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測試人員工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的測試人員工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
測試人員工作總結(jié)1
自6月25日加入夢龍移通公司，擔(dān)任手機(jī)軟件測試工程師以來，不覺間已度過兩個月的試用期。這段工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐，盡管這不是我初涉職場，但我始終堅持著一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的職業(yè)精神，未曾有絲毫懈怠。在這兩個月里，我深入接觸了軟件測試的各個環(huán)節(jié)，從理解產(chǎn)品需求到執(zhí)行測試計劃，再到分析測試結(jié)果并提出優(yōu)化建議，每一個步驟我都力求做到精益求精。我深知，作為一名軟件測試工程師，不僅需要具備扎實的技術(shù)功底，更需要有耐心和細(xì)心，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量與用戶體驗。在團(tuán)隊合作中，我也積極主動地分享自己的見解，同時也虛心學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，共同提升團(tuán)隊的整體工作效率和解決問題的能力。通過這段時間的工作實踐，我深刻認(rèn)識到，持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新知識是職業(yè)生涯中的重要組成部分。無論是對新技術(shù)的探索，還是對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注，都讓我不斷拓寬視野，為更好地完成工作任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。同時，我也更加珍惜與團(tuán)隊成員之間的協(xié)作與溝通，相信良好的團(tuán)隊氛圍是推動項目成功的關(guān)鍵因素之一。總之，在夢龍移通公司的這段試用期，我不僅鞏固了自己的專業(yè)技能，還學(xué)會了如何在團(tuán)隊中發(fā)揮更大的價值。展望未來，我將以更加飽滿的熱情和專業(yè)態(tài)度，繼續(xù)在這個充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的領(lǐng)域中探索前行。
在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;配合各部門負(fù)責(zé)人落實及完成公司各項工作，在過去的2個月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會在今后的.工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在未來的職場生涯中，我將堅持不懈地提升自己，勇于面對并改進(jìn)自身的短板，積極尋求深入理解白盒測試與內(nèi)部代碼測試的機(jī)會，同時強(qiáng)化軟件測試與計算機(jī)編程技能的學(xué)習(xí)。我將致力于自我提升，力求成為具備學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新思維和實踐精神的復(fù)合型新世紀(jì)人才。
測試人員工作總結(jié)2
這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間，以及測試團(tuán)隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在20xx年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)：
一、團(tuán)隊管理
我的團(tuán)隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20xx年x月被正式提升為測試團(tuán)隊負(fù)責(zé)人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團(tuán)隊建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團(tuán)隊成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。
在團(tuán)隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團(tuán)隊建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團(tuán)隊。坦白的講，因為自身管理經(jīng)驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時，還要幫助整個團(tuán)隊去整理，給予團(tuán)隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過績效考核、部門例會、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進(jìn)行交流，實現(xiàn)了團(tuán)隊成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時間發(fā)覺團(tuán)隊成員的狀態(tài)異常，并通過及時的交談予以解決，同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后，我要求每位團(tuán)隊成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說明團(tuán)隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進(jìn)。
二、團(tuán)隊工作
對工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團(tuán)隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強(qiáng)了測試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。
綜合20xx年的測試結(jié)果，我至少為整個團(tuán)隊的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團(tuán)隊。最讓人難忘的是20xx年的`x月、x月和x月期間，測試團(tuán)隊剛剛經(jīng)歷了x月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來7人的工作量，并在高強(qiáng)度的工作壓力下順利的度過了團(tuán)隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團(tuán)隊有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備，隨時應(yīng)對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
三、個人工作
20xx年xx月初，我已向郭總提交一份20xx年xx月xx日到20xx年x月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時參與的arpt項目的工作進(jìn)展情況。自20xx年x月開始，我與項目組全體成員參與了奧運項目的投標(biāo)文件編寫工作，這也是我第一次參與標(biāo)書編寫，但從自身來講，我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標(biāo)書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團(tuán)隊建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團(tuán)隊管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。
四、總結(jié)
