培訓方案

    時間:2024-01-01 14:35:53 培訓方案 我要投稿

    培訓方案【合集9篇】

      為了確保事情或工作能無誤進行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案要怎么制定呢?以下是小編為大家收集的培訓方案9篇,歡迎大家分享。

    培訓方案 篇1

      目標: 好行為、好習慣,共創好班風、好成績。

      原則: 做該做的事,說該說的話。

      1、班里的事,事事有人做,班里的人,人人有事做;

      2、班里的事,事事做得好,班里的人,人人要進步。

      班級管理工作主要靠班主任和班委會成員共同努力以及班級同學們的密切配合。俗話說“無規矩不能成方圓”,為了給同學們創造一個愉快的學習和生活環境,使班級工作能夠正常有序進行,使高一、十四班成為一個團結優秀的集體,特建立此精細化班級管理制度。

      班級公約

      1、準時到校,衣著整潔,手指甲剪干凈,課桌整理好。

      2、合理安排晨讀時間、按要求預習新課并完成老師要求背誦內容。

      3、認真做好每天的衛生值日工作,放學后及時關好門、窗,并按時回家,不在校內校外逗留、玩耍。

      4、聽課專心,積極思考問題,認真完成各項作業,字跡清楚端正,不拖拉。

      5、認真上好每一節課,自覺遵守課堂紀律,老師不在更要遵守紀律,不喧嘩、說笑、打鬧。

      6、整隊做到快、靜、齊,跑步、做操時,動作要標準到位,節奏正確,集會時遵守會場紀律,不喧嘩、吵鬧。

      7、課間及午休時間提高安全意識,不做危險游戲,不追逐、打鬧,上下樓梯靠右走,不沖撞,不擁擠。

      8、見到老師主動打招呼,與老師交談態度誠懇,同學之間團結互助,不說臟話、粗話,不打架,不罵人。

      9、保持高中生良好形象,不在課桌或墻壁上亂涂亂畫,要愛護綠化,注重環保。

      10、性格開朗,勇于競爭,積極參加各種集體活動,為班爭光,做一個自信、堅強、有集體榮譽感的小主人。

      班級精細化管理扣分制度

      學習方面:

      1、作業沒按時完成一次扣2分。

      2、作業質量特別差扣1分。

      3、考試一次不合格扣5分。

      文明行為方面:

      1、和別人吵架扣5分,打架情節輕的扣10分,情節重的扣15分。

      2、到校外上網、玩游戲扣10分,若還發生了重大事故,再加扣10分。

      3、在校內或校外偷盜或干其他特大壞事,影響集體榮譽的扣20分。

      其他方面:

      1、無故缺課扣10分。

      2、沒認真及時做好值日工作扣1分。

      3、隨地亂扔垃圾、說粗話、臟話,一次扣1分。

      4、不出操或集會時打鬧說笑,很不認真的扣1分。

      5、按時進班級者、不認真聽講者,每人次扣2分。

      6、手指甲長、課桌亂、做眼保健操不認真分別扣1分。

      7、上課時嚴重不遵守紀律,被老師多次點名批評扣5分。

      8、隨意破壞公物者,每人次扣10分,并罰款十元;班級干部不能以身作則,不稱職者免去職務,并扣10分。

      9、老師不在的自習課上,大聲喧嘩、吵鬧,影響其他同學學習的'扣5分。

      10、早讀不認真,上課發呆,故意搗亂,被指周老師記名者每人每次扣2分。

      11、上課隨便討論、說話、嬉笑、起哄、睡覺、看課外書者,每人每次扣2分;上課因講話或不專心聽講等原因而被老師點名批評者每次扣3分,并要向老師認錯;全班被公開批評的,每人扣5分。

      12、自習課不能喝水、吃東西;不得大聲喧嘩;不得隨意進出,隨意上WC;不準傳紙條,違反者一次扣2分;不聽從值日干部管理并頂撞、辱罵值日干部管理者每次扣5分(被班干部或老師記名的每人次扣3分)

      13、帶游戲機手機、小靈通、隨身聽(MP3、MP4)到班級者,除沒收外,每人扣5分。

      14、看不良書刊,上網吧、游戲機房,吸煙、喝酒、賭博、打架斗毆等嚴重違反校紀校規的,每次扣10分,寫自我批評書,向全班宣讀,并通知家長。

      15、不穿校服者,每件每人次扣2分;不團結同學,搞分歧者扣10分;學校每扣1分這里扣5分;談對象、異性間不正常交往扣20分。

      班級精細化管理加分制度

      1、考試一次達到優秀(90分以上)加5分;考試比上一次進步加2分。

      2、每做一件好人好事加1分,被學校表揚者加10分。

      3、代表班級參加校內外比賽獲獎,第一名加15分,第二名加10分,第三名加5分。

      4、全月無違反紀律者加5分。

      5、班委干部、科代表、組長每學期每人加10分。

      6、課堂上被老師公開點名表揚者,每次加2分;全班被公開表揚,則每人加5分。

      獎懲情況半學期公布一次,每位同學的基本分為100分,期末品德評定以此為依據。90分以上為優秀;70分以上為良好;60分以上為及格;60分以下為不及格,不及格的同學寫自我批評書,并要家長簽名。每個學期末,將根據每個學生的德育分總和,加上職務獎勵分和集體獎勵分的總和由高到低評定德育優秀、良好、及格,并據此評定杰出中學生、三好生、優秀學生干部等。

    培訓方案 篇2

      按照公司“三箭齊發”的人才戰略,通過外部增強招賢納才的吸引力、內部留住人才的凝聚力、創業創新的競爭力、造就和吸引一大批具有浦江發展所急需的專業技能和素養均能滿足企業發展需求的高素質戰略人才隊伍。浦江戰略人才的培養工作分別從“百人計劃”、管培生和業內吸納優秀人才入手,對人才資源結構進一步合理優化,抓好骨干和核心隊伍建設,大力培養公司第一、二梯隊的后備力量。根據公司人才戰略的設想,從“百人計劃”和管培生兩大途徑對相關人員進行定向型培訓,其中“百人計劃”側重于項目經營管理人才的培養,管培生側重于公司中、高級管理人才和區域經營管理人才的培養。

      “百人計劃”的總體目標是:二年內培養一百名年齡45周歲以下,管理型、技術型戰略人才。力爭經過二年培養造就一支與公司產業發展相適應,規模適度、結構合理、素質優良的人才隊伍,形成一批高水平、高素質的行業領軍人才、項目管理人才、專業技術人才等。

