國際禮儀常識(shí)的重要性
導(dǎo)語：在國外，每個(gè)人都有其隱私不讓別人知道，在與之交往、接觸時(shí)不要問其政治信仰、財(cái)產(chǎn)、婚姻、家庭情況，特別是不要問男人工資收入多少，婦女年齡多大，婚否等。下面是小編為大家整理的國際禮儀常識(shí)的重要性，歡迎閱讀！
有這樣兩則歷史傳聞：
第一則說，在第二次世界大戰(zhàn)以前，某國元首舉行宴會(huì)。一位赴宴的舊中國使節(jié)在入席后，用餐巾去揩試刀叉。這是一種不禮貌的行為，因?yàn)檫@仿佛是嫌主人準(zhǔn)備的刀叉不干凈。主人見此情況，便命侍者將席上的餐具全部重新?lián)Q過，使那位中國使節(jié)感到十分窘迫難堪。
另一則說，清朝大臣李鴻章出使德國時(shí)，應(yīng)俾斯麥之邀赴宴。由于不懂西餐的禮儀習(xí)慣，竟誤將吃水果后洗手用的一碗水端起來喝了。俾斯麥為了不使李鴻章丟丑，便也將自己的洗手水一飲而盡。參加宴會(huì)的其他文武官員見此情況，也只得忍笑奉陪。
我們沒法親自考證這兩則傳聞的真實(shí)性，但是我們可以從中得到一個(gè)啟示，即在進(jìn)行國際交往活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)懂得、學(xué)會(huì)一些國際通用的禮儀知識(shí)。
“禮”是人們?cè)谏鐣?huì)生活中相互交往時(shí)的一種行為規(guī)范。人們相互來往，要講究禮節(jié)，注意禮貌，遵循一定的禮儀規(guī)范行事，使社會(huì)生活有秩序地、和諧地進(jìn)行。平常生活是這樣，進(jìn)行國際交往更是如此。
6O年代初，某一大國的最高領(lǐng)導(dǎo)人，在出席十五屆聯(lián)合國大會(huì)時(shí)，竟然脫下自己的鞋子，使勁敲打桌子，大喊大叫。姑且不論他的言論是否正確，他的這種行為已成了世人的笑料，顯得很不光彩。
一個(gè)國家的領(lǐng)導(dǎo)人、公職人員、涉外工作人員．他們?cè)趯?duì)外場(chǎng)合的行為舉止，已不僅僅是一種私人行為，而會(huì)產(chǎn)生一定的對(duì)外影響。一個(gè)公司、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體的代表在對(duì)外場(chǎng)合的言談行為，不僅關(guān)系到本公司、本社團(tuán)的體面，影響到買賣交易的成敗，有時(shí)甚至影響到國家的榮譽(yù)。歐洲旅游總會(huì)建議旅游者應(yīng)當(dāng)遵循的基本準(zhǔn)則第一條就說：“當(dāng)你在自己國家時(shí)，你不過是成千上萬公民中的普通一員，而在國外，你就是‘西班牙人’、‘法國人’（的代表），你的言談舉止，決定他國人士對(duì)你的國家的評(píng)價(jià)。”為了讓我們個(gè)人的形象、單位的形象、國家的形象在世人心中更加美好，我們就應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，了解并重視遵守國際上通用的禮節(jié)與禮儀規(guī)范。
周恩來總理是這方面的典范。他很重視對(duì)外禮賓工作。凡是國賓來訪的接待計(jì)劃、重要代表團(tuán)的出訪計(jì)劃，他都要親自審閱。國家重要的禮儀安排，他常常親自過問。他淵博的國際禮儀知識(shí)，瀟灑的言談舉止，政治家和外交家的風(fēng)度更為世人稱道。1954年第一次日內(nèi)瓦會(huì)議時(shí)，周恩來是我國出席會(huì)議的首席代表。當(dāng)時(shí)，美國采取了敵視中國、阻止會(huì)議達(dá)成協(xié)議的僵硬立場(chǎng)．美國代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)杜勒斯甚至親自下令禁止美國代表團(tuán)的人員同中國代表團(tuán)的人員握手．對(duì)這種極為失禮的規(guī)定，我們當(dāng)然采取相應(yīng)對(duì)策。但是，周恩來作為一位偉大的戰(zhàn)略家，高瞻遠(yuǎn)矚。他認(rèn)為美國代表團(tuán)也不是鐵板一塊。他教育外交人員：我們不應(yīng)該拒絕同美國接觸，不應(yīng)該放棄任何可以做工作的機(jī)會(huì)，促使美國改變其僵硬立場(chǎng)。在一次會(huì)議的休息期間，各國代表團(tuán)人員擠滿了休息大廳，周思來主動(dòng)走向在場(chǎng)的美國代表團(tuán)代理團(tuán)長(zhǎng)史密斯。這完全出乎史密斯的'意料，他不知所措連忙把咖啡杯拿在右手。還未等周恩來向他伸出右手，他就尷尬地用左手握住周恩來的右胳膊搖晃廠幾下。周思來豁朗大度并不在意，同史密斯友好地聊了一陣子。當(dāng)時(shí)展現(xiàn)在各國代表眼前的是一個(gè)鮮明的對(duì)比；一邊是周思來的從容不迫、彬彬有禮；另一邊是美國方面的手足無措，窘態(tài)畢露。
