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酒店工程部員工個人工作總結(精選11篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的酒店工程部員工個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店工程部員工個人工作總結 1
酒店工程部是集酒店,物業房產綜合管理的一個部門,工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的,在2年運行下來各項管理.運行日趨成熟。20xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外,在保證所有系統正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在最佳狀態,具體如下。
一、設備運行
1、市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現異常情況,各出線柜開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現象。
2、給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環泵.回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3、鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現大的故障,空調一號鍋爐有時會出現超溫現象,介質過熱停機。
4、冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養清洗,趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
二、維修項目
工程部本年度共完成各項維修任務x多項。(該數字是根據電腦保修系統統計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障x多處。維修更換各種閥門x多只,更換各種燈泡燈管x余支。維修各種木制品和家私x多件,更換各種管件x多個。ppr熱熔管x多米,pvc管x多米。更換下水軟管x根。衛生間漏水x余間,修補外圍花崗巖路面x多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發事件還是時有發生。20xx年共發生曝管x次,x月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問題我們從x月份開始,對冷熱水系統管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區水壓適當減壓.因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、節能降耗
xx大樓總費用x萬元,減輕去不返租及外包區域x萬元,實際酒店費用x萬元。其中總用電量為x萬度,空調用電量為x萬度,外包區域用電x萬度,停車庫用電量為x萬度,用水量總的為x萬噸,其中不反租,外包區用水量x萬元,用氣量x萬立方。最高平均每個房間能耗費為x元,最低平均每個房間能耗費為x元。
四、人力資源
本部門在編職工為x,外聘人員x名(油漆工),其中電工x名,管道工x名,萬能工x名,網管x名.外派xx項目x名,
雖然在xx的'工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現為;
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強.
3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協調的能力,發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育,努力提高管理水平。
現代酒店的競爭,已經從前臺比硬件、比銷售、比服務,發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗,完善預防性維修保養制度,使設備始終處于高效的工作狀態,徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設備的使用壽命,從而節省開支。工程部節約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門,為酒店創造更高的經濟效益,是我們為之努力奮斗的目標!使設備設施能在最佳狀態運行。
酒店工程部員工個人工作總結 2
20xx年在忙碌中飛快地過去了,工程部的工作在酒店領導關心和指導下,在各部門攜手配合下,本部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下克服了人員少,工作量日漸增大等困難,加大力度開展維護保養和設備改造工作,主動地解決設備設施存在的諸多問題,兢兢業業,任勞任怨,較好地完成了酒店領導布置的各項工作任務。在硬件上及時保證了酒店的正常運營需要。在此,我將本年度的工作總結匯報如下:
一、完成主要任務
酒店設備設施已經運行3年多,工程設施設備維保期已過,因此,設備設施的維護保養任務越來越重,在通過加強內部人員管理,充分部門每個員工的特長和積極性,合理安排日常工作,積極培訓員工的實用技能知識,保質保量完成了酒店領導安排和下達的任務和日常維修保養任務。
20xx年主要完成了以下工作任務:
1、負二樓供水噪音問題進行整改系統工程
2、負一樓發電機對空調動力系統線路整改
3、配電房室內夏天溫度高,加裝一臺空調
4、一樓監控室內加裝一個監控頭
