精選培訓方案合集5篇
為了確保事情或工作有序有效開展，常常需要提前制定一份優秀的方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案應該怎么制定才好呢？以下是小編為大家收集的培訓方案5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓方案 篇1
一、指導思想
為了進一步貫徹《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》，落實區教育局文件精神，加強我校班主任隊伍建設工作，培養一支適應時代要求的高素質、專業化的班主任隊伍，提高德育工作實效，加快學校發展，提升學校品位。
二、培訓目標
1、幫助班主任了解班主任職責和常規工作及基本要求，探究班主任工作的一般規律，提高班主任工作的自覺性。
2、通過學習優秀班主任的經驗和方法，能夠積極主動地開展班級管理工作，提高班主任工作的創造性。
3、積極探索，學會協調各方面工作。調動學生的學習積極性，加強與任課教師密切配合，爭取家長的支持與配合，提高班主任工作的藝術性。
4、培養班主任發現問題、分析問題、解決問題的能力，提高案例分析和經驗總結的能力，提高班主任工作的科研性。
三、班主任工作的要點
（1）熱愛關心學生、愛護學生，負責做好本班學生的思想政治工作，教育學生遵守小學生日常行為守則，努力使本班形成一個遵守紀律、團結向上、勤奮學習、朝氣蓬勃的集體，使學生在德育、智育、體育幾方面都得到發展。
（2）經常與任課老師、生活教師聯系，了解和研究學生的思想學習情況，教育學生明確學習目標，端正學習態度。改進學習方法，學好務門功課，不斷提高學習成績。
（3）關心學生的生活和身體健康，加強生活管理，組織和指導本班學生參加文體活動，搞好清潔衛生，培養學生具有良好的生活習慣。
（4）組織領導班隊會的工作，指導本班少先隊開展活動。
（5）負責組織領導本班學生參加生產勞動，指導學生課外活動，配合有關老師開展課外科技活動。
（6）與家庭和社會有關方面取得聯系，加強學生的思想政治工作。
四、培訓內容
《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學生傷害事故處理辦法》《班主任職責》、《中小學班主任工作規定》。《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》《甲型H1N1流感的癥狀表現及預防治療》、《預防甲型H1N1流感 乘坐公共交通六項注意》、《如何提高“個別談心”的效果》《班主任的角色與修養》《再談如何培養學生良好行為習慣》《班級管理點滴》等。
五、培訓途徑與方法
實行班主任全員培訓方法
六、培訓措施
1、建立班主任培訓領導小組，強化對培訓工作的管理與指導。
組 長：李慶龍
副組長：荊文鈞
成員：全體班主任
班主任具體的培訓工作由政教處負責，每一位班主任各為一次培訓主講教師。
2、健全班主任培訓激勵機制，實行培訓考核制。根據要求對培訓任務完成情況、班主任工作進步情況，與當年度的班主任工作考核掛鉤。班主任水平提高快、工作實績明顯的，優先推薦優秀班主任的評選。
3、加強科研探究。結合當前學校德育工作的現狀，引領班主任把教育科研與實際工作緊密結合，不斷提升班主任的科研意識及研究活動。學年度將舉行一次班主任工作經驗交流會。
4、堅持間周一次的班主任例會制度（全體教師會后），每月一次班主任保證集體培訓時間。記好學習筆記，要求態度認真，學思結合。
5、每學期必須寫好一篇班主任經驗案例。要求有明確的主題，上交學校。
培訓方案 篇2
各縣市人民政府、州政府各部門、各直屬單位：
