公司業(yè)務規(guī)章制度（精選10篇）
在當今社會生活中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的公司業(yè)務規(guī)章制度（精選10篇），希望能夠幫助到大家。
公司業(yè)務規(guī)章制度 1
一、業(yè)務員薪資構(gòu)成：
1、業(yè)務員的薪資由底薪、補貼、提成及年終獎金構(gòu)成；
2、薪資發(fā)放：
①每月發(fā)放底薪+補貼
�、谔岢擅總�季度發(fā)放一次
�、勰杲K獎金年底發(fā)放
二、業(yè)務員底薪及補貼設(shè)定：
1、業(yè)務員的任務底薪為3000元/月，業(yè)務員工資實行完成任務比例發(fā)放制度。即當月完成任務的70%，即當月發(fā)放工資為3000元/月*70%=2100元。工資不低于最低生活標準1720元。連續(xù)3個月銷售額平均值不能完成銷售任務，則視為業(yè)務員能力不合格，轉(zhuǎn)綜合管理部自動離職�？己嗽路轂槊磕甓鹊�2月至11月。其余時間發(fā)放3000元底薪。
2、業(yè)務員試用期為2個月，試用期工資為任務底薪的60%，即1800元。試用期合格簽訂正式勞動合同。
3、補貼：
1）交通補貼：按乘坐公共汽車為標準實報實銷；
2）通訊補貼：100元/月，試用期內(nèi)業(yè)務員不享受通訊補貼。
3）伙食補貼：100元/月，試用期內(nèi)業(yè)務員不享受伙食補貼
三、提成制度
1、提成方案
仿古建材類產(chǎn)品按銷售額的8%計算仿古四合院類建筑產(chǎn)品按照3%提成。
2、提成結(jié)算方式：按季度結(jié)算，貨款未收回部分暫不結(jié)算，直至貨款全部回收；
3、提成考核：任務內(nèi)銷售額按仿古建材類產(chǎn)品8%，仿古四合院類建筑產(chǎn)品按3%提成，超額完成部分，按任務內(nèi)銷售額的提成比例增加2%提成。
4、提成計算方法：
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比凈銷售額=當期銷售金額—當期費用年終獎金＝年銷售凈總額×0.5%
四、激勵制度
為活躍業(yè)務員的競爭氛圍，提高業(yè)務員的.積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)三種銷售激勵方法：
1、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予1000元獎勵；
2、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予2000元獎勵；
3、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予3500元獎勵；
4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放；
5、未完成月銷售任務的業(yè)務員不參與評獎；
五、最終解釋
本制度最終解釋權(quán)歸屬北京聚星復合材料技術(shù)發(fā)展有限公司經(jīng)營管理部所有。
公司業(yè)務規(guī)章制度 2
第一章總則
第一條為加強本公司業(yè)務管理，明確職責范圍和執(zhí)業(yè)人員的崗位責任，不斷提高專業(yè)水平和工作質(zhì)量，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，根據(jù)《中華人民共和國公司法》精神，結(jié)合本公司實際情況，特制訂本制度。
第二條全公司人員在執(zhí)業(yè)中必須執(zhí)行相關(guān)執(zhí)業(yè)準則規(guī)范的有關(guān)規(guī)定，嚴格按本公司制訂的《執(zhí)業(yè)手冊》和各項規(guī)章制度操作。
第三條在堅持獨立、客觀、公正原則在前提下，加強與客戶的溝通，及時通報執(zhí)業(yè)進度，征詢客戶對重大問題調(diào)整的意見，協(xié)商處理好包含在咨詢報告中的各種事項，對公司討論的問題與結(jié)論撰寫備忘錄存檔。
第四條執(zhí)業(yè)質(zhì)量與職業(yè)道德是我公司的生命所在。對于注冊師執(zhí)業(yè)準則規(guī)范等規(guī)定，應切實執(zhí)行，不能有絲毫的含糊，決不允許示意、默認或串通作弊，或出具不實、虛假之報告，對一切違規(guī)行為，將嚴肅處理。
第五條業(yè)務承接。對外拓展業(yè)務，必須以公司名義承攬。事先應調(diào)查了解客戶的基本情況，進行初步的風險評估，以決定是否予以承接。業(yè)務承攬后，應及時簽訂業(yè)務約定書。業(yè)務約定書一式三份，由公司領(lǐng)導簽署。業(yè)務項目由公司統(tǒng)一調(diào)度，任何人不得自攬自做，禁止一個人單獨執(zhí)業(yè)，凡執(zhí)業(yè)人員與委托人有利害關(guān)系的應予以回避。