5、大堂門口客人撞裂大理石修補
6、跟進地下停車場地板漆修補工程
7、地下車場道閘漏水補漏工程
8、2樓會議室舞臺下面排水管漏水工程
9、2樓會議室地毯邊修補工程
10、2樓208天花漏水修補工程
11、3F后樓梯天花漏水發霉修補工程
12、3F廚房抽油煙機維修工程
13、3F廚房鼓風機維修工程
14、海鮮池維修工程
15、跟進凍庫地板加裝不銹鋼板
16、3樓廚房排水管堵塞更換水管工程
17、跟進3F會議室門口與廚房門窗簾安裝
18、8721浴室天花漏水發霉工程
19、8715空調不制冷更換供電設施20、4F陽臺門口滲水修補工程
21、十二樓老板辦公室漏水處理工程
22、員工宿舍熱水系統故障排除工程
23、員工宿舍供水管路整改工程
24、電梯空調維修與帶調換工程
25、電梯年審跟進不合格整改工程
26、跟進邁外迪網絡安全系統
27、跟進天威網絡系統工程
28、跟進樓頂酒店招牌線路整改
29、跟進外圍燈維保工程項目30、員工飯堂墻磚脫落進行批膠
31、負二樓水泵房設施進行全面除銹與加黃油、補漆保養除完成以上項目工作外,對其它部門的日常維修工作,空調保養每年三次清洗塵網和空調主機蒸發器、發電機日常保養等。
二、加強節能降耗管理工作
節能降耗是工程部永恒的主題,在節能降耗方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的'運行時間參數,充分調動自身能力,對設備進行整改,以達到節能的目的。在日常工作中,隨時檢查用水器具,杜絕冒滴漏現象。檢查公共區域照明有無用電浪費現象,在達到功效滿足的基礎上,合理安排燈光的開關時間,熱水溫度的控制,空調溫度參數的設置,招牌與外圍景觀燈的合理開關時間,堅持每周每月對酒店的水電氣運行能耗分析,掌握能耗情況,做到合理科學的節約用水用電。
三、安全操作管理是工程部重中之重的責任。由于本部門的工作特殊性,經常接觸用電器具,動用電焊、用明火、攀高作業等,為確保操作人員的安全,提前對部門員工進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識培訓,在搞高危險作業時,確保有人在場監護,全年部門人員無安全事故發生,積極提高員工的安全意識。
設備設施安全,定期每天對水泵房、發電機與配電房、熱水系統設施設備運行安全檢查,登記運行情況,每周對強弱電井設備檢查一次,確保設備安全運行。網絡系統每天進行重啟,確保路由器死機現象發生。會議室音響會后進行檢查,確保正常使用,對消防設施設備每半月進行啟動測試一次,地下污水泵每半月啟動一次,確保消防設施與污水排放能自動運行。
四、工作中的欠缺之處
1、部門之間協調不夠,有時維修不及時,不利于發揮員工的工作積極性。部門人員的文化及專業技能水平需待提高,禮貌禮節意識有待加強。
2、酒店設施由于多種原因,飾面發霉較嚴重,滴漏現象經常出現。
3、設備維保期已過,損壞與壽命期到的原因,維修成本不斷增加
4、節能降耗工作方面單靠工程部來管理是不夠的,需要各部門的管理人員積極配合與加強管理,需要酒店全體員工都有極高的節能意識。
五、工程部20xx年工作計劃
1、解決飾面板與地腳線發霉問題,802洗手間房門內扇腐爛。
2、處理各地點滲水和滴漏原因。
3、計劃發電機進行大修保養一次,更換機油,調整氣門等。
4、計劃蓄水池清洗工作。
5、完成工程部的日常維修與保養工作。
最后祝大家新年快樂!在新的一年里,將繼續帶領工程部全體員工為酒店做出應有的貢獻!
酒店工程部員工個人工作總結 3
一、工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳設施的完好率和舒適度。
進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。
二、結合創新品牌戰略,工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,等方面技術綜合化,對工程部技工實行優勝劣汰,技能比武考核。留用優秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、鍋爐、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否。作為對工程部人員的考核的依據。
4、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個人的`修舊利廢情況,工作優秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經濟運行,杜絕飽冒滴漏現象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經使用者簽單,使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現象。杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴格控制外包項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外包。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創建和諧的美麗環境。
總之,我們事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。親愛的同事們,讓我們團結在以李總為首的酒店領導班子周圍,努力認真的做好我們的工作,贏得賓客滿堂紅。
酒店工程部員工個人工作總結 4
20xx年在緊張忙碌中轉眼間飛快地過去了。20xx年工程部的工作,在酒店領導的關心下、帶領下,在各部門攜手配合下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,加大力度開展維修保養和設備改造工作,積極主動地解決設備設施存在的諸多問題,兢兢業業、任勞任怨,較好地完成了酒店領導布置的各項任務和年初制定的工作計劃,在硬件上及時保證了酒店正常運營的需要,在此,我將本年度的工作總結匯報如下:
一、設備的維修、保養與安全運行
對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修,盡可能做到隨報隨修,下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤,通過清查,基本確保了酒店各部門當天的維修任務的及時處理。共完成維修及保養項目11612項,其中(樓面3068項、客房4492項、后廚1048項、其他1620項、公區自檢1384項)。
按年初制的的年工作計劃大綱,制定月工作計劃,將設施設備保養計劃分解到每個月,將保養工作內容、標準及實施落實到人,一定程度上及時排除了設備隱患,加強設備日常巡查,做了巡查記錄,及時發現問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查,保證了設備設施的安全正常運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位,平時強調設備巡查工作,及時消除設備安全隱患,每逢節假日、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,明確各項工作重點,以確保酒店設施設備安全運行;
二、規范管理,完善管理制度,提高服務意識及質量
本年度完善并制定系列工作記錄制度:主要有各工種工作流程表,水電巡查記錄制度,各部門設設施運行狀況記載制度,維修單日記載制度,值班員巡查制度,重大設備(熱水機組、空調機組、配電屏)運行記載制度,各項制度設立相應記錄科目,并認真記錄;
經常性的進行安全操作,規范標準操作教育與培訓,提高本部門員工的安全操作技能,綜合維修水平,酒店服務意識。20xx年,工程部員工在酒店設備維修中服務意識和維修質量經部門調查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,及時處理了各部門上報的每件維修事項,員工做到了當班事當班畢,自已做的事要求自己滿意,接班滿意,部門滿意,客人滿意。跨入2018年,工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌,更好的為各部門服務,為酒店設備設施負責。
三、加強節能降耗的管理工作
節能降耗是工程部永恒的主題,在節能降耗方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時間和參數,充分調動自身力量,對設備進行維修整改,以達到節能降耗的目的。如:全年對各處的水泵、風機電機按計劃及時進行了拆解維修,更換軸承、潤滑油;在達到功效滿足的基礎上,花少錢,少花錢,改裝了廚房抽排煙設備;合理安排外景燈的開關時間,冷熱空調開關時間和溫度參數設置,
四、安全生產
20xx年每月都召開了一個工作部全體員工會議,一是下達本月的工作計劃,二是強調安全生產,先后進行安全用電知識培訓,安全操作工作流程培訓,工作中經常教導員工注意安全生產,員工安全防患意識與技能都有很大提高。
五、工作中的欠缺之處
規范化管理執行仍然尚欠力度,人性化管理過多;在工作量大和突發工程事故時,還缺欠統籌安排,忽略日常維修單的.處理或處理不及時;各種工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恒;工作安排還應該更加科學合理、具體全面。
新的一年即將到來,面對酒店業競爭越來越激烈的狀況,以及酒店經營面臨著設施、設備進一步老化的困難和挑戰,工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養工作。
六、工程部明年的總體工作計劃
工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養設備巡檢,保證好熱泵、配電、中央空調、供水系統、廚房設施等正常運行,特別要提高客房、餐廳、設施的完好率和舒適度,進一步加大能源管理力度加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓、服務意思培訓、服務技能培訓、爭取人員多能專業化、充分利用人力資源、控制人員總數、實施末位淘汰、改善服務、改善后臺形象、促使工作質量更上一個新臺階。工程部重點抓好如下工作:
1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作,從禮貌禮節、儀容儀表、服務意思、服務程序,提高工作技能和工作效率,培養綜合型技工,如電工要從維修到配電、水工方面的技術,對工程部員工實行優勝劣汰,針對有的老員工疲憊情緒,注入新的活力,人員任用上要正確對待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個團隊隨時有競爭有活力。
2、改進工程服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是前后臺部
門間班組間,上下級之間的工作,及時有效不推諉,多做事,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人,并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養做好中央空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別對中央空調主機及配套設備進行清洗保養,確保中央空調主機正常運行最佳狀態,加強對客房電器裝飾水暖各種設備、廚房設備、餐廳設備的保養周期巡檢,保養必須經使用部門認可也作以后對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命,加強對配件的市場調查;對修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優秀者給予適當獎勵,堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風;合理調控設備的經濟運行,杜絕浪費現象,對能源使用部門講解成本控制的重要性,加強材料、設備、配件定置管理,建立好設施設備臺賬,建立設備檔案卡;對于本部門能解決的項目盡量自己解決,設備維修,嚴格控制維修成本,我們每一個工程部員工要有良好的心態和團隊合作的意識,為酒店創立和諧美好的環境。
