銷售工作的崗位職責
在學習、工作、生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的銷售工作的崗位職責,希望對大家有所幫助。
銷售工作的崗位職責1
1、負責售后服務團隊的管理和監督,規范售后服務流程和落實并完善售后服務管理制度,切實提升公司整體售后服務水平和公司形象;
2、跟蹤客戶報修過程,安裝過程,銷戶過程,解決客戶問題,提供相關服務;
3、抗壓力要強,能吃苦耐勞;
4、工作態度要端正。
銷售工作的崗位職責2
1、監督及管理小組成員的日常運作;
2、監控員工的表現,確保服務小組的服務質量能達到預定的指標;
3、培訓及輔導小組成員,與小組成員分享營運經驗,并有效地執行;
4、監督工作量狀況,并適當部署資源以符合服務目標;
5、完成工作報表,分析工作狀況;
6、處理及解決復雜的事件;
7、總結小組成員的'工作信息,向項目經理推薦有效改進的方案。
銷售工作的崗位職責3
1、在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準
2、立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務
3、及時和準確地完成顧客記錄
4、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
5、在交車三天內100%地對顧客進行回訪
6、達到或超越月度收入銷售目標
7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的`服務,以提供優秀的顧客服務
8、通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作
10、銷售附件和金融保險產品
11、及時、禮貌地回復來電,努力滿足來電者的詢問
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發潛在客戶
次要職責:
1、找出重復購買的顧客并加以區別對待
2、聯絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
4、計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量·有效地銷售,通過…
5、解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯網進行潛在客戶開發和銷售車
銷售工作的崗位職責4
1、熟悉平臺運營機制,負責平臺規則講解培訓;
2、跟進、對接、服務各渠道資源,根據經營目標負責運營和管理維護;
3、挖掘用戶需求,針對性組織開展線上線下的營銷活動的策劃、互動、執行與追蹤,提高用戶粘性、活躍度及消費轉換;
4、重點客戶的`孵化與客服,客情維護與改善;
5、記錄分析運營數據,改進營銷策略,優化運營手段,提高用戶質量;
6、向運營總裁直接述職。
銷售工作的崗位職責5
1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案,并貫徹執行。
2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞企業下達的`銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作,執行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分解銷售目標。
9、指導、監督本部門進行客戶開拓和維護。
10、管理日常銷售業務工作,審閱訂貨、發貨等業務報表,控制銷售活動。
11、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪重點客戶。
14、收集銷售信息,并反饋給市場部。
15、組織完成企業年度銷售目標。
16、客戶投訴處理。
17、特殊銷售情況處理。
18、考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。
19、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
銷售工作的崗位職責6
一、是否了解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動作
2、需求分析技巧——提問技巧
a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關鍵信息。10個關鍵信息可以任選提問,在需求分析過程中需全部問完!
(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?
(3)車輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車性質?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結構或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?
(6)意向車型?(MG6、550)
(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關注競爭品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?
b)是否運用了5W2H進行需求分析。結合上面10個關鍵信息點,進行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧——傾聽技巧
1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經常
有回應的`?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的引導性
1)在需求分析中,是否主導與顧客的談話?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動根據顧客需求介紹相關產品
1、是否根據用戶需求主動推薦車型?
2、是否主動向顧客詢問付款方式?
四、總結顧客需求能力
1、是否總結顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結束時能夠對顧客需求進行總結并確認?
五、對顧客需求詳細記錄并分級別
1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?
2、是否能根據顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統,是否能按標準進行正確分級?
