員工績效考核方案

    時間:2022-11-03 08:26:39 考核方案 我要投稿

    員工績效考核方案(匯編15篇)

      為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,就不得不需要事先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的員工績效考核方案,歡迎大家分享。

    員工績效考核方案(匯編15篇)

    員工績效考核方案1

      一、考核目的

      1.了解工人對公司的貢獻;

      2.為工人的薪酬決策提供依據(jù);

      3.提高工人對公司管理制度的滿意度;

      4.激發(fā)工人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高工人基本素質(zhì)和工作效率;

      5.為工人的晉升、降職、培訓(xùn)、離職和年終獎發(fā)放提供決策依據(jù);

      二、績效考核對象

      1.已轉(zhuǎn)正的一線車間工人;

      2.試用期工人、連續(xù)出勤不滿三個月的工人以及考核期間休假停職3個月或以上的工人不列為此次考核對象。

      三、績效考核小組

      1.績效考核小組由各部門直接主管及生產(chǎn)經(jīng)理考核,主考者由部門直接主管負責(zé)為一線員工評分,生產(chǎn)經(jīng)理參與并監(jiān)督考核過程;

      2.生產(chǎn)總經(jīng)理及總經(jīng)理雖然不是一線工人的最終評估人,但保留對評估結(jié)果的建議權(quán),并參與績效考核相關(guān)會議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升、降職、調(diào)崗、離職以及一線員工處罰的要求;

      3.績效考核人應(yīng)該熟練掌握績效考核的相關(guān)內(nèi)容,做到與被考核一線員工的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。

      四、考核時間及考核實施

      1.考核時間為第二個月的1號到4號,每滿一個季度總結(jié)一次;

      2.考核實施,績效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對被考核人進行考核,并對考核結(jié)果反饋給被考核人;

      3.最終被考核人考核結(jié)果提交于行政部,由行政部最終審核交付財務(wù)核算績效工資。

      五、績效考核內(nèi)容

      1.績效考核分三部分,出勤獎、工藝紀律獎和6S管理獎,共計200元/月;

      2.評定標準為以上三項分別占25%、50%和25%(即50元、100元、50元)

      3.績效考核中一線員工的合理化建議被驗收并采納,則按貢獻的大小另行獎勵20元或以上不等;

      4.此績效考核只針對于每月績效獎金工資進行考核,至績效獎考核完為止,與《生產(chǎn)部考核細則》不沖突,不重疊,但其評定對年終評定有決策依據(jù);

      5.此績效考核為每月評定一次,按季度發(fā)放;

      6.具體績效考核細則內(nèi)容見下表:略

    員工績效考核方案2

      一、 考核目的:

      規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

      二、 考核原則:

      1、 服務(wù)行為的標準化、規(guī)范化;

      2、 逐級考核、統(tǒng)一考核;

      3、 公平、公正、公開。

      三、考核對象:物管處全體員工。

      四、考核細則:

      1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責(zé)考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

      2、考核周期:每月一次。

      3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

      4、考核內(nèi)容:

      勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

      工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;

      安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;

      執(zhí)行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

      禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當、衣著是否得體;

      成品保護:設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護情況;

      領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動的決斷與調(diào)整;

      5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。

      特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰。

      6、考核程序:

      每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;

      品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

      五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況:

    員工績效考核方案3

      (一)餐飲店長績效考核

      1、營業(yè)收入達到預(yù)期目標和計劃要求

      2、正確理解公司任務(wù)并制訂適當?shù)挠媱潏?zhí)行

      3、店內(nèi)銷售計劃達成率

      4、做到每天數(shù)據(jù)一通報,每周一總結(jié)

      5、時刻關(guān)注數(shù)據(jù)報表,及時督促并按時完成工作完成率

      每日流程:

      1、按時召開晨/午會

      2、檢查員工形象,店內(nèi)衛(wèi)生檢查

      3、顧客/員工關(guān)系維護,關(guān)注服務(wù)細節(jié)

      4、當日計劃跟蹤,積極鼓勵員工,提高完成速度

      5、總結(jié)當日工作,制定明日目標

      6、完成當日工作計劃

      1)通過每日、周、月、工作計劃與總結(jié)由副總經(jīng)理進行把關(guān)與考核,上級需要及時填寫下級各崗位的工作計劃與總結(jié),結(jié)果作為考核依據(jù)。

      2)績效為日考核方式,每日計劃未完成或遺漏工作事項未處理的都記為一次,每次扣分25%分;超過4次時,該項指標達成率為零。

      行政管理合格率:

      1、正確理解工作指示和方針,制定可實施計劃

      2、按照部下的能力和個性合理安排工作

      3、員工重大過失違規(guī)

      4、和各部門保持協(xié)作態(tài)度,順利推動工作

      5、積極參與總部工作會議,做到承上啟下的作用

      店內(nèi)管理:

      1、在人事關(guān)系方面部下沒有怨言或不滿,團隊凝聚力強

      2、協(xié)助員工對投訴顧客給予最快解決和處理

      3、保持店內(nèi)良好的工作秩序和整潔衛(wèi)生

      4、員工滿意度(80%以上)

      5、提高服務(wù)質(zhì)量,確保客戶滿意度

      6、公平,公正,公開的處理員工的所有違紀行為

      考核標準:

      1)根據(jù)實際發(fā)生的員工管理中的違規(guī)次數(shù)和人力資源部抽查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)次或日報上統(tǒng)計的違規(guī)次數(shù),作為考核該指標的依據(jù)。

      2)發(fā)生一次違規(guī)現(xiàn)象扣10分,超過10次時,該項指標達成率為零。上級發(fā)現(xiàn)后隱瞞或不如實記錄的,雙方或多方該項指標合格率當月清零。

      成本控制達成率:

      1)根據(jù)年度財務(wù)預(yù)、決算體系核定的年度總成本及成本控制要點,有效的傳達到各店各部門實施,總經(jīng)理負責(zé)月度不定期抽查、檢控。

      2)月度總成本上升5%(含5%)時扣罰50%,成本上升5%以上時,該項指標達成率為零。通過一系列的措施與方法,成本合理下降每5%時,績效指標獎勵50%;上級發(fā)現(xiàn)后隱瞞或不如實記錄的,該項指標達成率當月清零。

      (二)餐飲店長績效考核

      考核內(nèi)容:

      在對火鍋店店長進行考核時,不能簡單依據(jù)某個標準,如工作效率、人際關(guān)系好壞,而要多方面對餐飲門店店長進行整體考核,這樣才能作出客觀的評價。因此,火鍋店餐廳在制定考核內(nèi)容時,要盡可能地做到全面、詳盡。

      通常,考核的內(nèi)容有:

      1、能力考核

      具體來講,餐飲門店店長能力包括餐飲門店常識和專業(yè)知識、管理技能以及工作經(jīng)驗。對餐飲門店店長的能力進行考核,就是對這三部分內(nèi)容作出評估。例如,門店在一些緊急情況下,遇到的突發(fā)事件應(yīng)如何處理和應(yīng)對,以及在門店的發(fā)展過程中怎樣為總部獻計獻策,提出有利于門店擴張和發(fā)展的方案和計劃等。

      能力考核不僅是一種公開評價的手段,而且也是充分利用人力資源的一種手段。通過能力考核,將有能力的人提拔到更重要的崗位上,把能力偏低的人調(diào)離現(xiàn)職位,這有利于促進小火鍋店更好地發(fā)展。

