滿意。
首先抓工程質量管理。公司全面貫徹ISO9001：2000國際質量管理體系，扎扎實實建立起內部質量運行體系，一級對一級承諾，一級對一級負責，使質量始終處在恒定有序的受控狀態(tài)下，實現(xiàn)工程項目管理由隨意到程序化的質變。質量“法治”的推行，確保了質量目標的實現(xiàn)。目前完成的所有工程合格率為100%，分項工程優(yōu)良率達96%以上，無一質量事故發(fā)生。
成本管理是公司推行的第二項舉措。抱著“干毛巾也要擰出水”的理念，公司首先對工程進行預算分割，簽訂目標成本責任狀，按項目分解細化，層層落實，直到班組。堅持做到“人人肩上有指標，個個都要有考核。” 二0XX年上半年，公司成立成本控制領導小組，加強對外包工程、外租設備、大宗材料的管理。凡外包工程、外租設備必須經(jīng)公司審定，大宗材料由公司根據(jù)各項目部上報的材料計劃，公開招標采購。在質量合格的前提下，實行低價位中標原則。零星材料公司進行價格指導。對外包工程、外租設備、材料采購的集中統(tǒng)一管理，有效地防止了漏洞的發(fā)生。成本控制有效地卡住了施工中各個環(huán)節(jié)的跑冒滴漏現(xiàn)象，充分挖掘了企業(yè)管理、資金、技術特別是人才的巨大潛力，提高了經(jīng)濟效益。
管理見成效，二0XX年，我公司在建工程一致獲得業(yè)主好評。合徐北十一五標提前一個半月完工，獲指揮部質量、進度獎30萬元；馬蕪路09A標在全線屢爭第一，提前一個月完成省指辦下達的年度施工任務，連續(xù)4次被省重點辦、省指通報表彰。蒙蚌路08標采用摻拌生石灰來降低取土源土方含水量的施工方案在全線得到推廣；蒙蚌13標安全工作受到指揮部表彰；裕溪閘公路橋主跨36米，跨航施工，技術難度大，一次性安裝澆筑成功；合寧路改建工程克服點多面廣、干擾大、原結構質量情況復雜等困難于11月初提前完工。成績的取得不僅提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益，企業(yè)的信譽和知名度也不斷上升。在投標評標中，公司業(yè)績、企業(yè)印象屢屢得分。
二、樹立員工危機意識，推陳出新抓改革。
信用是易碎品，打造起來費功夫，毀壞它卻不費吹灰之力。公司大小數(shù)十個工程分布于全省各地，若其中一兩個工程干不好都會毀了公司信譽。所以公司在生產(chǎn)經(jīng)營中始終樹立“如臨深淵、如履薄冰”的危機意識，堅持用機制管理企業(yè)，增加業(yè)主對企業(yè)的信任度，確保企業(yè)的信譽安全。
加入集團以后，公司變成真正意義上的企業(yè)，能不能承接到工程是公司能否生存和發(fā)展的前提。二0XX年，公司在集團的領導下，本著轉變職工思想觀念、建立與市場適應的現(xiàn)代企業(yè)制度出發(fā)，大力推行三項制度改革。三月份，分配制度改革取得突破，隨后，人事和勞動制度改革在年內相繼完成，一種新的人員能進能出，干部能上能下，收入能增能減的具有競爭、激勵和約束性的新機制在公司建成。職工的市場意識和危機意識得到加強，普遍認識到職工與公司是一種唇齒相依的共榮辱關系。工作中的扯皮、推諉現(xiàn)象沒有了，各部門之間、部門與分公司之間、部門與項目部之間主動互相溝通、相互配合，企業(yè)形成合力，工作效率、市場競爭力大大提高。
三、認真搞好招投標工作
只有找出自己的缺點，跟自己較勁，才能產(chǎn)生強大的競爭力；只有研究競爭對手的不足，知道對手的缺點才能以已之長攻彼之短然后取勝。在進行工程招投標中，公司首先摸準經(jīng)營信息，根據(jù)自己的實力合理選擇投標標段，盡量避免碰撞，確保命中率。其次在標書的編制過程中，公司抽調各類專業(yè)技術人才組成精干的編標隊伍，認真分析投標文件，科學進行施工組織設計。
報價的確定是投標成功與否的關鍵因素之一。業(yè)主在工程招標中，既要達到擇優(yōu)選擇施工隊伍的目的，又要體現(xiàn)合理最低價原則，一般采用評標價均值法或復合標底法來確定評標標底。評標價均值法以合同段投標人的報價去掉廢標后，剩余報價的算術平均值作為標底。復合標底法以業(yè)主的標底和投標人有效報價平均值各占一定的比重計算出的所得值為標底。這使得任何人都無法事先預知標底，確保了投標的公正性，也加大了投標難度。公司在確定
工程投標報價時，以施工組織設計為依據(jù)，認真分析投標對手的報價習慣，綜合歷次投標經(jīng)驗，合理確定投標價格。知已知彼，在近兩年的投標中，公司每次報價均在有效范圍內。
為了給評標專家一個最好的第一印象，在投標標書的制作上，公司一改過去的軟包裝為裝幀精美、內容翔實的硬包裝。標書內圖文并茂，有如公司的小百科全書般使人一目了然，達到了較好的宣傳效果。
四、打造企業(yè)優(yōu)勢，走可持續(xù)發(fā)展道路。
人才是企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源，企業(yè)之間的較量，歸根結底是人才及其綜合素質的較量。衡量一個企業(yè)的經(jīng)營能力，關鍵是看其人才對于生產(chǎn)規(guī)模的支撐力，如果人才的發(fā)展跟不上規(guī)模的擴張，這個企業(yè)肯定不會長久。隨著公司承接工程量的上升、工程難度的加大，兩年來，公司不斷加大人才培養(yǎng)力度，共計培養(yǎng)二級以上項目經(jīng)理29人，引進大中專畢業(yè)生26人，另已達成意向性協(xié)議的18人，進行特殊工種作業(yè)人員培訓181人，公司還通過職代會制定條例鼓勵各類人員進行再教育學習。目前，公司各類專業(yè)技術人數(shù)達311人，占公司在職職工人數(shù)的51%。在對人才這一“軟件”進行儲備、升級的同時，兩年來，公司還加大了對硬件的投入力度，引進購置了一千余萬元的路橋施工專業(yè)設備，保證了業(yè)主對工程質量、進度的需求，壯大了公司實力。
下步，我公司將在集團的領導下，繼續(xù)深化改革、轉機建制，打造企業(yè)核心競爭力，爭取在市場競爭中走得更遠。
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