市場調查報告

    時間:2023-11-16 07:23:49 調查報告 我要投稿

    市場調查報告錦集(15篇)

      在日常生活和工作中,報告的適用范圍越來越廣泛,報告包含標題、正文、結尾等。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的市場調查報告,歡迎閱讀與收藏。

    市場調查報告錦集(15篇)

    市場調查報告1

      通過本次的市場調研報告,我們希望能更好的了解廣大家具企業在20xx年的發展狀況,及家具企業在當前的經濟環境下最迫切的需求,為今后家具行業該如何進一步發展提供有力的數據依據。

      改革開放30年以來,中國的家具企業得到快速發展,每年平均增速達25%~30%,這樣的增長速度,在世界上是絕無僅有的。據了解,中國家具業分為兩個行業,一個是家具制造業,另一個是家具流通業。家具制造業在20xx年的產值是6500億元人民幣,而從事家具制造的企業數量大約在25000家,家具流通業注冊的企業大概為5000多家。

      而在金融危機到來這一兩年里,中國家具業則一直呈現著冰火兩重天的景象:一方面體現在家具出口企業和家具內銷企業,另一方面體現在行業內大企業和小企業上。市場經濟從某種意義上說也是一種信心經濟,資本市場的發展需要信心,實體經濟的發展更需要信心。對任何國家、企業和個人而言,信心都是最為重要的資產。上世紀30年代大蕭條時臨危受命的美國前總統羅斯福對民眾說:“我們唯一要害怕的就是害怕本身!笨梢哉f對發展預期、發展前景作出悲觀結論,這比困難本身更加可怕。金融危機的影響力正在漸漸消退,而家具行業整體表現出來的積極而充分的信心,讓我們有理由相信,家具企業將在這種強有力的信心支持下,獲得更加長足發展的力量。

      現今,國內家具市場上中低檔家具品種繁多,已經出現了供大于求激烈競爭局面,而高檔家具還不能滿足國內日益增長的家具市場需求。國內生產高檔家具的能力不足,無論是加工手段,還是工人技術水平以及原輔材料的供應都不能滿足生產高檔家具的條件,如今,國內銷售的高檔家具大多數是進口的。我們必須承認:當前國內中高檔家具的需求高速正在增長,而國內中高檔家具的生產供應增長速度遠低于需求增長速度,不久的將來,質量相對較差的低檔產品肯定將逐漸退出競爭市場。

      在我們的調查中,我們主要研究了20xx年家具市場流行趨勢和風格: 從目標市場的高低定位來看: 平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創與設計研發。因此,它們可以利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。 在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產商。這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨干、精英),他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求;如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等; 也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。

      從原創的流行風格來看,主要有以下幾種: 動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義

      一般的家具都希望營造安祥平和的室內環境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多家具能通過移動、調節、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果,“優越OOD”等。

      靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義

      新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統家具的儒雅,無論從設計還是文化上來講,都能作為中國優秀傳統文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎上,結合現代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統上進行創新設計,格調清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風韻”、聯邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統家具這一風格。

      浸潤歐風美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義

      中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現代流行的簡約風格,又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調大都以黑、白、原木色為主,顯得低調內斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格后面是獨樹一幟的生活態度:沉著、冷靜、理智。

      原木、原質、原味的新自然主義

      躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現代,更具有消費群。如聯邦的“家家具”系列。

      從與終端營業員及部分消費者的溝通來看,實木及木質家具的需求保持較高的上升態勢;現代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚;布藝沙發將比真皮沙發贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;

      稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義 最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童,隨著經濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。

      關于家具的原創設計

      產品是營銷的基石,對于家具行業的競爭現狀,更應是企業的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一,家具業目前尚處于市場發展的初級階段即產品力到推銷力的階段。經典的營銷理論認為,市場的發展將隨著競爭發展主要分生產階段,產品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產品階段至推銷階段的行業,企業核心競爭力表現為產品的競爭力。(處于后兩階段的行業不是說產品不重要,

      但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設計是一們商業藝術,這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術品的東西都是有原創風格的,是設計者靈感與心血的結晶,是創造者個性的體現,具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質的原創家具更是如此。

      那么好的設計是如何產生的呢?好的設計當然要有人(專業化的設計人才,甚至設計大師)與財(研發的資金、成本)支持。還要有好的企業機制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設計的原創的思想與靈感來源問題。

      任何藝術,包括商業藝術,“只有民族的,才是世界的”。歷史越長的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化(如風水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術),地域亞文化等。這是從事商業設計包括家具設計的靈感之源。同樣,中學為體,西學為用,中西合璧,即在我們固有的風格(原創的核心競爭力)中加入西方的設計元素,也是思考的方向之一; 莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的'自然”,因為,我們當時的心情、個人的情趣、素養的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應是家具業進行原創設計的不朽源泉。

      流行的元素中,有屬于風格、個性層面的東西(如建筑業中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標,個性、風格層面的東西沒有時間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回,時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設計的角度上分析,屬于風格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時尚的東西只可拿來點綴了;

      關于業態的發展與渠道模式變革

      家具業的業態,有許多不同于其它行業地方,這些不同之處是屬于家具行業本身

      的特色呢。還是只是一種過渡現象呢?

      通過家私業的交易會(還包括互聯網等其它手段)尋找加盟商或區域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產品是較為普遍的做法。也是現階段業態較為流行的方式。這一做法優點是在市場空白點較多的情況下,可以利用企業的產品優勢、品牌優勢快速開拓市場;缺點是廠家對經銷商的控制力較差,相應的支持也較少,管理較為粗放。同時,商家容易“見風使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設立分公司,在區域家具大賣場自租場地銷售。這種經營方式的優點是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細作;缺點是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網點缺少有效的市場覆蓋率,過多的網點又要增加廠家人財物等管理成本。

      隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快,家具業不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細作,這種趨勢六年前在家電業內己顯現出來。

      綜上所述,從產業鏈的各環節分工與合作來講,一個企業不可能通吃產業鏈的所有環節,因此,理論上,專門從事新產品設計、開發工作的設計公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業;專門從事區域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務工作的零售商等都易形成自己的競爭優勢,都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業將在產業鏈的一個或多個環節形成競爭優勢,但不可能通吃所有的環節。

      可以看出,目前正值中國家具行業大變革、大發展的時代,在當前經濟形勢下認識局勢掌控方向,我們希望通過問卷調查和報告分析的形式,對家具行業所受到的影響和未來的發展態勢予以翔實的剖析,希望無論是對于中國家具行業的長遠發展,還是對家具行業在具體工作中的突破都能起到積極的引導作用.家具是人們的必需消費品,這個前提條件為行業定義了一個很大的市場。家具行業也是歷史非常悠久的行業,它伴隨著人們的衣食住行基本需要,并隨著人們生活水平的提高而不斷發展。近年來,中國的家具行業呈現出嶄新的活力和面貌。作為全球家具生產中心,早在20xx年中國家具產業產值已躍居世界第一位,全球家具貿易總量的五分之一由中國完成。中國在世界家具產業和貿易領域的作用日趨重要,中國日益成為全球家具的制造中心。

    市場調查報告2

      對紅木家具專業市場的操作,需要結合當地的情況。做有“當地特色”的紅星美凱龍—紅木館。把紅木館打造成莆田—仙游紅木家具的規模展廳,為紅木家具企業打造一個平臺,把那些原本要親自到廠家去選貨、看貨的客商截留在紅星美凱龍。這樣廠家也樂意加盟紅星,老百姓也樂意就近采購紅木家具。

      關鍵詞:紅星美凱龍打造紅木專業市場

      第一部分

      一、背景說明

      仙游文化底蘊深厚,是中國繪畫之鄉、戲劇之鄉、武術之鄉和工藝美術之鄉,也是“仙作”家具的發祥地;早在北宋時期,這里的藝匠就把京都宮廷器用與木雕技藝有機結合,創制的木雕家具首開工藝家具先河。有著幾千年傳承的仙游木雕藝術,曾經一度走入低迷,出現“斷層”,直到上個世紀90年代,一班年輕的工匠,在傳承了祖輩的手藝之后,開始創業,經過十多年的奮斗,使仙游成了“中國古典家具之都”。20xx年7月仙游古典工藝家具精品展覽會在北京中國國際貿易中心隆重舉行。同年10月國臺辦和福建省政府在莆田工藝美術城舉辦第二屆中國(莆田)海峽工藝品博覽會。在開幕式上,仙游縣被授予全國唯一的“中國古典工藝家具之都”。

      第二部分

      二、產業狀況

      福建省近年來實施海西發展戰略,給“仙作”家具產業插上了騰飛之

      翼。20xx年,工藝美術行業正式列入全省“十一五”產業集群發展規劃,仙游古典工藝家具產業發展被列入全省“加快產業集聚、培育產業集群”重點項目庫。經省質監局批準,《“仙作”古典工藝家具福建省地方標準》正式實施。目前仙游縣的家具和木雕產業集群,不斷延伸“仙作”的產業鏈,提高行業創新能力,正努力打造國內一流的行業品牌。 仙游縣也把該產業列為經濟發展的支柱產業,予以政策、資金、用地、稅收等方面的優惠扶持,推動古典工藝家具產業向度尾、大濟、鯉城、鯉南、賴店、蓋尾、郊尾、楓亭等鄉鎮延伸;古典工藝家具產業聚集的資金超過百億元,生產廠家有2100多家,從業人員達10萬之眾,年創產值30個億左右。與此同時珍稀原料基地、名木交易市場、物流配送網絡也逐漸形成,整條產業鏈初具雛型。也凸顯出“連天紅”“三福工藝”、“貢品軒”、“龍禧藝苑”、“龍威工藝”、“名藝名居”等省級名牌企業,成為行業龍頭。今年初,“大家之家”、“文華閣”、“華邦”、“龍騰閣”、“古藝軒”、“宏輝工藝”等家具企業也打響省級品牌。

      三、產品種類及銷售模式

      主要加工、生產以下產品:古典紅木家具(明清風格)、普通紅木家具、仿古家具、古典辦公用品、紅木小件、紅木宮燈、紅木屏風、紅木飾品等系列產品為主。形成以文化藝術為靈魂、以傳統技藝為支撐、以市場導向為核心的“仙作”家具已形成了獨特的“創意文化產業”。

      目前主要銷售模式有:

      1、代理制,即發展自己的代理商、經銷商如連天紅、魯藝等。他

      們逐漸意識到品牌的重要性,開始做大做強。在一線城市開專賣店,進大型賣場。同時大量投放廣告,以吸引潛在的經銷商。

      2、訂單加工,主要是福建省以外的經銷商根據市場的需求,直接與廠家聯系。按市場走向及客戶的要求進行量身定制加工。此模式也是當地中等規模企業的主要營銷模式。

      3、展廳銷售,主要是當地一些加工廠自己裝修設計或租賃場所打造符合自身產品風格的各式展廳。主要展廳有壩下展廳、寶峰工業園展廳、瀨榜路展廳。

      4、散戶零售,主要是一些家庭作坊主,在自家店面進行批零銷售。

      四、發展瓶頸

      首先紅木家具屬于高檔家具產品,其成本較高,一張不起眼的小桌子、凳子可能就要幾萬元、十幾萬元,這對代理商的資金實力提出了要求,沒有充裕資金的代理商是無法維持一個專賣店的正常運營的。另外,銷售紅木家具產品其實是在推銷一種文化——紅木文化,這就需要加盟商的文化水平不能太低,以豐富的文化底蘊作支撐,才能與消費者進行深度溝通,才能讓產品順利銷售。如果一個經銷商接觸的消費群體是只能解決溫飽的人群,那么,其銷售業績也將大打折扣。其次由于目前仙游地區的交通網絡比較落后,道路硬化程度不高,路標不明確。再加上廠家分散,展廳不集中,周邊配套設施不齊全。特別是物流和餐飲業不能滿足行業的發展需要。大部分的客商來自外地對當地的環境不了解,造成訂貨的不便特別是夏天許多客商因為找不到休息的地方而抱怨,在一定程度上挫傷了他們下單的積極性。