第六條業(yè)務實施。本公司執(zhí)業(yè)一般實行項目負責人責任制，項目負責人按崗位職責合理組織技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
第七條報告簽發(fā)。為控制本公司的業(yè)務風險，穩(wěn)步發(fā)展業(yè)務，報告必須經(jīng)分級復核、公司領(lǐng)導簽發(fā)、注冊師簽署、咨詢費用收妥后方可發(fā)出。各級執(zhí)業(yè)人員應認真履行本管理制度第二章規(guī)定的崗位職責，并按照本管理制度第三章的內(nèi)容進行分級復核。各種需注冊師簽署的業(yè)務報告，必須有屬注冊師簽署。特別重大的業(yè)務問題必須經(jīng)公司領(lǐng)導集體研究決定，否則，報告不能發(fā)出。
第八條檔案入庫。工作底稿是重要的業(yè)務檔案，各級技術(shù)人員應按規(guī)定編制工作底稿，并分類、編號，經(jīng)項目經(jīng)理復核后裝訂成冊，業(yè)務報告發(fā)出一周內(nèi)檔案必須歸檔。
第二章崗位職責
第九條為明確工作職責，提高工作效率，本公司實行業(yè)務分級負責制，即：總經(jīng)理、總技術(shù)負責人、項目負責人和專職人員分級負責。
第十條總技術(shù)負責人。是對全公司經(jīng)營管理、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、業(yè)務開拓全面負責。具體包括：
1、組織制訂本公司的各項業(yè)務工作計劃，落實、總結(jié)各項計劃的完成情況。
2、組織全公司專業(yè)人員按照獨立執(zhí)業(yè)準則的規(guī)定和要求，獨立、客觀、公正執(zhí)業(yè)，出具真實、合法的業(yè)務報告，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
3、組織制訂和完善質(zhì)量控制體系，包括建立和落實崗位責任制度，分級復核制度，內(nèi)部控制制度等，并建立和完善專業(yè)人員的獎懲辦法，嚴格全公司的質(zhì)量控制。
4、組織制訂的修改專業(yè)操作規(guī)程和工作底稿，使工作符合執(zhí)業(yè)準則和規(guī)范指南的要求。
5、對重大項目的風險進行評估，并形成相應的工作底稿。
6、組織、協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部之間的工作，督導業(yè)務部按時、按質(zhì)、按量完成各項工作。
7、統(tǒng)一調(diào)度重大項目的執(zhí)業(yè)人員，批準重大項目的工作計劃，審定重大問題的處理意見，確定重大項目的收費，簽發(fā)各種業(yè)務報告。
8、對簽發(fā)的業(yè)務報告的工作底稿進行重點復核，以確保工作質(zhì)量。
9、加強與各主要客戶的聯(lián)系，及時了解客戶的需求與動向，鞏固老客戶，開拓新業(yè)務。
10、密切各有關(guān)主管部門的關(guān)系，適時組織大型項目的業(yè)務洽談，努力拓展業(yè)務領(lǐng)域。
11、組織、實施全公司專業(yè)人員的后續(xù)教育，不斷提高專業(yè)水平。
第十一條各公司領(lǐng)導應在各自分管的職責范圍內(nèi)，格盡職守，各司其職，相互合作，搞好全面工作。公司領(lǐng)導的職責范圍和分工另行確定。
第十二條項目負責人職責項目負責人是執(zhí)行各項業(yè)務的直接組織者，是執(zhí)業(yè)小組的現(xiàn)場負責人，也是質(zhì)量監(jiān)管的第一個環(huán)節(jié)，職責十分重大。
1、全面負責本項目的執(zhí)業(yè)質(zhì)量，對公司領(lǐng)導負責。
2、嚴格執(zhí)行本公司各項操作規(guī)程，編制和修改全部綜合類工作底稿（可視實際情況，安排一、兩名專業(yè)人員協(xié)助完成）。
3、編制本項目的工作計劃，確定一般項目和初步確定重要項目的工作程序，按確定或批準后的工作程序組織各項具體業(yè)務工作，優(yōu)質(zhì)、高效完成承辦的業(yè)務。
4、合理組織和指導專職人員實施工作程序或確定替代程序，并對程序執(zhí)行的充分性及替代程序的適當性負責。
5、就地逐項、逐頁詳細復核、簽署專職人員的工作底稿，并形成復核意見，對其規(guī)范性負責。不規(guī)范的工作底稿，項目負責人有權(quán)監(jiān)督專職人員作出補充、修改，并對未指導或指導不當而產(chǎn)生的不規(guī)范性、不真實性負責。項目負責人本人編制的工作底稿，由本人簽署并對其真實性負責。
