創業企業計劃書
時間流逝得如此之快,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候開始寫計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編為大家整理的創業企業計劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
創業企業計劃書1
一、創業者的情況
基本情況:
姓名:xxx 性別:男 身份證號:xxx,家住道真
自治縣三橋鎮接龍村茶天坪村民組,苗族務農。
創業者及工作經歷:
楊步勇:20xx年至20xx在廣東從事養殖工作,20xx年至今人事中藥材種植和水產及養羊項目教育及培訓經歷:
文化程度:初中,20xx.3――20xx.5在廣東從事養殖工作參加過養殖培訓,了接龍村第三期微企創業培訓。20xx.9-20xx.11在家從事養殖、種植工作。同時參加村組織的各種培訓。
二、擬創辦企業情況
基本情況:
楊步勇種植養殖場,從20xx年至今從事種植養殖生產,已有一定的經驗,現準備在三橋鎮接龍村茶天坪承包260畝土地來從事種植茶葉、玄生;承包100畝荒地養羊60余頭,那家畜圈130平方米,自身擁有水塘4000平方米,投放魚苗5000尾。預計招用合同工1人,臨時工若干人。企業組織形式:
√個人獨資企業□合伙企業□有限責任公司□
企業類型:
√農業□生產制造□零售□批發□服務□
□新型產業□傳統產業□文化創意□信息技術□其它
出資情況:
三、產品(服務)介紹產品(服務)名稱及概念:
茶葉、玄生種植;羊魚養殖。
從事種植養殖生產性能及特色:茶葉的主要有提神解渴的功能;玄生功能主治滋陰,降火,除煩,解毒。是中成藥的主要成份。羊、魚均是上好的營養補品。
質量控制:對員工進行職業道德和技術培訓,接受技術指導和質量監督,聘請具有專業工程技術證書或實踐豐富的人員指導種植和養殖。
四、市場分析
目標客戶描述:現在的顧客、準顧客、老顧客、潛在的顧客。
市場現狀及發展趨勢:本鎮沒有幾家做這個行業的,因為人們的需求,未來市場是越來越大。
競爭對手及分析:對方優勢和劣勢
自身優勢分析:本種植、養殖場地處道真縣、重慶市的南川區、武隆縣三地的三角地帶,是烏江河流的源頭,河流邊土壤肥沃,一年降水量平合,土地多,租金低。本地消費水平高,肉類的.價格穩定,市場大。道武公路開通后人流量大,建設農家樂一定是休閑避暑的人間仙境。同時我是農民出身,對種植業、養殖業有一定的經驗,還可以對員工的培訓。
五、市場營銷
經營地址:道真自治縣三橋鎮接龍村茶天坪村民組。
選擇該地址的主要原因:
本種植、養殖場地處道真縣、重慶市的南川區、武隆縣三地的三角地帶,此地是烏江河流的源頭,河流邊土壤肥沃和飼料資源。,一年降水量平合,有充足的土地資源,租金低,適合種植和養殖。同時交通較便利。
銷售方式:
√零售商□√批發商將產品或服務銷售或提供供給:□最終消費者□
選擇該銷售方式的原因:
將產品獲得較多的利潤,量大,薄得多銷,批發、零售,能保證現金流暢。人員推銷:本企業小,可采取上門推銷、上門宣傳。廣告投放:發傳單、發短信、廣告牌。
價格策略:采用成本加價法和競爭比較法來定價。促銷活動。開業初對顧客優惠
銷售渠道的拓展:聯系一些大企業作為長期客戶并拓展
六、人力資源規劃
企業人員的組成:總負責人楊步勇,工人1人(其中技術員、業務員等臨時聘請)
員工工資:業主工資為盈利額,工人工資一千二百元/月,臨時工按五十元一天。員工的培訓:現場對員工進行專業技術培訓、安全培訓
勞動保障:長期合同工按照勞動合同法鑒定合同,臨時工當天付清工資。
七、固定資產情況
辦公及生產服務工具和設備:
八、財務計劃
資源來源:自籌資金、政府補貼、小額貸款。
投資資金和資本金補助資金的使用計劃:購買固定資產20000.00元,其余用于流動資金。
企業辦理行政許可的種類及預計費用:工商營業執照免費、稅務登記證免費約需150元。
貸款計劃:暫無。
經營收益的預測:今年第四季度盈虧平衡;明年一季度收益1萬元、二季度收益1.5萬元、三季度收益2萬元、四季度10萬元。
九、企業管理制度的建立
內部管理:
創業企業計劃書2
一、行業分析
1、宏觀環境分析
國家成功的經濟改革,靈活的市場推動政策,使得國內的服裝市場如火如荼。GDP、國民消費指數不斷攀升,人們消費意識的不斷增強,為服裝行業展示了一個廣闊的發展空間。
2、服裝行業的發展趨勢分析
服裝行業在中國自古以來就是一大行業,發展至今,隨著政策的開放與經濟的發展,中國現已成為全世界的服裝加工基地與品牌發展的戰略陣地。中國是服裝消費大國,也是出口大國,我國的服裝出口額占到整個紡織產品出口總額的2/3左右,世界上所有的品牌產品60%的生產和銷售有與中國有關,而中國內地市場每年的消費額在1000億左右,且有不斷增長的需求,市場潛力巨大。這就為我們開展品牌經營提供了廣闊的空間。
服裝行業是一個生活消費品行業,同時也是高利潤行業。因利益的驅動與市場的需要,在整個業態的設計、加工、市場推廣、直營、加盟等不同環節,已經發展成相對完善且專業的群體。近十年來,擁有龐大生產和消費規模的中國服飾市場,企業的經營模式和管理水平有了很大的提升,更加重視品牌的經營。
3、市場容量
擁有14多億人口的中國在過去十年經濟增長速度驚人。據國家統計局統計,2001年國內生產總值達95,933億元人民幣,比較上年增長7.3%。國內社會消費品整體銷售額為37,595億元人民幣。有專家估計到2010年銷售總額將達到10萬 億元人民幣。國內服裝銷售市場十分龐大,據中華全國商業信息中心表示在2002年國內服裝銷售總量為5.7億件,大型商場銷售總量2.34億件。隨著經濟高速發展和中國入世等利好因素,中國被視為現今世上最具發展潛力的消費市場之一。
4、機遇
1) 中國經濟增長強勁,隨著WTO的推進和奧運的到來,將帶動更多的外資品牌進入中國,需要與有實力的百貨或品牌代理公司合作
2) 在許多消費品中,中國是 “世界的工廠”, 國內有大量的加工基地,為品牌開發的深入開展提供了條件
3) 消費者的消費觀念日益成熟,商家的競爭最終是品牌的競爭,品牌運作的時機逐漸成熟
4) 品牌運作能加強對資源的控制,提高企業的競爭力和利潤率
5) 國外高檔服裝品牌如:路易威登 、克來斯汀。迪奧、杰尼亞、范思哲、阿瑪尼、寶姿等成功登陸中國市場并在中國服裝消費市場獲得巨大成功。這也證明了中國消費者對國外的品牌有一定的認知度和相當大的購買潛力
6) 國家與服裝品牌輸出國歐盟的新一輪經濟合作政策的啟動
7) 歐盟輪值主席國意大利貝盧斯科尼10月30日與歐盟委員會主席普羅迪一起同中國領導人舉行會晤,并達成經濟合作共識,表示將出臺相關政策鼓勵國內中小企業與中國企業合作。從2003年11月1起,歐洲十二國旅游對中國全面開放。
二、合資公司合作背景
充分利用雙方的資源優勢,強強聯合,迅速占有市場資源。
1、xxx百貨集團優勢
1) xxx百貨的品牌效應
2) 百貨業運作的豐富經驗,對百貨業發展趨勢的準確把握
3) 強大的銷售渠道終端
4) 資金方面的支持和保障
2、xxx公司優勢
1) 企業核心產業珠寶業遍布在全國各地大型百貨店的龐大網絡,可以共享的客情資源
2) 雄厚的'資金后盾
3) 豐富的行業管理經驗
4) 靈活的管理機制
三、戰略目標
(一)營銷目標
1、 在2004年獲得總銷售收入1000萬元。
2、三年內,經過市場的推廣,品牌在國內得到迅速發展擴張。全國各大商場起碼有100家品牌形象店,其中加盟式地鋪式專賣店30家;
3、建立科學管理體系及銷售系統營運平臺;
4、建立分工明確能協同作戰的營銷團隊。
(二)財務目標
1、在二年內獲得20%的稅后年投資報酬率;
2、在2006年凈利潤達到 1000 萬元;
(三)公司定位和品牌運作的方式
1、公司定位
合資公司將是一家專門經營國內外知名品牌的專業運營公司。經營品類包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。
2、市場定位
公司采用貿易,零售,批發等多種經營模式,最終形成多品牌,多品類,多渠道的市場銷售網絡。
合資公司的產品將以公司直接或通過二級分銷或加盟商在國內各大百貨公司、商業街等賣場設立專柜、專廳或獨立專門店出售
根據產品類別不同而有不同的定位,合資公司所經營的產品均注重品質,強調品味,價格相在同類產品中較高
3、品牌運作方式
1) 做品牌的經銷商
引進國外品牌, 由合資負責市場運作, 產品按照貿易價格從品牌公司進口
2) 做品牌的代理
引進國外品牌, 全面負責產品的設計,采購,加工,市場和銷售的工作, 向品牌公司支付一定比例的品牌使用費,可以考慮與設計公司和加工公司合作。取得品牌在中國的使用權, 需要有強有力的采購渠道和市場推廣。
3) 共有國外品牌
與國外服裝設計室(或品牌公司)合作,成立利益共同體,由國外設計室負責服裝風格與產品設計,合資公司則以網絡資源及銷售開拓管理成為對品牌共有的基礎。
4) 自有品牌
注冊合資公司自有品牌, 自行負責品牌的全部運作,形成多種品牌、多種項目的規模效益。
四、銷售渠道策略
總體運作策略:
1、以自營店作前期品牌網絡發展開拓,再以二級分銷及加盟店擴大市場占有率;
2、初期以王府井百貨零售網絡為平臺,再以此模式在國內各大城市、各大有影響力的百貨店形式網絡連結;
二級代理商
對城市消費力相對較低,公司客情資源欠缺城市,主要采用二級分銷方式,可充分借助代理商網絡資源快速滲入市場;
特許加盟
充分利用加盟者的資金,輔助以品牌資源與管理。利用加盟者的資金來拓展自己的品牌市場,有利于企業的資金周轉。這是一快速擴張品牌的最佳方法,可以盡快進行品牌點的建設。
網絡搶占策略:
1.第一年以拓展王府井百貨自有網點為主。條件許可,考慮在上海的華聯、武漢的武百、廣州的廣百、天津的依勢丹、深圳的西武、地王大廈等開設戰策性網點;
2.以一級城市開設自營地鋪專賣店為主,二級城市以代理、加盟店為主;
3.市場以華南、華東、華中為主,東三省暫不開發(王府井百貨網絡點除外);
4.重點營銷區域:
a.一級市場所屬省份或城市:上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳;
b.二級市場所屬省份或城市:天津、長沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、云南、四川;
C.三級市場所屬省份或城市:陜西、甘肅、寧夏、河南、河北、貴州。
拓展目標:
1.山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽先以二級分銷代理模式推進;
2. 公司自營店拓展以北京、昆明、浙江、福州、北京、重慶、成都、大連、
深圳為主。
五、公司發展1-3年發展規劃
1、 一年內,成功代理一至二個國外服裝品牌,依托王府井百貨網絡平臺,設立10個專柜;
2、 三年內,能成功代理三至四個國外服裝品牌,網絡開拓包括王府井百貨在內的專柜、專廳100個;
3、 與國外服裝設計室(或品牌公司)合作,成立利益共同體,由國外設計室負責服裝風格與產品設計,項目公司負責國內銷售網絡的建立與管理;
4、 多種品牌經營同時展開,網絡擴張到除了王府井百貨之外的國內各省較有影響的百貨。
5、 品牌的經營開始拓展二級代理及特許加盟商;
6、 在設計,生產,銷售和市場推廣等方面籌備創建自有品牌。
六、項目公司的組織架構
1、基本組織架構
2、各崗位或部門的基本職責
經理:
對董事會負責,全面負責合資公司品牌的運作與日常事務的管理,制定企業中長期的戰略,確認與落實中短期目標和計劃。
副總經理:
對公司董事會、總經理負責,分管相關職能部門
品牌引進部
1) 品牌市場調研,信息收集和分析
2) 制定選擇品牌的標準,篩選品牌
3) 實地考察品牌的市場情況, 拜訪相應的公司
4) 確定合作方式和條件
5) 展開談判,簽訂合同,為啟動品牌運營做準備
市場部:
1) 廣告和媒體
2) 公司品牌宣傳策劃,推廣方案的制訂
3) VI設計、品牌形象店效果圖的制作
4) 市場活動用品,POP,贈品等
5) 培訓
6) 市場信息收集和分析
零售部:
1) 市場的網絡開拓
2) 掌握銷售狀況
3) 補貨和調貨
4) 拜訪客戶
5) 回收貨款
6) 查訪柜臺
7) 導購管理
8) 銷售數據分析
物流及信息部:
1) 到貨管理
2) 發貨管理
3) 保管管理
4) 運送管理
5) 盤點管理
6) 信息系統的建立和運用
財務部:
1) 融資,投資和資產管理
2) 日常管理:財務預算,現金,存貨,應收賬款管理,費用支出管理等
3) 制作資產負責表、損益表和資金變動表
人力資源部:
1) 日常管理
2) 招聘和解聘,升降職,調動崗位
3) 培訓管理
4) 目標管理方案的制定
5) 結合目標管理,建立績效評估考核體系、激勵機制
建立及完善以上管理程序是開展業務和實現合資公司整體目標的基礎。
3、預算管理體系
建立預算體系,以便于公司根據市場情況的變化,及時做出調整,保證公司預算的實現。
A.財務預算制度
B.銷售預算制度
4、推行目標管理
A.使公司全體員工理解公司的總體目標
B.更好地明確每人的職責和細化目標,提高工作效率
C.幫助員工學習達成目標的方法和步驟
D.為人事考核和評估提供依據
七、財務計劃
開發,投資與回報,資金使用計劃及盈虧平衡預計
1、啟動資金的分配比例
起始資金500萬元人民幣,后續視發展情況而追加
