員工獎罰制度匯總15篇
在生活中，接觸到制度的地方越來越多，制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編整理的員工獎罰制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工獎罰制度1
一、考勤是考查員工工作出勤情況的記錄，公司考勤實行記載式和電子考勤相結合的管理辦法，員工考勤記錄必須真實。
二、電子考勤打卡：公司員工在上下班、外出辦事等進出公司時必須按規定打卡考勤(包括值班和加班人員)。
三、記載式考勤：公司各部門(車間)確定一名管理人員負責本部門人員的記載考勤。每月考勤核對無誤，并在“考勤員”一欄簽名確認、部門負責人審核簽字后，報行政部。
四、公司規定的'上班時間內，所有員工必須做到在職在崗，不得隨意串崗、脫崗、早退、做與工作無關的事情。
五、員工外出辦事必須先報部門負責人或單位負責人，經批準后方可外出;經批準外出辦事或因公出差不能及時回公司打卡的，應在當天或次日回公司后報單位考勤員核實記載。
外出辦事批準權限：
1、部長以上，報公司經理同意;
2、主管、主任，報各部部長同意;
3、其他員工，報各單位負責人同意。
六、行政部保衛辦負責監督員工上下班及進出公司打卡情況,對違規打卡行為進行登記后報行政部。
七、電子和記載式考勤必須嚴格遵守公司人事管理規定，做到真實有效，不得弄虛作假或包R、隱瞞虛假事實，一經發現，扣罰當日工資;屬考勤員或單位負責人審核責任的，追究相應責任，扣罰考核分2分/人次;情節嚴重的，按公司制度嚴肅處理。
員工獎罰制度2
為確保本公司所有規章制度及公司所有業務工作的有效實施，并激勵員工的潛能及工作的積極性，做到獎罰分明，特制定本制度。
第一條：適用范圍
適用本公司所有部門。
第二條：職責
�。ㄒ唬└鞑块T的獎罰由該部門主管或部長提報，總經理批準。
（二）人事行政部負責獎罰的歸口管理。
第三條：獎罰原則
獎懲原則：獎優罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后。
第四條：獎罰術語說明
�。ㄒ唬┝P款定義：
1、警告：指對管理層和員工一次性罰款20元。
2、小過：指對管理層和員工一次性罰款50元。
3、大過：指對管理層和員工一次性罰款200元。
4、其他：指對公司造成重大損失超過200元的罰款。
（二）獎勵定義：
1、嘉獎：指對管理層和員工一次性獎勵20元。
2、小功：指對管理層和員工一次性獎勵50元。
3、大功：指對管理層和員工一次性獎勵200元。
4、其他：指對公司創造重大價值超過200元的獎勵。
第五條：獎勵
�。ㄒ唬┆剟罘N類：
通報表揚、物質獎勵、晉升工資或晉級、發放獎金。
�。ǘ┕緦Ψ舷铝袟l件的員工根據情節大小給予獎勵。
1、對舞弊危害公司權益之事大膽檢舉或制止，使公司減少或減免損失者。
2、對改革公司管理有好的意見或建議，提高服務質量，技術創新等有重大貢獻者。
3、維護公司利益、服務、工作中創造優異成績者。
4、在外服務、接待、工作態度好，為公司創造對外影響良好者。
5、為公司提供最佳服務、工作積極熱心受到客人多次表揚者。
6、出現事故及時采取措施，防止重大事故發生者。
7、嚴格控制開支，為公司節約費用有顯著成績者。
8、工作勤奮，超額完成工作任務者，當月被評為優秀員工者。
9、對工作流程或管理積極提出合理化建議，被采納者。
10、對可能發生的`意外事故能防患于未然，確保公司及財物安全者。
11、對公司發展有重大貢獻，應記大功之事跡者。
12、維護公司利益和榮譽，保護公共財產，防止事故發生或挽回經濟損失有功者。
�。ㄈ┆剟畛绦颍�
1、凡符合上述獎勵條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報行政人事部，由行政人事部核實無誤后報公司領導批準后實施。
2、每季度將對員工進行一次考核，考核成績可作為季度考核依據。如一年內兩次被評為先進者，授予優秀員工稱號，并給予獎勵。
3、大功或大過以上者公司下發文件并通報表揚。
�。ㄋ模﹩T工有下列情形者年終可參加優秀工作者評獎。
1、一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。
2、在當年工作中給公司帶來重大效益者。
3、在當年工作中，嚴格遵守公司各項規章制度，認真完成本職工作，工作成績優秀者。
4、其他可參選優秀工作評獎者。
第六條：違紀過失：
�。ㄒ唬┯邢铝行袨檎邔儆诩最愡^失（扣款20元）
1、因過失導致工作發生錯誤但情節輕微者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全，環境衛生制度者。
3、不按公司規定著裝；儀表、儀容不整。
4、經查實在一個月內兩次（含）以上未按規定配戴工卡、穿工作服者。
5、不遵守考勤規定，一個月內遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
6、同事之間相互謾罵吵架情節尚輕者。
7、一個月內兩次未完成工作任務，但未造成重大影響者。
8、儀容不整，上班期間不按公司規定著裝、影響公司形象者。
9、工作期間擅離崗位、閑逛、干私有事情、干擾別人工作者。
10、工作時間看廣播、錄音、電視、利用公司電話辦理私有事情者。
11、工作時間喝酒、在指定區域（吸煙區）以外抽煙者。
12、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑影響公共衛生者。
13、上班時間打瞌睡、工作散慢、粗心大意、服務態度差、受到客戶投訴指責者。
14、在廠區內高聲喧嘩、發出不雅聲音、做出不雅動作、影響公司整體形象者。
15、浪費公司財物（料）、能源、例如：不關水源、電源等。
16、泄露公司機密、污穢公司領導、影響公司對外形象者。
17、上班時間吃零食、查看與工作無關網頁、視頻、看報紙、聊天、玩游戲、看小說。
（二）有下列行為者屬乙類過失：(扣款50元)
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2、對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。
3、檢查值班人員未按規定執行勤務者。
4、捏造事實騙取休假者。
5、季度內累計三次未完成工作任務，但未造成重大影響者。
6、上班時間睡覺、打鬧、飲酒者。
7、未經同意私自調班或擅離工作崗位，經常遲到或早退（1周超過2次）。
8、因服務態度差受到用戶投訴時，與用戶爭辯、吵鬧或對業主投訴的處理不當或不及時，引致業主向上級部門領導投訴者。
9、弄虛作假，涂改單據、證明、記錄、報假學歷。
10、不服從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導。
11、超越職權范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。
�。ㄈ┫铝行袨閷儆诒愡^失（扣款200元）
1、不服從正常的工作調動及安排，不聽從上級領導指揮監督、與其發生沖突者。
2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物，金額較大者。
6、服務態度極差，與用戶吵架，或累計被用戶投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動合同或公司管理規定，情節嚴重者。
9、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴重違反各種安全制度，導致重大人身或設備事故者。
11、一個月內遲到、早退累計超過六次（含）以上者。連續曠工2天。
12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。
13、職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。
15、在公司內部有傷風敗俗之行為者。
16、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。