      五、廠商動態

      在的走訪中,我們也聽取了諸多廠商的意見。廠商的動態大致有以下三種:

      1、觀望心態,他們對紅星在莆田的發展是看好的,但是對是否加盟紅星仍持有觀望心態,他們認為莆田市區與仙游的直線距離、莆田市區的紅木批發市場還處于成型狀態,還達不到讓經銷商直接到莆田大量采購紅木家具,再加上莆田市政府在秀嶼區黃石鎮開發了一定規模的美術工藝城,且美術工藝城的影響力正逐步擴大,對紅星在莆田籌建紅木批發集散市場有一定的牽制。所以他們在談吐中既流露出對紅星的期待,同時對紅星未來能否把握好這一市場心存疑慮。與其加盟紅星不如暫且“坐商”。

      2、否定心態,抱有這種心態的主要是一些大中型企業,如“連天紅”。通過這幾年的發展,他們已經積累了一定的客源,同時也進行了大量的廣告投放,已經有了自己的品牌和企業知名度,銷售渠道穩定,銷量逐年上升。形成行業“領頭羊”有一家龍頭企業的老總明確提出,“紅星是一個有實力的企業同時也是國際知名品牌,但是他是絕不會考慮加入紅星的”。他解釋道,目前全國各地的客商幾乎都知道仙游是紅木家具的生產基地,客商都是直接到廠家下訂單貨采購,客商還可以親自下到車間了解加工的流程和工藝水平,而且對原材料的貨真價實是客商最關心的,也是紅木家具的核心價值之一,這些客商可以做到親密接觸。莆田市區搞一個紅星美凱龍—紅木館是紅星的大手筆之一,但是客商(經銷商)選擇到莆田進行集中采購的可能較

      小,銷售群體只能集中在高中端的市民消費者,隨著莆田市民生活水平的提高,對銷量的提升會有一定的幫助,但是對生產型企業的意義不大。當然他的答復有主觀的因素,但是我們如果冷靜去思考這個問題的話,這位老總的話有一定道理。

      3、加盟心態,抱有這種心態的主要是一些發展中的中小型加工生產企業。由于各種因素目前他們的產品在市場的知名度及品牌度不足以給企業帶來后續強有力的發展,他們希望借助紅星的品牌來做大做強自己的品牌。但遺憾的是,有這種意向的.企業所占比例不高。

      六、紅星的機遇與挑戰

      紅星的強勢是每個紅星人有目共睹的。紅星對紅木家具市場的操作更不是頭一次。紅木家具在紅星的銷售網絡中已形成一定規模。對紅星的機遇這里不再贅述。以下主要分析挑戰部分。

      1、對仙游的紅木家具生產廠家和銷售商家還相當的不了解。要深入了解他們的原材料需求狀況、資金流轉速率、銷售目標市場、定價模式、成本基數、物流配送體系、加工工藝等。

      2、 市場運作,整合仙游現有紅木市場、美術工藝城資源。首先是仙游當地許多企業已經投入大量資金,進行了展廳的建設,且當地的租金水平目前已是水漲船高達到50~35/㎡。雖目前位置分布比較分散,但業已形成規模形成一定的影響力。其次是美術工藝城,定期舉行海峽文化藝術交流及工藝品交流會,影響力深遠。

      綜上所述,對紅木家具市場的操作,需要結合莆田當地的情況。做有“莆田特色”的紅星美凱龍—紅木館。把紅木館打造成莆田—仙游

      紅木家具的規模展廳,為紅木家具企業打造一個平臺,把那些原本要親自到廠家去選貨、看貨的客商截留在紅星美凱龍。這樣廠家也樂意加盟紅星,老百姓也樂意就近采購紅木家具。同時加上我們原已引進的品牌,形成百舸爭流的局面。莆田紅星也會因起到牽頭作用而大獲全勝。要想達到這種效果,紅星人還需要大量的市場走訪調研,同時也不是一萬平米左右的展廳所能解決的。

    市場調查報告3

      一、前言

      現代社會的發展瞬息萬變,現代人們的生活節奏也隨之加快。而人與人之間的競爭就顯得相當殘酷。根據達爾文的“用進廢退”理論來看,在殘酷的外界競爭中能最終生存下來的動物,其生命力是最強的。因此,在當前嚴峻的就業形勢下,但是競爭在促進社會發展的同時,對社會中的人造成了另外一種影響——壓力,F代社會對企業提出了更高的要求,不僅要求管理者合適的進行壓力管理,更要求員工具有較高的抗壓能力。同時,企業環境的瞬息萬變,也要求員工能夠及時適應,調整面對挫折困境的心態。逆境商數,是指人們面對逆境時的反應方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里,對企業員工逆境商數的調查就很具有現實意義。

      研發人員是公司的核心技術人員,他們為公司的創新和發展做出了巨大的貢獻。因此,對企業核心技術人員的逆境商數進行調查研究,對企業的人力資源管理來說就顯得很有必要。這不僅有利于企業的可持續健康發展,同時更能夠提升企業的核心競爭力,體現企業的人文關懷。所以,學校為我們專業設置了這次難得的接近企業的機會,我們在專業老師的指導下,獨立分組進行了此次關于研發人員逆境商數和工作績效的關系的調查,希望能夠從中獲知一些關于現企業有關人員的現狀,從而對行業內的情況做實際了解。

      二、調查目的

      通過調查,了解西安企業研發人員的實際現狀,以及研發人員對逆商和工作績效的關系的理解。同時,提升了我們的實踐能力和心理素質,加強了與社會的聯系,為我們以后邁入社會奠定了基礎。此次實習不僅鍛煉我們的交流溝通能力,讓我們對自己未來將要從事的職業有所了解;更讓我們明白自己的不足之處,為有針對性地搞好自己的學習、制定和調整自己的職業發展規劃打下了基礎。

      三、調查時間

      20xx年xx月xx日

      四、調查地點

      校外,有研發人員的公司企業

      五、調查單位

      西安電子科技大學多媒體通信研究所陜西開元制藥有限公司

      陜西恒通智能機器有限公司

      陜西省輕工業研究設計院

      西安宏發電器有限公司

      西安宏達電子有限公司

      六、調查方式與方法

      主要采用深入企業內部對調查對象進行問卷調查的方式

      七、調查過程與內容

      本學期我們人力資源管理專業的課外實習時間一共兩周,在實習開始的第一天上午,專業老師王養成教授為我們專業的同學講解了本學期的實習任務,然后由全班同學進行自由分組,最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個組成了一組,并由他們推舉我擔任組長。之后我們小組單獨開會,我為大家布置了接下來每位成員的工作任務,初步計劃了我們的調查方案和進度。

      本次實習兩周時間分為兩個部分,第一周是外出跑企業的校外調查,完成了每組40份的問卷任務,第二周是在校內分析報告,對調查的結果進行詳細的數據分析,完成分析結果的整理。

      第一周校外調查3月27日,天氣不錯,似乎預感到我們小組第一天肯定也會很順利,早上八點半在食堂門口集合以后我們就出發了。在目的地——高新區的長安科技園下車后,我們就直接前往中興產業園,繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓,令人意外的是,外界名氣這么大的公司連個正門都沒有。我們從旁邊的小路直0接進入到了企業內部,直接進入到公司的辦公樓,我們興致沖沖地跟前臺說明了來意,那位前臺說公司的研發部門非常忙,根本沒時間做外界的這些跟本職工作無關的問卷,所以前臺也沒法幫我們聯系。最后跟他聊到我們是西安郵電學院的,沒想到他說:“原來你們是西郵的啊,你們可以去找人事部問一下,他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會,出門左拐就可以看見!边B著說了好幾聲謝謝后我們幾個趕緊奔往人力資源部,跟門口的前臺又說了我們的來意,然后她就聯系保安帶我們幾個去了人力資源部。當時人力資源部部門經理正在忙,讓我們稍等一會,等了好久都沒人搭理我們。這時旁邊的一位姐姐隨便問了一句:你們是哪個學校的,我趕緊報上西郵的名字,她轉身給后邊的一個女的說,過來接待一下這幾個學生。那位女士放下手頭工作,看著我們走了過來?礃幼雍孟袼彩俏鬣]的,原來是學姐,我心中有點激動,想著這下有學姐幫忙應該很快就完成任務了。羅盼給她介紹了我們的問卷,她看了會后說:“要不你先放這把,我們這邊研發部門都比較忙,等他們有空了我把這個問卷發下去讓他們填,到時候填完了我叫你過來拿!蔽覀冞B聲說謝謝,把所有的四十份問卷給了她,然后就高高興興地回學校了。想著我們的任務這么快就完成了,我給其他幾個人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺了。睡的正香的時候,接到了一個電話,是羅盼打來的,她說那位學姐給她打電話了,說公司的研發部門特別忙,而且考慮到可能會泄露公司的重要信息,所以不會接受外界的調查問卷。讓我們明天過去把問卷拿回來。聽到這我的心情一下子跌倒了谷底?磥砦覀冇值脧牧汩_始了。

      晚上我們班的學習委員蔡昱霖組織全班同學在食堂開會,大家聊聊今天的經歷。我剛過去,他們就特別好奇我們是怎么混進中興而且把四十份問卷任務一下子全給做完的,我只好跟大家解釋了,又引得全班同學一陣唏噓。然后聽著大家交流了各個小組的經驗,反省了自己當時遇到的問題,準備了相應的解決方法,并一一做了相關記錄。

      第二天早上我們幾個又去了一趟中興公司,去人力資源部找那位學姐把我們的東西拿了回來。再次謝過那位學姐之后,我們又重新開始尋找新的企業。

      接下來我們四個人又去了高新區錦業四路的西安軟件園的幾家公司,先去了瑞恩軟件,跟前臺解釋后她答應幫我們聯系公司的人力資源部,過了一會一位人力資源部的人出來了,知道我們的來意后,她告訴我,公司的研發人員都非常忙,沒有空余時間來做問卷調查,所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份,但是考慮到人力資源部與本次調查對象的偏差,所以我們就沒有達成一致,也沒在這家公司做成。之后我們幾個又去了ibm西安分公司,公司的前臺說公司有明確規定,不接受外界的問卷調查,奈何我們費盡口舌,還是打不通,最后也只好放棄。最后還去了華為研發總部,但一到門口跟前臺說明我們的來意時,前臺告訴我們,研發部門是公司的核心機密部門,連他們都不能輕易進去,更不用說外界的無關人員。況且,我們要調查的對象——研發部門一般工作都非常忙,根本沒時間接受外界的這些與他們本職工作無關的問卷調查,因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國航空631技術研究所,在門口的接待室和那位接待人員解釋了半天,可人家就是不讓進,跟我們說這是國家保密單位,更何況調查對象是最機密的科研部門,所以單位根本不可能接受這些外界的問卷調查。這下我們才明白了,然后才有針對性地去找企業。

      時間已經中午十二點了,可是我們連一家公司的大門都進不去,這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說他得趕回去中午有經管院跟社科院的足球比賽,比賽完了他再過來。然后我,羅盼,張晶晶三個人又繼續在高新區轉悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進,我給她倆說我知道長安產業園,那里的企業型單位比較多,我們可以去那邊試試。說走就走,結果到企業壹號公園那邊的時候已經開始下小雨了,我們幾個人隨便吃了點東西以后,繼續在周圍的企業附近跑,但是都在門衛那里吃了閉門羹,回答也差不多都如出一轍“如果要找誰讓他出來接!蔽覀兛隙]有里面認識的人,所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行,得變換方式。我就試著在網上搜每家企業的公司信息,找到他們的聯系電話,然后打過去,跟對方說明我們的來意,沒想到這樣的效果真的很不錯,最終跟一家叫“陜西開元制藥有限公司”的人給聯系上了,我給門衛說已經跟人事部的某位主任預約好了,現在叫我們進去,結果竟然就放我們進去了。進去以后我們才開始自己找研發部門的位置。好不容易才找對了地方以后,跟研發部辦公室的一位女士說明我們的來意,她倒是很樂意。但是不能給蓋章,因為公司不會負擔這些責任。由于公司規模不大,所以研發部門只有四個人,但其他兩位不在,因此我們也只收到2份問卷。但我們還是非常感謝她,盡管只有2份,總比一份都沒有強。