1) 50%用于:用于初期引進國外品牌
2) 20%用于:開辦10家50平方米的王府井集團直屬的百貨專柜
3) 20%用于:人力資源
4) 10%用于:公司辦公初期費用
2、開辦費
公司注冊費(按照500萬元) 50,000
辦公場所租金(1年) 200,000
辦公設備及用品(電腦,傳真機,復印機,桌椅等) 200,000
其他費用 10,000
合計 460,000
3、品牌經營的前6個月資金投入
按照進口貿易形式引進國際知名品牌,首次同時進入10家門店計算,假設貨品資金在六個月后可滾動使用,(每次訂貨要提前6個月)
商場每月按時回款。
貨品(首次鋪貨) 3,000,000
柜臺裝修 100,000×10 = 1,000,000
管理人員工資 5,000×10人×6月 = 300,000
差旅及日常交通費 200,000
合計 4,500,000
4、損益及盈虧平衡預計
方案A、以下預算按照3年只經營一個品牌,開10家自營的零售店計算:
品牌運營的初期需要投入鋪底貨品,裝修費,辦公設備等,同時也是品牌的介紹期,預計前第一年的10個店的銷售目標1000萬元,達到盈虧平衡。以下預計是的損益表:
損益表(預計)
截至品牌運營第1年年末 人民幣元
產品銷售收入(應銷售原價的零售額) 10,000,000
減;銷售活動讓利 500,000
產品銷售凈額 9,500,000
減:百貨店扣率(產品銷售凈額的28%) 2,660,000
減:產品進貨成本(應銷原價零售額的30%) 3,000,000
產品銷售毛利 3,840,000
減:庫存折價成本(應銷原價零售額的5%) 500,000
減:銷售費用: 導購工資 360,000
交通及差旅費 500,000
裝修折舊費 500,000
管理費用:管理人員工資 600,000
辦公設備折舊及辦公用品費 200,000
市場推廣費用 1,180,000
利潤 0
損益表(預計)
創業企業計劃書3
一 執行總結
1.1公司基本情況
一家集娛樂、健身、比賽、餐飲等特色項目為一體的大型籃球主題休閑娛樂中心。
1.2公司服務介紹
以健康生活理念為基礎的休閑娛樂中心。內部設有4塊用語正式籃球比賽的場地,供承辦個人、企業的籃球賽事。另設有相關配套設施,進入場館后,我們為顧客進行周到、全面的服務,大可不必擔心出現的問題。我們還開設了籃球主題餐廳,供廣大球迷朋友在此享受美食。最后,我們還有籃球游樂場,規模適中。內部有多臺籃球投籃機和健身娛樂器材,其中還有一間商店,主要經營NBA主打的球衣、T恤、球鞋等運動產品供廣大籃球愛好者選購。
1.3管理團隊分析
主要計劃創業人員:付子豪、姚雪、劉濤、徐進進、張洋都是本科在讀的大學生,每個人都富有激情,心懷夢想的奮進青年,責任心很強,對事業盡心盡力。在該計劃的討論上,大家都積極建言獻策,深入了解市場情況,分析問題,力求盡善盡美。
1.4行業及市場分析
“運動達人派”服務覆蓋人群廣,從小兒到老人,特別是近年來人們對健康理念的深入理解,該服務的理念也深入人心。所以,該項目市場潛力巨大,前途光明。
1.5銷售推廣
本服務區別于同性質的其他服務的最顯著特點就是人性化突出,它注重于消費者的身體體驗和感受,實現了將服務于消費反饋同時考慮的條件。當消費者在享受服務時,隨時可以與我們進行零距離交流,短時間內改進服務質量,該服務在現階段市場環境下,極具創新力。就競爭者來說,該項目屬于新興的服務項目,如果一旦被廣大人群所接受和理解,將呈現快速發展的繁榮之勢。
1.6融資與財務說明
公司設立在銅陵市區。公司成立初期需要資金1000萬,其中風險投資800萬,公司投資100萬,流動資金貸款100萬。其中用于固定資產投資645萬,流動資金355萬。股本規模及結構定義為:公司注冊資本1200萬人民幣。其中,外來風險入股800萬,“行者”公司入股200萬,資金入股200萬。
公司從第三年開始盈利,到第四年后利潤開始大幅增長,內部收益為50.1%。風險投資可通過分紅或整體出讓的形式收回投資。
二 公司介紹
本公司為行者運動股份有限公司,我公司推廣品牌“勁爆籃球達人派”是主打特色核心服務,本公司的銷售宗旨是打造熱心服務,秀出健康體魄,主要是針對現實社會快節奏的生活和不斷出現的健康問題,我們傾力為廣大需要健康生活理念的人群提供一個場所和一系列完備的運動設施來滿足他們的需求,此服務在當今社會中下屬于新興而有活力的朝陽產業。
三 服務介紹
3.1以健康生活理念為基礎的休閑娛樂中心。內部設有4塊用語正式籃球比賽的場地,供承辦個人、企業的籃球賽事。另設有相關配套設施,進入場館后,我們為顧客進行周到、全面的服務,大可不必擔心出現的問題。我們還開設了籃球主題餐廳,供廣大球迷朋友在此享受美食。最后,我們還有籃球游樂場,規模適中。內部有多臺籃球投籃機和健身娛樂器材,其中還有一間商店,主要經營NBA主打的球衣、T恤、球鞋等運動產品供廣大籃球愛好者選購。
本服務區別于同性質的其他服務的最顯著特點就是人性化突出,它注重于消費者的身體體驗和感受,實現了將服務于消費反饋同時考慮的條件。當消費者在享受服務時,隨時可以與我們進行零距離交流,短時間內改進服務質量,該服務在現階段市場環境下,極具創新力。就競爭者來說,該項目屬于新興的服務項目,如果一旦被廣大人群所接受和理解,將呈現快速發展的繁榮之勢。
3.2項目開發情況
本項目以突出人性化為理念,在實際中不斷完善與改進,基本服務框架不變。之后會緊緊跟隨最前沿、流行、時尚的潮流,充分吸收和應用國際、國內上的高端服務及項目加以完善和改進。
3.3產品服務的日常安排和計劃
開始,我們會按照我們計劃的方案去經營公司、項目。之后,我們會從過去的工作中尋找不足和要改善的地方。對于服務產品,我們會與消費者零距離交流,進行詳細而深入的調查,從而不斷提高我們的服務質量和水平。
四 市場機會分析
4.1市場研究的具體情況:
籃球是一項強身健體,放松身心的休閑活動是能大大豐富我們的課余生活的娛樂項目,從目前的實際情況來看人們的休閑方式還是很單調乏味的,除了那些KTV場所,很少能帶來身心的放松。為此,我們以顧客需求為導向,開一個大型的以籃球為中心的娛樂休閑場所,根據在一定的市場調查范圍內的結果分析,這個計劃是可行的。
因此我們做了一次關于以籃球為中心的娛樂休閑場所的市場調查,結果顯示有66.7%的人喜歡這種方式,但是,目前以這種休閑場所還很少,而且發現有很多的人都熱衷于籃球,不僅能給他們帶來身心的放松和愉悅,而且能給他們帶來自信心。由此看來,我們的客源市場是很大的,而且本著高質量,人性化服務的原則,可進一步開發潛力市場,前景比較樂觀。
4.2哪些人是你的顧客?
社會中各種青年、需要籃球館的比賽場所(如各企業間的友誼賽)
4.3哪些人是你的競爭對手?
競爭對手:KTV,電玩城等,其中KTV的`實力最強。開一個籃球館場地要大,選址要合理。
如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。我們可以和一些商家建立友好的合作關系,不僅可以為公司創造利益,而且能提高公司的聲譽。總之,競爭就是一種動力,只要我們處理好與競爭對手間的關系,善于借鑒與學習,相信我們的計劃會有更大的前途。
4.4面對競爭對手的措施:
《孫子兵法》中有一經典戰略思想:“知己知彼,方能百戰百勝。”經營也一樣,不僅要了解自己的優勢與劣勢,也要了解對手的優勢與劣勢。
競爭優勢是:
(1) 籃球館的空間大,滿足顧客的要求,相信會成為廣大朋友的喜愛。
(2) 服務周到,就算不會打會有專業人員免費教你玩,所以不用擔心自己的技術不好就不好意思玩。
(3) 籃球已經成為眾多人喜愛的運動,因此本籃球館的發展前景很大。
(4) 設備齊全,館內設有商店和餐館,你可以在打完籃球后就可以在此享受各種優質服務。
總之,競爭就是一種動力,只要我們處理好與競爭對手間的關系,善于借鑒與學習,相信我們的計劃會有更大的前途。
五 市場營銷
國家運動器材組織的住處與研究主任說,90年代娛樂市場的發展將對經濟產生深遠的影響。他還說,從1990至1992年,參加休閑運動的人數嗇了6.2%,預計這個增長趨勢仍將持續。據權威估計,娛樂活動一年能產生3500億以上的收入。籃球中心已制定出銷售策略以保證市場滲透。
5.1產品策略
服務區—這是我們特色服務之處。館內設計美觀,正中是籃球場地,四周是座位,周圍設有商店和餐廳,在你打球累了之后,可以進去服務區享受服務,品類齊全,設有各種飲料和零食,點心,能滿足顧客的需要。
5.2廣告策略
直接郵信是我們向周圍地方傳遞信息的一種經濟有效的方法。很多俱樂部均采用此銷售方法,它已被證明是一種成功的方法。
直接推銷將被用于各大公司組織和單位用來進行友誼賽。為能在這一新興事業早期以最經濟的手段盡可能占領市場,我們將直接與一些大公司取得聯系。這樣將保證籃球中心為它們開展聯賽及時簽署合同,同時滿足他們的具體要求。
我們還將利用打電話的方式與個人聯系。為了高效率地向我們的目標市場傳遞信息我們已經同幾個廣播電臺簽定了廣告合同,廣播的廣告費用是每半分鐘500元(黃金時間)。我們還將聯系不同的協會組織,把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發出。
競爭性推銷策略
中央俱樂部最初是采用直接郵信的方法進行推銷的,他們也在地方報紙上做廣告,并參與一些購物中心的健康知識普及及活動,以使顧客對運動產生興趣。事實上,中央俱樂部在開放之前已將會員名額售滿足,并保證一個排隊名單。這說明它們的推銷工作是成功的,籃球中心將采取類似的方法進行開放前宣傳。
5.3員工及其待遇
為了擴大會員隊伍和增加收入,籃球中心將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每個家庭300元,較中央俱樂部的600元低。我們的會員在交付入會費和月會費之后,可免貫參加籃球中心的聯賽活動,聯賽期間外可使用籃球館。
職工策略
籃球中心預計第一年需要10名全職人員,19名半職人員。全職人員包括籃球指導、維護人員和統計分析。他們的工資根據不同職位將在每小時8元至14元之間,另加各種福利(如醫療、人壽保險等)及免費家庭會員證;工作滿足一年以上者,每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導,工資為每小時5元,也可獲得家庭會員證。
創業企業計劃書4
一、創業者的情況
(一)基本情況: 1. 個人基本資料:
姓名:林婷,出生年月:1990年2月。戶口所在地:重慶市南岸區學府大道十九號重慶工商大學9-4,家庭住址:廣東省羅定市。學歷:在讀本科(大三),專業:商務策劃管理。
2.性格愛好:
性格開朗,做事穩重踏實,敢做敢拼,熱愛所學專業。最大的愿望:是一份屬于自己的事業,擁有屬于自己的一家企業,并在多年后回歸校園,把自己的經驗傳授給校園的孩子。
(二)創業及工作經歷:
20xx年7—9月,于南方東銀、隆鑫花樣四季做房地產銷售,期間沒有銷售出一套房子,初步認為本身不適合做銷售,無意從事房地產行業;
20xx年10月至今,于重慶工商大學就業指導中心擔任學生助理,具備辦公
室日常工作能力、接待外來招聘企業能力,得到老師和同學的一致好評;
20xx年11月至今,參與重慶鼎韜管理咨詢有限公司中石油加油站前庭服務項目,項目仍在進行。
(三)教育及培訓經歷: 1.教育經歷:
(1)20xx年9月至20xx年6月,就讀于廣東省羅定中學(原廣東省國立第八中學),主攻學科:政治學;
(2)20xx年9月至今,就讀于重慶工商大學,所學專業為商務策劃管理;
2.培訓經歷:
20xx年3月參加重慶工商大學第一期微企創業培訓。
二、擬創辦企業情況
(一)基本情況:
企業名稱是:引領風創意有限公司,
準備在重慶市南岸區學府大道十九號重慶工商大學學創園租賃106室,從事除產品生產外的創意產品設計及產品管理等各方面的`工作。擬設置4個部門,預計招用員工4人(由本次創業的4個人組成)。
(二)企業組織形式:
□個人獨資企業 □合伙企業 □√有限責任公司
(三)企業類型:
□生產制造□零售 □批發 □服務 □農業 □新型產業□傳統產業 □√文化創意 □信息技術 □其它
(四)出資情況:
三、產品(服務)介紹
(一)產品(服務)名稱及概念:
1. 產品:時尚手機套,
2. 概念:手機套作為手機的附屬產品,具有保護、裝飾手機的功能,彰顯消費者的性格特征及喜好等各方面的特點。
(二)性能及特色:1.性能:
功能——科技化、實用性; 質量——耐用時間,產品原料。
2.特色:時尚潮流
(三)質量控制:
配置質檢員(采購員、供銷員);嚴控進貨渠道、質量;嚴格按照國家質量體系標準,通過國家認證等。
創業企業計劃書5
一:公司介紹
特殊說明:我將家族本身擁有的一個服裝加工場和一個服裝批發零售店,以及它們在這九年歷程中所吸納的客戶為起點,并依托這些優勢前提,發揮自己的聰明才智,將其發展成一個富有實力的企業。
(一)、公司經營宗旨及目標
宗旨:公司始終堅持利益共享原則,絕不公以個人私利為導向,而作出有悖各商業聯系間各個實體的行為。
目標:將依托家族產業等的優勢前提,發揮個人和集體的聰明才智,努力將家族產業做大做強,最終將其打造成一個富有實力的企業。
(二)、公司簡介
公司名稱:中晟服飾公司
業務范圍:主要的經營服裝為主,但隨著公司的擴大,公司逐漸涉入與服裝有關的各個行業,如:布料生產,金融投資。
早期,針對零售商的加工訂貨。
將來,全方面的開花。
(三)、公司管理
1.管理思想