17、在工作時間睡覺或擅離職守，導致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險或違禁物品進入工作場所著。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文（物品）者或故意泄漏商業秘密者。
20、虛報工作成績或領先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務，造成重大影響或損失者。
第七條：部門的罰款
�。ㄒ唬└鞑块T違反公司管理制度及公司其他管理制度，按其本身制度予以扣罰。
�。ǘ┬孤侗竟久孛芑驒C密的，視情節輕重予以至少大過罰款或交公安機關處理。
（三）嚴重達不到公司考核指標的，給予該部門至少大過的處罰。
第八條：獎罰相關規定
（一）行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，獎懲輕重酌情而定。
（二）獲獎勵的員工在以下情況發生時，作為優先考慮對象：
1、參加公司舉行或參與的各項社會活動。
2、學習培訓機會。
3、職務晉升、加薪。
�。ㄈ└骷墕T工獎懲由部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲通知單》，員工獎懲，調查核定，經總經理審批執行。
�。ㄋ模└黜棯剳蜁r間，需通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據，收處罰的員工可在7個工作日內書面形式向兩道申訴，經核查后將處理結果給申訴員工。
第九條：本制度由總經辦擬定，并負責制度的修訂、解釋、檢查、考核。
第十條：本制度報總經理批準后執行，修改時亦同。
員工獎罰制度3
第一章 總 則
第一條 為增強公司員工的主人翁責任感，鼓勵其自律性、積極性和創造性，保證公司管理制度的有效執行，維護正常的生產秩序和工作秩序，提高勞動生產率和工作效率，構建和諧穩定的勞動關系，根據《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規，結合公司實際，特制定本制度。
第二條 公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令，遵守勞動紀律，遵守公司的各項管理制度，愛護公共財產，學習和掌握本員工作所需要的文化技術業務知識和技能，團結協作，完成生產任務和工作任務。員工應當自覺接受公司及所屬部門的管理。
第三條 公司獎懲以科學發展觀為指導，做到以人為本，把思想政治工作同經濟手段結合起來。在獎勵上，堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合，以精神鼓勵為主的原則；對違規違紀的員工，堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。
第四條 公司總經辦和工會抓好員工的思想教育工作，幫助和引導員工學習了解、遵照執行公司的管理制度，大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡，同時有力地糾正員工的違規違紀行為。
第五條 對員工的獎勵和違規違紀的懲處要以事實為依據、公平公正、寬嚴適度、及時到位。無論獎勵還是懲罰，都要起到對本人或他人的教育啟示作用。
第六條 公司員工對他人的獎勵或處罰不當有建議權，對本人的處罰不當有申訴權。
第二章 獎 勵
第七條 對于有下列表現的員工給予獎勵：
�。ㄒ唬┰阢”M職守完成生產或工作任務、提高產品或服務質量、提高生產或工作成效等方面做出顯著成績的。
�。ǘ┰诟倪M公司基礎管理或專項管理，節約公司資財和能源，提高管理成效、經濟效益等方面有突出業績的。
�。ㄈ┰诟倪M公司經營管理，開拓市場，擴大銷售或項目建設等方面做出較大貢獻的。
�。ㄋ模┰谏a、科研、工藝設計、產品設計、勞動條件改善等方面有發明、創新、技術改進等行動并取得顯著成效的。
�。ㄎ澹┨岢龊侠砘ㄗh或實施合理化建議取得顯著效果的。
�。┰诒Ｗo公共財產，預防或挽救事故有功，使本公司和其它社會組織的利益免受重大損失的。
�。ㄆ撸┓瞎居嘘P專項制度中的獎勵規定必須給予獎勵的。
�。ò耍┕绢I導認為或基層建議應當給予獎勵的。
第八條 獎勵可以于年終集中進行，也可以平時分散進行。
第九條 第七條中的第（一）（二）（三）項于年終進行，結合年度考核工作的開展，分設如下獎項：
�。ㄒ唬┤讵劊喝瓿銮冢ê拱唷⒓影嗾鬯悖┎簧儆�275個工作日，獎勵400元。工作時間不足6個月者沒有全勤獎。
�。ǘ┛己霜劊耗甓瓤己私Y果分為優秀、合格、不定三個等次，比例為2∶7∶1。對全勤者，按考核結果獎勵，優秀800元、合格600元、不定400元。對不全勤者，按折算工作日除以275打折計算。工作日時間不足6個月者不參加年度考核。
�。ㄈ┫冗M員工獎：
�。�1）按部門人員總數的15%比例評選先進工作者，給予張榜表揚，發給獎金400元。
（2）按先進工作者總數的`20%比例（相當于全員的3%）評選明星員工，給予張榜表揚，發給嘉獎證書和獎金1000元（不重復享受前項獎金）。
�。�3）按明星員工總數的1/3比例（相當于全員的1%）評選模范員工，給予張榜表揚，發給記功證書和獎金3000元（不重復享受前項獎金）。
�。�4）其它可設單項工作先進個人，如安全工作先進個人、環保工作先進個人，比例嚴格控制，發給獎狀和400元以下的獎金。
第十條 第七條中第（五）（七）項的獎勵于平時進行，其獎勵條件、額度遵照公司有關專項制度中的規定執行，除制度中有明確流程規定的以外，由部門提出申請，由總經辦審查，確認的立即兌現，否認的說明理由。
第十一條 第七條中第（四）（六）（八）項的獎勵于平時進行，由部門提出申請，由總經辦組織審查，確認的報公司領導層討論決定、總經理批準后兌現，否認的說明理由。
第三章 處 罰
第十二條 對于有下列行為之一的員工給予處分和經濟處罰：
�。ㄒ唬┻`反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工，消極怠工，沒有完成生產任務或者工作任務的；
（二）無正當理由不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆，影響生產秩序、工作秩序和社會秩序的；
（三）玩忽職守，違反技術操作規程和安全規程，或者違章指揮，造成事故，使公司財產遭受損失的；
�。ㄋ模┕ぷ鞑回撠熑危洺．a生廢品，損壞設備工具，浪費原材料、能源，造成經濟損失的；
�。ㄎ澹⿹]霍浪費公司資財，使企業在經濟上遭受損失的；
�。┓赣衅渌麌乐劐e誤的。
第十三條 員工違規違紀行為根據情節輕重和對公司或他人造成損害的程度，分為輕微、一般、較重、嚴重四類。
第十四條 對員工違規違紀行為的教育與處理分為：公開批評、警告、嚴重警告、記過、解除勞動合同五種，并結合經濟處罰。
第十五條 輕微違規違紀行為，是指員工容易受客觀因素影響而發生的情節輕微的違反工作紀律的行為，具有初犯性和偶爾性（同一 條款中每月累計不超過一次）。員工有下列情形之一的，屬輕微違規違紀行為：
1.未經請假遲到、早退、或班中短時出廠；會議或培訓中無故遲到、擅自早退等；
2.到崗后洗漱、做個人衛生；上班中擅自離崗、串崗、睡崗、干私活、玩游戲、看視頻、看小說、玩手機等；
3.上班中講粗話、臟話、吵鬧喧嘩、聚眾閑談、打搞嬉鬧；
4.對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成；應請示、匯報的事項不及時請示、匯報；
5.在非吸煙區吸煙、工作時吃零食、在設備旁存放食品；亂扔雜物、亂倒剩菜剩飯、亂停車輛、亂擺亂放周轉架、玻璃架等；
6.職員下班時不關電燈、空調、飲水機、復印機、電腦、風扇等用電器；員工非使用狀態下不關水龍頭、電燈、電腦、風扇等；
7.對來訪者不聞不理、態度生硬；對來賓有不敬行為。
第十六條 首次出現輕微違紀，一般適用公開批評的教育方式，專項管理制度中有罰款規定的從其規定。
第十七條 一般違規違紀行為，是指員工在一定周期內重復輕微違規違紀行為或有其他情節、影響（損害）相對較重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的，屬一般違規違紀行為：
