電商運營經(jīng)理的職責

電商運營經(jīng)理的職責【范例15篇】

電商運營經(jīng)理的職責1

　　職責:

　　1、負責統(tǒng)籌立白天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責店鋪總目標拆解、制定店鋪總體策略;制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標，完成月度店鋪推廣預(yù)算;帶領(lǐng)TP團隊達成店鋪銷售目標;

　　3、負責對接品牌和天貓，與平臺建立良好的`關(guān)系，為店鋪爭取銷售資源;

　　4、統(tǒng)籌店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線;熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則、關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布，并能及時作出店鋪策略調(diào)整;

　　5、負責策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合天貓官方相關(guān)營銷活動，推進TP團隊完成預(yù)期銷售目標，提升活動ROI;

　　6、負責收集市場和行業(yè)信息，及時做好產(chǎn)品分析;應(yīng)用天貓營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。

　　任職資格:

　　1、統(tǒng)招本科以上學歷，3年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗;2年以上店長或電商團隊管理經(jīng)驗;

　　2、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能制定各項店鋪報表，并能獨立完成店鋪分析，善于挖掘問題與痛點;

　　3、熟悉淘寶推廣工具，精通直通車、鉆石展位等營銷工具的使用;

　　4、良好的策劃能力，能完成店鋪日常活動策劃并跟進執(zhí)行。

電商運營經(jīng)理的職責2

　　1、負責店鋪日常運營，產(chǎn)品上架、活動策劃、改版、推廣等工作,完成各項運營指標;

　　2、跟蹤網(wǎng)店所屬平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時調(diào)整網(wǎng)店運營方向及節(jié)奏;

　　3、根據(jù)平臺運營規(guī)則及操作流程,制定銷售方案并實施,每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;

　　4、根據(jù)店鋪運營情況,對店鋪產(chǎn)品銷售情況進行有效分析,開展產(chǎn)品促銷;能有效提高產(chǎn)品搜索、店鋪搜索和類別搜索的綜合排名;

　　5、對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力,對平臺免費和付費活動資源熟悉并能有效利用;

　　6、熟練掌握運作爆款的方法,根據(jù)產(chǎn)品事業(yè)部提供的'爆款,定期策劃店鋪活動,快速提高爆款關(guān)注度,提高銷售額;

　　7、負責制定網(wǎng)店運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保運營任務(wù)和指標的順利完成。

　　1、負責收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

　　2、負責設(shè)計和實施公司的運營模式、宣傳推廣、活動策劃、品牌及產(chǎn)品定位包裝，包括電商的整體運營管理工作

　　3、組建團隊，制定高效運作計劃，帶領(lǐng)整個團隊實現(xiàn)營銷目標;

　　4、根據(jù)實際銷售情況，積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺資源的公關(guān)工作;

　　5、監(jiān)控、整理和分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;

　　6、負責產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理。

電商運營經(jīng)理的職責3

　　職責：

　　1.負責天貓旗艦店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2.協(xié)助制定網(wǎng)店整體運營理念，負責網(wǎng)店建設(shè)方案(包括網(wǎng)店定位、產(chǎn)品策略、價格策略、呈現(xiàn)方式等)，并打造網(wǎng)店的.核心競爭力;

　　3.負責店面日常工作;

　　4.負責公司品牌獨立運營策劃工作;

　　任職資格：

　　1.本科以上學歷，至少五年以上電商平臺工作經(jīng)驗者;

　　2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)B2B、B2C、C2C網(wǎng)站的運營及推廣營銷;

　　3.良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力。

電商運營經(jīng)理的職責4

　　職責：

　　1、主導公司產(chǎn)品（餐飲具類目、商用家電類目）在電商平臺上進行銷售（天貓?zhí)詫殻��?/p>

　　2、確定產(chǎn)品的線上賣點，盈利點，銷售模式及定價等并組織實施；

　　3、策劃促銷活動、推廣計劃，并負責實施；

　　4、制定銷售計劃，完成銷售目標；

　　5、對市場分析和競爭對手的分析；

　　6、有豐富的網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗，有很強的動手能力。（拒絕理論家）

　　7、有較強的溝通、談判能力及邏輯辨別能力。

　　任職要求：

　　1、有商用電器、大家電店鋪操盤經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力，組織能力，領(lǐng)導能力，具有烈的責任心和事業(yè)心；

　　3、對淘寶運營很了解，推廣，管理，整體店面的美觀，有過商城店鋪的.管理經(jīng)驗；

　　4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力；

　　5、精通淘寶天貓網(wǎng)上交易推廣流程，熟悉各種營銷工具，對產(chǎn)品促銷活動有相當策劃和組織能力。

電商運營經(jīng)理的職責5

　　職責：

　　1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，實現(xiàn)公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保運營指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

　　4、負責策劃線上活動并指定推廣方案，提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè);

　　2、具有電子商務(wù)(天貓、京東、淘寶、阿里巴巴、卷皮、小紅書、執(zhí)域等網(wǎng)購平臺)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有快消品行業(yè)運營管理經(jīng)驗更佳，相同崗位任職經(jīng)驗三年以上;