6、在全面復核工作底稿的'基礎(chǔ)上，進行綜合分析、判斷，作出風險評估，向總技術(shù)負責人和公司領(lǐng)導匯報后，初步確定報告類型。項目負責人自己無法判斷的事項，以及客戶不同意的事項，應及時請示總技術(shù)負責人和公司領(lǐng)導。在業(yè)務工作中發(fā)現(xiàn)的某些特殊問題，應及時報告公司領(lǐng)導，以便與有關(guān)業(yè)務主管部門取得聯(lián)系，征求意見。
7、在實施執(zhí)業(yè)期間，項目負責人應嚴格按照本公司的外勤管理制度等對專職人員（含臨時人員）進行日常管理（如考勤記錄等），并對他們的行為規(guī)范負責。
第十三條專職人員職責。專職人員是工作程序的直接執(zhí)行者。其主要職責包括：
1、接受項目負責人的工作安排和指導，相互協(xié)同、配合，認真完成項目負責人分配的任務和其他有關(guān)工作，確保業(yè)務質(zhì)量，對項目負責人負責。
2、嚴格執(zhí)行本公司各項操作規(guī)程，認真執(zhí)行經(jīng)批準的工作程序或在項目負責人指導下實施替代程序，進行具體的工作。工作中，不得故意回避而不采用適當程序，以致產(chǎn)生重大的工作質(zhì)量問題。否則，本公司將進行嚴肅處理。
3、根據(jù)本公司的執(zhí)業(yè)手冊要求編制業(yè)務工作底稿，確保工作底稿規(guī)范、完整，證據(jù)充分、適當，數(shù)據(jù)真實、正確，記錄清晰。
4、就工作中發(fā)現(xiàn)的問題在工作底稿小結(jié)中提出初步處理意見，重大問題及時向項目負責人請示，不得主觀臆斷而得出結(jié)論，不得未經(jīng)分析盲目處理，應經(jīng)項目負責人同意和客戶的認可。
5、根據(jù)項目負責人的復核結(jié)果補充工作程序或工作底稿。
6、必要時，在項目負責人指導下，協(xié)助編寫工作小結(jié)、報告、管理建議書等或執(zhí)行項目負責人分配的其他工作。
第三章分級復核
第十四條現(xiàn)場收集證據(jù)，編制完整的工作底稿是工作的重要一環(huán)。復核是保證質(zhì)量、控制風險的關(guān)鍵。因此，本公司在全面落實崗位職責的基礎(chǔ)上，切實搞好三級復核，即總經(jīng)理、總技術(shù)負責人、項目負責人，嚴把質(zhì)量關(guān)。
第十五條總經(jīng)理復核的內(nèi)容
1、工作目標是否已達到，重要性水平的確定是否恰當，風險是否得到有效的控制。
2、工作計劃、工作總結(jié)中提請注意的事項的相關(guān)支持性工作底稿。
3、項目負責人編寫的工作底稿及復核意見。
4、業(yè)務報告的表述是否恰當，以及工作底稿是否恰當、充分。
5、其他重大事項的記錄資料。
第十六條總技術(shù)負責人復核的內(nèi)容
1、工作計劃是否經(jīng)核準，是否已按原定計劃充分恰當?shù)赝瓿�，項目負責人是否按要求進行了復核。
2、項目負責人編制的工作底稿。
3、內(nèi)部控制調(diào)查記錄，重點領(lǐng)域各項目的工作程序。
4、工作總結(jié)，重大問題請示報告，重大問題事實是否清楚，證據(jù)是否充分。
5、報告的內(nèi)容、類型是否符合有關(guān)規(guī)定。
6、項目負責人對業(yè)務助理人員督導是否恰當。
第十七條項目負責人復核內(nèi)容：
1、項目的工作是否按預定計劃和批準的程序?qū)嵤�，各審計項目的銜接是否合理�?/p>
2、報告格式是否規(guī)范，計算是否正確，內(nèi)容和格式是否符合咨詢協(xié)會規(guī)定的要求。
3、工作底稿的編制是否達到要素齊全、格式規(guī)范、標識一致、記錄清晰。
4、工作底稿的內(nèi)容是否規(guī)范、完整，如資料是否充分、適當，結(jié)論是否正確等。
5、工作底稿的歸類、整理是否恰當。上述各級復核人員在復核時應在有關(guān)的工作底稿簽字，必要時應形成相應的復核記錄。同時，上述復核內(nèi)容均為最低要求，各級復核人員應視各項業(yè)務的具體情況予以增加，目的在于確保執(zhí)業(yè)質(zhì)量，控制執(zhí)業(yè)風險。
第四章附則
第十八條凡違反制度，沒認真履行相應職責的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即分別情節(jié)輕重對其作出警告、扣發(fā)工資、降職、除名等處分，給公司造成損失的本公司依照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定予以追償。
第十九條本管理制度適用范圍包括相關(guān)的執(zhí)業(yè)人員的專業(yè)崗位基本職責。
第二十條本制度由本公司董事會解釋和作出修改。
第二十一條本制度自20xx年10月10日起執(zhí)行。
公司業(yè)務規(guī)章制度 3
一、接待程序
1、各單位/部門接待外賓，應事先制訂接待計劃，明確禮遇規(guī)格、活動日程。