1.一月內重復出現輕微違規違紀現象2至3起；
2.上下班委托別人打卡、代別人打卡、與考勤人員（含門衛保安）發生爭執、吵鬧、涂改考勤記錄；月內曠工半天，私自調休、頂班替班一天等；
3.無故不參加會議或培訓；碎玻璃不以色分類傾倒；不按規定穿戴勞保用品；
4.違規使用液壓車、電瓶車；輕度違規使用叉車、行車；違規使用危險品（有毒物品、易燃品等）、阻塞消防通道等，且均未發生事故或產生危害結果；
5.未經批準帶無關人員進入生產區（不論是否產生損害結果）；
6.上、下班次間未按正常規定交接、隱瞞工作失誤，但尚未造成公司經濟損失；
7.在履行工作職責方面有輕度失誤，造成公司經濟損失在千元以下或有一定負面影響；
8.不服從領導分工和工作安排，頂撞領導；不配合同事開展應予合作的工作，刁難同事；對同事惡意攻擊或誣陷、偽證，搬弄是非，挑起事端；管理人員語言粗魯、謾罵或侮辱下屬。
第十八條 首次出現一般違紀行為適用警告處分，并在當事人寫出認識和保證基礎上，視情節和認識態度處以50元至200元的罰款，但專項管理制度中有罰款規定的從其規定。
第十九條 較重違規違紀行為，是指員工多次重復輕微違規違紀行為和重復一般違規違紀行為或有其他情節、影響（損害）較重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的，屬較重違規違紀行為：
1.一月內重復出現輕微違規違紀現象3起以上或三個月內重復一般違規違紀現象2起；
2.上下班不打卡并強行進出；班中出門無手續或有手續不打卡并強行進出；損毀考勤記錄；不假而別、月內曠工一天或提供虛假的病假條休息滿一天；私自調休、頂班替班兩天；
3.在廠區禁煙區吸煙但未產生危害結果；易燃、易爆物品未按規定限額領料或未妥善保管且未產生危害結果；
4.嚴重違規使用叉車、行車，形成安全隱患；違規使用危險品（有毒物品、易燃品等）而拒不糾正、損毀消防設施等，且均未發生事故或產生危害結果；
5.部門或管理者要求不嚴、管理不善，造成工人在工作中嚴重受傷或釀成傷害事故；
6.隱瞞安全事故、生產事故、設備事故或其它事故；對重大隱患知情不報；虛報業績而蓄意獲取成績、榮譽和個人私利；
7.在履行工作職責方面有輕度失誤，造成公司經濟損失在千元以上萬元以下或有較大負面影響；
8.在工作場所或在公司的其他公共區域內吵架、打架；因工作中的矛盾糾紛約定在公司外打架斗毆；
9.為獲取加班補助，采用不當手段取得加班機會或延長加班時間的；因工作需要延時下班，但未經許可不等候交替、先行下班的；竊取公司或他人財物的（不計多少）；采用不當手段謀取私利，侵占、貪污或收受賄賂情節輕微的。
第二十條 首次出現較重違紀行為適用嚴重警告處分，并在當事人寫出檢討和保證基礎上，視情節和認識態度處以200元至500元的罰款，但專項管理制度中有罰款規定的.從其規定。
第二十一條 嚴重違規違紀行為，是指員工反復違反一般違規違紀行為或重復較重違規違紀行為或有其他情節嚴重、影響（損害）嚴重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的，屬較重違規違紀行為：
1.一年內重復出現一般違紀3起以上（含3起）或較重違規違紀現象2起以上（含2起）；
2.違反社會公德、公民道德、家庭美德，有傷社會風化和企業形象，在公司內外造成惡劣影響；
3.在履行工作職責方面，明知行為會帶來不良后果，仍繼續堅持行動，造成公司萬元以上經濟損失或形成惡劣影響；
4.破壞、私拿、浪費公司財物、假公濟私、價值在千元以上的；
5.違反保密或競業禁止制度，泄漏公司秘密；在公司外為同行業企業服務、利用公司出資培訓證件為其他企業服務；
6.私拉私接、私開設備、違反操作規程、違章指揮、違章操作、釀成事故，造成較大損失的；
7.煽動怠工或罷工的；在公司內從事賭博等違法活動，限制領導人身自由，不聽勸阻的；
8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動，經教育不改的；
9.偽造或盜用公司印章，利用公司名義招搖撞騙，損害公司名譽；
10.未經授權或批準，將公司的資金、房產、印章、證照、車輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈予、轉租、抵押給其他公司、單位或個人。
第二十二條 首次出現嚴重違紀者，如認錯態度好，有好的教育預期，適用記過處分，并由當事人寫出檢討和保證，處以500元至20xx元的罰款，但專項管理制度中有罰款規定的從其規定，情況嚴重的可并追加績效考核降等和職務降級。
第二十三條 以上行為適用公司專項制度進行處罰的，按專項制度執行。以上未能列舉的行為，根據情節和影響（損害）程度志所列情形進行比較，參照執行。
第二十四條 半年內重復出現嚴重違規違紀行為或一年受到三次及次以上“記過”處分或首次出現情節特別嚴重、影響特別惡劣的規違紀行為，給公司或同事造成極大的負面影響或損失，適用解除勞動合同處分，并可處以1000元至5000元的罰款。
為體現懲前斃后、治病救人的教育原則，公司慎用解除勞動合同的處罰。
第二十五條 員工對造成直接經濟損失負有直接責任的，應責令其賠償，但每月的賠償額不得超過國家有關規定。對有侵占、貪污、挪用公款和盜竊、索賄受賄的，應依法全額追繳其違規違紀款額并賠償利息損失。
第二十六條 處理違規違紀員工，應按照人事管理權限和“誰用工、誰負責、誰處理”的原則進行，實行分級、分類管理。
對輕微違紀和一般違紀，由檢查單位提供證據或線索，由各部門直接處理，由部門負責人簽發，結果報總經辦（備案）。
對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司中、高層管理人員違規違紀的，由檢查單位提供證據或線索，由總經辦和工會負責調查，提出處理建議報總經理室批準，由總經理簽發。
對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司中層以下管理人員違規違紀的，由檢查單位提供證據或線索，由部門和部門工會小組負責調查，提出處理建議報總經辦審核，由分管副總簽發。
對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司職員、員工違規違紀的，由檢查單位提供證據或線索，由所在部門或車間及工會小組負責進行調查，提出處理建議報總經辦審核，擬給予嚴重警告、記過處分的報分管副總批準、簽發；擬給予解除勞動合同的，請公司法律顧問斟酌并征求總經理和工會的意見，確認后報批準、簽發。
第二十七條 處理違規違紀員工時，下達處理決定書前，通知被處理者本人；書面處理意見及時轉人事科歸入個人檔案，經濟處罰及時報送財務部門執行；給予解除勞動合同處理的員工，同時解除其勞動合同，停止五險一金的交納。
第二十八條 員工違規違紀處理決定書包括下列內容：
1.被處理員工的姓名、性別、籍貫、出生年月、職務（工種）、入職時間、工齡等基本情況；
2.主要違規違紀事實；
3.處理決定；
4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。
第二十九條 受處理的員工對處理決定不服的，可以在收到處理決定書之日起10日內，向作出處理決定的部門提出申訴。
第三十條 員工對處理決定提出申訴的，作出處理決定的部門應對員工申訴的事實和理由進行認真核查，按本制度有關規定在一個月內處理終結。不得因為員工申訴加重對其處理。
第三十一條 員工有下列情形之一的應撤銷違規違紀處理決定或重新處理，該彌補損失的應彌補損失：
1.違規違紀行為不存在或認定事實不充分的；
2.處理適用依據嚴重不當、出入較大的；
3.違反管理權限或處理程序的。
4.若被處罰員工對公司有突出貢獻，經本人申請，公司總經理辦公會討論通過，可以提前結束處罰，但被處分時間不得低于應處分期限的二分之一，罰款數額不得低于應罰數額的二分之一。
第四章 附則
第三十二條 本制度所稱違規違紀，是指員工在公司內出現違反公司的管理制度、管理辦法但尚未觸犯國家法律、法規的行為。員工觸犯國家法律、法規的按國家有關規定處理。