      2、品質(zhì)考核

      對餐飲門店店長進行品質(zhì)考核,就是觀察日常工作中餐飲門店店長品質(zhì)的具體表現(xiàn)。即在餐飲門店店長日常的工作過程中,是否尊重顧客;與其他同事合作是否尊重事實,知錯必改;是否遵紀守法,維護公共利益;是否能夠保守餐飲門店的商業(yè)秘密;是否言行一致,說的和做的一樣;是否兩袖清風(fēng),潔身自愛。

      3、工作態(tài)度考評

      工作態(tài)度包括:工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性及紀律性等方面。例如,對連鎖餐飲門店來說,雖然講究統(tǒng)一化的經(jīng)營行為,但是因為門店所處的區(qū)域各異,面對的市場也存在一定的差異,這要求特色火鍋店的菜品和服務(wù)應(yīng)具有創(chuàng)新和變化,與此相對應(yīng),店長也應(yīng)當能在變化的市場中隨時把握商機,與時俱進,帶領(lǐng)門店做好餐飲生產(chǎn)、銷售以及服務(wù)工作。

      4、績效考評

      績效是餐飲門店店長在被考評期間全部工作活動的結(jié)果,是其能力、品質(zhì)、態(tài)度在一定環(huán)境中表現(xiàn)的程度和效果,是其在實現(xiàn)預(yù)定工作任務(wù)的過程中所采取的行為及這些行為的成果。對連鎖餐飲門店店長的考核和評價,績效是非常重要而又容易考核的內(nèi)容,主要的考核指標有營業(yè)額和利潤以及成本率等。需要注意的是績效的好壞不僅取決于店長個體的主觀努力與否,還深深地受到火鍋店企業(yè)文化、戰(zhàn)略、制度、政策、評定者與被評定者的關(guān)系以及工作環(huán)境的影響。

    員工績效考核方案4

      為加強管理,充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得,提高員工的工作積極性和主動性,進一步提高工作效率和質(zhì)量,根據(jù)集團公司績效考核辦法,結(jié)合本部門工作的實際情況,特制定如下管理實施辦法:

      一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

      組長:xxx

      職責(zé):負責(zé)績效考核的指導(dǎo)工作

      副組長:xxx

      職責(zé):xxx

      成員:xxx

      職責(zé):負責(zé)績效考核每日信息的收集、整理工作。

      二、工作要求

      (一)保潔員

      1、按時上下班,不遲到、早退:

      2、堅守崗位,上班時間不串崗、脫崗;

      3、上班時間不干與工作無關(guān)的事(打牌、織毛衣、酗酒等);

      4、不在崗上吸煙;

      5、不酒后上班;

      6、按時、保質(zhì)、保量對環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)域進行清掃保潔;

      7、做到垃圾日產(chǎn)日清,清理的垃圾帶離景區(qū)倒入指定位置;

      8、長期保持著裝整潔規(guī)范、保潔用具擺放規(guī)范和清潔;

      9、按時開會,不遲到、早退;

      10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作任務(wù)。

      (二)駕駛員

      1、按時上班,垃圾日產(chǎn)日清,及時清運責(zé)任區(qū)域垃圾;

      2、不酒后上班;

      3、定期對車輛進行保養(yǎng)維護,確保車輛能正常運行。

      (三)維修員

      1、堅守崗位,按時上下班;

      2、定時不定時檢查衛(wèi)生間、直飲水機等所轄區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,針對能維修的及時維修,不能維修的及時書面或電話報送相關(guān)職能部門維修,并做好檢查記錄和跟蹤落實整改記錄;

      3、專研業(yè)務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提升維修效率和合格率。

      (四)內(nèi)勤

      1、堅守崗位,按時上下班;

      2、按月做好部門物資采購計劃、把好采購物資質(zhì)量驗收和成本核算關(guān),確保物資能及時有效供給,并做好記錄;

      3、做好部門文檔的收集、整理、歸類及文字資料的起草工作,文檔管理規(guī)范,資料齊全。

      4、管理好庫房物資,物資擺放要規(guī)范,不凌亂,每月對物資進行一次盤點,做到賬實相符,按時發(fā)放領(lǐng)用物資,并做好盤點和領(lǐng)用登記;

      5、每天將辦公室環(huán)境衛(wèi)生清掃干凈,確保辦公桌椅干凈整潔,為部門營造一個更加舒適、健康的辦公環(huán)境。

      (五)領(lǐng)班

      1.堅守崗位,按時上下班;

      2、做好督促檢查工作,檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生質(zhì)量、員工著裝、勞動紀律、所轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備的完好狀況,針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,部門能整改的問題,及時采取措施進行整改,部門不能整改的問題,及時書面報送或電話通知相關(guān)部門進行整改,并做好檢查記錄和落實整改記錄。

      3.根據(jù)區(qū)域、時間等因素核實物資實際使用量,做好所轄區(qū)域領(lǐng)用物資使用登記,最大限度降低物耗成本。

      三、處罰辦法

      (一)保潔員

      1、未按時上下班,遲到15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內(nèi),每人次扣5分;早退15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內(nèi),每人次扣5分;超過半小時扣10分。

      2、上班時間干與工作無關(guān)的事(打牌、織毛衣等),衛(wèi)生狀況良好,每人次扣5分;衛(wèi)生差,每人次扣10分。

      3、酒后上崗,每人次扣5分;崗上酗酒,每人次扣10分。

      4、不堅守崗位,上班時間出現(xiàn)脫崗、串崗,衛(wèi)生狀況良好,每人次扣5分;衛(wèi)生差,每人次扣10分。

      5、不按規(guī)定著裝,每人次扣1分;

      6、未按時按要求徹底清掃或循環(huán)保潔,每人次扣5分。

      7、上班期間在崗上吸煙,每人次扣2分。

      8、垃圾日產(chǎn)日清,清理的垃圾未帶離景區(qū)倒入指定位置,亂堆亂放,每人次扣10分。

      9、所轄區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備損壞未及時上報,每人次扣2分。

      10、標示、標牌、垃圾桶、飲水機、休息座椅、石凳不清潔或未及時清理裝滿垃圾的垃圾桶,每(塊、只、臺、張)扣1分。

      11、與游客發(fā)生口角、產(chǎn)生矛盾激化,影響景區(qū)整體形象,每人次扣50分。

      12、清掃保潔區(qū)內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)存留白色垃圾、固定廢棄雜物一樣,在半小時內(nèi)未清理,每一處扣1分。

      13、衛(wèi)生責(zé)任內(nèi)有因長期不清理形成的垃圾死角,每發(fā)現(xiàn)一處,扣該區(qū)域責(zé)任人每人次10分。

      14、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)有人、畜糞便一處,未及時打掃,每發(fā)現(xiàn)一處扣5分。

      15、保潔用具擺放不規(guī)范,每樣每次扣1分;保潔工具骯臟,每樣每次扣2分。

      16、人為因素致使保潔工具損壞的,每損壞一件扣2分;每丟失一件扣5分。

      17、不經(jīng)責(zé)任區(qū)領(lǐng)班或部門領(lǐng)導(dǎo)的批準,私自請人代班,每人次扣10分。

      18、未按時參加開會,遲到15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內(nèi),每人次扣5分;早退15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內(nèi),每人次扣5分;超過半小時每人次扣10分。

