培訓方案優秀15篇[熱]
為了確保我們的努力取得實效,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編收集整理的培訓方案優秀,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓方案優秀1
為加強我縣干部教師隊伍建設,進一步提高教育教學質量,促進全縣教育事業持續、健康、協調發展,按照xx縣中小學干部教師培訓規劃,結合教育教學實際,特制定XX年暑期干部教師培訓方案。
一、指導思想
以全面提高全縣干部教師素質和教育教學質量、辦人民滿意教育為目標,以創新學校管理和教育教學改革為重點,精選培訓內容,強化過程管理,通過對干部教師有計劃、分層次的培訓,使參訓者在師德修養、學校管理、教育教學能力和現代教育技術應用水平等方面顯著提高,為引領、助推干部教師專業化成長,培養出一批名校長、名教師夯實基礎。
二、培訓對象
全縣中小學、幼兒園領導干部及教師。
三、培訓地點
縣教研訓中心和第二中學。
四、培訓形式
采用封閉式集中培訓形式。
五、培訓要求
(一)加強領導,提高認識。縣局成立XX年暑期培訓工作領導小組,由局長孫xx任組長,副局長黃xx及教研訓中心常務副校長楊xx任副組長,縣局人事科科長軒xx、教研訓中心副校長劉xx、郭xx及教研訓中心高中部主任周xx、小學部主任陳xx為成員。領導小組負責各項培訓的組織管理,縣教研訓中心負責具體組織實施。各基層單位要將教師培訓工作作為提升師德水平、積淀教育內涵的良好機遇,切實認識到組織教師培訓與提高教師素質及教育教學質量的密切關系。要成立暑期培訓工作領導小組,負責全面培訓工作;要開好培訓動員會,做好參訓人員的思想教育和安全教育工作,督促相關人員按時、全程參與培訓,同時,全面協調好參訓教師培訓和生活,確保暑期培訓扎實有效開展。
(二)突出重點,保證質量。縣局相關科室及縣教研訓中心要根據目前干部、教師在教學改革、教育管理等方面存在的困惑和瓶頸問題,確定培訓重點,確保培訓有的放矢,求實、規范、有效開展,不斷提高干部教師的業務素質和職業道德修養。各單位除安排好縣局組織的集中培訓外,還要按要求組織好校本培訓。
為幫助各單位搞好自主培訓,縣教研訓中心組織了培訓資源(包括專題講座和教學資源庫中資源),為各單位提供菜單式服務,各單位可與縣教研訓中心相關部門聯系自主選擇培訓內容。
(三)強化管理,嚴格獎懲。縣局將把干部教師參加暑期培訓情況與學校目標考核相結合,與專業技術考核、職稱評審、評先評優等工作相結合,無正當理由不參加培訓或培訓成績不合格者,按下列規定處理:一是當年專業技術人員年度考核不能評為優秀;二是取消當年職稱評審資格;三是取消當年各級優秀教師評選和各類先進評選資格;四是扣除當年績效工資的5%;五是當年繼續教育不予驗證。局相關科室及縣教研訓中心要實行人性化管理,為參訓干部教師做好各種學習和生活保障工作,安排好食宿,安排好培訓班主任和值班教師,組織好健身娛樂活動。要強化出勤、考核和實踐環節,做好培訓過程的反饋和改進工作;要建立教師培訓檔案,并將干部教師參訓情況及效果納入教師檔案。各單位要認真學習、研究縣局培訓方案,領會精神,出臺相應的激勵、約束機制提高教師參訓的積極性,確保培訓質量。
六、注意事項
(一)參訓人員要處理好工作、學習和生活的關系,全身心參加培訓,妥善安排好家庭事務,參訓期間統一在教研訓中心食宿,無特殊情況不準請假。確需請假要認真履行請假手續,由參訓人員向本單位一把手請假,一把手再向培訓主管部門領導請假,培訓部門主管領導將出勤情況匯總后上報主管局領導審批。
(二)參訓人員要自帶培訓所需資料及洗漱、水杯等必備生活用品(行李由縣教研訓中心提供),往返要注意交通安全。
(三)參訓人員要服從教研訓中心管理,遵守培訓規章制度,愛護公共設施,注意節約,保持學習及住宿場所衛生,培訓結束后,按要求搞好教室、宿舍衛生。
附件:1.xx縣XX年暑期干部教師培訓安排表
2.xx縣XX年暑期干部教師培訓名額分配表
3.xx縣XX年暑期干部教師培訓作息時間表
4.xx縣XX年暑期干部教師培訓培訓管理制度
xx縣教育局
XX年7月2日
附件1:
xx縣XX年暑期干部教師培訓安排表
(一)總表
時間參訓
人員參加
人數培訓
天數責任
部門培訓
地點
7月7日至9日小學科學教師2503天小學部教研訓中心
小學品德教師
8月6日小學語文教師5201天
8月7日小學數學教師1天
7月13日至15日音樂教師
主抓藝術教育
領導2123天藝術部教研訓中心
7月13日至17日高中青年教師培訓855天高中部第二
中學
7月13日高中語文教師881天
高中物理教師51
高政治教師50
7月14日高中數學教師851天
高中化學教師46
高中歷史教師51
7月15日高中英語教師911天
高中生物教師35
高中地理教師49
7月16日至18日縣第四批骨干教師培訓對象2403天繼續教育辦公室教研訓中心
7月21日至23日初中語文、英語、
歷史、思品教師4503天初中部教研訓
中心
7月24日至26日初中數學、物理、
化學、生物、地理
教師3天
7月29日至31日校(園)長、教學副校長、副總校長2513天校長成長辦公室教研訓中心
8月2日至3日視導員、教學主任2422天
8月11日至13日幼兒園園長3503天幼教科教研訓中心
8月13日鄉鎮幼教副總校長1天
8月13至14日幼兒園骨干教師2天
8月12日至13日民辦幼兒園培訓1302天民辦教育教研訓中心
8月14日安全員培訓470.5天安全科教研訓中心
總計335331天
xx縣XX年暑期干部教師培訓管理制度
為使我縣干部教師培訓工作扎實、有序開展,進一步規范培訓管理工作,確保培訓質量,特制定如下管理制度。
一、班主任管理制度
培訓期間實行班主任負責制。班主任負責學員的政治思想工作和整個學習過程的`組織管理工作。
(一)班主任在培訓期間要全面掌握每位學員的出勤、考核等情況,分別于每天上午、下午各點名兩次,對遲到、早退、缺課的學員要有明確記錄。
(二)班主任定期將學員的各種學習及培訓信息向中心和學員所在單位反饋。
(三)班主任要做好學員與授課教師、學員與教研訓中心等方面的溝通工作。
(四)班主任負責學員的活動組織、成績匯總和證書發放等工作。
二、學員管理制度
培訓期間學員要思想端正,態度積極,按時全程參與各個環節的學習和活動,并安排好自學時間和內容,確保順利通過結業綜合考核。
(一)培訓期間嚴格執行上、下午簽到制度,不遲到、不早退。
(二)課上注意聽講,認真記筆記,按時完成作業;上課期間不準開手機、抽煙,不準交頭接耳、來回走動,確保課堂秩序。
(三)嚴格請、銷假制度。原則上不許請假,如有特殊情況需要處理,由參訓人員向本單位一把手請假,一把手再向培訓主管部門領導請假,否則按曠課處理。
(四)積極參加培訓班安排的一切活動,相互關心,取長補短,有集體責任感。
(五)自覺維護學習、生活環境和秩序,愛護公物,講究衛生。
三、學員考核制度
培訓實行學分管理,總分100分。包括出勤、作業、考試、考核、教育實踐、衛生等,各部門根據培訓實際情況自定考核權重。