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將持集體利益共享的原則,重視企業各個部門人員的個人利益,并給予每個人自由發揮的機制,以此激勵每個人充分發揮個人能力,為企業謀劃更好的未來。
2.管理隊伍
公司的發揮戰略,人才戰略是其中非常重要的一點。因此吸納各方人才,將是公司的戰略要點。我們將利用各方關系,竭力吸納各方人才,以此構建一支充滿省略,才能出眾的管理隊伍。
3.管理決策
早期,管理決策將由我們創業小組人員和家族待業本身具有的人員組成,并明確劃分各自任務。我們創業小組人員將主要負責市場開發,以及對公司目標的規劃的決策;而原有家族行業人員則負責廠務生產的日常管理事務。
將來,隨著公司的做大做強,公司的管理決策將由管理部門決策,并細分許多市場直接機構貫徹和執行決策。
二:市場及競爭分析
(一)、市場介紹
中國擁有世界最龐大的消費群體,而服裝作為人們日常用品,其需求量可想而知。特別是時尚服飾的需求,近幾處呈現更加迅猛的發展趨勢。我想這是由于中國經濟的高速發展,人們生活水平不斷提高,同時,也在接受新思潮的影響而致。但由于愛經濟水平的約束,以及中國傳統節儉思想的制約,人們大多青睞的往往是那些物美價廉的時尚服飾。之所以,進幾年來在網上淘衣服的很多,但在網上買的話有許多缺陷:一是,質量得不到保障,二是:價格還是有點偏高。同時,不得不重點提出的是大學生那塊,因為其對時尚服飾的要求最為強烈,特別是對物美價廉的要求強烈。這樣也就促使了許多時尚服裝店如雨后春筍般的興起,它們的貨源市場將是一個特別巨大的市場。
(二)市場機會及環境
說明:一個新興企業,一開始就想走名牌路線,是不可成功的,甚至有可以招致自己,創業之路的失敗。我們應該量力而行,采取循序漸進的方法,一步一步穩托穩妥打公司初期:我們規劃著先打開零售商將產品市場信息打開,并吸納許多忠實客戶,為公司傳播影響。
我曾為我的這一個計劃,做過一次市場調查,我發覺許多時裝店衣服質量是很差,但價格仍然很貴。在仔細詢問才發現:原來它們的服裝是從批發商那里進來的,進價較高。因此,假如說我們能夠直接繞過中間商,而向零售商供貨,并以每件只賺固定利潤的低價供貨,同時保證質量,其市場前景將是十分廣的。零售商的廣布性,也將為公司品牌創造提供有利條件。
名牌服飾的市場影響力和質量保證,固然較強,但由于每年廣告費活動費等投入巨大,其產品價格也就不可能會太低,憑借著物美價謙的優勢,我敢說市場前景將是廣闊的。
(三)市場競爭分析
由于彩物美價廉的低價策略,其競爭力可想可知。不過仍會有潛在的競爭,許多企業在看到我們采取這樣策略所收到良好效果后,仍會紛紛效法,同時,許多品牌廠商,也會采取代價策略來爭奪市場。但由于本公司依靠互利共贏所構建的擴大銷售體系,同時,在消費者心中建立的物美聯社價廉的形象,將會為我們贏得有利條件。
(四)目標市場
企業初期主要針對零售商,間接針對消費者;
企業將來將主要針對消費者。
三:產品(服務)介紹
服務內容
基本服務:零售商將有公司每次供貨前,所提供服裝照片,以供選擇。零售商逃選完畢,將住處上報,本公司將為其量身生產。
每次供貨時產品中將夾帶一張產品成本報單。
增值服務:對向零售商發貨時產生的運輸費,稅費等中間環節產生的費用,均由其承擔。不過若其能夠每期向本公司提供有用的市場住處特別是消費者消費購買傾向的住處可酌情減免。
協議服務:如若其與本公司簽定長期供貨協議,本公司將保證每件只提取15元利潤優厚條件供貨,并將其納入合同范圍
(二)產品及服務規劃
本公司完全遵從利益共享的`原則,將任何商業伙伴利益都納入考慮范圍,并以此建立一套服務于利益的服務流程。
(三)商業合同協議的訂立
1.零售單位只須祟營業執照復印件及負責人身份證復印件,可享受免押金,只須撥打我們電話預約,我公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
2.依照有關法律在與公司簽訂1年或以上的長期供貨協議后,可預交相當于本公司所提貨物應收利潤的一半的押金,待到產品買出后再續交另一半錢。
3.本公司將保證自長期合作的每次供貨,每件衣服只撮15元利潤,并且每次發貨到時,貨中夾帶一張成本報單,報單具有法律效力。
4.零售商每次向本廠提供有用的市場住處特別是消費者購買傾向等到信息,本公司可酌情減免發貨途中產生的間接費用。
5.零售商可將自己設計或者其它任何方式搞到的服裝樣版提供給本公司。本公司估算其有市場前景后,會酌情量產,再銷售。在銷售結束后的利潤結算中,本公司將會按比服裝的銷售利潤的35%給予其分成。同時,將其產品生產,銷售等到環節整理成詳細的會計分錄,經予其參詳。會計分錄具法律效力。
四:營銷策略
(一)市場機構和營銷渠道選擇
早期時,我會利用大學同學網絡,給予他們一定報酬,讓其帶著本公司的優惠條件,向各零售商進行點對點推銷,以獲取于那些零售商簽訂長期供貨協訂。
將來,我們將充分信賴與零售商所建立的關系,利用其直接與消費者接觸的有利條件所能即時向我們反饋的有力市場信息,并能依此即時制定有利的營業員銷策略。同時,我們會建立公司專門的營銷機構,加以輔佐。
(二)營銷隊伍和管理
早期的營銷團隊,將是由我組建的一個多層次推銷體系。每一層次:是由我直接委任的同學;二層次:則是由我直接委任的同學它們自己委任的同學組成。三層、四層……以此類推.它們主要的任務是幫助本公司拉客房這樣做的好處是:可利用大學同學來自全國各地特點,并以本公司制定的優惠政策為推銷的內容,雙重優勢,將會為本公司客戶的確立,以及銷售系統的迅速擴大創造極為有利的條件.我們對推銷系統的管理,將采取自由原則.并且按照他們個人推銷的,并與其簽訂長期供貨協議的店來算工資.
將來,隨著自己擁有廣闊的銷售體系,因此,公司的產品將會開辟自己的一個市場,并且也吸納了許多忠實客戶,此時,我們會趨勝追擊,適時建立起自己的品牌。
(三)客戶關系建立
早期,我們將主要關注與零售商關系的建立,以所與其簽訂的合同協議倡導,在與其雙贏的基礎上,建成一個完整的利益相關整體。(本公司領帶于零售商的銷售,而零售商則依賴于本公司的產品。)
將來,我們的目光將主要投身消費群體,繼續推行物美價廉的消費者為導向,產品更加符合口味的品牌戰略,并以次建立更多的忠實客戶網絡。
六、資金需求及籌措方法
早期,市場建立,將花費巨大,而整個活動的花費將由家族產業承擔。
將來,在建立自己的品牌,會同時實行兩種方案。一是:現有的銷售方案,仍主要以物美價廉的策略為主;二是:依托自己的品牌,開發另一條銷售網絡,采取加盟的方式組建。前者由于實行加工訂貸,所以資金主要由零售商承擔;后者由于實行加盟方式,公司拿一半,加盟商拿一半。
創業企業計劃書6
一、 企業概況
企業名稱:一點吃四方餐廳。該餐廳收集全中國東南西北,北京、成都、烏魯木齊、臺北四大城市的各個名小吃為主菜,以地道口味為特色,讓顧客品嘗到不一樣的新鮮感受。
二、 創業計劃作者的個人情況
我是一名大學生,個人覺得該為未來創業做一些準備,我打算以一個人的名義來開這家餐廳,餐廳的各個資金需求大概5萬元左右
三、市場評估
隨著人們生活水平日益提高,人們開始享受美食,但是總吃一個地方的美食總會吃厭煩,如果跑遍全國去吃各地美食又費時間又費金錢。隨著這樣的想法,如果有一家餐廳能讓人們吃到全國不同地區的各個美食那是多么方便啊。經過市場調研得知:對與中低層消費者來說,有80%的人想吃其它地方的美食但是沒有經濟基礎去吃;對與中高層和高層消費者來說,有60%的人喜歡吃各地美食而且表示如果能就近吃到覺得更愿意。
而在攀枝花對與其它人好像還沒有人做這樣的餐廳,有的只是把另外一個地方的特色菜餐館開到這里來,但是這樣的餐館視乎還是太單一化。所以就市場前景看來這個行業的利潤還是很不錯的.。
四、市場營銷計劃
我們的餐廳主菜主要有:北京:奶油炸糕 驢打滾兒 愛窩窩 糖卷果 姜絲排叉兒 糖耳朵 面茶 糖火燒 蛤蟆吐蜜 豌豆黃兒;成都:麻婆豆腐 夫妻肺片 二姐兔丁 鍋魁 擔擔面 龍抄手 荔枝巷鐘水餃 韓包子 川北涼粉 雙流兔頭;烏魯木齊:百花村涼面、伊香奶茶、茲巴煎包、蘇氏牛肉面、阿不拉馕、雪蓮花椒麻雞、雅徠烤全羊、東南海鮮海蠣餅、馬森燒烤烤牛肉和老鼠愛大米;臺北: 蚵仔煎 炒鱔魚 大腸面線 胡椒餅 炸蝦餃 原凈牛肉湯 度小月擔仔面 淡水魚丸 彰化肉圓 紅燒鯧。
菜的價格的話,我打算在成本價上加45%的利潤價作為菜系的出售價。
經過多番研究,我覺得應該先把目標人群定在學生身上,所以我想先把店面定在攀枝花學院的學府廣場。
開張第一天,前50顧客將享受所有菜系半價出售優惠,在學校用發傳單貼廣告促銷,在校外主要用也用發傳單的方式來給我們餐廳做廣告。
五、企業組織結構
企業的人員組成有:店長1名,廚師2名,服務員3名。店長也就是我負責采購餐廳需要的原材料,廚師兩名負責主廚各地小吃,服務員負責照顧客人等等。
六、固定資產
七、流動資金(每月)
前期資金的需求預算:裝修費5000元,宣傳費20xx元,房租每月20xx元。
原材料:菜的購買隨著生意好壞而變化,初步定為每月10000元,調料每月1000元。每月水電氣費600元,工人工資每月5800元
除去前期準備,第二個月大概需要流動資金20000元。
八、銷售收入預測(12個月)
九、銷售和成本計劃
第一個月預計銷售四城小吃各150份,總銷售收入18000元,成本約1萬元,隨人們對我們餐廳的光顧和小吃的好評,后面幾個月餐廳的銷售額將逐月增加。
由于每月流動資金需要約2萬元,所以餐廳第一個月處于虧損狀態,一直到第三個月才開始轉虧為盈。
十、現金流量計劃
由上表可知,從第九個月開始我可以收回成本并且開始盈利。所以由數據分析知道,這個項目是可行的。
從市場角度來看,餐廳的類型很多,但是像我這樣的餐廳還很少見,至少在攀枝花是這樣,所以這個項目的市場前景還是比較廣闊;并且前面說到了贊同這樣的餐廳的人數不少,所以還擁有龐大的消費群體,一切都說明開這個餐廳的項目是可行的!
創業企業計劃書7
1. 創業機會
我們大學生正在接受良好的教育,學習各種創業知識,為我們創業打下良好的基礎。并且國家的許多政策也鼓勵和支持我們大學生自主創業,還給予我們許多的優惠,比如,對于稅收和登記問題,通過國家的有關政策獲知:①大學生有自主創業,從注冊之日起,一年內免交有關登記類、證照類和管理類收費。②個體工商戶注冊登記費、個體工商戶管理費、集貿市場管理費、經濟合同兼證費等費用免收。這就解決了我們的資金問題,所以我們的創業機會很大。
根據對廣職院各類店鋪和商品的調查,我們發現廣職院內經營酸野的店鋪只有一家,而且規模不大,所以我們決定開一家酸野店。
2. 產品
根據問卷調查的方式,我們了解到喜歡吃酸野的大多為女生,品種主要為酸梅、蘿卜等,所以本店的主要產品有酸梅、蘿卜酸、蕃石榴酸、黃瓜酸、辣椒酸等各類瓜果蔬菜酸野,我們的產品口感香脆,既美容又減肥,助消化,品種多,維生素豐富,價格低廉,更重要的是綠色和健康。
3. 服務要求
我們的服務要求做到“微笑+周到+有始有終”,無論任何情況下,都要微笑著對待每一位顧客,服務一定要做到全面和周到,要全心全意,不能有所馬虎,特別是要有始有終,一條線服務,盡量做到使每一位顧客都滿意。
4. 競爭對手和自身優勢的維持
我們的競爭對手不多,因為在廣職院內經營酸野的店鋪只有一家,而且規模不大,超市內的包裝類酸野不新鮮,口味不佳,其次是來自外來的對手,所以我們要想維持好自身的企業,就必須以良好的服務態度和優質的產品來打敗對手,為企業贏得顧客。
5. 營銷策略
我們的企業規模有限,生產能力還不強,經驗也不足,我們的'產品單位價值低,技術含量不高,耐腐性好,而且我們的顧客相對集中,競爭對手也較弱,所以我們的銷售渠道決定
采取直接渠道和零級渠道,把產品直接銷售給消費者。我們也會采取相應的促銷方式,比如發放優惠券,廣告宣傳等,還會認真聽取廣大顧客的意見,根據不同顧客的不同要求,努力改進自己的產品。我們最重要的營銷策略就是突出產品的特點和作用,達到吸引顧客的目的,從而鎖住顧客,保持穩定的銷售額。
6. 具體目標
發展規劃:
短期發展目標-----我們企業在短期內首先要做好各項管理工作,對員工制定嚴格的規章制度,對產品要嚴格把關,保證產品的質量,先把招牌打響,讓每一位廣職院的學生都了解我們的產品,并且我們要在第六個月收回成本,還要有所利潤。
長期發展目標-----我們在完成短期目標后,企業有所利潤,我們將擴大企業的規模,擴展店面,增加產品,擴招員工,把店面的環境弄得更幽雅和舒適,我們還打算開一兩家分店,創造我們企業的文化,從而壟斷廣職院的酸野市場。
7. 創業團隊
我們的創業團隊共有六個人組成,分別擔任各項創業的工作,我們的隊伍具有很強的團隊精神和較高的創業技能,工作努力,科學文化素質高,能吃苦耐勞,并且富有創新意識,能不斷充實和發展自己。
8. 財務計劃
由創業團隊共同商討以及對市場進行全面分析和診斷后,由會計人員作出總結和預測,主要是對公司創業前一年的財務情況進行預測、分析,其中包括創業成本,月度銷售預測,利潤等情況。
9. 注意的問題
假定會遇到的風險,如采購風險,市場風險,管理風險,環境風險,人員風險等,制定相應的風險對策。
10. 可行性分析總結
市場可行性-----在廣職院酸野的市場很大,因為經營酸野的店鋪只有一家,而且廣職院是一個擁有一萬多名學生的大院校,并且女生居多,喜歡吃酸野的又大多是女生,所以我們的市場很廣闊。
產品可行性-----我們的產品質量較高,口味佳,作用多,而且具有綠色、健康的特點,產品的品種多,能夠滿足各種人群的需要,耐腐性好,容易保存,原材料成本低,也容易采購,