年終結(jié)束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力，我也會在此經(jīng)驗的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個哲學(xué)詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點，回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落；發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正常現(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。
測試人員工作總結(jié)3
一、本年度工作完成情況
時光飛逝，在這年里本人獨立負(fù)責(zé)測試的項目10個，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及gis應(yīng)用虛擬項目（2個版本），其中獨立負(fù)責(zé)的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：
獨立負(fù)責(zé)的項目列表：
1）《湖南xx空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》
2）《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》
3）《長沙統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺》
4）《長沙統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5）《長沙統(tǒng)計局gis應(yīng)用系統(tǒng)》
6）《電網(wǎng)webgis系統(tǒng)》
7）《電網(wǎng)移動電子化移交系統(tǒng)》
8）《電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》
9）《電信號百—掌上同學(xué)圈》
10）《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：
1）《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2）《xx地理公共服務(wù)平臺》
3）《xx市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》
4）《xx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5）《xx市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》
6）《xx市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7）《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8）《xx控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》
9）《xxxx市地理信息系統(tǒng)》
gis應(yīng)用虛擬項目
1）gis應(yīng)用xx項目b/s版本
2）gis應(yīng)用xx項目c/s版本
其中格力項目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求，對客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學(xué)到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的`了解，對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項目。
很開心在公司的qc與svn上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團(tuán)隊在公司中更有價值積極進(jìn)取。
二、個人取得哪些進(jìn)步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，通過自身學(xué)習(xí)，使自己各方面都得到了提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
1）對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網(wǎng)的webgis項目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務(wù)，設(shè)計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專業(yè)的測試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。
2）通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求，認(rèn)識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習(xí)慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。
3）參加了公司培訓(xùn)的gis應(yīng)用開發(fā)，對gis的應(yīng)用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測試過程中，對gis應(yīng)用有了實踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4）在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中，學(xué)會了svn的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習(xí)svn過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
5）對軟件測試工作有了新的認(rèn)識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1）項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒有開發(fā)手機(jī)端的經(jīng)驗，因此bug特別多，測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發(fā)后，項目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。
2）測試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務(wù)器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估，對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎(chǔ)功能，準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機(jī)測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔，并最終得到了認(rèn)可。
3）中途介入的項目，由于項目開發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒有了解，加上自身負(fù)責(zé)的項目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉，無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí)，加上對gis應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗，要短時間對系統(tǒng)進(jìn)行徹底測試也不是可以的。
總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗，做到時刻學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會退后、認(rèn)真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1）感受到了積極主動，富有激情的團(tuán)隊氛圍。格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦，測試手機(jī)端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測試方法，特別是手機(jī)端性能測試與功能設(shè)計體驗方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗，與大家一起分享，感到很開心。