2、各單位接待外賓，如需集團總裁以上領(lǐng)導出席的，須提交來訪日程，相關(guān)部門應提前個工作日提交給秘書。
3、如遇外賓臨時改變行程及來訪計劃，應及時匯報給主管領(lǐng)導，采取相應變更措施。
二、目的
根據(jù)董事會，集團領(lǐng)導的意見，為加強我公司與國外客商的'交流與合作，提高外事接待的效率和效果，防范風險，特制定本規(guī)定。
三、適用范圍
本規(guī)定所指外事接待是指我公司因科研、產(chǎn)業(yè)、管理、貿(mào)易等各方面業(yè)務需要而開展的外賓接待活動。
四、接待注意事項
1、外事接待工作要堅決維護國家的主權(quán)和利益、不卑不亢、嚴格保守國家機密、勤儉辦事、講求實效。
2、相關(guān)接待人員應著裝整齊，維護公司形象。
3、外賓用車由各接待單位提前安排。
4、向外賓贈送禮品應報總裁以上負責人批準。
五、接待費用及報銷
各單位/部門主請的外賓，接待費由各單位/部門提前申請。根據(jù)需要，在征得接待單位/部門負責人同意后，外賓在京期間可安排北京地區(qū)的參觀游覽，相關(guān)費用由該單位/部門支付。
六、外事紀律與保密
在外事接待活動中，任何人均需遵守公司各項外事規(guī)定和外事紀律。凡涉及保密事項，應按保密規(guī)定執(zhí)行。
七、附則
本規(guī)定從之日起施行，由公司國際業(yè)務部負責解釋。
公司業(yè)務規(guī)章制度 4
一、業(yè)務員日常工作規(guī)范
1、上班時間，早上8：30———18：00，在城區(qū)的業(yè)務員每天早上8：30分之前必須到公司報到和開會，9：30分之前準備好資料下市場。
2、在縣區(qū)的業(yè)務員早上8：30分之前用當?shù)毓淘捇蚍咒N商的固話打電話向公司報到，下午兩點再報到一次。在每個星期六下午三點回公司報到并交當周的工作報表和資料。注：在城區(qū)的業(yè)務員（縣區(qū)的業(yè)務員打電話報到遲到30分鐘之內(nèi)的）如遲到30分鐘之內(nèi)或早退的罰20元，30分之外算曠工一天。一個月遲到三次另罰款200元，遲到5次的并以辭退。
3、每天必須填寫日報表，拜訪客戶不得低于20家。如有其它情況必須打電話給公司或領(lǐng)導說明情況。
4、報表必須填寫當天總結(jié)和明天計劃。
注：如沒說明情況少1家罰款5元，少5家罰50元，報表沒填寫完整或填寫不清的罰20元，當天不寫報表的罰100元，一周不寫的并辭退。
5、請事假必須提前一天打電話或書面通知，請病假的須提交病歷或藥品收費單。注：如沒請假當天沒上班者視為曠工并罰款100元，三天沒請假視為自動離職。
6、業(yè)務員辭職須提前一個月上交書面申請，縣區(qū)業(yè)務須當區(qū)域分銷商簽名蓋章確認。離職或辭職的業(yè)務員無條件的協(xié)助公司做好各項交接工作并交還換公司的財物和一切資料。
注：如沒有交接并離職的業(yè)務員扣除當月工資，直到交接清楚再發(fā)放，有損公司財物的按原價賠償。
7、不得向分銷商和客戶借錢借物，不得代收貨款，不得與分銷商和客戶常生私自財物行為。
注：此項極為嚴重，觸及者罰款1000元并辭退，同時保留追究法律責任的權(quán)利。
8、不得私吞或挪用公司的費用及貨款，不得截留公司的一切財物作為私用或送于其他人。
注：如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有以上行為，情況輕者罰款500元并歸還公司所有一切財物，重者扣除所有工資并歸還公司所有財物。同時保留追究法律責任的權(quán)利。
9、業(yè)務員不得兼職或加入社會不良團體，有損害公司和國家利益的行為。
注：如發(fā)現(xiàn)有兼職或加入社會不良團體的產(chǎn)馬辭退并罰款1000元，同時保留追究法律責任的權(quán)利。
10、業(yè)務員的手機必須保證24時開機，保持暢通無阻。
注：如客戶或公司在一個小時之內(nèi)打不通電話的罰款20元，超過3小時的'按曠工計算并罰款100元。
二、業(yè)務員的職責
1、認真執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度，遵守國家法規(guī)法則，熱愛本職工作，服從公司的工作安排。
2、注意自己的言談舉止，要以大方得體的儀態(tài)和衣著整潔和客戶交談。認真為新老客戶服務，提高客戶對公司的信任和真城度。
3、要以積極熱情的工作態(tài)度，做好公司的相關(guān)服務。
4、嚴守公司的各項銷售計劃和各項促銷活動，不得泄露機密。不得利用業(yè)務為自己謀私利，不得損害公司利益，不得介紹客戶給他人公司謀取私利。
5、廣泛收集信息，掌握市場動態(tài)，對有意向的客戶，利用可以一切的關(guān)系和資源，創(chuàng)造成交機會。
6、全面了解產(chǎn)品的性能及特點，掌握銷售談判技巧，并嚴格控制銷售費用支出，降低銷售成本。
