邊疆中學(xué) 莫麗宏
在學(xué)校里，班主任所面對的是天真活潑的、但心理承受能力脆弱的學(xué)生，要使批評達(dá)到良好的效果，更要注意批評藝術(shù)的運(yùn)用。可見，分析和研究被批評學(xué)生心理狀態(tài)和特點(diǎn)，將批評藝術(shù)化，批評學(xué)生要講策略。
1、批評要就事論事
有些班主任批評學(xué)生喜歡“揭底”，喜歡老帳新算！只要學(xué)生做錯了事，某些老師就將學(xué)生一年甚至是幾年前犯的錯誤一一列舉出來，讓學(xué)生無地自容。實(shí)際工作中，這樣的班主任最遭學(xué)生的反感。心理學(xué)家認(rèn)為“一個錯誤，一次批評”、“對事不對人”才能起到較好的教育效果。學(xué)生絕大多數(shù)是積極向上的，他們一般都想改正自己的錯誤和缺點(diǎn)，但由于自制力差，有時(shí)會一而再，再而三地犯錯誤。有經(jīng)驗(yàn)的教師批評學(xué)生時(shí)，不會去糾纏學(xué)生的舊賬，而是就事論事，錯在哪里就批評到哪里，批評目標(biāo)集中。如果用灰色的眼光看待犯了錯誤的學(xué)生，會使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的逆反心理，有可能“破罐破摔”。
２、批評要剛?cè)嵯酀?jì)
剛?cè)嵯酀?jì)是班主任批評時(shí)，根據(jù)學(xué)生的生理和心理特征去作教育，“一把鑰匙開一把鎖”，常常用剛制柔，以柔克剛。對女同學(xué)用剛，則有震撼力，對男同學(xué)用柔，則化解頑石。剛與柔的使用以不傷害學(xué)生的自尊心為重點(diǎn)。特別是有些犯錯誤的學(xué)生，他們的自尊心表現(xiàn)得更為復(fù)雜一些，因?yàn)樽隽隋e事，受到別的同學(xué)的責(zé)怪，產(chǎn)生了自卑感，有時(shí)甚至產(chǎn)生“破罐破摔”的想法。而實(shí)際上，他們的內(nèi)心深處，仍有上進(jìn)的要求，渴望得到老師和同學(xué)的理解和幫助。著名的教育家馬卡連科曾經(jīng)說過：“得不到別人的尊重的人往往有最強(qiáng)烈的自尊心。”因此對這些學(xué)生就要剛?cè)嵯酀?jì)。剛：在平時(shí)要講原則，不遷就其錯誤的思想行為。柔：要講感情，尊重他們的自尊心。美國著名的管理家雅柯卡說過：“表揚(yáng)可以印成文件，而批評打個電話就行了。”這就是說，含蓄而不張揚(yáng)的批評有時(shí)比那種電閃雷鳴式的批評效果結(jié)束會更好。
３、批評要留有余地
在批評教育時(shí)，要點(diǎn)到即止，留有余地，給學(xué)生一個自我批評、自我教育的機(jī)會。這樣，學(xué)生易于接受，又對老師的寬容產(chǎn)生負(fù)疚感，從而有利于他們不斷鞭策自己，盡量少犯或不犯錯誤。如果班主任對學(xué)生的錯誤嘮嘮叨叨，否定或者貶低學(xué)生的自我認(rèn)識、自我批評積極性，那么學(xué)生就會產(chǎn)生一種逆反心理，結(jié)果事與愿違，大大削弱了教育的效果。我班孫某，常常不做作業(yè)，以往的老師批評他都聽不入耳，老師將他判了“死刑”。有一次他又不做作業(yè)，我就批評了他，不過我不是歷數(shù)他的過錯，也不講他屢教不改，而是叫他將以往作業(yè)未完成的原因總結(jié)出來，叫他想想，有什么原因是不可以克服的，老師可以幫助他。第二天，他對我說，作業(yè)未完成的原因都可以克服，其實(shí)可以做到不落作業(yè)的。于是我說：“我有名言：‘豈能盡如人意，但求無愧我心。’你已經(jīng)懂事，自己想想吧。”后來，他果真想通了，一個學(xué)期都沒少做作業(yè)。
４、批評的話要少而精
據(jù)我觀察，有許多班主任在做學(xué)生的思想工作時(shí)，常會把學(xué)生的錯誤“小題大做”或“借題發(fā)揮”。班主任意在加深學(xué)生印象，但效果并非如此。有人曾在一個年級的18個班中進(jìn)行問卷調(diào)查，75%的學(xué)生對教師的“喋喋不休”置若罔聞：“誰聽他的催眠曲？”俗話說：“話到舌尖留半句。”當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一位學(xué)生做錯事情時(shí)，正常的思維好像是跟學(xué)生講因果利弊關(guān)系，其實(shí)真正的因果利弊要由學(xué)生自己去講才對。我在遇到這種情況時(shí)，我不說因果。假如我看到學(xué)生課桌下有紙，我告訴他說：“你看……”他立即彎下腰拾起來。一個學(xué)生走路抬腿就跑。我叫他的名字，他立馬放慢腳步。讓學(xué)生會心感悟，教師的語言只有少而精才能達(dá)到一定境界。如果兩名學(xué)生吵架了，來找我評理，我立即找來了解真相的學(xué)生，再請來當(dāng)事人，你一句，他一句，恩怨是非清清楚楚，不用我插一句話，問題迎刃而解。
５、批評要側(cè)重引導(dǎo)
批評教育孩子的最終目的是讓孩子改正錯誤。因此，教師在教育時(shí)不能忘了一個環(huán)節(jié)：對孩子今后的行為進(jìn)行引導(dǎo)，提出積極的建議、幫助，使他們在認(rèn)識到自己的行為是錯誤的同時(shí)，也能獲得明確的改正錯誤的方法。一次我發(fā)現(xiàn)學(xué)生抄作業(yè)，在周會課上我問學(xué)生：“我最近發(fā)現(xiàn)有抄作業(yè)的現(xiàn)象，能告訴我為什么要這樣做嗎？”一個學(xué)生說：“因?yàn)椴粫觥！薄袄蠋煹淖鳂I(yè)完不成要挨批評的。”學(xué)生七嘴八舌地說。“抄作業(yè)就能會嗎？”有兩名學(xué)生舉手，其中一位學(xué)生告訴我，可以從得數(shù)入手去推算就可以把這道題弄懂。“大家抄作業(yè)都是這樣的做法嗎？”剩下的學(xué)生都說：“不是，盡管抄了但是還是不會。”如何解決不會的問題呢。我告訴他們：“如果有不會的問題，第二天早上來到學(xué)校就把題交給學(xué)習(xí)委員，讓會的學(xué)生給大家講一講，問題就解決了。”同學(xué)們都欣然地接受了，從此學(xué)生不再抄作業(yè)。
只有善意、友好的批評才容易被人接受，只有巧妙得體的措辭才能產(chǎn)生良好的效果。藝術(shù)化的教育批評，是沁人心脾的春風(fēng)，是和風(fēng)細(xì)雨，滋潤著學(xué)生干涸的心田；它更是一只號角，促人不斷奮進(jìn)。只有藝術(shù)化的教育批評才會讓“忠言”不再逆耳。
莫麗宏
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