世界各國領(lǐng)導(dǎo)人中，講究禮節(jié)的不乏其人。英國的王室，日本的皇族，都有各自嚴(yán)格的禮儀規(guī)范。日本皇宮內(nèi)有一批被稱作“祭禮官”的皇宮儀式專家，是皇宮的重要人員。1992年底西方報(bào)刊刊載了一條題為《圣誕樹與噪子》的報(bào)道，說美國當(dāng)選總統(tǒng)克林頓的嗓子嘶啞失聲了，是由于他對(duì)擺放在官邸的圣誕樹過敏所致。有人問，既然知道綠色的圣誕樹對(duì)克林頓的嗓子不好，為什么還要擺放呢？克林頓的新聞秘書說：“因?yàn)檫@是傳統(tǒng)，是圣誕節(jié)。”克林頓對(duì)本國的禮儀慶祝活動(dòng)很尊重，事情不大，可見一斑。
也許有人認(rèn)為，我們中國是有悠久文明歷史的“禮儀之邦”，我們接待外國客人，只要遵從我們自己的禮儀習(xí)俗就可以了．至于那些洋規(guī)矩，我們學(xué)不會(huì)．也不想去學(xué)。這樣的看法顯然是不全面的。不錯(cuò)，各國的禮儀做法，都會(huì)有各自的傳統(tǒng)和特點(diǎn)．我們?cè)趪鴥?nèi)接待外賓，按本國的禮儀習(xí)俗辦事，外賓客易理解，但有時(shí)也難以接受。例如，中國有勸酒的禮儀習(xí)俗．在一些涉外交際場(chǎng)合，一再勸酒．致使有些外國客人勉強(qiáng)應(yīng)付，結(jié)果往往酒醉誤事。所以，我們也應(yīng)當(dāng)知道我國的傳統(tǒng)做法與國際通用禮儀之間的異同情況．注意避免那些他們所不容易接受和不容易習(xí)慣的做法，以免使他們感到尷尬和難堪。至于我們自己如果去到國外訪問，則更有必要了解和遵行國際上通用的交際禮節(jié)。
我國現(xiàn)正處于改革開放的歷史新時(shí)期。我們實(shí)行了全方仕的開放政策，正在迅速進(jìn)人國際社會(huì)、國際市場(chǎng)。從中央到地方，從領(lǐng)導(dǎo)到基層，各個(gè)行業(yè)、各個(gè)階層都有許多對(duì)外接觸的機(jī)會(huì)。懂得同際通用的禮儀知識(shí)，不但對(duì)許多人是工作上的急需，而且也是我國人民文明素質(zhì)的一種體現(xiàn)。我們既需要培養(yǎng)一批懂得禮賓業(yè)務(wù)的專業(yè)人員。也需要大力普及國際禮儀的一般知識(shí)。這對(duì)于我們發(fā)展國際交流是一種迫切需要。
也許有人以為學(xué)習(xí)國際禮儀知識(shí)，只是為了避免在對(duì)外活動(dòng)場(chǎng)合出差錯(cuò)、丟丑、“出洋相”。這種想法是可以理解的，也并非沒有道理。但是，這里還有更加積極的一層。那就是當(dāng)我們熟悉掌握各種國際禮儀的程序、方式、方法，并運(yùn)用這些知識(shí)積極開展對(duì)外活動(dòng)時(shí)，我們就可以借此獲得許多機(jī)會(huì)，以結(jié)交朋友、增進(jìn)友誼，交換信息、開展業(yè)務(wù)。從這個(gè)意義上講，國際禮儀知識(shí)就是我們開展對(duì)外工作的重要手段，它也是為我們整個(gè)事業(yè)服務(wù)的。如北京某外貿(mào)公司一位女業(yè)務(wù)員，為了開展向中東某國的出口業(yè)務(wù)，潛心了解阿拉伯國家的民俗禮儀，在去該國推銷產(chǎn)品時(shí)，尊重阿拉伯國家的習(xí)慣，穿上素服，戴上頭巾不露秀發(fā)，贏得客戶信任。在客戶應(yīng)邀來京談判時(shí)．她又處處注意禮儀，堅(jiān)持平等互利，每逢伊斯蘭教節(jié)日，便中止談判．安排客戶前往北京牛街禮拜寺進(jìn)行宗教活動(dòng)．這樣既建立了友誼，也取得了對(duì)方的信任與尊重，不但簽署了上百萬元的出口合同，而且隨后這位客戶凡有進(jìn)出口業(yè)務(wù)都愿找這位女士。
我們不應(yīng)當(dāng)因?yàn)楹ε隆笆ФY”，而在對(duì)外活動(dòng)中顯得拘謹(jǐn)，而應(yīng)當(dāng)利用禮賓交際活動(dòng)的大量機(jī)會(huì)，積極開拓我們的事業(yè)，為改革開放做出自己的貢獻(xiàn)，為創(chuàng)建一個(gè)物質(zhì)豐盛、精神文明高尚的國家而努力。
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