7、在工作中做好團隊團結(jié)關(guān)系，相互配合，溝通和幫助，共同完成銷售任務和其它公司下達的任務。
8、在工作中出現(xiàn)問題及時向公司或領(lǐng)導匯報，提出個人建議。
9、以上職責請嚴格遵守！
公司業(yè)務規(guī)章制度 5
一、背景和重要性
1.1 公司業(yè)務員規(guī)章制度的意義
公司業(yè)務員規(guī)章制度是為了規(guī)范業(yè)務員的行為，確保他們在工作中遵守規(guī)則，提高工作效率，保護公司的利益。規(guī)章制度的制定和執(zhí)行可以有效地約束和規(guī)范業(yè)務員的行為，確保公司的正常運營和發(fā)展。
1.2 公司業(yè)務員規(guī)章制度的背景
隨著公司規(guī)模的擴大和業(yè)務的增加，管理業(yè)務員的難度也越來越大。為了解決業(yè)務員行為不規(guī)范、效率低下等問題，公司制定了業(yè)務員規(guī)章制度。這些規(guī)章制度是根據(jù)公司發(fā)展的實際情況和業(yè)務員崗位的特點制定的，旨在規(guī)范業(yè)務員的行為，提高工作效率，保護公司的利益。
二、內(nèi)容和要求
2.1 業(yè)務員的基本要求
公司規(guī)章制度明確規(guī)定了業(yè)務員的基本要求，包括工作時間、工作紀律、形象儀容等。業(yè)務員需要保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)道德，保持良好的溝通和協(xié)作能力，積極主動地完成工作任務。
2.2 業(yè)務員的工作流程和規(guī)范
公司規(guī)章制度詳細規(guī)定了業(yè)務員的工作流程和規(guī)范，包括拜訪客戶的流程、銷售報告的填寫、合同的簽訂等。業(yè)務員需要按照規(guī)定的流程和規(guī)范進行工作，確保工作的順利進行和結(jié)果的達成。
2.3 業(yè)務員的工作目標和考核標準
公司規(guī)章制度明確規(guī)定了業(yè)務員的工作目標和考核標準，包括銷售額的指標、客戶滿意度的評價等。業(yè)務員需要通過努力工作，完成公司設(shè)定的'工作目標，并按照規(guī)定的考核標準進行評估。
三、執(zhí)行與違反后果
3.1 規(guī)章制度的執(zhí)行
公司規(guī)章制度明確規(guī)定了規(guī)章制度的執(zhí)行程序和責任分工。各級管理人員需要積極主動地執(zhí)行規(guī)章制度，對業(yè)務員進行指導和監(jiān)督，確保規(guī)章制度的有效執(zhí)行。
3.2 違反規(guī)章制度的后果
對于違反規(guī)章制度的業(yè)務員，公司規(guī)章制度也有相應的處罰措施。一般情況下，會采取警告、罰款、降職等措施進行處罰，嚴重情況下甚至會解除勞動合同。
四、完善與提升
4.1 規(guī)章制度的完善
公司規(guī)章制度是一個動態(tài)的過程，需要不斷地完善和更新。公司應根據(jù)業(yè)務員的實際情況和發(fā)展需求，及時對規(guī)章制度進行修訂和補充，確保規(guī)章制度的適應性和有效性。
4.2 規(guī)章制度的提升
公司可以通過培訓、考核等方式提升業(yè)務員對規(guī)章制度的理解和執(zhí)行能力。同時，公司也可以借鑒其他企業(yè)的經(jīng)驗，學習先進的管理理念和方法，進一步提升規(guī)章制度的質(zhì)量和效果。
公司業(yè)務員規(guī)章制度的制定和執(zhí)行對于公司的發(fā)展至關(guān)重要。通過規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，可以規(guī)范業(yè)務員的行為，提高工作效率，保護公司的利益。同時，不斷完善和提升規(guī)章制度也是公司持續(xù)發(fā)展的重要保障。只有做好規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，才能使業(yè)務員在工作中發(fā)揮出最大的價值，為公司的發(fā)展做出貢獻。
公司業(yè)務規(guī)章制度 6
教研室是個學科獨立的教學科研集體，為確保課程建設(shè)的順利進行，保證各學科的教學質(zhì)量，必須注意發(fā)揮教研室這個集體的作用，而堅持教研室業(yè)務活動制度，本身就是發(fā)揮集體的'能力。為此，制定教研室業(yè)務活動制度如下：
一、教研室需要按照學期初制定的活動計劃，按時開展業(yè)務活動，并有活動記錄。
二、教研室主任應對每學期整個活動，根據(jù)院、部意見作統(tǒng)一安排，并將整個安排在室內(nèi)公布，讓全體教師做到心中有數(shù)，做好準備。
三、業(yè)務活動由教研室主任計劃安排，圍繞著教學、科研、課程建設(shè)等內(nèi)容進行。
四、室內(nèi)全體教師必須嚴格遵守教研室業(yè)務活動紀律，不得無故缺席，有事應請假。