培訓方案優秀2
一、到職前培訓(部門經理負責)
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、預備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、預備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、預備好布置給新員工的第一項工作任務。
二、部門崗位培訓(部門經理負責)
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工熟悉本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特別規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、爭論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中消失的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經理與新員工面談,爭論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經理與部門經理一起爭論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓方案與程序。
4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項指導標準
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開頭從事新工作時,勝利與失敗往往打算其最初數小時或數天中。而在這開頭的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員勝利地賜予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要賜予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題
1)生疏的臉孔環圍著他;
2)對新工作是否有力量做好而感到擔心;
3)對于新工作的意外大事感到害怕;
4)不熟識的人、事、物,使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺;
6)不熟識公司規章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)可怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進人員時,要有真誠友善的態度。使他感到你很興奮他加入你的單位工作,告知他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有愛好并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡潔的事情,但卻經常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環境
新進人員對環境感到生疏,但如把他介紹與同事們熟悉時,這種生疏感很快就會消逝。當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困惑,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們熟悉,這個窘困就被消退了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消退對環境的生疏感,可幫助其更快地進入狀態。
5、使新進人員對工作滿足
最好能在剛開頭時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,有意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的閱歷,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為閱歷,在新進人員參與你單位工作時去鼓舞和關心他們。
6、與新進人員做伴侶
以真誠及幫助的方式對待新員工,可使其克服很多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。
7、具體說明公司規章制度
新進人員經常因對公司的政策與法規不明白,而造成一些不必要的苦惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
8、以下政策需認真說明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規;
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準則。
上述政策務必于開頭時,即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必需使他認為對他們是公正的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在到處在威逼他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。全部公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清晰地告知他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開頭就具體地告知了新進人員,他將特別興奮而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的`每一項政策及規章制定的理由,由于當一個新進人員在參與一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈親密。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、賜予安全培訓
1)協作新進人員的工作性質與工作環境,供應其安全指導原則,可避開意外損害的發生。安全訓練的內容是:
(1)工作中可能發生的意外大事;
(2)各種大事的處理原則與步驟;
(3)認真介紹安全常識;
(4)經過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓可達到以下目標:
(1)新進人員感到他的福利方面,已有確定的保證;
(2)建立善意與合作的基礎;
(3)可防止在工作上的鋪張,以免造成意外大事;
(4)人員可免于時間損失,而增加其工作力量;
(5)對建立公司信譽極有關心。
11、解釋給薪方案
新進人員極欲知道下列問題;