      19、不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和管理,我行我素,每人次扣10分。

      20、一旦上級領(lǐng)導(dǎo)指出存在問題,根據(jù)實際情況,扣責(zé)任人20分。

      (二)駕駛員

      1.未按時清運垃圾,超過15分鐘半小時以內(nèi)每次扣5分,超過半小時扣10分;

      2.未及時清運垃圾,影響景區(qū)形象,每次扣責(zé)任人5分;

      3、酒后上班,每次扣20分,并上報公司給予處罰。

      4、未定期對車輛進行保養(yǎng)維護,致使車輛損壞,但未造成安全事故,每次扣責(zé)任人10分;致使車輛損壞,造成安全責(zé)任事故,扣30分,并上報公司給予處罰。

      5、垃圾車清洗不及時,使得外觀骯臟,影響景區(qū)形象,每次扣責(zé)任人5分。

      (三)維修員

      1、檢查不及時,每項扣5分;

      2、對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,能維修的不及時維修,每項扣5分;對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,不能維修的不及時報送相關(guān)職能部門,每項扣5分。

      3、維修合格率未達到百分之六十以上,每人次扣10分。

      (四)內(nèi)勤

      1、未按時上下班,每人次扣5分;

      2、因采購數(shù)量、采購時間、采購質(zhì)量的問題,影響領(lǐng)用物資的及時有效供給,每人次扣5分;

      3、文檔管理不規(guī)范,導(dǎo)致文檔丟失或損壞,每人次扣5分;

      4、績效考核資料收集不齊全或不符合考核要求,每項扣5分;

      5、物資擺放不規(guī)范,未將物資分類擺放,每項扣2分;

      6、未對庫房物資進行盤點或賬實不符,物資領(lǐng)用登記不準確,每項扣2分;

      7、辦公室環(huán)境衛(wèi)生不清潔,每人次扣2分;

      (五)領(lǐng)班

      1、未按時對所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,每少于一次扣2分;

      2、針對檢查出現(xiàn)的衛(wèi)生質(zhì)量、員工著裝、勞動紀律、設(shè)施設(shè)備的問題,未及時整改或匯報,每項扣5分。

      3、未仔細核算所轄區(qū)域保潔用品和保潔用具,造成領(lǐng)用物資浪費或用量不夠,扣5分。

      (六)經(jīng)理和副經(jīng)理

      1、每月對部門所轄區(qū)域工作進行全面檢查不少于4次,每少一次扣5分;

      2、對部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題或公司其他部門及領(lǐng)導(dǎo)反映的問題未及時或按時按要求進行落實整改,每項扣5分;

      3、因工作質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備的問題引起游客投訴,每出現(xiàn)一次扣20分;

      4、每月員工不按既定的工作要求開展工作,每違反一項扣0.5分。

      每人每月100分,100分相當于每月每人績效工資,用每人每月績效工資除100得每分值人民幣多少錢,以上管理辦法中層以下通過部門日常工作檢查作為考核評定的依據(jù),采取按月考核,季度兌現(xiàn)。

    員工績效考核方案5

      一、考核目的:

      規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

      二、考核原則:

      1、服務(wù)行為的標準化、規(guī)范化;

      2、逐級考核、統(tǒng)一考核;

      3、公平、公正、公開。

      三、考核對象:物管處全體員工。

      四、考核細則:

      1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責(zé)考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

      2、考核周期:每月一次。

      3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)件;評價個人當月重點工作的完成情況。

      4、考核內(nèi)容:

      一勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

      二工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;

      三安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;

      四執(zhí)行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

      五禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當、衣著是否得體;

      六成品保護:設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護情況;

      領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動的決斷與調(diào)整;

      5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。

      特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰。

      6、考核程序:

      每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;

      品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

    員工績效考核方案6

      為了調(diào)動本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本部門的實際情況,特制定本辦法。

      一、績效工資分配的基本原則

      1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開差距的原則;

      2、公開、公平、公正的原則;

      3、定期考核,按月分配的原則。

      二、績效考核內(nèi)容

      1、月度考核

      本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細則》,對當月履行工作職責(zé)情況進行考核。

      2、年度考核

      本部門人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

      員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值x70%+能力指標考核得分x15%+態(tài)度指標考核得分x15%;

      部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

      三、月度績效工資發(fā)放

      員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。

      員工月度績效工資=月績效工資基數(shù)x個人績效系數(shù)x月考評系數(shù)

      本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。

      四、考評程序

      (一)、組織考核

      1、每月28日前,每個員工把自己當月的工作交部領(lǐng)導(dǎo)。

      2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。

      (二)、績效反饋面談

      次月5日前,部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進行反饋面談,以幫助其改進和提高工作。

      五、其他規(guī)定

      1、請假者扣2分/天,連續(xù)或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績效工資;

      2、曠工半天者,扣發(fā)本人當月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個人當月績效工資。

      3、未交當月工作日記者,扣發(fā)個人當月績效工資。

    員工績效考核方案7

      鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作,對該部門員工的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標的達成情況。

      本方案主要有物流部門/物流專員/倉庫主管負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉庫部門主管根據(jù)每個員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標準予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內(nèi),各個員工的初始考核分數(shù)均為100分,每月的考核結(jié)果有物流專員負責(zé)匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標準對各個員工給予相應(yīng)的績效獎金,績效獎金與其工資一同發(fā)放。

      一、入庫流程考核細則

      1、原材料入庫前倉庫管理員必須核對采購單與送貨單是否相符或在允許的誤差范圍內(nèi),采購單與送貨單相符或在允許的誤差范圍內(nèi)倉庫管理員方可簽收,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣倉庫管理員考核分數(shù)2分;

      2、倉庫管理員在核對采購單與送貨單時,發(fā)現(xiàn)采購單與送貨單不符或超過允許的誤差范圍,必須經(jīng)采購部主管簽字確認后,倉庫管理員方可簽收,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣倉庫管理員考核分數(shù)2分;

      3、倉庫管理員在簽收物料后,必須及時提交品管部進行物料檢驗,在品管部對物料檢驗完畢并出具相應(yīng)的物料檢驗報告單后,倉庫文員方可做入庫記錄,并打出入庫單,否則追究賬倉庫文員的責(zé)任,扣倉庫文員考核分數(shù)2分;

      4、倉庫管理員簽收材料后,倉庫管理員必須及時把材料擺放到指定位置,并在相應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄,新進材料沒有賬物卡的,必須及時建立賬物卡并在賬物卡上做好相應(yīng)的增減記錄,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)2分;

      5、倉庫管理員要定期把相應(yīng)物料某段時間在賬物卡上的入庫記錄與倉庫文員對應(yīng)的入庫記錄進行核對,并做相應(yīng)的書面核對記錄,發(fā)現(xiàn)不符及時上報倉庫主管,不按規(guī)定進行定期核對的,追究倉庫管理員的保管責(zé)任,扣其考核分數(shù)2分;

      6、倉庫文員定期檢查賬務(wù)入庫記錄、賬卡記錄是否相符,一旦發(fā)現(xiàn)二者不符,及時上報倉庫主管,由倉庫主管安排人員對相關(guān)物品進行盤點。倉庫文員入庫記錄與賬卡記錄不符并上報倉庫主管,獎勵其考核分數(shù)2分;