根據國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《國務院辦公廳關于推行行政執法責任制的若干意見》、《新疆維吾爾自治區行政執法證件管理辦法》（第129號令）及新政發[20xx]54號文件的具體要求，為提高行政執法人員依法行政、依法辦事的能力和水平，確保行政行為的合法、規范、有效，真正在各級行政機關中建立健全權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的行政執法體制。經州政府決定，由州政府法制辦公室從20xx年4月25日開始對全州行政執法人員和行政執法監督人員進行綜合法律培訓。現將培訓有關事項通知如下：
一、培訓內容
“依法行政、法治政府”、“行政許可法、規范性文件”、“行政處罰、行政執法”、“行政訴訟、行政復議法” 等相關知識。
二、培訓對象
州政府所屬各行政部門和各縣市政府所屬行政執法單位持有效行政執法證件未參加培訓的人員、20xx年需換發證件、新申請行政執法證件人員（含執法監督人員及垂直管理部門）。
三、培訓地點及培訓時間
本年度綜合法培訓原則上在各縣市集中進行，培訓時間為3天，具體地點和日期另行通知。
四、培訓人員安排
根據輪訓的要求，各單位按需換證人數進行安排，每期80人。
五、培訓費用
參加培訓人員每人培訓費192元。
六、有關要求
1、加強領導，明確責任。各縣市、各單位要切實提高對綜合法制培訓工作重要性和必要性的認識，把本年度培訓作為落實《綱要》和《若干意見》的重要措施，合理安排參訓人員，確保完成本年度培訓工作，培訓情況作為年終依法行政考核的重要依據。
2、精心組織，統籌安排。各縣市要按照要求安排計劃、認真組織，及時落實投影設備、聯系培訓場地（在場地條件允許的情況下，可以安排非參訓人員旁聽，旁聽人員不收取任何費用，不參加培訓考試）。
3、嚴肅紀律，落實責任。州政府法制辦公室嚴格按照自治區129號令及新政發[20xx]54號文件的具體要求進行培訓考試，對考試不合格者將由州法制辦組織一次補考，對補考仍不及格的暫不換發行政執法證件和行政執法監督證件，由各縣市、各部門安排參加下一次輪訓，費用自行承擔。
培訓方案 篇3
培訓目的：
市場競爭的激烈讓各個汽車銷售企業，都把提升本企業形象和服務規范、提高顧客滿意度、銷售成功率，作為企業文化和制度建設的重要內容，以提升核心競爭力和美譽度。汽車銷售企業作為社會窗口的服務行業，其服務禮儀是決定其服務水準、服務質量的重要因素。
汽車4s店禮儀培訓安排：
培訓目的：通過禮儀培訓，樹立全新的服務理念，強化汽車銷售過程中的服務禮儀與服務標準，創造4s店的服務特色與活力，提升銷售業績。通過培訓提升4s店員工的服務品質，從儀容、儀態、儀表、語言、接人待物、投訴處理等各個方面對員工進行專項訓練，提高員工掌握主動、掌握客戶、掌握業績的能力。
主講教師：xxx（講師、禮儀培訓師）
課程時間：1-2天
培訓地點：客戶自定
培訓時間：汽車4s店全體人員
培訓形式：以講解、示范、訓練為主，通過多媒體演示，對培訓對象進行現場模擬訓練，使其得到體驗式的分享和啟示，從而使培訓效果達到最佳。
禮儀培訓課程大綱：
第一講、汽車4S店工作人員職業形象的塑造
一、儀容禮儀
1、對發型發式的要求
2、女士化妝與男士修面的要領
3、自我形象檢查表
二、著裝禮儀
1、著裝的基本原則和禁忌
2、鞋襪的搭配常識
3、首飾、配飾的使用規范
三、儀態規范
1、站姿要領
2、坐姿要領
3、行走要領
4、合理蹲姿
四、表情禮儀
1、微笑服務的魅力、微笑訓練
2、眼神的使用規范和禁忌
本章培訓方式：講師講授并示范，學員練習。
第二講、汽車4S店服務用語的規范
一、服務人員語言規范意識的培養
1、口齒清晰
2、語音標準
3、語調柔和
4、語氣正確
5、用詞文雅
二、服務接待文明用語
1、日常文明用語
2、稱謂用語
3、接待用語
4、問答用語
5、道歉用語
三、服務忌語
本章培訓方式：講解、交流、訓練
第三講、汽車4S店工作人員日常交際禮儀
一、謀面致意禮
1、握手的禮儀
2、其它致意禮儀
3、問候的禮儀
二、言談禮儀
1、使用得體的稱謂
2、禮貌用語的運用
3、談話的基本禮儀
4、傾聽他人的重要性
5、以禮相拒更有效