3、是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統上詳細記錄?
4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅使動機。能夠詳細敘述顧客購車關注的各項需求?
5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
銷售工作的崗位職責7
1、負責項目的住宅、車位、商鋪等貨包的.銷售工作,并組織實施和落實,保證公司項目按照計劃完成銷售;
2、負責管理各項目的市場調研、整體策劃,產品定位,完成公司制定的年度銷售目標;
3、負責制定市場營銷計劃,推廣并監督實施;
4、負責管理外部合作伙伴,建立客戶檔案,作好客戶關系管理;管理客戶資源,協調部門內部各部門,做好客戶服務工作;
5、組織建立系統的市場調查和分析工作機制,了解市場的變化,總結市場變化的內在規律,為公司提供決策支持;
6、負責做好外部的公關,確保公司在當地知名度和品牌的提升。
銷售工作的崗位職責8
(一)崗位名稱:廣告銷售經理
崗位職責:
廣告市場開發與銷售工作
職位要求:
1、有一年以上媒體、網站廣告從業經驗,或有廣告公司工作經驗。
2、掌握傳媒、廣告等專業知識,有成功案例者優先。
3、廣告、市場營銷等專業畢業。
4、有開拓進取和創新精神。
5、溝通能力強,善于團隊合作。
(二)崗位名稱:市場活動專員
崗位職責:
1、針對公司現有的資源開展具體的活動策劃工作
2、負責策劃案的撰寫和實施
3、協助其他相關部門對客戶進行有效的服務
職位要求:
1、熟悉市場策劃工作,具有項目策劃經驗和成功案例
2、踏實肯干,善于根據公司的目標和資源制定實施方案
(三)崗位名稱:網絡編輯
崗位職責:
負責網站的內容建設和專題策劃,提升訪問量和固定瀏覽人群;
負責網站相關的專家及專業機構資源的維護;
策劃、組織、執行線上和線下的宣傳及推廣活動;
任職資格:
1、了解并喜歡關注孩子教育、健康和營養知識,有需求挖掘能力。
2、熟悉計算機操作,掌握photoshop、dreamweaver等網站編輯工具,了解html代碼語言,對網頁制作有一定了解。
3、文案寫作能力、采編能力和策劃能力
銷售經理主要職責有以下三項:
1、執行公司各項政策,完成公司下達的銷售目標。
2、建設一支有戰斗力的銷售隊伍。
3、建設一個高效率的銷售網絡。
銷售經理最主要的職責:
按計劃有效地、并有效率地完成公司長期和短期目標。
銷售經理主要工作內容
1、制定計劃-----有效和有效率地處理日常事務計劃。
2、建立方案-----實施每一個具體行動步驟的詳細描述。
3、制定策略-----整體行動方案或利用各類資源實現特定目標的計劃。
4、戰術指導-----組成策略計劃的日行動方案。
5、設立監控-----將實際表現與預定標準作比較。
銷售經理崗位說明書
部門
銷售部
崗位名稱
銷售經理
直接上級
營銷總監
直接下級
區域經理、主管、代表
本職工作
負責整體銷售運作,以完成銷售部的使命(銷量、利潤等),同時以高效的經濟手段保證銷售市場的健康發展。
崗位工作職責:
1、根據銷售部的銷售計劃,負責對分解到管轄區的各項銷售指標細化到每個區域,并確保執行到位,對本區的各項銷售指標的完成過程進行指導、監控、調整,真正做到“過程+結果”的雙重管理,對銷售指標全面完成負全責。
2、負責組建和管理銷售/組織架構體系,并負責對管轄區的人員進行招聘、培訓、指導、提升、管理和監控,確保所管轄區域銷售隊伍的數量和質量,并對直屬下級進行考核、激勵,為公司業務發展培養和儲備人才。
3、依據銷售部管理制度,對管轄區域的管理制度進行細化和完善,使其適用性和操作性更強,并對其執行效果負全責。
4、依據公司銷售網絡發展計劃,加強市場的建設,確保本區域零售網絡建設的數量和質量,并對本區域零售網絡的建設、維護和發展負全責。
5、定期召開銷售經理會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓具有現代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神。
6、負責對銷售費用預算及銷售合同的審定與監控,并對銷售的貨款回收負責。
7、嚴格貫徹和執行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度,確保管轄區域市場環境的有序管理。
8、負責銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋,并根據分析結果及區域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預測,對此銷售預測的真實、準確、及時、有效負全責。
9、負責管轄區域內目標庫存的管理工作,定期收集并統計分析零售終端的庫存,并對本區域的庫存結構負責。
10、依據市場部整體推廣計劃及促銷計劃,執行全國統一的.市場推廣計劃,并與推廣經理一起,結合本區域市場實際情況,制定本區域的月度、年度市場推廣方案,報請市場部及銷售部審批后,嚴格貫徹執行和監控,并對本區域的執行效果負全責。
11、負責本區域的公共關系,搞好與當地政府、金融機構、新聞機構及社區等的關系,樹立良好的企業形象。
12、對各項售后服務工作負責,對售后人員及服務質量進行考評,同時要定期對公司的售后服務政策提供建設性的意見,以便從整體上提高售后服務水平。
崗位責任:
1、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責。
2、對銷售網絡拓展及市場占有率負責。
3、對經銷商數量與質量負責。
3、對各項售后服務負責。
3、對銷售隊伍的穩定性負責。
4、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。
5、對上級交辦事項完成的及時性負責。
6、對上級指示傳達的正確性、及時性負責。
崗位權限:
1、有對銷售月度及年度工作計劃的建議權及指導執行權。
2、有對銷售資源投入的計劃和分配權。
3、有對貨物流向的指導及控制權。
4、有對經銷商的選擇/撤消的審批權。
5、有對銷售各項費用的控制審批權。
6、有對退貨申請的審批權及對退貨額度的控制權。
7、有對銷售內部的人員管理權、工作培訓權、督導權。
8、有對銷售內部工作流程的修改及指導權。
銷售工作的崗位職責9
職責:
1、負責天貓品牌旗艦店的銷售管理,制定并下達年度銷售目標、年度費用、利潤目標;
2、關注電商市場狀況,做出銷售目標的動態管理決策,制定發展戰略,確定渠道發展目標、戰略重點和主要實現手段;
3、參與重要合同的談判,制定與實施銷售方案和營銷策略,并跟蹤效果;
4、年度、季度、月度的銷售回顧,跟蹤執行、銷售和P&L目標達成情況;
5、與E-TM合作,制定年度費用計劃,指導、審批電商客戶促銷機制設計及促銷計劃,制定臨時促銷活動,進行月度和年度本組客戶促銷的`效果評估,總結經驗教訓。
任職資格:
1、本科學歷,3年以上電子商務工作經驗,熟悉電商平臺的操作流程;
2、有快速消費品行業經驗,團隊管理工作經驗,大品牌或量級過5000萬的旗艦店管理經驗優先;
3、良好的邏輯思維和數據分析能力,分析及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,反應敏捷、表達能力強;
5、溝通能力強、抗壓性強,有團隊協作精神,善于挑戰。
銷售工作的崗位職責10
1、協助經理業務跟單,維護現有客戶關系,根據客戶的需求提供禮品方案,提供禮品費用預算,按客戶要求進行投標/報價工作;
2、執行銷售合同的內容及細節,解決與合同有關的事務;
3、保持良好的客戶溝通,有主動積極的心態工作。完成上級下達的銷售任務;
4、能靈活處理客戶的.相關投訴以及解決危機事件;
5、銷售款項回收工作。
銷售工作的崗位職責11
1、配合銷售進行優惠單管理及折扣變更,準確無誤簽署、審核買賣合同;
2、有關合同信息的數據統計,合同檔案及客戶檔案管理;
3、資金的盡快回籠,與資金部對接按揭安排;
4、處理客戶投訴,維護客戶關系,提供優質服務;
5、熟悉項目情況,做好開盤前期各項籌備工作,保證開盤順利,認購書簽署準確無誤;
6、入伙籌備工作,入伙通知書寄發及入伙手續辦理,處理、申報客戶投訴;
7、協助開發部辦理預售、房地產初始登記、房地產備案建檔等,與政府相關部門保持良好溝通;
8、房產證辦理;
9、了解政府部門房地產相關政策,及時提供給公司決策層;
10、協助律師處理與業主相關法律訴訟,準備業主相關資料;
11、協調設計部、工程部、物業公司等部門配合做好客戶服務工作;
12、對部門同事進行業務指導,業務培訓;
13、完成公司安排的其它工作任務。
銷售工作的`崗位職責12
職責:
在垃圾分類政策封口,負責垃圾房、垃圾中轉站、公共廁所等環衛渠道祛味除臭、消毒市場開發及拓展;
負責以上渠道營銷計劃制定;
打造樣板點,制定行業解決方案標準SOP,進行全行業渠道落地復制;
具有創業情懷與創新精神,在條件成熟的時候可以提供項目的股權合作(內部裂變式創業)
公司提供培訓和學習機會。
任職資格:
具有大專及以上學歷;
2年以渠道管理經驗;有垃圾房、公廁建設、除味領域工作經驗者優先;
良好的計劃和執行能力、協調能力和人際溝通能力;
積極主動,具備團隊意識,具有高度的責任心,能夠承受較強的'工作壓力。
銷售工作的崗位職責13
1、協助訂單跟進處理、庫存查詢、郵寄、采購、報銷等;
2、各類公司產品銷售訂單、請
5、銷售款項回收工作。購、調撥等的處理及歸檔;
3、各類公司產品的.庫存管理及協調分發;
4、維護客戶關系,穩定客戶業務,客戶款項跟進;定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系
5、配合、協調與其他公司或部門的工作。
6、配合領導完成其他相關或臨時性工作
銷售工作的崗位職責14
職責:
1、負責電商新零售,新渠道(除淘寶,天貓,京東,唯品會等傳統渠道)拓展及開發,并洽談完成進入合作;
2、負責電商新渠道運營工作,并和總部同事有效的溝通產品,庫存,發貨等情況;
3、維護好新零售客戶/平臺關系,解決好客戶反饋的'問題;
4、探索新的推廣模式,提高用戶覆蓋率;
利用抖音,今日頭條,微博等社交工具進行產品推廣工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有1年以上工作經驗;
2、熟悉互聯網社交軟件操作技巧,熟悉網絡渠道,直播平臺,抖音,網紅玩法優先;
3、對社區電商,社交電商有較強的認識及了解;
4、有社交電商,社區電商工作經驗者優先;
銷售工作的崗位職責15
職責:
1、負責月子會所產品銷售及宣傳推廣、合作洽談完成銷售指標,
2、負責市場信息的收集、匯總、分析、形成報告報上級領導,
3、負責拓展公司銷售渠道,做好渠道的公關維護,
4、向上門的客戶介紹公司情況及講解月子套餐項目內容、帶領客戶參觀房間、試吃月子餐,通過專業和熟練的解答咨詢從而完成月子項目銷售,
5、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求:為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,
6、維護好醫院綠色通道、配合客人需求落實基本醫療需求,
7、完成上級交辦的其他業務。
任職資格:
1、具有良好的人際溝通表達能力,優異的銷售能力及銷售技巧,抗壓能力強
2、思維敏捷,有較強應對和解決突發問題的能力
3、親和力強,工作積極主動,耐心細致,責任心強,良好的團隊協作精神:
4、熟練使用各種辦公設備及相關軟件
5、有高端會所美容、房地產、保險、醫療代表、奢侈品行業店面銷售經驗者優先,有月子會所或醫療相關行業的銷售經驗更佳
職責:
1、管理職位,負責組建和管理渠道隊伍,定期進行團隊人員的培訓計劃,總結渠道拓展過程中的'技巧并及時改進;
2、負責銷售渠道資源開拓及渠道關系維護;
3、負責日常渠道管理工作及渠道的管理、指導、培訓及評估;
4、制定渠道和客戶拓展方案并對實施過程進行調整、管控;
5、對營銷政策、市場及同業營銷動態等方面進行調研分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷專業,具有3年以上房地產渠道銷售拓展管理工作經驗;
2、具有較高的綜合素質和獨立處理事務的能力,適應能力強,能承受較大的工作壓力;
3、有大區市場渠道開拓及管理工作經驗,有團隊管理工作經驗,業績優秀優先錄;
銷售工作的崗位職責16
職責:
1、承擔團隊年度銷售指標;
2、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
3、確定部門目標分解和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責保險渠道和客戶的開發與管理;
6、與其他部門配合完成客戶的服務。
任職資格:
1、本科及以上學歷,3年以上銷售工作經驗;
2、1年以上保險公司從業經驗;
3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
4、有較強的'事業心,具備一定的領導能力。
銷售工作的崗位職責17
1、根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
2、主持周會和每日例會。
3、每日確認各銷售當日業績。
4、銷售現場日常管理工作。
5、根據公司規定,定期對業務員進行考核,組織員工培訓。
6、協助本組銷售代表與客戶談判,簽署認購書、預售契約并進行審核。
7、及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報。
8、完成上級領導交辦的工作任務。
銷售工作的.崗位職責18
1、負責銷售審批的全程跟蹤及信息聯絡
2、負責銷售人員銷售過程管理信息的收集統計工作