(1)何時發放薪金;
(2)上、下班時間。
五、相關表格
1、新員工部門崗位培訓檢查監督表
2、新員工崗位培訓反饋表
3、新員工試用期內表現評估表
新員工部門崗位培訓檢查監督表
序號培訓內容完成確認
(負責人簽名)備注
1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來;
2)預備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;
3)預備好給新員工培訓的部門內訓資料;
4)為新員工指定工作導師。上崗前培訓
2經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工熟悉本部門員工,參觀工作場所
3部門結構與功能介紹,部門內的特別規定
4新員工工作描述、職責要求,爭論新員工的第一項工作任務
5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐
6一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中消失的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)
培訓方案優秀3
一、活動時間:20xx年1月5日
二、地 點:學校多媒體室
三、活動目的:通過與中安聯合,推廣某教育機構esli出國英語課程,公布1月開課信息。通過本次活動,讓與會人員清晰地了解esli課程,了解出國語言對于留學的重要影響等。
四、活動方式:室內講座。
五、贈送禮品、優惠方式:到場人員可獲贈精美禮品,邀請到校外人員,經過回訪意向較強者,該學員獲贈雙份禮品,到場人員咨詢即可獲贈禮品;交訂金獲贈優惠券,當學費全部交完后,持優惠券到學校指定部門換取同等金額的現金;所有參加比賽的校外人員報名學習英語均可減免一定的`學費(非現場交訂金者,減免數額原則上低于優惠券上的金額)。
六、人員邀請方式:分為校內學員介紹、學校宣傳渠道邀請。
七、活動預計效果:學校以外人員25人。交訂金3人。
八、本次活動預算:根據宣傳方式、禮品及優惠情況而定。
培訓方案優秀4
為做好新課程師資培訓工作,為努力建設一支觀念新,潛力強,素質高的新型教師隊伍,以適應當前基礎教育改革發展及全面推進素質教育的形勢,切實保證學校教師繼續教育校本培訓的順利實施,結合我校實際,特制定本實施方案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導,按照全面實施素質教育要求,遵循教師教育規律,在區中小學教師繼續教育中心指導下,全面啟動以基礎教育課程改革為核心資料的新一輪繼續教育校本培訓。以有利于促進學校更加有效地實施新課程改革,提高辦學水平;有利于適應終身教育要求,促進教師專業成長;有利于更新培訓觀念,變革培訓模式,立足校情,開拓創新,夠建新的培訓資料體系,切實增強校本培訓工作的針對性,實踐性和時效性。
二、培訓對象
全體在崗教師
三、培訓目標
㈠總目標
通過五年內對校教師進行的校本培訓,教師實施素質教育的潛力和水平有較大的提高;具備實施新課程的潛力;樹立教師專業化意識,專業發展取得新的進展;教師教科研潛力和綜合素質有明顯提高,教師為教師數的30%以上,學科帶頭人為教師數的10%以上。建立并完善校本培訓的制度體系,保證校本培訓與箍管理規范運行。
㈡具體目標
⒈通過培訓,使教師更新觀念,提升教師職業道德水準,增強現代教育理論素養,明確教師專業發展內涵,理解并認同新課程的基本理念。
⒉通過培訓,使教師變革教學行為,能夠整合課程理念與課程實施,學會教學設計,初步掌握教新方式、新技能、新手段,構成新的教育教學潛力。
⒊通過培訓,使教師成為具有現代信息以事實為根據和潛力的新人,能較熟練地運用計算機和網絡輔助教學,輔助管理及輔助教育教學研究。
⒋通過培訓,使教師具有較高的教育科研素質,掌握教育科研方法,提高教師用心自覺地開展教學改革和教學研究的潛力。
⒌通過培訓,使教師實現專業發展,具有必須的專業水平,養成教學反思習慣,樂于合作研究,初步具備教學行動研究潛力,實現階段自主發展目標。
四、培訓資料
新世紀教師素養;教學診斷與反思;新課程標準與教學大綱比較研究;課程教學專題研修;教學行動研究指南等。以教學實際整合培訓,教學和教學研究,促進教師在實踐中學習,在反思中成長,將新課程的理念有效轉化為自覺的教育教學行為,提高教育教學潛力和科研水平。
五、培訓形式
自學反思,合作研討、備課說課、行動研究、教學診斷、跟蹤指導、教案評比等。以教師為單位,以活動為載體,以教研制度為依據,注重培訓的自主性、實踐性和實效性。
六、培訓學時
本周期內累計250學時,每年組織校本培訓學時為50學時,每年一檢查,每年一登記,記入個人培訓檔案。
七、培訓環節
⒈自學
自學包括“自學教程――反思實踐――撰寫反思小結――理解評議”等環節。即教師每學期崗位自學指定資料的一門專題教程,根據學習資料,結合實際案例,反思自我的教育教學行為并進行行動實踐;同時,將這種反思實踐過程用小結的形式撰寫出來,填寫在《專題自學報告冊》上。通過“教師互評――校長導評――專家復評”等多層次的評議、交流、反思、實踐來到達更新教育觀念,提升專業化水平之目的。
自學應在學校安排下,統一資料,統一進度,有組織有計劃地開展。⑴教師個人要制定自學計劃。在自學的同時,要作好讀書筆記。讀書筆記要全面系統、重點突出。反對簡單的標題式摘錄和不分主次的機械摘抄。⑵反思小結應是在自學有關資料的基礎上,進行用心的.行動實踐后,著重針對此刻與過去行為變化上的一些縱向比較,而產生的一些單位感受、體會。反思小結必須要結合教育教學案例寫出真情實感。⑶教師互評是在自我反思的基礎上,由教師與教師之間以平等的身份進行換位思考,主角轉換,相互交流,相互鼓勵,取長補短,互動發展的過程。互評中,對存在的問題應友善地剖析,對取得的成績應加以鼓勵。⑷校長導評是由校長組織評價小組對教師是否完成了任務,到達預期目的給予評定。同時,結合教師教育教學工作現狀,為教師下一步發展作出規劃,指明方向。⑸專家復評是由區考評組根據自學檔案材料(主要包括讀書筆記、專題自學報告冊、考試試卷等)對教師自學狀況進行的終結性評價。
⒉研修
研修包括“群眾備課――公開上課――公開說課――公開評課――撰寫教學總結”等環節。即全體教師結合任教學科,按照課改要求,每學期上一次研修課。通過研修課教學,進行行動研究,教學反思,提高自我的課堂教學潛力,逐步適應課改要求。研修課的教育案,說課稿和教學總結都要書面謄寫在《課堂教學報告冊》上。
