培訓方案

    時間:2022-10-24 10:10:25 培訓方案 我要投稿

    實用的培訓方案模板合集8篇

      為確保事情或工作順利開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編為大家收集的培訓方案8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    實用的培訓方案模板合集8篇

    培訓方案 篇1

      企業內部培訓方案

      一、總體目標

      1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。

      2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。

      3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。

      4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

      5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

      6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

      二、原則與要求

      1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

      2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,透過外委基地搞好相關專業培訓。

      3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

      4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

      三、培訓資料與方式

      篇一公司領導與高管人員

      1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。透過上級主管部門統一組織調訓。

      2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

      3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

    培訓方案 篇2

      為加強我院急診科的規范化建設和管理,促進急診護理學的發展,提高急診醫療護理水平,保證醫療護理質量和安全,根據《醫療機構管理條例》和《護士條例》等有關法律法規,制定本培訓方案。

      一、目的:

      急診科護士通過系統的培訓,整體水平得到提高,每位護士隨時都能投入到急救護理工作中。有效的保證和提高急診護士工作效率,使急救護理工作程序化、規范化,使病人得到及時有效的救治,從而促進急救護理隊伍科學管理,提高急救工作效率。

      二、目標:

      對新的急診科護士進行有系統、有組織的急救護理培訓,啟發護士盡快掌握急救知識和技能,為病人提供優質護理服務。通過系統的培訓,熟悉急診護理工作內涵及流程,掌握常見危重癥的急救護理、急診危重癥患者的監護技術及急救護理操作技術,掌握急診各種搶救設備、物品及藥品的應用及管理,掌握急診患者心理護理要點及溝通技巧、急診突發事件的急救。能勝任院前急救、急診分診、急診輸液室、急診留觀室、急診搶救室工作。工作能力考核均達到合格以上,成為業務面廣、應變能力強、急救護理技術熟練的實用型急救護理人才。

      三、急診護士應掌握的技術和技能

      1、掌握急診護理工作內涵及流程,急診分診;

      2、掌握急診科內的醫院感染預防與控制原則;

      3、掌握常見危重癥的急救護理;

      4、掌握創傷患者的急救護理;

      5、掌握急診危重癥患者的監護技術及急救護理操作技術;

      6、掌握急診各種搶救設備、物品及藥品的應用和管理;

      7、掌握急診患者心理護理要點及溝通技巧;

      8、掌握突發事件和群傷的急診急救配合、協調和管理。

      四、培訓考核方法

      對新到急診科工作的護士,由護士長指定有5年以上急診科工作經驗且有帶教經驗的護師以上職稱人員負責初到者的代帶教工作。科內有計劃地組織培訓和學習。重點學習急診護理工作內涵及流程、急診科工作制度、急診科護士職責、各種急癥的搶救知識。在指導老師指導下熟悉急診各種搶救設備、物品及常用急救藥物的使用和管理;熟悉急診病人的接診和分診程序、急診病人的應急處理、留觀病人的觀察處理,急診科常見急危重癥病人的急救護理。進行徒手心肺復蘇術、氣管插管術、吸痰術、洗胃術等急救技術培訓。通過帶教、培訓學習,使其盡快適應新環境,勝任新工作。每月進行操作或理論考試考核一次,帶教期結束前予考核、評價,并將結果記錄于“護士規范培訓考核手冊”及“急診專科護士培訓考核手冊”,培訓考核、評價合格后方能單獨上崗。

      考試考核結果以(≥90分)、合格(≥80分)、不合格(<80分進行評定,不合格者需重新培訓考核。

      五、培訓內容

      1、急診科各項工作制度和各崗位職責。

      2、急救護理工作內涵、特點及工作流程。

      3、急診分診、急救操作技術。

      4、急診各種搶救設備、物品及常用急救藥物的使用和管理。

      5、常見急危重癥的急救護理。

      6、急診科內醫院感染預防與控制原則。

      7、突發事件的急救技能和應急處理。

      8、急診護士的職業安全防護原則。

    培訓方案 篇3

      一、目標任務

      全年培訓200人以上,其中創業培訓班100人,企業成長班100人和高管研修班若干人。

      (一)創業培訓班。對象為有創業意愿的擬創業和初創業主。培訓人數100人,集中培訓3天,培訓時間安排在6—7月份。

      (二)企業成長班。對象為企業中高層管理人員和小微企業主,除選送部分中高層管理人員參加市局組織的企業成長班(分期班)培訓外,縣培訓人數100人,集中培訓3天,培訓時間安排在8—9月份。