五、教師應對教研室活動提出建設(shè)性建議，使業(yè)務活動更加生機勃勃，卓有成效地開展而不流于形式。
六、教研室應在每學期末對業(yè)務活動作好總結(jié)，并對下學期活動做出初步安排。
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一、崗位職責
每個業(yè)務員都應明確自己的崗位職責，確保對外接觸的客戶得到專業(yè)、及時、有效的服務。主要職責包括：開發(fā)新客戶、維護老客戶、簽訂合同、銷售產(chǎn)品、解決客戶問題等。同時，在團隊中，應有明確的崗位分工和協(xié)作流程，形成高效的工作模式。
二、工作計劃和目標
制定周、月、季度和年度的工作計劃和目標，明確每個業(yè)務員應達到的銷售指標。根據(jù)市場需求、競爭狀況和產(chǎn)品特點，制定科學合理的目標，激發(fā)業(yè)務員的工作激情，增強其工作動力。同時，定期進行工作進度和目標完成情況的考核和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整和優(yōu)化。
三、培訓和提升
業(yè)務員是企業(yè)銷售的主要執(zhí)行者，必須具備一定的專業(yè)知識和技能。制定培訓計劃，定期組織內(nèi)部培訓和外部專業(yè)培訓，提高業(yè)務員的銷售技巧、溝通能力和行業(yè)知識水平。培訓內(nèi)容應包括銷售技巧、產(chǎn)品知識、市場分析等，以適應市場競爭的變化和需求的`不斷升級。
四、獎懲機制
建立健全獎懲機制，激勵業(yè)務員取得優(yōu)異成績。制定明確的銷售獎勵制度，根據(jù)銷售業(yè)績和貢獻程度進行獎勵和晉升。獎勵可以是金錢、榮譽或其他形式的激勵，以滿足不同業(yè)務員的動機需求。另一方面，建立嚴格的銷售紀律和違規(guī)處罰制度，對違規(guī)行為進行嚴肅處理，維護團隊的正常運轉(zhuǎn)和良好形象。
五、團隊建設(shè)
團隊合作是業(yè)務員管理的關(guān)鍵要素之一。建立團隊精神，倡導相互支持、協(xié)作共贏的工作氛圍。定期舉辦團隊活動，提升團隊凝聚力和協(xié)作效能。鼓勵團隊成員分享經(jīng)驗、互相學習和成長，倡導團隊內(nèi)部的溝通和合作，形成良好的團隊文化和合作機制。
六、績效考核
建立科學合理的績效考核制度，對業(yè)務員的工作成績進行全面評估。考核指標應包括銷售額、簽單量、客戶滿意度等關(guān)鍵指標，以及工作態(tài)度、團隊協(xié)作等軟性指標�？己私Y(jié)果將作為評定獎懲和晉升的依據(jù)，公正客觀地對業(yè)務員的工作進行評價，促進其個人成績和團隊效能的提升。
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為了更好地樹立公司的形象，促進公司各項業(yè)務的順利發(fā)展，以及加強對外貿(mào)業(yè)務人員的有效管理，特制定以下管理規(guī)定并經(jīng)董事長，總經(jīng)理簽字生效。
第一章公司基本規(guī)章制度
第一條新業(yè)務員到公司正式報到需攜帶身份證原件，畢業(yè)證原件，個人簡歷一份，2張一寸免冠彩色照片。
第二條新業(yè)務員到崗后，由公司統(tǒng)一安排進行培訓，每個業(yè)務員需通過基本培訓方可正式上崗。
第三條業(yè)務員正常上班時間為周一至周五上午9：00—下午5：30，中午休息時間為12：00—13：30。周六，周日雙休。（有特殊工作安排需要加班的，可以補假。客戶來訪期間，陪同客戶及QC驗廠的時間，展會期間，出國期間占有的周六，周日視為正常上班，不予補假。）
第四條公司人員上下班需打卡。外出需負責人批準同意。
第四條公司員工薪資由固定薪資，考核薪資，年終績效薪資三部分組成。
第五條新業(yè)務員試用期為3個月，由總經(jīng)理決定業(yè)務員轉(zhuǎn)正時間。
第六條轉(zhuǎn)正簽署工作合同，享受公司各方面福利待遇：
1、醫(yī)療與養(yǎng)老保險
2、七天帶薪年假（每年年假剩余天數(shù)可以折合成工資發(fā)放，不疊加到下一年）
3、公司年度旅行（根據(jù)每年具體情況安排）
第二章日常行為規(guī)范
第一條在公司內(nèi)，應嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮。
第二條嚴格遵守工作時間，做到不遲到，不早退；下班時間到后，整理好物品下班。
第三條因私人原因需請假的須采用書面方式向總經(jīng)理助理申請，助理同意并報總經(jīng)理批準后到文員處備案，回公司后到文員處銷假；特殊情況來不及書面假，不能上班的，應電話請假（分別致電總經(jīng)理助理和總經(jīng)理），說明事由，并事后補辦請假手續(xù)，病假時間較長的.須持病假條補假。事假，病假扣除相應薪資。