      7、電腦入庫記錄與賬物卡入庫記錄不符,非倉庫文員發(fā)現(xiàn),獎勵發(fā)現(xiàn)者考核分數(shù)2分,同時追究倉庫文員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)2分;

      8、未經(jīng)倉庫主管同意,倉庫文員無權(quán)查看賬務(wù)員所用電腦中的有關(guān)物料某段時間的入庫記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣其考核分數(shù)2分;

      9、倉庫主管定期組織倉庫管理員核對某段時間有關(guān)物料的入庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時安排相關(guān)人員盤點并落實具體的責(zé)任人。因倉庫管理員忘記在賬物卡上及時做增減記錄進行盤點的,追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)10分;因倉庫文員錯物料入庫記錄造成盤點的,追究倉庫文員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)10分;

      二、出庫流程考核細則

      1、原材料出庫前,倉庫文員必須核對領(lǐng)料員所持限額領(lǐng)料單或有計劃部門簽字的領(lǐng)料單與生產(chǎn)訂單相符,二者相符,倉庫文員方可做出庫單(因物料的特殊性不得不多發(fā)的物料,倉庫文員必須按領(lǐng)料員實際領(lǐng)用量做出庫單),否則追究倉庫文員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)2分;

      2、倉庫管理員沒有接到審批好的料單,直接發(fā)放物料的,無論是否造成不良后果(特殊情況須報經(jīng)倉庫主管批準),均追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)1分;

      3、倉庫管理員接到倉庫文員發(fā)出的料單,發(fā)出相應(yīng)的物料后,必須及時在相應(yīng)物料對應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)2分;

      4、倉庫管理員要定期把相應(yīng)物料某段時間在賬物卡上的出庫記錄與倉庫文員處對應(yīng)的出庫記錄進行核對,并做相應(yīng)的書面核對記錄,發(fā)現(xiàn)不符及時上報倉庫主管,不按規(guī)定進行定期核對的,追究倉庫管理員的保管責(zé)任,扣其考核分數(shù)2分;

      5、倉庫文員要定期檢查出庫賬務(wù)記錄、賬物卡出庫記錄是否相符,一旦發(fā)現(xiàn)二者不符,及時上報倉庫主管,由倉庫主管安排人員對相關(guān)物品進行盤點。倉庫文員及時發(fā)現(xiàn)出庫賬務(wù)記錄與賬物卡記錄不符并上報倉庫主管,獎勵其考核分數(shù)2分;

      6、電腦出庫賬務(wù)記錄與賬物卡出庫記錄不符,非倉庫文員發(fā)現(xiàn),獎勵發(fā)現(xiàn)者考核分數(shù)2分,同時追究倉庫文員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)2分;

      7、未經(jīng)倉庫主管同意,倉庫管理員無權(quán)查看倉庫文員所用電腦中的有關(guān)物品某段時間的出庫記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣其考核分數(shù)2分;

      8、倉庫主管定期組織倉庫管理員與倉庫文員核對某段時間有關(guān)物料的出庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時安排相關(guān)人員盤點并落實具體的責(zé)任人。因倉庫管理員忘記在賬物卡上及時做增減記錄進行盤點的,追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)10分;因倉庫文員記錯物料出庫記錄造成盤點的,追究倉庫文員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)10分;

      三、換片流程考核細則

      1、換料領(lǐng)料員持領(lǐng)料單到倉庫領(lǐng)料,必須在單上寫注明清楚確定造成換料的具體原因。因物料瑕疵造成換料的,領(lǐng)料單上必須有品管部主管的確認簽字;因人為原因造成換料的,領(lǐng)料單上必須有生產(chǎn)部主管的確認簽字,不符合相關(guān)要求,倉庫文員做出的出庫單予以換料的,追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)2分;

      2、倉庫管理員核對換料領(lǐng)料單后,按領(lǐng)料單要求發(fā)放物料,并做好相應(yīng)的賬務(wù)記錄,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)2分;

      3、倉庫管理員沒有接到審批好的的換料出庫單,直接發(fā)放換料用料的,無論是否造成不良后果(特殊情況須報經(jīng)倉庫主管批準),均追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)1分;

      4、倉庫管理員接到審批好的換料出庫單,發(fā)出相應(yīng)的物料后,必須及時在相應(yīng)物料對應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄(注明換片用料),否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)2分;

      5、倉庫管理員、領(lǐng)料員在換料出庫單上簽字后,領(lǐng)料員方可把所領(lǐng)物料帶出倉庫,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)2分;

      四、原材料退料流程考核細則

      1、倉庫管理因物料的特殊性多發(fā)出的物料,相應(yīng)的責(zé)任人必須及時追回,因追回不及時造成多發(fā)物料丟失(用料部門的實際用料記錄與倉庫的出庫單記錄不符,而倉庫相應(yīng)的責(zé)任人無法追回多發(fā)的物料)的追究相應(yīng)的責(zé)任人的責(zé)任,扣其考核分數(shù)10分;

      2、對于倉庫管理員追回的多發(fā)物料,必須做好相應(yīng)的計量、搬運工作,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)2分;

      3、倉庫管理員追回多發(fā)出的物料后,必須開立退料入庫單,并做好相應(yīng)的賬務(wù)記錄,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)2分;

      4、對于追回的多發(fā)物料,倉庫管理員必須及時擺放到指定位置,并做好相應(yīng)的賬物卡增減記錄,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)2分。

      五、其它考核細則

      1、因生產(chǎn)中心加急生產(chǎn)訂單等特殊需要,下班休息期間倉庫管理員或倉庫文員必須配合生產(chǎn)中心需要,及時發(fā)放生產(chǎn)中心急需物料,獎勵相關(guān)人員考核分數(shù)2分;

      2、因下班休息期間,倉庫有關(guān)人員配合生產(chǎn)中心需要發(fā)放急需物料,不能按照規(guī)定程序辦理有關(guān)出庫手續(xù)的,屬于特殊情況,予以特殊對待,不追究責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任,但是相關(guān)手續(xù)必須于特殊情況發(fā)生后的第一個工作日內(nèi)補辦,不能及時補辦的追究責(zé)任人責(zé)任,扣其考核分數(shù)2分;

      3、倉庫物品必須擺放在指定的規(guī)定位置,未經(jīng)倉庫主管批準,倉庫管理員不準擅自更改物品的擺放位置,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)3分;

      4、在不耽誤做本職工作的前提下,主動幫助部門其他人員完成相關(guān)工作的,獎勵其考核分數(shù)2分;

      5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結(jié)果如何,扣相關(guān)責(zé)任的'考核分數(shù)2分;

      六、考核方案執(zhí)行的有關(guān)細則

      1、倉庫主管必須根據(jù)每天倉庫的實際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點進行重點檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題,直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任,按相應(yīng)標準扣分;

      2、倉庫主管對倉庫所屬人員進行的每次考核打分,必須隨時通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;

      3、對倉庫管理員、倉庫文員、的考核,每月由倉庫主管把相應(yīng)的考核檢查表格交績效考核專員處進行匯總,考核結(jié)果匯總出來之后,按照相應(yīng)的標準計算被考核者的績效獎金,并把結(jié)果及時通知被考核者,考核獎金與其工資一并發(fā)放。

      七、績效獎金計算的有關(guān)細則

      1、公司每月調(diào)整工資其300元作為倉庫管理員、倉庫管理員的績效獎金;