總之,事無論大小,要干就要干好,我相信沒有最好,只有更好;只有我們不斷努力創新,尋找工作中的興奮點,對企業傾注深情,對顧客滿懷情親,對社會奉獻精神,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
酒店工程部員工個人工作總結 5
俗話說:“沒有規矩,不成方圓”。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則,加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。以下是今年的工作總結。
一、部門管理工作
部門經理和領班自身帶頭遵守酒店的各項規章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按酒店的規章制度、員工日常行為標準約束每一位員工。每天堅持召開班前會議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查方案工作準備情況,檢查平安操作情況,督導方案維修工作的施行;巡查大樓,檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的形式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改良和進步。
二、完成的主要任務
很多設備設施已陳舊老化,有些已進入了壽命期,因此,設備設施的維修任務越來越重。在人員減少的情況下,通過加強內部管理,充分發揮部門領班的作用,發揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質,保量完成了酒店指導下達的任務和每日的維修任務。
三、能管理
通過多年來的`節能工作,根本上將水電氣能耗降低到較低的數值,要想繼續降低能耗或保持低能耗程度具有一定的難度,這就需要將節能工作常抓不懈。結合酒店的詳細情況,工程部把進一步加強節能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節能途徑,把節能減排貫穿于全年的管理之中。
四、安全管理
由于部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身平安,班前會對員工時常進展安全教育,加強部門員工的平安操作意識。在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對酒店其他部門員工進展了設備平安使用常識的培訓,進步了全體員工平安的意識。
酒店工程部員工個人工作總結 6
20xx上半年,工程部在賓館領導的關心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了工作量增大,雜等困難,大力開展維修保養和挖潛技術改造工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題,比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務。
一、工程部維修情況:
1、對房間內其它設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管s彎處的頭發等雜物,保持排水暢通。對客房、餐廳進行日常維護:水龍頭、各種電器、電視信號、排氣扇、空調等。做到隨叫隨到,及時完成。
2、四月初,對中央空調主機進行年度維修保養,采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法,清除了蒸發器和冷凝器上的結垢,對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節性維修保養,更換軸承和防水密封,使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調系統進行挖潛技術改造,科學地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。對各部門的.風機盤管進風過濾網進行清洗。使設備始終處于最經濟的運行狀態,即降低了設備磨損,又節約了電費,提高制冷效果。
3、每天對中央空調、水泵、電梯、熱水系統、水管系統、電視系統、配電室等設施設備進行日常檢查及維護,發現問題及時解決。
4、整修綜合樓xx1室、一樓舊保安宿舍(粉刷墻壁、改造線路、制作木門、窗簾、水池、安裝空調、熱水器等)。
5、維修八號樓后面主水管(管道老化生銹腐蝕嚴重,今年已經爆管三次)。
6、餐廳主下水管道已堵死,造成污水四溢,重新改造餐廳主排污管道。
7、加強除“四害”工作的管理(對餐廳廚房、賓館外圍、職工食堂進行消毒殺毒,除蟑螂、老鼠,滅蚊蠅)。
8、更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳,對六號樓大鐵門進行防銹、噴漆處理。
9、改造六樓廚房(增加雙頭單尾炒爐、不銹鋼排煙罩等設備)。
10、安裝各樓層的安全疏散指示燈箱、安全出口燈箱。
11、制作客房內的安全疏散指示圖標。
12、清理綜合樓及八號樓樓頂垃圾、雜物等。
13、改造客房三、四、五樓走廊;四、五樓會議室;一樓大廳的led燈。
