考核制度員工考核制度

時間：2025-01-26 09:42:33 考核制度我要投稿

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考核制度員工考核制度

　　在我們平凡的日常里，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的考核制度員工考核制度，希望能夠幫助到大家。

考核制度員工考核制度

考核制度員工考核制度1

　　第一章總則

　　第一條為全面客觀考核評價ABCD實業(yè)股份有限公司(以下簡稱“ABCD”)員工，幫助員工提高素質(zhì)能力和工作績效，全面貫徹落實ABCD的發(fā)展目標(biāo)以及各項管理制度和工作計劃，特制定本制度。

　　第二條績效管理指為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過管理人員和其下屬保持持續(xù)和有效的溝通，經(jīng)過績效計劃、管理績效、績效考核和績效反饋四個環(huán)節(jié)的不斷循環(huán)，不斷地改善員工的績效，進(jìn)而提高整個企業(yè)績效的管理過程。

　　第三條績效考核是各級管理者的重要工作內(nèi)容。管理者通過績效考核可以客觀了解下屬的工作狀況，在分析考核結(jié)果的基礎(chǔ)上有針對性地提出改進(jìn)措施，進(jìn)而實現(xiàn)管理目標(biāo)，提高工作效率。

　　第四條績效考核是綜合管理部的重要工作內(nèi)容。通過實施績效考核，各級管理者可以準(zhǔn)確評價員工工作績效，也為公司制定員工薪酬、核發(fā)績效工資、人事任免等決策提供依據(jù)，還可以為公司人力資源規(guī)劃和組織培訓(xùn)工作提供基礎(chǔ)信息。

　　第五條本制度適用于ABCD董事長外的公司所有員工，不包括以下員工:

　　1)臨時員工;

　　2)外部兼職人員;

　　3)試用期員工。

　　第六條本績效考核制度適用于常規(guī)性的績效管理工作，不適用于臨時性或其他非常規(guī)的考核工作。

　　第二章組織和職責(zé)

　　第七條薪酬與考核委員會

　　公司成立薪酬與考核委員會，對公司的績效管理工作進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)和管理。

　　主要職責(zé)包括:

　　1)負(fù)責(zé)提出績效考核總體要求;

　　2)負(fù)責(zé)組織召開薪酬與考核委員會會議，就績效管理體系運行中的重大問題進(jìn)行討論、確認(rèn);

　　3)對年度考核結(jié)果及其應(yīng)用進(jìn)行審議;

　　4)指導(dǎo)、監(jiān)督績效管理在所分管范圍內(nèi)有效實施;

　　5)負(fù)責(zé)按時完成對直接下屬的績效考核;

　　6)對績效管理體系提出完善和修改建議;

　　7)對薪酬與考核委員會會議或擴(kuò)大會議有關(guān)討論事項進(jìn)行表決。

　　第八條薪酬與考核委員會成員組成

　　公司董事長為薪酬與考核委員會主任，對公司的績效管理工作進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)。具體機(jī)構(gòu)組成以公司下文為準(zhǔn)。

　　第九條薪酬與考核委員會的常務(wù)工作機(jī)構(gòu)是綜合管理部

　　綜合管理部在公司薪酬與考核委員會的領(lǐng)導(dǎo)下組織公司績效管理工作，開展有關(guān)績效管理工作職責(zé)包括:

　　1)制定并完善公司員工績效管理辦法;

　　2)對各部門管理人員進(jìn)行有針對性的績效管理培訓(xùn);

　　3)對各部門員工績效考核工作進(jìn)行日常的指導(dǎo)、管理、監(jiān)督與檢查;

　　4)績效考核后，進(jìn)行考核成績的計算、匯總、分析，并提出考核結(jié)果的應(yīng)用建議;

　　5)接受和處理員工有關(guān)績效考核的投訴。

　　第十條考核方式

　　績效考核實行直接上級考核制，考核者為被考核者的直接上級，即由直接上級對下屬進(jìn)行打分。

　　1)考核者根據(jù)考核周期工作內(nèi)容每月與被考核者進(jìn)行績效計劃面談，確定被考核者的考核指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法等，雙方在考核表上簽字確認(rèn);

　　2)考核者需要向被考核者進(jìn)行考核結(jié)果的反饋，指出其優(yōu)點和不足，并提出改進(jìn)建議。

　　考核關(guān)系見下表:(如有變動按照變動后執(zhí)行)

　　被考核者考核者

　　總經(jīng)理董事長

　　副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、董秘、項目公司總經(jīng)理總經(jīng)理

　　財務(wù)管理部負(fù)責(zé)人財務(wù)總監(jiān)

　　董事會辦公室負(fù)責(zé)人董秘

　　其他部門負(fù)責(zé)人分管副總經(jīng)理

　　普通員工所屬部門負(fù)責(zé)人

　　第三章考核原則

　　第十一條客觀原則:考核依據(jù)應(yīng)符合客觀事實的，考核結(jié)果應(yīng)以各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和客觀事實為基礎(chǔ)的，盡可能避免個人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。

　　第十二條溝通原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績效考核的過程中，需要與被考核者進(jìn)行充分溝通，聽取被考核者對自己工作的評價與意見，使考核結(jié)果公正合理。

　　第十三條時效原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價，不應(yīng)將本考核期之前的表現(xiàn)強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。

　　第十四條可行原則:考核者應(yīng)正確執(zhí)行考核;考核者應(yīng)保證考核的公正性;

　　考核指標(biāo)是盡可能的量化指標(biāo);考核信息是盡可能可以獲得的信息。

　　第四章考核內(nèi)容、周期和時間

　　第十五條考核的內(nèi)容為公司確定的目標(biāo)指標(biāo)及分解的業(yè)績指標(biāo)。

　　第十六條關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核

　　關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)來自公司年度目標(biāo)的層層分解，能夠反映公司關(guān)鍵重點經(jīng)營活動情況，用來定期衡量中層及以上完成重要工作和關(guān)鍵工作的成果。制定指標(biāo)應(yīng)該遵循以下原則:

　　1)少而精原則:指標(biāo)的制定應(yīng)體現(xiàn)20/80原則，即:指標(biāo)總和應(yīng)能反映被考核者80%以上的工作成果;

　　2)結(jié)果導(dǎo)向原則:指標(biāo)主要側(cè)重于對被考核者工作成果的考核;

　　3)可控性原則:指標(biāo)均應(yīng)是被考核者可控制的或能夠產(chǎn)生重大影響的指標(biāo);

　　4)可衡量性原則:指標(biāo)應(yīng)具備可衡量性，且必須量化，并有明確的考核標(biāo)準(zhǔn);

　　第十七條考核周期

　　考核分為月度和年度考核。

　　第十八條考核時間

　　1)月度考核�？己藭r間為次月1日起，5日前結(jié)束。

　　2)年度考核一年開展一次:在每年的1月5日—1月10日進(jìn)行;

　　注:上述考核時間如遇節(jié)假日，實際開展時間可根據(jù)公司具體安排和節(jié)假日情況予以靈活調(diào)整，由綜合管理部臨時下發(fā)通知規(guī)定。

　　第五章績效考核的實施

　　第十九條績效管理專員應(yīng)對應(yīng)考核方案涉及的內(nèi)容，準(zhǔn)備考核用表，轉(zhuǎn)發(fā)各個部門經(jīng)理確定其下屬各崗位考核的指標(biāo)。

　　第二十條綜合管理部根據(jù)各個部門提出各崗位績效考核表涉及的指標(biāo)要求，單獨組織各層面經(jīng)理協(xié)商報考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定。

　　第二十一條被考核人根據(jù)溝通確定的績效考核目標(biāo)要求，落實后續(xù)工作計劃，并圍繞績效考核指標(biāo)要求實現(xiàn)擬訂的目標(biāo)，并配合考核人作績效目標(biāo)達(dá)到的評價。

　　第二十二條考核流程

　　步驟時間內(nèi)容備注

　　附表1:年度績效考核表

　　董事會確定公司下年度工作目標(biāo)并分解到各部門(分解為高層的年度目標(biāo)和月度目標(biāo))，經(jīng)公司董事會確認(rèn)，簽訂年度績效責(zé)任狀。

　　各部門主管領(lǐng)導(dǎo)和中層根據(jù)各部門的職能將目標(biāo)分解為部門及每個員工的年度、月度目標(biāo))

　　按照第十條考核關(guān)系分別進(jìn)行打分考核

　　中高層年度述職，并進(jìn)行全員年度考核打分

　　第二十三條中高層人員在每年初需進(jìn)行年度述職，回顧上年的工作情況，并為考核結(jié)果運用提供參考。中高層需在每年的1月5日-1月7日對考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行年度述職。述職報告包括本年度工作目標(biāo)的完成的整體情況、對存在的問題的分析、改進(jìn)的措施等相關(guān)內(nèi)容。述職后，薪酬與考核委員會進(jìn)行年度評價和確定。

　　第二十四條績效指標(biāo)的調(diào)整

　　在績效實施期間，如遇特殊情況，確實有必要調(diào)整績效指標(biāo)可以通過上下級之間的溝通和協(xié)商進(jìn)行指標(biāo)的調(diào)整。

　　指標(biāo)調(diào)整的必要條件:

　　1)在績效實施期間，如遇戰(zhàn)略調(diào)整、重大變故等特殊情況，確實有必要進(jìn)行指標(biāo)的調(diào)整;

　　2)新增或取消權(quán)重超過20%以上的指標(biāo)，或原有指標(biāo)的權(quán)重變動超過20%以上;

　　指標(biāo)的調(diào)整需要履行以下程序:

　　1)被考核者部門領(lǐng)導(dǎo)組織討論，提出績效指標(biāo)調(diào)整的申請;

　　2)被考核者和其直接上級進(jìn)行面談，首先確認(rèn)績效指標(biāo)調(diào)整的必要性，在此基礎(chǔ)上，雙方重新制定指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，并重新填寫考核表;

　　3)薪酬與考核委員會對指標(biāo)的變動進(jìn)行審批;

　　4)考核雙方在重新填寫的考核表簽字確認(rèn)，各自留存一份，并報綜合管理部備案。

　　第六章考核結(jié)果的計算

　　第二十五條考核分?jǐn)?shù)的計算

　　1)年度考核分?jǐn)?shù)的計算

　　見附件1:年度績效考核表

　　2)月度考核分?jǐn)?shù)的計算

　　見附件3:月度績效考核表

　　第七章考核結(jié)果的應(yīng)用

　　第二十六條月度考核結(jié)果應(yīng)用:用于月度浮動績效工資的發(fā)放績效工資發(fā)放數(shù)額的計算公式為:

　　月度績效獎金=總得分/100*月度浮動績效獎金基數(shù)

　　其中:

　　月度浮動績效獎金基數(shù)為:中高層為月度工資的10%，其他員工為月度工資的5%.