      出來以后我們又用同樣的方式進入了另外一家企業——西安宏達電子有限公司。這時易嘉明也趕過來了,雖然兩次的數量都不多,一共只做了4份,而且都沒有公章,但今天我們再累也值了。雨也越下越大,時間也已經下午五點多了。經過大家舉手表決,一致同意今天就先到這,天氣也不好,明天再繼續弄。然后我們幾個人就回學校了;厮奚岵虐l現兩條腿都腫了,鞋也濕了,衣服也被雨淋透了。今天大家確實很辛苦,尤其是易嘉明,中午下著雨還跑回去踢比賽,比賽完了草草吃了點飯就又冒雨趕過來與我們會合。兩個女生跟著我走了整整一天,也沒說聲累,實在不容易,值得表揚~~西安這地方邪,天氣更邪,昨天還凜凜寒風,下著小雨,今天一下子又晴了起來。由于昨天已經小有收獲,所以今天大家都干勁十足,看上去精神都很不錯。昨晚我們班的蔡萌打電話問我們組的情況,她告訴我他們去了陜西輕工業研究設計院,說那里的一個主任人特別好,推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個人就乘車前往那里。幾經周折才找對了地方,沒想到那位熱情的張主任不在,最后我給他留了張紙條,跟他說明我們的問卷數量不夠,還得再多做幾份,請他回來了給我打電話然后我們在過去,放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來的時候我特意帶了地圖,然后我們幾個就前往地圖上附近的企業單位,照著地圖,我們找到了西北有色地質研究院,可是哪里的門衛可沒有那么好說話,容不得我們解釋就趕我們走,我們幾個在,門口待了一會,想起了老師說的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進,那我們就在門口等!我們幾個從十點一直等到十二點下班,里面的人陸陸續續地出來,看到我們手里拿的東西,但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了,門衛都開始吃飯了,我說要不先吃飯吧,下午在這里上班之前早點過來,我們幾個就在附近的飯館吃了點東西。休息一會差不多快一點半了我們就又蹲到研究院的'門口,羅盼和張晶晶主動去和門衛叔叔聊天,從他那里套來了一點有用的信息。下午好不容易他才答應讓我們進去,說找前臺,我們連聲道謝后進入了辦公大樓,跟前臺的阿姨解釋了我們的來意,請她打電話給人力資源部的主任,可是電話那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調查。直接拒絕了我們的要求,任憑羅盼和張晶晶怎么解釋,那位主任就是不見我們。僵持了好久也沒有半點進展。最后我們還是決定放棄這家單位,另覓出路。

      這時候我們自己組內發生了分歧,張晶晶說這樣跑了三天但效果還是不太好,所以她想去學校找實驗室的老師幫忙;但是我和易嘉明前三天已經做了20份了,我們班有的小組已經完成得差不多了,因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經提前在網上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話,所以今天坐車直接去了高新區的高新路,我把今天的第一個目標定到了位于高新區科技路海星城市廣場的陜西恒華電熱設備有限公司,可是我們在附近晃悠了快一個小時,竟然還沒找到公司的地址,網上留的電話也打不通,最后不得不放棄。

      又過了一會兒,羅盼發現了一幢有“中國聯通”的大樓,她建議去那試試,一時找不到其他路子,我們就決定去碰碰運氣。走近大樓的門口我們才發現這棟樓上有好幾家公司,于是便打算挨個去問問,F決定去一樓的聯通公司,待我們跟前臺說明來意后,前臺直接告訴我們,這里沒有研發部門,又是竹籃打水一場空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司,跟前臺說了以后前臺就幫我們聯系人力資源部,過了一會人力資源部主管就過來了,我們幾個又跟他說明了來意,他說公司的研發人員都非常忙,可能沒有太多的時間來做這個,羅盼趕緊搶先說道:沒關系的,我們可以把問卷留在這,等他們有空了再填,然后明天再過來取也行。這位主管就答應了,最后在那里留了五份,答應明天讓我們過去取。之后我們幾個跟那位主管還聊了一會,他對我們現在在校學習的問題進行了指導,給我們一些好的建議,確實對我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒多打擾,就先走了。接下來的目標是西安宏發電器有限公司,這家公司竟然沒有前臺,我們也沒多想,直接就走了進去,碰見一個穿工作服的工人,他問我們找誰,我說找研發部門主任,他告訴我直走最前面的那個房間就是。輕輕地敲了下門,我們幾個一塊進去,里面有三位女的正在電腦上設計圖紙,我輕聲跟其中一位說明了來意,她說什么問卷啊,拿來看看,然后就很爽快地幫我們填了,其他兩位也都停下了手中的工作,都拿起筆來幫我們填,不到三分鐘就填好了,但是他們說研發部門沒有公章,所以不能蓋章。我們也不好意思再追問,謝過之后就退了出來。在出來的路上我接到了那位張主任的電話,然后我跟他約定好明天早上十點去拜訪。

      時間也已經不早了,雖然只做了3份,大家積極性有點受挫,但是收獲也不少,至少接觸了形形色色的人物,也都跟他們打過交道。隨即我們就乘車回學校。晚上回來給爸爸打電話聊到我們最近的實習任務,他說可以找我一個親戚幫忙,并把電話告訴了我,然后我就給那個在陜西恒通智能機器有限公司搞科研的伯伯打電話,找他幫忙在公司的研發部做個調查問卷,他答應明天弄好了讓我中午過來取。

      一天下來跑了好多家企業,回去好好總結,明天繼續出發!

    市場調查報告4

      “老版利群”入主平湖卷煙市場已十年,十年間它歷經了一條不平凡的品牌發展之路。回眸這短暫而又漫長的十年發展期,我們可以把99年標注為“老版利群”兩個不同發展階段的分水嶺。99年前是“老版利群”的快速成長期。90年代中期杭煙廠敏銳地洞察到“紅塔山”品牌滑坡后市場出現的真空,將“老版利群”以一種老牌翻新的形式投放于市場。及時的了彌補了“紅塔山”走后留下的市場份額。這種近乎完美的開局為“老版利群”今后的強勢擴張奠定了基礎。99年—由于卷煙改版的原因,“老版利群”在省內市場蟄伏了近二年。但這兩年間消費者對它的鐘愛不減,不斷地通過各種渠道購買“老版利群”。杭煙廠尊重市場需求,“老版利群”重新投放回省內市場。之后“老版利群”迎來了它的發展壯大期,一年一個腳印,初步形成了規模效應,撐起了公司近3成的效益。

      十年后的今天“老版利群”終于磨練成了一把鋒利的卷煙品牌之劍,在15元檔次卷煙中上形成了絕對的壟斷。同時它也成為我們省產卷煙的標志性品牌。

      一、發展前景預測

      一個品牌的發展潛力和前景離不開市場的大環境。卷煙作為一個面向國內市場為主的商品,它的走勢總是與本地區的經濟發展及購買力的強弱存在密切的關系。平湖地處全國經濟最活躍的環杭州灣經濟帶,這幾年城鄉居民購買力不斷的穩步提升。15檔次卷煙正逐步轉變為一個卷煙常消品,相應該檔次卷煙所具有的禮品及傳遞價值功能正在減弱。也就是說“老版利群”的購買者和消費者是合一的。若干年后“老版利群”將蛻化成一只完全意義上的卷煙消費品。因此“老版利群”的消費群體是相對固定的,并且它的消費群體還將不斷擴大。我們可以大膽的預測“老版利群”的銷售潛力還有待挖掘,品牌的上升空間是客觀存在的。

      二、調查數據分析

      為了更好的獲取有關“老版利群”的第一手資料,本人在乍浦轄區進行了一次針對性調查。本次調查選取的`樣本數量為50份,商店分布在整個乍浦轄區。其中大型超市3家占6%,城鎮街道商店30家占60%,農村小店17占34%。調查匯總顯示,“老版利群”市場影響力體現在以下幾個方面:

     。1)卷煙出樣率高。調查樣本顯示“老版利群”上柜率達100%。無論是大型商場、一般煙雜店還是農村小店都能尋覓到“老版利群”的蹤影。但各零售戶進銷“老版利群”的年限各有長短,綜合顯示城鎮零售點要長于農村零售點,長短差平均值在3年。數據反映出農村消費群體的拓展是推動“老版利群”高速增長的源動力,且這股增長源還將持續一段時間。

     。2)卷煙零售價格一體化!袄习胬骸绷闶壑笇r為14.5元,但實際零售價普遍為14元,整條出售則在137元左右。批零毛利率只有3.7%,明顯低于其他卷煙。圍繞著該品牌的零售價格問題,我們做過不少工作也嘗試過多種措施,但實際效果微乎其微。消費者的價格印象已根深蒂固,因此零售戶對進銷同檔次其他卷煙的興趣較高。

      (3)消費群體多樣化!袄习胬骸钡南M群體覆蓋面廣。調查樣本顯示消費群體年齡跨度為20—60歲,所從事的職業廣泛,幾乎涵蓋了所有職業的消費者。消費群體的多樣性再次印證了“老版利群”的的確確是一個大眾消費品。

      三、品牌問題分析

      單純從“老版利群”在經銷商(煙草公司)和零售商兩者中所處的地位而言,它儼然已成長為一個強勢品牌。但站在一個品牌的高度去對照它,“老版利群”只能算是一個具有壟斷地位的卷煙商品。它還缺乏從商品上升為品牌所必備的內涵。因為品牌的建設是一個非常系統且耗時很長的工作,我們不能簡單的把商品的銷量及品牌的知名度當作一個品牌成功的標志。雖然從目前情況看,短時間內任何品牌還無法撼動“老版利群”的壟斷地位。但人無遠慮必有近憂,品牌的建設要有長遠觀點。“老版利群”已進入了品牌維護階段,在這一承上啟下的關鍵階段,理清“老版利群”現階段所面臨的問題是十分必要的。

      首先,零售利潤率的制約性!袄习胬骸3.7%的零售利潤率與經銷商(煙草公司)30%的毛利率形成了鮮明對比。巨大的反差直接導致了兩種現象的產生,既一方面生產商和經銷商(煙草公司)積極的維護該品牌,另一方面零售戶被動進銷該品牌。而作為直接面對消費者的零售戶對一個品牌長期缺乏銷售熱情,則于該品牌的發展是十分不利的。因為他在銷售過程對品牌是不負責任的,甚至還可能期待通過品牌的更迭獲取更多的利潤。雖然“老版利群”現擁有高達100%的上柜率和高速增長的態勢,卻無法掩蓋高增長背后所隱藏的巨大危機。

      其次,零售價格的同化性!袄习胬骸14元/包的零售價格,正同化著同檔次其他卷煙,甚至可以說是破壞了該檔次卷煙的價格體系。在它的影響下15元檔次卷煙真正能到位的幾乎沒有。同檔次卷煙只能在上市定點控量階段堅守一段時間,一旦上規模經營時價格最終都被“老版利群”所同化。零售價格同化帶來的后果是零售戶的銷售熱情隨之減弱,卷煙銷量也相應下滑,無形中縮短了其他品牌的生命周期。久而久之生產商開發15元檔次卷煙的積極性勢必會受到打擊,“老版利群”將在一個缺乏競爭的市場環境中生存。當然它的壟斷地位還會保持較長時間,可缺乏競爭的品牌也就失去了前進的動力。在激烈的市場競爭中不進就有可能則退。

