電商運營總監(jiān)工作職責

    時間:2023-10-13 15:42:15 工作職責 我要投稿

    電商運營總監(jiān)工作職責(優(yōu))

    電商運營總監(jiān)工作職責1

      職責:

      1、負責制定公司的電商運營發(fā)展戰(zhàn)略,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)各電商渠道達成銷售目標。

      2、負責公司電商平臺的`運營、維護和日常管理,制定運營策略、方案并組織實施;

      3、負責整合相關資源,制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;

      4、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略;

      5、建立健全部門內(nèi)考核、獎懲制度,并對部門任務目標完成情況負責;

      6、密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門,保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;

      7、負責電商營銷團隊的建設和管理;

      8、完成上級臨時交辦的工作。

      崗位要求:

      1、大專以上學歷,電子商務、市場營銷專業(yè),5年或以上同等職位工作經(jīng)歷,有內(nèi)衣或服裝工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

      2、熟悉電子商務平臺的系統(tǒng)結構和運行流程,精通網(wǎng)絡平臺營銷,熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費者的購物習慣和購物心理;

      3、有成功案例、廣泛的網(wǎng)絡媒體人脈關系或操盤過知名品牌、獨立的網(wǎng)站運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

    電商運營總監(jiān)工作職責2

      1、負責公司在京東平臺開設網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,并對店鋪整體銷量負責;

      2、負責店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

      3、負責收集市場和行業(yè)信息,進行產(chǎn)品分析,制定店鋪爆款、主推款;

      4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動態(tài),根據(jù)收集的`產(chǎn)品信息和調(diào)研,預估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應的銷售計劃,提高產(chǎn)品周轉率;

      5、熟悉京東快車、精準通等京東站內(nèi)推廣工具,根據(jù)店鋪情況制定推廣費用預算,監(jiān)控分析數(shù)據(jù),定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;

    電商運營總監(jiān)工作職責3

      1、負責新媒體團隊組建,制度建設,團隊管理;

      2、負責公司新媒體平臺管理、運營;

      3、策劃推進公司新媒體運營戰(zhàn)略、流程與計劃,實現(xiàn)公司的新媒體運營目標;

      4、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

      5、負責新媒體市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

      6、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的.實施并監(jiān)督實施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;

      7、完成領導交代的其它工作。

    電商運營總監(jiān)工作職責4

      1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃,負責統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作,制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況,根據(jù)最新市場動態(tài),及時調(diào)整營銷策略及計劃;

      2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理,負責電商運、設計部門、推廣部門、和市場部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。

      3.負責相關數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息,及時有效引導店鋪跟上最新電商節(jié)奏,確保店鋪的市場占有率;

      4.負責日常和電商平臺,以及產(chǎn)品品牌方的對接,及時制定商品的.品牌戰(zhàn)略,和平臺策略的并監(jiān)督指導落實。

      5.完成公司領導交辦的其它工作。

    電商運營總監(jiān)工作職責5

      1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導、執(zhí)行;監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。

      2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的'運作實施,運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理,定期分析總結,預測以及調(diào)整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估,提出改進方案,達成目標。

      3、根據(jù)店鋪頁面風格,協(xié)調(diào)設計廣告圖片方向,保證廣告圖片的點擊率和轉化率,提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關性排名;

      4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進;并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

      5、熟悉電子商務網(wǎng)站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊,并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。;

      6、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,合理設置部門組織架構和崗位,合理配置人力資源,提高部門工作效率,優(yōu)化業(yè)務流程。協(xié)調(diào)組織帶領團隊工作(運營店長、平面美工、淘寶客服等)。

      7、全面配合總經(jīng)理工作,完成公司銷售額和利潤指標。

    電商運營總監(jiān)工作職責6

      1、負責線上及線下的維護和管理工作。

      2、負責直播內(nèi)容或直播活動的策劃。

      3、負責粉絲的維護和管理,以及日常事項的.處理。

      4、負責數(shù)據(jù)整理(人氣,粉絲等變化)。

      5、完善資源庫,關注最新動態(tài)并及時溝通。

      6、保持日常溝通,提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的直播內(nèi)容

    電商運營總監(jiān)工作職責7

      職責:

      1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作,可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃;

      2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通,活動提報,資源爭取,做好各方面的交流與配合工作;

      3、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客戶體驗、售后服務等分析和改善;

      4、對產(chǎn)品和服務提出改進建議,提升網(wǎng)店自身營銷能力;

      5、負責店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤,并定期進行總結,提出改進措施;

      6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執(zhí)行;

      7、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準、總結;

      8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務管理工作。

      崗位要求:

      1、大專以上學歷,xx年以上電商運營或運營主管以上相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

      2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產(chǎn)品上新,懂規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;

      3、必須有天貓運營管理經(jīng)驗,熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的`做店思維;

      4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估;

      5、有較強的團隊精神和工作激情,善于溝通,踏實肯干;

      6、有自主思考及改進能力,細心、負責。

    電商運營總監(jiān)工作職責8

      1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作,規(guī)劃公司電商業(yè)務板塊,包括運營團隊管理、營銷活動管理,渠道平臺管理;

      2、負責新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展,推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地;

      3、制定線上推廣方案,拓展和優(yōu)化引流渠道,實現(xiàn)流量引入目標,組織策劃網(wǎng)絡宣傳推廣活動,對線上各經(jīng)營指標進行分析評估,及時提出優(yōu)化改進方案,

      4、熟悉新媒體推廣方法,帶領團隊選擇有效合適的'方式進行電商業(yè)務拓展,如:小程序、內(nèi)容營銷、社群運營等;

      5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的邏輯,推動電商業(yè)務轉化和增長,組織落實運營計劃及量化目標;

      6、結合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究,提出應對措施;

      7、負責成本控制,完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標。

    電商運營總監(jiān)工作職責9

      職責:

      1、根據(jù)公司整體的業(yè)務規(guī)劃,負責搭建社群(微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺)整體運營工作,進行氛圍營造、管理、維護和培育優(yōu)質(zhì)用戶等;

      2、通過一系列的用戶增長、用戶生命周期管理,制定各社群用戶互動策略,不斷增加用戶數(shù),提升活躍度和用戶質(zhì)量,并促成轉化;

      3、進行周邊社區(qū)用戶的結構分析與調(diào)研,結合線上數(shù)據(jù)策劃與組織社群活動;

      4、深入挖掘用戶行為數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)等,通過多種運營手段不斷的挖掘用戶潛在需求,更新用戶畫像,甄別出用戶的'潛在需求;

      5、建立社群會員服務,設計專題專款的策劃欄目,通過有效的運維提高用戶粘性;

      6、領導安排的其他工作。

      任職資格:

      1、本科以上學歷,市場營銷、電子商務等相關專業(yè);

      2、xx年以上電商運營經(jīng)驗,有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營成功案例優(yōu)先;

      3、具有敏感的商業(yè)意識,良好的數(shù)據(jù)分析思維與邏輯性,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;

      4、懂用戶、懂數(shù)據(jù)、懂品牌、懂規(guī)劃、能落地,符合公司的價值觀,具備較強的責任心和團隊精神,能吃苦耐勞,不抱怨,能承受一定工作壓力。

    電商運營總監(jiān)工作職責10

      職責:

      1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營管理的總體規(guī)劃、搭建、運營;

      2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保指標的順利完成;

      3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

      4、根據(jù)目標市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃網(wǎng)站運營,業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;

      5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊,優(yōu)化業(yè)務流程。

      崗位職責:

      1、本科以上學歷,電子商務、營銷相關專業(yè),3年以上獨立運營電商平臺的經(jīng)驗,2年以上團隊管理經(jīng)驗;

      2、具有電子商務的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例,有品牌公司電商運營經(jīng)驗;

      3、對電子商務運營管理,渠道開發(fā),供應鏈建設有豐富的運營經(jīng)驗;

      4、有較強買家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營銷策劃能力和規(guī)劃能力;

      5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析,具備較強的'邏輯思維、調(diào)研及分析能力;

      6、很強的學習能力、領導能力,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施

    電商運營總監(jiān)工作職責11

      1.根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定運營推廣方案,負責B2B運營管理;

      2.對B2B運營所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進行及時評估,根據(jù)效果進行修正和調(diào)整;