6、勇于道歉
三、名片禮儀
1、名片的遞接
2、交換名片的順序
3、名片的存放
四、介紹與被介紹禮儀
1、自我介紹的禮儀
2、介紹他人的禮儀
3、被他人介紹的禮儀
4、介紹集體的禮儀
5、記住對方的名字
本章培訓方式：講解、交流、分組練習
第四講、汽車4S店工作人員日常接待禮儀
一、標準手位動作
1、高位動作
2、中位動作
3、低位動作
二、引領禮儀
1、引領手勢
2、大廳引領
3、電梯引領
4、樓梯引領
三、接待禮儀
1、座次安排
2、茶水知識
3、遞煙禮儀
本章培訓方式：講解，場景演練
第五講、汽車4S店工作人員處理異議的技巧
一、正確認識異議：顧客是最好的老師
二、產生異議的原因
三、處理顧客異議應遵循的原則
1、“顧客永遠是對的”原則
2、口徑一致的原則
3、迅速、快捷的原則
4、我方賠償以最少為原則
5、不隨便給顧客承諾的.原則
6、不要由本公司最高主管直接處理問題，應由中低層主管先行面對問題的原則
7、以身作則，擔當勇邁的原則
8、避免爭論的原則
9、平靜、自信、耐心的原則
10、專注、認真、積極真誠、尊重顧客的原則
四、處理顧客異議的方法與步驟
本章培訓方式：講師講授，并與學員交流
第六講、汽車4S店工作人員的溝通技巧
一、商農-威佛傳播理論模型
二、傾聽技巧
三、個人風格分析
四、響應風格與方式
五、四類人際風格的特征與溝通技巧
1、分析型人的特征和與其溝通技巧
2、支配型人的特征和與其溝通技巧
3、表達型人的特征和與其溝通技巧
4、和藹型人的特征和與其溝通技巧
本章培訓方式：講師講授，并與學員交流
第七講、結束語
培訓方案 篇4
一、時間:20xx年10月31日星期五PM19:30
二、地點:xx
三、內容:將參加活動的全體人員分為3組，分別由該店人氣教練帶隊(教練分為三個組，每個組三個教練。三個教練一人負責組長，一人負責啤酒)。
整場晚會主要分為互動游戲、教練部助興表演、創意獎評選、化妝舞會以及喝啤酒、品糕點等。體測室作為化妝間和自助化妝間。
四、活動流程
1、教練部開場舞--
2、20xx年10月31日晚19:30分
主持人登場宣布晚會開始，介紹晚會內容及流程
3、制作木乃伊(3組，每組3人)
所需道具:大卷衛生紙10卷
游戲規則:由2人用衛生紙將另一人纏成木乃伊，最先纏完的組獲勝。
(獎品:獲獎者每人獎雙周卡1張、其團隊成員每人獎次卡1張)
4、水盆撈人頭(3組，每組5人)
所需道具:水盆3個、托盤3個、黑布3個、踏板若干、蘋果20
游戲規則:第一個選手用黑布將眼睛蒙上，在隊友幫助指引下穿過障礙物直至目的地(在目的地擺有一個盛滿水的水盆，并且其中漂浮著若干蘋果)，選手需用嘴叼起一個蘋果，之后即可解下眼罩跑回起點，并擊手傳遞到第二名選手。以此類推，至5名選手都跑完，最后一名選手先抵達起點的組為勝!
(獎品:獲獎者每人獎雙周卡1張、其團隊成員每人獎次卡1張)
5、教練部表演(魔鬼瑜伽或者其他節目)
6、七拼八湊(參加人數30人-50人為佳，分成3組)
所需道具:托盤、背景disco音樂、獎品一份可以是精美的糖果(可以分的)
游戲規則:主持人要求大家分組坐好(一定要有男有女)
將游戲規則告知大家
每組先選出一名接收者，手持托盤站在舞臺上。
其它小組人員按照主持人的要求提供物品放到托盤中。最先集齊物品的小組獲勝。
背景音樂起，
主持人開始宣讀物品，每一個相隔一定時間給隊員準備，慢慢加快。
采集物品來自日常的例如:眼鏡、手表、皮帶、襪子、口紅、錢等，一定要有比較難的放在最后如藥片、糖果、一毛錢
聰明的主持人還可以臨時選擇一些東西。
(獎品:獲獎者每人獎雙周卡1張、其團隊成員每人獎次卡1張)
7、鐵人三項
所需道具:啤酒、面包若干、裝有中獎紙條的氣球
游戲規則:每組選出兩名代表參加，參賽者喝完一瓶啤酒之后吃完兩個面包，最后自己挑選一個氣球吹爆即為獲勝，參加者不僅可以得到豐厚獎品，還可以從吹爆的氣球中獲得意外驚喜。
(獎品:獲獎者每人獎雙周卡1張、其團隊成員每人獎次卡1張)