2）濃厚的培訓(xùn)特色，在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應(yīng)用，測試項目時感到有擔(dān)心，但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓(xùn)，使我們學(xué)會了部分基本的操作、對gis應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助。
3）開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思，在參加規(guī)劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，使我對業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應(yīng)熟悉與了解，對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學(xué)習(xí)時間。
4）建議：能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實施。
五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃
本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設(shè)計測試用例（場景測試），配置獨立負(fù)責(zé)項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進(jìn)行bug分析和預(yù)防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量！
測試人員工作總結(jié)4
回顧20xx年這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
1、總體來說，20xx年我主要完成了“xx銀行系統(tǒng)”、“xx渠道管理平臺”、“xx”、“xx”、的日常測試以及質(zhì)量控制工作;“xx”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月，“xx”即將上線。
2、日常我主要負(fù)責(zé)項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計、協(xié)調(diào)開發(fā)進(jìn)度、總結(jié)經(jīng)驗分享、完成所需知識積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來說，主要的工作內(nèi)容有：
a、測試項目案例、測試用例的設(shè)計與編寫;
b、對測試過程中遇到的問題進(jìn)行溝通，并提供意見;
c、設(shè)計業(yè)務(wù)功能流程，提供參考意見，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;
d、進(jìn)行主要功能的界面測試、功能測試;
e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃;
f、進(jìn)行需求驗證工作。
3、知識的總結(jié)與分享，完成客戶端在系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的.培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題，在測試部門群中發(fā)布分享。
4、完成所需知識積累，學(xué)習(xí)所需知識、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測試工具的使用。
一、對公司的建議與意見
對公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點建議： 1、對員工進(jìn)行金融知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程，測試過程會少走很多彎路。
2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進(jìn)測試工作的開展和提高。一年至少有兩次這樣的交流。
3、公司在項目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測試，浪費了時間，影響了項目進(jìn)度。
4、建議項目需求設(shè)計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開發(fā)、測試工作流程，讓開發(fā)更好的了解測試的流程，增強(qiáng)開發(fā)團(tuán)隊與測試團(tuán)隊的配合，提高工作效率。
7、加強(qiáng)部門測試成果的積累與沉淀，提高團(tuán)隊測試水準(zhǔn)，希望我們的團(tuán)隊能夠做的更好，能夠已團(tuán)隊的形式參與軟件項目的開發(fā)，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
二、20xx年工作計劃與學(xué)習(xí)計劃
20xx年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。
具體來說20xx年工作計劃有：努力提高自身測試水準(zhǔn)，努力學(xué)習(xí)金融知識以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。
測試人員工作總結(jié)5
通過面試，踏入xx公司的一個月時間里，我全心投入，積極探尋公司的企業(yè)文化、政策框架以及與我崗位職責(zé)相關(guān)的各項信息，旨在迅速適應(yīng)并融入這個大家庭。回顧這段時間的工作經(jīng)歷，我的總結(jié)如下：---在這個月的工作中，我深入探索了公司的核心價值觀和運作模式，力求理解其深層內(nèi)涵，以便于更高效地融入團(tuán)隊。通過與同事的交流和參與各類活動，我不僅加深了對公司的認(rèn)識，也逐漸建立了良好的人際關(guān)系。在專業(yè)技能方面，我專注于學(xué)習(xí)與實踐，針對崗位需求不斷精進(jìn)，同時積極尋求反饋，以優(yōu)化工作流程和提升個人效能。---通過這一系列的努力，我不僅成功適應(yīng)了新環(huán)境，還明確了未來發(fā)展的方向。在接下來的時間里，我將繼續(xù)秉持學(xué)習(xí)與成長的態(tài)度，積極參與團(tuán)隊合作，貢獻(xiàn)自己的力量，共同推動公司的發(fā)展目標(biāo)。
一、對公司的認(rèn)識
在工作初期，我通過多途徑收集了關(guān)于公司的信息，對公司的商業(yè)模式、組織結(jié)構(gòu)以及全球布局形成了基本的認(rèn)知。同時，我還仔細(xì)研讀了幾項公司內(nèi)部管理規(guī)定。這些深入的了解讓我對公司的未來發(fā)展充滿期待，堅定地相信自己能夠與公司攜手并進(jìn)，共同迎接未來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
二、工作了解
1.信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標(biāo)
2.it基礎(chǔ)建設(shè)與運維方面
基礎(chǔ)建設(shè)較為欠缺，設(shè)備相關(guān)的資產(chǎn)數(shù)據(jù)、操作權(quán)限、輔助安全措施以及額外的應(yīng)用功能等管理環(huán)節(jié)較為寬松，尚未建立起一套全面且行之有效的運維體系（這與公司此前未設(shè)置專門崗位的人才缺口密切相關(guān)）。
3.網(wǎng)絡(luò)方面
當(dāng)前公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)難以應(yīng)對現(xiàn)有的應(yīng)用需求，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)缺乏合理的規(guī)劃，使得整體布局不夠優(yōu)化，資源分配不均；其次，網(wǎng)絡(luò)帶寬容量有限，無法滿足高流量應(yīng)用的需求，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁堵，傳輸效率低下；再者，網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備的性能不足，無法有效處理和監(jiān)控大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，降低了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和響應(yīng)速度。這些因素綜合作用下，使得公司網(wǎng)絡(luò)在支撐發(fā)布IT應(yīng)用服務(wù)時表現(xiàn)不佳，時常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況。