      (三)高管研修班。組織規模以上企業董事長或總經理,通過專題講座和管理沙龍等形式在市創業大學本部培訓研修。

      二、培訓模式

      (一)上下聯動模式。創業培訓班、企業成長班由市創業大學采取巡回辦班方式在我縣統一安排課程,選派老師和跟蹤教學。我局負責組織生源,填報資料,跟蹤服務等工作;企業成長班(分期班)和高管研修班在市創業大學設主培訓點,我局負責選送學員參訓。

      (二)廣泛結合模式。采取長期與短期培訓結合、創業與管理培訓結合、工業與非工業培訓結合、校內與校外培訓結合的開放式、廣泛性的模式辦學。

      三、保障措施

      (一)加強領導,落實責任。創業培訓工作是縣局一項重要業務工作,全局要全力以赴做好相關工作,局指定一名分管領導負責,創業服務股具體負責全縣創業培訓工作的組織,全局共同參與。

      (二)完善教學管理體系。建立招生審核機制,嚴格按招生條件進行招生,杜絕不符合招生條件的人員入訓,以提高培訓質量和效果,使選送學員的合格率和到課率達90%以上。

      (三)完善跟蹤服務體系。一是建好檔案。建好參培訓學員的基本情況,培訓后的創業情況的培訓檔案;二是跟蹤回訪。對參訓學員一一回訪,以電話回訪為主,結合上門回訪的方式,具體了解掌握學員創業情況及遇到的問題,對回訪的情況詳細記錄,建立學員后續支持調查檔案,在其創業過程中提供必要幫助。三是完善提高。針對培訓中和回訪中學員反映的意見、建議及時梳理研究,不斷提高培訓水平。

      (四)完善績效考核體系。健全考核指標體系,針對創業培訓的人數、合格比率和創業率,選送學員合格數和到課率等各項考核指標進行分解落實,健全縣級培訓組織考核方案。

    培訓方案 篇4

      一、主持入門篇

      ※ 主持人的功能:串場(承上啟下。例如:若上一出戲劇為歌仔戲,就可點

      出歌仔戲幾個笑點,再引出下一劇目的特色)、笑果、互動、介紹、暖場

      、場控(負責處理突發狀況、掌控流程)、應變(例如:若臺下人太high,可利用音效、燈光將注意力拉回臺上)

      二、主持面面觀

      ※ 司儀也是主持人的一種

      ※ 正式─觀眾好接受,性質較一致

      注意事項:眼睛需平視、掃場,腰要打直,站姿應多注意。

      ※ 非正式─用多元化的包裝,采用較活潑的方式。

      ※ 會議的主持─應注意規則的遵守、氣氛的掌控及立場的公正性

      三、平日的鍛煉

      ※ 臺風、站姿、手飾、視線、掃場、小動作

      ※ 個人風格:段句、速度

      ※ 聲音

      正音:咬字要清楚

      斷句:注意速度、節奏

      power:情緒的表達

      ※ 不偏臺、不背臺

      ※ 表情、肢體─夸張但不做作

      ※ 主持稿:不黃不黑、不傷人

      四、功力的提升

      ※ 人:觀眾(身分、背景)

      ※ 事:目的、氣氛、特色

      ※ 時:適活動、適疲倦

      ※ 地:地板、階梯、露天

      ※ 物:麥克風、其它資源

      ※ 了解節目內容,隨機活潑

      五、主持的實戰

      ※ 拿麥克風以不是慣用手的那只為主

      ※ 男生可以將手放于腹部或背后

      ※ 男生可以將手放于腹部或背后

      ※ 女生角要交叉站重心要平均

      ※ 當兩個主持人同時在場上時以靠內側的手拿麥克風

      ※ 把握機會,多練習

    培訓方案 篇5

      為進一步加強我校教師隊伍的道德素養,理論水平和專業素養,更好地推進高效教學,不斷推進教育創新。根據市教育局關于《20xx年大豐市中小學教師暑期培訓方案》特制定本方案。

      一、指導思想:

      以實施好基礎教育新課程、提高教師教育教學能力為主要培訓目標,通過集中培訓、遠程培訓、校本研修等途徑提升教師道德素養和專業技能,強化基于教學現場、模擬真實課堂的培訓環節,滿足教師專業發展個性化需求,努力打造一支學習型、研究型、創新型專業化的教師隊伍,為辦人民滿意二小教育而努力。

      二、培訓主題:

      提升執行能力,深化課程改革,做優化教育教學常規管理的先行者。

      三、培訓方式:

      1、面上培訓。主要有兩個方面:一是專家引領,組織教師參加市局統一組織的視頻培訓,聆聽全國有較高知名度的培訓專家和一線優秀教師開設講座。二是參加全市統一的教學研究、論壇、演講等活動,體現市、共同體、學校聯動的特點。。

      2、共同體活動。一是組織常規管理強化年活動的研討。二是根據共同體內學校工作實際,組織班級管理研討活動。三是組織學科研討活動。

      3、校本研修。一是組織教師參加全市面上和共同體培訓活動。二是結合我校教師專業成長需求,開展校本培訓。通過校本研修營造學校深入開展學習型組織建設的良好氛圍和教師積極參加教學研究的文化環境。組織教師登陸“教學新時空”網站(zzz)學習新課標、新課程培訓資源。

      4、教師學習反思。認真組織教師進行新課標學習研討,并注重將先進的教育教學理論與教師的教育教學實踐相結合,利用行動研究和反思實踐提升教育經驗,確保培訓實效。強化教師互動參與,增強培訓吸引力和感染力。

      四、活動內容:

      1、師德師風培訓。聽取市法院負責同志師德講座,觀看“尋找最美鄉村教師”宣教片(從央視網、光明網下載)等活動進行師德師風教育活動。師德專題研修時間2天。主持人:zz。

      2、常規管理強化年專題培訓。通過聆聽市局組織的教育專家、知名班主任在學生心理健康、學生發展、德育工作等方面的講座視頻,組織優秀班主任先進事跡和班主任工作研討,組織班主任工作論壇等。教學常規管理專題研修時間2天。主持人:zz。

      3、教育科研培訓。圍繞“教科研常規”開展、課題研究規范、教育教學論文寫作、教育敘事及隨筆寫作、做一個研究型教師的素質等學習活動,指導教師熟悉課題研究的方法,提高教育科研論文的寫作水平,組織一次讀書論壇,每人撰寫一篇教科研論文。組織學習時間2天,撰寫論文時間1天。主持人:zz。

      4、新課程標準(20xx版)研修。以“追求本真課堂”為主線,通過聽取專家視頻講座、市教研室組織的新課標培訓、名特優教師的課堂教學錄像及共同體組織的活動圍繞新課程、彰顯學科價值,提高課堂教學的有效性和教學的品味。組織學習時間3天。主持人:zz。

      5、現代教育技術能力培訓。進一步做好中小學信息技術應用能力培訓,積極參加市局組織的圖書管理信息系統專題培訓,參加ppt課件制作經驗交流。校本研修時間3天。主持人:zz。

      6、暑期教師全員讀書。以新課標的學習為重點認真組織教師研讀市局暑期下發的《以案說法》、《剝開教育的責任》兩本書,組織教師撰寫、交流學習體會。時間2天。主持人:zz。

      五、主要措施:

      1、強化組織領導,校長親自抓暑期校本培訓工作,認真制定暑期培訓方案,明確專人備好課,進行專題集中輔導,提高培訓的實效性。

      2、廣泛宣傳暑期校本培訓工作意義,認真組織教師開展多種形式的研討、撰寫學習心得體會;扎實開展教師業務培訓,使全校教師不斷更新教育理念、改進教育教學方法,提高教學效益,以適應時代發展的需求,努力“做一名適應時代發展的人民教師。”

      3、完善制度,強化管理。一是必修制度。所有參培教師必須認真完成計劃中規定的必學內容并完成相應的書面材料,完成相應的學習任務。確保不流于形式,不走過場。二是責任制度。強化培訓責任,明確具體培訓項目的責任人,落實任務,明確要求、加強考核。三是考勤制度,確保培訓人員的出勤率,對有特殊情況不能參加培訓的教師必須履行請假手續。

      4、強化后勤服務體系。針對今年暑期培訓現代教育技術裝備使用視頻會議系統以及遠程培訓對技術要求較高的現實,要做好學校的現代教育設備的調試、保養,確保教學設備的安全運行。同時要認真做好暑期培訓的安全保障工作,為提高培訓效率提供保證。