　　第二十七條為了糾正由于月度指標(biāo)分解不合理帶來的月度考核偏差，實行季度修正平衡，對于收入、費用和成本類指標(biāo)，每季度進(jìn)行一次綜合績效修正和平衡。

　　根據(jù)季度累計完成情況對整個季度的績效工資實行多退少補(bǔ)，即每季度的'前兩個月績效工資按照月度考核執(zhí)行，第三個月績效工資等季度績效指標(biāo)考核結(jié)束后實行多退少補(bǔ)。

　　第二十八條年度考核結(jié)果應(yīng)用

　　1.應(yīng)用于中高層年薪預(yù)留部分的考核兌現(xiàn)。高層(中層)預(yù)留年薪的30%(20%)作為年底績效考核，其中50%和公司的利潤掛鉤(見《亞星集團(tuán)目標(biāo)管理激勵制度》)，其余50%和年終績效考核掛鉤，具體如下:

　　年終績效獎金發(fā)放數(shù)額的計算公式為:

　　績效獎金=年度實際得分/100績效獎金基數(shù)

　　其中績效獎金基數(shù):高層為年度預(yù)留基本年薪的15%;中層為年度預(yù)留基本年薪的10%。

　　2.員工每年年底預(yù)留應(yīng)發(fā)工資總額的10%作為績效與公司經(jīng)營利潤掛鉤，具體考核辦法見《ABCD目標(biāo)管理激勵制度》。

　　3.次年度總薪酬調(diào)整(針對公司全體)——

　　公司沒有完成當(dāng)年目標(biāo)，總體薪酬降低10%。

　　公司完成最低經(jīng)營目標(biāo)，總體薪酬保持不變。

　　公司完成經(jīng)營目標(biāo)超過5%，總體薪酬增加10%。

　　第二十九條年度考核結(jié)果應(yīng)用于員工工作崗位的調(diào)整

　　1)用于員工晉升:完成年度目標(biāo)并年度績效評價結(jié)果在部門第一名的員工，綜合管理部根據(jù)公司的用人需求情況和員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，將其列入職位晉升候選人名單，并由薪酬與考核委員會討論，最后做出職位晉升決策;

　　2)用于工作調(diào)動:根據(jù)員工年度考核結(jié)果，對于沒有完成年度績效目標(biāo)的員工，公司可以進(jìn)行調(diào)整崗位;

　　3)用于解除勞動合同:出現(xiàn)以下三種考核結(jié)果，公司有權(quán)調(diào)整直至解除勞動合同:

　　A、連續(xù)3個月績效分值排名部門最低的

　　B、年度累計4個月績效分值排名部門最低的;

　　C、年度目標(biāo)沒有完成或考核結(jié)果排名部門最低的。

　　第三十條年度考核結(jié)果應(yīng)用于年度優(yōu)秀員工的評選

　　年度績效分值排名部門前兩名的員工，作為年度優(yōu)秀員工的評選入圍條件。

　　第八章績效考核制度的修訂

　　第三十一條績效考核制度的修訂時間

　　績效考核制度修訂形式為定期修訂，日期為每年年度考核結(jié)束后2周內(nèi)。

　　若出現(xiàn)以下任一情況可以進(jìn)行不定期修訂，修訂日期由公司薪酬與考核委員會決定:

　　1)目前績效管理體系不能適應(yīng)公司的發(fā)展，嚴(yán)重阻礙公司經(jīng)營;

　　2)公司發(fā)生重大變動，必須改變績效管理體系;

　　3)公司發(fā)展戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整;

　　4)公司薪酬與考核委員會中有1/3以上人員提議。

　　第三十二條績效考核制度修訂議案的提出

　　任何對績效考核制度有疑問的員工，都有權(quán)提出績效考核制度修訂提案。提案發(fā)起人應(yīng)在修訂期內(nèi)提交修訂建議的書面報告，交綜合管理部并由其統(tǒng)一轉(zhuǎn)交薪酬與考核委員會評審后確定。

　　第三十三條績效考核制度修訂議案的受理

　　在修訂期間，員工提出的修訂書面議案將由綜合管理部集中轉(zhuǎn)交考核領(lǐng)導(dǎo)小組。考核領(lǐng)導(dǎo)小組將在隨后的一周時間內(nèi)組織委員會成員討論考核制度修訂提

　　案。

　　第三十四條績效考核制度的修訂過程

　　1)在年度績效管理修訂會議上，修訂提案通過與否采取投票方式?jīng)Q定，得到超過三分之二成員贊成票的提案視為初步通過，會后綜合管理部負(fù)責(zé)整理通過的修訂提案，綜合管理部便根據(jù)修訂提案修訂績效考核制度并提交薪酬與考核委員會審議。薪酬與考核委員會審議通過后，報董事會審議并簽發(fā)執(zhí)行。

　　2)不論提案通過與否，綜合管理部都要將最后結(jié)果反饋給提案發(fā)起人。

　　第九章考核結(jié)果的申訴

　　第三十五條申訴條件

　　1)在考核結(jié)束后，員工如對考核結(jié)果感到不滿意，有權(quán)在績效反饋面談后2日內(nèi)，直接向隔級上級書面申訴，逾期視為默認(rèn)考核結(jié)果，不予受理;

　　2)隔級上級在接到員工書面申訴3日內(nèi)未予受理，或員工對處理結(jié)果仍不滿意，可以向綜合管理部提起書面申訴(見附表4:績效管理申訴表)。

　　第三十六條申訴處理

　　1)綜合管理部在接到正式書面申訴后3日內(nèi)必須對申訴人確認(rèn)并對其申訴報告進(jìn)行審核，最終將審核處理意見提交薪酬與考核委員會。如逾期沒有受理，申訴人可直接向薪酬與考核委員會再次提起書面申訴;

　　2)如果員工申訴內(nèi)容屬實，薪酬與考核委員會需要按季度或年度考核流程對申訴人重新進(jìn)行績效考核，此次考核結(jié)果即該員工季度或年度考核成績，考核結(jié)果存檔并反饋申訴人本人;

　　3)薪酬與考核委員會還需要確定考核者對員工考核過程中是否存在不公平現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)考核者在考核過程確有不公平行為并確有相關(guān)工作證據(jù)，公司將采取相應(yīng)的處罰措施;

　　4)薪酬與考核委員會的評審結(jié)果為員工申訴的最終結(jié)果。

　　第十章績效考核資料的使用與保存

　　第三十七條績效考核資料保存格式

　　1)績效考核資料包括月度、年度各部門員工考核分?jǐn)?shù)匯總，年度各類考核表原件;