第四條員工試用期滿合格轉(zhuǎn)正可請婚假，婚假為3天，婚假期滿回公司需到文員處銷假；在公司工作滿三年的女性員工享有98天的產(chǎn)假；男性員工可享有7天的陪產(chǎn)假；其他節(jié)假日假期則按國家規(guī)定標準。
第五條員工辭職需提前30天向總經(jīng)理提出書面申請，獲總經(jīng)理批準并交接完工作后方可離職；未提前申請，工作未交接完畢，離職時沒能結(jié)清工資則自行負責。
第六條上班時間應認真工作，不許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙其他人開展業(yè)務工作，不得擅自無故離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務無關(guān)的書報雜志，禁止玩游戲、看電影、下載等與工作無關(guān)的行為。
第七條工作時，不打非業(yè)務性電話，接非業(yè)務性電話時應盡量縮短時間。
第八條必須履行對公司機密、業(yè)務上的重要信息的保密義務，不得將公司業(yè)務及營銷信息泄露給他人，對造成公司損失者，一經(jīng)查實，給予經(jīng)濟處罰。情節(jié)嚴重者給予開除處分。
第九條不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準。
第十條與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。
第十一條個人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。
第十二條公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團結(jié)、幫助。
第十三條員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則，男職員著裝要清潔整齊；女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹。
第十四條隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫；雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。
第十五條除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。
第十六條節(jié)約用水用電，安全用電，愛護燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施；不準私自拆除、搬移和亂拉線路，若有損壞，須通知相關(guān)人員進行更換、修理。
第十七條必須遵守用電規(guī)則（下班前關(guān)閉電腦，切斷電源）。
第十八條所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運作狀態(tài)。
第十九條下班后，最后離開公司人員，必須做好各項檢查，大門加鎖后方可離開。
第二十條公司日常衛(wèi)生實行值日生責任制。
第三章工作細則
第一條外貿(mào)部日常工作一律在總經(jīng)理助理鄰導下開展，所有工作事宜由總經(jīng)理助理直接向總經(jīng)理報告和負責
第二條對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內(nèi)答復；特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋。
第三條業(yè)務人員在外商詢價，做出產(chǎn)品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。
第四條為了更好的發(fā)展公司外貿(mào)業(yè)務，必要時由總經(jīng)理召集外貿(mào)部所有員工進行會議，對前面的工作做出總結(jié)，并安排接下來的工作內(nèi)容。
第五條對于外商的產(chǎn)品報價，由凱路石材工廠根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進行核算，并對產(chǎn)品價格進行調(diào)整；業(yè)務人員應根據(jù)工廠出具的價格表對客戶進行報價。
第六條與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況，和采購渠道，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。
第七條在業(yè)務操作過程中遇到困難和問題，反饋要及時、準確、全面。第八條
在鞏固原有客戶的同時，要積極調(diào)查市場需求狀況和發(fā)展趨勢，搜集新的信息，開拓新市場。