3、負責各類銷售臺賬、資料的統計或記錄,并上傳下達
4、做好業務員的提獎統計。
5、做好銷售臺帳記錄,及時申請客戶的'各類約定贈送。
6、做好銷售合同的收集審核、保管、下發等工作。
銷售工作的崗位職責19
一、
崗位名稱:外貿銷售業務員
直接上級:外貿主管
定員標準:3人
二、崗位職責
概述:
主要負責聯系國外客戶,簽訂合同。
。ǘ┕ぷ髀氊
1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2、熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價
3、熟悉產品在市場上的定位,找出不同產品報價時的區別
4、能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5、能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6、生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7、能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫
8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
11、提交季度業務匯總和年度總結
12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13、在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14、處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15、協助外貿主管,參與對外談判
16、根據外貿市場的變化,適時地對設計部開發新產品提出合理化建議。
三、工作內容
1、及時安排好打樣。
要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:數量、原材料、產品結構和工期。打樣單應由主管簽字后,方能遞交工廠安排打樣,如涉及新開模具,應請示主管;打樣需新購原料或輔料,應書面通知采購部購買。樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定。總的原則是:樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握“報價單”,精確地報出美金銷售價格。
報價單(成本核算單)原則上是由工廠核算的。業務員在向工廠索取報價單(成本核算單)時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單(成本核算單)后,業務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等,應立即通知工廠,要求工廠立即改正錯誤。
當遇到工廠未能及時提供報價單(成本核算單),客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的報價單(和以前的類似報價比較)數據,自己制作出準確的報價單。
業務員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來,供日后參考。
美金賣價確定后,原則上必須經經理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業務員必須把事情的來龍去脈向主管匯報清楚,由經理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。
客戶下訂單后,業務員應在第一時間整理出公司內部業務聯系清單或者廠內合同,并立即下發到有關部門?蛻粝掠唵魏,業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“數量、原材料、產品結構和工期”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與車間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶
書面確認?蛻舸_認后,立即填寫廠內合同并下發。從收到客戶原始訂單到廠內合同下發,
整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業務員應立即做兩件事:第一,盡快聯系客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報主管,講明情況,如主管提出新的建議的,立即按主管要求去做。
廠內合同的填寫應全部反映出客戶訂單的所有內容及要求,以便車間的準確貫徹和執行。廠內合同中應絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在廠內合同的右下角,業務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的`責任。
當然,訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發訂單,讓技術部先計算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。
5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門,以保證包裝物品的及時到位。
6、與技術部、采購部和生產部負責人全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購、生產安排、實際生產動態和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經理詢問有關這些情況,業務員必須能對答如流,絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。
7、會同技術人員和生產部質量檢驗人員,作好詳細的書面驗貨記錄。
技術人員和生產部質量檢驗人員隨時檢查成品質量情況,作好詳細的書面驗貨記錄。如果發現成品有質量問題,應立即匯報外貿主管,并立即通知生產部負責人,以便在第一時間采取措施。反映質量問題時,應隨機抽樣,列出數據,顯示質量問題的百分比,養成用數據說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見、無所作為。
8、業務員在驗貨時,同時應對訂單的所有貨號進行現場拍照,并存入電腦檔案。
9、提早與生產部負責人溝通,預先安排好大貨的出貨計劃。