      管理培訓生作為企業迅速造就高級管理人才的一種方式,為突破人才瓶頸,實現“人才強司”的戰略目標,迅速將應屆高校畢業生造就成優秀管理人員,為全面建設浦江品牌提供人才保證和智力支持。管理培訓生必須快速適應環境變化和快速學習,做好承受壓力的準備。同時,應該和同事建立良好的關系,并學會如何尋求幫助。

      一、管培生的素質要求和招錄渠道

      管培生必須具備以下五項素質:

      1、事業心:一個遠大的目標,一種不懈的追求,對于管理培訓生來說尤為重要。期間管培生們將在各部門快速輪崗,大量參加課堂學習,全面的掌握公司和行業知識。

      2、領導力:在招聘管理培訓生的時候一般都會偏向于有過社團領導經驗或其他類型領導經驗的同學。

      3、分析能力:如何在復雜的情況中迅速找出線索,理出頭緒,是一個領導者必須解決的問題。

      4、快速學習能力:在分析事物的基礎上能夠快速的學習使用知識,對于管理培訓生快速進入行業,快速接手工作尤為重要。

      5、溝通能力:具體說來就是闡述自己觀點,認真聆聽別人觀點,達到交流效果的能力。在列入全國211工程和985工程的本市知名高校中,進行管培生招聘宣傳,對應聘者的簡歷予以初篩(目前有57人),淘汰率控制在80%左右。通知入選學生(不超過10人)到公司總部參加初試,對其進行職業興趣和性格傾向的書面問卷測試,該環節淘汰率為30%,

      再進行無領導小組測試,旨在發現具有組織領導能力的培養對象,期間將再次淘汰30%,由公司執董會進行終試,并最終確定5名學生作為公司的管理培訓生予以培養。

      二、管培生的培養體系建設

      浦江管理型人才培養工作是公司未來戰略不可分割的一部分,也是奠定公司未來發展的基石,其中對管理培訓生的培養體系擬初步分為以下二個條線、三個階段。

      二個條線:分別為公司級管理人才培養和項目級管理人才培養。

      條線一:公司級管理人才培養條線

      該條線的管培生立足于培養公司總部職能部門中高級管理人員為目標,側重于企業戰略思考、行政流程、市場開發、質量保障等管理知識和技能的學習與實操。

      條線二:項目級管理人才培養條線

      該條線的管培生立足于培養項目/區域經營管理型人員為目標,側重于物業管理、團隊建設、業主溝通、成本核算等樓盤管理知識和業務技能的學習與實操。

      三個階段:分別為企業文化學習階段、職能部門輪崗實習階段和項目培訓階段

      公司對管理培訓生的帶教宜持續二年,可以粗略的劃分為三個:分別為二周的`企業文化學習,一年的職能部門輪崗實習期和一年的項目培訓期;管理培訓生完成崗位學習任務后,將有資格成為項目經理助理或者職能部門負責人助理;通過更高層次的專業培訓,逐步走向公司項目或中層管理崗位。

      第一階段:企業文化學習階段(初涉企業)

      該階段要求二個條線的學員全部參加,通過二周的企業文化系統學習,由人力資源部牽頭,各職能部門配合組織管理培訓生學習公司歷史、了解公司現行管理流程和熟悉作業指導書體系文件。

      第一階段的培養目標:使管理培訓生在初入企業階段即能接受和認可企業文化,同時初步熟悉企業各類業務流程。

      第二階段:職能部門輪崗實習階段(總部輪崗)

      安排學員進公司總部行政管理部、人力資源部、計劃財務部、市場拓展部、物業管理部和品質保障部輪崗學習,由肖興濤、傅其昌、徐新、王文珍、張德祥五位同志擔任導師。通過公司總部專業職能部門在崗實習帶教,幫助管理培訓生熟悉和了解公司運作的流程體系要求,由帶教的職能部門為管理培訓生安排至部門內各專業條線學習和工作,熟悉部門內各項工作。將首期管培生推薦參加“百人計劃”第三期培訓班學習。目前,推薦白珉、張德祥、姜敏、謝萍、李淼和顧立君六位同志擔任該階段的帶教老師。

      培養目標:旨在培養管理培訓生從公司的角度出發提高管理意識,熟悉公司總部各職能部門的管理體系。

      第三階段:項目培訓階段(基層鍛煉)

      此階段,由實習項目的項目經理負責帶教學員,側重于業主溝通、人事費用控制、物業費用催繳、工作指導,以區域條線對下屬項目的管理和建議,對已發生事情的應急預案的收集、整理、匯總編寫。原則上是安排在項目擔任見習部門經理助理崗位,目的是讓管理培訓生赴基層實在了解整個項目各部門的基本運作情況,獲得第一手的實踐經驗,提供合理化建議,在基層鍛煉期間幫助所在項目的各個部門提高或完善作業管理流程。目前,推薦顧建中、周耀明和潘秀峰(獅城怡安)四位同志擔任該階段的帶教老師。

      培養目標:以實習項目為例,逐步實現企業“麥當勞”方案在全公司推行,同時讓學員熟悉項目各基層部門的實際管理流程,同時為公司20xx-20xx年新接項目儲備定向輸送的管理人才。

      管培生外部考證要求

      上述三階段在企業內部學習的同時對管理培訓生提出外部考證的要求,即要求應屆畢業的管培生在兩年的培養期間必須通過助理國家物業管理師資格證書考試,以提高其項目管理的理論體系和基本業務知識,取得國家認可的執業資格。

      三、管培生的導師和帶教老師管理制度建立

      1、導師與學員的溝通機制。

      當學員遇到困惑或工作上的難題時,可以不定期與導師進行溝通;

      導師必須每月至少安排一次不少于1小時與學員就近期工作難點,工作過程中的個人建議、人生方向等與工作和學員個人思想、職業發展等相關的問題進行溝通。

      2、制定帶教老師的管理辦法。

      各職能部門負責人在帶教學員前需完成切實可行,并能為企業培養出人才的《帶教計劃》,《帶教計劃》要有明確的培養目標、培訓計劃、培訓課程、帶教結果等內容,預計于20xx年7月8日前由人力資源部呈報執行董事會審議后執行。

