大四實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編為大家整理的大四實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
大四實(shí)習(xí)報(bào)告1
1.實(shí)習(xí)目的
利用大四實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)入旅行社工作，提升自身專(zhuān)業(yè)技能及素養(yǎng);熟悉部門(mén)同事和旅行社架構(gòu)，為畢業(yè)繼續(xù)在旅行社工作打好基礎(chǔ)。同時(shí)也是利用在深圳企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，熟悉深圳這座城市，習(xí)慣深圳的節(jié)奏。
2.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
我的實(shí)習(xí)單位是深圳國(guó)旅，注冊(cè)名深圳中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司，成立于1954年，是廣東成立最早，規(guī)模最大，出境線路最豐富，成團(tuán)率最高的旅行社之一。在七個(gè)月的實(shí)習(xí)期期間，我輪了一次崗，做過(guò)兩個(gè)職位。
一個(gè)是簽證操作員。主要工作就是幫助客人辦理簽證。流程包括線上填表、預(yù)約時(shí)間，打印填好的申請(qǐng)表和預(yù)約單，根據(jù)辦理的國(guó)家的要求，審核、完善客人的辦簽材料，最后一步是把操作好的一整套材料寄回給客人，讓客人帶著完善的資料按約定的時(shí)間到領(lǐng)館遞交材料。有的國(guó)家，比如英國(guó)、美國(guó)和申根國(guó)家，旅行社是可以提供陪簽服務(wù)的。這個(gè)時(shí)候，簽證的操作員就會(huì)變更身份，變?yōu)樗秃瀱T。送簽員會(huì)在幫客人整好一套材料之后，在約定的時(shí)間，帶著客人的資料到約定的地點(diǎn)和客人會(huì)合，然后一起在領(lǐng)館遞交辦簽材料。這個(gè)過(guò)程送簽員會(huì)告訴客人遞交材料的流程，叮囑客人在遞交材料的時(shí)候應(yīng)該注意什么，最后是告知客人在等待簽證結(jié)果的這段時(shí)間，要注意接聽(tīng)領(lǐng)館的電話核查，以及一些電話核查的注意事項(xiàng)。
另一個(gè)職位是天貓客服。深圳國(guó)旅在傳統(tǒng)旅行社的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)頁(yè)、微信、天貓、攜程、途牛等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“O2O”的“線上+線下”的一個(gè)經(jīng)營(yíng)方式。然后我做了其中一個(gè)天貓店鋪的客服。這家天貓店主要是賣(mài)簽證的，所以客服的工作主要就是在上班時(shí)間，要時(shí)刻注意是否有客人來(lái)咨詢簽證，要及時(shí)回答客人的問(wèn)題(最好是在1分鐘內(nèi))，同時(shí)努力把來(lái)咨詢的客人轉(zhuǎn)化為拍下產(chǎn)品的客人。當(dāng)客人拍下簽證產(chǎn)品后，要把材料清單發(fā)給客人，幫助客人盡快準(zhǔn)備好材料寄過(guò)來(lái)旅行社處理。收到客人材料后，就要負(fù)責(zé)登記、發(fā)貨等，同時(shí)把材料給到負(fù)責(zé)相應(yīng)國(guó)家的操作員。接著就是跟進(jìn)操作進(jìn)度，在出簽后及時(shí)把護(hù)照寄回客人。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
我是20xx年2月23日來(lái)到深圳國(guó)旅報(bào)到的，然后在8月23日新年前夕離職，結(jié)束在深圳國(guó)旅的實(shí)習(xí)，歷時(shí)七個(gè)月。這半年多其實(shí)我大部分時(shí)間，都是在操作崗，負(fù)責(zé)英國(guó)簽證的操作。最先一個(gè)月是只負(fù)責(zé)翻譯，把從同事那邊接過(guò)來(lái)的翻譯做好(翻譯工作只需要英語(yǔ)四級(jí)水平就能做的很好了)。從第二個(gè)月開(kāi)始，同事就慢慢讓我負(fù)責(zé)英國(guó)的填表、預(yù)約、翻譯、整理材料，這四個(gè)步驟都是一步步來(lái)的，當(dāng)我熟悉了一個(gè)步驟之后，才會(huì)給我下個(gè)步驟的活。這樣一直到了十月底，第五個(gè)月要結(jié)束了，同事給了我一個(gè)最重要的步驟——審核客人材料。這一步是最先做的，只有幫客人確定了辦簽的材料，才可以操作，才能有一個(gè)比較高的獲簽率。這五個(gè)步驟走完，我已經(jīng)能單獨(dú)操作英國(guó)簽證了，換句話說(shuō)，就是如果有人找我辦英國(guó)簽證，我已經(jīng)能幫他辦且能有一個(gè)比較高的獲簽率。我也從新手，成長(zhǎng)成了熟手。
后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)輪崗的機(jī)會(huì)，讓我轉(zhuǎn)做天貓客服，負(fù)責(zé)簽證的銷(xiāo)售，從一個(gè)操作員的角色轉(zhuǎn)換到了客服銷(xiāo)售。這個(gè)崗位的工作其實(shí)要求也不高，只需要你懂英文，然后有足夠的耐心和熱情去接待形形色色的客人。因?yàn)槭蔷�上客服，所以和客戶直接面對(duì)面交流的情況還是比較少的，所以一般的工作要求就是要及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)客人的問(wèn)題。部門(mén)也有各個(gè)國(guó)家辦簽地須知，所以準(zhǔn)確度也不是問(wèn)題。最主要的還是如何做一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，這很考驗(yàn)?zāi)愕膶?zhuān)業(yè)素質(zhì)和溝通技巧。
4.實(shí)習(xí)總結(jié)
總體來(lái)說(shuō)，在深圳國(guó)旅的實(shí)習(xí)，我是獲益匪淺的。一方面是成功融入到了旅行社的工作中，學(xué)到了實(shí)際的生存技能，有切實(shí)的旅行社工作經(jīng)驗(yàn);另一方面是深圳國(guó)旅同事之間和諧相處，擁有良好的人文氛圍，工作、生活都不會(huì)太枯燥單調(diào)。而且7個(gè)月的實(shí)習(xí)也讓我漸漸習(xí)慣了深圳這座城市的節(jié)奏，習(xí)慣了生活中加入了“工作”這個(gè)元素，基本完成了“學(xué)生”到“在職人士”的身份轉(zhuǎn)變，身為應(yīng)屆畢業(yè)生的我對(duì)深圳這座城充滿了渴望和向往。還有一個(gè)挺重要的事情就是，利用在深圳國(guó)旅實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，獲得了畢業(yè)后繼續(xù)回來(lái)這里謀求發(fā)展的機(jī)遇。畢業(yè)能進(jìn)入到一家正規(guī)的大公司工作，這對(duì)一個(gè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，是很重要的一件事情。
大四實(shí)習(xí)報(bào)告2
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)瞬即逝，半年的頂崗實(shí)習(xí)生活在忙碌中悄然而去，回首難忘那些與學(xué)生相處的日子，雖然有過(guò)傷痛與疲憊，有過(guò)彷徨與失落，但當(dāng)我要離開(kāi)他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么地不舍，在xx中學(xué)實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我主要擔(dān)任擔(dān)任八年級(jí)兩個(gè)班的歷史教學(xué)工作，后來(lái)又兼任語(yǔ)文教學(xué)。期間還代任兩個(gè)班的班主任工作，雖然班主任擔(dān)任的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我從中也學(xué)到了不少東西。每天批作業(yè)雖然批到很晚，但我不覺(jué)得辛苦。我一直信奉著一個(gè)信念：既然我選擇了頂崗，就一定要把工作做好，哪怕我自己再苦再累。歷史，雖然不是我的專(zhuān)業(yè)，但既然學(xué)校安排了我的課，就是對(duì)我的信任，我必須把課上好。剛開(kāi)始的那段時(shí)間，備課相當(dāng)吃力，每天“啃”教材，鉆研教案，成了我必修的功課。通過(guò)一段時(shí)間的教學(xué)，我漸漸喜歡上了歷史，
能教上我的專(zhuān)業(yè)課，是我意料之外的。記得第一節(jié)語(yǔ)文課，我準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間，恐怕哪里出什么錯(cuò)，何況是畢業(yè)班的孩子，因此覺(jué)得肩上的擔(dān)子格外重。第一節(jié)課很順利，但畢竟語(yǔ)文和歷史學(xué)科特點(diǎn)是不一樣的，因此，教學(xué)的方法和內(nèi)容也不相同。我就漸漸地琢磨如何上好每一節(jié)課，有不懂的請(qǐng)教其他語(yǔ)文老師，同時(shí)，結(jié)合同學(xué)們的特點(diǎn)和我以前上學(xué)的經(jīng)歷，想好每篇課文該怎么設(shè)計(jì)，每道題該怎么講。教學(xué)的過(guò)程中，雖然出過(guò)小小的差錯(cuò)，但是孩子們能很包容地理解我，我想，以后我會(huì)多看書(shū)，把基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)鞏固好。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
實(shí)習(xí)期間，積極配合學(xué)校各種教研活動(dòng)，集體備課、公開(kāi)回報(bào)課、觀摩課等等各種教研討論交流的活動(dòng)，讓我從中獲益匪淺。集體備課，是同課異構(gòu)的集中體現(xiàn)，不同的思想交流碰撞，可以閃出更亮的火花；公開(kāi)課讓我既看到了其他老師教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和自己需要反思的地方；回報(bào)課，鍛煉了我的能力和思維，使我認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)改正的地方，從而使我朝著更好的方向邁進(jìn)了一大步。教案每周必教，書(shū)寫(xiě)教案也是備課很重要的一環(huán)，它可以幫你理清思路，熟悉理解文章內(nèi)容，為上好每一節(jié)課打下了基礎(chǔ)。另外，聽(tīng)課也是很好的學(xué)習(xí)途徑。多聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀老師的課，不同學(xué)科的課程也可以獲得很多啟發(fā)。
在xx中學(xué)的這段生活，深深體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視與關(guān)懷。剛到學(xué)校的小型“歡迎會(huì)”、教師節(jié)共度美好時(shí)光、帶領(lǐng)我們參觀廣宗縣著名景點(diǎn)。尤其難忘的是周末帶我們頂崗實(shí)習(xí)生去云夢(mèng)山爬山，那段經(jīng)歷，我會(huì)永遠(yuǎn)記得。xx中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)處處為我們著想，體現(xiàn)著人文關(guān)懷。期間，師大領(lǐng)導(dǎo)的慰問(wèn)、視察，都深深讓我感動(dòng)。頂崗實(shí)習(xí)基地雖然眾多，但實(shí)習(xí)生們永遠(yuǎn)是學(xué)院的牽掛。相信我們會(huì)努力交一份滿意的答卷，不會(huì)讓他們失望。