所以我們的產品絕對行得通,能夠受到消費者的認同。
經濟可行性-----我們擁有的資金不多,但足以開一家酸野店,并不需要貸款,而且對于大學生自主創業國家有許多的優惠政策,一年內免登記類、證照類和管理類的費用,個體工商戶注冊登記費、個體工商戶管理費、集貿市場管理費、經濟合同兼證費等費用免收等等,所以我們的經濟是可行的。
盈利可行性-----我們的企業規模不大,盈利較小,但是我們的成本不多,單位產品價值小,所以我們可以采取薄利多銷的方式,估計在第六個月就能有所盈利,可以為企業創造利潤,為擴大企業規模打下基礎。
創業企業計劃書8
一、目標概述
(一)企業目標與計劃的關系
企業目標是企業的一切生產經營活動的階段目的或最終目的。金字塔的頂尖是一個企業的任務,也就是企業的總目標。總目標直接基于所選定的任務。接下來,戰略計劃、分段目標和行動計劃又由總目標引出。
戰略計劃一般都是由組織內的高級管理層制定。分階段目標則是在總目標和戰略計劃的結構內所要達到的更為詳細、更加具體的目標。行動計劃可以是與分階段目標,或者總目標相關聯,也可以是同時與兩者相關聯。
(二)目標內容
一個企業往往有許多目標。有的可能是關系經濟方面的,有的可能是涉及社會、環境或政治方面的。一般來說,管理成功的企業應包括下列目標:
(1)市場方面目標;
(2)技術改進與發展方面目標;
(3)提高生產力方面目標;
(4)物質和金額資源方面目標;
(5)利潤方面目標;
(6)人力資源方面目標;
(7)職工積極性發揮方面目標;
(8)社會責任方面目標。
(三)制定目標應注意的問題
1.目標應具體
一般組織目標的通病是敘述太籠統。所定目標雖應有一定的彈性,但是還要使目標具體化,例如:銷售額比上年增長5%,到1997年市場占有率應達到15%等。
高層的目標越具體,則組織基層制定目標的過程就越簡單。
2.目標應可衡量
如在下一個計劃年度把市場占有率提高5%,這一目標是可衡量的,它使管理人員在年度中能衡量進展情況,并把實績和預期目標相對照;
3.目標不應強調活動,而應強調成果。
4.目標既應切實可行,又應具有挑戰性。
(四)如何有效制定目標
1.了解目標的目的
制定目標一般有兩個基本目的:
(1)給組織樹立一個射擊目標;
(2)為制定其他目標和計劃提供一個網絡。所謂網絡就是爭取目標實現過程中所采用方法和步驟。
2.正確闡明目標的`內容
內容要具體,但要簡明扼要,并要有明確的時間幅度。
3.各種目標的一致性
一個單位的最高管理者必須保證使本組織內的各種目標與總目標一致。
4.有效的獎勵制度
在目標的制定過程中,應注意建立相應的獎懲制度,有效的獎懲制度能促進目標的制定和實現。
創業企業計劃書9
一, 公司介紹:
1,公司宗旨:人本,理性,創新,環保,健康
2,企業經營項目:創業初期:由于運轉資金尚不充足,主要從事廢舊品的回收,并對回收進行歸類組合,從而出售一部分二手產品;對剩余回收品出售給較大型回收公司,從中賺取差價。發展階段:除前期發展項目外,引進高技術人員及高新設備,將一部分回收品進行重新加工,制造成新的零件。后期:將回收,重加工,制造,合成一體化,打造出公司自己的品牌。
3,經營對象:手機,廢舊電池,電視機,空調等家用電器。
4,公司經營方式:(1)電池,手機及各種電器的回收
(2)廢舊品的修復,公司設立維修部,對還可繼續使用的產品進行維修。
(3)以舊換新,消費者可以拿以前用過的廢舊品換取新的。或以多換一,或加錢換少。
(4)新產品銷售,前期可代售其它公司產品,后期可將本公司生產的產品進行銷售。
二,公司人事及組織機構:
公司主要有企劃部,市場部,生產部等,由于創業初期人員少,所以財務部暫與企劃部合二為一,為企劃部更好地根據財務收入及時想出對策,作出策劃來。各部門職責如下: 企劃部主要職責:調查分析技術市場信息,制定企業技術發展戰略,制定規章制度,制定經營計劃,管理實施目標,完成績效考核,進行年度考核市場部主要職責:發展戰略的編制,企業的公關業務管理,對外宣傳,企業文化建設,法律事務,咨詢專家顧問的管理生產部主要職責:研發管理企業新的產品,消化吸收引進的新技術,管理企業新的工藝標準,提供良好的技術支持,編制生產計劃,統計報表資料,管理企業生產設備,管理生產安全
三,公司的發展前景:
我國每年舊家電超過一億臺,回收市場前景巨大,據中國家電協會統計,以8~10年的使用周期計算,我國一年電子產品的`理論報銷量:電冰箱1500萬臺,空調近1000萬臺,洗衣機1800萬臺,電視機3500萬臺,電腦近3000萬臺,這5類舊家電一年就超過了1億臺。
此外,我國每年生產的14億只電池中,回收利用的不足1%。 20xx年3月4日,我國正式出臺《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》(以下簡稱《條例》),鼓勵家電等生產企業和大型零售企業開展“收舊售新”,“以舊換新”業務,以帶動新產品銷售和資源節約。業內人士指出,該《條例》讓目前處于弱勢的電子垃圾處理業迎來產業化發展的機遇。
據專家介紹,電子廢棄物含有大量的有毒物質。如1臺15英寸的電腦顯示器就含有鎘,汞,六價鉻,聚氯乙烯塑料和溴化阻燃劑等有害物質,電腦的電池和開關含有鉻化物和水銀,電腦元器件中還含有砷,汞等其他多種有害物質。電視機,電冰箱,手機等電子產品也都含有鉛,鉻,汞等重金屬。
目前我國大量的電子垃圾主要由兩個非正規渠道處理,即舊貨市場和拆解作坊。舊貨市場將廉價收到的舊電器,或者經過改裝和翻新重新出售,或者拆解分離出值錢的物資。其余的當做普通垃圾扔掉。拆解作坊則用土法分離電子垃圾中的貴重金屬,其他物質隨意丟棄。
中國人民大學環境學院副教授靳敏說:“部分被收購的廢舊電子電器產品,沒有做任何有效處理就直接進了舊貨市場;而其他大量的電子垃圾則被非正規企業處理或當做普通垃圾扔掉,非正規企業通常以焚燒,強酸腐蝕等做法獲得銅等金屬,其余無用物質均隨意丟棄。這不僅浪費了資源,還直接對環境造成了二次污染。”
四,目標市場的選擇及預測
在我國市場經濟迅猛發展的大潮中,家電行業的發展與增長及手機的普及也隨之水漲船高并呈現大規模發展,但內部的問題也頻頻出現:盲目擴張規模導致產能過剩,家電和手機的日益淘汰更新,廢棄的舊家電,舊手機,舊電池也越積越多。
而我國二手家電行業運行目前發展形勢良好,該行業企業正逐步走向產業化,規模發展,專業,高效,節能是我國二手家電行業的發展方向,隨著我國二手家電行業運行需求市場的不斷擴大以及出口增長,我國二手家電行業運行將會迎來一個新的發展機遇,《20xx-2015年中國二手家電市場分析與投資前景預測報告》共十三章,首先介紹了中國二手家電產業整體運行趨勢,中國二手家電產業運行的環境等,接著分析了中國二手家電產業運行現狀,然后介紹了中國二手家電市場競爭的格局,最后分析出二手家電產業發展趨勢是一個相當可觀的行業。
據業內人士介紹,空調機的使用壽命是8至10年;普通電視機的使用壽命是10至10至12年;CRT投影電視機壽命在7至10年;冰箱的使用壽命在8至10年;洗衣機使用壽命應該是6至8年;熱水器使用壽命為5年左右;DVD,VCD機使用壽命在5年左右。我國是世界上最大的家電生產國和消費國。從20xx年起我國就開始進入家電報廢高峰期,每年預計將有1500萬臺左右的彩電,電腦,空調等大家電報廢。
五,公司市場營銷策略
1, 差異化營銷
針對農村需求對象的特征,實施差異化營銷策略不僅能滿足廣大農村居民的需求,而且能使企業有的放矢地在農村拓展“領地”,進而促進企業的發展。農村家電市場的差異化營銷主要體現在產品,價格,渠道,促銷方面,即傳統4P差異化營銷。
(1) 產品策略
1, 產品的質量要求:農村消費者重視家電的質量重于其它一切,因為對于農村居民而言,對產品質量要求的核心是低故障率,產品質量必須保證家電能在惡劣的工作環境下長時間正常工作。
2, 產品的功能設計:面向農村市場的家電功能設計應充分考慮農村消費者的實際需求,去掉一切不實在的功能來降低價格,添置,創造一些適合農村消費者心理,并為其所喜愛的功能。
(2) 價格策略
由于農村消費平時以傳統節儉型為主,針對這種情況,采取低價策略,謀求在短時間內占領市場。另外,農村消費者比較注重實惠。因此除了低價策略外,還可實行折扣定價策略。如:農民一次性大批量購買某產品時,企業應給予一定的價格優惠。
(3) 渠道策略:農村居民居住分散,分布范圍廣,交通不便,農村經銷終端多,但規模較小。所以在鋪設營銷網絡時,考慮一下幾點:
1, 減少中間渠道環節。以縣城為主要批發地和立足點,形成“企業—縣級批發商—村級零售商”的通路。
2, 與中間商聯合。農村市場較為分散,企業完全靠自建網絡是不現實,也不經濟的。企業除可與中間商合建渠道外,更重要的是要加大企業對商業的援助力度,如:派車送貨,售后服務等。
3, 聯合農村供銷社網點。供銷社長期服務于農村市場,積累了豐富的經驗,網點多,分布廣,形成了獨特的優勢。把產品通過供銷社分銷到農民手中,企業只要配合銷售并在一定集中區設立維修站進行售后服務即可。這樣就節省了大量重新布點的成本,爭取了主動。
(4) 促銷策略:農村消費者在購買商品是的主要心態是“眼見為實,耳聽為虛”,他們主要的信息渠道是“到商店參觀實物”,“電視廣告”,“親友介紹”,對于報紙,廣播廣告,以及售貨員的推薦,他們大都認為不足信。有鑒于此,企業在投放電視廣告時,可將目光放在基層的電視臺,縣城新聞,鄉鎮新聞,可利用其進行造勢,獲得農民的關注與信任。
2, 品牌營銷:在農村做品牌營銷前,先做一些感情營銷,比如扶助當地教育事業,改善交通基礎設施,興辦各種農村娛樂活動,幫助發展農村福利事業,加強企業與農村居民的感情聯系,樹立企業的公眾形象。然后再做一些針對性的產品廣告,比如家電知識講座,現場實物演示等,讓農村居民在對你(企業)獲得好感后,再了解你的產品。
其次,企業在農村進行品牌營銷時,還要注意品牌形象和質量品牌,使企業產品在消費者心目中樹立與眾不同的記憶,從而對該產品產生品牌偏好,質量認可。再次,在進行品牌營銷時,還要注意農村居民的從眾心理和意見領袖作用的影響,要多和當地有威望的人進行溝通交流,傳播企業品牌形象。
3, 二手營銷:把舊家電通過“以舊換新”或“折價回收”方式收回,然后統一運到廠家,由廠家的專業工人進行翻修,維修及適當改進;之后由廠家統一包裝,貼上標簽,注明是由廠家翻新的(翻新時間都應注明),在質量,服務,保修上都跟其它產品一樣的二手家電。這樣做節約了資源,降低了成本,增加了利益;農村居民則可以花不多的錢,買到正規廠家的家電產品,少了受坑騙之虞;對全社會而言,廢舊家電的污染問題能得到緩解,家電傷人的隱患也可得到有效解決,可謂一舉多得。
4, 售后“流動車”維修服務:公司購買幾輛大車,車身用本公司的家電廣告裝飾,標明為某公司家電售后服務“流動車”。根據農村居民的居住密度具體分配車輛,該車周期循環服務該區域。
六,財務規劃:
我們計劃籌資90600元人民幣,開業時主要支出如下:
房租20000元,注冊費1500元,裝潢7000元,應付職工薪資2600元每月,機器設備6000元,包裝運輸500元每月,桌椅500元每月,水電管理費20xx元每月,原料20xx元每月,不可預見支出2500元每月,營銷費1000元每月,流動資金5000元
創業企業計劃書10
姓 名: 企業名稱: 已核企業名稱 投資項目: 做什么 通信地址: 郵政編碼: 電 話:傳 真:電子郵箱:
日 期: 20×× 年 1 月 11日
一、創業者的情況 基本情況:
姓名,性別,出生年月,戶口家庭住址,屬XXX人員,無在辦企業。與創業有關的愛好與擅長,主要能力。 創業及工作經歷:
**年**月——**年**月期間的創業經歷;
**時在**地打工,擔任***職務,取得的業績如何,能力如何等。 教育及培訓經歷:
學歷文化層次(讀過什么高中、大學),參加過什么種類的培訓活動(管理培訓、營銷培訓、生產培訓等),20××年3月參加了重慶工商大學第四期微企創業培訓。
二、擬創辦企業情況
基本情況:
企業名稱是什么,準備在什么地方建筑或租賃多少平方米場地,從事何種經營項目或生產什么產品。擬設置哪幾個部門,預計招用員工多少人。 企業組織形式:□個人獨資企業 □合伙企業□有限責任公司 企業類型:
□生產制造 □零售 □批發□服務□農業 □新型產業 □傳統產業 □文化創意 □信息技術 □其它 出資情況:
三、產品(服務)介紹 (P7) 產品(服務)名稱及概念:
產品名稱:平菇、猴頭菇……產品概念=性質+功效(用于銷售或租借的東西;具有一些屬性、可以滿足需要):生態猴頭菇、藥膳靈芝…. 性能及特色:
性能:產品的功能及質量(實現功能程度及其在使用期內功能的'保持性) 特色:特殊原材料、特殊工藝、生態環保保障措施等 質量控制:
配置質檢員(采購員、供銷員);嚴控進貨渠道、質量;嚴格按照國家質量體系標準,通過國家3C認證等。
四、市場分析
目標客戶描述:(P2)
你怎么知道某地區對你計劃創辦的企業產品有需求,誰將是這個企業的顧客(什么年齡段的人、什么人群…….是我的顧客)。 市場現狀及發展趨勢:(P2)
本地區內有幾家做這個行業的,顧客群有多大,有穩定的顧客群嗎,顧客現有購買能力足夠大嗎,未來一定時間內,市場會越來越大嗎等。 競爭對手及分析:(P4) 優勢和劣勢
產品的價格、質量、銷售、員工、地段、未來前景 自身優勢分析:
經歷、技術、人員、資金、地段、銷售渠道、后續支持、發展前景……..