      《帶教計劃》由執董會審批通過后,由人力資源部負責督促嚴格實施,并及時向執董會、帶教老師反饋。

      3、人力資源部應做好定期與學員聯系、溝通的工作。

      由培訓主管陳剛擔任溝通聯絡人,每月不少于二次與學員在工作中、生活中、個人思想、與導師溝通過程、與同事相處、個人職業生涯意向等方面遇到的各種問題進行及時了解和向

      上級反饋,必須將了解到的情況向人力資源部總監及公司管培生領導小組、導師定期反饋。

      4、帶教老師的帶教津貼與考核淘汰機制相結合。

      對于擔任帶教老師的人選,公司給予一定的帶教津貼(目前擬定為1000元—20xx元/年)以激勵其積極性,同時建立相關的帶教老師推薦選拔標準和考核淘汰機制,從領導審核、管培生對各帶教老師的工作反饋和評價(如:帶教計劃的質量、日常工作安排的合理性、所學習到的內容是否有用等)和學員考核成績三方面結合,進行綜合考評。由人力資源部及時與帶教老師進行溝通,不斷提高帶教質量。

      帶教津貼按考評結果(建議:優秀100%,良好80%,合格60%)予以發放,同時做好帶教老師替補計劃,避免其帶教僅僅停留在形式上或是人員變動致使學員流失等現象出現。

      四、管培生的考核管理方法

      根據肖總的“工作即學習”的理念,管培生學習的過程同時也是為企業創造利潤的過程,配套三個階段培養體系及培養目標確定管培生考核方案。

      1、第一階段考核

      管培生在進入公司學習二周后,采用現行項目經理入職時各類學習內容,即使用根據公司作業指導書制訂的各職能部門的考卷,采用開卷考的形式,讓管理培訓生初步了解企業。

      2、第二階段考核

      由部門負責人根據《帶教計劃》,同時結合管培生日常工作完成情況、管培生的“五項素質要求”等綜合考評管培生崗位工作的能力,做出對每一位學員在該部門輪崗實習的業務能力和綜合表現的鑒定,計入管培生的第二階段考核成績,并通過此階段的輪崗實習,初步確定未來在職能部門任職的人選。

      3、第三階段考核

      由相關項目負責人考核管培生基層崗位開展工作的能力,同時結合業主評價,下屬基層員工等360度的考評方法,全面了解該學員的項目管理能力、溝通協調能力。

      項目考核:

      (1)書面考核:管培生完成的高質量的作業管理流程、項目學習工作小結;

      (2)綜合能力考核:與區域總經理、項目經理、部門經理或主管面談,確定員工是否具分析解決問題的能力、溝通協調能力等。

      通過上述三個階段考核的管培生公司將任命為項目經理助理,參加公司培養項目經理的“專業”級培訓。

      五、管培生的待遇

      1、管培生的學歷要求至少在大學本科以上,碩士生予以優先考慮。根據人工市場指導價,對本科學生的基本月薪定在4000元左右,碩士研究生的基本月薪定在5000元左右。

      2、管培生在見習期間,月薪是其標準薪資的80%,待其階段考核合格后,一次性補發前一階段扣發的薪資,轉正以后提升其待遇至標準檔。考核階段擬定為二個月為一個周期。

      3、對于在校學習的管培生,其工資結算按照實際工作天數計算。六、學員的獎懲淘汰措施

      1、對于如期或提前達到管理培訓生培養目標的人員,予以職務晉升,及時調整薪資。如接到新項目,優先安排以上合格人員競聘,擇優選拔提升至相應的高一級管理崗位,薪資相應調整。

      2、學員階段考核成績設定優秀、良好和不合格三個等級,分別對應晉升、保留原職和降職處理,全部培訓結束,期滿未達標者,予以淘汰。

      3、對于通過所有考核的管培生,將其職務設定為項目經理助理,待其完成“百人計劃”全部課程并考核合格后,經公司內部公開應聘或領導推薦可安排至公司新接項目的項目經理職位,通過試用后,正式任命項目經理,薪資相應調整。

      4、對于在培養期間,違反公司《員工手冊》和《作業指導手冊》的相關規定者,可取消其管培生培養對象資格,情節嚴重者,按照《員工手冊》予以處理。

      七、管培生培養方案的實施時間節點(具體培訓計劃詳見附件)1、5月底完成管理培訓生培養實施方案的總體策劃。

      2、7月初舉行管理培訓生入職典禮,邀請公司執行董事會成員參加,會上明確管培生帶教部門和導師名單,強調管培生合格率將與干部年終績效考核指標掛鉤。

      3、7月上旬,全面開展管理培訓生培養帶教工作。

      公司啟動管理培訓生培養工程,要求各職能部門和項目切實履行好管培生帶教工作職責,探索用事業凝聚人才,用實踐造就人才,用機制激勵人才的辦法和措施。建立導師帶教制度,調動公司各方力量,整合各方資源優勢,拓展人才培養領域,擴大服務內涵,共同推進以高層次人才為重點的管理培訓生培養工作,為加快集聚優秀人才營造良好的發展環境。

      

    培訓方案 篇3

      為進一步增強班教小組成員的工作藝術,切實推進我校德育課題工作的開展,特制定本學期暑期德育培訓方案。

      一、培訓主題:中職學生的'管理藝術

      二、培訓人員:全體教師

      三、培訓時間、地點:7月24日、25日,學校行政五樓報告廳

      四、時間安排

      (一)6.30布置校本培訓主講人員:

      1.本學期,學期考核一等獎的班教小組各推薦一名發言人,由班教組長統籌安排。一等獎的班教小組有:綜合部1201、1202,信息系1205、1110、1104,機電系1313、1212、1314,直管部1116。

      2.發言參考主題:①我和我的團隊②“失范生”矯正策略③我和我的牽手學生④我的班級管理藝術⑤我的教育故事⑥其他

      3.發言時間為15分鐘左右

      4.發言稿于7月15日之前發送至學工處陳主任

      (二)7.23上午8:30在行政五樓會議室召開培訓預備會,與會人員:各系部主任、德育干事,學工處,校長室。

      (三)培訓具體安排

      時間 主題 主講人員 參與人員

      7.24 上午8:30

      他山之石:班教同行者的智慧

      區培訓中心班主任工作室成員

      全體教師

      7.24 下午2:00

      高山仰止:教育的藝術

      外聘專家

      全體教師

      7.25 上午8:30

      潤澤講堂:身邊的德育故事

      校優秀班教小組成員

      全體教師

      7.25 下午2:00

      專題論壇:如何上好新生第一課

      14級班教組長

      說明:本次培訓將記入個人培訓學時,不得缺席;培訓期間,由各系部協助辦公室做好考勤工作。

    培訓方案 篇4

    各縣市人民政府、州政府各部門、各直屬單位:

      根據國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《國務院辦公廳關于推行行政執法責任制的若干意見》、《新疆維吾爾自治區行政執法證件管理辦法》(第129號令)及新政發[20xx]54號文件的具體要求,為提高行政執法人員依法行政、依法辦事的能力和水平,確保行政行為的合法、規范、有效,真正在各級行政機關中建立健全權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的行政執法體制。經州政府決定,由州政府法制辦公室從20xx年4月25日開始對全州行政執法人員和行政執法監督人員進行綜合法律培訓。現將培訓有關事項通知如下:

      一、培訓內容

      “依法行政、法治政府”、“行政許可法、規范性文件”、“行政處罰、行政執法”、“行政訴訟、行政復議法” 等相關知識。

      二、培訓對象

      州政府所屬各行政部門和各縣市政府所屬行政執法單位持有效行政執法證件未參加培訓的人員、20xx年需換發證件、新申請行政執法證件人員(含執法監督人員及垂直管理部門)。

      三、培訓地點及培訓時間

      本年度綜合法培訓原則上在各縣市集中進行,培訓時間為3天,具體地點和日期另行通知。

      四、培訓人員安排

      根據輪訓的要求,各單位按需換證人數進行安排,每期80人。

      五、培訓費用

      參加培訓人員每人培訓費192元。

      六、有關要求

      1、加強領導,明確責任。各縣市、各單位要切實提高對綜合法制培訓工作重要性和必要性的認識,把本年度培訓作為落實《綱要》和《若干意見》的`重要措施,合理安排參訓人員,確保完成本年度培訓工作,培訓情況作為年終依法行政考核的重要依據。

      2、精心組織,統籌安排。各縣市要按照要求安排計劃、認真組織,及時落實投影設備、聯系培訓場地(在場地條件允許的情況下,可以安排非參訓人員旁聽,旁聽人員不收取任何費用,不參加培訓考試)。

      3、嚴肅紀律,落實責任。州政府法制辦公室嚴格按照自治區129號令及新政發[20xx]54號文件的具體要求進行培訓考試,對考試不合格者將由州法制辦組織一次補考,對補考仍不及格的暫不換發行政執法證件和行政執法監督證件,由各縣市、各部門安排參加下一次輪訓,費用自行承擔。

    培訓方案 篇5

      第一條培訓目的

      1.通過培訓使企業員工懂得塑造與個人風格相適的專業形象;

      2.通過培訓使企業員工掌握現代商務、社交、辦公禮儀熟練運用;

      3.通過培訓使企業員工進一步將企業文化精神理念落實到行為規范中;

      4.通過培訓提升企業員工精神面貌,樹立企業良好形象,增強市場競爭力。

      第二條適用范圍

      適用于公司所有員工。

      第三條培訓方式

      講授、討論、案例分析、角色扮演、人員互動、多媒體教學等。

      第四條培訓時間及地點

      培訓時間:待定

      培訓地點:待定

      第五條培訓組織

      1. 總經辦負責本次培訓的方案擬寫、過程組織、記錄歸檔和效果評估等工作。

      2. 人力資源部培訓師負責培訓內容篩選確認、PPT制作、培訓講解工作。

      3. 各部門負責本部門員工培訓后續跟蹤工作。

      4. 法制監察部負責本次培訓活動的監察工作。

      第六條培訓內容

      一、個人禮儀

      1. 基本儀容

      員工必須儀表端莊、整潔。

      1.1頭發:頭發要經常清洗,保持整齊清潔、自然色澤。切勿標新立異,染過于鮮艷的顏色,男員工不得光頭或留過于長的頭發,尤其是銷售人員、駕駛員、客服人員。生產一線員工進入工作區域,過耳的長發必須盤起或使用發兜,避免安全事故。

      1.2面容:臉、頸及耳朵絕對干凈,男員工每日剃刮胡須。辦公室女員工應盡量化淡妝,但不得濃妝艷抹和在辦公室內化妝

      創造電器新概念

      1.3身體:注意個人衛生,身體、面部、手部保持清潔。勤洗澡,無體味。上班前不吃異味食物,保持口腔清潔,上班時不在工作場所內吸煙,不飲酒,以免散發煙味或酒氣。業務洽談或會議之前,不得飲酒及食有異味的食物,如大蒜等,保持口氣清新。

      2. 服飾禮儀

      原則上員工在上班時間應著工作服。工作服要按規范扣好鈕扣,不得敞開,不在衣服外佩帶其他飾物。

      如有特殊情況,需注意:工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。不著奇裝異服,男士不得短褲、拖鞋在辦公區域行走,女士不得穿超短裙,首飾佩戴適宜,不過分夸張。

      2.1襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。

      2.2飾物:領帶平整、端正,長度一定要蓋過皮帶扣。領帶夾夾在襯衣自上而下第四個扣子處。注意各部細節,內衣不能外露等,上班時間不佩帶夸張的首飾及飾物。生產一線的員工操作時,不得佩帶任何飾物,避免安全事故。

      2.3鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。

      2.4襪:男員工穿著襪子應與褲子或鞋子同色。 女員工著裙裝須著肉色襪,禁止穿著帶花邊、通花的襪子,無破洞,襪筒根不可露在外。

      2.5女性職員要保持服裝淡雅得體。

      2.6職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

      2.7在辦公

      室內服裝要整齊,不得穿背心、短褲、拖鞋。

      2.8服裝禁忌:布滿褶皺、出現殘破、遍布污漬、沾有臟物、充斥體味、亂戴飾品。

      2.9工作牌:工作時間須將工作牌統一按規范佩帶,正面向上掛在胸前,保持清潔、端正。

      3.舉止禮儀

      在公司內員工應保持優雅的姿勢和動作。具體要求:

      3.1站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離地約45度,腰背挺直、胸膛自然、頸脖伸直、頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然、不聳肩,身體重心在兩腳中間。 會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手抱在胸前。

      3.2坐姿:雙膝并攏、雙腿下垂、雙手相握。直腰挺胸,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。要移動位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐下。