4.oa系統(tǒng)推進(jìn)方面
對于目前oa系統(tǒng)在測試準(zhǔn)備階段深切體會到一些問題：
(1)審視整體配置，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前選用的蝶OA系統(tǒng)似乎并不匹配我們公司的管理格局。具體而言，這款系統(tǒng)更適合于中小型企業(yè)或是擁有相對簡單的組織架構(gòu)的企業(yè)，而我們的公司則是一個大型集團(tuán)，具有復(fù)雜的管理結(jié)構(gòu)。這種不匹配性，在OA系統(tǒng)的應(yīng)用逐漸深入、層次逐步提升的過程中，將會顯露諸多問題。例如，與未來集團(tuán)內(nèi)部其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合將會變得困難重重，更深層次的權(quán)限劃分也將難以實現(xiàn)，這些都可能對我們的運營效率產(chǎn)生不利影響。因此，我們需要尋找一個更加適應(yīng)我們集團(tuán)化管理需求的OA解決方案。
(2)在我們的OA系統(tǒng)模塊配置上存在一些不當(dāng)之處。我們忽略了對日常工作中極為實用的模塊進(jìn)行投資，例如日程提醒、數(shù)字簽名功能以及適用于移動設(shè)備的應(yīng)用。相反，我們卻購買了一些當(dāng)前狀態(tài)下并不迫切需要的模塊，比如郵件處理功能和辦公用品管理等。這樣的選擇顯然并未完全貼合我們的.實際需求，導(dǎo)致資源分配可能不夠合理。
(3)金蝶辦公自動化（OA）系統(tǒng)的功能可能顯得較為局限，特別是在允許用戶自我定制的部分上，相比市場上的其他主流OA系統(tǒng)，提供的選項可能較為匱乏。協(xié)同審批流程的設(shè)計往往繁瑣復(fù)雜，增加了操作的難度和時間成本。新聞資訊區(qū)的界面設(shè)計顯得死板，無法根據(jù)用戶喜好進(jìn)行個性化調(diào)整。知識庫部分則可能缺乏用戶友好的設(shè)計，使得信息的管理和查找變得不夠直觀和便捷。通訊錄的功能也顯得較為簡陋，未能充分滿足團(tuán)隊內(nèi)部溝通的需求。即時通訊工具的集成效果欠佳，功能較為單一，無法提供豐富的溝通體驗。這些問題是金蝶OA系統(tǒng)在使用過程中遇到的一些挑戰(zhàn)，涉及到用戶體驗、系統(tǒng)定制化、流程管理、信息交互等多個方面。為了提升系統(tǒng)的整體性能和用戶滿意度，優(yōu)化這些功能區(qū)域是必要的改進(jìn)方向。
(4)系統(tǒng)部署規(guī)劃存在不足之處，表現(xiàn)為實施過程的零星與缺乏全局統(tǒng)籌。例如，基本硬件設(shè)施的搭建存在安全隱患；數(shù)據(jù)備份策略不夠科學(xué)合理；系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的制定；此外，乙方顧問的頻繁變動和對接人員眾多，導(dǎo)致了管理上的混亂。優(yōu)化建議如下：
1. xx整體規(guī)劃xx：制定全面且詳細(xì)的系統(tǒng)實施計劃，確保從硬件配置到軟件部署，再到數(shù)據(jù)管理，每一個環(huán)節(jié)都有明確的指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)，避免零散操作帶來的風(fēng)險。
2. xx安全性考量xx：在硬件設(shè)施的安裝過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全規(guī)范，選擇合適的位置進(jìn)行布線和設(shè)備安裝，減少安全隱患，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
3. xx數(shù)據(jù)備份優(yōu)化xx：設(shè)計合理的數(shù)據(jù)備份方案，包括定期備份、異地存儲以及數(shù)據(jù)恢復(fù)流程等，確保在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)故障時，能夠快速恢復(fù)服務(wù)，減少損失。
4. xx統(tǒng)一規(guī)則制定xx：針對系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式、命名規(guī)則和管理標(biāo)準(zhǔn)，提升數(shù)據(jù)的一致性和可維護(hù)性，便于后期的管理和擴(kuò)展。5. xx人員管理優(yōu)化xx：減少乙方顧問的頻繁變動，通過培訓(xùn)和長期合作的方式，培養(yǎng)穩(wěn)定的項目團(tuán)隊，同時明確內(nèi)部的對接機(jī)制，簡化溝通流程，提高工作效率。通過上述措施，可以有效提升系統(tǒng)實施的效率與安全性，降低潛在的風(fēng)險，為系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行打下堅實的基礎(chǔ)。
三、工作推進(jìn)
1.將兩個無線路由安裝使用起來。
2.在OA系統(tǒng)上線前的所有準(zhǔn)備工作已順利進(jìn)行至最后階段，截至20xx年1月17日，我們已全面完成了上線前的全員培訓(xùn)工作。接下來，我們將進(jìn)入系統(tǒng)的試運行階段，待正式上線后，對于出現(xiàn)的任何新問題，我們將持續(xù)進(jìn)行協(xié)調(diào)與解決，確保系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。
3.機(jī)房整理，將小ups裝給財務(wù)利用;不用之物清理出機(jī)房;四.工作展開計劃
基于對企業(yè)的深入理解，并充分利用現(xiàn)有的資源條件，鑒于當(dāng)前明確的任務(wù)是全面推廣OA系統(tǒng)，同時著眼于公司信息化建設(shè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃，我們應(yīng)從基礎(chǔ)架構(gòu)著手，逐步構(gòu)建和完善信息化體系。具體的工作計劃如下：首先，明確目標(biāo)與需求：深入了解企業(yè)內(nèi)部各個部門的具體需求，確保OA系統(tǒng)的功能設(shè)計能夠充分滿足實際工作中的各類操作和管理要求。其次，制定詳細(xì)的實施計劃：包括時間表、責(zé)任分配、培訓(xùn)安排等，確保系統(tǒng)推廣過程有條不紊地進(jìn)行。再者，技術(shù)選型與平臺搭建：選擇適合企業(yè)特點的OA系統(tǒng)平臺，考慮其穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性以及與現(xiàn)有IT環(huán)境的兼容性，并在此基礎(chǔ)上搭建相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施。接下來，分階段推進(jìn)系統(tǒng)部署：從關(guān)鍵部門開始試點，收集使用反饋，逐步擴(kuò)大至全公司范圍，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和用戶滿意度。同時，持續(xù)優(yōu)化與提升：根據(jù)實際使用情況，不斷調(diào)整系統(tǒng)配置，引入新的功能模塊，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新需求。最后，建立長效運維機(jī)制：設(shè)立專門的IT支持團(tuán)隊，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障處理及性能優(yōu)化，確保OA系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行。通過上述步驟，我們將逐步完善企業(yè)的信息化工作，不僅實現(xiàn)當(dāng)前任務(wù)的高效執(zhí)行，也為未來信息化建設(shè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
1.首先將oa系統(tǒng)在集團(tuán)總部推行起來。
2.下一步整改機(jī)房，使機(jī)房相對安全，整潔。
3.深入探究并全面掌握整個集團(tuán)內(nèi)各個子公司在互聯(lián)網(wǎng)資源的應(yīng)用情況，進(jìn)而制定出一套詳盡的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級計劃。此計劃旨在為公司未來可能引入的各種IT解決方案奠定堅實的基礎(chǔ)。