　　2)員工績效管理袋內(nèi)績效考核資料按年度順序排列，各年內(nèi)績效資料再按時間順序排列;

　　3)各部門員工的績效管理袋統(tǒng)一整理保存在標(biāo)有部門編號的文件柜中，各崗位員工的績效管理檔案袋按崗位編號順序排列，同一崗位員工績效管理袋順序按員工編號排列。

　　第三十八條績效考核資料保存方法

　　1)由綜合管理部統(tǒng)一保管績效考核資料，以書面文檔和電子文檔形式存檔，保存資料在3年后或員工離開公司半年后銷毀;

　　2)在年度考核完成后20個工作日內(nèi)，綜合管理部必須將所有崗位員工的績效考核有關(guān)的資料進(jìn)行收集整理，并完成統(tǒng)一編號工作;

　　3)綜合管理部需要妥善保存員工各年績效考核資料以便查閱;

　　4)綜合管理部績效管理專員負(fù)責(zé)公司績效考核資料，負(fù)有整理歸檔及保密職責(zé)。

　　第三十九條績效考核資料查閱權(quán)限

　　1)為了達(dá)到妥善保管績效管理資料的目的，績效考核資料設(shè)定查閱權(quán)限，以便于保密與管理。查閱權(quán)限分為查閱和復(fù)印兩種，查閱或復(fù)印考核文件必須得到總經(jīng)理簽字認(rèn)可;

　　2)各中層在以下兩種情況下有權(quán)查閱其下屬考核資料，但不得跨部門查閱:

　　①為了解下屬員工歷年績效情況;

　�、谠趰徫惠啌Q過程中，為了解相關(guān)部門員工的績效情況。

　　3)副總經(jīng)理以上管理人員有權(quán)查閱分管部門員工績效管理資料;

　　4)總經(jīng)理有權(quán)查閱公司全體員工績效管理資料;

　　5)總經(jīng)理有權(quán)打印和復(fù)印全體員工績效考核資料;副總經(jīng)理和綜合管理部經(jīng)理在總經(jīng)理授權(quán)的條件下有權(quán)打印和復(fù)印全體員工績效管理資料;其他人員無權(quán)復(fù)印和打印員工績效管理資料。

　　附則

　　第四十條本制度解釋權(quán)在董事會。

　　第四十一條本制度自頒布之日起正式執(zhí)行，公司原有其他績效管理辦法自本制度實施之日起停止執(zhí)行。

　　第四十二條項目公司參照此制度執(zhí)行，有特殊情況另行協(xié)商確定。

　　第四十三條如有其他制度與本制度相抵觸，以薪酬與考核委員會裁定結(jié)果為準(zhǔn)。

考核制度員工考核制度2

　　一、目的:

　　為了規(guī)范員工行為，加強(qiáng)對員工打卡工作的管理，特制定本則員工考勤管理制度:

　　二、公司工作時間:

　　依據(jù)不同崗位的特點統(tǒng)籌安排。

　　三、實施辦法

　　(1)員工上、下班均需親自打卡，正常情況一天應(yīng)打卡四次。每次打卡后需及時將卡放入指定位置。

　　(2)打卡時間以考勤鐘時間為準(zhǔn)，出現(xiàn)紅字或違反規(guī)定的上、下班時間，將按公司遲到或早退的有關(guān)規(guī)定處理。

　　(3)上班時間因公外出或請假者，須填寫出門單或請假單。集體外出需附人員名單，經(jīng)部門經(jīng)理簽批后，交門衛(wèi)登記后方可外出�；氐焦緯r須至門衛(wèi)處登記時間。

　　(4)因公事不能打卡，回到公司后填寫《因公漏打卡注銷單》，由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可。無故不打卡者，按公司曠工有關(guān)規(guī)定處理。

　　(5)委托他人或代人打卡者，一經(jīng)查明屬實，將按公司有關(guān)規(guī)定處理。

　　(6)員工延長工作時間，須填寫加班申請單，經(jīng)部門經(jīng)理審批后交人事行政課歸，離開公司時需親自打卡。

　　(7)考勤卡遺失須立即到公司人事行政課，辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。員工日�？记谝钥记诳闇�(zhǔn)，并以此為依據(jù)結(jié)算員工每月工資。

　　(8)每月30日之前，由各部門指定專人至人事行政課，領(lǐng)取下月的'員工上班考勤表及考勤卡。同時，交當(dāng)月本部門的考勤卡及匯總后的考勤表，由人事行政課歸檔。

　　四、本制度從店長批準(zhǔn)之日起開始實施。

考核制度員工考核制度3

　　為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極拓展市場，促進(jìn)公司產(chǎn)品的營銷，維護(hù)公司的正常發(fā)展，特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法，用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務(wù)部的`工作績效及績效工資，以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。本方案的實施對象為公司銷售人員，績效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。

　　一業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)、

　　(1)考核制度的制定與修訂。

　　(2)負(fù)責(zé)對部門內(nèi)銷售人員考核的具體實施。

　　(3)對季度考核結(jié)果進(jìn)行公示。

　　(4)依據(jù)考核最終結(jié)果，作為對業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。

　　(5)對考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。

　　二考核指標(biāo)：公司對銷售人員的考核指標(biāo)有：銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。

　　三考核頻次：

　　1、月度考核，每月評分一次。

　　2、年度考核，公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個月度考核分之和)÷6。

　　3、每月8日前，將被考核人員考核表報送人事部。

　　四考核細(xì)則：

　　月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制)：30%

　　當(dāng)月滿勤100分，缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

　　五銷售員日常工作考核(百分制)：70%

　　1、客戶的管理方面(30分)，出現(xiàn)下列情況，每項扣5分，情節(jié)嚴(yán)重者該項1不得分。

　　(1)未完成每月的客戶開發(fā)維護(hù)計劃;