      3.3公司內與同事相遇應點頭微笑表示致意。

      3.4握手時要脫去手套,用普通站姿,并目視對方眼睛,不彎腰低頭,要大方熱情、不亢不卑。伸手時同性間應先伸向地位低或年紀輕的,異性間男性應先伸手。不可同時握兩人的手,不可當面擦手。

      創造電器新概念

      3.5步態:兩眼平視、收腹挺胸、平穩輕盈。步速適中。走通道、走廊時要放輕腳步。無論是在自己的.公司還是別的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

      4.公共場所注意事項:

      4.1不可當眾化妝。

      4.2忌身體內發出各種異常聲音。

      4.3不可抓撓身體任何部位。

      4.4不可邊走邊整理衣服。

      4.5不可高談闊論,大呼小叫。

      4.6不可盯視別人,評頭論足。

      4.7不可吃零食(如口香糖)。

      4.8不可趴或坐在桌子上。

      二、辦公禮儀

      1.辦公原則

      在辦公室上班要堅持“六不”、“四要”原則。

      “六不”:不對他人評頭論足,不談論個人薪金,不要諉過給同事,不干私活,不聽私人電話,不打聽探究別人隱私。

      “四要”:辦公室衛生要主動搞,個人桌面要整潔,同事見面要問好,辦公室來人要接待。

      2. 辦公禮儀規范

      2.1員工在辦公區域要行為得體,不勾肩搭背,不說粗話,不做出任何有傷風化的行為。儀態大方得體,舉止文明,談吐文雅,待人熱情禮貌,不準躺在沙發上或打瞌睡。

      2.2講究衛生,維護環境清潔,不準隨地吐痰、倒水,不準亂扔紙屑、雜物。

      2.3員工之間應保持良好積極地態度,相互合作,不搬弄是非,影響員工間的團結,尊重他人的勞動成果及知識、技能經驗,不攬工,不推卸責任。

      2.4出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門三聲,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:“對不起,打斷你們的談話。”

      2.5遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。

      2.6走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,創造電器新概念不能搶行。

      2.7辦公室、車間內嚴禁吸煙。 不在公共辦公區吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節約水電;禁止在辦公家具和公共設上亂寫、亂畫、亂貼;

      2.8公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。

      2.9借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸放原處。

      2.10工作臺上不能擺放與工作無關的物品。辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面擺放整齊 ;當有事離開自己的辦公座位時,應將座椅推回辦公桌內;下班離開辦公室前,使用人應該關閉所用機器的電源,將臺面的物品歸位,鎖好貴重物品和重要文件。

      2.11公司內以職務稱呼上司,同事間以張總、何主任、盧師傅、趙姨、吳工、小杜等稱呼,客戶間以先生、小姐等相稱。

      2.12未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等;在征得許可前不隨便使用他人的物品;同事之間相互尊重,借東西要還,并表示感謝。

      2.13不翻看不屬于自己負責范圍內的材料及保密信息;當他人輸入密碼時自覺將視線移開;

      2.14最后離開辦公區的人員應關電燈、門窗、及室內總開關。

      2.15飲水時,如不是接待來賓,應使用個人的水杯,減少一次性水杯的浪費。

      三、會客禮儀

      1. 會見客人

      1.1接待準備及要求:

      1.1.1根據客戶約定時間,安排好工作,在客戶到來前5分鐘停止其他工作,調整好情緒、思維及衣著。

      1.1.2事先準備好會談場所、設備、資料、飲品等。選擇面談人數相適應的會議室,如座位不夠,提前加座,避免現場忙亂。飲品根據天氣、客人喜好安排,簡易快捷為原則。設備和資料須事先檢查,確保齊全、可用。

      1.2客人到達:

      1.2.1與人握手時,主人、年長者、身份地位高者、女性先伸手,客戶、年輕者、身份職位低者和男性見面時先問候,待對方伸手后,上身前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,拇指張開,距離對方一步,雙目注視對方,面帶微笑,握手用力不宜過大。時間不宜過長,一般3秒鐘左右即可。

      1.2.2引領客人到會議室時,應保持在客人前方二至三步的距離,與客人大約呈130度的角度,步伐與客人一致。指引方向或指點位置時手指并攏用手掌指向所指示方向,手臂微曲、低于肩部,身體向所指示方向微微前傾。切忌用一個指頭指點方向或指示客人。

      1.2.3做介紹時,受尊敬的一方有優先了解權,首先把年輕者、男性、資歷較淺者、未婚女子和兒童,介紹給年長者、女性、資歷較深者、已婚女子和成人。之后,再向另一方介紹。

      1.2.4接受名片時,須起身雙手接受,認真閱看,不可來回擺弄和遺忘。遞名片時由下級、訪問方、被介紹方先遞名片,用雙手遞上,齊自己胸部,并做自我介紹,正面朝上,正對對方。互換名片時,右手拿自己的名片,左手接對方的名片后用雙手托住。

      1.2.5安排客人入座時,一般情況下,安排己方人員的座位在靠近會議室門的位置。時刻保持微笑的表情:笑容自然、適度、貼切莊重,保持自然的目光與眼神,視線接觸對方面部時間占全部交談時間的30—60%、保持正視,忌逼視、斜視、掃視、窺視。

      1.2.6給客戶上茶水時,應使用托盤,以避免在客人多時,多次進出會議室。從客人的右手邊上茶,先客人后已方,如客人和已方人員交叉入座,自主賓開始逆時針方向上茶。添茶水時,將茶杯撤下桌,再續水,勿直接用水壺向桌上的杯子續水。

      1.2.7會談開始后,應將手機調整到振動狀態,重要客人或重要會議,應關機。緊急事項需聯系會議室內的同事時,可采用遞紙條的方式。

      2.送別客人:

      2.1客人離去時,應主動關心客人的住、行,適當提供幫助。離開會議室時,提醒客人帶好隨身物品。在客人離開前,不可進入會議室進行整理、清潔等。

      2.2告別后,應目送客人離開,方可轉身返回辦會地點。

      3.參加宴請禮儀

      3.1準時赴約:一般準點或提早幾分鐘到達比較合適。因故晚到,務必電話告知主人,以免失禮。

      3.2入席禮儀:注意長者、尊者、上級、女士在前,落座時聽從主人方面安排,不可貿然就座。

      3.3敬酒禮儀:主人方面敬酒完畢,賓方方可祝酒。當主人、主賓致辭時應停止進餐和交談,注意傾聽。祝酒時忌交叉碰杯。忌只同熟人或一兩人交談敬酒,應熱情友好地與同桌人交談。不要強行敬酒,忌喝酒過量,重要宴請必須控制在本人酒量的三分之一以內。女士宜文雅淺酌。