      再者,消費者口味的變化性!袄习胬骸贝嫉目谖妒撬鞣M者的一張王牌。十年間它在潛移默化中感化了消費者的吸食習慣。但隨著煙草行業工商分離體制的建立,地區封鎖將進一步打破。省外優勢品牌正逐步涌入本地區市場,省外煙在制作工藝上必定與“老版利群”存在著一定差異性。消費者在求新心理作用下肯定會去嘗試購買其他品牌卷煙,而一旦消費者對不同口味卷煙有所接受后,“老版利群”淡雅的口味或許就會瞬間轉化成為它的劣勢。這種此消彼長的變化,就有可能成為抑止“老版利群”進一步擴展的障礙。因此固定消費群體,防止消費群體分離是“老版利群”品牌維護中的一個重要課題。

    市場調查報告5

      星巴克,讓人又愛又恨的“咖啡偶像”——這家總部位于西雅圖的咖啡連鎖公司于1971年開了第一家店。經過幾十年的發展,它在全球范圍內沖泡出口味各異、惹人爭議的咖啡。益派咨詢針對星巴克咖啡發布ePanel Voice-食品飲料熱點數據,數據采集采用在線調查的方式。本次調查主要針對益派調查網會員,回收樣本685個,有效樣本594個。

      咖啡的魅力,性別有差

      咖啡在白領圈中可謂是必備品了,也是很多情侶約會時候偏愛的飲品之一。本次調查結果顯示,66.2%的被訪者喝過星巴克咖啡,沒有喝過的占被訪者的33.8%。 其中,61.2%的男性被訪者喝過星巴克咖啡; 73.8%的女性被訪者喝過星巴克咖啡。是那潤滑的口感?濃郁的香氣?不管原因為何,女性是主要消費群體是不爭的事實。

      咖啡屬于小資飲品,確實嗎?

      調查結果顯示,星巴克消費群體有37.4%是一般職員,其次是中層管理者為35.1%。 學生群體也占了15%的比例。而高管和自由職業者偏少,僅為6.6%與5.9%?磥恚嗅槍π缘慕缍ㄏM群體,也是成功的一部分。

      經濟基礎,奠定咖啡的品質

      午后或是休憩的時候,來一杯香濃的咖啡提神,是很多人最愛的放松時光。關于星巴克咖啡,很多人說,有的時候喝的其實是一種情調,一種身份。從調查結果可知,37.7%的消費者收入在3501-4500元,其次是收入為2501-3500為27.0%。而收入不足1500的僅為16.5%。看來隨著消費者收入的增加,喝過星巴克咖啡的人也呈一種上升的趨勢。

      有多少人希望星巴克是自己的茶餐廳

      咖啡好喝,可是畢竟是引進的飲品,不像我們自己的茶葉,便利條件比較成熟。你經?吹胶芏嗳伺踔淮蠊薜牟杷,卻很少見把咖啡喝出豪邁的。調查結果顯示,43.8%的消費者一個月喝2~3次星巴克咖啡。幾乎每天喝星巴克咖啡的消費者占4.3%。每周都會在星巴克消費的消費者比例為28.0%。

      你真的是沖著咖啡去的星巴克?

      調查結果告訴我們,為了咖啡而去星巴克的,占了31.0%的比例。70.5%的消費者因為和朋友的私人聚會而選擇去星巴克;49.6%的消費者沒有目的,只是要休閑輕松一下而去星巴克。40.2%的消費者因談公事而選擇星巴克。

      星巴克的咖啡,于你來說意味著什么

      咖啡是小資的,咖啡是優雅的,咖啡是時尚的……到今天,咖啡已經被人們賦予更多的內涵在里面。那么,你到底是為了什么而到星巴克咖啡館消費的?調查結果顯示,39%的消費者因為品味時尚而喝星巴克咖啡。33%的消費者因喜歡咖啡的味道喝星巴克咖啡。因解乏提神喝星巴克咖啡的占16%。其他不知名原因的`,占了12%。

      是咖啡重要,還是星巴克重要

      你身邊有沒有人,咖啡只喝星巴克的?你又是否知道,他們心中認準的到底是咖啡還是星巴克的咖啡?前者從本質出發,后者從品牌出發。調查結果告訴我們,65.6%的消費者在購買星巴克咖啡的同時,會注重品牌形象;19.8%的消費者比起品牌形象更注重咖啡的口味;僅14.5%的消費者不會關注品牌形象。

      星巴克的咖啡,你的價格定位是多少

      為什么說星巴克咖啡是屬于小資的飲品,其實很大程度上取決于它的價格。一杯星巴克咖啡一般都在20元左右。經常看到學生也都去消費,更多的是情侶或是白領階層。咋一看似乎價格也湊合,可是,跟其他飲料一對比,你就知道這中間的差距了。調查結果顯示,46.8%的消費者可接受的一杯咖啡的價格在15-30元。31.3%的消費者認為一杯咖啡的價格在30-45元也可以接受。僅6.9%的消費者對咖啡的價格呈無所謂態度。

      拒絕星巴克,出于什么考慮

      光聽說過星巴克,肯定也有沒去過的。相信,這個問題應該最被星巴克所關注了。調查結果顯示,沒去過星巴克的人有36.8%認為價格太貴;26.4%在其他地方飲用咖啡;24.9%的人沒喝過星巴克;另有11.9%沒聽說過星巴克。

      ePanel Voice是益派咨詢基于ePanel可訪問樣本庫(Access Panel)采用配額抽樣取到的調查數據,每月定期發布,目前ePanel Voice數據己覆蓋公眾事務、互聯網、日化、汽車、金融、平面媒體等多個行業。

    市場調查報告6

      在經歷了六、七月份的震蕩下跌后,八月份以來玻璃期貨主力合約1401連續上漲,表明前期玻璃市場的供給過剩問題有所緩解。截止本周一,玻璃主力1401合約報收1444元/噸,較上周一上漲19元/噸,持倉量與成交量大幅均小幅上升,市場炒作熱情漸增。

      從影響因素分析來看,玻璃進入去庫存周期。截至8月上旬,全國玻璃行業庫存環比下滑0.5%至2580萬重箱。自4月中旬以來,生產企業庫存開始從高位回落,庫存水平由年內高點2912萬重箱下降到2728萬重箱,降幅為6%。這期間受到6、7月的梅雨季節影響,企業的銷售狀況有所減緩,但隨著7月下旬天氣逐漸轉好,運輸較為通暢,玻璃市場整體出貨順利。與此同時北方市場的旺季到來,市場一片樂觀景象,北方貿易商手中由上半年的'積極出貨轉向為下半年積極備貨,以應對9、10月傳統旺季庫存周轉。

      玻璃廠商現貨提價。雖然由于雨季等因素的負面影響,導致多數玻璃生產企業庫存偏高,但三次行業會議的召開一改玻璃價格的疲態與陰霾。8月16日華中會議決定先漲1元/重箱,18日再漲1元/重箱。

      玻璃行業淘汰落后產能。有關部門正在研究化解產能過剩的工作,化解產能過剩矛盾總體方案目前已經成稿。方案重點將解決鋼鐵、水泥、電解鋁、平板玻璃和造船五大行業的產能過剩問題。化解產能過剩矛盾主要通過設定一些準入標準,利用市場機制淘汰部分落后產能,使行業產能利用率達到80%左右。公開數據顯示平板玻璃行業產能利用率低于75%。

    市場調查報告7

      春節過后,家住**城區迎豐路的江女士因工作忙碌,想找個保姆照顧年幼的兒子,誰知跑了幾家家政公司都只是排上了號,如今過去了半個月了,還沒有找到合適的保姆。保姆為何難找?2月14日,記者走訪了我市部分家政公司和中介公司,了解到保姆如今是供不應求,工資更是一漲再漲,有些已經高達上千元。但就是這樣的月薪,想找個保姆也不容易。

      現狀:找個保姆不容易

      14日上午,記者來到了中心市場附近一家名為萬幫的家政公司,當提到找保姆時,工作人員面露難色:現在愿意帶孩子的保姆不太好找,光是已經登記的就有十多個了,你真想找只能先登記,留下聯系方式,等有了消息我們再通知你

      隨后,記者又詢問了幾家家政公司和中介公司,得到了同樣的答復。僅有三四家公司表示可以幫忙聯系保姆,但可供雇主挑選的余地并不大。一家公司甚至明確表示現在找保姆的人比保姆多好幾倍,雇主已經沒有優先選擇權了,得先征求保姆的意見。而一些小規模的中介公司,甚至干脆就說這幾年根本沒有開辦此項業務。

      在萬幫家政公司,一位前來找月嫂的張先生告訴記者,自己和妻子都是外地人,妻子生產后,母親從貴州老家趕來伺候月子,一個人既要照顧大人孩子,又要洗衣做飯,根本忙不過來,所以想找個月嫂。我跑了好幾家家政公司了,人家說月嫂最難找,都是生孩子前幾個月就提前預訂!都說現在找工作難,可我覺得找個保姆比找工作還難!張先生滿臉無奈地說道。

      記者從城區多家家政公司了解到,目前**市場上保姆的工資一漲再漲,已經從兩三年前的四五百元漲到了現在的一千元左右,現在的保姆大部分根據每天工作時間的不同有不同的月工資標準,一般的工作時間是6至8小時,超過10小時則需要雇傭雙方單獨協商,當然工資也要另外商定。

      原因:需求增加 保姆減少

      什么原因導致保姆如此難尋呢?正達家政公司的.康經理告訴記者:供需失衡是造成保姆工資上漲的主要因素。9年前,**市的家政服務剛剛起步之時,保姆市場是供大于求的。那時人們的家政觀念還沒放開,請保姆還是一個奢侈的想法。但隨著近幾年市場越來越大,家政服務員越來越少,供求關系徹底改變?到浝碚J為,近兩年從事家政行業的人員一直在萎縮。他說,國家針對農民的一些政策讓農民的收入增加,很多農村婦女都選擇守家在地,而不愿再來城市當保姆,城市下崗職工再就業的渠道也越來越多,兩個主要的保姆源都在變化,讓家政公司招保姆也遇到了難題。

      保姆:做這一行太難了

      記者在采訪中了解到,現在很多求職者都不愿意從事保姆工作,即使工資近千元。目前我市保姆從業人員基本上都是下崗和農村的婦女。她們更多地會選擇照顧老人,主動要求帶小孩的很少。

      在位于紅星路南站的正達家政公司,當記者詢問是否考慮從事保姆工作時,兩位來沅陵的20歲左右的女孩十分堅決地搖了搖頭,F在的年輕人哪有當保姆的啊!工資再高也不去干這種伺候人的活,家里人也不愿意啊!再說了這要是傳到親戚朋友耳朵里,就沒有面子了!

      一位正從事保姆工作的孫阿姨說:現在的保姆不好當。√貏e給人看孩子,太難干了!現在一家就一個孩子,父輩祖輩全寵著,嬌貴得很!家長總擔心保姆委屈了孩子。干多少活雇主還是覺得你偷懶了,稍微休息一會兒,就給你臉色看!保姆也是人啊,掙幾個錢不容易,犯不著這么對待!說句實在話,要是家里不缺錢,誰也不愿去干這個活!

      雇主:稱心保姆實在難找

      在正達家政公司,一位王大媽告訴記者:我老伴四五年前就癱瘓在床。一兒一女都在外地工作,他倆商量了一下,每月給我500塊錢,讓我找個好點兒的保姆照顧老頭子。這兩年,我們家的保姆換了八九個了。王大媽苦笑著說道:有些保姆干活不認真,總是想辦法偷懶。有時候,實在看不下去就說兩句,可是話說多了,她們又不耐煩,干不了幾天就走人!