二、保安工作情況
1、時時監視監控畫面,發現情況及時處理,確保賓館以及住店旅客安全。
2、每半小時對一樓男公廁保潔一次,確保公廁衛生干凈、整潔、無異味。
3、每日不定時清掃賓館大門周邊環境衛生。
4、及時調整車輛合理停放。確保車場井然有序。
5、配合餐廳部或客房部臨時性到六樓整理桌子。
6、每周一次對賓館消防設施設備進行安全檢查,發現問題及時整改。
7、配合各部門做一些臨時性的工作(搬桌子、椅子、清洗地毯、餐廳傳菜、清理垃圾等)。
8、發現異常情況能夠及時向領導匯報,確保賓館的防火、防盜、防爆、防安全隱患四防工作,確保賓館無任何安全事故。
三、存在的問題
雖然在20xx年上半年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為:
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;
2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;
3、保安員安全教育力度還不夠。個別保安員安全防范意識差,有麻痹思想,甚至夜班有瞌睡現象。
4、我們的管理人員水平還有待于提高。
5、我們的監控設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進一步改進。
6、在節能降耗工作方面,少數員工還沒有足夠的節能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設備電源未關;人走未關空調或照明燈等現象時有發生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節能意識。
四、下一部
1、改造店面、綜合樓電表,整理電源線路。
2、盡量控制賓館用電,降低用電量,減少電費支出。
3、配合廣告公司制做賓館戶外廣告牌,做好賓館廣告宣傳。
4、拆除職工食堂舊廚房。
酒店工程部員工個人工作總結 7
時光飛逝,眨眼間20xx年就要過往了,回顧20xx年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的控股股東及經理,我所從事的工作和擔當的責任也使自己的責任感與使用感增強,在進進酒店展開組織工作之前,我對這一行業可以說是了解很少,在到酒店后短短半年賓館時間內,在各位領導和領導同事的幫助與協助下,我自己和部分工作都獲得長足進步,固然在這半年內也發生了很多題目,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經驗與資本,對個人與少部分工作進行總結與分析,特把年工作總結以下。
一、20xx年工作總結
1、工作成績描寫
⑴在半年中部分工作獲得明顯進步,在規范化管理戰績和制度化建設上獲得重要成績。
⑵外協工作獲得重要突破,為酒店打造良好中間層外部經營環境奠定基礎。
⑶人力資源工作獲得進展,從職員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上獲得重要進展。
⑷質檢工作獲得進展,質量檢查評價體系已基本建立。
⑸行政部為飯店整體工作運營提供基礎性支持,與各部分聯系緊密,為飯店發展共同努力。
2、工作失誤總結
⑴時間短在部分內部管理中還存在有些不規范的地方,使工作以使整體效果均遭一些影響。
⑵重視工作質量與效力,夸大嚴格管理,對員工生活關注度不夠,今后深化工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地到達工作要求。
⑶培訓教育工作缺少系統性,在20xx年留意改進。
二、20xx年工作計劃
回看了20xx年的得與失,展看布滿挑戰的20xx年,有很多計劃正待我們詳加往實施提案實現,所以在20xx年開端之時,有必要對規劃組織工作進行一個全面的設計與規劃,在此特將部分計劃向各位作出通報,以期大家對我的計劃進行明確要求與需要進行修正,并在計劃執行進程中得到各位的指導與幫助。
1、整體組織工作計劃描寫
一個基本原則:以飯店經營健康發展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐漸展開。
兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協工作的有效展開。
三個核心環節:其他工作培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗職員的招聘與提拔、安全工作的穩步提升。
2、20xx年具體工作計劃
1)明確本身職責,建立工作形象,為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理睬首腦之一,我對酒店的感情與所擔當的已不單單是做為一個行政部負責人所應盡到的職責,在年我和我所在部分將嚴格依照酒店領導要求、將每項工作落實到最細的地方,協助總經理一觸即發落實每項政策措施,在酒店獲得良好業績同時也更佳使本身得到長足進步。
2)人力資源管理組織工作:年行政部將把職員的招聘與培養做為重要的人力資源管理組織工作之一,從建立人才引進渠道、擴充職員回落空間、構成職員良性競爭市場,到達良好考核機制幾方面圓滿結束展開工作,令人力資源管理組織工作體系化,終究在酒店內部構成一支競爭力的員工隊伍。
3)培訓工作:良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障,在年我將制訂起完善的培訓運行機制體系,從員工進職培訓、專業培訓、平常培訓及管理者培訓幾方面進手,把培訓組織工作構成有層次、結構全面的培訓課程層級,體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面,并把培訓工作與質檢工作融為一體有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要指導方針,把培訓工作成為企業文化重要的組成部份,通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。
