46、關心他人與其他人際關系的原則是一樣的,必須出于真誠.不僅付出關心的人應該這樣,接受關心的人也應當如此。
47、行為勝于言論,對人微笑就是向人表明:"我喜歡你,你使我快樂,我喜歡見到你"。
48、世上人人都在尋找快樂,但是只有一個確實有效的方法,那就是控制你的思想,快樂不在乎外界的情況,而是依靠內心的情況。
49、行動好像是跟隨感覺走的,其實不是如此,行動是與感覺平行的,我們能使直接受意志支配的行動有規律,也能間接的使不直接受意志制約的支配有規律。
50、一種簡單、明顯、最重要的獲得好感的方法,那就是記住他人的姓名,使他人感覺對于別人很重要。
51、多數人記不住別人的姓名,只是因為他們沒有下必要的功夫和精力去記憶,他們給自己找借口:他們太忙。
52、始終挑剔的人,甚至最激烈的批評者,都會在一個有忍耐和同情心的傾聽者面前軟化降服。
53、如果希望成為一個善于談話的人,那就先做一個致意傾聽的人。
54、與人溝通的訣竅就是:談論別人最為愉悅事情。
55、如果你要使別人喜歡你,如果你想他人對你產生興趣,你注意的一點是:談論別人感興趣的事情。