　　(2)客戶存在問題，銷售員未能及時解決;

　　(3)沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策，缺乏對公司產(chǎn)品的了解(4)沒有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同;(5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;(6)回款不及時;

　　2、銷售員管理方面(70分)

　　(1)周報(40分)：認(rèn)真填寫《周工作匯報表》，未按時交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等，此項不得分;①上周工作總結(jié)(10分)：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;②下周工作計劃(10分)：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;③客戶走訪情況(10分)：每周須走訪3家以上，并對走訪情況在周報上做詳細(xì)記錄，不得漏項。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實》一同上交，如不交者該項不得分;(每項扣3分，2項以上不填者該項不得分);④跟單記錄(10分)：對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄，以備日后查詢(2)市場信息反饋(10分)：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分)：認(rèn)真填寫，要求做到及時有效;(4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分)：銷售員須嚴(yán)格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項條款，該考核分?jǐn)?shù)全部扣(5分)內(nèi)部培訓(xùn)(10分)：無缺席，成績優(yōu)秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部負(fù)責(zé)考核。注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

　　六考核權(quán)限：

　　1、采取逐級考核原則。

　　2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評分，由人事部負(fù)責(zé)考核匯總，業(yè)務(wù)經(jīng)理初審，分管副總經(jīng)理復(fù)審。

　　3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評分，由人事部負(fù)責(zé)考核匯總，分管銷售副總經(jīng)理初審，總經(jīng)理復(fù)審。

　　4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(或授權(quán)人)考核。

考核制度員工考核制度4

　　1、加強(qiáng)對班主任的過程管理，引導(dǎo)班主任做好常規(guī)工作，提高班級管理工作的質(zhì)量。實施班主任過程管理制度，每月對班主任各項常規(guī)管理工作進(jìn)行量化考核，并依據(jù)學(xué)校考核細(xì)則規(guī)定按時發(fā)放班主任各項津貼。

　　2、期末依據(jù)班主任每月考核成績、班級教育教學(xué)成績情況，評選出文明班級和優(yōu)秀班主任，并對文明班級班主任和優(yōu)秀班主任給予獎金、旅游等一定的獎勵。

　　3、班級學(xué)生有違法、嚴(yán)重違紀(jì)行為、意外傷害事故或安全事故，班主任應(yīng)負(fù)主要責(zé)任的或連續(xù)兩學(xué)期期末班級考核為最末的，取消下一學(xué)年的班主任聘任資格及學(xué)校其他評獎評優(yōu)資格。

　　4、班級發(fā)生團(tuán)伙打架、意外傷害、夜間外出等嚴(yán)重違紀(jì)行為的，本班級當(dāng)月班主任津貼下降一檔;問題嚴(yán)重、影響惡劣的`扣發(fā)當(dāng)月全部考評津貼。

　　5、學(xué)校重大活動班主任無故不參與造成損失的，當(dāng)月班主任津貼下降一檔;對學(xué)校安排的師生檢查、評比、集會、報告、演出、參觀、競賽等各項活動不積極參與并有阻撓行為產(chǎn)生不良影響的，本月班主任津貼下降一檔。

考核制度員工考核制度5

　　1.為提高業(yè)務(wù)部人員工作積極性，提高工作效率，明確工作任務(wù)，體現(xiàn)個人能力，創(chuàng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，特制定本制度。

　　2.本制度為業(yè)務(wù)部人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)制定的有效參考文件，依據(jù)每個人的業(yè)務(wù)能力經(jīng)考核后合格后，確定業(yè)務(wù)部每位員工的崗位職稱。

　　3.業(yè)務(wù)部崗位職稱共分為四個標(biāo)準(zhǔn)，依次為實習(xí)業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)助理，業(yè)務(wù)經(jīng)理(需經(jīng)公司全體公選)。

　　4.實習(xí)業(yè)務(wù)員：新聘從事公司業(yè)務(wù)工作的新進(jìn)人員，熟悉公司經(jīng)營內(nèi)容與工作流程，掌握與客戶溝通的基本技巧和方式，了解公司主營項目的基本知識，能就具體項目與客戶進(jìn)行順利溝通，三個月內(nèi)簽訂合同金額不少于伍萬元者。

　　5.業(yè)務(wù)員：滿足4中要求，能夠獨立完成項目的信息查詢，業(yè)務(wù)聯(lián)系，業(yè)務(wù)溝通，項目跟進(jìn)，合同簽訂，工程款回收等工作，三個月內(nèi)簽訂合同金額不少于貳拾萬元者。

　　6.業(yè)務(wù)助理：滿足5中要求，能夠協(xié)助實習(xí)業(yè)務(wù)員跟進(jìn)項目，處理客戶關(guān)系，幫助實習(xí)業(yè)務(wù)員進(jìn)步，促進(jìn)項目洽談，三個月內(nèi)簽訂合同金額不少于叁拾萬元者。

　　7.業(yè)務(wù)經(jīng)理：滿足6中要求，能夠處理業(yè)務(wù)部日常工作安排，管理業(yè)務(wù)部的人員，制定業(yè)務(wù)部工作計劃，對所有項目信息的.情況進(jìn)行督促和管理，組織公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，對所有項目負(fù)責(zé)，三個月內(nèi)簽訂合同金額不少于伍拾萬元者。

　　8.崗位職稱的認(rèn)定。崗位職稱采用綜合業(yè)績(三個月的業(yè)績總和)，理論考試，實踐結(jié)合綜合考核評定，考核通過后的次月享受新的崗位職稱待遇。