研修課不一樣于觀摩課、考評課,它旨在通過進行課堂教學行動研究,借助教師群體的力量,幫忙教師提高課堂教學潛力,上好體現課改精神的課。⑴教師在參加研修時,首先務必結合所承擔的教學任務,針對自身實際,制定研修計劃,確立明確的研修目標。研修目標既要有短期的目的,又要有長遠規劃,確立明確的研修目標。研修的方法措施要具體。⑵在“群眾備課”環節中,教師除在領會課改精神前提下,深入鉆研教材,制定課堂教學實施方案外,要充分借助學校業務指導組和同行的力量,共同備好研修課。經校業務指導組確認后,研修課教案務必填寫在《課堂教學報告冊》上,業務指導組組長務必審核簽字。⑶“公開上課”要求研修課教師面向業務指導組和校內同科教師進行研修課的課堂教學。聽課人員中除本校業務指導人員外。至少有一名外校業務指導人員參加。同時業務指導人員務必填好聽課記錄。⑷“公開說課”即研修課教師向業務指導人員及同行說所上的這節研修課,說課可在課前,也可在課后,說課稿要填寫在報告冊上。⑸“公開評課”要求業務指導人員及聽課教師本著友善的態度,以幫忙教師成長為目的,誠懇地指出研修課教學中所存在的問題和不足,并提出改善推薦。業務指導組人員要將研修課教學中“好的方面”、“存在不足”以及“改善意見”填寫在聽課記錄表上。校業務指導組要綜合公開課的意見,構成一個完整的評價意見,填寫在其中的一份聽課記錄表上。該份記錄至少須由一名校外教師參與的業務指導人員簽名。⑹“撰寫教學總結”要求研修教師結合教學實際和評課狀況對本節研修課記性教學反思。對其中存在的問題,在理論分析的基礎上,結合評課推薦,提出具體的改善方案,并在后面的課堂教學中再進行實踐。教學總結務必謄寫在課堂教學報告冊上。
⒊指導
業務指導組要在校本培訓中認真履行職能,充分發揮指導作用,促進校本培訓工作的有效開展。對培訓中存在的問題,可采取案例教學、參與式互動培訓等形式,幫忙教師進行行動研究,真正實現讓教師在經驗中學習,在反思中成長。
八、考核與獎懲
㈠考核
針對第二輪繼續教育培訓中“突出校本、適當集中、以考代訓”的特點,對參訓學員繼續教育的成績考核上分為三個模塊進行,并對考核結果逐年進行認定、審核、注冊。
⒈集中培訓考核:
集中培訓考核是指參訓教師根據培訓院校統一安排,定期參加短期集中輔導,完成培訓任務狀況。五年內累計70學時,以學院實際參加面授輔導的考勤、考核記錄為準,缺一天面授扣7學時。
⒉校本培訓考核:
校本培訓的考核分為常規項目和折算項目兩項,由區培訓中心協同各校業務指導共同完成。學時統計辦法為:
⑴常規項目:常規項目分自學筆記、專題自學報告冊、自學課程考核、研修課聽課記錄、課堂教學報告冊也研修課考評六項。五年周期內累計250學時,參訓學院每年度務必3完成50學時。其中:
①按要求完成自學筆記(一萬字)計10學時。
②完成自學任務,按要求填寫《專題自學報告冊》計20學時(以報告冊反映的個人自評、教師互評、校長導評、專家復評四環節操作狀況為準)。
③通過自學課程考核計4學時。(以實際考核成績記載,60分以上為合格,不合格者不計學施)。
④按要求完成2次研修課計16學時(以聽課記錄和報告冊反映的備課、上課、說課、評課、教學總結五環節操作狀況為準)。
⑵折算項目;教師在本周期內,發表論文或參加革命縣級以上教育部門組織的教科研活動并獲獎,可折算校本培訓相應學時,具體標準為:國家級5學時,省級3學時、市級2學時,縣級1學時。折算學時數每一年度不得超過10學時。
⒊以考代訓考核:
學員在本周期內,參加省教育廳統一組織的繼續教育課程系統考,凡考試成績合格者,一次性記入40學時。
⒋成績注冊與認定:
校本培訓的注冊務必做到客觀、公正、準確。注冊工作流程為:⑴學校建立校本培訓檔案(總檔案)和學院個人檔案(分檔案)。學校檔案反映學校校本培訓的規劃,自主培訓活動材料;學員個人檔案收集個人學時認定材料。⑵各校校本培訓領導組分學期審查學校和個人檔案,統計校本培訓學時。⑶區培訓中心于每年度末在審查各校檔案的基礎上注冊學時。
㈡獎懲
學校根據學校本培訓的考核結果,對教師給予獎懲。
⒈對完成常規項目學時間,并超額完成折算項目的教師,給予物質獎勵,報銷培訓費,并作為評優的依據之一。
⒉不能按要求完成培訓任務,年度審核未到達規定學時的個人,不得評優,不得續聘,不得晉升高一級職務。
培訓方案優秀5
階段I: 前期準備階段(20xx.5.6—20xx.7.20)
活動、宣傳招納志愿者、志愿者培訓、志愿者手冊、便民宣傳冊、學校媒體的聯系確定
①活動地點的調查及確定(20xx.4.28—20xx.5.10)
4.28—4.30 確定要調查的學校及調研計劃
5.1—5.3 利用五一假期深入初步選擇的活動地點進行調研并與相關負責人取得初步聯系并得到一定的支持,初步確定活動地點(濟南,泰安,臨沂各兩個學校)
5.6—5.10 與活動地點相關負責人取得進一步聯系,最終確定活動地點,并取得他們對相關活動的.支持與幫助
與相關媒體取得聯系并得到他們的支持
(7.10 與活動地點及媒體相關負責人進一步溝通聯系,確保活動的順利進行)
②活動開展計劃及相關宣傳材料(20xx.5.6—20xx.5.20)
5.6—5.15 活動計劃及調研計劃的細化和完善(包括調研課題的設計,調研大綱,課程安排大綱以及人員安排)
志愿者招募選拔實施細則(包括招募計劃,流程設計,選拔要求,志愿者素質能力要求等)
便民宣傳冊,志愿者守則,少年成才教育宣傳冊等文字材料
5.15—5.20 趕制海報、條幅等,聯系各個學校的廣播站等媒體共同進行宣傳,招募志愿者
③志愿者招募及選拔(20xx.5.21—20xx.6.10)
5.21—5.28 開展全方位宣傳并接受志愿者報名
海報,條幅,廣播站并借助各個學校相關媒體的宣傳
志愿者通過發送個人簡歷及對這項公益活動的見解等進行報名
5.28—5.31 根據報名情況,篩選簡歷并安排面試、復試等活動
6.1—6.10 志愿者集中面試、復試
備注:試講及課程設計是必要的考察重點
6.10—6.30 對所有入選志愿者進行全方位的培訓
志愿者見面會:完成人員安排及初步的分工、分組,并簽訂志愿者協議
一期培訓:志愿者基本素質、要求培訓
二期培訓:具體技能培訓,包括素質拓展訓練活動開展培訓,教學能力活動開展培訓及調研能力培訓
志愿者誓師大會:進一步提升志愿者的服務熱情,進一步完善活動計劃和安排
培訓方案優秀6
課程顧問培訓方案
淺談一下課程顧問應該具備哪些基本素質以及如何鍛煉成一名優秀的課程顧問。
首先談談課程顧問應該具備的基本素質
什么樣人適合做課程顧問呢?相信這也是困擾招生主管的難題。實際上選擇課程顧問是有規律的,大家都知道,課程顧問最直接的目的就是招生,實質上就是一名銷售人員,所以選拔課程顧問的根本就是選拔銷售人員,優秀的銷售人員都具備兩個基本素質:同理心和自驅力。
同理心就是要求課程顧問必須具備換位思考能力,進一步更應具備換“心”思考的能力。咨詢過程實際上就是與人打交道的過程,俗話說“世事洞明皆學問,人情練達即文章”,咨詢的極致就是人情練達,要想做到這個地步,就要求課程顧問必須具備同理心這一基本素質。任何事情都有兩面性,從一個角度看是好的,從;另一個角度看就可能是壞的。從消費心理學角度看銷售,買東西的人應該首先看到的是有缺陷一面,賣東西的人首先看到的卻是自己東西的優點,任何人都有自我保護意識。所以優秀的銷售人員遇到買方拒絕時,不會因此著急,因為他(她)明白買方的拒絕可能意味著潛在購買的開始;而不具備同理心的課程顧問遇到這種情況時,心情就會非常煩躁、著急,說話語無倫次,極力說服對方,導致咨詢者越來越抗拒,最終難以轉化。