三、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)期間，收獲的不僅僅是教學(xué)的進(jìn)步。和xx個(gè)兄弟姐妹一起策劃、舉辦了大大小小的活動(dòng)也是很精彩的一筆。參與每個(gè)活動(dòng)的過(guò)程都是一種快樂(lè)的體驗(yàn)，即使開(kāi)始的工作有些繁瑣，但是最終成功的結(jié)局會(huì)給自己帶來(lái)無(wú)限的成就感和滿足感。每次策劃活動(dòng)，隊(duì)員們分工負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)互助，體現(xiàn)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。從開(kāi)始到最后一刻，為xx中學(xué)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)服務(wù)的信念始終都沒(méi)有放棄過(guò)。幾個(gè)月的時(shí)間，讓我們的心緊緊凝聚在了一起，收獲了幸福，收獲了友誼。
實(shí)習(xí)，我雖然哭過(guò)，最艱難的時(shí)候也想過(guò)放棄，但最終還是堅(jiān)持地走完了整個(gè)過(guò)程。回望整個(gè)階段，我收獲了很多，學(xué)到了很多。孩子們可愛(ài)的笑臉、純潔的心靈，我會(huì)永遠(yuǎn)記得。看到他們進(jìn)步，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，我都會(huì)很欣慰。感謝頂崗實(shí)習(xí)，讓我變得成熟而堅(jiān)強(qiáng)；感謝這段生活，讓我的生命又多了一份精彩！
大四實(shí)習(xí)報(bào)告3
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在餐廳里，別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書(shū)的學(xué)生，我問(wèn)他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)，呵呵，也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生，每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)—晚上8：30分上班，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累，我覺(jué)得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會(huì)，了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。 只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
大四實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)單位：XXX有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間：XX-X-X至XX-X-X
實(shí)習(xí)內(nèi)容：西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)習(xí)能力。
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請(qǐng)中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假，我在XXX有限公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我對(duì)西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)習(xí)生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí)，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè)，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng)，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。
在這里，自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“M”。第一個(gè)是“Menu”（菜單），第二個(gè)是“Music”（音樂(lè)），第三個(gè)是“Mood”（氣氛），第四個(gè)是“Meeting”（會(huì)面），第五個(gè)是“Manner”（禮俗），第六個(gè)是“Meal”（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在XXX實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微，物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè)，韻味悠長(zhǎng)的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道，那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ)，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過(guò)去了就不會(huì)再來(lái)，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！
通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)西餐的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ)，在這里，來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友，鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)習(xí)中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語(yǔ)：通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！
大四實(shí)習(xí)報(bào)告5
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)習(xí)。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)習(xí)的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí)，找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí)，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面，實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。
一開(kāi)始，對(duì)自己手工藝期望很高，經(jīng)過(guò)多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面。一方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平，另一方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位，沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，社會(huì)實(shí)習(xí)不只是要有工作、能供飯吃，我們的目的是在于鍛煉自己。
于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的，并且身強(qiáng)體壯，就讓我來(lái)做傳菜員。每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)—晚上8：30分上班，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累，我覺(jué)得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì)，了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！
做了幾天之后，剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū)，家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能端端盤(pán)子，多少也有點(diǎn)社會(huì)能力，當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫(huà)腳，確實(shí)心理上很不舒服。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開(kāi)始就干不下去了，不行，我告訴我自己一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來(lái)很輕松。
在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規(guī)范自己在工作中的言行舉止：
1、首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境，笑對(duì)每一位顧客。
2、我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3、注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4、在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃，并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程，保證上班的工作效率。
5、按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6、上班時(shí)間不能接打電話，做私人事，聊天等。
7、處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā)，不魯莽行事，及時(shí)匯報(bào)。
8、保證上班時(shí)間，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，處處以大局為重，維護(hù)大局形象。
經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一：樂(lè)觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)，相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對(duì)自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)我一定能行那你就一定能行。