4)質檢組織工作構成體系,建立嚴格全面性標準,抵達更佳工作效果。在年質檢工作要建立完備的體系,構成酒店質檢和部分質檢聯動的工作方式,質檢組織工作從原則上要嚴、不但嚴于檢查更要嚴于反饋,不以處罰為目標,而是要把質檢結果與員工專業培訓及部分考核緊密結合,構成真實有效的質檢工作環,到達更好的工作效果,同時每一食藥月構成一份可行性質檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經營管理工作直接提供教育工作根據。
5)外協工作在原有外聯基礎上,“開發新朋友,不忘老朋友”與上新領導積極溝通,在飯店領導的支持下所,利用一切社會形態和資源,及時處理和調和各種情況,使優于外聯效果和外聯米糧都優于往年,保證了飯店的正常經營秩序。
6)正義感以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的'精神,狠抓飯店安全管理管理,強化單位“安全預防”的能力,確保了飯店全年無年內重大安全責任事故。在年舉行一次消防實戰演習,并加大消防培訓威懾力,而使安全消防工作上升到重要的并使高度,進行并結合飯店實習異常情況對消防監控系統進行全面檢查,保證其良好運轉,在年末年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每個年底組織一次小范圍常規檢查,同時保安責任組織工作責任落實到人,與大部分相干部分第一責任人簽定安全責任書,使安全其他工作平常化、制度化,規范化駛出更好的效果。
20xx年后承載著很多人的夢想,獨創帶著信息時代所獨有的速度向我們飛奔而來,進進這一年,我希看自己可以在工作上上用有所粘冠,發揮上風、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景。更希看部分工作可以在現有基礎上得到更大提升。在年我和我的部分會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充內存,把部分建設成為真正意義上的和諧團隊、優秀團隊、專業團隊,也使自己成為一個具有專業素養的酒店職業經理人!
酒店工程部員工個人工作總結 8
一、合理安排人員,做好日常維修保養。
酒店設備設施已經運行6年,很多設備設施已陳舊老化,有些已進入了壽命期,因此,設備設施的維修任務越來越重。在人員沒有增加的情況下,通過加強內部管理,充分發揮部門領班主管的作用,發揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質、保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務及保養工作。
1、完成各部門日常電話報修6000項左右(日常報修記錄統計)。
2、按照年度保養計劃,每月定人、定時完成酒店設施設備的計劃檢修保養工作,并由部門每月組織領班、主管進行復查保養到位情況,發現問題及時提出整改,確保酒店設施設備正常運行,延長設備使用壽命。
3、針對酒店一些設備老化故障頻發,影響服務品質,對部分設備進行了更換。今年對客房衛生間門鎖、七樓客房門鎖進行了全面更換,把原先燈管式消防疏散指示燈改換成LED型,即省電又減少維修量,且保證隨時消防檢查都能合格。
二、加強局部裝修改造,提升酒店硬件品質。
1、年初完成對三樓精品客房、七樓洽談室、二樓精品包廂的改造,極大提升了酒店的硬件設施水平和檔次。
2、加強泥木漆的維護力度,今年上半年對酒店所有天花頂翻新一輪,部分家具、門進行油漆翻新,對餐飲包廂、客房過道及部分房間的墻紙進行了全面的更換修補,今年餐飲、客房墻紙更換面積達到4500平方。
3、對部分區域進行合理改造,完善酒店現有功能。如:把221包廂改造成洗碗間、廚房外增建西廚操作間,極大方便了服務人員的操作程序。
三、摸索設備經濟運行規律,深挖節能降耗潛力。
1、加強對空調的管理檢查維修力度,今年夏季委托專業公司對酒店90萬大卡空調大機組進行了修復,保證了空調機組可以間歇性開停,并加大了對空調回風網的清洗力度,提高空調運行效果,同時部門還根據氣溫、客情、靈活控制空調的開與關的時間,把空調溫度設置在夏季26度以上,冬季在20度以下。
2、對功率較大的機電設備,加強巡查保養,確保電機、水泵處于良好的運行狀態,杜絕跑、冒、滴、漏的現象。
3、對空調要求高的一些營業區域(二樓會所、39系列客房等),單獨配置了分體式空調,可以靈活的.滿足客人的需求,而不受到中央空調開啟時間的限制。
4、在各營業區域,不影響燈光照明亮度的前提下通過節能燈改造,減小燈光耗電量達到節能目的,如會議中心走廊壁燈、吊燈及小會議室的吊燈等,光走廊內的三個吊燈按一天開5個小時一個月可以省電1260度,節能效果明顯。
5、加強酒店能源管理,在不影響服務質量的前提下,嚴格控制能源浪費,全年萬元能耗比控制在7.5%左右。
酒店工程部員工個人工作總結 9
20xx年即將過去,新的一年即將開場。20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開場的一年。在這將近一年的時間中我們酒店工程部通過努力的工作,也有了一定收獲,沈陽碧桂園瑪麗蒂姆酒店于20xx年7月9日正式試營業,得到了集團指導的一致認可和社會人士的一致好評,給全沈陽創造了轟動效應。這可喜的成績與工程指導的英明指導、以身作則及工程部全體員工的辛苦勞動是分不開的,也是我們工程部上下團結協作的結果。
一、工程概況:
沈陽碧桂園瑪麗蒂姆酒店是一個集辦公、餐廳、寫字間、客房、大中型會議室等功能的五星級酒店。工程建筑面積118842.52平方米,工程為鋼筋混凝土框架構造,主體六層,部分為二層,建筑高度為24米,其中1400超大無柱式大宴會廳上有9道30米長截面為500x1600mm的預應力梁,可同時包容1400人。工程墻體砌筑采用混凝土小型空心砌塊,外立面裝飾采用石材干掛。屋面防水采用SBS改性瀝青防水卷材兩道,采暖采用水熱泵及中央空調系統。電訊設計有綜合布線、有限電視、播送系統、筆錄電視監視系統、車庫管理系統。20xx年11月,第二十六屆長春、哈爾濱、沈陽三城市優質工程觀摩活動在沈陽市圓滿落下帷幕,沈陽碧桂園瑪麗蒂姆酒店工程榮獲20xx長哈沈三市觀摩工程金獎。
二、20xx年全年工作內容:
1、2月份的北方還處在“千里冰封,萬里雪飄”中。但為了完成酒店宏觀方案。工程部與石材施工單位屢次溝通,克制重重困難繼續施工。工程部全體人員不懼嚴寒困苦,堅守在施工現場第一線,保障了酒店外墻石材工程保質保量按期完成。
2、沈陽整個冬季平均氣溫零下12度,為了保障酒店室內可以正常施工,工程部采取了對酒店所有門窗洞口封閉,室內集中供暖的措施。工程部從酒店工程全局的角度考慮,按照工序的側重點不同,為裝修單位、配套單位提早提供工作面,保證了施工現場有條不紊的施工秩序。
3、3月份根據酒店管理公司及酒店籌建辦發文,對酒店設備間、廚房等重要功能性房間進展大面積的拆改。工期緊,工作量大且施工難度大。工程部全體員工克制困難險阻,與施工單位屢次溝通,安撫抵觸情緒。對施工現場每個細節都認真研究,做到心中有數。在人員管理方面工程師直接收理到施工單位的施工班組,掌握施工現場的第一手情報,對瞬息萬變的施工環境做到最有力的掌控。
4、4月份大地解凍,萬物待復蘇。酒店工程進入了關鍵性時期。工程部全體員工抱著“不成功便成仁”的信念,為保障酒店按期試營業,開場沖刺。其中,重中之重的工作就是酒店室外園林景觀工程。因為沈陽的特殊環境制約,所以造成要在兩個月的時間內完成占地面積7萬多平米的景觀綠化工程,包括一萬平米人工湖、大型表演亭、湖邊木棧臺、網球場、大型水景噴泉等硬質景觀工程。其工作難度及工程量之大不言而喻。在這最緊急的時刻,工程部吳總親臨施工現場一線指揮,屢次在施工現場指出關鍵性的指導思路,帶著工程部全體員工屢次改變被動場面。在指導以身作則的鼓舞下,工程部全體員工加班加點,在這60多天里根本每天工作到晚間10點左右。在這艱辛的日子里不管白天黑夜,大家總能在施工現場見到吳總那熟悉的身影,并且指導對工程部全體員工的關心令大家無比感動,發自肺腑努力工作。最終,在指導強大的凝聚力下,通過工程全體員工精誠合作及相關部門的積極配合,圓滿的完成了酒店室外景觀園林工程,得到了集團指導的一致認可。
5、5月份酒店內部工程進入裝修后期完善和功能安裝階段。大批量的細節問題向火山噴發一樣涌出,工程部按照現場實際情況,做了充足準備。編排了大量施工節點方案及相關措施,及時的改變了管理思路,從原來的片區管理分解到分項管理。保障酒店工程順利的度過這黎明前最黑暗的時期。在這期間,有一個人令大家萬分感動,他就是水暖工程師李國棟。因血脂血壓問題,醫生屢次勸阻他休息養病,但是他在這關鍵的時期為了酒店順利試營業的目的,堅持將自己的安康放到第二位。靠著打針吃藥,仍然堅持在施工現場第一線,保障了酒店工程后期大量設備的配合安裝。目前,李國棟已根本痊愈,仍然活潑在酒店開業后的設備調試與保障中。當大家聚到一起議論起那時候的點點滴滴,都只是會心的一笑。
6、6月份陽光明媚,終于見到了成功的曙光。但是工程部全體員工并沒有絲毫的懈怠,而是更加的忘我工作,考慮的更加全面,加強對細節的掌控。與酒店管理公司的同事一起,積極的協調酒店試營業之前的準備工作。加強酒店室內外的保潔工作,積極組織配合酒店的相關驗收工作。對消防驗收等提出的相關問題進展第一時間的整改。保障酒店試營業前到達最正確狀態。
7、酒店成功試營業以后,還有許多需要改建和維修的零星工程,例如:室外轎車貨梯工程、德國餐廳、酒吧裝修工程、公共衛生間改造、中餐廚房改造、增加垃圾平臺、防水維修、大床房改造、酒店冬季防凍措施施工等工程。根據酒店管理公司的相關發文,工程部積極組織人力物力在第一時間給予解決。保障了酒店的正常運營。
8、酒店可以在20xx.7.9日正式試營業。離不開沈陽騰越建筑公司對工程部的.人力及材料的全力支持。在這180多天不眠的日日夜夜里,工程部所有成員堅守崗位、為20xx年7月順利交工付出辛勤的汗水,展現了我們碧桂園鐵軍的風采。
三、20xx年工作的缺乏
1、零星分包合同管理方面:合同內容不夠詳細、不全面、不及時等,約束與獎罰方法執行且無最大效力,來促使被管理對象更好的自覺和加強管理。
2、繼續加強工作方法方面的學習,進步工作效率,對于個別節點抓得不死,要落到實處。
四、20xx年工作的展望
基于指導們的認可及期望,將35#地塊及購物中心兩大重要工程交由酒店工程部管理。酒店工程部全體員工倍感振奮,強烈的使命感悠然而生。但是要到達指導的期望值及各種的節點目的,仍然任重而道遠。
1、首先在開發報建階段,弄清開發、出圖流程。要多學多問,隨時與相關單位、部門保持溝通,獲得第一手資料,如有任何問題第一時間向指導報警,以保障施工圖紙按出圖方案完成。
2、在工程招標階段,積極配合相關部門進展招標工作。加快經辦流程的效率。這個階段組織工程部全體員工對圖紙進展深化的理解和研究,提早進入備戰狀態。研究公司相關質量規定,結合詳細的節點圖紙進展深化,匯總。將來在施工過程中,部件節點作為單獨的一項來重點控制。
3、待施工單位確定后,要與施工單位反復溝通,確定施工總體方案及相關細節方案,編排相關進度方案。在保證平安及進度的同時,有效的進步質量。立志將35#地塊的總體效果進步到一個新的臺階。
4、要增加部門內部的會議次數及質量,有效的進步凝聚力、團體協作力。在不同的節點階段交與不同的任務及目的,讓每一個員工清楚目前自己的工作重點及工作內容。最大化的鼓勵每一個人的工作積極性,增強團隊的戰斗力。
5、質量方面工程部與各相關單位簽訂質量協議,并成立質量檢查小組,每周召開一次專項會議,所有參建班組和工程部管理人員共同學習標準、標準、共同討論圖紙和施工遇到的問題。
在施工過程中發現的質量缺陷在施工中落實解決,真正做到質量問題在質量檢查小組的動態管理之內。裝修階段嚴格按照國家標準、標準與分戶驗收標準施工,把各項質量落到實處。