五、市場營銷 經營地址:
直到門牌號 選擇該地址的主要原因:
土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生產(進貨)方便、高素質富余勞動力多、離家近等 銷售方式:
將產品或服務銷售或提供供給:□最終消費者□零售商□批發商 選擇該銷售方式的原因:
獲得較多的利潤,及時獲取并處理反饋信息(最終消費者) 量大,薄利多銷,獲得推廣支持,保證現金流(零售商、批發商) 促銷策劃:
人員推銷:派推銷員(業務員)上門服務、上門宣傳,活動現場促銷,公眾人物促銷。
廣告投放:發傳單、發短信、廣告牌、廣播、燈箱等
價格策略:采用成本加價法和競爭比較法來定價。開業初期,進行打折(贈送禮品、買一送一、送金卡等)。經營正常后,利用多種定價策略積極促銷活動。
銷售渠道的拓展:聯系一些大企業作為長期客戶并逐步拓展到區外; 置、業務能力、信譽、合作態度、資金支持等);
六、人力資源規劃
企業人員的組成:
業主1人,員工多少人(其中技術員X人,服務員X人,收銀員X人,業務員員工工資:業主工資XXXX元/月(可實行分段發放制度3500、5400、8000.....),各工種員工工資XXXX元/月(注意不要低于870元/月),并實行相關獎金制度。 員工的培訓:
新進員工均進行崗前培訓,考核合格后方可錄用上崗;每月對員工進行專業技術培訓、安全培訓、服務禮儀培訓;定期對員工進行思想觀念的培訓(團隊觀念、營銷觀念);不定期對員工進行相關培訓。 勞動保障:
按照勞動合同法,給員工辦理社保(五險)。 七、固定資產情況
辦公及生產服務工具和設備(P34):
創業企業計劃書11
一、企業概況
天津桓博科技發展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南開區高新技術產業園區的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機專業應用軟件的培訓、安裝、批發、零售、技術服務于一體的知識密集型企業。員工隊伍業務全面、經驗豐富、敬業愛崗、素質優良,其中:專業技術人員20人,全部是大專以上學歷,能夠以最合理的價格為客戶提供最專業的技術服務。
公司是北京用友集團天津地區小型管理軟件授權營銷服務商,并且連續兩年獲得用友軟件在天津地區的產品A級代理銷售及服務授權資格。而且銷售額連續兩年名列前兩位,獲得用友集團的表揚和鼓勵。
公司內部管理制度合理適宜。外部社會關系廣泛良好。經過不斷地改進和完善,已基本形成了一套比較科學有效的管理運作體系。
為適應業務發展的需要,壯大經營規模,進一步增強核心競爭力,公司決定啟動以“追求客戶全面滿意,擴大市場占有份額”為主旨的二次創業。
我們相信,通過努力,在以北京用友集團為后盾,桓博公司將成為更具綜合實力的企業,也將為加速提高天津地區企業信息化技術應用水平,做出更大貢獻。
二、營銷計劃
公司不僅注重短期目標,更加重視長期發展。公司將秉承“重誠信,竭精心,盡全力,為客戶著想,讓客戶滿意”服務理念,在日常業務中不斷豐富公司品牌內涵,努力拓寬渠道,擴大市場知名度及美譽度,激活市場,帶動人氣,力求在天津大部分地區實現銷售增長,成為天津地區財務軟件的最大代理服務商。
1.目標市場:創業前期(兩年內)目標主要集中在天津及周圍區縣的小型企業,個體經營和一般事業單位,在后期(兩年后)逐步進入天津的大型企事業單位,占領這部分增值潛力最大的市場。
2.企業定位:“精細管理、卓越理財”為客戶提供更及時、更準確、更全面的、更周到的服務,推動軟件信息化的普及。
3.使用價格:參考報價
4.營銷隊伍:在創業初期,為了降低企業的運營成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔;在企業不斷發展過程中,再適時招納一定數量新成員(15名左右)專門從事企業營銷策劃的工作。
5.服務支持:使顧客能迅速、方便的得到準確、完善的相關服務和技術支持。
6.廣告宣傳:開展有計劃。有目的的廣告活動。在初期(兩年內)主要面向小型的企事業單位,提供盡可能多的免費培訓和知識講座,專門針對會計人員的業務應用環節,逐漸“滲透”的方式進入企業;從第三年開始,我們將集中一部分優勢力量對企業中的廣大財務人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷和培訓攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專業化”、“人性化”等鮮明特點,并且保證初期的廣告投入預算,迅速提升知名度,預計20xx年廣告費10萬元。
7.推廣計劃:20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網站,并且豐富網站內容,建立會員機制,提供在線技術支持和交流論壇;注冊3721網絡實名和網站推廣,在各大傳媒中廣告投入,吸引用戶注冊我們的會員,并且給予會員金額上的優惠和贈送禮品,以此擴大我們的客戶群體。
三、產品服務
用友公司是中國最大的管理軟件、ERP軟件、財務軟件供應商,是中國最大的獨立軟件供應商。在中國ERP軟件市場,擁有公司是市場份額最大、產品線最豐富、成功應用最多、服務網落最大、交付能力最強的領導廠商。
(1)軟件產品介紹
1:用友財務通由于信息計算在財務領域的廣泛應用,會計將由核算型向核算管理型轉移;財務工作將進一步參與單位的經營管理,在控制、決策、分析和考評等方面發揮重大的作用。用友財務通正是基于這種環境,以“精細核算,卓越理財”為核心應用理論,面向中小企業及組織的財務應用,提供企業投資融資決策,從而幫助企業全面實現電算化管理。本產品主要包括財務處理、工資管理、固定資產管理、報表、財務分析以及存貨管理六大系統。其中,財務處理又細分為總帳、應收應付、項目管理、現金管理等四大模塊。用友財務通提供數據接口,可實現向U8管理軟件的平滑過渡,滿足企業業務發展的需要。
2:商貿通本系統通過預置多種會計制度模板、多種業務類型,全面滿足各類小型商貿企業進銷存及財務核算需求,為企業提供多種靈活的業務處理方法,準確及時匯總財務數據,出具多角度業務分析報表,規范業務流程,加速資金周轉,降低運營成本,提高企業盈利能力及市場競爭力,幫助小型商貿企業高速發展!
3:用友U8系列/用友ERP/U8產品介紹用友ERP—U8企業應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業業務運作與管理特性的基礎上,針對中小企業不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業特性的信息化需求而設計。他具備五大產品特性。
1.企業全面應用
2.按需部署
3.高度整合
4.快速見效
5.低成本
3:用友商用表單及耗材:
用友表單與用友軟件全線配套,具有豐富的產品線,主要包括:會計帳簿;業務表單(尋報價單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機、激光打印機、噴墨打印機等多種打印設備。
(2)軟件優點說明:
1.系統優點:用友財務通針對新會計制度及財務管理的內涵和特點,形成了本身的一系列特色:(一)財務會計與管理會計的融合(二)內部管理的實現(三)靈活的數據接口(四)總帳工具的導入功能(五)系統的無縫連接與信息的共享
2.技術特點:
(一)嚴密的安全技術
a.數據操作安全性 b.數據存貯安全性 c.數據運用、查詢、分析時的安全性
3.應用特點:
全面支持小企業會計制度,滿足更多小企業管理需求。!a.業務流程自由選擇,企業靈活選擇自己的業務處理流程。b.報表統計與分析角色化,按應用角色多角度進行業務分析。c.靈活自定義各種基礎檔案業務屬性、各種業務報表及單據格式。d.財務業務一體化管理,更加全面掌控企業物流,資金流,信息流。e.規范企業管理,有效控制企業財務經營風險。f.豐富快捷的財務,業務等分析處理,快速支持企業決策。g.完善的資金管理,提供從日記帳到銀行對帳單、支票登記簿、費用報銷等一套出納業務。
(3)產品服務對象
1.財務通:基礎版:面向小型企業,小型診所社區醫院、小規模學校等以及兼職會計人員或小型代理記帳公司(5套帳以內)標準版及網絡版:面向以財務核算為核心進行全面經營管理的小企業(主要為小型工業企業)以及規模較大的代理記帳公司等。
2.ERP U8面向大中型企業或集團應用的一體化解決方案,用友ERP—U8企業應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業業務運作與管理特性的基礎上,針對中小企業不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業特性的信息化需求而設計。將成功的管理經驗與業務實踐應用產品化,把管理要素合理預置在軟件中,讓更多的企業通過應用和實施用友ERP—U8企業應用套件來實現先進、成熟管理的應用價值。
3.授權資格等級用友軟件時第一個通過國家財政部審批的財務信息化軟件開發商。
四、業務收入
1.收入來源:桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級和軟件售后服務費(包括用友軟件配套耗材)三個部分,并根據行業的平均標準和公司的成本預算制定相應的收費標準。
其中收入主要以軟件銷售收入為主,軟件升級和服務費及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元,服務費收入超過15萬元,用友配套耗材銷售收入超過10萬元,計算機硬件及網絡工程實施收入10萬元。
五、競爭情況及市場營銷
(1)、市場評估:計世資訊(CCW Research)的研究表明,20xx年上半年,中國通用型管理軟件市場規模為22.7億元,增長率32%;同期,ERP規模達到11.9億元,增長率為29%。有關資料顯示,截至到20xx年底,天津地區共有各類企業和組織近10萬家,其中以應用軟件進行相關管理的只有20xx家左右,僅占0.5%。市場發展潛力十分可觀。
(一)中小企業ERP需求旺盛20xx年,中國中小企業ERP市場銷售額已經占到ERP市場銷售額的68.2%,中小企業市場同比增長速度達到24.1%大幅超過了大型企業市場18.7%的增長速度。20xx年中小企業將會延續20xx年的快速增長態勢,增長速度仍將超出大型企業市場的增長速度,繼續成為拉動ERP市場增長的主導力量。
(二)中小企業用戶ERP選型慎重
通過調查研究表明,中小企業用戶在ERP選型時更加慎重,選型時考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產品價格、功能模塊是否全面等表現因素,而是會更加關注產品的可用行,產品是否真正適合企業業務和發展,是否真正能夠滿足企業現階段和未來的潛在需求,給企業帶來工作效率的.提高和銷售業績的提升。
(2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要有同行業的廠商,其他競爭對手雖然也有和用有軟件爭奪市場的能力,他們有和用友功能模塊大致相同的產品投放市場,但是產品相對單一,配置也不如用友靈活。從長遠的目光來看他們所占據市場份額還不足以威脅到用友軟件的發展和生存。相反的,這部分市場份額對用友來說也是利潤的增長點,而且中小企業占了國內企業的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求,先后推出了系列產品,是所有軟件廠商中唯一產品線最豐富,適用面最廣泛,按需配置最靈活的管理軟件開發商。
(3)銷售策略:
幫助客戶做到4個充分
充分了解需求;充分培訓練習;充分反饋問題;充分總結經驗;
利用各種方式,向目標客戶傳遞以下理性訴求:
1.實時化-企業在經營中,必須掌握立即、快速的原則,新品上市快,客戶服務要快,決策速度要快,企業應變速度要快。
2.信息化—切忌簡單的把信息化理解為企業辦公計算機化。而且必須考慮企業的客戶數據庫是否豐富?產品資料的搜集是否完整?經營環境的相關資料是否夠新夠多?企業經營結果的信息是否準確?
3.創利化-經營無非時為了活力及貢獻社會責任,因此就必須不斷創造利益,就要在重視有利益的銷售的同時,努力提高效率,降低成本。達到提升競爭力的目的。
(4)價格政策
完全按照用友公司的政策規定執行。報價(略)
(5)銷售方式
為了使本公司的產品一最快的速度,最全面的被目標客戶企業家了解并接受,擬采取以區域集中推介會、社會關系介紹、銷售人員上門聯系3種直銷形式為主,向下級代理商批發為輔的銷售方式。公司還將重視做好現有客戶的售后服務工作,力爭在贏得美譽的基礎上,將客戶的關系渠道發展成為公司拓寬市場的銷售通道。
創業企業計劃書12
一、企業概況
天津環博科技發展有限公司成立于20xx年12月,位于南開高新技術產業園區中心(白堤路)。是集計算機專業應用軟件培訓、安裝、批發、零售、技術服務為一體的知識密集型企業。員工隊伍業務全面,經驗豐富,敬業精神強,素質好,其中專業技術人員20人,均具有大專以上學歷,能以最合理的價格為客戶提供最專業的技術服務。
公司是北京用友集團在天津的小型管理軟件授權營銷服務商,連續兩年獲得用友軟件在天津的A級代理銷售和服務授權資格。而且銷量連續兩年位居前兩位,受到用友集團的贊揚和鼓勵。
公司內部管理制度合理、適當。外部社會關系廣泛而良好。經過不斷改進和完善,基本形成了科學有效的管理和運行體系。
為了滿足業務發展的需要,擴大業務規模,進一步增強核心競爭力,公司決定以“追求客戶滿意,擴大市場份額”為主題,開始第二次創業。
我們相信,通過努力,在北京用友集團的支持下,環博公司將成為一家綜合實力更強的企業,也將為加快天津企業信息技術應用水平的提高做出更大的貢獻。
二、營銷計劃
公司不僅注重短期目標,更注重長期發展。公司將秉承“重誠信、盡關懷、盡全力、為客戶著想、讓客戶滿意”的服務理念,在日常業務中豐富品牌內涵,努力拓寬渠道,擴大市場知名度和美譽度,激活市場,帶動知名度,努力實現天津大部分地區的銷售增長,成為天津最大的金融軟件代理服務商。
1.目標市場:創業前期(兩年內),目標主要集中在天津及周邊縣的小企業、個體戶、一般事業單位,后期(兩年后)逐步進入天津的大型企事業單位,占領這部分最具增值潛力的市場。
2.企業定位:“精細管理,卓越理財”為客戶提供更加及時、準確、全面、周到的服務,推動軟件信息化普及。
3.使用價格:參考報價
4.營銷團隊:創業初期,為了降低企業運營成本,大部分宣傳工作由公司成員承擔;在企業不斷發展的過程中,會及時招聘一定數量的新成員(約15人),專門從事企業的營銷策劃工作。
5.服務支持:使客戶能夠快速、便捷地獲得準確、完善的相關服務和技術支持。
6.廣告:有計劃地進行。有目的的廣告活動。初期(兩年內)主要面向小企事業單位,提供盡可能多的免費培訓和知識講座,專門針對會計人員的業務應用環節,逐步以“滲透”的方式進入企業;從第三年開始,我們將集中一些優勢力量,對企業財務人員展開新一輪的軟件宣傳、推廣和培訓攻勢。廣告突出了我公司“專業化”、“人性化”的鮮明特色,保證了初期的廣告投入預算,從而迅速增加知名度。20xx年廣告費用預計10萬元。
7.推廣計劃:20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網站,豐富網站內容,建立會員機制,提供在線技術支持和交流論壇;注冊3721網絡實名和網站推廣,在各大媒體投放廣告,吸引用戶注冊我們的會員,并給予會員優惠和禮品,從而擴大我們的客戶群。
三,產品和服務
用友是中國最大的管理軟件、ERP軟件、財務軟件供應商,也是中國最大的獨立軟件供應商。在中國ERP軟件市場,擁有公司是市場份額最大、產品線最豐富、應用最成功、服務網絡最大、交付能力最強的領先廠商。
(1)軟件產品介紹
1.由于信息計算在金融領域的廣泛應用,用友金融通信將從會計向會計管理轉變;財務工作將進一步參與單位的經營管理,在控制、決策、分析和評價方面發揮重要作用。用友金融鏈接正是基于這樣的環境,以“精細會計、卓越財務管理”為核心應用理論,為中小企業和組織提供投融資決策,從而幫助企業全面實現電算化管理。該產品主要包括財務處理、薪酬管理、固定資產管理、報表、財務分析、庫存管理六大系統。其中財務處理細分為總賬、應收應付、項目管理、現金管理四個模塊。用友金融鏈接提供數據接口,可以實現向U8管理軟件的平滑過渡,滿足企業業務發展的需要。
2.通過預設多種會計系統模板和業務類型,該系統可以充分滿足各種小型商業企業的采購、銷售、倉儲和財務會計需求,為企業提供多種靈活的業務處理方法,準確及時地匯總財務數據,發布多角度的業務分析報告,規范業務流程,加快資金周轉,降低運營成本,提高企業盈利能力和市場競爭力,幫助小型商業企業高速發展!