8、優美尖叫比賽
所需道具:無
游戲規則:每組選出兩名代表參加，參賽者發出自己遇到恐怖事物時會有的尖叫，尖叫之后有兩名參賽者同時發出尖叫，人氣的一組將成為勝利者。
(獎品:獲獎者每人獎雙周卡1張、其團隊成員每人獎次卡1張)
9、集體兔子舞
主持人鼓動、教練帶隊
10、進行服裝化妝的評選:創意獎3名
(獎品:獲獎者每人獎半年卡一張)
參與方式:自愿參加評選，參加者必須化妝及做才藝展示
評選規則:
(1)化妝效果符合模擬對象
(2)才藝展示的內容與自己扮演的角色相符。
評選方式:
由現場觀眾的尖叫來評定最后的勝利者，尖叫聲越多的將成為冠軍。
11、主持人宣布化妝舞會正式開始，由教練部引領所有人進行萬圣狂舞的運動。
12、主持人公布創意獎名單及頒獎
五、店內布置提示
1、蜘蛛網布置在門禁處
2、南瓜頭里面放燈，吊掛在前臺
3、女巫、黑貓、小精靈的圖片裝飾在店內各處
4、黑幔黑紗布置在過道、操房、俱樂部入口處、
六、活動當天員工裝扮要求
1、前臺、便利中心員工扮成特定人物(如超人、蝙蝠俠、吸血伯爵、貓女、巫師等);
2、會籍顧問一律戴面具;
3、教練及其他工作人員作各種古怪裝扮。
七、其它物料準備
1、面包、氣球、托盤，糖果，啤酒、糕點、鏡子
2、面具，油彩，黑貓，假蜘蛛，巫婆、掃帚等萬圣節用品
3、場地布置、燈光、音響設施、音樂等
八、需要工作人員:
1、活動方案策劃:
2、活動執行及現場協調:
3、晚會主持人:
4、燈光、音響設施安裝調試;音樂編排、播放:
5、全程攝影:
6、物料及道具準備:
7、物料及游戲道具布置:市場部、客服部人員
8、化妝師:
9、教練部節目編排:
九、活動宣傳:
1、海報、宣傳單頁、X展架
2、會籍顧問電話通知
3、前臺工作人員播音及當面告知
4、教練通知
5、短信群發
培訓方案 篇5
一、立項說明
20xx年5月24日，國家安監總局發布《特種作業人員安全技術培訓考核管理規定》（國家安全監管總局令第30號）。與原國家經貿委發布的《特種作業人員安全技術培訓考核管理辦法》相比，將危險物品作業規范為危險化學品安全作業，增列了光氣及光氣化工藝作業等16個工種。
為貫徹落實國家安全監管總局令第30號，確保危險化學品特種作業人員安全技術培訓考核工作順利開展，上海市安全生產監督管理局（市安監局）啟動上海市危險化學品安全作業培訓教材的編寫工作，教材編寫工作由市安監局牽頭，上海市安全生產科學研究所（市安科所）負責教材編寫工作的實施。
二、項目概述
（一）教材編寫的必要性
第一，編寫教材是落實安監總局30號令精神、進一步推進上海市危險化學品安全培訓的需要，是建設上海特色安全生產培訓教材體系的重大舉措。
第二，教材是教師教學和學員學習的主要依據及考核標準，是貫徹安全培訓方針、深化改革、提升危險化學品從業人員安全素質和技能的基本保證。
（二）教材編寫的指導思想、原則和依據
1、教材編寫的指導思想教材的編寫依據下列指導思想：
（1）遵循自然科學、社會科學和成人教育科學的基本規律。
（2）緊扣《特種作業人員安全技術培訓大綱和考核標準》（20xx）。
（3）依據上海市安全生產培訓工作實際，充分反映危險化學品行業結構調整、城市區域功能定位的要求。
（4）反映最新的法律法規、行業標準及行業規范的要求。
2、教材編寫的原則
此次教材編寫工作遵守以下原則：
（1）符合我國及上海有關法律、法規和方針政策，思想觀點正確，堅持政治思想教育與安全知識和能力的培養相結合。
（2）在上海現有危化行業培訓教材、講義的基礎上進行教材的編寫，突出上海危化行業培訓教材的特色。
（3）以崗位安全技術規范為準繩，充分考慮教材的針對性、實用性，有利于滿足當前上海危化行業的需求。
3、教材編寫的依據
（1）《中華人民共和國安全生產法》
（2）《危險化學品安全管理條例》
（3）《安全生產培訓管理辦法》
（4）《生產經營單位安全培訓規定》
（5）《特種作業人員安全技術培訓考核管理規定》（國家安全監管總局令第30號）