4.為了提升信息流通與協(xié)作效率，我們將采取以下措施：1.升級電子郵件系統(tǒng)：引入更高效、功能全面的新郵件平臺，以滿足團(tuán)隊成員日常溝通、項目協(xié)作及重要信息傳輸?shù)男枨蟆?.建立集團(tuán)統(tǒng)一通訊工具：部署一個集即時消息、視頻會議、文件共享等功能于一體的綜合通訊系統(tǒng)，確保信息在集團(tuán)內(nèi)部快速、便捷地傳遞，提高團(tuán)隊間的協(xié)同工作能力。3.實施簡單文件共享機(jī)制：構(gòu)建一個易于使用、安全可靠的文件存儲與分享平臺，讓集團(tuán)成員能夠輕松訪問、編輯及分享文檔，促進(jìn)知識的交流與積累。通過這三項舉措，我們旨在構(gòu)建一個高效、無縫的信息共享與溝通網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步推動集團(tuán)的整體發(fā)展與創(chuàng)新。
5.擬建初步的信息化管理辦法。
6.oa系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。
測試人員工作總結(jié)6
通過最近xx客戶端的產(chǎn)品測試，我做了以下簡單的工作總結(jié)，重新認(rèn)識產(chǎn)品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。
產(chǎn)品測試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞，了解客戶的感知，從而改良產(chǎn)品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇，從而影響到最后的結(jié)果與測試目的的吻合程度，所以明確產(chǎn)品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現(xiàn)象，揭露產(chǎn)品現(xiàn)狀，站在客戶的角度使用產(chǎn)品，深入了解用戶的感受。
產(chǎn)品測試的方法，我個人認(rèn)為應(yīng)該將產(chǎn)品測試的目的和測試方法緊密結(jié)合起來，其重點在于細(xì)致入微的發(fā)現(xiàn)和記錄，反映用戶不愿或者不能表達(dá)的客觀現(xiàn)象，從而揭露產(chǎn)品的缺陷，并通過進(jìn)一步詢問的方式，了解用戶的真實感受，所以應(yīng)該采取客觀記錄和深度訪談相結(jié)合的.方法，充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷，不斷改良和完善產(chǎn)品。
因此作為一名產(chǎn)品測試員，應(yīng)該承擔(dān)起重要的責(zé)任。首先，產(chǎn)品測試員要有一顆細(xì)致，善于觀察的心，具備高素質(zhì)的專業(yè)技能，并且充分明確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測試的方法，知道為什么要測以及用什么來測才能真正地做好產(chǎn)品測試，發(fā)揮產(chǎn)品測試的作用。其次，產(chǎn)品測試員要對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程非常熟悉，掌握產(chǎn)品的功能，才能對產(chǎn)品進(jìn)行充分的、詳細(xì)的、全面的測試。再者，產(chǎn)品測試員要做到既是專家又是用戶，要站在用戶的角度去使用產(chǎn)品，且要比用戶更加細(xì)致，用心的使用產(chǎn)品，才能更加充分地去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過程中存在的不足，從而才能不斷地完善產(chǎn)品，滿足客戶的真正需求。
通過以上對產(chǎn)品測試的認(rèn)知，我發(fā)現(xiàn)，我，作為一名產(chǎn)品測試員，在此次測試工作中存在以下幾個不足之處：
1、產(chǎn)品測試專業(yè)知識掌握不足，缺少高素質(zhì)的專業(yè)技能。
2、沒有充分做到站在客戶的角度去使用產(chǎn)品，用心去感知客戶的需求。
3、對產(chǎn)品的詳細(xì)業(yè)務(wù)流程掌握不夠。
4、對產(chǎn)品測試細(xì)節(jié)觀察不夠細(xì)微，細(xì)致。
5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在不足，未能及時準(zhǔn)確地提出產(chǎn)品存在的不足之處。
今后，要加強(qiáng)各方面的測試知識學(xué)習(xí)。提升測試專業(yè)技能。培養(yǎng)高素質(zhì)的專
業(yè)技巧。同時，加強(qiáng)對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的認(rèn)知，以及對事物的觀察能力。提高自己的動手和動腦能力，多動手多動腦，才能從多方面發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，從而不斷地完善和提升測試能力。
吃一塹長一智。只有經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才會有進(jìn)步，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，知道自己哪里做得不好，才能去補(bǔ)充和改善這些不足之處，從而提高自己工作能力。不斷加強(qiáng)產(chǎn)品測試管理工作，通過產(chǎn)品測試管理工作的加強(qiáng)，力求在測試階段盡可能多的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的錯誤與缺陷，盡可能少的將問題帶給用戶，確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性，提高用戶滿意程度。
測試人員工作總結(jié)7
一、前提條件
1.培養(yǎng)個人素質(zhì)：
a）對工作一絲不茍的謹(jǐn)慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情。
b）探索精神，打破沙鍋問到底。
c）追求完美，創(chuàng)造性思維，想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來尋找缺陷。
d）善于表達(dá)觀點，并組織好語言，描述操作過程應(yīng)做到通俗易懂。
2.認(rèn)識職責(zé)所在：
a）測試用例、測試計劃的編寫，測試資源、測試質(zhì)量的協(xié)調(diào)保證。
b）測試執(zhí)行，部分自動化測試、性能測試。
c）國外、國內(nèi)，外場測試的支持。
二、測試目的
測試的目的是為了發(fā)現(xiàn)盡可能多的缺陷，這個觀念很容易讓人接受，但是卻很難落實到實際工作中，因為測試的目的常常被定位為“證明軟件沒有問題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現(xiàn)。
正確理解測試的目的十分重要。如果認(rèn)為測試的目的是為了說明程序中沒有缺陷，那么測試人員就會向這個目標(biāo)靠攏，因而下意識地設(shè)計很多不易暴露錯誤的測試示例，這些測試用例恰恰證明軟件實現(xiàn)了預(yù)期功能，這樣的測試是不真實的。成功的測試在于發(fā)現(xiàn)了迄今尚未發(fā)現(xiàn)的缺陷。
三、測試流程
1.項目需求評審：
a）評審原則：檢查需求的正確性，無歧義性，完整性，一致性，可執(zhí)行性，可驗證性，可修復(fù)性，可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面，要深入思考，該功能是否符合邏輯，敢于提出問題。
b）評審要點：是否描述可輸入/輸出值的屬性，如邊界值，度量單位，時序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專用名詞是否一致性等等。
2.制定測試計劃
a.對測試項目進(jìn)行劃分進(jìn)程，明晰在某個時間應(yīng)該完成某個測試任務(wù)。盡量細(xì)分測試階段及人員分配。
b.了解、收集并整理測試所需的資源。
c.制定可用度量指標(biāo)定義的測試成功條件。
3.設(shè)計測試用例：
a）基本要素：測試目的、前提條件、輸入數(shù)據(jù)或操作過程、期望的.響應(yīng)。
b）不同的測試?yán)溆猛緫?yīng)當(dāng)不同，不要冗余。
c）設(shè)計測試用例在除了常用數(shù)據(jù)外，還需要考慮極限值、邊界值、重復(fù)值、0值及負(fù)值，即不同的測試用例需要不同類型的數(shù)據(jù)值來進(jìn)行測試。
d）設(shè)計測試用例時需要注意的是，除了對整體流程及功能注意外，還要注意強(qiáng)度測試、性能測試、壓力測試、邊界值測試、穩(wěn)定性測試、安全性測試等多方面。