      3.建立B2B運營管理規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;

      4.及時掌握客戶的`反饋,研究分析客戶的需求;

      5.負責B2B營運團隊的組建。

    電商運營總監(jiān)工作職責12

      職責:

      1,負責本品牌在天貓,京東等線上商城的搭建和推廣。負責網(wǎng)絡營銷及推廣的方案制定并實施,完成店鋪銷售目標。

      2,負責線上商城的商品管理,包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優(yōu)化(包括上線、上下架、庫存調(diào)配工作)。

      3,店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進行銷售分析,不斷的調(diào)整策略,保證爆款的推廣營銷指標的達成。

      4,定期分析用戶數(shù)據(jù),根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)、市場熱度等維度調(diào)整商城展示與擴展品類。

      5,監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機或商品。

      任職資格

      1,本科以上學歷,電子商務等相關專業(yè),有三年以上的電商平臺(天貓)運營經(jīng)驗。

      2,具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力,有一定文字功底。

      3,思路清晰,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,制定店鋪發(fā)展方向及推廣營銷計劃,完成階段的`任務指標。

      4,熟悉各平臺搜索規(guī)則;較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力;提高轉化率。

      5,為人謙遜,有強烈的學習動機,善于分析。

    電商運營總監(jiān)工作職責13

      職責:

      1、負責電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設規(guī)劃,參與制定電商年度經(jīng)營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

      2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理;

      3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善,負責監(jiān)管各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;

      4、對公司產(chǎn)品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接,建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等,

      5、分析并把握各種類型的`客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整,規(guī)劃產(chǎn)品組合;

      6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導,完成部門業(yè)績指標并接受公司KPI考核。

      職位要求:

      1、電子商務、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關專業(yè)本科及以上學歷;熟悉天貓、京東等平臺的運營操作;

      2、5年以上相關工作經(jīng)驗,3年以上管理工作經(jīng)驗;有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經(jīng)驗;有食品和母嬰行業(yè)相關經(jīng)驗尤佳。

      3、熟悉電子商務市場狀況和運營規(guī)則,具備敏銳的市場洞察力,具有相關產(chǎn)品知識;

      4、熟悉運營財務結算流程及相關執(zhí)行、評估體系;

      5、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力

    電商運營總監(jiān)工作職責14

      職責:

      1、負責電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設規(guī)劃、制定電商年度經(jīng)營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

      2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;

      3、制定運營策略并落地執(zhí)行,分解銷售計劃,帶領團隊達成銷售業(yè)績目標;

      4、負責各平臺店鋪日常維護、產(chǎn)品更新,進行每日數(shù)據(jù)監(jiān)控,熟悉數(shù)據(jù)分析,能夠據(jù)此進行類目、競品及自己店鋪的調(diào)研分析并制定相應營銷方案;

      任職要求:

      1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經(jīng)驗,有美妝類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

      2、具備良好的溝通與團隊管理能力,具備敏銳的市場洞察力、嚴密的分析能力以及出色的.危機處理能力;

      3、有激情,有較強的責任心和抗壓能力,樂于挑戰(zhàn)。

    電商運營總監(jiān)工作職責15

      職責:

      1、負責箱包事業(yè)部線上全渠道(天貓、京東、唯品會、云集等)全年營銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行;

      2、規(guī)劃和管理營銷活動的預算,合理有效、最大限度地使用預算執(zhí)行廣告投放和營銷活動;

      3、結合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究,制定應對措施;

      4、統(tǒng)籌指導各平臺的運營工作,針對不同平臺提出有效的.運營策略;

      5、負責運營團隊建設,發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才,推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;

      6、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作,有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源,確保各項營銷活動的成功實施。

      崗位要求:

      1、大專以上學歷,至少三年以上箱包、服飾行業(yè)淘品牌運營總監(jiān)工作經(jīng)驗;

      2、精通線上全渠道運營規(guī)則,尤其熟悉京東和唯品會;

      3、至少操盤過年銷售xx萬以上;

      4、對市場營銷工作有較深刻認知,有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;

      5、務必熟悉貨品規(guī)劃、把控上線節(jié)奏;

      6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經(jīng)驗。

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