負責人溝通出貨計劃確認后,先與客戶確認,客戶確認后,立即準備好所有出貨資料,并在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后,應立即發出書面“出貨通知”!俺鲐浲ㄖ钡陌l放范圍應明確書寫清楚。
10、做好貨款的回收。
如果是信用證付款,要在發貨之前將信用證上所要求的所有單據準備齊全,并確保無誤,以避免銀行審核過程中發現任何不符點,而造成貨款回收的延誤,如因業務員繕制單據出現任何
紕漏而導致貨款無法回收,業務員將承擔相關責任。
11、按照財務會計的要求,月底之前及時將本月發貨的每批貨物的相應單據包括提單復印件、報關單復印件、場站收據、訂單合同、裝箱單以及稅務局出口產品專用發票提交到財務部門。以便財務部門及時辦理核銷及退稅。
12、完成主管交辦的其他事項。
四、崗位權限
1、產品定價權(范圍內)
2、所跟進客戶銷售策略制定及建議權
3、申訴權
五、應負責任
1、對公司銷售任務的完成負責
2、對銷售貨款回籠負責
3、對應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責
六、勞動條件和環境工作場所
辦公室
環境狀況:基本舒適。
臺式電腦:1臺
固定電話:1臺
七、資歷
1、工作經驗:從事相關外貿工作1年以上。
2、學歷要求:營銷類,國際貿易類或相關專業大專以上學歷,具有較好的英語水平和口語能力,有一定的社會閱歷和工作經驗,掌握一定的銷售理論。
八、身體條件及心理品質
身體條件及心理品質身體健康,為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信,有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力。
九、崗位要求:
能力要求:
1、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業務和客戶相關信息,做好信息收集、整理和分析工作;
2、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發客戶資源;
3、能根據各種展會要求和外貿主管的策劃方案布展,做好參展過程的各種協調工作;
4、能根據外貿經理的要求就外貿合同各個條款與客戶交流磋商;
5、能起草完整正確的外貿合同,并能落實合同的簽訂事宜;
6、能與供貨商或生產部門及時溝通,跟進外貿合同的進度,落實合同履行的各個環節。
。ǘ┲R要求:
1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的基本流程;
2、熟練掌握有關國際貿易的法律法規、國際慣例和行業標準;
3、熟練掌握交易商品的相關知識;
4、熟練掌握外貿英語函電基本知識;
5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識;
6、熟練掌握參加展會基本知識;
7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識;
8、熟練掌握報檢和報關基礎知識。
。ㄈ┧仞B要求:
1、具有熟練的英語聽、說、寫能力;
2、具有較強的商務溝通與談判能力;
3、具有較強的公關協調能力,能正確處理企業內外事務;
4、具有較強的團隊合作能力,能妥善處理人際交往關系;
十、關鍵業績指標
1、銷售目標完成率
2、利潤目標完成率
3、新客戶開拓指標達成率
4、客戶信息及市場資訊收集情況
5、訂單執行準確性
6、客戶投訴率
7、培訓考核率
8、有效的時間管理
銷售工作的崗位職責20
職責:
1、負責機構項目的銷售及推廣;
2、開拓新市場、發展新客戶、增加項目推廣范圍,根據銷售計劃,完成部門銷售任務;
3、根據公司銷售政策及分解的銷售任務,深刻了解和分析區域市場狀況,提交分析報告;
4、負責本區域客情維護,協助導師、維護人員對客戶開展客戶關懷;
5、負責管理本區域人員。
任職要求:
1、學歷:高中或者中專以上,熟悉美容連鎖或產品線、專業線運作模式;
2、掌握營銷管理業務知識,了解公司經營項目產品行業動態,了解公司產品技術專業知識,掌握美容院管理等知識;
3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的`能力強,形象氣質佳;
4、熱愛醫療美容事業,吃苦耐勞,可經常出差;
5、有相關經驗3年以上,管理團隊1年以上經驗
銷售工作的崗位職責21
1、通過微信與客戶進行有效溝通,了解客服需求,將公司的商城推薦給客戶并開展銷售追蹤。
2、公司提供精準的客戶資源,無需外出。能夠制定銷售計劃,管理開發好公司所提供的'客戶資源,完成公司每月下達的任務。
3、準時參加公司例會,每周對市場狀況進行分析總結,找出工作中存在的不足,并提出解決方案。可以進行頭腦風暴。
4、部門之間可以舉行聚餐,KTV等活動。
5、公司每年都會舉行員工去旅游。
銷售工作的崗位職責22
1. 根據項目實際情況制定相應的活動計劃及方案,負責活動的組織策劃,推動活動的執行,細化工作流程,保證活動按計劃上線;
2. 監控活動效果,總結及優化,負責活動數據的.收集、整理、分析及反饋;
3. 負責新門店的運營營銷工作,撰寫各類活動方案和推廣文案,并做好相關物料設計制作、現場布置等執行跟進工作;
4. 撰寫相關業務板塊的各類稿件(市場話術、活動總結、市場調研)等;
5.負責自媒體圈的運營工作,包括微信社群、朋友圈、公眾號、抖音等,定期策劃并發起社群活動,制造各類話題等,積極維護及引導,保持熱度,提升品牌知名度和加強客戶粘性;
6. 與各區域門店、相關媒體等建立良好的合作關系并積極維護;
銷售工作的崗位職責23
職責。
1、向潛在客戶介紹艾克斯科學實驗、樂高課程。
2、與學員家長建立密切的關系,以達成銷售和服務目標。
3、參加銷售培訓并做業務陳述,以便為潛在客戶設計合適的課程,并按時完成個人業績目標。
4、完善/跟進數據庫,確保達成日常目標。
5、邀約學員家長參加體驗課,完成每日的'電話量、約訪目標。
6、參加例會和銷售培訓,確保完成每日銷售報告。
職位要求:
1、大專及以上學歷。
2、1年及以上教育行業銷售經驗。
3、強烈的團隊精神和出色的溝通能力。
4、熱愛銷售,愿意挑戰高薪。
5、高度的責任感與客戶服務意識。
銷售工作的崗位職責24
職責:
1、維護現有老客戶,提供優質服務,協助銷售人員做好客服管理;
2、協助完成與現有客戶的'溝通、跟蹤,融洽客戶關系、形成良性互動;
3、協助業務人員跟進客戶訂單,制作銷售訂單,跟進交期發貨,跟進應收賬款;
4、協助領導完善部門規章制度和操作流程與規范,按時提交部門報表;
5、完成上級領導安排的其它工作;
任職要求:
1、大專以上學歷,化工、銷售相關專業背景,有相關崗位或行業1年以上工作經驗優先考慮;
2、普通話標準,口齒清晰,語音富有感染力;熟悉互聯網;熟練操作辦公軟件;
3、為人誠懇,嚴謹,有原則、責任心強,具有良好的團隊合作意識;
4、有較強的溝通協調能力,應變能力強,邏輯思維清晰;
銷售工作的崗位職責25