第三十三條 本制度首次經公司中層以上干部及車間代表討論通過，經總經理批準后開始試行，試行中廣泛聽取意見，適時修訂。
第三十四條 本制度由公司總經辦負責解釋。
員工獎罰制度4
一、獎勵：
1、受客人書面表揚3次～7次，在原獎金系數上提高0、2，7次以上提高0、5、
2、銷售業績前十名，按銷售額來計算。
3、受公司通報表揚的，視情形在原系數上提高0、3～1、
4、被評為A級的'員工，當月可在原系數上提高0、2、
5、被評為優秀員工或管理人員稱號，可在當月獎金系數上提高0、5、
6、各店經理可視情況對工作表現好的員工給予提高獎金系數0、1～1、
7、總公司將拿出當月獎金的8%作為對平時工作表現突出的員工獎勵基金。
二、處罰：
1、凡曠工者，取消當月全額獎金。
2、事假1天扣當月獎金的30%，二天扣60%，三天或三天以上取消當月全額獎金。
3、病假須有區、縣級以上醫院單位出具的證明，1天以內，手續齊全者不扣；1天～3天手續齊全扣20%；3天以上～7天以內扣50%；7天或7天以上扣全額獎金，凡手續不齊者按事假處理。
4、遲到、早退、脫崗每次扣5%。
5、頂撞上級、不服從領導安排，扣10%～當月全額獎金。
6、有罵架、偷吃、偷盜、開飛單、受通報批評等重大過失、較大過失者，扣當月全額獎金。
7、惡意阻礙公司物品回收的，扣當月獎金的50%。
8、隱瞞事實真相的、知情不報者，扣10%～當月全額獎金。
9、客人投訴3次以內扣1%～20%，3次以上（含3次）扣當月全額獎金。
10、凡代打卡者，一經發現扣當月全額獎金。
11、除此之外，店經理、部門經理對下屬員工可視情節輕重扣1%～100%獎金。
員工獎罰制度5
一、獎勵：
獎勵分表揚、獎金、提薪、晉升四種，表揚和獎金可用于應該受到嘉獎的任何情況；提薪適用于有重大功績者，晉級適用于對公司有特殊貢獻、才能顯著、工作業績優異，可勝任晉升職務者。
�。ㄒ唬⿲τ邢铝斜憩F的員工，公司給予表揚：
1、熱愛本職工作，工作勤勤懇懇、任勞任怨，為公司默默奉獻者。
2、為滿足顧客需求和提高店面銷售額，能主動為工作奔波者。
3、熱心服務，受到公眾好評者。
（二）對下列表現的員工，公司給予獎勵：
1、積極向公司提出合理建議，采納后效果較佳者；
2、超額完成計劃指標，效益顯著的.銷售者；
3、維護公司形象、利益、保護公共財產、防止事故發生，挽回經濟損失有功者；
4、檢舉違規，舞弊或損害利益公司行為使公司免受損失者；
5、積極參與公益事業為公司贏得榮譽者。
（三）全勤獎：全年度無遲到、早遲及曠工請事假記錄者，公司給予全年全勤獎。
�。ㄋ模┬б妾劊盒б妾劷鹗歉鶕昝嫱瓿蔂I業額及營業業績情況進行發放。年終效
益獎金由人力資源部對每一位員工進行綜合考評后，提出意見，報總經理辦公室審議并由人力資源部具體執行。
二、處罰：
�。ㄒ唬┌l現有下列現象之一者，初犯給予員工處罰款10~30元/次，再次違反給予處罰
50~100元/次，違反3次以上者，予以警告直至辭退。
1、未積極待客，精神狀態低迷。
2、上班時間看報紙雜志、吃零食、串崗、聊天、大聲喧嘩或在賣場內進餐。
3、營業時未站立服務。
4、利用上班時間打電話談私事或辦私事，聚眾閑聊。
5、上班時睡覺、開小差、遲到或早退者。
6、賣場貨架缺貨，沒有及時補齊；商品陳列不整齊；價簽與商品不符；未按商品分類陳列。
7、責任區管理和清潔衛生差；辦公室或儲藏間凌亂、衛生差。
8、收銀員因工作疏忽收到假幣，由本人賠償。
9、收銀時未經店長同意，違規給顧客打折。
10、顧客投訴，經查屬實。
11、當天營業額總數與電腦記錄不符，經查由收銀員人為造成的，由收銀員賠償損失。
12、不遵守工作時間，未請假，在正常工作時間內未得允許，無故離開工作崗位。
13、在賣場或收銀臺上隨便放置私人用品。
14、未經許可攜帶外人進入柜位，收銀臺、倉庫等工作場所。
15、事假、病假不真實，或未事先征得批準。
16、未經店長同意私自調班、調休。
17、下班時間催促顧客購買。
�。ǘ┻`反員工個人行為規范的員工，視情節輕重給予20~50元處罰。
�。ㄈ┙唤影嗖磺宄�、責任區有商品丟失，責任人照零售價賠償損失。
三、員工解雇條例（同時給予300~500元/次處罰）：
1、違反國家法律法規政策和公司規章制度，給公司造成不良影響者辭退。
2、工作不負責任，管理混亂，因過錯造成直接經濟損失或不良影響者辭退。
3、違反公司規定從事第二職業者辭退。
4、偷帶店內任何商品和促銷用品者辭退。
5、惡意中傷顧客、公司同事或上司者辭退。
6、累計曠工三天以上者辭退。
7、有意損壞店內設施和公物者辭退。
8、未經授權轉移或出借店面財產者辭退。
9、收銀員私留貨款者辭退。
10、營業員在店面出售自己物品者辭退。
11、私自涂改各種單據、做假以達到個人目的者辭退。
12、拒不服從正常、合理工作安排者辭退。
13、自動離職（未辦理離職手繼）超過一個月者辭退。
14、泄露公司或門店機密者革職并追究法律責任。
員工獎罰制度6
1、明確公司薪酬戰略定位:將人員隊伍的薪酬收入控制在市場中上水平，保證公司現有人員隊伍的穩定，充分調動員工的工作熱情，并且形成一定的外部吸引力。
2、調整薪酬掛鉤原則，建立基于崗位價值、人力資源價值、工作業績的價值分配體系，使員工收入水平向崗位價值、人員素質、工作貢獻方向傾斜。
3、建立職位等級制度，開辟員工橫向發展跑道，滿足在職位晉升機會不足的情況下員工個體發展的需求。
4、調整薪酬體系中固定收入與浮動收入的`比例，在設計上保證員工收入水平較大漲幅，但增加員工浮動收入的比例，增強薪酬的激勵效應，促進公司薪酬制度與市場接軌。
5、引入多元化的“激勵模式，充分利用薪酬杠桿調節，充分調動員工潛能與工作熱情。
6、完善公司福利制度，調整福利制度的靈活性，建立在適度集中的基礎上自助式福利體系，滿足員工多元化的需要，將福利制度引導到增強員工歸屬感和忠誠度、促進其個人成長的道路上來。
7、依據企業組織變革、中期經營效益以及市場薪資行情的變化等因素適時對薪酬體系進行調整，保持薪酬體系的動態漲跌，促使公司薪酬制度逐步實現市場化、企業化。
員工獎罰制度7
1、上班簽到、下班簽退制度：
無故無合理理由、不請假未批假，C級服務員未在20：30分以前簽到，B級服務員未在20：00以前簽到，影響本班組輪房的，違者處罰10元/次。來上班了，特殊情況沒有經經理允許23：30以前自行離開公司下班的，違者處罰10元/次。月考謹出勤超過25次簽到的，獎勵50元。
2、上班試臺制度：
a、未上班前，必須按公司的標準著整潔工裝、化職業漂亮的妝、穿達到標準身高的高跟鞋(穿高跟鞋后，C級的達到165CM以上，B百的達到170CM以上)，帶胸卡，方可試臺，否則不準試臺。
b、整齊微笑地走進房間后，若不注意形象，搶門進入、不站好隊形，吃煙、提包、提衣服、接打電話、吃檳榔、嚼口香糖等干有損公司形象的事，不抬頭，不微笑，給客人不好的臉色和眼光，不行禮不行問候禮和微笑禮、感謝禮，違者罰款20元/次。
c、客人點到你，要立即行45度鞠弓，并說謝謝很榮幸認識帥哥或老板，然后彬彬有禮地坐到客人身邊，主動熱情介紹自己的身份，主動給客人倒酒水點煙，當要從別的客人面前經過，切忌用屁股對著客人腦代，并微笑說謝謝!借過!
d、若沒有點到，切忌給客人不好的眼色看，如果客人仍遲遲不點，也不要等得不耐煩，轉身就走，客人沒有說走而且經理沒有下令，誰先走出者違者罰款20元/次，沒有選中你是眼緣罷了，客人花錢想要誰就誰!退臺要禮節化，“祝各位老板玩得開心!謝謝!”
e、若有經理事先說好了：出臺、上房、OK的、上樓的、打向上的手勢的(即特殊服務)來試臺，去了之后又無其他正當理由放客人鴿子不出臺的，造成客人不買單、客人不給小費的，負全部責任，賠禮道歉并負責埋單。罰款200元/次。
f、進去試臺，挑選、冷落、逃避客人的，罰款100元/次。不服從經理安排的罰款100元/次。并取消一星期上班資格!情節嚴重者開除處理。
3、行走規范禮節制度：
a、自然行走，走直線，身體端正，微笑大方，一律靠右邊整齊直線行走，與客人同行時，禮讓客人，讓客人先進包廂，讓客人先進電梯，讓客人先進衛生間，讓客人先進房，讓客人走中間。
b、去試臺行走要整齊規范，按矮至高排成一字靠右行走，碰到客人要微笑，搭肩、牽手、嬉笑、打鬧、奔跑、占道、搶道，容易造成公司形象受損，違者處罰50元/次并取消當日上班資格!