      正達家政公司的全經理告訴記者,雖然通過中介公司找保姆雙方都得把保姆工資的10%作為中介費,但現在不管雇主還是保姆都喜歡找中介,因為萬一出了問題起碼有個地方可以找。而現在的中介公司對雙方的登記情況也很謹慎,除了登記身份證和家庭地址,還得親自前往雙方家里看看,向周圍的居民了解一下情況,如果是租的房子或是外地人必須得先找個當地的保人。我們對雙方都得負責,要是不仔細點萬一出了問題,我們的責任也不小!”

      據了解,目前我市家政服務業的培訓機構并不多,家政服務人員上崗門檻較低,而家政服務雙方一旦出現糾紛也多是由家政公司或中介公司從中調解。

    市場調查報告8

      一、前言

      當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。就食品消費而言,大學生有其自己的特點,為了調查清楚大學生的食品消費問題,我們決定在身邊的同學中進行一次食品消費的調研,弄清楚大學生要花多少錢在食品上,花的是否合理,是否必須,如果不合理應該怎么改進。

      二、問卷情況

      調查問卷見附錄,包含一份結果分析表格。

      三、數據統計和分析

      1、總消費額

      統計結果表明,消費額主要集中在400——800之間,200——400之間也占有一定的比率,但較少,而兩個極限a.200以下和d.800以上都比較少,比較符合正態分布。對于一個純消費群體而言,消費總額在400——800之間是正常的,其他區間符合正態分布。在設計問題的時候,考慮到我們學校的學費較高,所以大家在其他的花費上對而言會比較節省一點,所以設計的數值沒有太高的。通過這已數值的調查,證實了我的想法,在高額的學費下,大家的其他花費相對而言會減少。這也從側面反映出,現在的大學生,除了伸手問家里要錢之外,還懂得了體諒父母,懂得了節省。

      2、飲食消費

      由數據表上可以看出,飲食支出主要在200——300元之間,相對而言是一個較低的數值。調查的主要對象為女生,相對而言,飯量比較小,所以在吃飯消費上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費的較少。這也從側面反映了一個現象,減肥觀念在大學校園的流行,致使在校女生都偏瘦。在調查的.過程中,觀察到,被調查的女生,普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費情況。

      消費地點大都在學校食堂,小餐廳點菜的和外面餐館的相對比較少,在這些地方就餐的原因,大部分是因為方便,其他的各占一部分,由數據可以看出,我校的大學生對面子看得還不是很重,沒有選“c有面子”的。

      3、零食的消費

      零食是女生生活中不可缺的一項內容,有的女生甚至以零食為主食,不按正常的時間就餐,只是拿零食來解決了事,可見零食在女生的生活中的占的份量。

      零食的每天支出主要在1——3元之間,就我預期的而言,是一個比較合適的數字,其他各區間都占有一定的比例,3——6元和10元以上的人基本持平,可見,對于一些人而言,零食是所有消費支出中占的比重較大的一部分。但是就假設的,“如果不買零食是否有盈余”的這一問題上,可以看出,大多數的人會有少部分的盈余,其他的則成正態分布,可見,對女生而言,零食也僅僅是有錢時的消費品,而不是必需品。

      主要購買的零食是蔬菜水果類,調查的過程中,問過一些人為什么選這一項,比較多的回答是“水果有營養,含有較多的維生素”,也有的是因為吃水果就不用吃飯了,可以保持較好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調查結果而言,出乎我的意料,膨化食品沒有選的,主要選擇的是一些有營養價值的水果和奶制品,能夠從側面反映出我校學生的購買特點。

      就購買地點而言,主要是就近原則,選擇b學校超市的占了大部分,還有一部分的同學選擇外出去大型超市購買,原因是品種比較多,質量有保證。在選購零食時,主要是依據個人喜好購買,受外界的影響較小,可以看出,現在的學生大多數是理性購買。

      四、更進一步的思考

      綜合以上的數據我們可以看出,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的時代已經過去,中國的大學學子目前正受到市場經濟的強力沖擊。在同一屋檐下的大學生群體,包容著具有多種經濟狀況和消費能力的個體,他們像雞尾酒一般拉開層次,并且區分程度相對穩定。這種經濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經濟差異性的反映。但是大學生作為一個群體在消費方面是有一些共性的特點的。

    市場調查報告9

      隨著低溫食品需求量持續增長,落后的冷鏈物流影響食品工業的發展,落后的冷鏈物流勢必會引發社會問題。為加快發展農產品冷鏈物流,促進我鎮農產品冷鏈物流健康發展,科學、合理規劃冷鏈物流 和重點項目,加快構建農產品冷鏈物流體系,通過進行實地調查集中總結如下:

      我鎮主要的農產品品種有蔬菜、肉類、禽蛋等。20xx年果品蔬菜產量為326000公斤,肉類產量為736137公斤,禽蛋產量為379400公斤。

      轄區內農產品冷鏈物流企業有四家,分別為綠韻果蔬保鮮庫、順興恒溫庫、眾發恒溫庫、蒙陰第二肉聯廠冷庫。冷藏冷凍設施、冷鏈物流配送系統、冷鏈設施以及使用管理都比較落后,比較傳統。

      1. 轄區冷鏈物流建設存在的問題:

      冷鏈鏈條不完整,“斷鏈”是一種常態,冷鏈物流建設還存在一定的盲目性,冷鏈物流建設不能完全等同于冷庫建設與冷藏車的普及;冷鏈物流的市場化尚未形成,第三方物流不占主流。冷鏈技術水平、規劃設計能力落后,設備設施的統籌能力落后,觀念落后。冷鏈物流宣傳不夠,消費者對冷鏈物流認識不深,冷鏈基礎設施還相對比較薄弱。

      2. 冷鏈物流建設需要的政策措施:

      首先應該加強規劃與指導,并對重點設施、關鍵環節、骨干企業

      的發展給予各方面的政策扶持。其次,行業協會應該在科技攻關、技術交流與操作標準、人才培訓、各類企業間的業務合作等方面發揮組織與協調作用。再次,各類大型批發市場大型流通企業與第三方物流企業應該承擔起冷鏈物流的主要組織者責任,要通過批發交易與物流配送,將農產品加工生產基地與零售門店銷售銜接起來,以商業模式和創新帶動冷鏈物流配送模式創新,加強相互合作,逐步建立健全冷鏈物流系統。

      3. 對我鎮農產品冷鏈物流發展規劃的建議:

      首先,運用供應鏈先進管理理念規劃食品冷鏈物流。其次,加強冷鏈物流標準和冷鏈農產品質量標準的.建設。最后,要加強農產品冷鏈物流人力資源的培養。

      我鎮農產品冷鏈物流市場前景廣闊,發展潛力巨大,但目前還存在許多問題,政府和相關行業應高度重視,加強農產品供應鏈的整體規劃研究,采取積極有效的措施促進這一行業。

    市場調查報告10

      為了改造、提升玉林城區各大專業市場,重塑玉林商貿形象,促進玉林商貿業進一步繁榮發展,根據區委、區政府的部署,由區建設局牽頭,工商、稅務派員參與組成建材市場調研工作組,于11月25日—27日對玉林市建材市場進行了專項調研。調研以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調研組分別走訪了玉州區國家稅務局第三分局、玉州區地方稅務局第三所、玉州區工商局環北工商所、玉林市市場開發服務中心環北市場服務部、以及搪瓷瓷磚、衛生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業主各十戶,實地考察了玉林市建材市場,F將調研情況匯報如下:

      一、市場的基本情況

      玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發服務中心于一九九五年五月投資興建,并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規劃建設的重點項目之一。

      市場位于玉林市一環北路中段(一環北路307號),地理位置優越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進入市區乘坐15路公交車可直接到達。

      綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部分約6萬平方米,摩托車市場部分約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內部道路寬暢,建設和安裝有衛生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施,聘請有治安保衛、運輸裝卸隊,大小貨車24小時可以裝卸貨物,服務周到,治安狀況良好。

      市場建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經營副食、五金、舊貨、獸藥等行業的綜合性市場,到一九九六年最終發展成為專業性的建材市場。市場開業之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經營戶180多戶進場經營,雖有的經營業主在中途轉手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經營的產品主要有產于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產于柳州、江西萍鄉、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網絡覆蓋整個玉林市,部分的商品銷售還輻射附近的地區,如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據統計,目前市場的日客流量在10000人以上,年成交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。

      經調查,建材市場目前鋪面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區的居民需要,但由于其面積有限,規模小、檔次低,周邊缺乏擴展空間,進一步發展潛力有限。

      二、市場當前存在的主要問題

      經全面調查了解發現建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出問題:

     。ㄒ唬┦袌霭l展定位不夠高,不適應當前社會經濟發展的需要。作為中南地區的商貿集散地,玉林有著悠久的商貿歷史和較好的商業發展前景。而建材市場的建立和發展,由于認識上的局限性,其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面:一是市場建設檔次不高,大部分建材經銷商雖能夠歸行入市,但是經營方式仍停留在攤位式經營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。

     。ǘ┱叻ㄒ幣涮赘簧希M一步發展受阻。表現為:一是行政引導不力,造致了市場分散。當前玉林市區內還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發展,更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費過高。行內業主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區內百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發展。

     。ㄈ┦袌鲈O施不配套,服務質量不高。主要表現在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設施。四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠不能滿足業主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。

      (四)地理位置已不相適應城市發展要求。市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環路的建成以及城區的擴展,目前市場已進入市區之中。承載建材商品的重(大)型貨運車輛將不再適宜進出市區內的市場,在市區內設置建材市場,一方面對其自身發展是一個限制,另一方面影響到城區居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。

      三、建議

      根據當前建材行業的發展形勢以及我市經濟社會發展的需要,調查組結合調查到的情況認為必須重新建設我市建材市場,這是因為:

      1、鑒于當前二環路的建成、城區的擴展,現在的建材市場已進入了市區之中,承載建材貨物的重(大)型車輛將不能再在市區內自由進出市場以及現有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠,運輸不方便。

      2、現有建材場建設的不規范、不集中,倉儲保管、生活辦公設施不配套,遠不能滿足業主的需求。

      3、經營戶在市場內切割瓷磚和切割鐵制管材時的噪聲污染和塵粉污染超標,嚴重影響了城區居民的正常生活。

      4、目前現有的建材市場銷售狀況已飽和,規模小、檔次低,周邊缺乏發展空間,已不適應當前城市建設速猛發展的需求。

      因此現有的建材市場已不宜再繼續留在鬧市區中,必須重新選址,整體搬遷。

     。ㄒ唬┙ㄔO新的建材市場應該考慮的幾個問題

      1、市場定位。新建市場應按照立足現在,著眼未來的要求,建設成為玉林城區范圍內唯一的綜合性建材經營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統一、服務優質的專業市場,成為憑借玉林傳統的區位優勢,充分展現嶺南商貿都會魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業建材市場;進一步建設成為兩廣及中南地區以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務為一體的建材貿易集散中心。

      2、新建市場選址。建議選擇設置在二環路北流路口至秀水收費站之間路段的北側或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產品多屬體重量大產品,對運輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運輸交通方便,空地較多,便于建設和使用,同時也可拉動該地段的經濟繁榮和勞動就業。此外,新建市場近鄰的新體育館,對今后組織開展商品會展活動也相當有利。

      3、建設規模。新建材市場占地15萬平方米,其中營業面積4、5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業門店設計為二層,上面為辦公室、住房,下層為經營門店,倉庫設計為單層。新市場經營門店為1500個,年銷售額為5億元人民幣,產品主要銷往桂南及粵西地區。

      4、新建市場投資。新市場預計總投資4500萬元,其中置地費用約1100萬元,建筑費用約3400萬元,建設資金可由市場服務中心獨立投資興建,也可通過招商引資,實行股分制進行經營。