如何評測新課程顧問是否具有同理心呢?其實方法很簡單。第一種方法是查看其在與咨詢者溝通時是否一直自己在講話。如果是一直自己在講話,自言自語,而不引導咨詢者講話那么說明其同理心較弱。為什么呢?銷售成功的關鍵是必須了解對方的需求點,只有通過引導咨詢者講話,才能了解其需求,如果課程顧問在沒有完全了解對方的需求時,就喋喋不休的向對方去“兜售”自己的想法,就很容易把對方嚇跑。第二種方法是察看其在與別人溝通時,是否經常打斷對方講話。如果在溝通過程中,經常打斷對方說話,那么說明其同理心較弱。一個人經常打斷別人講話,說明這個人個性較強,主觀意識較濃,當一遇到別人提出反對意見時,心理常常不能接受,感到自尊心受到打擊,而不明白拒絕實際上是人的一種本能反應,而不完全是對抗,最終陷入與對方的爭論中。第三種方法是察看其是否在一些小事上面與別人計較。我們說銷售的極致是人情練達,如果課程顧問經常在一些小事上上面與同事斤斤計較,說明其不善于替他人著想,遇到問題時首先想到的是自己的利益,無法做到換位思考。銷售被拒絕其實并不可怕。但可怕的是被拒絕卻不知道真正的原因,一個只注重自身利益的課程顧問永遠無法真正了解咨詢者拒絕的原因。第四種方法就是試驗其被誤解后的態度。如果其被誤解時能保持心平氣和或心境平穩的進行解釋,說明其同理心較好。俗話說“不是嘴大的人吃的.多,而是命長的人吃得多”!銷售是從拒絕開始的,如果一個人長期被別人拒絕,慢慢就會失去自信,從而對工作失去信心,這就要求課程顧問必須保持較好的心態,“勝于不驕,敗不餒”,永遠要記住這句俗語。
自驅力就是要求課程顧問必須具備很強的內在精神動力,具有很強的自我解決問題的動力。咨詢關單的過程就是不斷解決被拒絕的過程,不斷分析咨詢對抗點并解決的過程,這就要求課程顧問必須具備較強的自驅力,否則很多單都會半途而廢。“世間只為兩種人開辟大路:一種是有堅定意志的人,另一種是不畏懼任何障礙的人。“成功者與失敗者最大的區別在于:成功人士始終用最積極的內在驅動力支配和控制自己的人生。同理,課程顧問優秀與否最大的原因就在于其是否有”精誠所至,金石為開“的氣魄去面對咨詢者。
如何評測新課程顧問的自我驅動力呢?方法也很簡單。第一種方法是看其是否遇到問題經常請教同事。新課程顧問如果經常請教同事問題,說明其很好學上進,自驅能力較好。第二種方法是看其回訪是否及時。能夠按時回訪的課程顧問說明其非常關注自己的咨詢者,非常珍惜自己每個咨詢量,而且有很強的成功意愿,這種人自驅力非常好。第三種方法是在面試時詢問其對于課程顧問這份工作的理解。如果認為課程顧問這份工作就是一份普通的工作,這樣的人不適合做課程顧問,建議不要錄用;如果認為課程顧問這份工作就是一份招生工作,這樣的人可以做課程顧問,但提升的潛力有限;如果認為課程顧問這份工作是一份改變別人命運的工作,這樣的人未來一定會是非常優秀的課程顧問。
從根本上講,咨詢的過程就是課程顧問跟咨詢者一起“憶苦思甜“的過程。課程顧問能否挖掘出咨詢者的全部痛苦點,把痛苦說透,同時給咨詢者創造一個美好的愿意,這些完全取決于課程顧問的同理心與自驅力這兩個基本素質。
接下來談談課程顧問的培訓方法
學習有四個過程,即死記硬背、熟能生巧、舉一反三、融會貫通。鍛煉課程顧問也必須是一個循序漸進的學習過程,沒有捷徑可走。
第一個過程是死記硬背。這一過程非常痛苦,也是大部分課程顧問甚至招生主管都容易忽略的一個過程。但這一步卻至關重要,關系到課程顧問的提升幅度。為什么這樣說呢?任何咨詢者都相信權威,課程顧問記憶更多的內容更能幫助其樹立專家的形象。需要死記硬背如下內容:產品知識(如學校的背景、課程理念、兒童生理心理特點、美術知識點等)、對于孩子學習或發展有何幫助、咨詢者的買點、產品的賣點等,這些內容要求課程顧問必須思考,然后全部記住并且能熟練地講出來。需要強調一點的就是咨詢者的買點,以前許多培訓一直強調要記住產品的賣點,主觀地認為咨詢者的買點就是想讓孩子畫出好的作品,其實則不然,還有很多其他的買點,如孩子班級內的攀比、家長自己朋友之間的攀比、學習方便等等,這些買點也是咨詢者的需求點,如果我們能準確的找到咨詢詢者的買點,那么關單就變成了水到渠成的事了。
第二個過程就是反復試講。熟能生巧是通過反復講的過程實現的,課程顧問必須是一個很有感染力的演講者。咨詢的過程其實也是一個談判的過程,在談判過程中,需要課程顧問具備很多的語言素材,并且能在適當的時候說出適當的話,這些都需要反復練習,達到“熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟“的境界。
第三個過程就是總結經驗。課程顧問一定要學會自我總結,將接觸過的所有咨詢者的咨詢目的進行總結,這些咨詢目的最終匯總成咨詢者的買點,隨著經驗的積累,課程顧問自然而然就會提煉出一些技巧,所以說技巧只是熟練經驗的積累,如果沒有這個積累過程,任何形式的技巧也只能是紙上談兵。
總之,任何一個產品都是由核心產品、形式產品、附加產品(服務)構成的。隨著兒童美術培訓市場的日趨發展成熟,家長也越來越關注服務,而直接體現產品附加值的就是課程顧問,所以用正確的標準選拔課程顧問、用正確的方法培育課程顧問對于一個學校至關重要!任何中心的市場運作愛拼不一定能贏,但會拼就一定會贏!決勝終端靠的就是我們的課程顧問!!!
培訓方案優秀7
為弘揚歷史文化優秀傳統,豐富“以文化人、文化強市”內涵,政協書畫之友社xx琴社古琴培訓“公益班”(初級班)于年3月開始招生。具體事項通知如下:
—、招生年齡:18周歲及以上者;
二、授課時間:每周日晚上18:00—20:30(暫定);
三、授課地點:坊“水木云天”會所內;
四、授課老師:xxx;
五、報名聯系人:劉先生;聯系方式:xxx
歡迎古琴愛好者踴躍報名。
20xx年xx月xx日
培訓方案優秀8
一、教師的培訓
教師培訓是指專門教育機構為提高教師的素質、能力對在職教師進行的一種繼續教育。國家教育部制定了《中小學教師繼續教育規定》,并于1999年9月13日正式發布。該規定就中小學教師培訓的原則、內容、類別、管理、考核與獎懲、條件保障等方面作了全面規定。中小學教師培訓應堅持“因地制宜、分類指導、按需施教、學用結合”的原則。
二、教師的考核
教師的考核是指各級各類學校及其他教育機構依法對教師進行的考察和評價。教師考核制度是教師規范化管理制度的重要組織部分。我國的.《教師法》為教師考核工作提供了重要的法律依據。教師考核是由教師所在的學校或其他教育機構組織進行。學校及其他教育機構的主管教育部門,負責指導和監督。
教師考核的內容包括:
(1)政治思想。主要包括政治態度和職業道德。
(2)業務水平。主要是指與教師所任職務相應的專業知識水平和業務能力。
(3)工作態度。指教師在履行教育教學職責中的工作積極性、事業心和責任感。
(4)工作成績。是指教師在教育教學工作中的成績和貢獻。
教師考核應當遵循以下原則:客觀性原則、公正性原則和準確性原則。
以上便是教師培訓和考核辦法的相關知識點,內容雖然不多,但小編希望通過這一點一滴的積累,幫助大家取得理想成績,最后踏上三尺講臺,實現自己的教師夢!