第三：肯努力，我一直非常信奉一句話，努力就有希望不要覺(jué)得成功遙不可及，其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近，踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄，說(shuō)不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了！要勇于面對(duì)各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四：謙虛做人，特別對(duì)于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少，我們千萬(wàn)不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見(jiàn)，我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過(guò)這一次的寒假打工，社會(huì)實(shí)習(xí)，我真的是長(zhǎng)了不少的見(jiàn)識(shí)，增長(zhǎng)和很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園，走進(jìn)社會(huì)大染缸去。
我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門(mén)積極參加社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，在社會(huì)鍛煉中尋找自我價(jià)值，我我們來(lái)到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)更好的服務(wù)社會(huì)，所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會(huì)的需求來(lái)提升自我各方面的文化知識(shí)和素質(zhì)，當(dāng)我們走向社會(huì)時(shí)更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會(huì)服務(wù)。
我們只要了解了社會(huì)的需求和自己所長(zhǎng)，就會(huì)很快找到自己社會(huì)中的位置，現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息，在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉，所以當(dāng)他們邁出校門(mén)的那一刻就迷失了方向，拿著自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從，只知道自己學(xué)的是什么專(zhuān)業(yè)，卻不知道自己能干什么，以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作。
因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉，空一肚子墨水卻不知如何用，很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者，因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來(lái)越低！有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專(zhuān)業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作，這是多么可悲的事情，這就是不了解社會(huì)的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議，為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去，為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值，為了能夠更順利的工作用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于社會(huì)，讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)習(xí)中去吧！
大四實(shí)習(xí)報(bào)告6
實(shí)習(xí)目的：將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx—9—1至xx—9—18
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：焦作周?chē)貐^(qū)。
實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)：土木工程道橋?qū)I(yè)全體師生。
實(shí)習(xí)要求：
(1)實(shí)際觀察各種路橋模型，理論聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)識(shí)并了解路橋的結(jié)構(gòu)。
(2)通過(guò)自己實(shí)地的觀察并記錄，了解公路的交通量，計(jì)算一般地市內(nèi)公路橋
梁的交通壓力。
(3)了解板的配筋方法、施工要領(lǐng)。
(4)了解橋梁交通中的作用、及其與道路線型的主從關(guān)系。
(5)了解橋址選擇依據(jù)，及其與河流走向的關(guān)系的內(nèi)容和要求。
(6)了解立交在城市交通中的作用及其主要組成部分。
(7)了解橋梁、板橋、斜拉橋等的結(jié)構(gòu)構(gòu)造特點(diǎn)。
實(shí)習(xí)前記
這次實(shí)習(xí)從xx年9月1號(hào)至9月18號(hào)，歷時(shí)約三周，期間大家足跡遍布焦作周?chē)笮」さ亍Ｔ谶@段共同度過(guò)的難忘時(shí)問(wèn)里，不僅使我們?cè)趯?zhuān)業(yè)知識(shí)上獲益匪淺同時(shí)也增進(jìn)了師生之間的感情，使我們?cè)谂R近畢業(yè)前又多了一份可以共同回憶的美好時(shí)光!
這次實(shí)習(xí)分為兩部分：理論講座與工地實(shí)踐。理論部分我們主要在學(xué)校聽(tīng)?zhēng)孜粚?zhuān)業(yè)老師的講座;實(shí)踐部分主要以工地實(shí)習(xí)的形式來(lái)進(jìn)行。
聽(tīng)講座
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年9月2日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河南理工大學(xué)土木工程學(xué)院
實(shí)習(xí)人員：土木工程道橋方向全體學(xué)生
實(shí)習(xí)期問(wèn)我們一共聽(tīng)了兩個(gè)講座，分別由老師給我們講述了專(zhuān)業(yè)方面的最新成果與進(jìn)展。即河南理工大學(xué)土木工程學(xué)院土木工程道橋教研室的李輝老師與褚懷寶老師講的，給我們做的是關(guān)于道路工程及隧道工程的報(bào)告，甘老師從道路工程的起源講到最新一些道路發(fā)展的現(xiàn)狀，從能源與環(huán)境的關(guān)系著重強(qiáng)調(diào)了，做為新一代的祖國(guó)建設(shè)者不僅要存結(jié)構(gòu)上，形式上令人滿意，還要做到節(jié)約，與環(huán)境的相和諧的發(fā)展觀。以下為簡(jiǎn)要記錄：
道路工程學(xué)是從事道路的規(guī)劃、勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)等的一門(mén)應(yīng)用科學(xué)和技術(shù)，是土木工程的一個(gè)分支。道路通常是指為陸地交通運(yùn)輸服務(wù)，通行各種機(jī)動(dòng)車(chē)、人畜力車(chē)、馱騎牲畜及行人的各種路的統(tǒng)稱(chēng)。道路按使用性質(zhì)分為城市道路、公路、廠礦道路、農(nóng)村道路、林區(qū)道路等。城市高速干道和高速公路則是交通出入受到控制的、高速行駛的汽車(chē)專(zhuān)用道路。道路工程歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。歷史上最早的原始社會(huì)人群，因生活和生產(chǎn)的需要，形成天然原始的人行小徑。以后要求有更好的道路，取土填坑，架木過(guò)溪，以利通行。當(dāng)人類(lèi)由原始農(nóng)業(yè)到馴養(yǎng)牲畜后，逐漸利用牛、馬、駱駝等乘騎或馱運(yùn)。這種生產(chǎn)力的飛躍進(jìn)一步要求更適用的道路，因而出現(xiàn)馱運(yùn)道。
道路工程學(xué)的研究?jī)?nèi)容主要有：道路網(wǎng)規(guī)劃和路線勘測(cè)設(shè)計(jì)、路基工程、路面工程、道路排水工程、橋涵工程、隧道工程、附屬設(shè)施工程和養(yǎng)護(hù)工程等。道路網(wǎng)規(guī)劃應(yīng)考慮各種交通運(yùn)輸綜合功能的協(xié)調(diào)發(fā)展，路網(wǎng)布局的完善。路線勘測(cè)設(shè)計(jì)應(yīng)選定技術(shù)經(jīng)濟(jì)最優(yōu)化的路線，對(duì)平、縱、橫三個(gè)面進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)平面短捷舒順、縱坡平緩均勻、橫斷面穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)，以求保證設(shè)計(jì)車(chē)速、縮短行車(chē)時(shí)問(wèn)、提高汽車(chē)周轉(zhuǎn)率。對(duì)路基、路面、橋梁、隧道、排水等構(gòu)造物進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，在保證質(zhì)量的條件卜‘降低施工、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)營(yíng)和交通管理等費(fèi)用。
路基既是路線的主體，又是路面的基礎(chǔ)并與路面共同承受車(chē)輛荷載。路基按其斷面的填挖情況分為路堤式、路塹式、半填半挖式三類(lèi)。路肩是路面兩側(cè)路基邊絳以內(nèi)地帶，用以支護(hù)路面、供臨時(shí)停靠車(chē)輛或行人步行之用。路基土石方工程按開(kāi)挖的難易分為土方工程與石方工程。路基工程在道路建設(shè)中，工程量大、占地廣，常為控制施工進(jìn)度的關(guān)鍵，故要求盡可能與沿線農(nóng)田水利建設(shè)相結(jié)合并力爭(zhēng)節(jié)約用地;按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，保證路基具有足夠的強(qiáng)度和穩(wěn)定性;搞好排水和防護(hù)加固工程，沿河路基應(yīng)注意不被洪水淹沒(méi)沖毀;填方工程應(yīng)慎選土質(zhì)并分層夯實(shí)，對(duì)其密實(shí)度和含水量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制;冰凍地區(qū)還應(yīng)設(shè)置防凍層或設(shè)置隔水層和隔溫層，切斷毛細(xì)水，減少負(fù)溫差的不利影響;當(dāng)路線通過(guò)懸?guī)r峭壁需修建懸出路臺(tái)或半山橋。