3.用友U8系列/用友ERP/U8產品介紹用友ERP-U8企業應用套件是在全面總結、分析和提煉我國中小企業業務運營和管理特點的基礎上,針對不同管理水平、不同管理和信息化成熟度、不同應用和行業特點的中小企業的信息化需求而設計的。他有五個產品特點。
1.企業綜合應用
2.按需部署
3.高度集成
4.快速結果
5.低成本
3.用友商業表單和耗材:
用友表格與用友軟件完全匹配,產品線豐富,主要包括:賬簿;商務表格(詢價、發貨收據、收據和付款收據);綜合表格(工資表、固定資產卡片、出入庫單據)等。和支持裝訂用品。用友表單支持多種打印設備,如針式打印機、激光打印機和噴墨打印機。
(2)軟件優勢描述:
1.制度優勢:用友財務溝通根據新會計制度和財務管理的內涵和特點,形成了自己的一系列特點:
(1)財務會計和管理會計一體化;
(2)內部管理的實現;
(3)靈活的數據接口;
(4)總賬工具導入功能;
(5)系統的無縫連接和信息共享
2.技術特征:
(一)嚴格的安全技術
a.數據操作安全
b .數據存儲安全
c .數據應用、查詢和分析安全
3.應用特性:
全面支持小企業會計制度,滿足更多小企業的管理需求。!
a .業務流程自由選擇,企業靈活選擇自己的業務流程。
b .報表統計分析有特色,根據應用角色多角度進行業務分析。
c .靈活定制各種基礎文件業務屬性、各種業務報表、文檔格式。
d .金融業務一體化管理,更全面的控制企業物流、資金流、信息流。
e .規范企業管理,有效控制企業財務運營風險。
f .豐富快捷的財務和業務分析處理,快速支持企業決策。
g .完善資金管理,提供從日記賬到銀行對賬單、支票登記、費用報銷等一整套出納業務。
(3)產品服務對象
1.財務溝通:基礎版:針對小企業、小診所、社區醫院、小學校、兼職會計師或小代理記賬公司(5套賬以內),標準版、在線版:針對小企業(主要是小工業企業)、以財務會計為核心的大型代理記賬公司進行整體運營管理。
2.ERP——U8是大中型企業或集團的集成解決方案。用友ERP-U8企業應用套件是在全面總結、分析和提煉我國中小企業業務運營和管理特點的基礎上,針對不同管理水平、不同管理和信息化成熟度、不同應用和行業特點的中小企業的信息化需求而設計的。將成功的管理經驗和業務實踐進行卓有成效的應用,將管理要素合理預設在軟件中,讓更多的企業通過用友ERP-U8企業應用套件的應用和實施,實現先進成熟管理的應用價值。
3.用友軟件授權時,是財政部批準的第一家財務信息軟件開發商。
四.業務收入
1.收入來源:環博公司的收入來源主要包括軟件銷售、升級和軟件售后服務費(含用友軟件配套耗材),并根據行業平均標準和公司成本預算制定相應的收費標準。
其中,收入以軟件銷售收入為主,軟件升級服務費用和配套耗材銷售收入為輔。軟件年平均銷售額超過80萬元,服務費收入超過15萬元,用友配套耗材銷售收入超過10萬元,計算機硬件和網絡工程實施收入10萬元。
動詞 (verb的縮寫)競爭與營銷
(1)市場評估:據CCW Research統計,20xx年上半年,我國通用管理軟件市場規模為22.7億元,增長率為32%;同期ERP規模達到11.9億元,增速29%。據相關數據顯示,截至20xx年底,天津市共有近10萬家企業和組織,其中應用軟件管理的只有20xx家左右,僅占0.5%。市場發展潛力可觀。
(一)中小企業對ERP的需求旺盛。20xx年,我國中小企業ERP市場銷售額占ERP市場銷售額的68.2%,中小企業市場同比增長率達到24.1%,大大超過了大企業市場18.7%的增長率。20xx年,中小企業將繼續保持20xx年的快速增長趨勢,增速仍將超過大企業市場的增速,繼續成為推動ERP市場增長的主導力量。
(二)中小企業用戶謹慎選擇ERP
通過調查研究表明,中小企業用戶在選擇ERP時更加謹慎,選擇時考慮的因素不僅僅是廠商品牌、產品價格、功能模塊是否全面等績效因素,更注重產品的可用性,產品是否真正適合企業的業務和發展,是否能夠真正滿足企業目前和未來的潛在需求,給企業帶來工作效率和銷售業績的提高。
(2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要包括同行業廠商。雖然其他競爭對手也有能力用現有的軟件來爭奪市場,但是他們有和用友功能模塊大致相同的產品,只是產品比較單一,配置沒有用友靈活。從長遠來看,他們的市場份額不足以威脅用友軟件的發展和生存。相反,這個市場份額也是用友的利潤增長點,國內企業絕大多數是中小企業。用友軟件股份有限公司也注意到了這方面的軟件需求,陸續推出了一系列產品。是所有軟件廠商中唯一產品線最豐富、應用范圍最廣、按需配置最靈活的管理軟件開發商。
(3)銷售策略:
幫助客戶實現四個充分性
充分理解需求;充分的訓練練習;反饋問題充分;充分總結經驗;
使用各種方法向目標客戶交付以下合理需求:
1.實時業務中,企業必須掌握即時性和快速性的原則。新產品要快上市,客服要快,決策速度要快,企業反應要快。
2.信息化——不要簡單的把信息化理解為企業辦公的電腦化。而且必須考慮企業的客戶數據庫是否豐富?產品信息收集是否完整?關于商業環境的'相關信息夠新嗎?經營成果的信息是否準確?
3.營利性——管理無非是活力和社會責任。因此,要不斷創造效益,同時注重盈利銷售,努力提高效率,降低成本。達到提升競爭力的目的。
(4)價格政策
按照用友的政策規定。報價(略)
(5)銷售方式
為了讓公司的產品以最快的速度、最全面的方式被目標客戶創業者所理解和接受,建議采用區域集中推廣會、社會關系介紹、銷售人員上門聯系三種直銷形式,輔以批發給下屬代理商。公司還將重視現有客戶的售后服務,努力將客戶關系渠道發展成為公司在贏得良好聲譽的基礎上拓展市場的銷售渠道。
營養護理商業計劃服務介紹
隨著我國人民生活水平的進一步提高,人們對營養攝入的要求越來越高,但實際上我國居民營養攝入不平衡的問題相當嚴重。學校、幼兒園、養老院、專業運動隊、醫院、政府部門、公共衛生部門、企事業單位、社區衛生保健和保健中心、餐館、食品加工和管理部門、酒店等需要不同數量的營養專業人員和管理人員。社會的發展和人們對營養的需求非常明確,營養行業正在被專業營養師和專業營養機構拉開帷幕。
公司會根據不同人群的需求設置不同的營養護理方案,并成立營養檢測咨詢指導中心。該中心將通過對客戶的營養檢測開展營養服務,結合營養指導和營養調理,提高客戶的營養指標。
具體檢測方案:
1)測量個體的基本營養狀況——能量相關測量、礦物質測量和維生素測量
2)確定不同階段人群的具體營養需求
3)其他營養狀況指標-多項
4)測定了與營養不均衡的營養項目相對應的20項器官功能指標
5)確定所選食品和保健食品的營養改善,包括吸收和效果
6)出具系統的營養狀況評價報告、營養影響程度報告、營養與當前健康狀況分析、食品營養測定指南、保健食品營養測定指南、膳食指南。
技術指標:
1.綜合指標:包括所有營養物質和有害物質的測定
2.操作簡單:經過兩周的訓練就能掌握檢測技術,30分鐘就能對居民營養進行全面檢測
3.智能評估報告:即時營養評估分析,智能系統完成復雜的計算標準
4.明確的指導:每種營養素都有明確的功能、癥狀控制、食物含量排名和注意事項
5.生物波采樣技術:無損傷,營養功能平衡波形完整。
通過營養檢測、營養指導、營養調理在健康調理示范基地提供完全個性化的技術服務,通過不同人群不同的健康標準生物波模式,通過嚴格規范的數據分析和解讀方案,營養學家對人群的營養健康指導得到了規范,檢測分析技術處于國際領先水平,營養指標能夠全面、快速、準確,更重要的是,平衡的理念得到了凸顯。可以檢測營養素之間的協同和拮抗關系,可以檢測食品級保健食品的吸收情況,可以實現最佳的配伍,可以為客戶制定全面、系統、可執行、有效、可評價的營養方案。
公司也可以從營養指導中心發展到亞健康中心,進一步轉型為健康管理中心。并能與各行業進行戰略合作,具體如下:
1)餐飲業:營養檢測與評價-營養調理-營養教育-食品開發-營養配餐-特殊配餐培訓及連鎖
2)美容行業:營養檢測與評價-美容營養與健康-營養調理-競爭美容行業
3)健康和健康俱樂部:添加營養測試和評估-營養調理-各種保健方法的應用
4)體檢機構:添加營養檢測與評價-營養調理-添加體檢內容。
公司根據自身實力和能力,喚醒了自己的市場地位,基本定位是藥店、普通社區、老干部活動中心、衛生站、美容院、保健品店等。,然后進一步進入商業會所、保健中心、養老院、體檢中心、大型高端社區、政府機關單位的醫療保健機構。該地段面積約70-140平方米。原則上檢測室應該是獨立的。一個檢測室最多要配備兩套設備,有辦公室、信息室、口譯室(封閉隔音)。提供兩套智能營養檢測分析設備,營養檢測分析設備可根據自身條件租用或購買。(租賃設備:需要繳納6萬元押金或具有擔保抵押資格的人和財產。設備租賃費用每月3000元。購買營養檢測分析儀:設備價格9.5萬元,包括營養檢測設備1臺、計算機系統及檢測軟件1臺、水處理設備1臺。
人員和組織結構
公司設有董事會、宣傳組、策劃組、實施測試組、營銷組、人力資源組等。要求如下:
1)對長期健康營養行業感興趣,有一定投資實力,對健康行業有優秀投資的人
3)管理人員和工作人員應具備一定的醫學、保健和營養學知識;
4)具有相應的管理能力、一定的組織協調能力和社會活動能力,具有良好的客戶業務關系資源或有興趣服務的客戶群體;
5)保證為客戶提供長期、系統、優質服務的醫學、護理專業畢業生、藥師、營養師;
6)愿意接受總部提供的定期技術培訓和考核(免費);
7)符合公司形象,統一政策和指導,認同并積極配合總部有效的管理方針、管理模式和業務模式;
市場預測
1.營養檢測、咨詢和指導調理服務的市場需求分析:
(a)政策和法規:
1.《中國營養改善行動計劃》規定,今后保健食品銷售人員必須具備國家認可的專業營養師資格;
2.20xx年頒布了《國家營養條例》,所有100人以上的幼兒園、學校、社區和餐館必須配備營養師:
3.20xx年10月25日,勞動和社會保障部公布第四批新職業,正式確認“公共營養師”成為新職業;
(2)健康需求:個人和家庭需求
隨著人民生活水平的提高,人們對全面改善生活和生活質量的期望普遍提高。人們非常重視飲食不合理和營養不均衡引起的慢性病的健康問題。調整消費結構,投資營養,獲得較高的生活水平和生活質量,已經成為消費趨勢。聘請營養顧問已經成為現代人的消費時尚。公共營養師已經成為一種新的國家職業,提高了從業者的職業認同和社會意識。
營養師職業現狀及前景:全球公共營養師需求將在20xx年至20xx年達到峰值。目前家庭營養咨詢師的年費在8000元左右,企業營養咨詢師的年費在4萬元左右。營養咨詢師是高職院校的自由職業群體,一個中等水平的公共營養師年收入在10萬元左右。
2.營養檢測咨詢指導中心建設需求分析:
1.大、中、小學、托兒所、幼兒園、養老院、醫院、公共衛生部門、企事業單位、社區衛生保健和保健中心(客戶不少于500人),有系統的定期臨床體檢,自建食堂,沒有專業營養師,不了解群體營養。有兩種模式:一種是建營養工作室;一種是委托專業的營養檢測調理中心作為營養咨詢單位。
2.專業運動隊、餐飲、食品加工管理部門、酒店及上述機構(服務人員100-500人)因服務需要和政策要求,必須有營養工作內容。最可行的模式是聘請兼職營養師作為顧問,委托專業的營養咨詢、檢測指導和調理中心作為營養咨詢單位為機構服務,可以大大降低管理和運營成本。
市場戰略
1.運營指導:總部為店鋪運營、管理、形象維護和宣傳提供了成功有效的管理模式。同時,總部市場部隨時對各檢測中心的運行問題進行指導和協助,不定期進行市場檢查,及時發現和解決檢測中心運行過程中的問題。
2.廣告支持:總部可以提供文字、照片、視頻資料等。廣告所需。
3.服務支持:總部將為檢測中心提供集團自主研發并以優惠價格購買的一系列健康調理產品,總部還將為檢測中心提供后續研發產品,豐富產品結構,增加利潤率。
4.網絡支持:在總部網站上標注各個檢測中心的地址、介紹、聯系方式。通過互聯網宣傳學術理論、標準定義、相關學術進展、公司專利產品和項目優勢。互聯網的快速便捷使用使雙方能夠全方位交流信息。總部定期有選擇地在網上公布優秀測試中心的活動及相關成果。
5.專家資源:總部將繼續擴大醫療和營養專家的范圍和數量,確保為每個檢測中心提供可靠的專家。費用面議。
6.服務支持:首開一周內,總部會派相關人員(市場部、衛生部)協助開通,相關費用由中心承擔。
7.統一形象:總部對“中心”的實體店面提出合理的裝修方案,可以選擇總部對商標、站號、LOGO的使用給予統一指導。(健康信使工作站)
8.技術培訓:簽約后由總部統一培訓,新店開業前由總部對衛生醫生進行系統的專業培訓和指導。定期對門店經理和關鍵人員進行培訓,不斷提高“中心”人員的專業水平。總部將繼續積極向“中心”推薦新技術、新項目、新知識、新服務,使其始終與總部保持一致。
9.客戶特點:針對所有需要營養健康的人群,尤其是需要高營養又缺乏營養的弱勢人群。
公司還有一個全面的管理流程模型,如下所示:
1.服務流程從全面的健康信息收集開始
2.操作標準一致的檢測方法
3.系統營養評價標準模板
4.個性化營養指導和調理計劃
5.統一管理模式的文件系統,連接營養平衡和健康管理系統
財務規劃(3年)
啟動資金:20萬元
1.開業初期基本費用分析(基本店鋪):(前一個月)
房屋租賃或店鋪購買:1萬元
門面裝修含廣告及技術培訓費:6500元
辦公設備:17萬元(設備檢測儀器、電腦、打印機、移動硬盤、電話、桌椅等。)
執照申請:1000元(非一般納稅人資格)
人員費用:基于5名員工,平均工資2500元/月。
2.收入預測:(一般店購營養檢測儀)
1)運營期間每天接待的最大客戶數量(2名營養師):
營養咨詢5人:5 X 50元=250元
我們的營養檢測(當天出具報告)2-5人:3 X 100元=300元
健康檢查100元/人×3 = 300元
做5人營養食譜:5 X 50元(均價)=250元
制定健康計劃(第二天報告):5 X 180元=900
特例特殊測試調理(均價180元)3人:3X180元=540元
篩查用品5人:5 X 70元=350元
營養補充品推廣:500元/天
日平均流水量:3390元
2)運營每月接待以下客戶:
2名VIP高級會員:2X3000=6000元(大客戶,委托綜合調理)
清肝解毒綜合調理2人:2X6800元=13600元(每家店配合總部5人以上,總部派專人攜帶設備到現場支援。)
傭金:2720元/人。
月平均流水量:6000元+2720元+3390 x20 = 76520元
其他:團體檢驗顧問、銷售設備傭金、講座費、特殊客戶調理費、保健品銷售、營養食品銷售等。
預計設備采購:半年回報投資。
預計租賃設備:月盈余(按日流量1000元計):5000-10000元。
還有就是與各行業合作的收益是單獨計算的,資金是按照各個收益的比例進行分配的。
創業企業計劃書13
第一章 摘要
一 宗旨及商業模式
天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司,其宗旨是以網絡為依托提供專業細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務,以方便快捷為導向,以顧客滿意為目標,努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創造知名品牌。
本公司是一家處于創始階段的公司,初期發展以廣州為據點,服務針對兩個目標群體:信息查詢服務主要針對高層商務人員、白領及年輕愛好時尚娛樂的消費群體:在線軟件服務主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網絡服務,從而促進公眾的娛樂消費,帶動廣州的經濟發展。
二 市場定位
在公司的宗旨中,我們已經將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場,一是針對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業會所;二是針對廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。
針對休閑娛樂這一市場定位,我們的服務主要包括為其提供企業黃頁鏈接,發布該會所特色服務等信息;網絡廣告宣傳;推薦業務;在線軟件服務等。通過調查顯示,休閑娛樂服務行業的信息化非常低,使得辦公經營成本無法降低,這就影響了該企業經營模式的擴展。公司針對休閑娛樂提供的服務,有助于達到公司的雙贏乃至多盈的目標。
針對進行信息查詢服務的消費群體,我們提供關于休閑娛樂方面的各種信息查詢,目標市場定位在熱衷于娛樂,有一定經濟基礎并擁有現代化通訊工具的消費群體上。已有數據顯示,隨著經濟的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設施或場所度過閑暇時間,并且只要經濟不斷的向前發展和通訊文化的進一步沖擊,這個市場上的消費群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。
三、我們的服務
通過市場合理的細分,公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。此處,我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務,其它具體服務方式詳見第三章產品與服務。
特色服務——信息查詢服務:
★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業務