      六、作息時間:

      7月11日至7月30日

      上午:8:00—11:00

      下午:3:00—6:00

      七、組織領導:

      組長:z

      副組長:zz

      成員:zz

      為將本年度暑期培訓工作抓好抓實,根據市局暑期培訓工作意見要求,學校成立五個專題培訓工作組和六個培訓保障工作組:

      (一)專題培訓工作組

      師德師風專題培訓工作組,由z同志任組長,z同志任副組長;

      (2)班主任培訓指導組,由z同志任組長,z同志任副組長;

      (3)新課程20xx版專題培訓指導組,由z同志任組長,zz同志任副組長;

      (4)教育科研培訓指導組,由z同志任組長,z同志任副組長;

      (5)現代教育技術能力培訓工作組,z同志任組長,z同志任副組長。

      (二)培訓保障工作組

      (1)暑期培訓技術工作組,z同志任組長,z同志任副組長;

      (2)暑期培訓考務工作組,z同志任組長,z同志任副組長;

      (3)暑期培訓宣傳工作組,z同志任組長,z同志任副組長;

      (4)暑期培訓督查考勤工作組,z同志任組長,z同志任副組長;

      (5)暑期培訓后勤服務組,z同志任組長,z同志任副組長;

      (6)暑期培訓安全工作組,z同志任組長,z同志任副組長。

    培訓方案 篇6

      指導思想:以教育部《中小學教師繼續教育規定》、深圳市教育局《關于中小學教師繼續教育工作的若干意見》和《福田區教師繼續教育五年發展規劃》為指導,以科學發展觀為統領,以促進教師專業發展為核心,構建具有學校特色的教育崗位培訓體系。強調心力建設,加強制度創新,從師德研修評價制度、教師專業發展制度兩方面推進學校教師培訓,建設一支師德高尚、教學與科研能力強的高質量的教師隊伍,推動學校教育的模式創新,滿足教師多元化的培訓需要,為學校可持續發展奠定堅實基礎。

      一、成立校本培訓領導小組

      組長:z

      副組長:z

      組 員:z 各學科教研組長和年級組長

      二、校本培訓主要內容

      除要求教師參加深大師院組織的繼續教育培訓和區培訓中心組織的培訓外,我校校本培訓的主要內容有:師德師風培訓、繼續教育培訓、讀書活動、名師講壇、名師咖啡廳、網絡“咖啡廳”、課例研究、教研組內培訓、青年教師基本功培訓、信息媒體使用培訓、班級和宿舍管理培訓等。

      具體培訓項目安排如下:

      1.師德師風培訓

      每周周五下午,召開全校教職工大會,由校長室進行師德師風培訓,增強全體教職工的大局意識、主人翁意識,通過自我研修、自我調控、自我完善,不斷提升人格素養和專業素養,有效實踐“比工作業績,看奉獻大小”的嶺紅價值觀。

      2.讀書活動

      以讀書活動為載體,提升教師的整體素質,打造“學習型教研組”,建設一支與現代教育相適應、充滿生機與活力的教師隊伍。

      學校統一購買教育理論書籍,在教師放寒假前下發到教師手中,要求每位教師寫讀書心得,開展讀書筆記交流、讀書心得交流活動。

      3.名師講壇

      以“教研組、備課組建設與提升學校教學質量的關系”為主題,聘請校外專家,在高中部5號報告廳,開展名師講壇活動,一校三部視頻聯播。

      4.名師咖啡廳研討

      以“如何把教研組建設成為學習和研究的組織”為主題,確定名師為中心發言人,其余教師結合各自實際,進行研討,網上直播或錄播,三校區相互借鑒。

      5.網絡“咖啡廳”

      利用校園網平臺,開發軟件,設立網絡“咖啡廳”,開展網上讀書論壇活動、網絡專題討論活動、網絡課例研討活動。

      6.青年教師基本功培訓

      繼續重視青年教師的培養工作,向青年教師提出了“德藝雙馨”的要求,并給青年教師配備教學業務師傅和班主任師傅,舉行“師徒結對”儀式,簽定“師徒合同”。

      繼續開展青年教師基本功大賽,定期組織全校教齡未滿三年的青年教師參加學科課、板書、教案和信息技術四個單項的比賽。通過“試講-評課-再試講-再評課”的反復摔打與磨練,讓青年教師明顯進步。