4.測試過程
a）集成測試：將一些程序模塊集成在一起時，測試它們能否正常運行。
b）系統(tǒng)測試：指在于模塊測試與單元測試的基礎(chǔ)上進(jìn)行測試。了解系統(tǒng)功能與性能，根據(jù)測試用例進(jìn)行全面的測試。目的在于測試軟件是否符合所有需求（包括功能性需求與非功能性需求）。
測試人員工作總結(jié)8
我是技術(shù)部、測試組xx，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重?fù)?dān)的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現(xiàn)對自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。20xx年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
20xx年來我的主要工作有：xxx項目的測試、xx的相關(guān)測試。
關(guān)于xxx，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試，以便及時發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題。現(xiàn)在正在對中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于xx，主要再次對各個二級、三級單位進(jìn)行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試。配置xx和xx的xx、xxx和xx、xx的人員角色的權(quán)限，并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確。測試xx公司和xx公司的會簽單。測試xxx差異報告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個更高的層次，能外出為相關(guān)項目公司做培訓(xùn)，有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強(qiáng)其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會的`進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，才能增強(qiáng)員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會加強(qiáng)英語知識的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對我們提出的要求。
平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個莊嚴(yán)的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展！
測試人員工作總結(jié)9
本著對it業(yè)的憧憬，走進(jìn)了中城泰信(北京)信息技術(shù)有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護(hù)的成本，盡可能的達(dá)到客戶的需求。
軟件測試員的一個基本素質(zhì)是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準(zhǔn)確，老練穩(wěn)重，強(qiáng)的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì)，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn)，更進(jìn)一步認(rèn)識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。
另外，測試并不是單純意思上的機(jī)械的"測試"，它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據(jù)客戶的要求來測試，看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦，看產(chǎn)品說明書，重復(fù)的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進(jìn)行考核的時候，才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握，第一次考核不及格，雖然具體的分?jǐn)?shù)沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認(rèn)識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產(chǎn)品，要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實習(xí)期間公司給北京市自來水集團(tuán)負(fù)責(zé)查表稅費稽查等系統(tǒng)，它主要應(yīng)用是水費的業(yè)務(wù)管理。對于我們來說，它是一個全然陌生的產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實習(xí)的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當(dāng)時聽了嚇一跳，一個對于我們來說全新的產(chǎn)品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點不相信自己有這樣的.能力。但是一天下來，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試，發(fā)現(xiàn)了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成，不過老板并沒有責(zé)怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心里有些安慰。因為本以為他會大發(fā)雷霆呢。
那一天對于我來說的收獲便是，要相信自己，不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒，其實如果你真的去嘗試，你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難，只要你努力，沒有什么不可以。最后在我們的努力下，共用了不到三天的時間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時做了總結(jié)，反饋給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協(xié)助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在11月29日的會議上能夠熟練的操作，把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團(tuán)的工作人員。后來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。
實習(xí)結(jié)果幾個月的實習(xí)下來，讓自己走進(jìn)了一個全新的領(lǐng)域，開始了自己真正的工作生涯。實習(xí)無所謂結(jié)果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學(xué)會成長的地方，當(dāng)然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。四、實習(xí)總結(jié)說來自己真的算是很幸運吧，我應(yīng)聘的職位是軟件測試員，當(dāng)初在大家包括我自己的眼里都認(rèn)為軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當(dāng)自己真正的接觸了這個行業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過雖然如此，但依然學(xué)到了很多，尤其是對計算機(jī)的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進(jìn)入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當(dāng)初的煌煌不安。
總之，通過這次實習(xí)，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全。總會遇到這樣那樣的問題，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。