提供娛樂場所當前客戶數量,資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂后臺數據庫的對接及在線軟件服務的支持,實現信息共享,顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營業狀況。
★ 某行業娛樂設施及會所的全方位對比查詢業務
提供該行業各娛樂會的詳細資料,包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業務側重于網上點擊查詢。
為了使公司的特色服務發展空間更大,我們需要與更多娛樂建立信息系統對接,即使了解其動態信息,但介于中小型娛樂無法實現信息化問題,公司退出了又一個專門針對娛樂而開設的亮點服務,公司初步預計,該項服務將是以后公司戰略發展的一個重要組成部分,同時也是公司利潤的一個重要來源。+
亮點服務——在線軟件服務:公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發的在線信息管理系統。商家通過互聯網在線操作屬于自己的信息系統,不僅免除了企業開發大型信息系統所帶來的高額成本,也免除了企業平時系統維護等巨大的管理費用,從而幫助企業實現E化管理,提高了企業的競爭力和勞動生產率。同時,公司可以通過企業的在線信息系統,隨時了解企業的營業情況,從而為信息查詢服務打下了堅實的信息基礎,實現了多贏。在線軟件服務一個多家國外大型廠商都看好的領域,包括微軟、Google等,而中國在該領域尚無很成熟的技術,競爭對手較少,很有發展前景。
四 競爭
信息查詢行業方面,我們的競爭對手是涉及此行業的相關定位網站,如:今夜中國,廣州生活易等,以及包括現在普遍使用的114、160查詢服務也將成為我們某一細分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業細致的數據庫,所以從經營方式來講我們是全電子商務化的,是全新的。通過與多種現代通信工具及方式相結合,我們有兩個優勢,一是可以節約顧客的時間成本,顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內各種娛樂設施及場所,使其有針對性地消費,有效的降低其開銷,獲取最大的消費者剩余,真正意義上地實現互利。
在線軟件服務方面,由于這一領域在中國尚屬啟蒙階段,因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。
五 團隊優勢
我們的團隊是由中山大學各個學院中的一些優秀生組成,隊員主要來自電子商務、財務投資、市場營銷、人力資源管理、公共關系、計算機等專業,因此我們在公司管理架構的各個方面都有比較好的管理、技術理論基礎。
團隊成員在學術方面獲得的成就主要有:協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作;協助老師完成學術論文并發表在《管理世界》上等。
除了豐富的專業知識外,許多隊員都有很多的社會工作和實踐經歷,有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習,參與開發了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統,并承擔了大部分的網頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務部實習,表現出色。
關于團隊的具體介紹,我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。
六 投資與財務
公司在成立時預計需要資金300萬元,公司管理層以技術資本入股占20%的股份,同時出資100萬元占26.7%的股份,兩者合計占46.7%的股份。風險資本150萬元,占40%的股份。入股合作商投資50萬,占13.3%的股份。
通過使用NPV和IRR指標,顯示公司創辦這一投資收益很高,并且通過預計財務報表的分析得出第三年盈虧平衡,第四年收回全部投資。
公司得高速發展,使風險投資商能在公司未來投資收益的現值比企業的市場價值高時退出資本。風險投資公司可以獲得很大的投資收益。
第二章 公司介紹
一 宗旨
天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司,其宗旨是以網絡為依托提供專業細致的休閑娛樂信息查詢服務和在線軟件服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務,以方便快捷為導向,以顧客滿意為目標,努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創造知名品牌。
二十一世紀,互連網帶來了一種新的經營方式去改變人們的'舊的生活,為傳統的企業經營注入新的血液。軟件正在變為一種在線服務,免去了維護和安裝的麻煩,透過網絡,人們更容易進行軟件操作!隨著經濟發展,人們越發注重生活質量,休閑娛樂行業必將成為這個世紀最有前景的行業之一。將現代化的通信工具結合網絡技術應用于這一領域,為公眾的生活提供極大的便利,在創造顧客價值的同時也為休閑娛樂帶來了商機,這種多贏的模式無疑是很有發展前途的。
我們公司的理念是:服務專業化、服務規范化、服務多樣化以及服務新穎化。
n 服務的專業化:我們將力求根據顧客的需求,開發出性能良好的在線軟件服務,盡可能將廣州市所有正規的娛樂場所的相關信息羅列到數據庫。
n 服務的規范化:我們的服務始終以國家或廣東省出臺的相關法律(如《經濟法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提,絕不向顧客提供不健康的服務和信息,同時將嚴格執行同行業的相關條款,絕不損害顧客的利益。
n 服務的多樣化:我們公司將力推兩大業務。在線信息管理系統在國內當屬領先地位;信息查詢方面,從地理位置查詢和當前使用情況查詢,到服務類型查詢和價格查詢,我們考慮到了大部分消費者的普遍需求,甚至我們將服務延伸到特色推薦。
n 服務的新穎化:這是我們服務最能體現價值的一個地方。我們的服務將建構在網絡平臺和信息平臺上,以全新的方式和顧客進行交互。
二 公司的發展將分為四個階段
第一個階段,也就是從現在到20xx年底,我們將重點建設在線信息數據庫、公司內部網及內部數據庫、外部網。與廣州市內各個目標客戶建立合作關系,與各大型娛樂場所的后臺管理系統完成對接。同時,與戰略競爭對手建立合作聯盟關系。
第二個階段,從20xx年開始,進行公司品牌宣傳,并大力拓展市場,進一步完善在線信息管理系統和內部管理系統,開始查詢服務。與此同時開始縱向發展,實施在線軟件服務。
第三個階段,在廣州市場逐步走向平穩發展的過程中,開始實施企業內部創業項目,開始公司的橫向發展戰略,將公司業務拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四個階段,在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時,開始向全國擴張。屆時,信息查詢業務已比較成熟,若在線軟件服務行業勢頭良好,則將該項目作為公司的重點建設項目來抓,并考慮將其分離作為一個子公司經營。
三 公司架構
初期推行扁平化的組織結構,減少管理層次,實行CEO負責制,直接管理市場拓展部、網絡技術部、人力資源部、客戶服務部、財務投資部,各部門由部門經理分管,互相合作,協同一致為公司發展而努力。
u 市場拓展部:是迎接市場變化和競爭者挑戰的中堅力量,著力研究市場開拓和業務擴展,并努力推廣和擴大公司品牌。
u 網絡技術部:負責建設公司信息系統和網站,完善公司數據庫,并逐步實現與各休閑娛樂后臺系統的對接,同時解決公司在日常運作方面的技術問題。
u 人力資源部:負公司的人事、培訓、招聘等事務,在為公司的發展注入新鮮血液的同時,協助各部門員工提升自我價值。
u 客戶服務部:負責短信平臺,客服電話等客服系統,盡一切努力使顧客滿意。不定期進行顧客需求調查、滿意度調查等。
u 財務投資部:負責公司日常的財務工作,及項目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構圖:
首席執行官
網絡技術部
市場拓展部
人力資源部
客戶服務部
財務投資部
首席執行官——高天
就讀于中山大學管理學院電子商務專業,有相當豐富的專業知識,曾協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作,與朋友共同成立“koala網絡工作室”,并擔任總負責人,承接了校內外多個網站的制作和局域網的組建項目,并曾擔任校內多個社團的網絡部部長,有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學校擔任電子商務課程助教和網頁制作課程助教,并獲得校方良好的評價。曾被推薦至新浪廣東分公司實習,參與開發了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統,并承擔了大部分的網頁制作工作。
技術總監——鐘安云
就讀于中山大學管理學院電子商務專業和計算機科學與技術專業,專業知識扎實,有較強的網絡技術。曾獨立開發了學院網站及后臺管理系統、人事系統等多個大型項目,并承接了學院學生信息管理系統的開發工作。曾獨立制作了多個校外企業的網站,在管理信息系統、數據庫技術應用、網絡組建方面有極強的能力。
財務總監——楊燕
畢業于中山大學嶺南學院(大學)財務投資專業,獲得金融碩士學位。曾在畢馬威公司廣州分公司實習,表現出色,深得上司的青睞。在校級刊物上發表學術論文6篇,在院級刊物上發表學術論文達20余篇。由于專業知識突出,被教授選去參與國外教材的翻譯工作。
市場總監——楊先桂
畢業于中山大學管理學院電子商務專業。曾擔任中山大學營銷學會會長,組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實習,負責市場拓展,表現優異。曾在淘寶上開設網上商城,月凈利潤超過1000元。并曾擔任校內大型社團——愛心助學工程四校區總會長,被評為“校級優秀學生干部”。
H R總監——陳鎮欽
畢業于中山大學管理學院人力資源管理專業。專業知識豐富,曾協助老師完成學術論文并發表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”,并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實習,并獲得“最佳見習生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業的人力資源發展狀況進行調研,經驗極其豐富。
客服總監——朱江
畢業于中山大學政務學院公共關系專業。責任心極強,有很強的親和力。
四 公司管理
n 管理思想
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰略滾動和優質服務聯系起來,達到一種軟硬結合、和諧發展的最佳效果。通過規范化的制度形式、組織模式和行為規范來管理企業達到一種有章可循、有規可依的效果,使員工的自覺性、能動性得到充分發揮,促進員工實現自我價值。
n 管理隊伍
投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。
五 企業文化
更理性的思考,更高漲的熱情
更規范的管理,更先進的文化
更寬廣的心胸,更開闊的視野
1. 核心價值觀
以人為本,精誠合作,細致服務,努力創新,引領潮流
2. 經營理念
u 用誠信打造企業形象,營造和諧的外部關系----共贏
企業內部誠信文化,是管理誠信,對員工建立信用制度
企業與顧客之間建立互動機制,對其誠信,才能得到忠誠,雙方加強溝通。
企業與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度,我們將加強與同行業相關機構交流與合作,優勢互補,實現多贏。
u 追求卓越,大膽創新,敢于挑戰
提倡換位思考的意識,向顧客提供針對性的、無缺陷的服務,來提高顧客滿意度。
用創新方法不斷改善服務質量和服務方式,挑戰傳統,根據網絡文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。
u 專注目標 ,形成規模
集中力量去做最擅長的業務、最有發展潛力的業務、最能夠形成規模化的業務、最能夠體現天行這個品牌的業務。
u 人本思想 ,團結協作
建立完善的人才培養、選拔、評價、激勵制度,實行量化管理和柔性管理想結合,強化以人為本的管理觀念,堅持唯才是舉的用人導向,搭建人才成長的發展平臺,形成活力持久的激勵機制,促進團隊合作精神。
第三章 產品服務
公司是以網絡為依托提供專業細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。服務所涉及的行業包羅廣泛,主要涉及的細分行業有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等。在線軟件服務的內容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統;信息查詢服務內容是廣州市內各休閑娛樂的地址、價格、分布信息、行業內部比較、優惠等,查詢服務可以通過公司網站的網絡查詢系統、客服電話、GPRS手機上網查詢和手機短信查詢。
初期,公司數據庫的信息收集主要通過以下兩個途徑:一是市場部成立專門的市場信息采集項目組,負責收集各娛樂的各種信息,如地理位置,服務范圍,具體收費標準等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。
與廣州生活雜志合作是我們初期的一個重要戰略項目,由于初期信息搜尋成本巨大,公司考慮倚靠一個已經在該行業中有一定口碑的公司進行戰略聯盟。我們將同《廣州生活》雜志協商給予其一定數額的股份,以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略,既為《廣州生活》雜志打開了網絡市場,也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息,同時也增加了公司的品牌效應。
隨著公司品牌的逐漸推廣,公司將會同多個商家結成戰略合作關系,直接從商家獲取第一手信息。
服務內容
目標市場定位為兩個大的市場方向,一是對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業會所;二是廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。針對這兩個目標市場,我們將提供以下具體服務。
針對休閑娛樂的服務
★黃頁鏈接
這是本公司獲得以及發布休閑娛樂信息的平臺,也是公司最基本的盈利項目。該項服務是將休閑娛樂的具體信息,如地點、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網站的相關板塊中,同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。
★廣告服務
本公司為各個休閑娛樂提供廣告宣傳,為企業進行宣傳服務。公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,廣告內容健康、不觸犯法律。
★推薦服務
本公司將在網站首頁、網絡查詢系統顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息,幫助企業做好宣傳。
★在線軟件服務
在線信息管理系統介紹:
所謂的在線信息管理系統是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網絡服務,是一套基于企業信息化戰略的、 B/S 結構的信息化管理軟件系統。在系統構筑中融合了現代企業信息化管理理念,將信息化管理工作上升到戰略高度,以提升組織管理能力、戰略執行能力及降級組織管理成本為目標,有效地幫助企業快速創建由 CEO 、部門經理、一線經理和員工共同組成的信息管理平臺。
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,它們無法像大型娛樂那樣實現信息化管理。根據剛剛完成的調查顯示,廣州市天河區、海珠區、東山區、越秀區四個區的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差,除了幾處大型的綜合性娛樂城外,其他的娛樂均還采用人工登記等方式進行管理,管理的效率比較差。因此,這些中小型娛樂極其需要現代化的管理信息系統對所有的資源進行統籌管理。我們訪談了數十家娛樂城的老板,他們都覺得自己的企業管理效率很低,甚至有時候會因顧客較多而導致混亂,但是因為資金的原因,一直沒有去開發自己的信息管理系統。而公司的這種針對性服務就恰好解決了這些企業的難題。
在線信息管理系統集成在公司內部信息數據庫,形式上二者是母子關系,但在邏輯上,在線信息管理系統是獨立于公司內部母系因擁有技術優勢,必定會占據大份的市場份額。
在線軟件服務架構圖
應用舉例:
現有某粵菜酒樓,規模一般,但風味獨特,所以顧客甚多,常常出現不夠位的現象,很多客人習慣于先定位。由于沒有實行信息化管理,導致經常出現錯記,漏記,混亂等尷尬局面。