      5、市場的管理和經營。市場的管理既可保持原有模式,繼續由市場服務部負責,或是實行股份制,由股東董事會負責實施經營管理。經營方式采取先進的敞開式、超市式經營,里面經營商品齊全,基礎設施配套齊備,實現“一站式”采購,提供細致周到的售后服務。

      (二)建設新的'建材市場政府應加強宏觀調控

      1、加強協調,組建市場管理體制。主要由市政府牽頭,協調規劃、建設、市政、工商、稅務、玉州區政府以及市場服務中心等部門,組建市場建設管理委員會,進一步加強對市場建設總體規劃和建設的領導,加強對市場內外關系的協調和管理。

      2、加大行政引導和管理力度,擴大市場規模。加大行政引導力度,將城區范圍內與建筑業相關的、分散的專業門類店歸行納市,遷入建材市場之內。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店……等等所有分散的經營戶一律引進市場內經營,進一步擴大市場規模,增強市場競爭力,擴大市場影響力,提高市場活力。

      3、營造良好經營環境。幫助建立建材行業協會,充分發揮協會幫助協商解決經營業主之間的矛盾,協助組建專業的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出臺統一管理和統一收費標準,除按服務內容收取相應的服務費外,在征費上免收業主地(鋪)租,降低經營戶的經營成本。出臺相適應的優惠政策,以優惠的政策和優質的服務穩定和吸引廠家直銷商和其他經銷商進駐市場。

      市場調查報告篇隨著社會生活水平的提高,家長對孩子的各個方面都給予了極大地關注,他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會文化,娛樂、審美和益智的功能;還可以激發兒童游戲的動機,支撐游戲開展,促進游戲水平的提高。孩子的玩具應該是按兒童成長階段制作而成的,并且它應是適合兒童各個年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對這對此感到迷茫。不知道應該為自己的孩子選擇怎么的玩具。

      玩具市場發展迅猛,不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具,可見玩具越來越受人們的青睞。足以證明玩具市場存在很大的發展空間

      根據我小組成員在市場的調研,總結了以下幾方面:

      1、群體:

      據調查,兒童由于處在人生的重要發展階段,各方面都還沒有完全成熟,對一切都感到新奇,因此兒童在購買商品時,極易受到外界環境的影響,看見別人有新玩具,“我也要”新玩具,對于電視廣告中的玩具會更加注意。

      2、家庭:

      近年父母已普遍認同玩具能啟發兒童智力的觀念,家長對孩子進行智力開發極為重視,集知識趣味、動手動腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。加上現代家庭絕大多數都只有一個孩子,父母均樂意花費在孩子身上.在4~10歲兒童玩具市場中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購買。隨著兒童年齡增長,對于玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導轉變為孩子自己主導。

      就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動遙控、變形玩具和模型類玩具,比例分別為五成多和兩個三成,相對應的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外,關于最不喜歡的玩具類型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時,近一半的女孩不喜歡變形類玩具。

      3、年齡差異:調查數據顯示,不同年齡段兒童對于各種類型玩具的喜好程度差別很大,總體來講次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。

      各年齡段兒童最喜歡的玩具類型:

      3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具,四成最喜歡毛絨玩具;各有接近半數的4~6歲兒童最喜歡毛絨和電動遙控玩具;分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;

      11~13歲兒童喜歡毛絨和電動遙控玩具的比例都在50%左右遠高于其他類型玩具;

      14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達七成。隨著人們收入提高、生活質量的改善,消費者對玩具的需求已開始從傳統的、中低檔次的電動型、拼裝型、裝飾型玩具轉向新穎的電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類裝飾型玩具。

      4、城市與農村對比城市消費者:

      (1)34%電子型玩具

      (2)46%智慧型玩具

      (3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。

      農村消費者:

      (1)48%電動型玩具

      (2)28%拼裝型玩具

      (3)24%中、低檔次的毛絨、布制類玩具。

      根據以上調研數據,可知玩具應該向以下幾方面設計:

      1、智能化

      在玩具市場快速發展的同時,中國內地玩具市場功能單一、造型刻板、無差異、無個性的低端經營狀態顯露無疑,傳統玩具越來越不能滿足孩子和家長的消費需求,而歐美市場中兒童玩具的教育性和智能化趨勢發展迅猛,玩具智能化成為玩具行業新潮流。將開發兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結合在一起,因此玩、教融為一體的潛能開發玩具一枝獨秀,深受眾多家長和兒童的青睞。歡樂魔方兒童潛能開發不僅設計新穎、品類豐富,還根據著名心理學教授哈佛大學加德納提出的多元智能理論,從科學的高度去找出孩子在語言、數字邏輯、音樂、空間、運動、自我認知、人際關系、自然觀察等八大智能方面的長短和個性差異,并定位不同孩子在各個智能方面的不同特點,從而為孩子的智力開發確定正確的發展方向和科學的開發方案,幫助家長在孩子的早期潛能開發方面準確定位、因材施教,從而使孩子的潛能得到最大程度的發展。

      2、個性化

      所謂玩具的個性化是指玩具企業品牌與同行業品牌形成區別,這是個性化必須具備的特征和傾向。產品的個性化可以從物質性與非物質性兩個方面來營造,如玩具的個性化可以通過“技術、品質、包裝、功能”等物質性因素來體現,也可以通過“服務、信譽、品牌、人物”等非物質性因素來體現。在產品同質化趨勢條件下,非物質性因素對產品形象的個性化塑造更為有效。

      3、多功能化

      隨著社會物質文明和精神文明的發展,我國玩具已經從單純的娛樂性向多功能性轉化,尤其是在當今人們普遍注重兒童教育的背景下,對玩具教育功能的要求已經提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化設計中體現教育化功能是首要考慮的內容。孩子的成長既是長身體更是長知識的過程,應該讓孩子在成長過程中不斷地獲得輕松學習的機會,并擁有一個天真活潑、富有樂趣的童年。玩具在知識啟蒙教育中發揮的作用不可替代。美國幼教學者魏金生說:“沒有游戲的學習,正如機器人的學習一般,沒有思想,沒有生命!笨梢妼τ诤⒆泳哂薪逃δ芡婢叩脑O計是一門極具潛力與魅力的學問,需要我們不斷地探索和研究。

    市場調查報告11

      前言:

      經濟迅速發展,人們生活水平不斷的提高,這就為手機的普及創造了條件,同時經濟全球化的進程加快,對信息需求的即時性要求也更為注重了。手機作為20世紀末的新事物,它的發展初期作為一個簡單的通訊工具,走到此刻成為一個新的信息攜帶者,手機的優越性在某些方面已超過了報紙、雜志等信息載體。此刻越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。

      調查資料:

      1、調查時間:20xx年5月16日――20xx年5月20日

      2、調查對象:各大手機品牌

      3、調查目的:了解手機行業市場的現狀

      4、調查方法:走訪、咨詢、網絡分析法

      調查分析:

      (一)手機市場現狀:

      隨著通信類產品的更新換代,手機市場增勢強勁,手機市場分額也在不斷擴大。國內移動用戶總數不斷增加,手機普及率更是一升再升,并預計20xx年底國內的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶,更換新機的用戶也將到達6000萬左右,市場總體規模增長率可達20.6%。由此可見,手機市場仍存在著巨大的潛力。

      而隨著潛力帶動眾多有實力廠商的進入,造成一方面手機產能急劇膨脹,另一方面,激烈的市場競爭和運營商低端購機也導致了手機價格的整體下滑。手機價格的持續下降不但滿足了大眾的購機需求,同時也提高了大眾的購機標準,使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面,也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的代表產物不斷出現,Android智能、iPhone等時尚智能手機受到了越來越多消費者的青睞,人們逐漸將目光放在了高端品牌上。

      (二)手機消費人群:

      手機消費人群廣,廠家根據不同的使用需求,生產各種款式的手機,滿足顧客需求。其中,年輕人是手機銷售的最大市場。追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對于手機的選取也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、三星在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。

      (三)手機市場特點:

      (1)手機市場類型是屬于壟斷競爭市場。

      (2)每個廠商的.產品是不同質的,即存在差別。但差別又不是很多。由于產品的差別性,使得它們相互之間不能完全替代,從而廠商對于自己的產品具有必須的壟斷性。另一方面,由于產品的差別不大或很小,使得它們相互之間具有較高的替代性,從而廠商對自己的產品不具有完全的壟斷性。在手機市場上,諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產品,它們都擁有最基本的功能,能夠滿足消費者最基本的需求,同時也是由于它們之間在產品的質量、設計、功能、技術等的不同,使得它們之間也不能完全替代,就仿佛一個商務人士他需要的是黑莓,而對于一般的消費者只需其具備較好的功能就行。

      (3)在壟斷競爭市場上,商品的品牌是極為重要的,因為作為一個消費者對產品的質量、功能是有偏好的,我們作為一個消費者在一般狀況下不會去購買我們所從未聽說過的產品和服務的。

      (4)為了突出自己的產品特點,廠商是會花很多的力氣在廣告、商標、包裝上的,從而引起消費者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌,其廣告不勝枚舉。

      (四)商品分析:

      盡管手機市場面臨巨大挑戰,但一些產品銷售狀況依然量好,因為,一些過去主要購買中端標準型產品的使用者,有可能轉而購買更便宜的手機,或是轉向購買具有更多功能的機種,觸控屏幕與黑莓鍵盤手機仍然是推動換機潮的主要力量。然而,手機平均銷售價格加速下滑,對中低端手機制造商帶來了巨大影響!苯洕ネ顺掷m阻礙了成熟及新興市場的換機潮。渠道商同時面臨著需求不振與財務壓力,在能夠重新進貨前,務必消耗掉1,390萬臺的庫存。10/11年各品牌銷售及市場份額狀況款Android手機。

      與去年同期相比,SonyEricsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,而出貨量則下滑了41%。盡管市場環境充滿挑戰,專家仍將SE的成績不佳歸因于其手機缺乏競爭力。SE忽略了主要趨勢,如用于簡訊及電郵、瀏覽網絡的黑莓鍵盤產品。

      智能手機銷售強勁,20xx年第二季銷售量達4,090萬臺,較前一季增長27%。由于利潤率較高,因此智能手機為制造商帶給了更多商機,這是成長最快的領域,且ASP下跌幅度也十分有限。

      在高端智能手機市場,自20xx年第三季以來,宏達(HTC)一向僅次于蘋果,排行第4。在20xx下半年,由于產品延遲,預估20xx年收入將較去年減少4%~5%,與先前預期的10%年增長率相去甚遠。

      調查總結:

      透過調查,我們了解到,目前主要是國外品牌占據絕大多數市場,國產手機同樣面臨發展的機遇。而且智能手機在整個手機市場的份額占有率越來越大,各大廠商不斷發布新產品,以應對市場的需要。雖然競爭激烈,但市場廣闊,前景良好。

      非常感謝大家閱讀市場調查報告,更多精彩內容等著大家,歡迎持續關注,一起成長!