工控產品銷售工程師(3年以上行業工作經驗) 江蘇哈工智能機器人股份有限公司 江蘇哈工智能機器人股份有限公司,哈工智能,哈工 職責描述:
1、負責開發新的.客戶,完成客戶洽談、溝通、維護等工作;
2、進行客戶分析,負責建立與管理客戶關系,挖掘用戶需求;
3、積極回應新老客戶的各種要求,并向相關部門返饋意見;
任職要求:
1、大專及以上學歷,有工控銷售工作經驗,熟悉各大品牌產品者優先考慮;
2、熟悉銷售業務,有一定的客戶資源優先;
3、具備團隊合作精神,溝通能力強,富有激情和進取心;
4、有較強的抗壓能力和自我調整能力,責任心強
銷售工作的崗位職責26
1).協助業務拓展經理的銷售及推廣工作
2).完成上級經理分配銷售指標及任務
3).協助運營,構建完善的客服管理流程;
4).解答客戶的`詢單問題、促進成交及售后服務;
5).負責每日客服數據分析、客服質量監控,產生日報、周報、月報等客服分析報告;
6) .負責分析評估產品問題,推動內部產品優化、推動工具建設。
銷售工作的崗位職責27
職責:
1、全面負責公司高端客戶的開發工作,組織并開展公司線下活動,挖掘潛在客戶
2、維護公司現有渠道,開拓獲取公司重點開發行業中的渠道及核心企業等(如銀行、培訓機構、金融公司等),聯系拜訪,尋求合作機會
3、定期維護渠道關鍵人,高效處理客戶需求,實時提出合理化建議,保證渠道合作有序進行
任職要求:
1、市場意識強,積極主動開拓市場,良好的溝通協調能力,抗壓性強
2、有知名企業商務、市場、渠道、大客戶銷售經驗優先
3、認可公司平臺及企業文化
4、高度的`責任感及良好的服務意識、踏實勤奮
銷售工作的崗位職責28
1.負責公司銷售合同報價、制定及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的.質詢。
3.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
4.協助做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
5.完成上級主管臨時交辦的其他任務。
銷售工作的崗位職責29
1、收集、發布房屋、商鋪、寫字樓的出售信息;
2、接待客戶,提供專業的房產咨詢服務;
3、根據客戶需求,推薦匹配的`房屋信息;
4、陪同客戶看房,進行談判,促成交易;
5、維護新老客戶,持續提供后續服務,贏得客戶推薦。
銷售工作的崗位職責30
銷售總監崗位職責是負責整個銷售部門的。其工作主要是:
1, 督促銷售人員的工作;
2, 銷售計劃的制定;
3, 定期的銷售總結;
4, 銷售團隊的管理;
5, 每月每位銷售人員的績效考核的評定:
a,開發客戶的數量;
b,拜訪客戶的數量;
c,客戶的跟進;
d, 銷售指標的完成;
6, 銷售人員的計劃及總結;
7, 上下級的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動、
7, 銷售人員的素質和專業培訓。
8, 銷售策略的運用;
9, 對于反對意見的處理;
10, 潛在客戶以及現有客戶的管理與維護等.
銷售總監的工作計劃:
第一.督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發揮其潛在的優勢,從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。
3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。
4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。
6.參與制定和改進銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。
7.發展與協同企業和合作伙伴關系,如與渠道商的關系。
8.協助上級做好市場危機公關處理。
9.協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行
10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.
第二.銷售業績的制定:
銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業績應該是多少,周銷售業績是多少,從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
第三.銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準,進行不同策略的跟進,F在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1. 分區域進行
2. 銷售活動的制定
3. 大客戶的開發以及維護
4. 潛在客戶的開發工作
5. 應收帳款的回收問題
6. 問題處理意見等。
第四.定期的銷售總結:
銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五.銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的'工作。
現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?
第六.績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。績效考核表大致的內容包括:
1. 原本計劃的銷售指標
2. 實際完成銷量
3. 開發新客戶數量
4. 現有客戶的拜訪數量
5. 電話銷售拜訪數量
6. 周定單數量
7. 增長率
8. 新增開發客戶數量
9. 丟失客戶數量
10. 銷售人員的行為紀律
11. 工作計劃、匯報完成率
12. 需求資源客戶的回復工作情況
第七.上下級的溝通:
銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。
2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃;
3、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;
4、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;
5、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;
6、組織編制并按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
7、組織對營銷業務員業績檔案的建立,定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓;