大四實(shí)習(xí)報(bào)告7
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前，我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的'認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò)，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不校這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒(méi)有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì)：
首先，來(lái)工行XX縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次，在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時(shí)，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過(guò)了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開(kāi)戶，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
總之，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí)，為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，工行XX縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠(chéng)懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺(jué)他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個(gè)多月是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái)，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行XX縣支行的每一個(gè)人，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。
我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的，分組進(jìn)行，每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部，再到運(yùn)行部的順序，像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門(mén)工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的，以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目，以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門(mén)在杜老師的帶領(lǐng)下，在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下，我們才知道部門(mén)的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析，以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析，不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認(rèn)識(shí)，加上老師們的講解，股市這個(gè)原本對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響，分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解，還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外，從日線圖，k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買(mǎi)者一些參考，具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步，因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話說(shuō)，股票是門(mén)美麗的藝術(shù)，藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間，杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)個(gè)小會(huì)，聽(tīng)取一下部門(mén)其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解，我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始。可以讓我們這些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開(kāi)個(gè)總結(jié)的小會(huì)，總結(jié)一天股市的變化，給第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽(tīng)到一些股市中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，對(duì)股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中，職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學(xué)習(xí)，這是其他公司很難提供的培訓(xùn)，這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念，公司進(jìn)步，職員也一同進(jìn)步。
大四實(shí)習(xí)報(bào)告8
以前總是聽(tīng)同學(xué)或是大四的學(xué)哥學(xué)姐談?wù)撽P(guān)于實(shí)習(xí)的事，心里總想著實(shí)習(xí)到底是個(gè)什么樣的感覺(jué)，如果自己有一天親自去實(shí)習(xí)會(huì)是什么樣子的呢？然而實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)真的來(lái)了，學(xué)校今年提前組織我們?nèi)?shí)習(xí)。我們的實(shí)習(xí)將進(jìn)行兩周，第一周參觀一些檔案館，如校檔案室，沈陽(yáng)市檔案館等。在參觀中會(huì)有相關(guān)的工作人員為我們做一些講解，使大家對(duì)檔案方面的知識(shí)有更深入的了解。在第二周中，我們將分成兩組分別在校檔案室和本溪市城建檔案館進(jìn)行實(shí)際工作，親自去體驗(yàn)這一工作。我的實(shí)習(xí)旅程就此開(kāi)始了。
實(shí)習(xí)目的：實(shí)習(xí)可以使大家多掌握一些專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)等，在實(shí)習(xí)中也可以把學(xué)到的理論知識(shí)用在實(shí)踐中，這將對(duì)大家有非常大的幫助的，大學(xué)四年畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。這就能夠讓大家得到親自動(dòng)手的機(jī)會(huì)，記憶也會(huì)更加的深刻。通過(guò)實(shí)習(xí)，大家就可以對(duì)檔案有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，去感受這一工作，理論與實(shí)際相結(jié)合．為自己將來(lái)的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也可以積累經(jīng)驗(yàn)，利于以后找工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：第一周的頭一天，首先我們的專(zhuān)業(yè)課老師李老師向我們做了實(shí)習(xí)動(dòng)員，她向我們介紹了一些關(guān)于實(shí)習(xí)的事項(xiàng)及概況，告訴了大家這兩周的實(shí)習(xí)計(jì)劃和行程的安排，使大家對(duì)這兩周的實(shí)習(xí)有了一個(gè)初步的了解，接著，老師帶領(lǐng)我們來(lái)到了實(shí)習(xí)的第一站，校檔案室，那里的張老師熱情地接待了我們，給我們介紹了許多檔案室及檔案方面的知識(shí)，為我們以后的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。介紹完畢之后，我們參觀了庫(kù)房，在參觀中我知道了一些有關(guān)檔案存儲(chǔ)的信息，張老師也拿出了一本檔案，親自告訴我們檔案存儲(chǔ)程序，規(guī)定及要求等事項(xiàng)。在這天的實(shí)習(xí)中，我知道了檔案工作的嚴(yán)謹(jǐn)與保密性。檔案按各自的類(lèi)別存放，有文書(shū)檔案等很多種，要按照年份及編號(hào)有序的存放，以便以后查找的方便，而檔案的尺寸長(zhǎng)短也都有一定的要求，這些都是非常重要的。通過(guò)實(shí)習(xí)，自己發(fā)現(xiàn)檔案看上去簡(jiǎn)單的工作里面實(shí)際蘊(yùn)涵了眾多的知識(shí)，還需自己更多的去學(xué)習(xí)與了解。
周二我們參觀的是本鋼檔案館，于館長(zhǎng)親自接待的我們，并先后向我們介紹了本鋼集團(tuán)公司和檔案館的信息。本鋼集團(tuán)公司始建于19XX年，現(xiàn)擁有資產(chǎn)上百億元，通過(guò)技術(shù)改造等，現(xiàn)已成為實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè)。同時(shí)，本鋼檔案館在于館長(zhǎng)的組織下也有很大的成效，近年來(lái)組織推行重點(diǎn)環(huán)節(jié)檔案業(yè)務(wù)改革，努力維護(hù)企業(yè)檔案的完整安全與規(guī)劃管理，先后組織實(shí)施了<<本鋼集團(tuán)公司檔案范圍擴(kuò)展>>課題，開(kāi)展了<<歸檔文件整理規(guī)則>>試點(diǎn)等工作，有效解決了把檔案納入企業(yè)管理業(yè)務(wù)程序，納入相關(guān)部門(mén)和人員崗位責(zé)任問(wèn)題。同時(shí)，鑒定各類(lèi)檔案17萬(wàn)多卷，鑒定底圖15萬(wàn)余張，并完成向市檔案館移交日偽時(shí)期檔案及底圖上千卷等等。同時(shí)也為籌建本鋼博物館提供了大量史料，可以說(shuō)本鋼單簧管按館無(wú)論是對(duì)本鋼集團(tuán)公司還是對(duì)社會(huì)都做出了巨大的貢獻(xiàn)。通過(guò)這天的實(shí)習(xí)，檔案在社會(huì)中的巨大作用更使我對(duì)檔案這一工作刮目相看，它可謂是一筆寶貴的財(cái)富，公司企業(yè)需要它，社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展更需要它。