　　3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、很強的`創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導能力，以結(jié)果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;

電商運營經(jīng)理的職責6

　　崗位職責：

　　負責公司產(chǎn)品在國內(nèi)電商平臺、跨境電商平臺的整體運營;

　　合作平臺數(shù)據(jù)對接分析，進銷存、物流、結(jié)算優(yōu)化及管理;

　　資源產(chǎn)品的商務(wù)溝通、談判，爭取平臺流量、推廣資源;

　　在售產(chǎn)品的銷售提升意見及方案，產(chǎn)品操盤策略的調(diào)整;

　　發(fā)起促銷產(chǎn)品的.推廣活動、降價、買贈等活動方案;

　　監(jiān)控公司在售產(chǎn)品及主要競品的銷售數(shù)據(jù)及推廣活動;

　　新產(chǎn)品引入的調(diào)研、溝通及產(chǎn)品上柜、銷售分析;

　　部門經(jīng)理交待的其他工作;

　　任職要求：

　　學歷：本科;

　　專業(yè)：營銷、市場、語言類等相關(guān)專業(yè);

　　工作經(jīng)驗：1-3年;

　　英語水平：口語熟練;

　　具有獨自操盤IT類旗艦店或?qū)Ｙu店運營經(jīng)驗;

　　具有獨立操盤境外電商的運營經(jīng)驗;

　　個人對跨境電商行業(yè)或3C品類行業(yè)有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;

　　開朗，善于溝通;

電商運營經(jīng)理的職責7

　　職責：

　　1、研究公司產(chǎn)品，提出有針對性的電商渠道拓展計劃，統(tǒng)籌公司產(chǎn)品線上運營銷售工作的開展;

　　2、對接網(wǎng)絡(luò)渠道，負責電商平臺業(yè)務(wù);自主策劃店鋪活動，承接平臺的各類活動， 基于店鋪相關(guān)的`數(shù)據(jù)對營銷活動持續(xù)進行優(yōu)化;

　　3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議，帶領(lǐng)運營支持團隊，計劃制定并執(zhí)行相應(yīng)的方案完成公司的業(yè)績和利潤目標;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，1年以上獨立品牌電子商務(wù)全渠道運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、有天貓、京東，拼多多等B2C平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳;

　　4、熟悉各個電商平臺的運營模式，運營細節(jié)和優(yōu)化，保證在合理投入下的最大產(chǎn)出;

　　5、有從0到1打造電商渠道成功運營產(chǎn)品去享受挑戰(zhàn)、適應(yīng)壓力的能力和信心。

電商運營經(jīng)理的職責8

　　職責：

　　1.負責官方商城產(chǎn)品的運營規(guī)劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;

　　2.組織策劃節(jié)假日電商活動，實施第三方合作談判與采購，促成活動上線運營;

　　3.分析店鋪銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整優(yōu)化電商運營策略;

　　4.培訓客服團隊，優(yōu)化客服流程，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1.5年以上電商工作經(jīng)驗，3年以上運營管理經(jīng)驗，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;

　　2.電商渠道建設(shè)、活動策劃經(jīng)驗豐富;

　　3.責任心強，工作認真負責。

電商運營經(jīng)理的職責9

　　職責：

　　1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺的總體運營，帶領(lǐng)所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管? 理工作;

　　4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名

　　5、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案

　　6、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案

　　7、負責監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜

　　8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉天貓的運營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣ROI、天貓? 網(wǎng)站廣告資源;

　　3、熟悉淘寶網(wǎng)營銷，熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理;

　　4、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

　　5、對數(shù)據(jù)非常敏感，善于分析數(shù)據(jù)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力

　　6、具備良好的分析與解決問題的能力;

　　7、具備較強的.服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率? 的工作環(huán)境，具備團隊合作精神和領(lǐng)導能力;

　　8、為人誠信正直，具有高度的責任心，有耐心，抗壓能力強。

電商運營經(jīng)理的職責10

　　職責：

　　1、獨立帶領(lǐng)團隊負責客戶店鋪整體運營，營銷、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成公司的目標銷售額;

　　2、熟練掌握阿里營銷工具，直通車、淘寶客、鉆石展位等，并上報參加淘寶站內(nèi)各類營銷活動。提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率，最終提升寶貝全網(wǎng)排名;

　　3、店鋪推廣數(shù)據(jù)監(jiān)控;定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　4、對電商平臺各類流量(免費流量、自主訪問流量、付費流量、站外流量)來源進行深入分析，并及時與運營人員協(xié)調(diào)，通過調(diào)整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結(jié)構(gòu);

　　5、對天貓推廣寶貝階段時期內(nèi)的`點擊量、銷量、銷售額、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，實時掌握行業(yè)數(shù)據(jù)變化情況做出近期評估與分析，為推廣方案的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。

　　任職要求：

　　1、三年以上天貓國際店/天貓旗艦店運營經(jīng)驗，有快銷美妝行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熟悉電商運營套路，對各模塊一專全能;