4、包廂內服務制度：
a、嚴禁挑客、厭客、躲客、與客距離超過50CM、不理睬客人、對客人評頭論足、不主動為客人點煙添酒、遞紙巾、水果零食等冷漠行為，造成客人拒付小費，公司概不負責，客人反過來投訴的罰款100元/次，
b、上班后，應主動配合服務做好登記，如實填寫姓名和班組，本人藝名嚴禁填寫。
c、在包房內嚴禁不主動敬酒、唱歌、跟客人玩骰子，違者罰款100元/次，
d、嚴禁未經客人允許拿手機接打電話，發短信，玩手機游戲。違者罰款200元/次。接電話應去衛生間或不是重要的電話不要接。公司原則上是十點半以前是不許開機接聽電話。
e、嚴禁吸煙嚼檳榔、將腳踩茶幾上，違者罰款100元/次，
f、嚴禁將包房內點好的食品拿出包房，或者無視客人亂吃亂點東西。要點食品必須是客人高興的時候并經過客人允許方可點。最好是叫客人直接叫服務員幫你點。
g、不經客人允許，私自走出包廂，換工裝等，罰款200元/次，未經客人同意和本包廂經理同意，自由退臺、竄臺、逃臺、催客者，造成客人不買單一切消費由你本人負責，并罰款500元/次。
h、對主動積極配合服務員促銷酒水食品者，獎勵50元/次，私自帶客人去外面或本公司內部小賣部買零食酒水到包房內，違者罰款100元/次，并承擔服務費。
5、小費標準制度：嚴禁獅子大開口、私自抬高小費標準，違者客人可以拒付小費，且對公司造成形象影響的罰款200元/次。
6、客人未在公司消費，又未經本組經理同意，直接外出者，公司概不負責，由本人或中介經理負責。并對雙方進行500元/次的處罰。
7、未經訂包廂經理的同意和擔保，私自與客人外出、吃夜霄吃飯等，自負責任。客人沒走，自己提前下班，并罰款二百元/次。
8、嚴格遵守公司炒房制度，你陪的客人要上房休假，你在在哪個包廂上班就找這個訂包廂經理要房卡。私自找非本訂包廂經理拿，罰款200元/次。
9、在包房內與客人發生不正當關系過分親熱或吸毒，直接送公安機關處理。并開除，罰款1000元。
10、員工之間必須和睦相處，不能發生扯皮、打架斗狠事件，遵循誰先動手誰先負責的原則，雙方各違究罰款500元。若在包廂內或走道等經營區域發生爭吵打罵，若與客人發生爭吵打罵，直接開除并罰款1000元，可以委婉禮貌性拒絕變-態客人要求，藝術性地回避讓客人有臺階下，絕對不可針鋒相對。嚴禁調外來人員參與公司內部事件處理。否則送公安機關處理。
11、不及時、未請假，不參加公司活動、例行會議(每月15號和最后天，B級服務員每周星期一)、培訓，違者罰款200元/次，并休停5天不準上班。
12、拾金不昧，助人為樂，獎勵50元至500元，小偷小摸送公安機關處理，并罰款1000元，立即開除處理。
13、受客人高度表揚，獎勵50元。
14、客人找你訂的包廂或自己策客訂的包廂，普通區酒水消費超過六百，VIP區酒水消費超過1200元，方有按15%的酒水提成。否則無提成。C級服務員規定每個月訂一間房的任務，沒有完成罰100元。B級服務員規定每個月訂二間房的任務，沒有完成罰200元。新員工入職的`前一個月沒有完成不處罰。沒有提成的包廂仍算完成任務。每訂一個包廂經理另外獎勵100元管理費，以此獎勵。
15、管理費公司嚴格統一收取，每上一個晚場的班，公司專職服務員直接從包廂收取100元個人服務費，然后從這個每次交的100元個人服務費里，C級服務員每月的前十個班扣交1000元，B級服務員每月前十五個班扣交1500元的管理費。兼職沒有住宿舍者不論上多少個班，都統一規定最高這么多，沒有達到這么多也不補全。
16、如果引薦一個員工入職，只要引薦的這個員工交滿了管理費，而且你本人又在職，你每個月可以少交300元或400元的管理費。
17、上下班請走員工電梯，上房休息請先換工裝摘工號牌再坐員工電梯上房。
18、不服從、頂撞上司管理和領導的，輕則罰款，重則立即開除、解雇。偷偷跑到別場所上班，或背著經理拉人去別場，立即開除，拉走1人按1萬一個賠償。否則讓你不得安靈好過。
員工獎罰制度8
一、獎勵制度
1、優秀服務獎勵
對于表現優秀的服務員，應該及時給予獎勵。獎勵形式可以是現金獎勵、榮譽證書、物質獎品。具體獎勵內容應該根據員工表現情況和經營情況進行評估。
2、月度最佳服務員工獎勵
每個月評選出表現最優秀的服務員，給予相應的獎勵。樣可以激勵員工不斷提高自己的服務質量，同時也可以增強員工的團意識。
3、團獎勵
對于團表現優秀的員工，應該給予相應的獎勵。比如說，當某個團的服務質量得到了戶的高度評價，那么個團的所有員都應該得到獎勵。
二、懲罰制度
1、違反規定的員工懲罰
對于違反規定的員工，應該及時進行懲罰。比如說，如果員工在工作違反了酒吧的規定，那么可以給予口頭警告、罰款、扣除績效工資懲罰。
2、服務質量不達標的員工懲罰
如果員工的服務質量不達標，那么應該及時進行懲罰。比如說，如果員工經常出現服務態度不好、不盡職問，那么可以給予口頭警告、調整工作崗位、降低績效工資懲罰。
3、嚴重違紀員工懲罰
如果員工的違紀行為嚴重，那么應該給予相應的.懲罰。比如說，如果員工在工作盜酒水或者他物品，那么可以給予開除、報警懲罰。
三、管理制度的操作流程
1、獎勵制度的操作流程
�。�1）評選出表現優秀的員工。
�。�2）確定獎勵形式和獎勵內容。
（3）頒發獎勵。
2、懲罰制度的操作流程
（1）發現員工違規情況。
�。�2）調查核實員工違規情況。
（3）確定懲罰措施。
�。�4）執行懲罰措施。
員工獎罰制度9
一、目的：
實施的目的在于督促全體員工都能嚴格遵守美容院規章制度，維護員工的切身利益，從而保證美容院維持一流的服務水準。
二、方式：
本美容院實行缺勤，過失記分制
重大過失100分/次；嚴重過失20分/次過失6分/次；輕微過失2分/次；曠工20分/次(不足4小時按半天計)；
當月記分作為當月效益核發依據，每分相應扣減5元，年度內累計記分作為參加年終評比的.依據，超過60分，不參加年終評比。年度內累計記分達到80分，自達到之日起給予觀察半年或一年的.(因患重病或其它特殊原因，經總經理核準可放寬處理)。
年度內累計記分達到100分，給予勸退或除名(因患重病或其它原因，經總經理核準可放寬處理)。調薪升級考核期限內，年累計過失記分達到30分以上者，取消其調薪升級的資格，調薪試用期為3個月。違紀扣罰的金額列入美容院福利金(包括沒有按規定每月定時寫信給總經理的罰金)。
三、輕微過失，有下列內容之一者或違反美容院規章制度(另行制定)者，記1-2分，情節嚴重，增加記分，不受2分限制；
1、上，下班不主動簽到及簽退者；每月累計遲到超過10分鐘者，每分鐘扣2分。
2、上班時間打瞌睡，在客人面前打呵欠，伸懶腰，挖鼻孔，剪指甲。
3、上班時間，在工作區內嚼口香糖。
4、上班時間內非經批準打私人電話，私自會見親友；
5、上班不按規定佩戴工號牌，不穿制服或不經批準不更換美容服，以及在服務和營業區內穿著自己的衣服和攜帶私人挎包的(特殊人員例外)；
6、工作時不保持工作狀態，串崗或聚集聊天，吃零食。
7、無故遲到，早退。未經批準擅自在規定地點以外用餐。
8、員工不按規定束發，化妝，佩戴飾物(經批準特殊工程除外)。
9、在美容院內，坐時蹺腳搖腿，行走時拉手搭望，成群奔跑，搖頭晃腦，大聲喧嘩或其他聲音；
10、不按照美容院規定的操作規和為客人服務。不遵循使用美容院物品，器具應輕拿輕放；
11、不按照規定程序請假。當班時使用市井俗語，講粗話、臟話。
12、特殊情況下需離開工作崗位而未告知上級領導。
13、未得到上級領導通知前就擅自提前下班。上班時間在工作區域內接打呼機或手機。
14、在為客人服務時，交頭接耳，談論與工作無關的事。
四、過失重犯上類過失，有下列內容之一者；記6分，情節嚴重，增加記分，不受6分限制；
員工獎罰制度10
為進一步提高酒店員工素質，規范工作行為，激勵員工積極性，特制訂此制度。
一、獎勵制度
1、員工過生日時，酒店統一為其提供禮物或活動如統一就餐。
2、業務技能優秀，不遲到，不早退，不請假，無曠工。
3、工作積極，團結同事，任勞任怨。