    市場調查報告12

      一、調研背景

      格力空調成立于20xx年,是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務于一體的專業化空調企業,20xx年實現銷售收入380、41億元,凈利潤12、70億元,連續八年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100“一個沒有創新的企業,是一個沒有靈魂的企業;一個沒有核心技術的企業是沒有脊梁的企業,一個沒有脊梁的人永遠站不起來。”展望未來,格力電器將堅持“自我發展,自主創新,自有品牌”的發展思路,以“締造全球領先的空調企業,成就格力百年的世界品牌”為目標,為“中國創造”貢獻更多的力量。

      二、調研目的

      了解消費者對格力品牌的認知和接受程度,來確定新產品的研發。分析消費者對產品的期望,明晰自身的優劣勢,以及面臨的機會和威脅。

      三、調研對象

      1、長沙市市民

      2、在格力空調專賣店的消費者。

      3、社區居民

      四、調研內容

      1、消費者方面:消費者的購物特征、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點。

      2、競爭者方面:同行業競爭對手的地理位置、目標市場、產品價格、種類、款式,摸清行業的現狀。

      3、自身方面:了解該企業在消費者美譽度、了解消費者對本企業服務的評價、本企業需要改進或者提高的地方。

      五、調研項目

      1、影響格力空調的因素。

      2、消費者對空調的要求。

      3、格力空調的`美譽度。

      六、調研方法

      1、主要采用問卷調研方法。

      2、抽樣框:分別在各個小區和格力專賣店門口發放,主要調查具有消費能力的消費者,并贈送填寫人小禮品(精美鉛筆一支)一個。

      3、范圍:湖南長沙

      4、樣本量:20xx格力新產品開發調研問卷尊敬的顧客:我是長沙友誼店市場調查的訪問員,我們正在對各位進行一次市場調查,我想和您談談有關問題,要耽誤您一些時間。請您根據實際情況和感受填寫問卷答案無對錯之分,謝謝您的支持與配合。

      填寫說明:

      1、如無特別說明,填寫時請在相應的選項上打“”號即可,謝謝您的參與

      2、年齡:、20歲以下、20-39以上

      3、月收入水平:、1500元以下、1500-3000、5000元以上

      4、職業類型:工人農民農民工公務員文教衛體人員離退休人員服務人員個體經營者學生其他

      5、您現在是否在使用空調?

      6、如果要您選用空調你會現在哪個品牌?、格力空調、海爾空調、美的空調、志高空調、其他

      7、你選擇使用這個品牌的因素是什么?、品牌知名度高、質量好、口碑好、售后服務好、價格、購買方便、其他

      8、你對格力空調哪些地方滿意?、品牌知名度高、質量好、售后服務好、功能齊全,滿足多種需求、價格合理、其他

      9、您希望增加什么樣的功能?、智能化霜、獨立除濕、除塵、童鎖功能,防止誤操作、其他

      10、您覺得格力空調在國內市場中屬于?、沒聽過、非主流品牌、二線品牌、主導

      11、您較能接受的格力空調的價格是多少?、20xx-2500、2500-5000、5000-10000

      12、對于目前的空調產品、維修技能水平、人員素質、品牌的反響度、其他13、您家的中央空調在使用過程中出現的主要質量問題是(多選)噪音大漏水不制冷漏氧功能過少能耗過大

      14、你印象最好的空調品牌有?

      15、我們可以分析您對格力空調的個人意見嗎?感謝您參與此次的調查問卷,對您的合作非常感謝!

      七、經費預算表

      xx

      八、調研組織與人員安排

      為了較好的完成本次調查各項工作任務,根據我們的調查方案,在進行新產品開發調查需要的人員有三種:調查督導、調查人員、復核員。具體配置如下:

      xx

      九、調查程序及時間安排費用項目金額(元)

      1、策劃費100

      2、調查人員培訓費5000

      3、訪談費(禮品贈送費)10004、問卷調查費100005、統計費10006、報告費5008、總計17600市場調查大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。

      (一)準備階段它一般分為界定調查問題、設計調查方案、設計調查問卷或調查活動有關的信息。

      (二)實施階段根據調查要求,采用多種形式,由調查人員廣泛搜集與調查活動有關的信息。

      (三)結果處理階段將搜集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調查結果以書面形式將報告表述出來。在客戶確認項目后,有計劃的安排調查工作的各項日程,用以規范和確保調查工作的順利實施。按調查的實施程序,可分六個小項來對時間進行具體安排:

      調查方案、問卷的設計個工作日調查方案、問卷的修改、確認

      xx個工作日項目的準備階段(人員培訓、安排)…………

      xx個工作日實地訪問階段個工作日數據預處理階段

      xx個工作日數據統計分析階段

      xx個工作日調查報告的撰寫階段

      xx個工作日論證階段

    市場調查報告13

      前言

      一、背景調查的目的

      知己知彼,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰必敗。——《孫子、謀攻篇》此次背景調查的主要目的是為了更好的了解國內市場零售商的經營理念以及目前的經營狀況,對方公司實力,競爭力,還有對方公司此次所要購買何種產品,以及本公司談判者的自身水平,談判者的人員結構,以及自我需要認定

      二、背景調查的意義

      1、本次背景資料的調查是制定談判計劃和戰略的依據

      2、本次背景調查也是談判雙方溝通的紐帶

      三、背景調查的時間:20xx年10月22號

      四、背景調查的地點:廣東深圳南山區

      五、背景調查對象:聯眾有限責任公司

      調查內容:

      1、調查時間:20xx年5月16日---20xx年5月20日

      2、調查對象:各大手機品牌

      3、調查目的:了解手機行業市場的現狀

      4、調查方法:走訪、咨詢、網絡分析法

      調查分析:

      (一)手機市場現狀:

      隨著通信類產品的更新換代,手機市場增勢強勁,手機市場分額也在不斷擴大。國內移動用戶總數不斷增加,手機普及率更是一升再升,并預計20xx年底國內的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶,更換新機的用戶也將達到6000萬左右,市場總體規模增長率可達20.6%。由此可見,手機市場仍存在著巨大的潛力。

      而隨著潛力帶動眾多有實力廠商的進入,造成一方面手機產能急劇膨脹,另一方面,激烈的市場競爭和運營商低端購機也導致了手機價格的整體下滑。手機價格的持續下降不但滿足了大眾的購機需求,同時也提高了大眾的購機標準,使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面,也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的代表產物不斷出現,android智能、iphone等時尚智能手機受到了越來越多消費者的青睞,人們逐漸將目光放在了高端品牌上。

      (二)手機消費人群:

      手機消費人群廣,廠家根據不同的使用需求,生產各種款式的手機,滿足顧客需求。其中,年輕人是手機銷售的最大市場。追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、三星在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。

      (三)手機市場特點:

      (1)手機市場類型是屬于壟斷競爭市場。

      (2)每個廠商的產品是不同質的,即存在差別。但差別又不是很多。由于產品的差別性,使得它們相互之間不能完全替代,從而廠商對于自己的產品具有一定的壟斷性。另一方面,由于產品的差別不大或很小,使得它們相互之間具有較高的替代性,從而廠商對自己的產品不具有完全的壟斷性。在手機市場上,諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產品,它們都擁有最基本的功能,可以滿足消費者最基本的需求,同時也是由于它們之間在產品的質量、設計、功能、技術等的不同,使得它們之間也不能完全替代,就好像一個商務人士他需要的是黑莓,而對于一般的消費者只需其具備較好的功能就行。

      (3)在壟斷競爭市場上,商品的品牌是極為重要的,因為作為一個消費者對產品的質量、功能是有偏好的,我們作為一個消費者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產品和服務的'。

      (4)為了突出自己的產品特點,廠商是會花很多的力氣在廣告、商標、包裝上的,從而引起消費者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌,其廣告不勝枚舉。

      (四)商品分析:

      盡管手機市場面臨巨大挑戰,但一些產品銷售狀況依然量好,因為,一些過去主要購買中端標準型產品的使用者,有可能轉而購買更便宜的手機,或是轉向購買具有更多功能的機種,觸控屏幕與黑莓鍵盤手機仍然是推動換機潮的主要力量。然而,手機平均銷售價格加速下滑,對中低端手機制造商帶來了巨大影響!苯洕ネ顺掷m阻礙了成熟及新興市場的換機潮。渠道商同時面臨著需求不振與財務壓力,在能夠重新進貨前,必須消耗掉1,390萬臺的庫存。10/20xx年各品牌銷售及市場份額狀況款android手機。

      與去年同期相比,sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,而出貨量則下滑了41%。盡管市場環境充滿挑戰,專家仍將se的成績不佳歸因于其手機缺乏競爭力。se忽略了主要趨勢,如用于簡訊及電郵、瀏覽網絡的黑莓鍵盤產品。

      智能手機銷售強勁,20xx年第二季銷售量達4,090萬臺,較前一季增長27%。由于利潤率較高,因此智能手機為制造商提供了更多商機,這是成長最快的領域,且asp下跌幅度也非常有限。

      在高端智能手機市場,自20xx年第三季以來,宏達(htc)一直僅次于蘋果,排名第4。在20xx下半年,由于產品延遲,預估20xx年收入將較去年減少4%~5%,與先前預期的10%年增長率相去甚遠。

      調查總結:

      通過調查,我們了解到,目前主要是國外品牌占據絕大多數市場,國產手機同樣面臨發展的機遇。而且智能手機在整個手機市場的份額占有率越來越大,各大廠商不斷發布新產品,以應對市場的需要。雖然競爭激烈,但市場廣闊,前景良好。

    市場調查報告14

      調研意義:

      我們在研究中發現中國不僅是世界第一大生產國,而且中國的黃金實物消費將在1-3年內達到世界第一取代印度,基于此判斷斷定中國的黃金供需數量將會成為影響價格的重要風向標,甚至在未來成為世界的黃金定價中心。(據相關資料《逃不開的經濟周期》一書中指出GFMS就是用印度的GDP增長率來預測黃金價格,而且在做相關性分析時發現自以后印度和南非的股指和黃金價格高度相關,所以我們有理由認為黃金實物需求將會對黃金的價格形成持續而長久的影響)所以此次目的是重點調研黃金銷售情況和珠寶首飾的未來消費趨勢。建立中國黃金首飾銷售企業和黃金消費的數據庫,起到驗證目前世界黃金協會的中國數據,并且希望能達到建立長期的情報網絡,及時乃至領先于對中國黃金首飾行業數據的初步預測,對黃金價格作出預先判斷。

      調研流程:

      調研情況和數據分析:

      我下飛機后直奔展覽中心,先登記好證件和取好入場證,分析了展館地圖,初步確定要訪談的對象和問題,確定對象為最大的黃金生產企業招金公司和中金黃金,以及黃金飾品最大的銷售商翠綠股份,百泰股份,福麒股份。

      由于時間安排在17日回上海,所以今天初步是觀察珠寶首飾的主題和消費市場趨勢,首先全場每個展位走馬觀花的走了一遍初步統計各種寶石和貴金屬的展位數量。在最大展館發現以玉和翡翠的展位居多,而且鉆石展館特別多和大。而黃金專業公司則相對較少。我們分析是第一是玉和翡翠真假難辨利潤極高,鉆石價格體系沒有黃金透明也會導致暴利,所以商家更多選擇銷售玉和鉆石。第二是黃金價格很透明,利潤相對來說獲取困難,而且本地的大黃金生產商直接介入銷售,擠壓銷售商利潤空間和市場,導致黃金對于首飾企業莫非成為雞肋市場?第三黃金的美觀和白金以及鉆石有一定差距,原因是色澤和加工造型花樣少,倒是K金首飾和鍍金飾品能有很好造型,但是很顯然用金量不大。所以對于時尚女士吸引力不大。我在飛機上和一位女性服裝設計師做了隨機訪談,她是一位奢侈品消費大戶,每年用于奢侈品消費超過6位數,對黃金認為對她而言吸引力不夠,認為漂亮度相對鉆石和白金較弱。所以未來的研究重點一方面是黃金生產廠家,另外一方面看黃金首飾的這種危機的`應對策略和未來黃金消費是否以投資為轉移?