    培訓方案 篇6

      一、活動主題:

      藝術培訓秋季文藝匯報演出

      為了讓孩子們感受到節日快樂的氣氛以及在**藝術培訓中心的學有所成。我們從情感出發,創設輕松愉快的活動環境,讓孩子們初步體驗表演的快樂,鍛煉孩子們表演的膽量和勇氣,用歌舞盡情的感召在**藝術培訓中心的成長和喜悅。

      二、活動目的:

      1、感受節日溫馨快樂和氣氛,體驗和家長、同伴、老師一起迎“新年”的'快樂心情。

      2、通過表演、增強幼兒體質,發展動作的協調性和靈活性。

      3、通過活動增進家長與子女之間的情感交流,增進老師與家長之間的溝通了解。

      4、通過活動培養孩子團結協作的意識,增強孩子舞臺表演的經驗。

      三、活動時間:

      20xx年1月1號上午7:00--10:30

      四、活動地點:

      煙臺開發區華安大酒店2樓(多功能廳)

      五、活動內容:

      舞蹈、歌唱等特長表演。

      六、活動對象:

      全體學生老師及家長

      七、活動安全事項

      1.各家長要加強對演出學生的管理,維護演出場地的清潔衛生和正常秩序。

      2.切實加強安全教育,做好安全防范工作。明確家長為安全工作第一負責人,

      3.張燕老師做好演出中安全教育活動,確保整個活動圓滿成功。

      八、活動流程:

      一、7點參加演出學員到酒店化妝彩排

      二、8點30分演出正式開始

      三、學生進行文藝表演。

      四、10點30分大會圓滿結束。

      五、家長帶孩子離開,工作人員撤場。

      附表演節目單:

      20xx**藝術迎新文藝匯演節目單

      1)《紅紅的日子》舞蹈:周日下午三點 2)《巴拉巴拉小魔仙》歌曲: 柳佳佟 張笑寒

      3)《街舞》舞蹈:周五晚上五點 4)《青春舞曲》小提琴 演奏:呂亞凝 劉佳儀 夏小涵

      5)《異域天使》舞蹈:周六上午八點 6)《讓我們蕩起雙槳》 歌曲:李佳坤

      7)《荷塘月色》舞蹈:周日下午兩點 8)《我不上你的當》 歌曲:孟政、孟藝馨

      9)《爸爸去哪兒》歌曲:周六日天下午三點 10)《魅力小美女》舞蹈:周六上午十點

      11)《香格里拉》歌曲:袁玉錫 12)《小小格桑花》舞蹈 :周日上午八點

      13)《揮著翅膀的女孩》歌曲:夏小涵 14)《刷牙歌》舞蹈 :周六下午三點

      15)《大海啊故鄉》小提琴演奏:呂亞凝 16)《nobody》舞蹈 :周六下午兩點

      17)《讓愛傳出去》 歌曲:欒銘月 18)《孔雀飛來》 舞蹈:周日上午十點

      19)《月光下的鳳尾竹》葫蘆絲演奏:秦戩陽 20)《椅子舞》 舞蹈:周五晚上五點

      21)《讓愛天天住我家》 集體表演

    培訓方案 篇7

      在現代社會,禮儀修養幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優雅的行為舉止,得體的儀態和言語,真摯的情感和規范的禮儀,成為構建人與人之間溝通的橋梁,其力量和價值都是無可比擬的。

      良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學習和生活更加順利。

      一、活動概況:

      1、活動目的:

      能夠提高學生的禮儀修養,了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養同學們的團結協作的精神。

      2、活動名稱:

      女生會禮儀培訓

      3、活動主題:

      常用禮儀培訓

      4、培訓對象

      高一新生

      5、培訓時間及地點:

      6、活動主辦單位:

      宿管會

      二、活動組織:

      本次活動主要由宿管會策劃與籌備。

      備注:人員可交叉使用

      三、活動流程

      【培訓期】

      本次禮儀培訓以什么形式開展,計劃用時

      【前期】主持人,開場白

      【第一部分】 內容: 預計用時:

      【第二部分】 內容: 預計用時:

      四、培訓禮儀內容詳情

      一、通訊禮儀

      (一)一般原則

      (1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內接,電話機旁準備好筆和紙,確認記錄的各項內容準確。

      (2) 使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是XX。”

      (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!

      (4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認電話號碼。

      (二)撥打電話的注意事項

      1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發條短信問一下對方是否方便通話。

      2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。

      3)準備好需要用到的資料和文件。

      4)注意通話時間,不宜過長。

      5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內

      (三)誰先掛電話

      應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發生中斷,應該由打電話方重新撥打。

      (四)聞聲知人

      目前電話大多數不能視頻,所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調。

      二、見面禮儀

      1、握手禮:與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。

      握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。

      2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。

      3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

      三、公共禮儀

      (一) 特定公共場所禮儀

      1 影劇院:觀眾應盡早入座,如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大

      呼小叫,(四)聞聲知人

      目前電話大多數不能視頻,所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的'語調。

      二、見面禮儀

      1、握手禮:與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。

      握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。

      2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。

      3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

      三、公共禮儀

      (一) 特定公共場所禮儀

      1 影劇院:觀眾應盡早入座,如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4)學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。

      五、注意事項

      1、辦事要高效,人與人之間要做到有效溝通,盡量減少信息傳遞時間。

      2、各崗位負責人要各盡其職,相互協作,密切配合。

      3、應急計劃。

      4、存在問題

      3、文明禮儀培訓策劃書

      生活在21世紀的現代文明社會中,每個人無論從事哪一個行業、哪一種工作,都迫切需要學習禮儀,懂得禮儀,遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓,以禮儀、禮貌、

    培訓方案 篇8

      為貫徹落實教育局教育工作會議精神,進一步實施面向全體教師的繼續教育,逐步建立起符合我校實際的繼續教育制度。結合學校實際,特制定本實施方案。

      一、指導思想

      以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,根據基礎教育實施以培養創新精神和實踐能力為核心的素質教育的要求,以提高教師實施素質教育的能力和水平為重點,以提高教師的整體素質為目的,堅持靈活性和多種模式的培訓形式,堅持按需施教,強調學以致用,注重崗位提高,促進自主學習,構建優質、高效、開放的培訓體系,努力建設一支具有現代教育素質和創新精神的教師隊伍。