      7.教研組內培訓

      針對教研組內教師之間的差異舉行教研組內培訓,因材施訓,使各層次教師都能得到不同層面的提高。

      8.信息技術培訓

      本年度,安排三次培訓,一是電子白板的使用培訓,二是網絡“咖啡廳”的使用培訓,三是利用EXCEL電子表格進行數據處理的培訓。

      9.校本課題的研究

      繼續開展年度校本課題研究,實施“課堂教研策略”和“‘問題’課題化策略”,將理論教研和教學實踐結合起來,實現“在工作狀態下研究,在研究狀態下工作”,不斷提高教師的專業素養和教學水平。

      10.課例研究

      課例研究是教師專業成長的有效方式之一,在校本研修活動中具有重要地位。通過對學校開展的教學研究課、示范課、或視頻錄像課等典型課例進行分析研究,以揭示課堂教學的設計理念、教學思想、教學方法;解決課堂教學實踐中的疑難問題;分享和推廣成功的教學經驗,豐富教師的專業素養。

      11.班主任培訓

      由政教處組織實施。或外聘專家培訓或校內交流培訓,以期提高班主任的自身素質和班級管理能力。

      12.安全培訓

      由治保室組織實施。對本校部分教師(如體育教師、實驗員等)進行安全教育的培訓。

      13.觀摩考察

      本學年度,擬安排生物組、數學組教師到北京、上海等教育發達地區的'特色學校,以聽課、座談的方式學習培訓,以強化我校學習型教研組、研究型備課組建設。并通過觀摩學習收獲、感悟報告會,以促進全體老師共同提高。

      三、經費投入及條件保障

      學校制定“校本培訓經費預算方案”,培訓經費實行專款專用。在區教育局下撥經費的基礎上,學校再拿出一定費用,在設備、資料、校內研討、外出考察等方面滿足校本培訓的順利進行,并在目標管理考核評價的基礎上,對團體和個人予以獎勵。另外,在培訓活動的場地,所需的設施、設備上予以保證。

      四、校本培訓的考核評價

      (一)把校本培訓列入年度教研組、年級組目標管理考核

      圍繞打造高效優質課堂,以建設品牌教研組和研究型備課組為契機,把校本研修納入《教研組目標管理書》和《年級組目標管理責任書》的考核評價細則,進行“工作目標”和“質量目標”兩方面的考核評價。

      (二)建立考核登記制度

      學校制定《校本培訓記錄表》,記錄校本培訓情況。學校各處室、各教研組、各年級組等不同層面組織的校本培訓,均要嚴格考勤。學校每位教師的校本培訓學時每學年不得低于20個學時。組織者要按要求填好《校本培訓記錄表》,參加培訓的教師要填寫好《繼續教育培訓記錄冊》。

      (三)獎懲機制

      建立健全教師校本培訓的質量監控、考核制度,我校校本培訓的獎懲機制參照《福田區教師繼續教育五年發展規劃(20xx-2014年)》的相關規定執行。《福田區教師繼續教育五年發展規劃(20xx-2014年)》指出,“將繼續教育考核結果作為教師年度考核、專業技術職務評聘和教師工作崗位聘任的必備條件之一。未參加教師繼續教育或教師繼續教育未達到規定學分的教師,不得申報晉升職稱,不得評為年度先進工作者,不得評為年度考核優秀等級。”

    培訓方案 篇7

      培訓目的:隨著社會的發展,人類文明的進步,個人形象設計及個人社交禮儀已經成為人們生活中不可或缺的組成部分,個人形象設計,縮短大家摸索的時間,提升穿衣品味與素質,讓人人都充滿自信有魅力,啟發生命活力;通過形體訓練提升個人形象氣質,塑造良好體態,養成良好習慣;并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關系。

      培訓對象:所有想提升個人品位和形象的人士

      上課時間:12課時一對一上課

      主要內容:本課程分為兩大模塊

      模塊一:個人形象禮儀打造成功職場形象(通過個人形象塑造建立良好人際關系)

      一、儀容、儀表禮儀(正確穿著打造您良好的第一印象)

      (一)色彩風格分析

      (二)服飾搭配技巧

      (三)不同場合正確著裝技巧

      (四)首飾的正確搭配

      (五)衣櫥管理

      二、優雅的儀態禮儀(形體矯正)

      儀態主要是指人們在活動中的動態或靜態的造型,又稱姿勢、姿態、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢

      (一)眼神訓練:注視角度、方式、時間、部位、熱情眼神練習

      (二)笑容訓練:含笑、微笑的基本要領、嘴笑眼笑心笑的訓練方式

      (三)站姿:基本要求、注意事項、幾種常見的站姿

      不雅的站姿

      (四)坐姿:基本要求、注意事項、幾種常見的坐姿

      不雅的站姿

      (五)行姿:行姿的基本要求、行姿的注意事項

      (六)蹲姿:蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項

      不雅的蹲姿

      (七)手勢:手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。

      (八)引領禮儀:商務引領過程中正確的手勢及姿態

      三:溝通技巧(贊美的語言幫您帶來良好的人際關系)

      (一)行之有效的練習方法

      (二)科學發聲的藝術訓練

      (三)吐字清晰、音色純正有竅門

      (四)傾聽的藝術

      (五)溝通技巧

      模塊二:商務社交禮儀

      一、商務人員職場交往禮儀

      (一)接待、拜訪禮儀

      (二)名片禮儀

      (三)擁抱禮儀

      (四)乘車禮儀

      (五)握手禮儀

      (六)遞送物品禮儀

      (七)行路禮儀

      (八)送別禮儀

      (九)電梯禮儀

      (十)電話禮儀

      二、商務人員餐飲禮儀

      (一)西餐中的禮儀文化

      (二)各類西餐餐具的優雅使用

      (三) 西餐的座次排列

      (四)西餐中的酒文化

      (五)西餐的用餐方式與流程示范

      (六)中餐禮儀規范

    培訓方案 篇8

      大力開展員工培訓,是持續提升員工職業素養,提高企業組織績效,營造學習工作良好氛圍,促進企業可持續發展的重要現代企業管理途徑。開展員工培訓,對經營管理、企業發展、制度建立和完善有著十分重要的好處。根據集團公司20xx年經營管理模式的改變,為適應企業現實需求和發展需要,特制定本方案。

      一、指導思想

      以集團公司20xx年戰略指導思想和經營指導思想為規范準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點,以素質和潛力建設為核心,逐步構成與企業發展相適應、貼合員工成長規律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實干型、創新型的員工隊伍,為骨干員工構建福田生涯規劃帶給方向,也為企業發展戰略帶給人力保證。

      二、總體目標

      透過培訓,解決不一樣層面存在的不一樣問題,增強員工對企業的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應潛力,提高工作績效水平和工作潛力。

      1、普工層:解決對企業文化、行為規范、戰略目標、指導思想領會不夠不深,職業素養、工作技能、學習意識不強等問題;

      2、營銷層:解決服務意識、業務潛力不強,市場拓展潛力不足等問題;

      3、技術層:解決技術創新不夠,技術意識不強,工藝和骨干人才培養緩慢等問題;

      4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理主角定位不準、執行力不強等問題。

      5、經營層:解決戰略思維不清晰,現代企業管理理念滯后,創業激情減退、中心觀念薄弱等問題。

      三、原則方法

      1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,資料、方法、時間自定;集團公司對培訓經費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監督和不定期進行跟蹤問效。

      2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一職責人,各級經理均負有培訓下屬的職責,透過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作務必的知識、技能、工作態度和解決問題的潛力。

      3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心潛力訓練與研究解決實際問題結合起來,圍繞企業制度改革與發展的重點、難點問題,著眼于提高員工素質和潛力,有針對性地制訂貼合本公司實際的可行性培訓計劃,精選培訓資料,精心組織、設計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實保證培訓的質量和實際效果。

      4、內訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責,加強內部講師培訓,依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據各層面潛力提升方向制定學習資料;用心利用社會優秀師資力量,可外請專家學者進入企業授課,培訓資源共享,也可安排不一樣層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。

      5、集訓與自學相結合。采取集中培訓和自學兩條腿走路,采取分區域、分層次地進行集中培訓,同時,注意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要用心想辦法,為員工帶給學習所需的相關專業書籍、報刊及音像教材,創造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關系,不斷完善人才梯隊架構。

      6、理論與實踐相結合。培訓資料應圍繞工作的實踐操作選定,用心開展實踐操作的指導,不斷改善技術和流程,提高服務的標準和質量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業動態,達成資源共享,提高分析問題、解決問題的潛力,解決實際工作中碰到的問題。

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