8、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發展趨勢信息等;
9、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作;
第八.銷售專員的培訓:
銷售專員培訓的主要作用在于:
1. 提升公司整體形象
2. 提升銷售人員的銷售水平
3. 便于銷售總監的監督管理
4. 順利完成銷售。
銷售工作的崗位職責31
1、負責客戶資料庫的建立與維護,提供客戶資料的查詢、錄入和維護等工作。
2、負責外部客戶合同與報價等資料的建檔、歸檔及維護;負責部門各種報告的建檔、歸檔和整理工作;負責市場營銷部文件的編號、發放、傳閱、回收、歸檔、保管、銷毀等工作。
3、負責部門所有物品和辦公工具的申購、領用、發放和登記等工作;負責新人職同事的資料錄入并分發相關辦公文具等;負責督導部門“6S”工作的開展和銷售人員各種報告的及時遞交。
4、負責傳真的收發與登記;負責部門文件的復印工作,負責協助銷售人員快遞業務的'跟進與聯絡、信件及資料的簽收并及時傳遞給相關收件人。
5、負責市場營銷部內部所需數據的搜集、整理和分析等工作。
6、負責銷售人員出差期間的工作協助和上司交付的各種臨時工作任務。
銷售工作的崗位職責32
1、參與制定項目營銷計劃,并貫徹執行,確保銷售目標的完成;
2、參與制定營銷戰略,建立和優化營銷管理體系,推動業務良性健康發展;
3、負責對下屬員工的.業務技能及銷售只是培訓;
4、負責項目現場日常管理工作及突發事件的處理;
5、定期總結,分析及匯報銷售情況,審核并上報各類銷售報表。
6、園區招商計劃的具體實施與執行,有效的全程專業服務;參與制定園區招商推廣計劃,拓展招商渠道;負責客戶服務和園區對接和稅務落戶落實。
7、搜集目標客戶信息,整理匯總客戶資料,篩選客戶并進行招商談判,簽訂合同;負責維護客戶與招商渠道關系。完成領導交辦的其它工作。
銷售工作的崗位職責33
1、負責公司房屋及客戶資源的搜集整理以及相關網站的運營;
2、負責客戶接待,并根據客戶需求提供房屋買賣或租賃等服務;
3、負責為客戶提供看房、簽約、交稅、過戶等交易過程服務;
4、負責做好老客戶關系的`維護;
銷售工作的崗位職責34
崗位職責:
1、高層管理職位,協助決策層制定公司發展戰略,負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰略,對公司中長期目標的達成產生重要影響;
2、負責公司的業務拓展、銷售運作,能強有力的將計劃轉變成結果;
3、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
4、建立和管理銷售隊伍,規范銷售流程,完成銷售目標;
5、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用,測算盈虧情況;
6、關注于維護和提高公司市場競爭力。
任職資格:
1、28-40歲,大專以上學歷,有良好的職業操守,品行優秀,綜合素質高;
2、具有五年以上市場營銷或管理工作經驗;
3、文字能力強,表達能力強;
4、具有較強的市場開拓與銷售技能;
5、具備優秀的.溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經驗豐富,既往銷售業績良好;
6、具備較強的時間管理能力和工作管理能力;
7、有很好的熱力行業人際資源。
銷售工作的崗位職責35
1、負責市場調研和需求分析,銷售目標的制定和分解,制定銷售計劃和預算,組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
2、了解客戶的'購房需求,根據客戶的購房要求,為客戶匹配合適的房源,協助帶客戶實地看房;
3、為客戶提供專業精準的購房、貸款相關咨詢及資質審核服務;
4、促成買賣雙方簽署合法有效的買賣合同;
5、協助買賣雙方辦理貸款、產權過戶等相關后續服務,直至房屋交接完畢。
銷售工作的崗位職責36
崗位描述:規劃銷售方向,精準拜訪客戶,組織客戶活動,提升銷售業績。崗位要求:1、有一定市場策劃能力,可以有效組織客戶活動。2、具備良好的客戶界面,在維系公司原有老客戶的同時規劃新用戶拜訪計劃,并實施。3、良好的'團隊合作能力,有效利用公司資源。4、吃苦耐勞。
銷售工作的崗位職責37
職責:
1、負責app的推廣,實現區域內客戶全覆蓋;
2、收集中潛在客戶和新客戶資料,為銷售工作做準備;
3、訪問客戶,聽取客戶意見,并與客戶溝通,價格,交貨期等銷售事宜;
4、根據企業銷售策略,實施市場銷售任務;
5、上門拜訪客戶,建立維護客戶關系,維護好客戶資源;
6、定期跟客戶針對價格以及其他事宜溝通反饋。
職位要求:
1、大專以上學歷,年齡20-35歲;
2、1年以上地推經驗,熟悉地推流程;善于溝通,執行力強,能吃苦,勤奮;
3、具備很強的責任心和良好的溝通能力,良好的個人品行和團隊合作精神,能夠承受大負荷的工作壓力;
4、思維敏捷,具有較強的應變能力,喜歡挑戰性的`工作,具備一定的活動把控和處理突發狀況能力;
5、有渠道合作資源者優先考慮。
6、經驗豐富者可放寬錄用條件。
銷售工作的崗位職責38
職責:
1.負責公司目標區域代理商及業務合作伙伴的輔導和管理;
2.負責代理商的團隊組建和日常管理,帶領團隊完成公司目標;
3.對團隊成員進行有效的`培訓和輔導,打造一支具有卓越執行力和戰斗力的團隊;
4.根據渠道政策制定合作伙伴業績目標并負責落實;
5.從數據中發現問題,持續優化策略和計劃。
任職要求:
1.1年以上渠道或銷售管理經驗;
2.人際溝通能力強,有極強的目標導向;
3.要求具備超強的執行力、抗壓能力和自我管理能力;
4.有賺錢欲望,有明確的結果導向;
5.要求能適應高強度的加班工作;
6.具有SaaS軟件,互聯網相關行業從業經驗者優先;
7.聰明、皮實、有要性、誠信、正直,富有責任心和創業精神。
銷售工作的崗位職責39
職責:
1、配合銷售接收客戶咨詢和客戶訂單,及時登記處理;
2、負責銷售產品發貨,確保產品及時、安全發出,并跟蹤產品到貨情況;
3、協助財務與客戶進行往來對賬業務,了解應收貨款回款情況,交由銷售處理逾期未付貨款;
4、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的.管理和保管工作;
5、完成公司、部門負責人交代的其他事項。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、理工科類專業,光學、電子、通信、自動化等相關專業優先;
3、做事積極、細心踏實,責任心強;
4、有相關工作經驗優先。
銷售工作的崗位職責40
1、負責電商客服團隊的.日常管理;
2、協助運營,完成客服團隊目標;
3、不斷總結、優化服務話術,并對客服團隊進行培訓,提高店鋪轉化率;
4、負責處理各類疑難咨詢及投訴問題,不斷提高客戶滿意度及店鋪評分;