　　9.業(yè)務(wù)部崗位職稱申請考核范圍及要求：業(yè)務(wù)部所有員工均有權(quán)利考核以上四個崗位中的任一崗位。

　　10.申請考核周期：除業(yè)務(wù)員職稱外，其它職稱均采取三個月一次的集中考核評選制。

　　11.考核不通過者下次考核仍可參與，且不影響現(xiàn)有崗位職稱及待遇。

　　12.業(yè)務(wù)助理不限制人數(shù)，僅以個人能力及工作態(tài)度和方法為依據(jù)。

　　13.業(yè)務(wù)部經(jīng)理采取競爭上崗制，遵循優(yōu)勝劣汰的原則，由業(yè)務(wù)部員工集體評選產(chǎn)生。

　　14.在工作中出現(xiàn)重大錯誤，導(dǎo)致公司遭受損失的依據(jù)個人職稱采取批評，罰款，職稱降級，直至開除處理。

考核制度員工考核制度6

　　第一章總則

　　第一條績效考評的目的是為了及時、準(zhǔn)確、客觀的反映各職能處(室)及工作人員當(dāng)前的工作狀態(tài)，并為提高工作效率和業(yè)績提供幫助。

　　第二條績效考評的結(jié)果主要用于評先選優(yōu)、津貼掛鉤、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。

　　第三條績效考評要堅持一致性、客觀性、公開性和公平性原則，各處(室)每半年考評一次，工作人員每月考評一次，全年進(jìn)行總體考評。

　　第二章考評內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　第四條根據(jù)州黨委、政府和的要求，并結(jié)合實際，特制定以下對各處(室)的考核內(nèi)容：

　　一、處(室)履行工作職責(zé)的情況;

　　二、處(室)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任分工及履行一崗雙責(zé)的情況;

　　三、處(室)各項制度分解、落實的情況;

　　四、參與機(jī)關(guān)各項創(chuàng)建活動的情況;

　　五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作的情況。

　　第五條工作人員的考核內(nèi)容

　　對單位工作人員考評主要從德、能、勤、績、廉五個方面來考核。

　　第六條考評分優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級。

　　第七條處(室)的績效考評標(biāo)準(zhǔn)：

　　優(yōu)秀：認(rèn)真完成工作任務(wù)，并且有大局意識，協(xié)作意識和創(chuàng)新意識，能解決工作難題。達(dá)到不僅能提前完成任務(wù)，而且還能對工作提出有效的改進(jìn)方法，使工作走在全疆的前列的目標(biāo)。(100分—95分)

　　良好：工作積極主動，能提前按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。(94分—85分)

　　一般：工作處于一般狀態(tài)，滿足于完成工作任務(wù)。(84分—75分)

　　較差：工作處于落后狀態(tài)，不能按時按要求完成工作任務(wù)，影響了單位整體工作進(jìn)程。(74分—60分)

　　第八條機(jī)關(guān)工作人員的績效考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　優(yōu)秀：工作積極主動，并且樂于協(xié)助他人解決工作問題。不僅能提前完成任務(wù)，而且還能對工作提出有效的改進(jìn)方法。(100分—95分)

　　良好：工作積極主動、勤于思考，能夠提前完成任務(wù)。(94分—85分)

　　一般：沒有工作熱情，能夠按時按要求完成工作任務(wù)。(84分—75分)

　　較差：工作態(tài)度惡劣，并影響他人，不能按時按要求完成工作任務(wù)。(74分—65分)

　　第九條處(室)的“總體要求”由機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組制定，“具體工作任務(wù)”由處(室)根據(jù)全年工作任務(wù)制定，經(jīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后實施。

　　第十條工作人員崗位績效考評的“工作任務(wù)”由各職能室制定，經(jīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后實施。

　　第三章考評步驟

　　第十一條機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組每半年向各職能室發(fā)放《半年工作考評表》，處(室)每月第一個工作日向每個工作人員發(fā)放《月度工作考評表》。

　　第十二條各處(室)領(lǐng)導(dǎo)填寫《半年工作考評表》的“半年工作總結(jié)”和“半年工作自我評價”部分，工作人員填寫《月度工作考評表》“本月工作總結(jié)”和“本月工作自我評價”部分，處(室)的《半年工作考評表》交分管領(lǐng)導(dǎo)填寫初步考評意見，工作人員的《月度工作考評表》處(室)領(lǐng)導(dǎo)填寫初步考評意見。

　　第十三條分管領(lǐng)導(dǎo)填寫考評意見后要與處(室)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，反饋考評意見并指出工作中的'不足;(處)室領(lǐng)導(dǎo)填寫考評意見后要與工作人員進(jìn)行溝通，反饋考評意見并指出工作中的不足。

　　第十四條各處(室)及工作人員的《半年工作考評表》《月度工作考評表》初步考評意見反饋后，交至機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　第十五條效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)平時掌握的情況(考勤、上級反映、群眾投訴、處(室)的互評意見等各方面的情況)審查各處(室)交報的《半年工作考評表》《月度考評表》，及時糾正錯誤，并確定最終的考評意見。

　　第四章考評結(jié)果處理

　　第十六條對半年考評不合格的處(室)，由機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《伊犁州機(jī)關(guān)效能建設(shè)誡勉教育和效能告誡的暫行辦法》的規(guī)定，對該處(室)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉教育;年年終考評不合格的處(室)，機(jī)關(guān)效能建設(shè)小組對該處(室)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行效能告誡一次，該處(室)領(lǐng)導(dǎo)及全休工作人員不能評優(yōu);連續(xù)二年不合格的處(室)，該處(室)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)年考核為不稱職，并根據(jù)《公務(wù)員法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　第十七條機(jī)關(guān)工作人員考核結(jié)果的運用執(zhí)行《伊犁州機(jī)關(guān)效能建設(shè)誡勉教育和效能告誡的暫行辦法》。對當(dāng)月考評不全格的工作人員，對由機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組向該工作人員提出誡勉教育。連續(xù)二次考評不合格的工作人員，由機(jī)關(guān)效能建設(shè)小組提出效能告誡。