4、禮貌，熱情，周到的服務，經常得到客人的好評。
5、所在區域樓層衛生，連續合格數周。
6、從公司利益出發，為酒店發展出謀劃策，有貢獻，盡心盡力。
以上6條，酒店按照月。季。年度進行評比依據評比結果給予獎勵。
二、懲罰制度
�。ㄒ唬┻`反一下規定，每次處罰二十元。
1、上班遲到，早退三十分鐘以內，（三十分鐘以上者按曠工半天處理，月累計曠工3次無全勤）。
2、在工作時間。玩手機。閑聊。嬉戲干與工作無關的事。
3、浪費公物，視情節處理。
4、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。
5、工作時間內躺臥。睡覺。對客人指手畫腳，品頭論足，把個人情緒帶入工作中。
6、操作不按照規定，不標準服務，違規操作。
�。ǘ┻`反一下規定按次罰款五十元。
1、不服從管理與分配工作。（多次給予開除）
2、對同事惡意攻擊或誣告，偽證而制造事端。
3、隨意進入廚房，偷吃。偷拿等
4、工作散漫，粗心大意。
5、在更衣柜存放酒店物品。食品或飲料。
6、上下班拒絕酒店管理人員或授權人員的檢查。
7、對賓客不禮貌，與賓客爭辯。
8、當班時擅自離崗，閑逛，干私人事情。
9、不請假，隨意曠工。
�。ㄈ┻`反一下條款給予辭退或開除，造成經濟損失的按原價賠償，觸碰刑法的提交司法機關。
1、偷盜同事財務或公有財物。
2、對上司或同事實施暴力或有重大的侮辱行動。
3、蓄意破壞酒店或他人財務。
4、不服從工作安排，調動指揮。無理取鬧影響工作秩序。
5、工作不負責任。損壞工具設備浪費原材料，趙成經濟損失較大的。
6、玩忽職守，違章操作，指揮，造成事故或經濟損失較大的。
7、包庇員工，對員工所犯錯誤視而不見，屢教不改的。
8、道德敗壞，向客人索取小費或物品，與客人吵架的`。
9、連續曠工三天�；蛟吕塾嬋斓�
10、觸動刑法，造成影響的，移交司法機關。
以上獎罰項目均由總經理主持并進行落實。
員工獎罰制度11
一、美容院的規章制度
1、遵守中華人民共和國的法律，嚴格執行美容院的各項規章制度，服從管理人員的分配調動；
2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況；
3、愛護美容院各種設備；
4、員工要團結協作；互相幫忙，互相關心，互相愛護；互相監督；
5、顧客至上，服務第一；熱情待客，舉止大方；
6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度；
7、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；
8、服飾要整齊；
9、不準向顧客收小費，假公濟私；
10、節約用電用水；節約美容化妝品材料；不得浪費；
二、美容院日常管理制度
1、定期培訓制度；
2、化妝品與儀器設備使用制度；
3、定期開會制度；
4、崗位責任制度；
三、美容師工作程序
1、上崗前做好美容師的個人衛生；
2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；
3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊，并整齊地放在工作推車上；
4、調整好美容床位高低，更換好床單等；
5、禮貌待客，主動微笑向來客介紹美容院服務項目；
6、吩咐客人將物品寄存好；
7、將自己雙手用酒精進行消毒；
8、詢問客人需要做什么項目，并做好建卡工作；
9、完成領導交待的其它任務；
10、歡送客人。
美容院的衛生要求
衛生的.基本知識
1、細菌是一種微生物，幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養的條件就會大量地繁殖，細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等；
2、保持清潔衛生；
3、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等；
美容院的衛生消毒
1。煮沸消毒：將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鐘，可將細菌全部殺死。
2。烘烤消毒：主要用于消毒毛巾，將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內消毒，用時取出，具體操作看烤柜說明書。
3。紫外線消毒：主要用于消毒美容器具及凈化室內空氣。器具也可經肥皂水洗凈后再經清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒，包好備用。
4。酒精消毒：用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用于皮膚及小傷口等消毒。
5。過氧化氫消毒：3%過氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。
6。新潔爾滅消毒：0。1%的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。
美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：
1、要有定編定崗定制度：不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度（如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等）；
2、經營的幾條原則：一美容院要有人情與產品銷售理念原則；二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則；三是要有小美容廳大作為的原則；
3、基本的經營三要素：成本、銷售、利潤
�。�1）成本：包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等，其中經營費用包括固定開支（房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等）與非固定開支（包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等）
�。�2）美容院的銷售原則：
a、廣告宣傳銷售原則：廣告要根據自己能力做，主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等，關鍵要在公眾中樹立品牌效應，讓更多人知道你的美容定位。
b、美容廳內外促銷原則：美容院為了提高知名度，常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品（有的可免費使用贈送品或材料）、當場示范演示、并發放服務優惠卡（包月、包半年、年等）。
c、定價原則：定價原則主要考慮如下幾個因素，行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本（護膚用品、水、電等）因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。
d、美容產品的成本控制原則：產品成本控制包括控制產品存貨量（盡量采用代銷）、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。
e、成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分，一是直接用于顧客美容服務中的美容用品的核算，二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中，一般要計算一下美容用品成本百分率m%（m%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額x100%）；后者售價則用公式：售價=進貨價格/1—加成率