      2、被考核者每月的考核分數(shù)底于80分者,不予發(fā)放當月的績效獎金;

      3、考核分數(shù)在80-85之間發(fā)放績效獎金100元,考核分數(shù)在86-90之間發(fā)放績效獎金150元,考核分數(shù)在91-95之間發(fā)放績效獎金200元,考核分數(shù)在96-99之間發(fā)放績效獎金250元,考核分數(shù)為100分,發(fā)放全額獎金300元;

      4、被考核者每月的考核分數(shù)高于100分者,計算其考核分數(shù)比初始分數(shù)增加的比率,其績效獎金的發(fā)放額按相同的增加比率予以提高。

    員工績效考核方案8

      為調(diào)動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,促進護理人員分配制度改革,以充分調(diào)動護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展。特制定護士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:

      護士績效考核總分=基礎(chǔ)分+加分項+減分項

      一、考核辦法

      (一)基礎(chǔ)分:

      護士績效考核基礎(chǔ)分滿分為100分,由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任復(fù)評。

      考核方法:

      建立護理人員工作考核記錄本,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次,護理部主任再進行復(fù)評。其中護士長基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的60%;護理部主任基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的20%。考核內(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、儀容儀表、勞動紀律、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

      (二)考核內(nèi)容見附表

      護士個人績效總分=護士長考核分x60%+護理部專項考核分x20%+病人滿意分x20%注:護理組根據(jù)每月考評情況進行年終總評,以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來年薪資調(diào)整的依據(jù),具體方法及計算公式如下:

      方法:護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎(chǔ)分的平均值。

      公式:年度考核分=員工基礎(chǔ)分1-12月之和/12

      二、月度考核測評要求

      護理部各層級要高度重視考核工作,護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

      三、護理人員獎金組成

      (個人績效考核總分x績效系數(shù)+崗位系數(shù))x獎金基數(shù)=該護士的獎金數(shù)。

      附件:

      1、《護士績效考核表1》

      2、《護士績效考核表2》

      四、護理部績效考核辦法

      每月通過三基考核、護理部綜合考評、護士長夜查房、護理部集中檢查、護士長手冊等方式對病區(qū)管理、重病人護理、急救物品、護理文件、消毒隔離、專科質(zhì)量等項目進行集中考核最后出總成績進行算分排名。對于月排名第一的科室醫(yī)院給予獎勵500元,最后一名扣科室獎金200元的方式進行考核。

    員工績效考核方案9

      為使企業(yè)健康穩(wěn)步的發(fā)展,保證各項工作規(guī)范有序地進行,公司將對各項工作建立較為完整的考核制度,希望大家給予配合和支持!

      一、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組

      組長:xxx

      成員:xx

      二、考核內(nèi)容

      見《大藥房績效考核細則》

      三、考核方法

      (一)、現(xiàn)場常規(guī)考核:考核小組每月一次深入現(xiàn)場詳細地逐項檢查,對不符合標準的項目將會當場指出,并要求責(zé)任人或當班人員承認并簽字。

      (二)非常規(guī)考核:根據(jù)情況,考核組成員可以隨時到現(xiàn)場考核、檢查或走訪,發(fā)現(xiàn)問題照樣作出處理。

      (三)數(shù)據(jù)考核:根據(jù)各種情況記錄和報表,實行考核。

      (四)門店經(jīng)理可根據(jù)有關(guān)條款對本店自行考核和處罰。但門店經(jīng)理自行考核的結(jié)果在當時至次日下班前要向公司備案。

      四、考核結(jié)果與處理

      根據(jù)各種考核結(jié)果,實行綜合評定,并給予獎懲:

      (一)凡當月考核成績很好,當月總扣分不足50分(元)者,則為優(yōu)秀單位,給予獎勵獎金;

      (二)凡當月考核成績較好,當月總扣分超過50分,但不足200分者,則為合格單位,適當給予鼓勵;

      (三)凡當月考核扣分超過200分者,則為不合格單位,門店經(jīng)理作出書面檢討。

      (四)所有扣分的處理順序是先當事人、先責(zé)任人、再門店經(jīng)理、再門店集體承擔原則。

      (五)每分=1元人民幣

      五、說明

      (一)、日常考核的結(jié)果,并入門店考核總成績。但門店經(jīng)理平素對本店自行考核的扣分只按一半計入。余下的分數(shù)可在沖抵以后的扣分。

      (二)、處罰扣分(錢)在當月工資中扣除。

      (三)、如有對處罰結(jié)果不服的,可在被處罰三日內(nèi)向考核小組書面提請復(fù)議;考核小組在接到復(fù)議書面材料后七日內(nèi)作出回復(fù)。考核小組做出再次復(fù)議的結(jié)果當事人(單位)必須接受。

    員工績效考核方案10

      一、考核目的

      1、提升個人、部門和公司工作績效。

      2、幫助部門員工改善工作和提高工作質(zhì)量。

      3、識別人才,選拔人才。

      4、實施獎賞的依據(jù)。

      二、考核原則

      1、公開、公平、公正。

      2、采取個人總結(jié)、班組考評和部門領(lǐng)導(dǎo)考評三級考核,其中班組考評權(quán)重為40%,部門領(lǐng)導(dǎo)考評權(quán)重為60%。

      三、考核范圍

      本部門所有在崗的勞動合同制員工(不含中層及中層以上領(lǐng)導(dǎo))。

      四、考核內(nèi)容

      部門員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作能力和自我提升四個方面進行考評(詳見附表1和附表2)。

      五、考核流程

      1、個人向上一級主管提交季度工作總結(jié)

      提交時間為每季度末的次月5日前(遇節(jié)假日提前),個人季度工作總結(jié)應(yīng)明確崗位職責(zé)履行情況、工作中存在的問題以及下季度工作計劃,字數(shù)以不超過500字為準。

      2、班組考評

      各班組應(yīng)在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并上報部門領(lǐng)導(dǎo)。

      3、部門領(lǐng)導(dǎo)在每季度末次月15日前完成部門員工考評。

      4、每季度末次月18日前,部門績效管理員負責(zé)完成部門員工考核結(jié)果的整理、匯總、統(tǒng)計、上報和存檔工作。

      5、員工績效考核等級分布比例

      等級 A優(yōu)秀 B較好 C一般 D較差

      比例20%50%25%5%

      6、績效反饋

      部門作出最終績效評定結(jié)果后的20天內(nèi),直接上級應(yīng)與員工進行績效面談,以肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施。

      7、考核結(jié)果運用

      (1)獎金應(yīng)用

      老機制員工績效考核結(jié)果與個人季(年)度效益獎掛鉤。新機制員工績效考核結(jié)果與個人年終工資掛鉤。

      等級 A優(yōu)秀 B較好 C一般 D較差

      獎金發(fā)放系數(shù)1、110、90、7

      (2) 其它應(yīng)用

      績效考核的結(jié)果還將作為培訓(xùn)發(fā)展、評選先進、職務(wù)升降、工薪調(diào)整、崗位調(diào)整、辭退的重要依據(jù)。

      六、本辦法自頒布之日起生效。

      總經(jīng)理辦公室

    員工績效考核方案11

      為更好的提高倉儲管理水平,實現(xiàn)公司倉儲整體目標,強化各級人員的執(zhí)行力,充分發(fā)揮績效管理的激勵作用,客觀、科學(xué)的評價倉儲人員的工作績效,(主要是針對人員的工作輸出和目標對比的完成情況)公平、公正地確認員工的薪酬和職位變動,使倉儲人員的貢獻得到認可并提高員工的績效,使公司和員工都得到可持續(xù)性發(fā)展,特制定本考核細則。