　　第五章附則

　　第十九條本制度由機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

考核制度員工考核制度7

　　第一章總則

　　第一條：目的

　　為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題，揚長避短，持續(xù)改進(jìn)提高工作績效，將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個人績效相結(jié)合，確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致;為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機(jī)制，對員工業(yè)績進(jìn)行客觀、公平、公正地評價，并通過此評價合理地進(jìn)行價值分配，特制訂本辦法。

　　第二條：范圍

　　利達(dá)公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)

　　第三條：考核原則

　　客觀原則：對被考核者的任何評價都應(yīng)明確的評價標(biāo)準(zhǔn)，以事實為依據(jù)，客觀地反映員工的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果;

　　自主原則：各部門可根據(jù)自身工作特點在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評價標(biāo)準(zhǔn)，形成部門的考核實施細(xì)則，部門內(nèi)所有崗位均有對應(yīng)的考核指標(biāo);

　　公開原則：各級考核指標(biāo)(含項目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評價標(biāo)準(zhǔn))的'制定與過程調(diào)整，對員工公開;

　　反饋原則：過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向;

　　改進(jìn)原則：考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實施，促進(jìn)責(zé)任者對公司/部門經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與實現(xiàn)，因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評價;

　　第二章考核體系

　　第四條：考核對象

　�、耦悊T工：計件、計時工資人員及基層普通員工;

　�、蝾悊T工：車間基層管理人員及其他月薪人員;

　　Ⅲ類員工：辦公管理人員;

　　第五條：考核內(nèi)容

　　考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

　　第六條：考核類型

　　員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種，具體以實際操作為準(zhǔn)。

　　第三章考核實施

　　第七條：考核權(quán)責(zé)

　　總經(jīng)理：對于副總、銷售、行政、財務(wù)部進(jìn)行追蹤。

　　副總：對于生產(chǎn)、技術(shù)、采購、品管、動力部第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評分。

　　財務(wù)總監(jiān)：對生產(chǎn)統(tǒng)計、各個倉庫保管員進(jìn)行評分。

　　各部門：按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實施，由部門第一負(fù)責(zé)人對本部門人員進(jìn)行評分;

　　行政辦：負(fù)責(zé)考核辦法的制定，對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考

　　核的注意事項進(jìn)行說明，組織、指導(dǎo)、督促考核的實施過程。

　　第八條：考核等級對照表(Ⅱ、Ⅲ類人員適用)

　　第九條：考核程序

　　1.總經(jīng)理室每月30日前對公司各部門上月績效進(jìn)行考核評分，確定等級;

　　2.副總每月29日前對公司各部門上月績效進(jìn)行考核評分，確定等級;

　　3.財務(wù)總監(jiān)每月29日對統(tǒng)計、各倉庫保管員進(jìn)行考核評分，確定等級;

　　4.各部門第一責(zé)任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進(jìn)行考核評分，確定等級;

　　第十條：工資核算

　　1、 Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績效工資+其他補(bǔ)貼

　　備注：其中各部門基本工資詳見表一，由總經(jīng)理確定該員工基本工資

　　表一崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表

　　2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績效工資=預(yù)定績效工資_人考核績效系數(shù)

　　備注：其中各部門績效工資詳見表二，由總經(jīng)理確定該員工績效工資

　　表二績效工資上下限額度

　　3、I類人員月工資=Ⅰ類計件工資+考核獎50元

考核制度員工考核制度8

　　第一條、工作績效考核，簡稱考核，目的在于透過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，透過這些評價可促使員工有計劃地改善工作，以保證公司營運與發(fā)展的要求。

　　第二條、績效考核原則。

　　1、考績不是為了制造員工間的差距，而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，以揚長避短，有所改善、提高;

　　2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);

　　3、考績應(yīng)以確認(rèn)的事實或者可靠的材料為依據(jù);

　　4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。

　　第三條、適用范圍。

　　本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

　　1、考核期開始進(jìn)人公司的員工;

　　2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;

　　3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

　　4、雖然在考核期任職，但考核實施日已經(jīng)退職者。

　　第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。

　　(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個月。試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實情節(jié)，呈報經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用，不得超過3個月�？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。

　　(二)平時考核

　　1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核，其有特殊功過者，應(yīng)隨時報請獎懲。

　　2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi)，以帶給考核的參考。

　　(三)年終考核

　　1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

　　2、考核時，擔(dān)任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復(fù)審。

　　第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

　　第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)人事考核的'種類。

　　人事考核能夠分為兩種:

　　1、潛力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在必須時間當(dāng)職務(wù)的潛力，進(jìn)行評定。

　　2、業(yè)績考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對員工在必須時間務(wù)工作完成的狀況，進(jìn)行評定。

　　(二)人事考核務(wù)必把握的潛力。

　　人事考核把握并測評的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)臐摿�，包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來的，并表此刻業(yè)績上的努力。潛在潛力，可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性潛力來把握;顯在潛力，則可能透過工作業(yè)績(質(zhì)和量)，以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括:

　　知識、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度

　　第七條、考評者的職責(zé)。

　　1、第一次考評者，務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場上，并且，對于想要個性強(qiáng)調(diào)的評分和評語，以及對評定有顯著影響的事項，務(wù)必予以注明。

　　2、第二次考評者，務(wù)必在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要個性強(qiáng)調(diào)的評分和評語，或與第一次評定有明顯差別的地方，務(wù)必予以注明。

　　個性在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下，需要傾聽一下第一次考評者的意見，有必要的話，相互商討，對評定作出調(diào)整。

　　在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評定的結(jié)果，告訴給第一次考評者。

　　3、裁定、拍板者，參考評定經(jīng)過報告，作出最終評語。

　　4、在職務(wù)級別層次很少的部門，二次考核能夠省掉。

　　5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行，考核者務(wù)必遵守以下原則:

　　(1)務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。

　　(2)務(wù)必消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。

　　(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評價結(jié)論，對被考核者進(jìn)行揚長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