測試人員工作總結(jié)10
伴隨著充實緊湊的工作生活，兩個月的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本文將主要從幾個方面來對工作進(jìn)行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
1.工作的主要內(nèi)容
在過去的兩個月里，我的核心職責(zé)是與蘇薇緊密合作，專注于武警黃金部隊礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)階段，包括系統(tǒng)測試、編碼、錯誤修正以及相關(guān)文檔的編制。具體而言，我的工作主要圍繞以下三個方面展開：
1. xx撰寫系統(tǒng)文檔xx：我負(fù)責(zé)編寫了涵蓋系統(tǒng)功能、操作流程、用戶指南等在內(nèi)的詳細(xì)文檔，以確保所有相關(guān)人員能清晰理解系統(tǒng)的使用方法和維護(hù)策略。
2. xx編碼與錯誤修復(fù)xx：在系統(tǒng)開發(fā)過程中，我積極參與到編碼工作之中，同時密切關(guān)注并及時解決出現(xiàn)的各種技術(shù)問題和錯誤，保證代碼的質(zhì)量和系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
3. xx系統(tǒng)測試xx：為了確保系統(tǒng)的可靠性和用戶體驗，我進(jìn)行了全面的測試，包括功能測試、性能測試、兼容性測試等，以發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在的問題，提高系統(tǒng)的整體性能。按照時間順序回顧這段時間的工作，我從系統(tǒng)需求分析開始，逐步推進(jìn)到設(shè)計、編碼、測試等多個環(huán)節(jié)，最終完成了礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的重要更新與優(yōu)化。
初踏入職場，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在面對職業(yè)選擇的不確定性時，機(jī)遇卻悄然降臨，我被指派負(fù)責(zé)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)測試工作。這一安排為我提供了一個絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會，在實踐中深入理解項目的全局架構(gòu)，把握業(yè)務(wù)流程的核心邏輯，同時也揭示了項目中的未完成部分，這些發(fā)現(xiàn)將成為我后續(xù)工作計劃的基石。由此，我的職業(yè)生涯在探索與挑戰(zhàn)中穩(wěn)健啟航。
在對礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)進(jìn)行詳盡的測試后，我們發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)中存在的各種問題。其中一項關(guān)鍵的問題是，系統(tǒng)并未對用戶的輸入進(jìn)行任何限制或驗證。為了解決這個問題，我們決定全面梳理和整理整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與流程，以確保未來的'更新能夠有效應(yīng)對潛在的輸入錯誤。在進(jìn)行這一系列準(zhǔn)備工作的同時，我們深入研究了礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的各個方面，包括其功能模塊、數(shù)據(jù)交互流程以及與其他系統(tǒng)的集成方式等。通過這一過程，我們不僅對系統(tǒng)有了更深入的理解，還為后續(xù)的BUG修復(fù)和優(yōu)化工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。總結(jié)來說，經(jīng)過測試階段的深入分析和系統(tǒng)梳理，我們已經(jīng)明確了接下來的工作重點，并且在對礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)進(jìn)行全面審視的過程中，為提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性和用戶體驗做好了充分的準(zhǔn)備。
在著手撰寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔時，面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。在構(gòu)建整個礦權(quán)輸入數(shù)據(jù)框架的過程中，初期設(shè)定邊界和規(guī)范顯得異常復(fù)雜，多虧了團(tuán)隊成員的鼎力協(xié)助，我們最終克服了難關(guān)，順利完成了這項任務(wù)。盡管任務(wù)已告一段落，但在制定輸入限制規(guī)則時的淺嘗輒止及執(zhí)行過程中的疏忽大意，已為我們后續(xù)可能遇到的問題種下了隱患。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問題的階段，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔Αｋm然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。
在首輪測試結(jié)果揭曉后，我們的團(tuán)隊迅速投入到了緊鑼密鼓的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)BUG修復(fù)工作中。當(dāng)我拿到這份BUG清單時，發(fā)現(xiàn)有近一半的問題與我的工作有關(guān)，特別是輸入限制方面的問題。因此，我主動攬下了對輸入限制部分BUG的修正任務(wù)。
在完成了初步的錯誤修復(fù)工作并執(zhí)行了第一輪回歸測試后，我們面臨的結(jié)果并不令人滿意，仍舊遺留了大量的問題需要解決，其中不少問題都與我的工作有關(guān)。輸入規(guī)范依然存在許多問題，經(jīng)過再次修訂后，我們的軟件被送至第十五研究所進(jìn)行質(zhì)量檢查。在完成了第一階段的錯誤修正工作，并且進(jìn)行了第一輪的回歸測試后，我們發(fā)現(xiàn)測試結(jié)果并未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，仍有大量的問題需要進(jìn)一步調(diào)整和解決，其中一些問題的根源在于我的工作流程和規(guī)范設(shè)定上。針對輸入規(guī)范的問題，我們進(jìn)行了深入的審查和修訂。隨后，我們將修訂后的程序提交給第十五研究所進(jìn)行專業(yè)檢驗和評估。
在完成既定工作之后，我接到了新的工作任務(wù)，即負(fù)責(zé)礦權(quán)系統(tǒng)概要設(shè)計與詳細(xì)設(shè)計文檔的撰寫。這兩項文檔的編制工作已于9月2日順利完成。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測試。
2.工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗
成功與失敗的界線，在于我們是否能從兩者中汲取智慧與力量。對于我而言，成功并非簡單的達(dá)到某個目標(biāo)，而是在追求過程中的每一步都堅持了高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)謹(jǐn)性，即使最終結(jié)果并未如預(yù)期般完美。成功意味著在每一個決策和行動中，我們都盡力而為，確保每一環(huán)節(jié)都盡可能地接近我們的理想狀態(tài)。失敗，盡管它可能令人沮喪，卻是成長的催化劑。每一次失敗都是一次寶貴的體驗，讓我們有機(jī)會深入反思，理解哪些地方出了差錯，以及如何在未來避免同樣的錯誤。通過分析失敗的原因，我們可以學(xué)習(xí)到新的知識，增強(qiáng)解決問題的能力，并在下一次嘗試時有所進(jìn)步。成功與失敗之間的界限并不在于結(jié)果的好壞，而在于我們在追求目標(biāo)的過程中所展現(xiàn)的態(tài)度、方法和決心。每一次嘗試，不論其結(jié)果如何，都是我們向更深層次的理解和自我提升邁進(jìn)的機(jī)會。因此，我們應(yīng)該以開放的心態(tài)對待每一次經(jīng)歷，無論是成功還是失敗，都將是我們?nèi)松贸讨胁豢苫蛉钡牟糠郑瑤椭覀兯茉斐蔀楦玫淖约骸?/p>
成功的經(jīng)驗：
1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成