      二、繼續教育范圍:全體在職教師。

      三、培訓學習目標:

      1、參加各級繼續教育學習培訓,在培訓范圍內,教師要按時完成培訓學時,教師整體素質明顯提高,適應實施素質教育的需要。

      2、選培校級骨干教師,并選拔部分骨干教師分別參加市、省骨干教師培訓,使骨干教師梯隊基本形成。

      3、全體教師普遍接受計算機基礎知識和技能培訓,大部分教師具備運用計算機的基本能力,能開展不同程度的現代教育技術輔助教學。

      4、不斷健全教師繼續教育制度,完善教師繼續教育的運行和保障機制。

      5、建立一支有較強培訓能力的教師隊伍。

      四、培訓類別和任務:

      1、新教師或新調入教師培訓

      1)培訓對象:0——1年教齡的新教師或新調入教師。

      2)培訓目的:通過培訓,鞏固專業思想,熟悉有關教育法規,初步掌握所教學科的教學常規,熟悉教學內容,熟悉班主任工作,盡快適應小學教育教學工作的需要。

      3)培訓內容:

      主要為小學教師職業道德規范、教育政策法規、所擔任學科的學科新課程標準、教材教法分析、教學基本功以及班主任工作等,非師范類院校畢業生增加教育學、心理學內容。

      4)培訓要求:

      所有新教師均需參加新教師培訓。培訓學時不少于160學時,其中集中培訓不少于60學時, 新調入教師培訓期為一年,期滿經考核不合格者延長一年培訓期。

      2、教師崗位培訓

      1)培訓對象:1年以上教齡的'教師。

      2)培訓目的:通過培訓,逐步樹立正確的教育觀念,具有良好的職業道德,合格的知識結構,勝任本職級及晉升高一職級業務要求的教育教學水平和科研能力,基本適應實施素質教育的要求。

      3)培訓內容:主要為思想政治教育和職業道德修養,現代教育理論,現代人文和自然科學知識,學科知識更新與擴展,教育教學技能訓練和實踐研究,小學生心理健康輔導,以及計算機為核心的現代教育技術等,要突出培養教師的創新精神和實踐能力,突出培養教師使用新的課教材進行課堂教學改革的知識水平和能力,突出培養教師運用現代教育技術的能力。

      4)培訓要求:

      根據《中小學教師繼續教育規定》,教師崗位培訓每5年為一個周期,5年內累計參加不少于240學時的培訓。學校根據縣教體局有關文件規定,每年將教師崗位培訓情況進行記載 。

      3、骨干教師培訓

      1)培訓對象:25名骨干教師,其中的部分教師將分別參加省、市級培訓。

      2)培訓目的:通過培訓,在思想政治與職業道德、專業知識與學術水平、教育教學能力與教育科研能力等方面有較大幅度的提高,發揮他們在實施素質教育中的骨干帶頭作用,努力培養一批在教育教學研究方面有較高造詣,在全區乃至全省和全國較有影響的中青年學科帶頭人。

      3)培訓內容:現代教育理論研修、教育科研專題、教育思想與教學藝術研究、學科前沿知識與綜合知識、現代科技與人文社會科學研究知識、現代教育技術應用理論與實踐等。

      4)培訓要求:骨干教師培訓要求從“經驗型”轉向“研究型”,從“模仿型”轉向“創新型”;從“個案指導”轉向“面上輻射”。要堅持集中培訓和分散指導相結合;理論學習與教學實踐相結合;業務指導與品格熏陶相結合;教育教學與課題研究相結合;階段培養與長期跟蹤相結合。

      學校積極向市、省推薦優秀骨干教師人選,并保證骨干教師按時參加培訓。

      4、計算機全員培訓

      1)培訓對象:男50周歲以下,女45周歲以下的教師。

      2)培訓目的:通過培訓,普遍掌握計算機基本知識和操作技能,會利用計算機上網查詢信息,了解教育教學和有關科研成果的最新動態,部分教師具備用計算機進行輔助教學的能力。

      培訓內容:計算機基本知識和操作技能、教學軟件的使用和上網查詢資料,利用平臺制作簡單教學軟件技術,用計算機進行輔助教學和教育科研等。

      3)培訓要求:學校先全部輪訓,培訓結束后,接受市教育局統一組織的考核驗收。

      5、提高學歷層次培訓:

      1)培訓對象:已取得國家規定學歷的教師。

      2)培訓目的:提高教師的學歷層次,使教師的教育教學水平和科研能力明顯提高。

      3)培訓內容:根據教育部頒發的《小學教師進修高等師范專科教學計劃》要求對小學教師進行學歷教育。

      4)培訓要求:20xx年,我校教師達到專科水平的比例提升到90%以上,提高學歷培訓必須將知識的系統傳授與解決教育教學的實際問題有機結合,提高教師教育教學能力和科研能力,加強教育實踐環節。

      學校積極支持教師參加助學自考、成人高考、研究生課程班以及教育碩士的學習。

    培訓方案 篇9

      回首過去一年的工作,總的來看取得了一些成績,但由于工作經驗的不足,也相對存在一些不足之處。

      如何在今年的工作中對去年的工作進行總結,繼承和發揚過去工作中存在的優點,摒棄工作中存在的不足,成為20xx年工作的重中之重,為了使今年的工作能夠取得滿意的成果,確保工作開展有章可循,現制定下年度培訓科工作計劃。具體步驟如下:

      一.適應公司發展規劃,合理制定工作計劃:

      在集團公司“實現百年英特爾”、24個月內實現銷售總額翻3到5番的總體戰略目標的指導下,為響應集團公司在20xx年“決戰兩江”的工作部署,今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃,在用人需求上也對我們人力資源部提出了更高的要求。我們培訓科根據市場實際用人需求,現制定20xx年整體培訓計劃。

      二.加強講師隊伍建設,提高自身培訓能力:

      結合年初集團公司給我們人力資源全國總部制定的總體招聘和培訓計劃,年度內為下屬各銷售分公司招聘培訓大量合格的優秀員工,而由于我們講師隊伍目前人數比較少,還遠遠不能滿足培訓工作的需要,所以加強講師隊伍建設,增加講師人數,提高講師素質成為今年我們培訓科工作的第一步。