6、本錢控制方面,施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量方案,在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料,材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供給的情況下,杜絕浪費。
五、20xx年即將到來,讓我們從工作中找出缺乏和優點。
認識差距,承受經歷,汲取教訓,在今后的工作中揚長避短,進步和改良施工方法,這是我們大家共同的目的。希望大家可以完善自己的觀點和意識,不斷進步專業素質和程度,加強責任心,培養愛崗敬業精神,以人為本,強化管理,增強團隊合作精神。讓我們的成績鑒證“鑄就沈碧,展現鐵軍風采”。
酒店工程部員工個人工作總結 10
今年以來在酒店各級經理的正確領導下,工程部同事的大力支持和各部門的積極配合中,本人按照酒的規章要求,圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務,保證了酒店所有設備的安全運行,取得了一定的好成績,具體匯報如下:
一、從酒店籌備開始,根據工作安排,一直配合施工單位對酒店裝修進行跟蹤管理,對施工質量及要求提出意見和建議,保證施工順利完成而且運行正常。特別是在酒店開業前期從家具安裝到設備運行,能做到和工程部同事一道加班加點,提高效率,為酒店順利開業做出我們應有的貢獻。
二、在日常工作中,自覺遵守酒店的的'各項規章制度,能單獨處理好酒店工程上的各項任務和領導交給的各項工作。做到眼看、鼻聞、耳聽和手摸,提前發現設備缺陷,防患于未然,及時排除故障,絕不留后患。
三、我主要負責酒店設備的運行維修及供水和供電等設備的正常運轉,我盡量克服人員少、范圍廣、任務重等困難,做到定期保養設備,每天巡視,及時處理異常情況。并對酒店外圍燈光,直飲水設備、消防設備、高低壓變電室、空調機房、水泵房、弱電機房和材料倉庫等進行安排防御措施。為了確保酒店設備的安全正常運行,就要提高員工的專業技術水平和突發性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障,保證了酒店設備的正常運行。在節約能源、降低能耗方面,首先對酒店的水、電、空調等設備設施,加強管理檢查維修力度,加大了對空調過濾網的清洗,提高制冷、熱效果,對功率較大的機電設備,加強巡查,確保電機、水泵處于良好的運行狀態,杜絕跑、冒、漏的現象。
四、業務學習方面能做到自覺積極主動,互相交流,互相學習,取長補短,不斷增強業務知識水平。特別注重設施的維護保養,有計劃的進行培訓,收到了良好的效果。
五、認真學習貫徹各類會議,本人按照酒店領導每次召開的有關會議精神,做到認真傳達,貫徹領會會議精神,把會議精神落實到實際工作中去,以此指導自己的日常行為,并做為工作標準,努力提高工作效率和服務質量,
一年來,我盡心盡力地為酒店做了大量工作,不論分內的還是分外的都能積極主動去做,但是有些工作與領導要求的還有一定的差距,決心在今后的工作中一定認真總結,進一步提高個人思想素質及技能,為酒店再上一層樓做出最大的貢獻。
下一年的工作目標是:提高維修效率,節能降耗,加強業務技能培訓,不斷充實自己,與其他部門多進行溝通,嚴格控制各項能耗指標。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關系,在新的一年里用心對待每一件事,努力奮斗。
酒店工程部員工個人工作總結 11
一、工作回顧
過去一年,酒店水電部門在全體員工的共同努力下,順利完成了各項水電設備的維修和保養工作。主要工作內容包括檢修各類設備、設施,處理緊急維修事故等。整個部門取得了顯著的成績,為酒店的正常運營保駕護航。
二、工作成果
1.設備維修與保養
針對酒店的各項設備,水電部門制定了詳細的維修和保養計劃,并按時完成各項任務。我們積極清理和更換過期設備,確保設備的穩定運行。同時,我們建立了設備檢查和維護檔案,為后續的維修工作提供了重要的參考資料。
2.緊急維修處理
在過去一年中,我們面臨了多起突發性的緊急維修事故,如供水管道爆裂、電路短路等。水電部門緊急組織人員前往現場,并迅速排除故障,保證了酒店的正常運營。同時,我們還積極參與應急預案的制定和演練,提高了緊急處理能力。
3.節能減排方案
為了貫徹國家的能源節約政策,水電部門積極開展了節能減排工作。我們通過優化設備的運行參數,合理調整設備的開啟時間,有效降低了能耗。我們還開展了能源管理培訓,提高了員工的節能意識,形成了全員參與的良好氛圍。
三、存在的問題及改進措施
1.設備老化問題
酒店的一些設備已經使用多年,出現了一定程度的老化問題,影響了設備的.正常運行。為此,我們將加強設備維護工作,及時檢測和更換老化設備,保證設備的正常運行。
2.緊急維修處理速度
盡管我們在緊急維修事故中取得了一定的成績,但仍存在處理速度不夠快的問題。在新的一年里,我們將加強組織協調,提高員工應急處理能力,縮短緊急維修時間。
3.能源管理需進一步加強
盡管我們在節能減排方面取得了一定的成果,但仍有改進空間。我們將深入研究新的節能技術,加強設備的節能改造,提高能源利用效率。
四、展望未來
在新的一年里,水電部門將繼續努力,為酒店的正常運營提供更好的支持。我們將加強設備維修和保養,提高緊急維修處理速度,進一步加強能源管理工作。通過持續的努力,我們相信水電部門將為酒店的發展做出更大的貢獻,為客人提供更優質的服務。
五、總結
過去的一年里,水電部門取得了一系列可喜的成績,同時也面臨了一些問題。我們將以飽滿的熱情和專業的態度解決這些問題,為酒店的發展繼續貢獻力量。在新的一年里,水電部門將以更高的標準要求自己,為酒店的水電設備的安全、穩定運行而努力奮斗!
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