第三天實(shí)習(xí)的目的地是本溪城建檔案館。這里的工作人員詳細(xì)地向我們介紹了城建檔案館的概況，并帶領(lǐng)大家參觀了庫(kù)房。經(jīng)介紹我們知道了很多內(nèi)容。
一：本息城建檔案館的單位簡(jiǎn)介，本溪市城市建設(shè)檔案管理處是市人民政府所屬的科學(xué)技術(shù)事業(yè)單位，行政隸屬于城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)委員會(huì)，是以城市建設(shè)為單位設(shè)立的國(guó)家專(zhuān)業(yè)檔案館，是全市保存長(zhǎng)期和永久成見(jiàn)檔案的基地，是城建檔案存儲(chǔ)，利用，交流，咨詢，服務(wù)和信息中心。
二：城建檔案工作的職能
（1）接受全市需要長(zhǎng)期和永久保存的城建檔案和有關(guān)資料，征集有重要價(jià)值的城建歷史檔案資料。
（2）對(duì)館藏檔案和資料進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的整理和編目。
（3）對(duì)館藏檔案和資料進(jìn)行管理和科學(xué)保護(hù)。
（4）積極開(kāi)展利用工作，開(kāi)發(fā)城建檔案信息資源，拍攝，錄制，反映城市新貌，舊貌的聲像檔案的邊研工作。
（5）參與城市地下管網(wǎng)的普查和建立城市綜合地下管網(wǎng)檔案的工作。
6）對(duì)全市建設(shè)系統(tǒng)和列入建設(shè)檔案范圍的單位的城建檔案工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，監(jiān)督和檢查，參加全市建設(shè)工作項(xiàng)目檔案的竣工驗(yàn)收工作。
三：城建檔案的概念，城建檔案是城市建設(shè)發(fā)展的真實(shí)的記錄，是城市規(guī)劃管理，維修，擴(kuò)建，建設(shè)等工作的重要依據(jù)。
四：城建檔案的分類(lèi)。
（1）綜合類(lèi)
（2）城建勘測(cè)類(lèi)
（3）城市規(guī)劃類(lèi)
（4）城市建設(shè)管理類(lèi)
（5）市政水利工程類(lèi)
（6）公用設(shè)施類(lèi)
（7）交通運(yùn)輸類(lèi)
（8）工業(yè)建筑類(lèi)
（9）民用建筑類(lèi)
（10）名勝古跡，園林，路化
（11）環(huán)境保護(hù)類(lèi)
（12）城市科研建設(shè)類(lèi)
（13）縣，鎮(zhèn)，鄉(xiāng)村建設(shè)檔案
（14）人防軍事工程類(lèi)
（15）聲像檔案類(lèi)。
其中建筑工程類(lèi)檔案十分地重要。五：城建檔案的組成，城建檔案由文字材料和圖紙兩部分組成。六：由于建筑工程檔案很重要，所以工作人員特別向我們介紹了它，如它的過(guò)程及重要性等。七：城建檔案的作用，城建檔案無(wú)論是在市政規(guī)劃還是資源管理等眾多方面都顯示出了它的重要作用。最后，工作人員帶我們參觀了庫(kù)房，庫(kù)房中的檔案整齊有序的擺放著，工作人員隨機(jī)拿出了一份城建檔案向我們做了分析。城建檔案有必要的文字材料來(lái)進(jìn)行說(shuō)明，并且配有圖紙作為樣本。通過(guò)這一天的學(xué)習(xí)，從中我了解到了城建檔案的眾多知識(shí)，也知道了它的重要性，對(duì)檔案的了解也更加地深入了一層。
大四實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，校園允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí)，進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，提高我們的實(shí)際工作能力，為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)樾@允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位，所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的，感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候，看到了川菜府酒樓的招聘信息，因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的，怕老板不用我們，于是抱著試一試的心態(tài)去了，沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后，老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后，我們自己對(duì)自己說(shuō)，這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義，是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng)，規(guī)模屬于中小級(jí)，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊（齊華卿）在這做的是服務(wù)員，下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班，上班后先打掃衛(wèi)生，然后十點(diǎn)開(kāi)飯，十一點(diǎn)迎客，下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間，下午五點(diǎn)上班，上班后也是打掃衛(wèi)生迎客，晚上九點(diǎn)吃飯，九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳，廚師們屬于后廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必須有一人在大廳，不值班的人可以到點(diǎn)就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人，這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層，所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層，同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作：上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好后等著上客，客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜，說(shuō)到點(diǎn)菜，現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶，當(dāng)然我們也不例外，他跟手機(jī)差不多，很好學(xué)，幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜，看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜，上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下，然后客人用完餐后買(mǎi)單，等客人走后，收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái)，大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)谛@所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在校園里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好校園里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。
近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等！踏進(jìn)大門(mén)后，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了他們對(duì)我的信任。還有對(duì)我們服務(wù)員而言，跟客人交流更得真誠(chéng)，客人來(lái)后首先向他們問(wèn)好，然后問(wèn)幾位，把客人帶到相應(yīng)的樓層，再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠(chéng)，詢問(wèn)客人有沒(méi)有忌口的，能吃辣的嗎等等，只有這樣，客人覺(jué)得服務(wù)好，下次才會(huì)關(guān)顧，生意才會(huì)好，生意好了老板高興了，我們的日子就會(huì)更好。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間，我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老板請(qǐng)教問(wèn)題，跟老板像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和老板及同事們走的很近，在實(shí)習(xí)中，他們會(huì)教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話，使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到校園和社會(huì)的距離
在校園，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟校園是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，得去面對(duì)從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在校園，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與校園脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但總算是社會(huì)的一部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，多接觸社會(huì)是很有必要的。很多在校園讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書(shū)。在這我要說(shuō)的是，我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在校園總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行，始于足下”，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自老板和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將走向社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多、很多…
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝校園給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
大四實(shí)習(xí)報(bào)告10