（加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率）。
員工獎罰制度12
第一章總則
第1條（目的）
根據國家職工獎懲條例的有關規定及深圳市政府有關的勞動法規和政策，結合公司的實際情況制定本條例。第2條（適用范圍）
本細則適用于公司所有正式員工。
第二章責任與權限
第3條（責任與權限）
3-1對在公司生產經營工作中做出特殊貢獻的員工給予榮譽稱號鼓勵和物質獎勵；對違反公司管理制度、勞動紀律及在生產、經營工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經濟處罰。
3-2此規則的解釋權歸行政及人力資源部。
第三章運營程序
第4條（獎勵）
對有下列表現之一的員工應當給予榮譽稱號鼓勵和獎金獎勵。
4-1在完成生產、經營和工作任務，提高產品產量、質量，拓展銷售渠道，改進企業經營管理，提高生產工藝技術水平等方面，有特殊貢獻的或發明創造取得顯著成績的。
4-2提出合理化建議或通過技術革新在提高工作效率、節約公司資財和能源等方面取得明顯經濟效益的。
4-3保護公司財產，防止或挽救事故，使公司免受重大損失的。
4-4為維護公司正常的生產工作秩序和治安環境，勇于向破壞行為作斗爭，有顯著功績的。
4-5因其它特殊貢獻應當給予獎勵的。
榮譽稱號和獎金分為以下三等：
等級獎金額
一等1500元－3000元
二等800元－1500元
三等300元－800元
4-6對有特殊貢獻的集體也可以采用集體獎勵的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎勵
4-7有特殊貢獻的也可在給獎金的同時輔之以晉級獎勵。
4-8獎勵人員由所在部門申報書面材料，對可以直接計算出經濟效益的，給予榮譽稱號和獎金，提獎額應與創造的效益額掛鉤，各部門申報的材料交人事部核準，由人事部提出意見，報總經理批準。
第5條（處罰）
對有違紀行為的員工堅持教育和處罰相結合的.原則，根據情節給予批評教育，經教育不改的給予行政處分和經濟處罰直至辭退。
第6條（處罰細則）
6-1工作責任心不強或違反生產技術操作規程，造成產品降級、報廢、返工或設備損壞事故的，視其一次造成損失的嚴重程度按以下規定給予處分（一次損失金額較小但一個月內多次發生的可以合并計算）。
直接損失價值處分種類
100元－500元書面警告
500元－1000元書面嚴重警告
1000元以上解除勞動合同
6-2工作嚴重失職或違章辦事，在公司物資供應、產品銷售活動中給公司造成損失的，視其在事故中所應承擔責任的大小，責令其賠償全部或部分損失，并根據其損失金額按以下規定給予處分：
損失金額處分種類
100元－1000元書面警告
1000元－20xx元書面嚴重警告
20xx元以上解除勞動合同
6-3不服從公司的正常工作調動，公司下達調動通知后過期二天本人拒不到崗的予以書面嚴重警告。書面嚴重警告后無悔改表現三天內仍不到崗的予以辭退。
6-4員工違反下列規定之一的，由人事部或主管級以上人員對其進行相應處罰：
1）不按規定佩戴勞動安全防護用品者，罰款50元。
2）在上班時間睡覺者，罰款50元。
3）上班時間看與業務無關的書籍、報刊、雜志、影碟者，罰款50元。
4）在非吸煙區內吸煙者，罰款50元。
第7條（處分）
違紀人員由所在部門（涉及治安管理的由保安部門）向人事部申報書面材料提出意見，經人事部研究處理。
第四章附則
第8條員工受獎勵或處分的有關材料由人事部整理裝入員工人事檔案，作為考核員工的依據。
員工獎罰制度13
一、獎勵制度
1.1 個人獎勵
1.1.1 優秀員工獎
根據員工的、工作質量和工作態度等方面進行評定，每月評選優秀員工，獲獎員工將獲得獎金和榮譽證書，同時在公司內部宣傳表彰。
1.1.2 卓越貢獻獎
對于在特定項目或任務中作出杰出貢獻的員工進行表彰和獎勵，獎勵形式可以是獎金、晉升機會、培訓機會等。
1.1.3 創新獎
對于提出創新想法、改進工作流程或者設計出創新產品的員工進行獎勵，獎勵形式可以是獎金、專利申請、推薦信等。
1.2 團隊獎勵
1.2.1 優秀團隊獎
對于在團隊合作中表現出色、達到或超過預期目標的團隊進行表彰和獎勵，獎勵形式可以是團隊旅游、團隊建設活動等。
1.2.2 項目獎勵
對于成功完成重要項目的團隊進行獎勵，獎勵形式可以是獎金、晉升機會、公開表彰等。
二、懲罰制度
2.1 警告
對于違反公司規章制度、違背團隊合作原則或者工作失職的員工，進行口頭或書面警告，提醒其改正錯誤。
2.2 扣款
2.2.1 遲到扣款
對于遲到超過規定時間的員工進行扣款處理，扣款標準根據遲到時長和遲到次數來確定。
2.2.2 曠工扣款
對于未經請假擅自離崗、曠工的員工進行扣款處理，扣款標準根據曠工時長和曠工次數來確定。
2.3 停職
對于嚴重違反公司規章制度、造成較大損失或者嚴重干擾工作秩序的員工，暫時停職以進行進一步調查和處理。
2.4 開除
對于嚴重違反公司規章制度、重復犯錯或者造成嚴重經濟損失的員工，直接予以開除處理。
三、獎罰制度的執行
3.1 公平公正
公司將建立一個公正的評選機制，確保獎勵和懲罰的公平性。評選委員會由公司高層和各部門負責人組成，根據事實和數據進行評定。
3.2 及時執行
獎罰制度將及時執行，對于獲獎員工，獎勵將在評選結果公布后的一個月內發放；對于受罰員工，相應的處罰將在違規行為發生后的一個月內實施。
3.3 激勵與警示并重
獎罰制度的'目的在于激勵員工的積極性和創造力，同時也起到警示作用，提醒員工遵守公司規章制度，保持良好的工作狀態。
通過建立完善的員工獎罰制度，可以激勵員工的積極性和創造力，提高工作效率和質量。同時，合理的懲罰制度也能夠保持公司的工作秩序和規章制度的執行，促進公司的持續發展。公司應該根據實際情況制定適合自身的獎罰制度，確保公平公正，并及時執行，才能最大程度地發揮獎罰制度的作用。
員工獎罰制度14
引言
本員工手冊旨在向員工介紹公司獎罰制度的詳細規定，以便大家更好地了解和遵守。通過這份手冊，我們希望能夠幫助員工了解如何得到獎勵以及如何避免懲罰，從而更好地發揮個人潛力，為公司創造更多價值。
獎勵制度
1.表楊：公司將定期對員工的出色工作給予表揚。這包括但不限于出色的項目完成情況、卓越的工作表現、優秀的團隊合作以及創新的思維方式。
2.晉升：公司會根據員工的業務技能、工作表現和領導能力，給予符合條件的員工晉升機會。
3.獎金：公司將根據年度業績、季度業績以及個人工作表現，給予員工相應的'獎金。
懲罰制度
1.警告：對于初次違反公司規定或紀律的員工，我們將給予警告，以提示其改變行為。
2.記過：對于嚴重違反公司規定或紀律，且影響公司正常運營的員工，我們將予以記過。這將對員工的考核和晉升產生影響。
3.降職：對于嚴重違反公司規定或紀律，且情節嚴重的員工，我們將根據法律法規和公司政策進行處理，包括降職、停職甚至解雇。
員工行為準則
1.禮貌：員工應相互尊重，對待客戶和合作伙伴要熱情、友好。
2.誠信：員工應保持誠實、客觀和公正的工作態度，不得有任何形式的欺騙行為。
3.忠誠：員工應忠誠于公司，維護公司的利益和聲譽。
4.尊重領導：員工應尊重公司的各級領導，遵循公司的決策和規定。
管理層聲明
我們強調對員工公平公正的處理，任何管理層或相關部門在處理員工問題時，都將遵循法律法規和公司政策，確保公正、公開、公平的處理方式。
附錄
本員工手冊將詳細列出公司的政策和法律法規，包括但不限于公司規定、勞動法、稅法等。我們鼓勵員工深入了解這些政策和法律法規，以便更好地理解和管理自己的工作和生活。同時，公司也將定期組織培訓和講解，幫助員工更好地理解和遵守這些政策和法律法規。
員工獎罰制度15