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為了規(guī)范業(yè)務人員的管理，提高公司銷售業(yè)績，提高銷售人員的業(yè)務水平，堅持合情合理、實事求是的原則，堅持按勞分配、多勞多得的原則，特制定本制度。
一、 在公司
業(yè)務員應按時上下班，不能遲到早退（參考考勤制度），保持辦公室清潔衛(wèi)生，積極宣傳公司，言行舉止注意公司及個人形象。每天早上上班后的前幾分鐘，做好辦公室的衛(wèi)生，接下來的'銷售人員開早會，主要是遞交拜訪記錄表并討論解決昨天在跑業(yè)務的過程中遇到的問題，向領(lǐng)導匯報今天的工作工作計劃。
二、 出差
出差前做好出差準備，最好電話預約好，做到有的放矢。出差在外，每天填寫拜訪記錄表（客戶報備表），晚上九點鐘之前向領(lǐng)導匯報當天工作情況（短信，電話都行）。
三、 考勤制度
參照公司坐班人員的考勤辦法。另外銷售部對無故遲到早退的業(yè)務人員，每人每次罰款5元，當天當面交與銷售部領(lǐng)導，這些罰款累積到月底作為沒有遲到早退的業(yè)務人員的獎勵。
四、 業(yè)務積分制
業(yè)務人員平均每天都要深入拜訪最少一個客戶，每拜訪一個客戶積一分，每個月每個業(yè)務人員的最少積30分。該分以真實的拜訪記錄為準。月累積少三分以上罰做辦公室衛(wèi)生一次。
五、 業(yè)績?nèi)蝿?/strong>
公司給每個業(yè)務人員有銷售業(yè)績上的要求，銷售任務根據(jù)不同的具體情況而定。具體的銷售任務寫入勞動合同。
六、 項目信息公司備案
從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的項目信息應及時備案，以免業(yè)務員之間的業(yè)務沖突，未備案的信息誰先備案算誰的。
七、 項目信息落實
經(jīng)過備案的信息，弄清楚詳細的客戶需求（多大機子及相關(guān)配套設(shè)備清單）以后向領(lǐng)導匯報，由公司領(lǐng)導決定該項目應該由誰去跑。
八、 培訓學習計劃
業(yè)務人員應該主動學習業(yè)務技能，每天總結(jié)自己在工作過程當中遇到的問題，不管是技術(shù)上還是商務上，把遇到的問題記錄下來，第二天早會或周六總結(jié)會上大家共同討論。達到每天都有進步的效果。公司領(lǐng)導應在周六的總結(jié)會上給予這周工作認真踏實的業(yè)務員以表揚和獎勵。
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第一條合同管理內(nèi)部控制是指由單位決策層、執(zhí)行層、監(jiān)督層共同實施的、旨在合理、保證實現(xiàn)單位合同目標、有效維護單位合法權(quán)益、降低合同風險、有效提升單位公共服務的效率效果、防范合同舞弊、預防腐敗的過程，結(jié)合本單位實際，制定本制度。
第二條對合同標的物的`數(shù)、質(zhì)量、技術(shù)標準。價款、酬金支付方式、履約期限、地點、違約責任、爭議的解決方法等涉及合同雙方權(quán)利義務約定明確，對每個所簽合同文本進行嚴格審核，確保購銷合同的合法性、合理性，避免引起經(jīng)濟糾紛。
第三條確保合同立項民主科學，合同訂立事項須經(jīng)過決策層的集體科學決策并履行授權(quán)審批程序，防止遺漏應訂立合同的經(jīng)濟事項，防止以口頭法律行政法規(guī)的規(guī)定以單位名義對外簽訂擔保、代替書面合同辦理經(jīng)濟事項，防止未經(jīng)授權(quán)擅自以單位名義簽訂合同，或者違反投資及借貸合同。
第四條建立合同文本訂立審批流程，將與合同管理相關(guān)的職能部門均納入審簽流程，確保合同文本周密嚴禁，無重大法律或?qū)I(yè)疏漏。
第五條履行監(jiān)管控制。重視合同履約監(jiān)控，在合同訂立后及時關(guān)注合同履約進展，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，防止簽訂后因缺乏監(jiān)管而失控。
第六條職責分工控制。明確劃分各職能部門在合同管理方面職責分工，確保單位部門職責明確，合理分工，各司其職，順暢溝通。
第七條決策機制控制。建立科學、民主、高效的合同訂立決策制度，確保合同立項合理合法能夠有效滿足單位的管理要求，并最大限度地降低合同風險。
第八條考核追蹤控制。與合同崗位責任制結(jié)合，健全合同管理考核追蹤制度，定期考核合同管理情況及合同履行效果，切實實現(xiàn)合同風險防范問責。
第九條單位出具委托書的，要寫明包括申請人姓名、授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期限、事項等。應將授權(quán)委托書編號登記，委托書由存根、正本兩部分組成。
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