一個(gè)周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)就這樣娓娓離去，不舍的仍然是對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲和感慨的描述：說(shuō)到這里，我不得不把話題拉扯的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，昨天晚上我到網(wǎng)吧通宵，目的就是完成闊別已久的實(shí)習(xí)報(bào)告，眼看著自己的報(bào)告就要完成了，可是結(jié)果卻讓鄙人非常的惱火。或許你可以猜想到，那就是、那就是電腦死機(jī)了，對(duì)，死機(jī)了！忙了幾個(gè)小時(shí)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告最終是功敗垂成。當(dāng)時(shí)，那傷心啊！那難過(guò)啊！腦子一下子蒙了，這該死的家伙，為什么不保存呢？今*天又是新的一天，我坐在一個(gè)安靜的角落，感受著昨日耽擱瞌睡的睡意綿綿，繼續(xù)我的實(shí)習(xí)總結(jié)昨夜，我在心得中寫(xiě)到，人，要有理想，有激情。我想今天也應(yīng)該一樣，也應(yīng)該要有激情，縱然是好事多磨，我也不會(huì)因?yàn)槊鎸?duì)事實(shí)的無(wú)語(yǔ)而放棄、拋棄。
我得隨時(shí)了解自己所需、所求、所能。盡心、盡力、盡責(zé)去盡可能的完成各人的人生理想。恰如在參觀湘鋼是我瞥見(jiàn)的一句話一樣，成功的人找原因，失敗的人找理由，我應(yīng)該坦然的面對(duì)事實(shí)。昨夜的事確實(shí)有些讓人傷透腦筋，但是我必須得重新振作起來(lái)來(lái)完成我的報(bào)告，我想成功就是堅(jiān)持吧！在這里，我允許自己對(duì)昨夜的事情說(shuō)最后一次我怎么那么笨啊！在參觀的過(guò)程當(dāng)中，我把我更多的注意力投向了公司的員工，從他們的工作的投入程度，我隱隱約約體會(huì)到了他們的出色，他們都很出色，在這一點(diǎn)上是不分老董和老總的。因?yàn)樗麄兌际悄敲吹木ぞI(yè)業(yè)，始終在自己的崗位上工作著，而我似乎看不出一點(diǎn)他們的疲憊。相反，我還不時(shí)的看到他們滿臉恪守職責(zé)的喜悅。
有人說(shuō)，人生須認(rèn)真、人生當(dāng)務(wù)實(shí)、人生應(yīng)樂(lè)觀、人生要進(jìn)取，這些，都在員工們的骨子里反映的淋漓盡致。在湘鋼，我感受到了兩次灼熱的溫度，一次是在新一號(hào)高爐，一次是在板材廠，而無(wú)論是哪一次，都讓我感受到了湘鋼人始終如一的精神，他們各盡其責(zé)，讓工廠的生產(chǎn)流程井然有序。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，這么一點(diǎn)高爐散發(fā)的熱量算什么，這一點(diǎn)由寬厚板散發(fā)的熱量又算什么呢？湘鋼人的汗水，是認(rèn)真的汗水，我何時(shí)才有這個(gè)福氣，讓我也來(lái)一把酣暢淋漓的汗水。
在超宇，一位大姐級(jí)的員工教會(huì)了我使用她給焊機(jī)接線時(shí)的工具，我享受到了會(huì)使用一個(gè)簡(jiǎn)單工具的愉悅，她也看到了一個(gè)敏而好學(xué)的當(dāng)代大*學(xué)生。或許，在不久的將來(lái)我也會(huì)像她那樣教會(huì)另外一個(gè)大學(xué)生，其實(shí)，這個(gè)工具該這么用！在凌天，我認(rèn)識(shí)了一個(gè)新的東東，它叫做冷凝器，它居然有628千克重，換熱面積可以達(dá)到64平方米，介質(zhì)水標(biāo)記為r22，我到現(xiàn)在都還不知道它是什么意思，還有什么管程、殼程的一些參數(shù)實(shí)在是欺負(fù)人，讓我迷惑多時(shí)，至今還搞不懂。同樣是一個(gè)員工，當(dāng)我對(duì)他的操作那熟練的程度說(shuō)了一聲厲害的時(shí)候，他微微的笑了，我想，這就是一個(gè)技術(shù)人員需要的聲音吧！雙馬，是我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的最后一站，因此，參觀車(chē)間的速度明顯的比以前快了很多。但是，一些精彩的地方總是逃不出我的眼睛。就是這么一句話，也許我一輩子也忘不了了，它說(shuō)，今天工作不努力，明天努力找工作。；實(shí)事求是、經(jīng)世致用的湖湘文化能給我?guī)?lái)一絲絲的啟迪，讓我學(xué)會(huì)情控、力控、理控、利控。從而真正的實(shí)現(xiàn)自身的自動(dòng)化控制。
大四實(shí)習(xí)報(bào)告11
不知不覺(jué)已經(jīng)在農(nóng)行江海支行工作了快半年了，在這半年里我深刻體會(huì)到了剛剛步入社會(huì)開(kāi)始工作的艱辛，有苦亦有甜，在工作中體會(huì)到了父母掙錢(qián)的辛苦也增加了自己的閱歷磨練了自己的能力，對(duì)未來(lái)也更有期待有憧憬。
大四實(shí)習(xí)報(bào)告12
實(shí)習(xí)目的：
將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
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實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xxx
實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)：
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實(shí)習(xí)要求：
（1）實(shí)際觀察各種路橋模型，理論聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)識(shí)并了解路橋的結(jié)構(gòu)。
（2）通過(guò)自己實(shí)地的觀察并記錄，了解公路的交通量，計(jì)算一般地市內(nèi)公路橋梁的交通壓力。
（3）了解板的配筋方法、施工要領(lǐng)。
（4）了解橋梁交通中的作用、及其與道路線型的主從關(guān)系。
（5）了解橋址選擇依據(jù)，及其與河流走向的關(guān)系的內(nèi)容和要求。
（6）了解立交在城市交通中的作用及其主要組成部分。
（7）了解橋梁、板橋、斜拉橋等的結(jié)構(gòu)構(gòu)造特點(diǎn)。
實(shí)習(xí)前記
這次實(shí)習(xí)從xxxx年x月x號(hào)至x月x號(hào)，歷時(shí)約三周，期間大家足跡遍布焦作周?chē)笮」さ亍Ｔ谶@段共同度過(guò)的難忘時(shí)問(wèn)里，不僅使我們?cè)趯?zhuān)業(yè)知識(shí)上獲益匪淺同時(shí)也增進(jìn)了師生之間的感情，使我們?cè)谂R近畢業(yè)前又多了一份可以共同回憶的美好時(shí)光！
這次實(shí)習(xí)分為兩部分：理論講座與工地實(shí)踐。理論部分我們主要在學(xué)校聽(tīng)?zhēng)孜粚?zhuān)業(yè)老師的講座；實(shí)踐部分主要以工地實(shí)習(xí)的形式來(lái)進(jìn)行。
聽(tīng)講座
實(shí)習(xí)時(shí)間：xxxx年x月x號(hào)
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx
實(shí)習(xí)人員：xxx
實(shí)習(xí)期問(wèn)我們一共聽(tīng)了兩個(gè)講座，分別由老師給我們講述了專(zhuān)業(yè)方面的最新成果與進(jìn)展。即河南理工大學(xué)土木工程學(xué)院土木工程道橋教研室的李輝老師與褚懷寶老師講的，給我們做的是關(guān)于道路工程及隧道工程的報(bào)告，甘老師從道路工程的起源講到最新一些道路發(fā)展的現(xiàn)狀，從能源與環(huán)境的關(guān)系著重強(qiáng)調(diào)了，做為新一代的祖國(guó)建設(shè)者不僅要存結(jié)構(gòu)上，形式上令人滿意，還要做到節(jié)約，與環(huán)境的相和諧的發(fā)展觀。以下為簡(jiǎn)要記錄：
道路工程學(xué)是從事道路的規(guī)劃、勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)等的一門(mén)應(yīng)用科學(xué)和技術(shù)，是土木工程的一個(gè)分支。道路通常是指為陸地交通運(yùn)輸服務(wù)，通行各種機(jī)動(dòng)車(chē)、人畜力車(chē)、馱騎牲畜及行人的各種路的統(tǒng)稱(chēng)。道路按使用性質(zhì)分為城市道路、公路、廠礦道路、農(nóng)村道路、林區(qū)道路等。城市高速干道和高速公路則是交通出入受到控制的、高速行駛的汽車(chē)專(zhuān)用道路。道路工程歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。歷史上最早的原始社會(huì)人群，因生活和生產(chǎn)的需要，形成天然原始的人行小徑。以后要求有更好的道路，取土填坑，架木過(guò)溪，以利通行。當(dāng)人類(lèi)由原始農(nóng)業(yè)到馴養(yǎng)牲畜后，逐漸利用牛、馬、駱駝等乘騎或馱運(yùn)。這種生產(chǎn)力的飛躍進(jìn)一步要求更適用的道路，因而出現(xiàn)馱運(yùn)道。
道路工程學(xué)的研究?jī)?nèi)容主要有：道路網(wǎng)規(guī)劃和路線勘測(cè)設(shè)計(jì)、路基工程、路面工程、道路排水工程、橋涵工程、隧道工程、附屬設(shè)施工程和養(yǎng)護(hù)工程等。道路網(wǎng)規(guī)劃應(yīng)考慮各種交通運(yùn)輸綜合功能的協(xié)調(diào)發(fā)展，路網(wǎng)布局的完善。路線勘測(cè)設(shè)計(jì)應(yīng)選定技術(shù)經(jīng)濟(jì)最優(yōu)化的路線，對(duì)平、縱、橫三個(gè)面進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)平面短捷舒順、縱坡平緩均勻、橫斷面穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)，以求保證設(shè)計(jì)車(chē)速、縮短行車(chē)時(shí)問(wèn)、提高汽車(chē)周轉(zhuǎn)率。對(duì)路基、路面、橋梁、隧道、排水等構(gòu)造物進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，在保證質(zhì)量的條件卜‘降低施工、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)營(yíng)和交通管理等費(fèi)用。
路基既是路線的主體，又是路面的基礎(chǔ)并與路面共同承受車(chē)輛荷載。路基按其斷面的填挖情況分為路堤式、路塹式、半填半挖式三類(lèi)。路肩是路面兩側(cè)路基邊絳以內(nèi)地帶，用以支護(hù)路面、供臨時(shí)停靠車(chē)輛或行人步行之用。路基土石方工程按開(kāi)挖的難易分為土方工程與石方工程。路基工程在道路建設(shè)中，工程量大、占地廣，常為控制施工進(jìn)度的關(guān)鍵，故要求盡可能與沿線農(nóng)田水利建設(shè)相結(jié)合并力爭(zhēng)節(jié)約用地；按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，保證路基具有足夠的強(qiáng)度和穩(wěn)定性；搞好排水和防護(hù)加固工程，沿河路基應(yīng)注意不被洪水淹沒(méi)沖毀；填方工程應(yīng)慎選土質(zhì)并分層夯實(shí)，對(duì)其密實(shí)度和含水量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制；冰凍地區(qū)還應(yīng)設(shè)置防凍層或設(shè)置隔水層和隔溫層，切斷毛細(xì)水，減少負(fù)溫差的不利影響；當(dāng)路線通過(guò)懸?guī)r峭壁需修建懸出路臺(tái)或半山橋。