      隨后我特地到了百泰首飾展臺,據黃金協會消息百泰屬于廣東黃金銷售前十強,百泰金藝科技公司的工作人員接待了我,交談中得到信息是百泰是廣東乃至中國的最大黃金企業,需求了黃金100噸,由于金融危機銷量有所下降,同時回收黃金占比非常少,那么占有廣東黃金總銷量的1/3,統計廣東黃金銷量300噸,屬于應該沒問題,可是這就導致我們對中國官方統計的數據產生矛盾,世界黃金協會(WGC)發布的《黃金需求趨勢》報告顯示,中國地區黃金需求量超額增長,達到326.1噸,比提升了26%,中國消費了395.6噸金條,用于制造珠寶和投資,占全球需求量的14%,比的消費量增加了約68噸。

      通過比對加入廣東黃金協會統計廣東省消費300噸,那么推導出上海北京等其他的30個省直轄市只有95噸的消費量,只有廣東省的1/3.這顯然在經濟發展和黃金交易市場分布相違背。如果按照GDP初步估計廣東省GDP全省生產總值達35696億元,全年國內總值(GDP)300670億元,廣東省占全國的11.8%,應該推導出全國黃金消費2526噸,而由于黃金是奢侈品消費和人均GDP的很有關系,達到一定程度將會達到井噴。我們參照印度世界黃金消費最大國印度根據CIA《世界概況》提供的印度盧比兌美元的年平均匯率為43.319,印度GDP以美元計價為12153.27億美元,根據聯合國人口基金會11月12日公布《世界人口狀況》中的數據,印度人口11億8620萬,所以印度人均GDP為1024.56美元.相當于人均GDP7000元,而中國人均GDP為22200,所以消費的數額是有可能的。當然我們給予廣東以超過中國其他省份4-5倍的權重給予重新估算,預計中國銷量是505到631噸。因為從《中國黃金報》統計的節日數據估算上海達到65噸,我們認為至少給予上海和北京100噸的全年銷售額比較合適,所以預計中國銷量是505到631噸具有合理性,也遠超過世界黃金協會的統計數據395噸。如果是這樣中國在不斷增長消費而印度同比大幅度下滑將會直接超過印度成為世界消費第一大國。其實數據不真實的問題在公開場合已經開始引起專家們的重視,對于世界黃金協會給出的數據中國黃金協會的副會長后惠民反駁GFMS主席Philips給的數據太高,Philip爭論是由于一些地下交易的沒有算進去,我們估算中國黃金協會和世界黃金協會數據都是少算至少在27%以上。而這還不包括工業用金的估算。如果屬實的話,將會直接導致黃金價格有一個向上的強大動力。

      預計中國將會成為世界的定價中心,中國的GDP和對黃金的需求數量和趨勢將可能引導黃金價格走勢。

    市場調查報告15

      市場調查報告是經濟寫作中常用的文種,它是對市場進行了深入的調查,并對調查中獲得的資料和數據進行歸納研究之后寫成的書面報告。它的主要作用是為有關部門進行市場預測和經濟決策提供科學的依據,是市場預測和經濟決策的基礎,因此市場調查報告十分重視它的科學性和客觀性。市場調查報告亦可稱之為市場調研報告,即是告訴我們市場調查報告不僅僅是對市場現狀的一種反映,而且要求在對市場現狀深入了解的基礎上,對其進行深入的研究,歸納出合乎市場經濟發展規律的結論,并提出相應的對策。因此市場調查報告必須具備市場調查與市場研究兩大要素,市場調查是市場研究的基礎,市場研究是市場調查的進一步深化,兩者缺一不可,在這基礎之上形成的書面報告才是一篇有質量、有價值的市場調查報告。要寫出一篇有質量的市場調查報告,有三大問題必須注意。

      一忌:根據自己的主觀意愿選取調查樣本

      市場調查是市場調查報告寫作的基礎,要寫作一篇具有一定質量的市場調查報告,首先要高度重視市場調查的質量。為了保證市場調查的科學性、客觀性,選取合適的調查樣本是十分關鍵的一步,切忌根據自己的主觀意愿來選取調查樣本。這種帶有強烈的調查者主觀因素的非隨機抽樣法,因為抽取的調查樣本不具有廣泛的代表性和客觀性,會扭曲市場發出的信號,得出的結論會與市場實際狀況有很大的出入,最終會影響到市場調查報告的科學性和客觀性。如有一篇題為《大學生消費狀況調查》的市場調查報告,作者僅從自己認識或熟悉的大學生中選取調查樣本,這篇調查報告得出的結論與大學生實際消費水平產生了很大的偏差,最終使這篇市場調查報告成為了一篇無效的調查報告。

      因此,為了保證市場調查的科學性與客觀性,在市場調查方法上可采用隨機抽樣法來確定調查的樣本。隨機抽樣法具有兩大特點:一是遵循隨機原則,即它在抽取樣本時,總體中每一個個體中選的機會都是均等的,完全排除了調查者的主觀因素,從而保證了中選的樣本的客觀性。二是可以從中選的樣本來推斷總體情況。但中選的樣本要保證一定的數量,否則由于樣本的數量太少,會影響到調查的質量,據此推出的結論會產生以偏概全的弊病。有時為了保證中選的樣本在總體中平均分布,還可以同時采用等距抽樣法或分層抽樣法。

      等距抽樣法即是給所有的調查對象編上號碼,然后按抽樣的比例將總體劃成若干份,每一份中按相等的間隔距離抽取所需的樣本。分層抽樣法即是將所有的調查對象按一定的標準劃分為若干類別,然后在各類別采用等距抽樣法來抽取所需的樣本。

      通過用這樣的方法抽取的樣本就能保證市場調查所調查的樣本具有廣泛的代表性,真實客觀地反映了市場的實際狀況,最后得出的結論必然是科學的、客觀的,是能反映市場本身的真實面貌的。這才能使在市場調查基礎上寫成的市場調查報告成為有關部門進行市場預測和經濟決策的可*依據。

      二忌:僅對市場調查的結果作客觀的描述

      在市場調查報告寫作中,進行深入的市場調查是寫作的基礎,是十分重要的一環。但一篇有質量的市場調查報告不能僅停留在對市場調查的結果進行客觀的描述上,而要對市場調查的結果作進一步的分析與研究,找出其中帶有規律性的東西,以提供給相關部門作為經濟決策的參考。目前我們看到一些報刊上發表的市場調查報告成了市場調查結果流水式的描述,讀者從這些市場調查報告中只能了解到市場的.現狀,而看不到作者的觀點以及作者對市場研究的結果。如在一篇題為《南方車展消費者調查》的市場調查報告中對參加車展的消費者進行了調查:

      調查表明,來看車展的人群當中,4成是有車一族,而6成是沒有車的。他們以中青年人居多,平均年齡約30歲左右。

      所從事的職業以經理主管、專業技術人士、業務銷售、個體經營為多,占了約62%,而高校學生也有不少,占了約13%。當然,學歷整體水平也較高,大專以上學歷占了72%。

      來看車展的人家庭經濟能力較強,家庭月度平均收入達到7,400元。

      有效的市場營銷必須基于對消費者群體的深入分析,市場細分工作越來越重要。今后的汽車產品銷售及服務策略將會呈現出更具個性化、針對性的發展趨勢。

      車展是一個十分強有力的推廣渠道。作為參展廠商,應該充分把握這些時機,向消費者傳遞公司的最新產品信息及品牌文化,相信必定會取得豐厚的回報。

      在這篇市場調查報告中作者雖然對參加車展的消費者進行了較深入的調查,但是沒有圍繞所調查的結果進行深入的分析與研究,“今后汽車產品銷售及服務策略將會呈現出更具個性化、針對性的發展趨勢”,這一結論應該是對調查結果分析研究后自然生發出來的,而不應該是作者外加上去的。因為缺少深入的分析研究,所以這一結論就缺少說服力。從這篇市場調查報告中參展廠商僅了解到消費者的構成情況,卻看不到這種消費者的構成與汽車生產銷售之間的聯系,這正是參展廠商最關心的問題。但遺憾的是,這篇市場調查報告沒有起到應有的作用,其主要原因就是這篇市場調查報告中缺少對汽車消費者調查結果的分析與研究。

      三忌:游離于市場調查結果的“空對空”的研究

      市場研究必須基于市場調查的結果,如市場研究不緊緊圍繞著市場調查結果展開,空發議論,這種市場研究就會成為“空中樓閣”。這種現象在一些以新聞采訪代替市場調查而寫成的市場調查報告中尤為多見,其主要原因是這些市場調查報告缺少一個必須的要素,沒有深入進行市場調查,而是以蜻蜓點水式的新聞采訪代替了深入的市場調查。如在一篇《我國兒童消費市場調查》的市場調查報告中看不到作者對市場調查結果的描述,而充斥于市場調查報告中大量篇幅的是作者不是基于市場調查結果基礎上的分析與議論:

      調查表明,近年來我國家庭兒童的消費持續增長。兒童消費已占到了家庭支出的相當大比例。但是,在針對6歲以下城市兒童家長的焦點小組座談和問卷調查中我們發現,在這看似繁榮的兒童消費市場的背后,卻隱藏著家長的許多焦慮。

      例如,在兒童玩具及營養品購買的調查中,家長們普遍表現出一定的困惑。拿玩具來說,當作為一個消費者步入玩具商場時,我們能感受到什么呢?琳瑯滿目!五光十色!但這時的消費者恐怕大多都要迷失了,如果想挑選一件稱心如意的商品那將要大費周折,這里的原因是:

      1.在大多數情況下,玩具商場的商品都是以下列方式陳列的:制造商品牌,如:×××專柜;商品的物理特征,如:長毛絨玩具、塑膠玩具、木制玩具。這與多數情況下消費者的搜索目標是不相吻合的,這就意味著消費者要進行不斷的搜尋、挑選和反復的比較。如:某消費者想給3歲的男孩買一樣培養動手能力的玩具,他就要在整個商場走上幾圈,因為他所要的東西可能會存在于任何柜臺。

      2.大多數情況下,商家都在極力地發揮著信息不對稱的威力,總是試圖要消費者相信,本柜臺的商品正是其最佳選擇。這又給消費者的選擇平添了幾分困難。

      之所以會這樣,是因為現在兒童商品是一個由制造商主導的以產品為中心的而非以消費者為中心。如果企業能從消費者的需求出發,企業會有意想不到的收獲。下面的案例或許能帶來一些啟發。20xx年我們曾在北京某大商場開設了一個兒童用品專柜,所經營的品種與市場上其他商家并無很大差別,不同的是,首先在形式上我們摒棄了商品按其物理特征進行分類的常規做法,而是根據消費者的搜索目標加以區分,以期最大限度地與消費者意愿相吻合,從而大大地降低了顧客的搜索成本;其次,在終端促銷方面,我們選擇了強調產品價值而非產品功能的做法,客觀地幫助消費者建立目標商品與其購買意圖之間的聯系,以幫助消費者實現其“投資效益”的最大化;此外,我們還根據消費者普遍關心的問題和困惑,提供了一系列的增值服務,使顧客的消費過程成為愉快的體驗。

      作者的分析研究必須基于市場調查的結果,這篇市場調查報告卻把主次顛倒了,用作者的分析與議論來代替市場調查的結果。其結果,這篇市場調查報告事實上成了一篇闡述作者對兒童消費市場個人觀點的研究報告。市場調查報告的主體應該是市場調查,市場研究是為了深化市場調查的結果,是為市場調查服務的,“皮之不存,毛將焉附?”離開了市場調查,“空對空”地研究,這種研究往往會脫離市場的實際狀況,成為一種大而無當的空談。這對于兒童消費品的生產者與經營者來說又有什么意義呢?

      寫作市場調查報告實際是一項系統工程,在寫作之前必須要進行深入的市場調查,大量搜集與調查主題相關的各種資料,然后對這些資料進行分類統計,歸納分析,進而以經濟學理論對歸納出來的問題進行研究,提出解決的對策。在這一系列環節中,市場調查是最基礎的環節,離開了市場調查就無所謂市場調查報告。但僅作市場調查,不對市場調查的結果進行系統的分析研究,就無法對市場中存在的問題提出相應的建議或對策。這兩方面相輔相成,缺一不可。因而在具體的表述方法上應以敘述為主,以議論為輔,議論為敘述服務,這樣寫成的市場調查報告才不會產生喧賓奪主的現象,這是在寫作市場調查報告時必須關注的問題。如果避免了上述三種弊病,我們就會寫出一篇符合商品生產者和經營者需要的有質量、有價值的市場調查報告。

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