為引導員工積極向上，嚴明勞動紀律，維護餐廳正常的經營管理秩序，獎優罰劣，促進經營管理工作的開展，制定本條例。
第一章獎勵
第一條獎勵的種類分為：精神獎勵和物質獎勵；
第二條精神獎勵包括：表揚、通報表揚、通令嘉獎；
第三條物質獎勵包括：發放獎金、晉升工資；
第四條在下列行為之一者給予表揚并發給50元以上100以內的獎金；
�。�1）工作態度端正、服務質量高，當月受到賓客書面表揚累計達3次（含3次）以上的；
�。�2）完成上級交辦的重要工作事項，效果突出，受到上級領導肯定和好評的；
�。�3）拾金不昧，及時設法將物品歸還失主，金額在人民幣1000元以上3000元以內的；
�。�4）見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，及時制止各種不良現象和違紀行為，影響突出的；
（5）維護公司及餐廳利益，及時排除事故，使公司避免經濟損失，金額在3000元及其以上的；
�。�6）團結互助、關心他人和集體，當月為員工酒店做好人好事3件（含3件）以上的；
（7）模范執行公司及餐廳各項規章制度，6個月內無遲到、早退、曠工、病事假和違章處罰記錄；
�。�8）帶�。ú∏榻涐t生證明應該休息的）堅持工作，1個月內累計在2次（含2次）以上的；
�。�9）加班加點不計報酬、不要補休，當水累計達3個工作日及其以上的；
�。�10）積極舉報違紀違法案件，經部門經理室核查，情況屬實的；
�。�11）完成任務好，當月受到公司領導表揚3次以上的；
�。�12）工作表現突出，在部門進行的評選活動中，被評定為部門優秀員工的；
（13）其他類似于上述行為，應予獎勵的。
第五條有下列行為之一者，給予通報表揚并發給100元以上200元以內的獎金：
（1）工作態度好，服務優良、當月受到酒店書面表揚5次（含5次）以上的；
�。�2）拾金不昧，及時獎物品上繳并幫助查找失主，金額在3000元以上；
（3）見義勇為，及時制止違法犯罪和各種破壞活動，抓獲犯罪嫌疑人的；
�。�4）一心為酒店及餐飲部著想，為酒店及餐飲部排憂解難或使賓客避免人身損害及經濟損失，受到賓客表揚的；
�。�5）當月做好人好事5次（含5次）以上的；
（6）及時檢查發現并排除設備故障或消防隱患，避免酒店遭受損失，金額在3000元及其以上的；
�。�7）在擴大酒店影響、宣傳酒店形象、創造社會效益方面，作出優異成績，為酒店及餐飲部贏得榮譽的；
�。�8）自覺維護酒店及餐飲部利益，在厲行節約、反對浪費以及降低經營管理成本方面作出優異成績，得到領導和員工一致好評的；
（9）愛護公物，在設備維護保養、物品保管等方面作出突出成績的；
（10）一貫工作表現突出，全年被評為區域優秀員工達3次（含3次）以上的；
�。�11）在年終考核中，考核等級為優秀的；
（12）其他類似于上述行為，應予獎勵的。
第六條有下列情形之一的，將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資；
�。�1）在年終優秀員工評比中被評選為酒店優秀員工的；
（2）在酒店精神文明和企業文化建設中，作優異成績，受到酒店或上級有關部門表彰的；
�。�3）維護酒店利益，使酒店避免直接經濟損失，成績突出的；
�。�4）見義勇為，積極同損害酒店利益和賓客安全的行為作斗爭，作出突出貢獻受到公安部門或上級有關部門通報表揚的；
�。�5）拾金不昧，及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主，金額在5000元以上的；
（6）全年受到客人書面表揚10次以上，事跡突出的；
�。�7）其他類似于上述情形，應予獎勵的。
第二章處罰
第八條處罰種類：分為口頭警告、罰款、書面警告、通報批評、辭退；
第九條違反公司及餐廳規章制度情節較輕，夠不上行政處分的，處以罰款。
罰款從本人工資中扣除；
第十條給予行政處分的，如有必要，可以同時處以罰款，當月發生違章違
紀行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分；
第十一條有下列行為之一的.，首次處以口頭警告，2次及以上處以書面警告及罰款：
�。�1）不按規定位置佩戴工牌或員工證的；
�。�2）上班不穿工服或不按規定著裝的；
�。�3）儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的；
�。�4）談吐和舉止粗魯的；
（5）缺少酒店職業意識遇到上級領導和同事，不打招呼、不講禮貌的；
�。�6）言行不文明，在工作中不使用禮貌用語的；
�。�7）當班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的；
（8）當月遲到、早退累計3次（含3次）以上或曠工一天以內的；
（9）當月上下班不按規定考勤卡的；
（10）代他人打卡或要求別人代打卡的.；
�。�11）乘客用電梯或使用客用洗手間的；
�。�12）穿工作制服離店的；
（13）上下班不走員工通道的；
�。�14）上下班隨身帶包進店離店、不主動地向保安展示包內攜帶物品的；
（15）當班時擅離崗位的；
（16）當班時用酒店聯系私人事務或接聽私人電話時間超過5分鐘的；
（17）在上班時間吃零食的；
�。�18）參加會議無故遲到的；
（19）隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的；
�。�20）攀越圍墻、欄桿、門窗的；
（21）在更衣柜內存放酒店用品的；
�。�22）下班不離開酒店，無故在酒店逗留的；
�。�23）本部員工在營業場所消費、娛樂的；
（24）在工作崗位大聲喧嘩或聊天的；
�。�25）當班時間收看電視或收聽收錄機或看與工作業務無關書籍的；
（26）未按要求完成工作任務，情節較輕的；
�。�27）工作粗心，出現輕微事故或遭到客人口頭投訴的；
�。�28）管理人員、督導不力，產生工作事故，負有領導連帶責任的；
�。�29）管理人員有侮辱、體罰員工行為，遭到投訴的；
�。�30）其他類似于上述情形，應予處罰的。
第十二條有下列行為之一的，并處以書面警告及通報批評并罰款：
�。�1）當月遲到、早退累計5次（含5次）以上或曠工2天（含2天）以上的；
�。�2）偽造病假單，騙取病假或編造理由，騙取其他假期的；
（3）請假超過規定時間一天以上的；
�。�4）損壞公物和客人物品，價值在500元以內的；
（5）對賓客不禮貌，與賓客爭辯的；
�。�6）拾遺不報，金額在500元以內的；
（7）服務質量差，業務技能不熟練，未能及時為客人提供滿意服務，遭到客人投訴的；
（8）私自向客人索取小費，物品或其他報酬的；
�。�9）不服從工作安排，不行上級指示的；
�。�10）工作措施不力，未能按要求完成工作任務的；
�。�11）違反操作規程，給酒店造成損失金額在1000元以下的；
�。�12）工作麻痹大意，未能及時發現和排除事故隱患，給酒店成損失的金額在1000元以下的；
（13）搬弄是非，誹謗他人，影響團結的；
�。�14）侮辱、謾罵、恐嚇他人，影響惡劣的；
�。�15）當班時擅自離崗，給工作帶來影響的；
（16）攜帶酒店物品離店的；
�。�17）上班時睡覺的；
（18）發現危害酒店及餐飲部和客人的行為不及時采取措施制止或及時向有關人員和部門報告的；
�。�19）使用酒店電腦玩游戲的；
�。�20）下班或離崗，不鎖門或忘記關閉電源、水龍頭開關的；
�。�21）鋪張浪費，不節約水、電給酒店帶來損失的；
�。�22）在酒店工作和生活區域亂寫亂畫的；
�。�23）損壞酒店及餐飲部聲譽和形象，情節較輕的；
（24）違章違紀不接受教育或處罰的；
�。�25）參加會議無故缺席的；
�。�26）其他類似于上述情節應予處罰的；
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