      一、倉管主管的職責(zé)

      1.負責(zé)倉庫的出入庫管理,嚴格控制庫存,優(yōu)化庫存管理, 對現(xiàn)有有關(guān)倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議

      2.積極貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度,定期或不定期組織人員學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件,加強倉庫集體團隊建設(shè),提高倉管員、搬運隊的團隊意識

      3.負責(zé)倉庫區(qū)域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào);

      4.根據(jù)月度考核提出倉管員、搬運隊工資的調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案;

      5.負責(zé)對新進的員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn);

      6.公正、嚴格按倉管員考核制度來對倉管員進行日常考核,具體考核內(nèi)容為:

      (1)供應(yīng)商送貨到倉庫,倉管員是否按訂單來接收貨物,單據(jù)傳遞是否及時;

      (2)倉管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度

      (3)倉管員是否收發(fā)貨物及時,是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生

      (4)檢查倉庫現(xiàn)場,庫容是否整潔;倉管員是否按區(qū)域存放貨物;卡物是否一致;

      (5)組織各倉管員進行月度盤點,并根據(jù)盤點結(jié)果,查找差異原因;

      (6)負責(zé)倉管員的考勤工作。

      7.定期對所有貨物的清理。對于殘次貨物(每周)進行清理,殘次品應(yīng)劃分責(zé)任界限,屬于供應(yīng)商的責(zé)任,應(yīng)及時通知美的方代表,屬于運輸責(zé)任的,應(yīng)及時通知售后鑒定,并報公司營運及財務(wù)部門,進行相關(guān)處理;

      8.負責(zé)倉庫與財務(wù)部、營運部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調(diào);

      9.每天及時上報相關(guān)報表及票據(jù);

      10.每天上報前一日的搬運工作量及保管工作進展情況;

      11.負責(zé)發(fā)貨的組織工作;

      12.對庫存物質(zhì)的安全負責(zé),并確保帳實相符;

      13.其他相關(guān)職責(zé)。

      二、 倉管員的崗位職責(zé)

      1.負責(zé)庫內(nèi)貨物的卡物管理,確保帳、物、卡嚴格相符;

      2.對分管貨物的儲存質(zhì)量、進出情況、殘次貨物進行動態(tài)跟蹤,按倉庫主管的要求;

      及時反映情況,并積極處理上述貨物;

      3.嚴格按要求接收貨物,堅持原則性又要講求靈活性,協(xié)助相關(guān)部門對分管貨物庫存的管理;

      4.負責(zé)維護分管貨物所轄區(qū)域庫容的保持、整潔,嚴格按公司倉庫管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護、防塵手段落實到位;確保貨物存放有序,整齊劃一,保養(yǎng)有道;

      5.完整、及時傳遞各種原始單據(jù),并按要求提交倉儲統(tǒng)計處歸檔管理;倉儲統(tǒng)計應(yīng)及時將各種原始單證按類分月裝訂成冊,并歸檔管理,以便事后查詢;

      6.處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系,建立良好的工作溝通渠道;樹立服務(wù)的意識,把好物流鏈的源頭關(guān),同時保證物流下游的順暢。及時將分管貨物情況向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映解決;

      7.積極協(xié)助倉庫主管工作,并接受其工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核;

      8.其它工作。

      三、搬運隊長的崗位職責(zé)

      1.服從倉庫主管的管理、監(jiān)督、考核;

      2.對入庫產(chǎn)品整齊碼放,協(xié)助倉管做到"一定""兩齊""三清""四不":

      ①一定:定點存放,即一個品種劃定區(qū)域存放,不得多處存放,貨物存放時,原則上同一品種產(chǎn)品存放于一定區(qū)域,不允許亂放混放。

      ②兩齊:即庫容整齊,碼放整齊,擺放包裝箱時要嚴格按定量直線擺放,要橫看成行、豎看成列,井然有序。

      ③三清:即品種清、規(guī)格清、數(shù)量清。正品與殘次品分區(qū)存放,物品規(guī)格要與卡片上所定的規(guī)格一致,保證賬、物、卡一一對應(yīng)。

      ④四不:即物資碼放整齊有序,做到"不歪、不倒、不擠、不壓"。

      3.搬運文明,杜絕野蠻操作;

      4.嚴格按照發(fā)貨單上要求進行發(fā)貨,嚴禁將產(chǎn)品混裝、混放影響產(chǎn)品正常發(fā)貨;

      5.嚴格按照規(guī)定順序,保質(zhì)保量進行裝車,配合倉管點清產(chǎn)品數(shù)量及庫存產(chǎn)品數(shù)量的核查工作;

      6.嚴格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規(guī)定;

      7.負責(zé)對夾包車的管理。

      四、倉儲統(tǒng)計的職責(zé)

      1.負責(zé)報表的編制工作;

      2.負責(zé)信息的上傳下達工作;

      3.負責(zé)貨物的出入庫錄入工作;

      4.負責(zé)出庫的票據(jù)交接及保管工作;

      5.負責(zé)協(xié)助主管對各庫進行監(jiān)督考核工作;

      6.負責(zé)對出入庫進行監(jiān)督驗證工作。

      五、考核辦法

      1.倉儲領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對倉庫管理工作進行考核;

      2.考核方式采用扣分方法,各相關(guān)崗位考核基準分、合格分與及格分見表所列;

      3.獎罰方式:

      ①如全部倉儲主管/倉管員/搬運隊全月得分都在合格分(含合格分) 以上,則當月月無獎無罰;

      ②如有倉儲主管/倉管員/搬運隊得分在合格分以下但在及格分以上,則按低于合格分的以下分值,以每分20元進行扣罰;

      ③如得分在及格分(含及格分)以下實行分級扣罰,低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰,低于及格分部分以每分30元進行扣發(fā),得分為及格分的按一分扣罰;

      ④扣罰的工資將全部獎給得分在合格分以上的倉儲主管/倉管員/搬運隊,具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎給得分高于合格分的最后一名倉儲主管;

      ⑤因發(fā)貨物不及時錯發(fā)導(dǎo)致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的,則該倉管員的基準分降為及格分,然后再按標準進行扣分;

      ⑥倉儲領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對倉庫進行檢查,發(fā)現(xiàn)有不符合項目,對責(zé)任人按標準扣分,同時給倉庫主管按當次所扣總分的雙倍扣分;

      ⑦考核管理的辦法:每月由倉庫主管對倉管人員、搬運隊進行日常考核,結(jié)合倉儲領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對倉庫管理工作的檢查并考核,每月初(6日前)將考核結(jié)果予以公布,考核結(jié)果作為倉管人員工作業(yè)績評價、崗位調(diào)整、工資調(diào)配的主要依據(jù);

      ⑧倉管員/搬運隊如果連續(xù)3個月得分為最后一名,且有一次得分在及格分以下的,將作為每年的崗位調(diào)整、裁員的對象。倉庫主管連續(xù)3個月得分在最后一名,且一次得分在及格分以下則不能再擔任主管職務(wù)。

