醫院門診工作計劃

    時間:2023-03-13 12:39:33 工作計劃 我要投稿

    醫院門診工作計劃

      時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編整理的醫院門診工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

    醫院門診工作計劃

    醫院門診工作計劃1

      在明年。我們將緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,做好以下工作:

      一、精神文明方面:

      1、樹立全心全意為病人服務的理念,在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。進一步改善服務態度,構建和諧的護患關系。

      2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的.交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。實行各種考核評分制度,適時的調動各護士積極性。

      二、護理工作方面:

      1、從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分季護理的落實并保證質量。

      2、加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。

      3、緊抓護士交接班,護理查房,病歷討論等關鍵環節,以保證危重,疑難病人的護理質量。加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

      4、加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

      三、業務培訓方面:

      1、加強對重點科室如急診室、手術室、血液凈化中心等?谱o士的專業技能培訓,并制定專科崗位的技能要求。

      2、以科室為單位對護士進行臨醫學,整理床能力考核,加強?茦I務考核和護理操作考核。

      3、加強組織護士業務學習及講座,提高個人的專業和自身素質。

    醫院門診工作計劃2

      醫院門診工作計劃20xx年將繼續在上級領導的指導下,遵照全院的統一戰略意圖和經營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫院所制定的計劃任務,F計劃安排如下:

      一、經營目標(含住院)

      全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:

      一季度(150萬元)

      1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元

      二季度(160萬元)

      4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元

      三季度(160萬元)

      7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元

      四季度(180萬元)

      10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元

      各?平洜I任務指標分配另行擬定(略)。

      二、經營管理

      1.加強門診制度與紀律的監管,規范門診工作秩序。

      2.提高醫生的業務技能以及經營意識和運作水平,夯實經營基矗

      3.經營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

      4.進行資源整合,淘汰經營業績較差的`科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經營創造新的利潤增長點。

      5.充分利用醫保、新農合的優勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。

      6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創新,投放力求精準,以實現廣告效果最佳化。策劃有新意創意、具備優質水平的營銷活動,推動經營業績的持續增長。

      7.加強與網絡部、市場部的合作,提高營銷業績。

      8.加強與導醫客服的合作,做優服務,提高患者咨詢預約來院就診率。

      9.加強與相關部門、科室的協調合作,減少患者流失率。

      三、統籌配合

      1.服從公司及醫院的統一領導與管理。

      2.做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。

      3.協調全院搞好各方面的工作及各種活動。

      4.促進企業文化的繁榮發展。

      5.接受公司及醫院安排的各種學習和培訓規程。

      為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。

      一、嚴格執行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。

      二、加大宣傳力度,開展社區預約門診。

      三、加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。

      四、利用我院病友會健康課堂宣傳預約門診,開展預約掛號。

    醫院門診工作計劃3

      一、學習相關法律法規

      繼續加強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規的學習,強化對藥品相關法律法規的認識,全方位提高藥房工作人員自身職業道德素質。加強處方書寫質量的管理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴格執行處方管理制度及我院處方點評制度,規范處方書寫,對不合理情況進行實時通報。

      二、嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點評

      為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理,促進抗菌藥物合理使用,提高醫療質量,減輕患者經濟負擔,預防過度使用、濫用,控制藥品費用在整個醫療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規定。

      定期抽查處方并點評,違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫務科,由醫務科處理。

      萬古霉素及醫院規定加以限制使用的其它抗菌藥物,科室應憑處方經科主任簽字后,簽字后再到藥房取藥。緊急情況下可越權使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張處方不得超過3天量。

      三、加強對特殊藥品的管理

      四、制定醫院基本用藥目錄

      制定我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內的藥品供應,保證臨床的用藥需求,做好藥品網上采購的'各項工作。

      五、提高藥學服務及藥品質量

      以提高質量為重心,逐步建立質量、安全系統。集中精力,抓好質量和安全,強化科學管理,提高整體績效。加強服務過程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質量進行全過程的監督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監控,減少抗菌藥物濫用情況。定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過程,從整體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。

      六、加強不良反應監測工作

      進一步規范藥品不良反應監測工作,密切配合醫療、護理等相關部門,及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務。

      七、完善職效考核制度

      制定藥劑科職效考核制度,細化各項考核指標,堅持執行全面質量考核,通過對各種制度、考核標準的嚴格執行,實行彈性工作制、整頓勞動紀律,使各部門工作達到規范化、程序化、標準化。

      為提高藥品質量、臨床用藥的合理性、推動科室創新發展,以及為我院創造更多更大的社會效益、經濟效益,在院領導的指導與扶持下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標,以質量為中心,為患者和藥學的發展盡一份微薄之力!

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