大四實(shí)習(xí)報(bào)告13
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)了解洛陽(yáng)偉業(yè)軋鋼有限公司的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)渠道，將在校所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步培養(yǎng)自己觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，提升理論素養(yǎng)，為寫(xiě)畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本概況，做好市場(chǎng)調(diào)查與分析，積極開(kāi)拓客戶源，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，完成公司分配的任務(wù)。
實(shí)習(xí)報(bào)告
從20xx年2月15日到3月29日，我在洛陽(yáng)偉業(yè)軋鋼有限公司進(jìn)行了為期近一個(gè)半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，去了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)渠道中各成員之間的關(guān)系。畢業(yè)實(shí)習(xí)是為畢業(yè)論文做準(zhǔn)備的。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這期間，公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。特別是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道中各成員的關(guān)系等有了更深刻的認(rèn)識(shí)，這將很大程度上豐富我的畢業(yè)論文，使其內(nèi)容更加具體、飽滿。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
洛陽(yáng)偉業(yè)企業(yè)集團(tuán)是一家以鋼鐵產(chǎn)品延伸加工為主,兼營(yíng)紡織、公共防護(hù)設(shè)施等產(chǎn)業(yè)為一體的民營(yíng)企業(yè)。公司組建以來(lái)，秉承“團(tuán)隊(duì)、本分、品質(zhì)、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)管理理念，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。現(xiàn)由洛陽(yáng)偉業(yè)軋鋼有限公司、淅川縣偉業(yè)合金有限責(zé)任公司、洛陽(yáng)市天公輕紡有限公司、洛陽(yáng)天公金屬彩塑護(hù)網(wǎng)有限公司、洛陽(yáng)晉緣工貿(mào)有限公司組成。員工1000余人，各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員116人，固定資產(chǎn)2.9億元，年產(chǎn)值超過(guò)10億，上繳稅金突破千萬(wàn)元。
公司在加強(qiáng)內(nèi)部管理和企業(yè)文化創(chuàng)新的同時(shí)，更加注重科技創(chuàng)新，并一直把科技創(chuàng)新作為提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施，20xx年9月通過(guò)了ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證，產(chǎn)品于20xx年元月獲得“河南省免檢產(chǎn)品證書(shū)”。
公司通過(guò)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立用戶至上的理念，實(shí)施用戶滿意工程，確立以滿足用戶需求為中心，對(duì)外充分適應(yīng)、快速響應(yīng)，對(duì)內(nèi)高效溝通、快速?zèng)Q策
的營(yíng)銷(xiāo)體系，同時(shí)順應(yīng)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，穩(wěn)步實(shí)施產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略，做強(qiáng)做大現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)，建立集團(tuán)公司事業(yè)部管理運(yùn)作模式和健全現(xiàn)代企業(yè)制度，推進(jìn)體制和管理創(chuàng)新，全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1) 了解過(guò)程
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。所以，剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。第一天進(jìn)入公司時(shí)，經(jīng)理就給我們做公司的企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)模式、各職能部門(mén)的分工等方面的介紹和培訓(xùn)，希望我們能快速融入公司。隨后，生產(chǎn)部部長(zhǎng)就給我們準(zhǔn)備大量的產(chǎn)品資料，還帶我們?nèi)ボ?chē)間觀看生產(chǎn)流程，要求我們把產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)都給記清楚，便于給客戶溝通時(shí)使用。那么多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，短時(shí)間內(nèi)要把它記住可不是件簡(jiǎn)單的工作。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)公司的情況和產(chǎn)品等都有了一定的了解，這為以后正式開(kāi)展工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
(2)摸索過(guò)程
對(duì)公司的的環(huán)境有所熟悉后，一開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天提前到公司上班，爭(zhēng)取有個(gè)好的表現(xiàn)。到公司簽完到后，主動(dòng)去學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和產(chǎn)品信息，希望能夠迅速的適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。
剛開(kāi)始的時(shí)候，每天的任務(wù)不是很多，主要就是學(xué)習(xí)，會(huì)有各種各樣的培訓(xùn)，有銷(xiāo)售方面的，也有管理方面的。在此期間，主要學(xué)習(xí)三個(gè)方面的內(nèi)容。第一，要學(xué)會(huì)看大盤(pán)信息，對(duì)市場(chǎng)行情要有個(gè)大致的把握。因?yàn)殇摬氖袌?chǎng)是一個(gè)波動(dòng)的市場(chǎng)，價(jià)格一天一更新，有了對(duì)大盤(pán)的了解后，在和顧客報(bào)價(jià)的時(shí)候，就可以給對(duì)方合理的采購(gòu)建議。第二，要學(xué)會(huì)和客戶溝通。溝通更多的是通過(guò)打電話的方式實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)楦鞔砩掏谟谕馐「鞒鞘小傞_(kāi)始打電話的時(shí)候很緊張，往往顧客的一個(gè)問(wèn)題就會(huì)讓我驚慌失措，不知道怎么辦，打的電話多了，加上和老業(yè)務(wù)員的交流，隨后就自然了許多，溝通質(zhì)量也有了很大的提高。第三，要會(huì)做
市場(chǎng)調(diào)查，并能夠?qū)Y(jié)果進(jìn)行整理和分析。在此期間，去了洛陽(yáng)周邊的鋼材市場(chǎng)做過(guò)調(diào)查，主要調(diào)查各經(jīng)銷(xiāo)商的存貨量、出貨量、貨源、品牌傾向等，要求計(jì)算出市場(chǎng)占有率，并對(duì)偉業(yè)軋鋼的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和測(cè)試，收集反饋信息。這些都是為以后的外出作業(yè)做準(zhǔn)備，要外出作業(yè)必須把基礎(chǔ)打得扎實(shí)了。
(3)實(shí)際操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和產(chǎn)品有了更多的了解。而且，和客戶溝通的能力也有了很大的提高，在工作中遇到的問(wèn)題，我都會(huì)積極向經(jīng)理請(qǐng)教，在他們的幫助下，我的成長(zhǎng)變得很快。在具備了外出作業(yè)的能力后，我便被派往外地出差，在出差期間曾去過(guò)山西、陜西、重慶等省市，與這些地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商溝通交流，調(diào)查和宣傳偉業(yè)線材，并對(duì)他們的反饋信息做好記錄。外出作業(yè)的確可以學(xué)到很多在公司學(xué)不到的東西，很多問(wèn)題都需要自己想辦法去解決，慢慢提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高。
三、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是過(guò)去對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)課本上基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。除此之外，我從中學(xué)到了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)，我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。
從學(xué)校到社會(huì)的角色轉(zhuǎn)變，給了我很大的心理沖擊，近乎是一個(gè)從理想主義到現(xiàn)實(shí)主義的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校期間，很多東西都是想當(dāng)然，自己沒(méi)有親身體驗(yàn)過(guò)，覺(jué)得似乎每件事情都很簡(jiǎn)單，但是一旦進(jìn)入工作才發(fā)現(xiàn)不盡然是這樣，很多時(shí)候靠的是如何去做，而不是一味地去想象，“有能力者居之”這句話在這里應(yīng)該能得到很好的詮釋。那么將這一段時(shí)間的感受總結(jié)如下：
1、態(tài)度決定一切。保持良好的工作態(tài)度才是成功的保障。人的一生必然會(huì)
有很多的挫折，如何在挫折中一躍而起才是我們成長(zhǎng)所需要的，而不是一蹶不振。在學(xué)校我們已經(jīng)習(xí)慣了懶散的生活，似乎追求的東西也越來(lái)越少，過(guò)著自我滿足的生活，僅僅活在自己的世界里。可是當(dāng)我們進(jìn)入社會(huì)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)外面的競(jìng)爭(zhēng)是如此的激烈，我們要處理各種各樣的關(guān)系和事物，這就需要耐心和決心，做到不急不躁。很多時(shí)候決定成功的，不在于這個(gè)人是不是絕頂聰明，所在于的是你愿不愿意，決心夠不夠。所以不要輕易放棄，只要不斷嘗試終究會(huì)成功的。