培訓方案優秀9
教育工作是動態的鮮活的進步的,作為一名教師,要緊跟社會時代的步伐,這也需要不斷汲取新的理念。特制訂本學期個人進修計劃。
一.指導思想
以科學發展觀為宗旨,以提升自身素質為目標,以更好地服務教學為中心。
二.基本情況
本人已取得漢語言文學本科學士文憑,系統學習了關于語文教學的專業知識和教育教學相關知識。為了更好地服務教學工作,還需繼續努力。在日常工作中,本人善于學習,能珍惜各種學習機會。
三.進修目標
1.提升自身的教育教學專業水平。
2.豐富自身的教育教學理論素養。
3.綜合提升自身素質。
4.豐富自身的文學素養。
5.提升自身的課堂授課能力和創新能力。
6.提升自身的語文教學教研能力。
四.方法措施
第一.勤奮刻苦努力學習,豐富自身的教育教學理論素養和文學素養。
1.堅持認真學習專業知識的書籍,及教育教學理論書籍,并且廣泛閱讀文學書籍充實自身,以不斷給學生新信息、新知識,使課堂教學效果更好。
2.借助先進的媒體學習,了解學科的發展動向和最新的研究成果,并建立自身的博客語文園地。
3.做一名學習型的教師,充分利用課余時間,堅持每天一個小時的學習時間。
4.利用一切資源,校內多向同事學習,并積極走出去,向教育界名師尋經問寶。
第二.善于思考,把教學工作與思考結合起來。
1.做一名善于反思,勤于積累的`教師。
2.堅持認真撰寫課后反思,并積極反饋于教學工作。
3.反思教學過程中的得失,反思教育學生的點滴,在反思中感悟,寫出高質量的教學隨筆、教育故事等。
4.善于思考善于創新,積極探索教學規律,遵循教學規律的基礎上形成自身的教學特色。
第三.積極創造精彩的語文課堂,積極展示自我。
1.在日常工作中,積極創造精彩語文課堂,多打造精品,在此過程中,學習提升。
2.多聽同事們的課,在具體實踐中學習提升。
3.積極上公開課,展示自身的教學成果,同時虛心接受同事的評價和建議,從而提升自身的課堂授課水平。
第四.在教學中加強自身的教研活動,加強教育科研能力
1.學校每周五的教研組活動按時參加,結合實際和校情學情進行教研。
2.在教研組活動中,積極明確提出問題,積極探討問題解決方案。
3.積極參加教育主管部門組織的相關教研活動,虛心學習,提升自我素質。
4.積極參加相關的課題研究,用課題推動自身教研學習,加強教育科研能力。
五.學習安排
1.《教育學》《心理學》。
2.《論語》《老子》《莊子》。
3.《宋詞》《唐詩》。
4.《史鐵生作品》
5.新課標推薦世界名著。
6.《古代文學》。
7.撰寫讀書心得。
8.瀏覽相關報紙雜志。
培訓方案優秀10
一、活動時間:20xx年3月中旬
二、地 點:戶外(具體地址待定)
三、活動目的:春暖花開,萬物復蘇,這個季節充滿著無限的希望。某教育機構組織開展踏青活動,一是讓校內學員通過感受大自然的.美好;二是感受某教育機構貼近實際的英文教學氛圍;三是向外界展示某教育機構教學擁有豐富的英文活動,吸引更多校外人員對某教育機構進行關注,從而提升咨詢量和成交量。
四、活動方式:戶外踏青
五、活動預計結果:一定程度上提高外界對某教育機構的關注度,即:學校品牌會得到一定的提升。
六、后期宣傳處理:將本活動寫成軟文后在網上進行推廣。
七、本次活動預算:根據戶外活動必備品所花費用而定。
培訓方案優秀11
一、活動時間:2018年10月31日
二、地 點:某教育機構多媒體室
三、活動目的:挑戰膽量,發泄不安!西方最受歡迎節日之一——萬圣節當天,某教育機構開展“節日狂歡”活動。使本校學生深入了解西方文化,同時邀請校外人員共同參與。活動設置部分獎項,并對表現較好的人員贈送獎品(禮品,最好與萬圣節相關),加深所有人員對于我校的認知,起到宣傳我校課程及提升品牌的作用,達到提升咨詢量和成交量的目的.。
四、活動方式:室內活動。
五、贈送禮品、優惠內容:學員有禮品(如有邀請到校外人員,經過回訪意向較強者,該學員獲贈雙份禮品),校外人員參與活動有禮品;交訂金獲贈優惠券,當學費全部交完后,持優惠券到學校指定部門換取同等金額的現金;所有參加活動的校外人員活動以后報名學習英語均可減免一定的學費(非現場交訂金者,減免數額原則上低于優惠券上的金額)。
六、人員邀請方式:分為校內學員介紹、學校宣傳渠道邀請。
七、活動預計效果:學校以外人員40人,現場交付訂金人數3人。
八、本次活動預算:根據宣傳方式、禮品及優惠情況而定。
培訓方案優秀12
一.指導思想
根據各級教學工作計劃要求,立足我校實際,以推動每個師生的發展為宗旨,不斷提升教師實施素質教育的專業能力和教科研水平,使教師不斷轉變觀念,不斷提升業務能力。
二.工作目標及重點
(一)工作目標
1.培養一支師德高尚、敬業奉獻、熱愛生活、積極向上的青年教師隊伍,提升教師的專業水平。
2.打造學習型書香校園,努力形成讀書學習的濃厚氛圍,提升教師的專業水平和執教能力。
3.建立健全有效合理的機制,繼續實施“青藍工程”,加強青年教師培訓,推動青年教師穩步成長。
4.充分發揮骨干教師引領、示范、帶頭作用,利用自身的優勢和資源進行培訓學習。
5.開展有主題的快樂教研活動,通過教師間的'互相交流、溝通和探討,在提升專業化水平的同時打造團隊精神,使老師們能以積極樂觀的心態投入工作。
(二)工作重點
1.通過讀書學習、觀看課堂實錄、骨干教師講座等方式為我校教師提供豐富、優質的學習資源,建立不錯的教師學習環境,讓每位教師都有所收獲。
2.抓好骨干教師的培養,充分發揮骨干教師的示范帶頭作用,為青年教師樹立榜樣,引領青年教師穩步前進。
3.確立重點培養對象,開展師徒幫扶活動,幫助青年教師盡快提升業務能力和素質水平。
三.具體工作措施
(一)利用好網絡平臺,督促教師按計劃完成學習課時,提升網絡學習的質量。
(二)將課程標準的學習納入常態。
要求代課教師各人自購一本20xx版課程標準,將其作為教學行為綱領性材料,不定時學習,領悟精神實質用以指導自身的教學。
(三)增加優質書目的推薦力度與密度,通過學習使我校教師做到以新課程理念為先導,以課堂教改為重點,以教學反思為切入點。
1.教科室每月在校網上推薦一至兩篇好文章供老師閱讀。
2.每位老師要根據學校推薦的專業閱讀指導書籍進行自主閱讀,每學年最少要撰寫一萬字的讀書筆記和心得體會。
(四)觀看名師課堂實錄。
為了提升學習效益,有針對性,本學期選有代表性課堂實錄組織集中觀看,看完后組內進行分析討論,來探索各種類型課行之有效教學模式。
(五)校領導、骨干教師和外出學習老師進行業務講座。充分利用自身的優勢和資源進行培訓學習,本學期安排骨干教師和外出學習教師進行4次業務講座。
(六)加強各級骨干教師的培訓學習、考核工作
1.重新評選各級各類骨干教師,對新評選的骨干教師按照關于要求進行培訓。
2.骨干教師要按時上傳校網相關材料,按月完成所承擔的任務。
(七)確定重點培養對象,開展觀課議課活動。
1.開學初重新確定重點培養對象人選,抓好重點培養對象的觀課議課活動。
2.通過外派學習、跟蹤指導、觀課、磨課、議課等方式幫助青年教師盡快提升業務水平和教學能力。
(八)繼續實施“青藍工程”,加快青年教師成長步伐。
1.繼續實施“青藍工程”,沿襲以往師徒結對的傳統做法。
2.依據師徒結對承諾書的要求,細化增加師徒之間“一對一”的聽評課指導工作。
3.開展形式多樣的講課活動,檢驗師徒間的幫扶效果。
4.在學期末舉行一次青年教師課堂教學基本功賽暨匯報課展示活動。
(九)外出學習。繼續安排好上級組織的各類學習和外出學習活動。
(十)組織有主題的快樂教研活動,通過這種形式的活動打造團隊精神。慢慢培養老師們積極進取快樂工作的心態
(十一)組織好xx區青年教師各類能手賽、學科帶頭人和骨干教師的評選活動。
培訓方案優秀13
為加強廣場消防安全基礎管理工作,提高廣場消防安全管理的科學化、規范化水平,有效遏制火災尤其是重特大火災事故發生,特制定本計劃。
一、指導思想
以科學發展觀為統領,緊緊圍繞保護廣場人員人身、財產安全,維護廣場安全穩定的`總要求,明確消防安全管理重點,統一消防安全管理標準,夯實火災防控基礎,不斷提升消防安全能力,最大限度地預防和減少火災事故發生。
二、消防安全目標