（6）《特種作業人員安全技術培訓大綱和考核標準》（20xx）
（7）《上海市安全生產條例》
（8）《上海市危險化學品安全管理辦法》
（9）上海市安全生產“十二五”規劃綱要
（三）市安科所參與項目的工作內容和方式
1、市安科所將派出具有安全生產培訓專業背景的人員，組成教材編寫項目工作小組，為《上海市“危險化學品安全作業”培訓教材編寫項目》提供主要的技術支持。
2、市安科所工作小組將在有關國家、上海市相關法律法規、標準、文獻資料查閱和對上海市相關政府部門、企業調研的基礎上起草《上海市“危險化學品安全作業”培訓需求調研報告》。
3、市安科所工作小組根據《上海市“危險化學品安全作業”培訓需求調研報告》制定16本教材的編寫計劃。
4、市安監局召開《上海市“危險化學品安全作業”培訓教材編寫項目》啟動會，聘請化工、安全培訓方面的專家對教材編寫計劃進行討論，提出建設性修改意見。
5、市安科所針對專家評估意見，對教材編寫計劃進行修改完善，最終形成《上海市“危險化學品安全作業”培訓教材編寫計劃》。
6、市安科所根據培訓教材編寫計劃書，組織行業專家編寫教材。市安科所工作小組將緊密配合市安監局項目組，以全過程的分工合作、討論協商、共同參與的形式開展本項目的工作。
（四）項目輸出的工作成果
1、《上海市“危險化學品安全作業”培訓需求調研報告》
2、《上海市“危險化學品安全作業”培訓教材編寫計劃》
3、上海市“危險化學品安全作業”系列教材
三、項目實施方案
（一）項目實施步驟
本項目實施過程分為四個階段，各階段的工作步驟和內容如下：
第一階段：前期準備
1、成立項目組；
2、項目工作小組人員對項目實施工作進行策劃。
第二階段：開展現狀調研
1、有關培訓法律法規、標準、文獻資料的收集；
2、有關政府部門、企業、培訓機構的調研；
3、化工、安全培訓專家咨詢；
4、編寫《上海市“危險化學品安全作業”培訓需求調研報告》。
第三階段：編寫教材
1、編寫《上海市“危險化學品安全作業”培訓教材編寫計劃》
2、聯系作者，編寫培訓教材
第四階段：教材審定
項目組對教材進行專家評審，最終形成成稿，出版發行。
（二）項目的工作內容
1、成立項目組
（1）項目組組成
①項目組由項目協調小組與項目工作小組組成。
②市安監局組成項目協調小組，并任命項目協調負責人。
③市安科所組成項目工作小組，并任命項目負責人。
（2）市安監局組成項目協調工作小組
①市安監局將指定其1~2名成員組成項目協調工作小組。
②由***擔任項目協調小組的組長。
③市安監局將指派***為項目聯絡員，負責日常信息溝通。
（3）市安科所的項目工作小組
①市安科所將派出2~4名具有安全生產培訓背景的專業人員，組成項目工作小組。
②由市安科所***所長擔任項目工作小組的組長，***為副組長
③市安科所將指派***、***作為工作小組成員，其中***為聯絡員，負責日常工作協調和信息溝通。
2、項目工作小組人員對項目實施工作進行策劃
（1）確定工作進度和時間安排；
（2）確認和細化本項目的工作內容和步驟；
（3）確認本項目的工作進度和時間安排；
（4）討論確定各階段工作分配和完成各階段工作的時間節點；
（5）項目協調小組負責為項目工作小組提供必要的行政資源和資金支持。
3、編寫《上海市“危險化學品安全作業”培訓需求調研報告》根據市安監局的要求，對上海市的重點行業、重點企業進行現狀調研，撰寫《上海市“危險化學品安全作業”培訓需求調研報告》。
4、編寫《上海市“危險化學品安全作業”培訓教材編寫計劃》根據培訓需求調研結果，撰寫《上海市“危險化學品安全作業”培訓教材編寫計劃》。
5、編制危化安全作業培訓教材根據培訓需求調研的結果，對16個工種歸類，確定當前的重點培訓任務，組織相關作者進行教材的編寫。非重點培訓工種的教材編寫工作要根據市安監局的要求分批次開展。
6、培訓教材審稿
組織領導、專家進行教材的審定。
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