在過去的兩個月里，我最顯著的成長在于勇于承擔(dān)任務(wù)，并竭盡全力確保其高效高質(zhì)量地完成。面對新職場環(huán)境中的各項挑戰(zhàn)，我始終堅持將任務(wù)按時按質(zhì)交付作為最基本的工作準(zhǔn)則。在這段時間里，我自豪地沒有讓任何一項任務(wù)延誤，始終以最大的努力去實現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)。
2)勇于承擔(dān)錯誤，正視自身的問題
在這兩個月的實踐中，我確實遇到了一系列挑戰(zhàn)和錯誤，這些涵蓋了從簡單的文字錯誤到影響礦權(quán)系統(tǒng)穩(wěn)定性的重大故障。這些經(jīng)歷不僅揭示了工作中的不足之處，也促使我深入反思和改進(jìn)。我堅持“知錯能改，善莫大焉”的原則，勇于面對自身的失誤，并采取措施積極加以修正。盡管這段時期充滿了波折，但通過這一過程，我不僅提高了專業(yè)技能，還培養(yǎng)了更強(qiáng)的責(zé)任意識和解決問題的能力。因此，從這個角度來看，這段經(jīng)歷其實是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，算得上是一種成功。
失敗的教訓(xùn)：
1)重視每一個細(xì)節(jié)，不要忽視小問題
在初期構(gòu)建礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔時，忽視了數(shù)據(jù)庫中未包含某些頁面數(shù)據(jù)的情況，導(dǎo)致在后續(xù)階段進(jìn)行數(shù)據(jù)范圍設(shè)定時，不得不重新修訂數(shù)據(jù)需求文檔，從而浪費了寶貴的時間。從這一經(jīng)驗中汲取的教訓(xùn)是：絕不可輕視任何一個細(xì)節(jié)，哪怕看似微不足道的問題，都可能引發(fā)后續(xù)的重大困擾。因此，確保在項目規(guī)劃的早期階段全面考慮所有可能的因素，對于避免后續(xù)不必要的調(diào)整和延誤至關(guān)重要。
2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意
在掌握礦權(quán)系統(tǒng)輸入限定方法后，面對的是大量的重復(fù)性任務(wù)——為每一個頁面和字段添加必要的輸入控制語句。盡管這一過程看似機(jī)械而常規(guī)，但若不謹(jǐn)慎對待，很容易在實際操作中出現(xiàn)疏漏或錯誤。比如，在完成數(shù)個頁面的設(shè)置后，可能會發(fā)現(xiàn)某些頁面的控制語句并未完全實現(xiàn)，或者存在邏輯錯誤導(dǎo)致的提示語句不正確。后續(xù)在進(jìn)行錯誤排查和修復(fù)時，這類問題往往成為了耗時最多的部分，耗費了大量的時間和精力。通過這一經(jīng)歷，我們深刻認(rèn)識到重復(fù)性工作的本質(zhì)并不在于其表面的簡單性，而在于其對精確度和全面性的極高要求。初次未能充分考慮細(xì)節(jié)或執(zhí)行徹底，后續(xù)不得不投入額外的時間進(jìn)行修正，這無疑凸顯了“一次做好”的重要性。對于任何重復(fù)性任務(wù)而言，即便是最基礎(chǔ)的操作，也應(yīng)保持高度的責(zé)任心和細(xì)致入微的態(tài)度，以避免后期不必要的返工和資源浪費。
3)考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)
在修復(fù)礦權(quán)系統(tǒng)的BUG時，我過于依賴個人的直覺和預(yù)設(shè)條件，對輸入數(shù)據(jù)的限制設(shè)定不夠周全。這種主觀判斷導(dǎo)致了在后續(xù)的回歸測試中發(fā)現(xiàn)了問題，這充分揭示了考慮不全面帶來的嚴(yán)重后果。這個經(jīng)驗教訓(xùn)是，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性不僅會使得原本可以快速解決的問題不得不重新進(jìn)行處理，從而降低了工作效率，還可能在系統(tǒng)中留下潛在的不穩(wěn)定因素，增加了后期維護(hù)的復(fù)雜度。因此，確保在設(shè)計和驗證階段進(jìn)行細(xì)致、全面的考量至關(guān)重要，以避免類似問題的再次發(fā)生。
4)注重用戶體驗
在礦權(quán)系統(tǒng)修復(fù)漏洞時，改動最大的是坐標(biāo)系統(tǒng)的反饋信息。該系統(tǒng)不僅強(qiáng)制要求輸入數(shù)據(jù)，還對數(shù)據(jù)格式有嚴(yán)格的要求。因此，錯誤提示信息的呈現(xiàn)方式需確保能清晰地告知用戶具體問題所在，避免用戶在操作過程中產(chǎn)生混淆和困惑。初期的提示設(shè)計過于簡陋，信息表達(dá)不夠明確，這直接影響了用戶的使用體驗。為解決這一問題，我們需要從提升用戶體驗的角度出發(fā)，優(yōu)化每個反饋細(xì)節(jié)，包括錯誤提示語句。這次經(jīng)歷深刻強(qiáng)調(diào)了以用戶為中心的重要性，即使是簡單的提示信息改進(jìn)，也能顯著提高產(chǎn)品的可用性和用戶滿意度。
3.展望下一階段的工作
在接下來的近期內(nèi)，我們的工作重心將集中在調(diào)整與礦權(quán)系統(tǒng)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫架構(gòu)。作為團(tuán)隊的一員，我將專注于深入理解并熟練運用Oracle數(shù)據(jù)庫與SQL數(shù)據(jù)庫之間的差異性，以確保我們能夠順利地完成從SQL數(shù)據(jù)庫到Oracle數(shù)據(jù)庫的轉(zhuǎn)換過程。這個任務(wù)要求我全面掌握兩種數(shù)據(jù)庫的特性、優(yōu)勢以及操作方法，并靈活應(yīng)用這些知識，以確保系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡與優(yōu)化提升。
這兩個月的經(jīng)歷不僅豐富且充滿樂趣，讓我有幸與眾多同事及伙伴建立了深厚的友誼，感受到公司內(nèi)部輕松愉快的工作氛圍。我衷心感謝李鵬經(jīng)理在工作期間給予的關(guān)懷與支持，同時對部門內(nèi)每位同事耐心的指導(dǎo)表示感激。也對所有公司同仁的熱情幫助致以謝意。展望未來，我希望能從過往的經(jīng)驗中汲取教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己，確保個人發(fā)展與公司利益相輔相成，共同推動中地的繁榮與發(fā)展。
測試人員工作總結(jié)11
20xx年2月2日，我有幸成為一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要完成的工作有三方面：
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。
該項目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的'開發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)。
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個項目的同事突然離職，導(dǎo)致這個項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個項目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項目工作。通過這個項目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
3、家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實施。
在這個項目中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責(zé)，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之余，主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)spring security知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。
20xx年工作展望：
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺。
3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
6、希望通過自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的最大價值。
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