1、消防安全做到建立健全消防組織,建立健全消防安全制度和操作規程,建立完善消防檔案;規范防火檢查和隱患整改,規范消防控制室管理,規范消防設施維護管理,規范消防宣傳教育培訓,規范滅火和應急疏散預案演練。
2、人人關注消防、人人參與消防、人人學會消防,廣場所有業戶要懂滅火設備使用,會撲救初起火災;懂自救逃生技能,消防控制值班人員達到“懂消防設施設備,會操作使用;懂火災應急處置程序,懂消防安全常識,會檢查隱患”的“三懂三會”。
消防安全管理人達到“懂消防法律法規,會部署消防工作;懂消防設施設備,會查改火災隱患;懂消防知識,懂火災應急處置,會組織滅火演練”的“四懂四會”和“檢查消除火災隱患的能力、懂得撲救初期火災的能力,疏散逃生的能力,宣傳教育培訓的能力”的四個能力
三、消防安全宣傳指標
1、現有管理崗位人員對于所負責轄區疏散通道、疏散路線熟悉達到100%
2、現有管理人員對于滅火疏散演練內容熟悉度達到100%。
3、廣場管理人員對于滅火器材的使用方法達到100%
4、新進場業戶入店前培訓達到100%。
5、現有業戶對于四個能力培訓達到100%
培訓方案優秀14
一、活動時間:20xx年11月19日-22日
二、地 點:部分學生家中+學校多媒體室
三、活動目的:通過為期四天的活動,讓學員和受邀到場的校外人員自己用眼睛去看,用耳朵去聽,用心靈去感受,從而在自己的心中培植一種感恩的情感。
22日感恩節前三天,由某教育機構組織人員到精心篩選過的學員家中,送上某教育機構獨特的感恩禮品,提醒所有校內學員感恩節將臨,要以不同方式感恩父母并由學校發放禮品通過學員贈送家長,以鞏固某教育機構在老客戶心中的品牌形象。
22日感恩節當天,學校為受邀人員提供一個感恩的'大舞臺,所有感恩情景將被記錄,同時某教育機構向所有到場人員表示感恩并發放感恩禮品,間接地提升學校在人們心中的形象,從而“以感恩節大回饋的方式”促成學生報名學習英語。
四、活動方式:戶外回訪老客戶、校內開展感恩回饋報名促銷。
五、贈送禮品、優惠內容:禮品可為較為實用的家庭用品,學員有禮品(如有邀請到校外人員,經過回訪意向較強者,該學員再次獲贈1份禮品),到場人員有禮品;優惠可為交訂金獲贈優惠券,當學費全部交完后,持優惠券到學校指定部門換取同等金額的現金;在場的所有校外人員報名學習英語均可減免一定的學費(非現場交訂金者,減免數額原則上低于優惠券上的金額)。
六、人員邀請方式:分為校內學員介紹、學校宣傳渠道邀請。
七、活動預計效果:學校以外人員30人,交付訂金人數3人。
八、本次活動預算:根據宣傳方式、禮品及優惠情況而定。
培訓方案優秀15
一、引言
開頭一項新的工作對新員工來說是布滿壓力的,新員工常發覺自己要在一個完全生疏的工作環境下與不熟識的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得勝利,新員工必需學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會由于過低地估量了新的工作責任所帶來的心情影響和適應新環境的難度而感到驚訝。此外,新員工或許還需要放棄一些在以前的工作環境中關心其取得勝利的而并不適合新的工作環境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個簡單而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟識組織對自己的期望并被
新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時間。勝利的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿足度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如聘請、甄選、培訓、員工達到工作嫻熟所需的時間);員工連續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和關心新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經受焦慮和挫敗感。
因此,熟悉組織社會化的重要性并實行措施關心新員工在組織中順當過渡是必要的。除了聘請階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓方案是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的`狀況而設計的一項方案。該方案經常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開頭實施。一般是新員工到崗的第一天開頭。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長期的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓方案重視社會化過程的遭受階段,新員工在本階段將會熟悉組織中的工作與生活狀況。
入職培訓的目的通常包括以下幾方面:
1、削減新員工的壓力和焦慮;
2、削減啟動成本;
3、降低員工流淌;
4、縮短新員工達到嫻熟精通程度的時間;
5、關心新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
6、幫助新員工獲得適當的角色行為;
7、關心新員工適應工作群體和規范;
8、鼓舞新員工形成樂觀的態度。
入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采納。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
二、入職培訓內容的評估和打算
從抱負的角度來說,入職培訓應當遵守評估—設計—實施—評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的細心評定。培訓完成之后,再對其進行系統地評估,以評定培訓項目的勝利程度。
一般來說,入職培訓方案應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發的員工供應;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管供應;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規章、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質,組織應當清晰地向新員工傳達組織對其的期望。應當向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規章、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入爭論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。很多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業務報告等來傳達。
入職培訓中還應向新員工解釋清晰薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中支配填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應當得到的薪酬和已參與的福利方案。
引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相協作,以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應爭論工作流程、協調等事宜。最終,實際的工作場所布局也應當得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他特別規的特征。