該酒樓現采用我公司提供的在線信息管理系統,通過一臺計算機及一個調制解調器訪問互聯網。公司將員工的信息輸入到人事板塊,然后將訂餐情況登記到營業狀況板塊,這一板塊與公司數據庫相連,這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業情況,也就可以及時提供給顧客。而酒樓方面,有了這個管理系統,就有效地避免了混亂的局面,使酒樓的整個管理更加效率化,同時也提高了酒樓的服務質量。為此,酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。
同時,透過這個系統與本公司的信息系統鏈接,也是本公司能夠動態的掌握該酒樓的此時的營業情況,方便我們為其他通過本公司網站進行查詢的顧客或是訂餐者提供準確的服務。
針對信息查詢顧客的服務
★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業務(提供娛樂場所當前客戶數量,資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營狀況。)這是針對查詢顧客的一個特色服務,雖然現在該行業有一些提供查詢的服務,但是都沒有做到動態性,公司為了搶占這一市場,推出這樣一種查詢方式,從而減少了顧客的搜索成本和時間成本,同時公司在此項查詢中還開設了相關推薦業務作為某一休閑娛樂客滿時的應對措施,使該項業務更加人性化,也更具吸引力。
★ 某行業娛樂設施及會所的全方位對比查詢業務(提供該行業各娛樂會的詳細資料,包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業務側重于網上點擊查詢。)
★ 具體娛樂設施及場所的地理位置查詢業務(提供娛樂場所的具體地理位置查詢,除了提供顧客準確的地理信息外,還將提供周邊的參照建筑信息,方便顧客查找。)
★ 娛樂設施及場所的優惠活動介紹及推薦業務(提供各個娛樂場所的優惠活動信息,并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)
★ 模糊查詢(該業務主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務,如查詢最低價格或者特定地點的查詢。該業務僅用于網上查詢。)
盈利模式
我公司有以下五種盈利模式:
(一)黃頁鏈接
本業務針對各娛樂場所的商家。通過為目標客戶提供企業黃頁鏈接來實現公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網絡搜索的企業提供信息介紹和排名對比等服務。
由于這一業務采取價高者得的策略,所以很難有一個具體定價,初步估價為每個黃頁鏈接年費不低于20xx元。預計初期加入商家有100家,預計收入為35萬元,經營一段時間后會有大幅增長。
(二)在線軟件服務
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,無法像大型娛樂那樣實現信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力,為解決這一問題,同時也為使公司的查詢服務更加完善,我們將為中小型娛樂場提供數據管理子系統,對每個客戶都有一個免費的試用期(初定試用期為3個月),如果在試用期結束后仍想繼續使用,就需要給公司支付相應的費用。
該項業務對每一家使用該服務的商家按月收取300元使用費,預計發展初期使用該服務的商家約有40家,年收益為15元。
(三)“推薦”業務。
本業務針對各娛樂場所商家。本公司將在網站首頁、網絡查詢系統顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息,推薦信息的內容基本由商家自定義,但需經本公司審核后方可發布。該業務以月為周期,本公司將按月向商家收取推薦費用,具體費用價格雙方面議。每月結束后,商家可選擇是否繼續該業務。
該項業務按照其宣傳所在位置,按月收取不低于1000的使用價格,預計可用的推薦位置有10處,年收益約為20萬元
(四)廣告業務。
本業務針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業、團體或個人。本公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,但前提是產品或服務的內容健康、不觸犯法律。廣告內容可由商家提供,也可以由本公司專員制作(廣告制作費用另計)。該業務以三個月為一周期,具體費用雙方面議。一周期結束后,商家可選擇是否繼續該業務。
每個廣告鏈接點按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用,預計廣告鏈接點有20處,年收入約為18萬元。
(五)收費業務。
本業務針對中國移動、中國聯通、中國電信、中國網通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業務交由上述商家中的一家或幾家經營,公司與其達成一個既定的分成協議,按月收取分成。
計劃查詢電話每分鐘收費0.5元,短信每條0.2元,預計電話時間流量為6000小時一年,預計金額為24萬左右;短信數量為10萬條,預計金額為6萬左右,通過手機上網查詢的預計金額為10萬左右。
通過預計合同,與相關電信合作商的分成比例為8:2。
通過電話、短信等業務得到使收入初期估計應該有30萬左右。
建立初期的主營業務收入大概為120萬元。
服務規劃:
1.手機短信查詢方式
其主要服務流程如下:
·顧客通過手機短信進入我們的短信平臺。
·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。
·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統通過短信平臺反饋到后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給前臺短信系統,前臺系統則立即把結果發送到顧客的手機上。
·顧客接收到信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務。
·整個過程結束。
2.客服電話(聲訊電話)查詢方式
其主要服務流程如下:
·顧客通過移動電話或者固定電話進入我們的聲訊平臺。
·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。
·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。
·客服人員(人工)馬上進入后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續服務。
·整個過程結束。
3.網上查詢方式
其主要服務流程如下:
·顧客通過互聯網進入我們的網站。
·顧客根據網站導航進入網絡查詢系統。
·系統提示顧客先注冊。
·注冊完畢后,系統提示顧客登陸查詢系統。
·系統提示顧客通過下拉列表選擇目標行業。
·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。
·系統進入后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務。
·整個過程結束。
4.GPRS手機上網查詢
其主要服務流程如下:
·顧客通過手機上網進入我們的網上查詢系統。
·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。
·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統通過手機網絡反饋到后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后以網頁的形式提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務。
·整個過程結束。
在設計查詢系統的時候,我們充分考慮了顧客使用本系統的難易度及舒適度,并設計出幾套不同的查詢流程,請學校相關專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學內部,正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳,北京路步行街三處進行了問卷調查,分別發放300份問卷(調查問卷見附錄一)。現將最后的統計情況列舉出來,見附錄二。
從上述調查統計的結果可以得出,超過95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.
創業企業計劃書14
一、活動宗旨:
通過舉辦科技節,進一步推動學校科技創新活動的蓬勃發展,提高小學生的科學素質和實踐能力,增強環保意識,在全校范圍內營造濃厚的`學科學、愛科學、用科學的科技氛圍,全面推進素質教育。
二、活動主題:
以“提高未成年人科學素質”為主題,以“學習科學知識,樹立科學思想,崇尚科學精神,鼓勵創新發明,提升科學素質,促進對未成年人對科學的興趣明顯提高”為主要內容。
三、活動時間:
20__年9月到10月
四、活動內容:
1、1——6年級各班利用晨間、午間時間,做好科技節活動的宣傳、發動工作。
2、開展一次科學幻想繪畫比賽,組織參加寧波市小學生科幻畫比賽。(由畢老師、練老師負責選人)
3、6年級各班開展小學生環保小論文比賽,主題“生物與環境”,小論文圍繞生物和環境科學實踐活動等問題及解決方案,圖文結合,以調查報告形式撰寫更好,每班兩篇。上交時間:10月15號之前截止。
4、2-5年級各班開展創新發明作品比賽活動,主題不限,要求:自己選題、自己設計和研究、自己制作。要求作品科學性、先進性、實用性。(可以針對日常生活中,哪些小事情,比如使用什么東西不方便、資源浪費等等積極健康的角度去發現這些小問題,然后想想怎么想辦法解決,做不出來也可以想象來設計。)每班兩個。上交時間:10月15號之前截止。
5、一年級看一個科幻小故事,并利用班隊課時間講一講。
五、評比規則:
1、根據比賽情況按年級組評出單項一、二、三等獎及個人單項獎。
2、比賽作品每班交2份。
創業企業計劃書15
一、市場分析
家裝:人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環境的要求也越來越高。近年來房產開發商開發出大量的戶型,也為家裝行業的發展帶來廣大的空間和無限的商機。信豐的裝修市場還是比較火熱的。
目前信豐裝修公司家裝的毛利在20%-40%,針對普通基礎裝修的利潤空間相對少一下,泥水工程、水電工程比較透明。主要在木工制作,墻面和油漆項目可以保持在30%-50%的利潤。“有利可圖”的項目主要在裝飾方面。家裝趨向于中高檔裝修的客戶
工裝:隨著農村城市化的進程不斷在加速,經濟的增長,人民生活水平不斷在提高。商業店鋪,娛樂場所,工廠等場所也迅速的發展起來。迫切需要專業的設計施工及工程管理團隊。
二、公司定位
定位室內裝飾設計、工程施工、售后服務于一體的專業設計工程有限公司。業務涉及中高檔私人住宅、別墅、會所、企業展廳、辦公樓、酒店、商業店鋪等。
三、地址選擇
裝修公司的理想選址一般在影響力較大的街道、建材市場或大型居住區的聚集地。
四、投資分析
所需資金:12-15萬元
開業成本:8-10萬元(包括辦公室裝修、辦公用品、廣告招牌及公司注冊時所需費用)營業面積:50-80平方米
每月開銷:員工工資:6000元左右、房租水電:20xx元左右。
流動資金:3萬元
五、公司特色門面設計
裝飾公司與其他行業不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側面展示了企業的形象,也在悄然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說,裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物。這種設計在信豐的裝修公司里算是比較有品位和檔次的。
容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間,以傳達給觀者嚴謹的專業能力與平和的感受,以達到藝術與商業的完美結合,這是眾多年輕人的追求。頂面深灰色和柱體的白色、仿古磚,木地板的組合是個性的張揚;開敞式的`、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業空間的共性。
六、裝修公司的組成:
行政部:主管人事,勞資,文檔以及對公司的監管。
工程部:主要包括裝修的工程組,對工程項目的預決算工作,以及調配材料及施工人員。例如:泥工組,油漆組等工程的工種。
客戶部:主要進行客戶的業務聯系,洽談。協調聯系設計,施工部門保證施工符合客戶要求,并負責催收工程款等。
財務部:主管會計,出納。
設計部:主要是對工程設計以及廣告設計。
七、經營建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協調一致的基礎上,簽訂一份公平又詳細的合同,是十分有必要的。有的客戶不認真審核合同輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細的報價表
這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡,包括所有的承包項目、單價、單位及金額,還應標明哪些材料是裝修公司購買,哪些是客戶自購,大致燈具、潔具、空調,小至拉手、門鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的報價表,就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中,同客戶相處要融洽,要盡量尊重客戶的意見
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當客戶要求修改圖紙時,甚至對客戶出言不遜,大談設計風格等專業術語,搞得客戶非常難堪,當施工中出現錯誤時強詞狡辯等。這些現象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見,又要勇于承認并改正自身存在的缺點與錯誤,并做到及時向客戶說明,與客戶之間建立一種和諧融洽的關系。
4、進一步擴大透明度
做事情增加透明度,有了問題坦誠向客戶說明,這樣便會增強客戶對你的信任感。
八、客戶來源及市場營銷
1、樣板房
樣板房是最能體現一個公司的設計水平和施工及工地管理能力。好工地就是最好的廣告和口碑。建立良好的工地形象。
2、作品展
在小區開盤或者節假日在大型商場門口做公司作品展,也可以帶客戶參觀在做工地或已做好工地。增加公司知名度。
3、客戶回訪
定期做客戶電話回訪,詢問工程交付使用后的狀況。爭取讓客戶為公司帶來回頭客。
抓住有利于公司宣傳的各個途徑,發名片,借助材料商的合作等來擴大市場影響力。
九、公司內部學習及管理
1、早會
一個星期兩次早會,匯報業務和工程施工進度及存在的問題或建議。學習有關于設計及施工的知識。早會可以每個人都安排講課,鍛煉自己的口才和溝通能力。
2、因為現在信豐設計專業人才不多,可以招聘實習生來公司,培養更加有實力的設計團隊,慢慢建立自己的公司文化。
3、工地施工及施工人員主要有工程部安排,公司管理人員需對工地進行視察,嚴格按照標準施工流程,把關好施工質量。
4、公司一切進出帳由財務人員專人管理。
5、工地于承包的方式發包出去。
6、設計及項目經理底薪+提成的方式。
7、因施工過程中有些材料和人工費用需當場支付,管理人員可以從財務處預支適當的款項。
8、建立和諧向上的團隊,有獎有罰。明確員工工作職責,合理安排工作時間。
十、與材料供應商的合作
宗旨:互利共贏
結賬方式:月結
開家裝飾公司的前期準備和注意事項:
設立有限責任公司,應當具備下列條件:
(1)股東符合法定人數;1人以上
(2)股東出資達到法定資本最低限額;1人10萬以上2人3萬以上
(3)股東共同制定公司章程;
(4)有公司名稱,建立符合有限責任公司要求的組織機構;
(5)有公司住所。
一般建筑裝飾裝修注冊資金不低于50萬元人民幣,因為在公司成立以后向建設部門申請《建筑裝飾裝修資質證》最低的是暫定三級,需要注冊資金50萬元。
注冊費是按公司注冊資金的0.08%收取(1000萬以內),超過1000萬的按超過部份的0.04%收取。
《建筑裝飾裝修資質證》是后置資質,必須先成立公司后一年以內向建設部門申請辦理。
一級資質標準:企業注冊資本金1000萬元以上;
二級資質標準:企業注冊資本金500萬元;
三級資質標準:企業注冊資本金50萬元。
相關證件辦理流程:
注冊資料:
(1)個人資料(身份證、法人戶口本復印件或戶籍證明、居住地址、電話)
(2)注冊資金
(3)擬訂注冊公司名稱若干
(4)公司經營范圍
(5)租房房產證、租賃合同
辦理流程:
(1)企業名稱核準(工商局)
(2)辦私章,驗資報告(公安特行科、銀行)
(3)辦理營業執照(工商局)
(4)辦理組織機構代碼證(技術監督局)
(5)辦理稅務登記證(稅務局)
(6)開立銀行基本帳戶(銀行)
(7)申領發票(稅務局)
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