　　(4)在考核過程中，要注意加強(qiáng)上下級之間的溝通與潛力開發(fā)，透過被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評價及對上級的意見和推薦，以便上下級之間相互理解。

　　第八條、考核結(jié)果的運用。

　　為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開發(fā)利用員工的潛力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下:

　　1、教育培訓(xùn)。

　　管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在思考教育培訓(xùn)工作時，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。

　　2、調(diào)動調(diào)配。

　　管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時就應(yīng)思考事爭考核結(jié)果，把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的潛力。

　　3、晉升。

　　在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時，就應(yīng)把潛力以及業(yè)績考核的評語，作為參考資料加以運用�？己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

　　4、提薪。

　　在一年一度的提薪之際，就應(yīng)參照潛力考核的評語，決定提薪的幅度。

　　5、獎勵。

　　為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，就應(yīng)參照業(yè)績考核的評語進(jìn)行。

　　第九條、考核結(jié)果的反饋，部門經(jīng)理透過面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點，以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。

　　第十條、考核表的保管與查閱

　　(一)考核表的保管。

　　1、保管者。

　　考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

　　2、保管期限

　　考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。

　　(二)表資料的查閱。

　　管理者在工作中涉及到某員工人事問題，需要查閱有關(guān)資料時，能夠向考核表的保管者提出查閱要求。

　　第十一條、考核者的培訓(xùn)

　　(一)在取得考核者資格之后，務(wù)必經(jīng)過考核者培訓(xùn)。

　　(二)培訓(xùn)包括:

　　1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);

　　2、確認(rèn)考核規(guī)定;

　　3、理解考核資料與項目;

　　4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

　　第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績的計劃和具體組織工作。

考核制度員工考核制度9

　　第一條為建立良好的激勵機(jī)制，充分發(fā)揮員工個人才能，不斷提高工作效率，特制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于公司全體員工。

　　第三條公司成立由公司高管人員及各部門負(fù)責(zé)人組成的考核小組，考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。人事部門為具體的執(zhí)行部門。

　　第四條考核采用100分制�？己私Y(jié)果分為五檔，分別對應(yīng)考核得分如下：優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。

　　第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%，例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進(jìn)行分配，將各崗位的日常工作構(gòu)成崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是績效考核的主要參考依據(jù)。部門主管根據(jù)各崗位職責(zé)，對所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點，除崗位職責(zé)的日常工作外，員工還有例外工作，董事長和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作)，視為職責(zé)人的例外工作，列入績效考核表，列入例外工作的`績效考核最多不超過四項。

　　第六條對于部門正副經(jīng)理級別員工在考核時除日常工作外，還包括其計劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個方面的潛力進(jìn)行考核。

　　第七條每周的部門周工作總結(jié)計劃應(yīng)細(xì)化，各部門需將各項工作落實到具體的執(zhí)行人，工作完成的結(jié)果和及時性作為其考核的主要依據(jù)。各部門的周工作總結(jié)計劃表需在每周一報送行政部，未按時報送的每次扣部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月績效考核分2分/次。

　　第八條在月未考核時，未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分，未按要求完成按50%扣分，未及時完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分，未按要求完成按2分/項扣分，未及時完成按1分/項扣分。

　　第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定，每違反公司制度中的一項，扣0.5分/次。個性地，對于上班時間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時間看與工作無關(guān)的書報、網(wǎng)站者，每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。

　　第十條考核流程：

　　(1)每月最后一個星期，人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處，部門經(jīng)理分發(fā)給員工。

　　(2)員工對照自己的工作完成狀況進(jìn)行自評，并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改善措施、工作體會及對公司部門的要求與推薦。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門主管處。

　　(3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn)，并結(jié)合員工實際工作狀況，根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核，于5日前交人事部。

　　(4)人事部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門員工的業(yè)績考核狀況，將考核狀況于每月8日前匯總報總經(jīng)理核批。

　　(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門負(fù)責(zé)人處，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)透過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工，并與員工共同針對不足進(jìn)行分析，指明今后努力方向，為員工實施績效改善計劃帶給幫忙，并跟蹤改善效果。

　　(6)每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會上予以通報。

　　第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好，只有在具有突出表現(xiàn)時方可評為優(yōu)秀，評為優(yōu)秀時考評人員應(yīng)列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工，考核人務(wù)必進(jìn)行說明，并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意。

　　第十二條公司績效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放，計算辦法為：

　　崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]*崗位工資

　　第十三條如員工表現(xiàn)個性優(yōu)秀，為公司作出重大貢獻(xiàn)的，除評為“優(yōu)秀”外，公司還將另行獎勵。如員工犯嚴(yán)重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外，將視損失大小追究其賠償職責(zé)。

　　第十四條員工如對當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義，能夠向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。

　　第十五條如考核結(jié)果調(diào)整，本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資，在下月發(fā)放工資時再予以調(diào)整。

　　第十六條員工自評和部門經(jīng)理在對下屬員工進(jìn)行績效考核時，應(yīng)對照其工作計劃的完成狀況，認(rèn)真客觀地評分，不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的，扣除其當(dāng)月績效考核分3分/人次。

　　第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結(jié)果，協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績效進(jìn)行年終綜合考評。

　　第十八條人事部為每位員工建立考核檔案，考核結(jié)果將作為獎金發(fā)放、評選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。

　　第十九條對貼合以下條件者，給予“考核辭退”處理：

　　1、一個考核年度內(nèi)有三次月度考核被評為不稱職的;

　　2、一個考核年度內(nèi)，連續(xù)三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的，又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的;

　　3、每個年度績效考核結(jié)束后，對全體員工進(jìn)行考核成績排序，除上述2項產(chǎn)生“考核辭退”的條件外，對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。

　　公司同時與被考核辭退的員工解除勞動合同。

　　第二十條本辦法解釋權(quán)歸人事部。

　　第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。

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