2、學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。不管工作再忙，我們每天還是要花時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)的。
剛出去工作，我們往往會(huì)以在學(xué)校考了多少分來(lái)衡量自己掌握的東西，覺(jué)得自己很多都懂，不需要學(xué)習(xí)了，自我滿足。可是，事實(shí)上，當(dāng)一個(gè)人懂得的越多的時(shí)候，他會(huì)感覺(jué)自己知道的越少。知識(shí)猶如浩瀚的海洋，我們是學(xué)不完的。針對(duì)人生，我們有讀不完的書(shū)，我們有數(shù)不盡的經(jīng)歷，從經(jīng)歷中我們總能學(xué)到以前沒(méi)有接觸到的知識(shí)。所以，我們要有一顆平常心，踏踏實(shí)實(shí)地去積累，等待成功。
3、溝通是做事的前提。良好的溝通會(huì)起到事半功倍的效果。俗話說(shuō)，先交朋友，再談生意。社會(huì)是由人構(gòu)成的，我們每天都在不停地與人打交道，溝通在此期間起到了很好的橋梁作用。學(xué)校生活和學(xué)習(xí)，使我們能夠和老師、同學(xué)有一個(gè)很好的溝通，但是一旦進(jìn)入社會(huì)，才發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)脫節(jié)了。因?yàn)殚L(zhǎng)年的在校教育，使我們對(duì)外界的事物缺乏關(guān)心，削弱了我們和社會(huì)上各層次的人交流的意愿，每每跟他們交流，我們都會(huì)覺(jué)得沒(méi)有共同語(yǔ)言，無(wú)話可說(shuō)。這樣無(wú)形中，我們與社會(huì)便多了一層隔膜，覺(jué)得自己溝通不行。當(dāng)我們看到別人滔滔不絕的時(shí)候就暗自羨慕，其實(shí)沒(méi)有必要，因?yàn)椴皇俏覀儾恍校皇俏覀內(nèi)狈Σ倬殹Ｋ晕覀儽仨毚蚱扑獙W(xué)會(huì)突破自己的心理障礙，嘗試和各層次的人交流，這樣才能夠把自己的心扉打開(kāi)，在各個(gè)場(chǎng)面都能夠很好的控制，才能夠游刃有余。
除此之外，通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)偉業(yè)軋鋼有限公司也存在以下問(wèn)題：
1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距；經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)任意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)，偉業(yè)軋鋼有限公司過(guò)分地依賴于大客戶，對(duì)散戶的重視度不夠，一旦出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)，企業(yè)的訂單將迅速減少，嚴(yán)重限制了生產(chǎn)能力。另外，對(duì)新客戶的開(kāi)拓力度也不夠，基本上還是靠老客戶在維持，
這對(duì)市場(chǎng)的擴(kuò)大極其不利，這都是要改善的地方。
2、企業(yè)的管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中按照合同要求進(jìn)行生產(chǎn)發(fā)貨的組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，目前的管理現(xiàn)狀與企業(yè)管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距。鋼材市場(chǎng)是一個(gè)變動(dòng)的市場(chǎng)，一天一個(gè)價(jià)，往往由于缺貨或者發(fā)貨不及時(shí)給客戶帶來(lái)較大的損失，因?yàn)楦袅藥滋觳虐l(fā)貨，價(jià)格已經(jīng)變動(dòng)了，經(jīng)銷(xiāo)商在發(fā)貨過(guò)程中無(wú)形地提高了成本。還有就是有經(jīng)銷(xiāo)商反映，反貨量與實(shí)際到貨量往往有很大的誤差，遠(yuǎn)超過(guò)正常損耗，而偉業(yè)對(duì)此卻一直是置之不理，沒(méi)有給出有效的解決辦法。所以常常是抱怨不斷，這些嚴(yán)重影響了企業(yè)的聲譽(yù)，限制了企業(yè)的做大做強(qiáng)。
3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目存在管理粗放、生產(chǎn)大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的生產(chǎn)企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。在山西、陜西等市場(chǎng)上，偉業(yè)的線材往往因?yàn)橘|(zhì)量不高，價(jià)格還偏高而不受代理商青睞，市場(chǎng)占有率一直居于低迷狀態(tài)。
4、企業(yè)各部門(mén)的管理制度和管理程序化還不完善，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象；對(duì)員工管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。很多情況下，都是經(jīng)理、部長(zhǎng)一個(gè)人說(shuō)的算，還屬于人管階段，而對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)管理制度置若罔聞，沒(méi)有嚴(yán)格通過(guò)制度來(lái)管理和約束員工，這與現(xiàn)代企業(yè)制度下，對(duì)企業(yè)的要求是格格不入的。
對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，開(kāi)拓新客戶。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多找客戶，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，客戶關(guān)系的管理也顯得尤為重要。在經(jīng)營(yíng)中，要把客戶當(dāng)做一種資源來(lái)管理，給予特別的重視。在營(yíng)銷(xiāo)渠道的各環(huán)節(jié)上，我們必須弄清楚各成員間的利益關(guān)系，做出合理的返利政策，形成有效激勵(lì)，這樣各成員才能同心協(xié)力，做大做強(qiáng)品牌。
2、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。
大四實(shí)習(xí)報(bào)告14
在大學(xué)里，我一直在不斷的努力，我相信我可以做的更好的，可是一直以來(lái)我沒(méi)有很大的進(jìn)步，我好像進(jìn)入了瓶頸期。我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)業(yè)，現(xiàn)實(shí)的情況是，只有計(jì)算機(jī)技術(shù)十分好，在社會(huì)上才可以做的更好，我需要更多的經(jīng)歷和實(shí)踐來(lái)參加我的專(zhuān)業(yè)，那樣我才可以做的更好！
我開(kāi)始到xx計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
xx集團(tuán)是以xx集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專(zhuān)業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的xx無(wú)線電二廠，到xx電視機(jī)廠、xx電器公司，發(fā)展成為國(guó)內(nèi)的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。
xx公司的服務(wù)承諾是：
全國(guó)聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可憑<品質(zhì)保證書(shū)>在最近的xx公司最近的各級(jí)xx維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
在設(shè)有xx計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見(jiàn)保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過(guò)保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。
保修期的第一年內(nèi)，正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，只需播打xx計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時(shí)間，并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對(duì)于超過(guò)保修期的xx計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)——特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。
在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝xx計(jì)算機(jī)公司，感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在我完成這個(gè)計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告的同時(shí)，也讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好一頁(yè)！
在不斷的成長(zhǎng)中，我相信我可以做的更好，只是時(shí)間的關(guān)系，我還沒(méi)有得到更多的經(jīng)歷來(lái)參加實(shí)習(xí)，我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，我就可以做的更好，這是毋庸置疑的。一直以來(lái)我都十分的努力，現(xiàn)在我的實(shí)踐才開(kāi)始上路，我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，我就可以做的更好了，我會(huì)一直不斷的努力下去的！
大四實(shí)習(xí)報(bào)告15
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行Xx支行是坐落在Xx商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行，領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來(lái)的前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)、接待工作。
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