    員工績效考核方案12

      一、目的

      績效考評的目的是對被考評者進行工作業(yè)績、能力、態(tài)度等的定量、定性評價,以鼓勵先進、鞭策落后,實現(xiàn)績效的持續(xù)改進,并以績效考核結(jié)果作為員工異動、培訓(xùn)及薪酬變動等的依據(jù)。

      二、原則

      1、公開性原則績效考評標準、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當有明確的規(guī)定并向全體員工公開。

      2、客觀性原則績效考評應(yīng)當根據(jù)明確規(guī)定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。

      3、差別性原則考評的等級之間應(yīng)當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結(jié)果在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別。

      4、時效性原則考評的結(jié)果要及時反饋給被考評者;考評數(shù)據(jù)要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結(jié)果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。

      三、用語的定義

      本制度中使用的專業(yè)術(shù)語定義如下:

      1、績效考評:指考評者對照工作目標或績效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并將上述評定結(jié)果反饋給員工的過程。績效考評是績效考核和評價的總稱。

      2、考核周期:指同一考評類型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時間段。

      四、考核類型

      本公司績效考核分為四類:考核類型實施頻度評價時間月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次(暫無定式)每季最后一個月中、下旬年度考核每年一次(格式不定)每年十二月試用期考核試用期一次試用期期末特殊考核按實際需要月度績效考核按考核絕對成績換算成績效等級。

      績效等級按以下規(guī)定換算:等級s級a級b級c級d級e級分數(shù)100分~150分90分~99分80分~89分70分~79分60分~69分60分以下權(quán)數(shù)14/53/52/51/50

      績效工資按以下公式計算:績效工資=總績效工資×績效等級權(quán)數(shù)

      五、考評者與被考評者

      1、考評者評價者含人力資源部、直屬上級、次上級三類。

      評價者的職責(zé)如下:  評價者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據(jù)。不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實和行為進行評價。

      2、被評價者被評價者為被納入評價計劃員工。調(diào)到毫無工作經(jīng)驗的其他職務(wù)工作未滿6個月者,不進行當年度評價。當年度評價結(jié)果可適用調(diào)動前最近兩年評價結(jié)果的平均。

      六、考評者訓(xùn)練

      1、在取得評價資格之前,必須經(jīng)過考評者訓(xùn)練。

      2、為了達到以下目的,也必須進行考核者訓(xùn)練。

      (1)理解績效評價制度的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。

      (2)確認評價規(guī)則

      (3)統(tǒng)一評價者的評價尺度

      七、考評結(jié)果的運用

      考評結(jié)果在考核完成后一星期內(nèi)向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績效改進計劃與方案,本月績效改進方案附與下月績效考核表上;考評結(jié)果作為薪資變動、人員異動及培訓(xùn)等的依據(jù);考評結(jié)果份部門、分類別由人力資源部存檔,經(jīng)管理中心總監(jiān)批準方可查閱,原件不得外借。

      八、考評申訴

      被考評者若認為考評結(jié)果不符合實際情況可于績效反饋后七個工作日內(nèi)向直屬上級或人力資源部申訴。

    員工績效考核方案13

      一、考核目的

      1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

      2、作為確定績效工資的依據(jù)。

      3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

      4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

      二、考核原則

      1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

      2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核務(wù)必公開、透明、人人平等、一視同仁。

      3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

      4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。

      三、考核資料及方式

      1、工作任務(wù)考核(按月)。

      2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進行一次)。

      3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

      四、考核人與考核指標

      1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

      2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

      3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

      五、考核結(jié)果的反饋

      考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

      六、員工績效考核說明

      (一)填寫程序

      1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;

      2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

      3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);

      4、工作計劃完成狀況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;

      5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因。

      (二)計分說明

      1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

      2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

      3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

      4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

      (三)季度績效工資資料

      季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

      (1)績效考核獎由三部分組成:

      a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

      b、員工的第13個月月工資的四分之一;

      c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

      員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

      (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。

      (四)增減分類別:

      1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

      2、培訓(xùn)計分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

      3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

      4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

      5、獎懲計分:

      (1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

      (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

    員工績效考核方案14

      一、目的

      為調(diào)動人員的積極性和使命感,進而調(diào)動個人工作動力,通過相關(guān)評價指導(dǎo)員工有計劃的改進工作,以保證倉庫工作持續(xù)、健康、穩(wěn)定、有序進行,提高管理水平和效率。

      二、適用范圍

      適用于倉庫主管、倉管員、統(tǒng)計員的工作考核。

      三、定義

      是企業(yè)為了實現(xiàn)經(jīng)營管理目的,運用特定的標準和指標,采取科學(xué)的方法,對承擔生產(chǎn)管理過程及結(jié)果的各級人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價格判斷的過程。

      四、職責(zé)

      1、倉庫主管:依據(jù)考核標準對所轄成員進行考核,并依據(jù)實績考核結(jié)果對不足部分進行改善。

      2、倉庫組長:對組員工作成績?nèi)鐚嵾M行記錄。

      3、倉庫員:實事求是反饋自己及工作關(guān)聯(lián)人員的工作實績并接受考核。

      五、工資方案

      總工資=崗位工資+績效工資。

      績效考核工資:考核工資為個人工資的45%

      六、內(nèi)容和要求

      (一)考核時間。

      1、分為月度定期考核和年度定期考核。

      2、月度考核在每月2號前評出上月考核結(jié)果,并將結(jié)果公布給所有倉庫人員。

      3、年度考核依公司要求時間提交考核結(jié)果。

      (二)考核指標。

      1、考核分值總分為100分,分為定性指標和定量指標,定性指標權(quán)重為30%,總分為30分,定量指標權(quán)重為70%,總分為70分。

      2、定性指標考核內(nèi)容:

      工作態(tài)度、基礎(chǔ)能力、業(yè)務(wù)水平、責(zé)任感、協(xié)調(diào)性、自我啟發(fā)。

      3、定量指標考核內(nèi)容。

      賬物卡準確率、先進先出執(zhí)行率、備料及時率。

      (1)賬物卡準確率。

      ①準確率以期末倉庫盤點賬準確率和計劃物控部、稽核小組、財務(wù)部每周抽查材料倉、成品倉的準確率的數(shù)據(jù)來源計算。

      ②抽盤(查)準確率=抽盤(查)準確批次/抽盤(查)總批次100%。

      ③總準確率=(抽盤準確率+材料倉抽查準確率+成品倉抽查準確率)/3100%。

      ④考核部門:計劃、物控部、稽核小組、財務(wù)部。

      ⑤記錄:《盤點清單》、《部門績效考核統(tǒng)計表》。

      ⑥考核期限:每月考核一次,計劃物控部、稽核小組每周提報一次抽查數(shù)據(jù)。

      ⑦數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

      (2)先進先出執(zhí)行率。

      ①指一個單位周期內(nèi)所有物料、成品按先進先出原則執(zhí)行的狀況。

      ②先進先出執(zhí)行率=抽檢執(zhí)行批次/總抽檢批次100%。

      ③考核部門:品管部。

      ④記錄:《倉庫先進先出抽查記錄表》、《部門績效考核統(tǒng)計表》、品質(zhì)周報、月報。

      ⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數(shù)據(jù)。

      ⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

      (3)備料及時率。

      ①指一個單位周期內(nèi)給生產(chǎn)部備料的及時率。

      ②備料及時率=準備備料總批數(shù)/應(yīng)備料總批數(shù)100%。

      ③考核部門:計劃、物控部。

      ④記錄:《物料跟催表》、《生產(chǎn)任務(wù)單》。

      ⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數(shù)據(jù)。

      ⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

      4、考核指標體系。

      (1)考核內(nèi)容根據(jù)相關(guān)部門及工作關(guān)聯(lián)人員對其工作要求項目進行評定。

      (2)考核者需客觀、如實的對被考核人進行考核,獎/扣分欄必須填寫真實記錄,并應(yīng)有客觀證據(jù)。

      (3)倉庫組長依據(jù)倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核,考核評分占總分的60%。