在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、爭論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網絡也可為新員工了解公司及人員供應很獨特的機會。入職培訓的時間依據狀況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
下面供應的是常用入職培訓內容清單:
1、公司歷史、哲學、公司業務;
2、組織結構圖;
3、組織所在行業概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)
5、業績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望
6、薪酬程序:發薪日,如何發放;
7、職位或工作說明書和詳細工作規范;
8、員工體檢日程支配和體檢項目;
9、職業進展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息)
10、基本的人與機械掌握和安全培訓;
11、員工手冊、政策、程序、財務信息;
12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獵取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規章等;
13、參觀設施和公司四周相關服務,如餐廳、購物場所、干洗店、漫步空間等的地圖;
14、技術或詳細與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程支配);
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(如運動隊、特別項目等)。
三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發人員、新員工的角色功能
有效入職培訓的關鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭受階段的這種互動越頻繁,新員工的社會化進程越快。有討論表明:新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的關心最大。而且,這種互動與新員工往后的態度(工作滿足度、組織承諾、離職傾向)有關。
1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓過程中既是信息的來源又是新員工的向導。直接主管可借助于向新員工供應實際信息、清楚而現實的績效期望、強調員工在組織內取得勝利的可能性來關心新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過鼓舞同事接納新員工來關心他們。有些企業的主管還細心為每一位新員工支配一位伙伴關心他們適應工作環境。導師制,即為每位新員工配備一名閱歷豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可幫助新員工開發他們在組織中的角色,以削減還不到期望而產生的負面結果。
其他重要的直接主管引導功能包括:
①供應詳細工作培訓;
②暫緩支配新員工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習;
③分派具挑戰性的首次任務;
④進行準時的、有建議性的績效評估;
⑤診斷造成沖突的問題(結構性的和人際間的);
⑥利用新員工到來之機,重新安排工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統的滿足度。
值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責,對他們進行培訓是必要的。通過培訓,使主管們對整個入職培訓體系及其背后深刻的規律、他們自己的角色、如何有效地發揮他們的作用都有深刻的熟悉。
2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有關心的活動。由于,通過此,他們可以獲得支持、信息和培訓。此外,同事的關心有助于他們了解工作小組和組織的規范。同事還可能通過削減一些過激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其境況尷尬等,來緩解新員工的焦慮。
幫助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度,即新老員工的配對關心制度。被指派關心新員工的同事應當獲得相關的材料和培訓以便關心他們完成其職責。
3、人力資源開發人員:在整個入職培訓中,人力資源開發人員的主要職責是設計并監控入職培訓項目。詳細來說,他們的職責包括指定或獵取各種材料(比如工作手冊和爭論會導師的指引),實施培訓,設計并進行評估討論。
人力資源開發人員還應扮演激勵各管理層樂觀參加和支持入職培訓項目的角色。建立行動委員會并努力讓關鍵管理者們自始至終樂觀參加(如與新員工見面、進行入職培訓)。另外,人力資源開發人員還應實行措施(如對新員工和其直接上級領導進行訪談和問卷調查)以確保入職培訓項目按方案并有效地進行。
4、新員工:在入職培訓過程中,應鼓舞新員工樂觀主動地成為主動的學習者。應鼓舞他們主動搜尋他們自認為對其適應組織有關心的各種信息和建立各種關系。同時組織應努力制造一種鼓舞和強化新員工此種行為的氛圍。
四、入職培訓中常消失的問題
入職培訓與其他的人力資源開發一樣,不免會產生一些問題。應當引起留意的問題有:
1、過分強調文書工作;
2、信息超載(在短時間內給新員工供應過多信息);
3、不相關信息(供應給新員工一般而表面的與其工作任務無直接關系的信息);
4、缺乏策略(過多強調工作的失敗率或負面狀況);
5、過分地推銷組織;
6、強調正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工爭論有愛好話題的機會或提問的機會);
7、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);
8、缺乏對培訓項目的診斷或評估;
9、缺乏效果跟蹤。
信息超載是入職培訓中尤為普遍的問題,以為很多培訓為了圖便利和省事而在短時間內向受訓者灌輸大量的信息。然而,人在肯定的時間內能夠汲取的信息是有限的。接受的信息量超過人所能接受的程
度時,人的學習效率就會下降,壓力就會上升。項目的設計者和實施者必需意識到這一點并盡力防止信息超載。
①在培訓的初期階段只包含重要的信息;
②供應書材料以便受培訓者課后復習,尤其是對于簡單的福利方案和重要的主題,如公司使命和工作規章等;
③分期分階段進行培訓,使各項培訓之間有時間上的緩沖;
④進行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓內容并回答他們提出的額外問題。
需求評價活動能關心培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。
五、設計和實施員工入職培訓項目
入職培訓的問題可能通過關注以下基本原則來加以避開:需求評價、設計、實施和培訓后評估。
下列10步驟在設計培訓項目時值得借鑒:
1、設立目標
2、形成指導委員會
3、入職培訓概念討論;
4、訪問新近聘請的員工、直接上級管理人員和公司的高管;
5、調查頂級企業的入職培訓做法;
6、調查現有本公司的入職培訓項目及材料;
7、選擇內容和培訓方式;
8、試用并修改材料;
9、編制和裝訂印制視聽材料;
10、培訓主管和系統裝備。
通常狀況下雇傭打算一旦做出,就應盡快將直接主管指引小冊子發給新員工的直接上級主管,將入職培訓的方案支配發給新員工。接著的培訓按方案進行。
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