      三.收集市場銷售信息,豐富課堂培訓內容:

      由于目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經驗,所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內容,所以在過去的培訓課程中,理論知識雖然非常的充足,但市場案例卻非常少,以至于培訓結束的學員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應公司號召,分批派講師下到市場中進行鍛煉,不斷收集市場信息,豐富自身內涵,提高講課質量,確保今后培訓出來的學員下到市場后具有極強的市場開拓能力。

      四.合理安排培訓課程,編制修訂培訓講義:

      結合今年年初集團公司全面開展春季大會戰的戰略部署,配合全國各分公司的人員需求,我們人力資源部培訓科相應的制定了各類培訓課程,并結合市場實際情況進行講義的編制。

      1.具體培訓時間的安排。

      在時間安排上我們主要根據全國各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓計劃,具體安排如下:

      A.循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則:結合學員剛來參加培訓時對英特爾公司的企業文化、產品知識和市場情況都不了解的實際情況,我們采用循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則,確保學員學習的深度。

      B.先洗腦、后灌輸、再整合的培訓方法:結合學員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經驗,個人的主觀意識比較強這一現象,我們采用先洗腦、后灌輸、再整合的培訓方法,對學員進行有針對性的培訓。

      C.分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式:結合人對知識學習和了解的特性,我們采用分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式,保證了課堂的生動性和課程的連續性,以及市場問題的解析,保證學員在培訓期間與市場的“接觸”。

      通過以上培訓安排,切實保證培訓出來的學員在下到市場后適應2到3天就可以完全投入到工作之中,為企業創造高額的利潤。

      2.相關培訓內容的制定。

      具體培訓內容包括企業文化、產品基礎知識、市場營銷基礎和提高知識、四部門銷售政策、團隊建設和管理、時間管理規劃、潛能開發和心態調整。

      A.企業文化(計劃安排1—2天課):主要包括我們沈陽宏元集團的發展歷程以及集團公司下屬各企業尤其是英特爾管業集團的具體情況以及張總針對集團公司發展編寫的各類文章(家—英特爾、責任與忠誠、態度決定一切、市場論等文章)的培訓。另外,結合現代企業的發展離不開企業文化的實際情況,給學員安排專業的企業文化課程,提高學員的“家—英特爾”的意識以及“責任與忠誠”的態度,幫助學員樹立正確的人生觀和價值觀,把自身的

      利益和企業的利益結合在一起。并在培訓之后要求學員寫適合英特爾公司發展目標的個人職業生涯規劃。

      B.產品基礎知識(計劃安排3—4天課):針對目前我們英特爾公司適應市場發展的'各種新產品層出不窮,在教會學員公司傳統的四大類產品(PAP類、PP—R類、PVC—U類、PE類)的同時,我們也要注重各類新產品知識的培訓工作,確保所有學員都能夠系統的掌握公司所有的產品的知識,以讓下到市場的業務人員能夠適應市場需求和基本變化,提高銷售額度,不斷為公司創造更高的利潤。

      C.市場營銷基礎和提高知識(計劃安排2—4天課):結合培訓時間的長短,我們計劃在市場營銷課程中安排適合英特爾公司市場發展的相關培訓課程,包括運籌帷幄的基礎理論、決勝千里的實戰知識,從最基本的陌生拜訪、銷售談判、網絡和終端銷售到系統的整合營銷傳播知識在實際銷售工作中的應用。通過系統的培訓,提高業務人員的銷售基本技巧和常識。

      D.四部門銷售政策(計劃安排2—3天課):四部門銷售政策是我們公司開拓市場的法寶,在過去四年多的市場開發工作中采用的一部作PAP網點的服務和維護工作、二部作地市級PAP經銷商的開點和盤活死戶的工作、三部作縣級代理的開發工作、四部作工程的開發工作的運作模式已經得到了最大的價值回報和充分的證實,所以我們在今后的培訓工作中要對學員重點加強公司銷售政策的培訓力度,從系統的講解到實際的市場案例的學習,讓學中明確英特爾公司的市場游戲規則,以保證對市場的適應性。

      E.團隊建設和管理(計劃安排1天課):教給學員基礎的團隊建設和管理工作,提高他們對自身的成長和進步的要求,能夠有效地促進和提高業務人員今后的工作積極性,在自身做好業務工作的同時能夠帶動其他業務人員很好的工作,從根本上解決一線業務人員工作中消極、怠惰的現象。

      F.時間管理規劃(計劃安排1天課):養成正確的時間管理習慣,可以有效的解決業務人員每天工作忙碌卻沒有效果

      的問題,所以在下一步的工作中我們計劃安排以完成工作結果為主的時間管理課程,讓每一名聽課的業務人員養成時間管理的好習慣。

      G.潛能開發和心態調整(結合培訓情況適當穿插):任何一個人自身都有可以無限開發的潛在的能力,如果能夠通過培訓激發每一個人自身的潛能,可以有效的提高業務人員的創造力和想象力,并且能融入到今后的工作之中;而心態調整則要根據培訓期間業務人員的情緒波動進行。通過培訓,提高所有學員的對待工作和未來的堅定的信心。

      3.培訓講義的編制修訂。

      結合目前市場經濟瞬息萬變、一日千里的發展情況,我們人力資源部培訓科的培訓內容也必須進行相應的更新,我們遵循結合公司銷售政策、拓展市場信息內容、打造銷售精英團隊、創造一流銷售業績的培訓原則,對現有的培訓講義進行隨機的及時的編寫和修訂,切實保證培訓內容適合市場的發展需要。

      A.要求所有講師能夠編寫自己所選的培訓內容的講義。只有這樣,才能保證培訓課程的生動性和學員對課程理解的全面性,以更好的達到培訓銷售精英的效果。

      B.要求講義必須適合英特爾公司發展中的市場需求情況。講義內容必須適合英特爾公司的市場運作情況,同時要對當今社會市場經濟作系統的分析和整合,提高學員的戰斗力。 總之,我們人力資源全國總部培訓科的全體講師會一直服從公司領導安排,響應公司總體號召,結合公司戰略目標,秉承著為一線市場培養和補充大量合格的優秀銷售人員的原則而一如繼往的努力工作,請領導予以監督,并給予批評指正。

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