      (4)倉庫主管依據(jù)倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核,考核評分占總分的40%。

      (5)生管部負責(zé)人依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考核,考核評分占總分的60%。

      (6)生產(chǎn)部總經(jīng)理依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考核,考核評分占總分的40%。

      (7)績效工資結(jié)算方式:

      ①考核分數(shù)≥95分按績效工資全額結(jié)算。

      ②考核分數(shù)90-94分按績效工資的90%結(jié)算。

      ③考核分數(shù)85-89分按績效工資80%結(jié)算。

      ④考核分數(shù)80-84分的按績效工資的75%結(jié)算。

      ⑤考核分數(shù)60-79分的按績效工資的70%結(jié)算。

      ⑥考核分數(shù)59分以下績效工資為40%結(jié)算。

      ⑦試用期一個月績效工資xx元,試用期二個月績效工資xx元,試用期三個月績效工資xx元。

      ⑧未滿勤者按

      ⑨若全月上班天數(shù)低于10天時,結(jié)算公式:

      當月離職者,上班天數(shù)低于15天(包括15天)時,按每天xx元計算。

    員工績效考核方案15

      1.0目的

      規(guī)范員工績效考評工作,確保公平、公正、公開考評員工。

      2.0適用范圍

      適用于實業(yè)公司全體員工的績效考評工作。

      3.0職責(zé)

      3.1部門經(jīng)理負責(zé)對部門員工工作績效的考評工作;

      3.2公司總經(jīng)理負責(zé)對部門工作績效的考評工作;

      3.3行政部負責(zé)將各部門考評結(jié)果匯總,提出績效考核建議;

      3.4總經(jīng)辦主任負責(zé)審核各部門績效考核情況;

      3.5公司總經(jīng)理負責(zé)維護績效考核的公正、公平、公開性并審批績效考核建議。

      4.0程序

      4.1 績效考核的原則

      1)公正客觀的原則;

      2)全面的原則;

      3)準確的原則;

      4)及時的原則;

      5)節(jié)約的原則;

      6)便于操作的原則。

      4.2績效考核的衡量標準

      1)工作行為;

      2)工作成果;

      3)工作能力;

      4)工作態(tài)度。

      4.3績效考評體系及構(gòu)成

      4.3.1績效考評體系

      1)操作規(guī)程是惟一考評依據(jù);

      2)考評結(jié)果與工資、獎金掛鉤;

      3)考評結(jié)果與行政獎罰掛鉤;

      4)考評結(jié)果與晉升、調(diào)職、降級掛鉤;

      5)考評結(jié)果允許進行行政復(fù)議。

      4.3.2績效考評體系的構(gòu)成

      績效考評由周檢、月檢、抽檢、半年考評、年終考評構(gòu)成。

      4.4工資構(gòu)成及發(fā)放

      4.4.1工資構(gòu)成

      工資=基本工資+固定崗位工資+考評工資+補貼

      說明:

      員工及基層、中層管理員工的考評工資基數(shù)=30%*崗位工資總額

      高層管理員工的考評工資基數(shù)=50%*崗位工資總額

      4.4.2考評工資發(fā)放方式

      4.4.2.1對員工及基層、中層管理員工的考評工資發(fā)放

      采取“當月考核,當月發(fā)放”的方式,發(fā)放公式如下:

      考評工資=考評工資基數(shù)*考評分對應(yīng)的核發(fā)比例

      4.4.2.2對高層管理員工的考評工資發(fā)放

      在年底根據(jù)目標考核情況,按照(新聞實業(yè)公司~年目標考核管理辦法)進行核發(fā)。

      4.4.3考評工資核發(fā)比例

      考評分 個人考評工資核發(fā)比例

      ≥95 100%

      60≤考評分﹤95 考評分/95*100%

      考評分﹤60 0

      4.5考核指標體系

      附表一(新聞實業(yè)公司績效考核指標體系)

      4.6考評辦法

      4.6.1考評關(guān)系

      公司總經(jīng)理 部門經(jīng)理

      部門經(jīng)理 主管 員工

      4.62、周檢、月檢

      考評人員每周、每月不定時對被考評員工工作進行綜合評分,并將考評結(jié)果于記錄在部門工作檢查表中;

      4.6.3抽檢

      公司質(zhì)檢專員(物業(yè)公司質(zhì)檢員兼任)不定時對各部門各崗位進行抽檢,并將抽檢結(jié)果記錄在抽檢工作表中。抽檢結(jié)果于次日報行政部核實,無異議后按正常程序處理。并記入月底績效考評統(tǒng)計中。

      4.7統(tǒng)計辦法

      4.7.1原則上實行兩級審核制度,即由公司根據(jù)部門工作計劃完成情況對部門實施考核,再由部門對部門員工工作完成情況進行考核。

      4.7.2半年考評總分的統(tǒng)計方法:

      半年考評總分=∑每月考評分×80%+半年考評×20%

      4.7.3年終考評總分的統(tǒng)計方法:

      年終考評總分=∑半年考評總分×80%+年終考評×20%

      4.8考評流程

      4.8.1每月5日之前各部門統(tǒng)計員工的考評分數(shù),交由行政部計算員工當月考評工資;

      4.8.2行政部負責(zé)對((半)年度考評分數(shù)統(tǒng)計表)進行統(tǒng)計,行政部負責(zé)核算高層管理人員的年終獎金,并于年底發(fā)放。

      4.8.3對申請復(fù)議的員工分數(shù),5個工作日內(nèi)給予回復(fù),在復(fù)議結(jié)果未定之前,原分數(shù)繼續(xù)有效,經(jīng)復(fù)議的分數(shù)為最終分數(shù)。如有差額,分數(shù)計入次月月檢分數(shù)。

      4.8.4行政部人事專員需將管理人員及各員工的考評情況計入人事檔案,并歸檔保留(部門月檢分數(shù)統(tǒng)計表)、(部門(半)年度考評分數(shù)統(tǒng)計表)。

      4.9績效考評紀律

      4.9.1考評人員在考評時,應(yīng)獨立檢查、判斷、思考、打分,上司不得干涉其評分,只能在復(fù)核時與考評人員商討,意見不統(tǒng)一時,需在備注欄中說明。

      4.9.2考評人員必須依照(新聞實業(yè)公司績效考核指標體系)進行評分,嚴禁隨意評分。

      4.9.3考評中如發(fā)現(xiàn)考評項目有漏項或表述不清時,應(yīng)及時向行政部反映,由行政部及時進行補充,考評人員不得按照自己的理解進行評分。

      4.9.4考評中不得徇私舞弊,否則予以行政處罰,并在考評人員次月的考評項目中予以扣分。

      5.0本辦法自~年1月1日起執(zhí)行。

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