5、負責對電商客服人員進行管理,監督,考核,評估;
6、建立、維護和改善客戶服務體系的工作標準和模式;
7、能夠耐心培養客服新手,不斷提升客服團隊專業能力。
銷售工作的崗位職責41
職責:
1、負責進行天貓/京東市場和行業情況的調研分析;
2、負責天貓/京東各店年度銷售目標制定和季度、月度銷售目標的分解,推動銷售目標達成,并對銷售結果負責;
3、負責天貓/京東各店銷售管理工作,根據天貓店鋪特點及市場調研情況,合理進行店鋪產品規劃布局,協助各店長策劃制定營銷活動方案并監督執行;
4、負責根據公司戰略目標和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源,開發和培養員工能力,對員工績效進行管理;
5、負責跨部門工作的.溝通及協調;
6、負責完成上級領導安排的其它工作。
任職要求:
1、大學?埔陨,電子商務、市場營銷等相關專業;
2、3年以上電商行業工作經驗,1年同崗位工作經歷;
3、熟練使用自動化辦公軟件,熟練操作直通車、鉆展推廣工具;
4、具有很強的領導能力、判斷與決策能力、溝通能力、分析能力、計劃與執行能力。
銷售工作的崗位職責42
1、負責咖啡、飲品及設備的市場開發、客戶維護和銷售等工作(有咖啡、飲品行業基礎者佳);
2、負責產品宣傳、推廣和銷售工作,能完成銷售的任務指標;
3、能制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標、并按計劃拜訪客戶和開發新客戶;
4、與客戶保持良好溝通,實時掌握客戶需求;為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
銷售工作的`崗位職責43
1、每天完成電話陌拜量,并將客戶信息收集好給到各銷售部門;
2、整理銷售數據,統計好客戶信息及各業務員的.跟進情況數據,配合部門經理完成銷售相關配合工作;
2、配合部門經理通過與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會;
3、完成部門經理安排的行政類事務。
銷售工作的崗位職責44
職責:
1、負責公司的招商工作,領導、組織、協調。
2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責制訂本部各階段工作計劃,布置和安排本部各項工作有計劃開展
5、負責制定、分解經營指標,并監督檢查完成情況
6、建立和管理招商隊伍,完成招商工作的任務目標;
7、負責為公司重大經營決策提供信息、方案和建設
任職資格:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、3年以上銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;
4、具備較強的'市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業心,具備一定的領導能力。
銷售工作的崗位職責45
職責:
1、貫徹執行公司銷售策略,積極進行廚電行業客戶的開拓和維護。
2、能熟練掌握公司產品知識及演示講解,精準傳遞方案價值。
3、敏銳把握客戶需求,進行專業的需求分析和方案溝通,協調解決客戶的需求及服務。
4、維護客戶關系,獨立處理客戶的商務洽談、合同簽訂、收款及執行等事宜。
5、領導交代的其他事物。
崗位要求:
1、統招大專以上學歷,20xx年應屆畢業生或者實習生。
2、有遠大的目標,接受本企業價值觀和思維框架,有強烈的`開拓精神。
3、熱愛銷售工作和與人打交道,有強烈的責任心,積極主動做事。
4、有良好的學習能力、勤奮思考,高度投入。
5、熟練使用各類辦公軟件,有一定的互聯網知識和思維。
6、對智能電器技術等相關領域感興趣優先。"
銷售工作的崗位職責46
1、根據公司提供的資源,通過電話、拜訪等尋找意向客戶,完成公司分配的`目標;
2、有明確的時間觀和價值觀,有良好的語言交際能力對工作認真負責有責任心;
3、為客戶提供最優路線和渠道方案,開發客戶及客戶維護;;
4、定期拜訪客戶,針對客戶需求制定合適的運輸方案;
5、熟悉貿易,貨運實務相關知識。
銷售工作的崗位職責47
1、負責老客戶的業務跟單。
2、有需要時會與老客戶面對面交談。
3、負責整理客戶資料,接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務對接;
4、負責和工廠的'對接。
5、相關的銷售協議、合同等存檔管理。
6、上級交代的臨時事宜。
銷售工作的崗位職責48
1、負責市場調研和需求分析,全南寧一手住宅、商鋪、公寓等銷售;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、制定銷售部門目標計劃和銷售配額;
4、負責銷售渠道和客戶的管理;
5、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
銷售工作的`崗位職責49
1、目標管理:制定月計劃、周計劃、階段節點計劃。并且根據綜合能力合理統籌協調分配激勵,對來訪客戶情況定時進行梳理,確保團隊業績目標達成;
2、團隊管理:持續不間斷參與團隊人員建設和管理,根據人員狀態隨時介入談話溝通,并不定期組織專業技能培訓、業績突破集思會、團建活動,保證銷售團隊的高凝聚力和戰斗力;
3、數據管理:收集、匯總、分析客戶對項目的反饋信息和當前市場動態,定期競品市調踩盤并形成表格團隊分享,知己知彼了解競品項目的最新營銷動作。根據數據分析和競品動態制定項目銷售策略,并給予策劃端推廣方案意見。
4、案場管理:對案場的規章制度、接待動線、銷售配合、物業服務、陣地包裝、銷售物料持續管理跟蹤,以及突發問題的處理,保證案場工作的正常運營;
5、部門管理:與橫向各部門有效的'溝通,提高跨部門工作效率和配合度,
銷售工作的崗位職責50
1、根據公司業務發展需要制定產品銷售策略及業務拓展計劃;
2、負責日常運營和團隊的管理,組織執行銷售策略,實現本區域的市場占有率和銷售目標;
3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持收/出房業務談判及成交,創建長期、良好、穩固的`區域客戶關系;
4、確保銷售業績的達成與銷售費用的合理分配與控制;
5、根據公司的長遠發展需要,組織開展銷售團隊建設,負責團隊目標績效管理,支持銷售目標的達成。
6、團隊賦能:關注員工成長,激勵員工;提供相關的技能培訓,提高區域團隊的整體水平。
【銷售工作的崗位職責】相關文章:
銷售崗位職責及工作內容03-02
銷售工作崗位職責04-08
銷售顧問工作崗位職責01-13
銷售文員工作的崗位職責11-28
銷售員工作的崗位職責12-22
醫藥銷售工作崗位職責02-27
銷售助理工作的崗位職責04-10
銷售工作的主要崗位職責優秀04-12
it銷售崗位職責10-10
銷售崗位職責06-28