　　3、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度。

　　4、有帶領(lǐng)3-4人小團隊經(jīng)驗優(yōu)先

電商運營經(jīng)理的職責11

　　職責：

　　1、負責天貓專營店前期上線籌備;

　　2、制定店鋪的整體運營策略、推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　3、對店鋪運營各項指標與結(jié)果性目標負責，以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　4、能增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　5、天貓店鋪商品編輯，優(yōu)化完善商品信息，提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;

　　6、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的`數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進;并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　7、依據(jù)客戶行為分析報告，提供直通車鉆石展位等營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;

　　8、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　9、研究整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理并進行經(jīng)營策略的疏導;

　　10、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實施。

　　主要任職要求：

　　1、專科以上學歷，三年以上工作經(jīng)驗，能夠獨立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營銷活動，具有團隊管理能力，責任心強;

　　2、熟知SEO理論和實踐,能熟練運用各種SEO優(yōu)化手段確保工作順利進行;

　　3、精通電子商務(wù)運營的各個環(huán)節(jié)，精通各個渠道及推廣方法，對天貓發(fā)展趨勢、店鋪運營鏈條具有極其清晰的認識;

　　4、熟悉天貓網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　5、較強的市場分析及預(yù)測能力、邏輯能力強，思維條理清晰;

　　6、負責店鋪廣告圖片主題策劃，與文案美工協(xié)同完成廣告圖片的設(shè)計和投放、對頁面的調(diào)整和改版;

　　7、熟悉新零售概念模式，有從零運作過快消品電商經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營經(jīng)理的職責12

　　職責

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營電商服務(wù)平臺;

　　2、協(xié)助制定電商年度、季度經(jīng)營目標，并且分解為月度計劃，形成預(yù)算并有效實施;

　　3、帶領(lǐng)運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執(zhí)行，完成銷售目標;

　　4、負責各相關(guān)部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的.情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

　　6、結(jié)合電商的特性，并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務(wù)程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規(guī)范和流程。

　　任職資格

　　1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗;

　　2、有快消品、藥品、化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、有獨立操作經(jīng)驗，馬上上手;

　　4、很強的學習能力和求知欲，能敏銳捕捉電子商務(wù)市場的動向和最新資訊;

　　5、協(xié)調(diào)和溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)各種數(shù)據(jù)的變化監(jiān)控和分析電子商務(wù)運營狀態(tài)和問題;

　　6、及時為技術(shù)開發(fā)團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調(diào)整提供依據(jù)和建議;

電商運營經(jīng)理的職責13

　　職責：

　　1、負責制定所負責渠道/店鋪運營方案并跟進落實，達成總體銷售目標;

　　2、負責主導或協(xié)助所負責渠道/店鋪貨品規(guī)劃并跟進安排店鋪產(chǎn)品上架工作;

　　3、負責策劃所負責渠道/店鋪推廣方案及活動，并跟進方案落實;

　　4、對所負責渠道/店鋪運營結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析及診斷，并根據(jù)診斷結(jié)果加以改進和優(yōu)化;

　　5、對所負責渠道/店鋪相關(guān)業(yè)務(wù)輸出合理的流程、方法并加以優(yōu)化調(diào)整;

　　6、協(xié)助團隊內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓，互相幫助提升整體團隊運營水平。

　　7、完成運營主管交辦的'其他任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，1年以上電商行業(yè)高單價或奢侈品品類運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、熟悉電商交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、網(wǎng)店的推廣項工作;

　　2、熟悉網(wǎng)店運營，熟練使用各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣手段;

　　3、有創(chuàng)新性思維與發(fā)展眼光，對商業(yè)有一定敏銳度;

　　4、全面認識自我，有責任心、有目標、有自我驅(qū)動力，有良好的溝通能力、抗壓能力和團隊協(xié)作精神

電商運營經(jīng)理的職責14

　　職責:

　　1、負責國外知名品牌天貓官方旗艦店的日常運營和管理，帶領(lǐng)團隊完成銷售目標;

　　2、負責品牌市場定位，品牌運營方向選擇、產(chǎn)品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規(guī)劃、店鋪架構(gòu)規(guī)劃、店鋪營銷計劃擬定、店鋪運營指標達成;

　　3、負責制定店鋪月度、季度及全年的銷售目標，策劃執(zhí)、行各個時間階段的'店鋪活動;

　　4、負責安排和協(xié)調(diào)設(shè)計、客服、倉庫等支持部門的相關(guān)事宜;

　　5、負責協(xié)調(diào)與品牌方的關(guān)系，盡可能的減少公司運營成本，提高效益。

　　任職資格:

　　1、5年以上工作經(jīng)驗，3年以上天貓明星店鋪運營管理經(jīng)驗，有美妝和個護類目大型店鋪運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2、精通天貓運營推廣，精通天貓店鋪運營流程及平臺活動、廣告資源;

　　3、精通客戶服務(wù)以及維護相關(guān)經(jīng)驗;

　　4、優(yōu)秀的邏輯思維能力、學歷能力，主觀能動性和責任心強;

　　5、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，工作規(guī)范，條理清晰，有合作精神和責任心，并具備出色的團隊管理能力。

電商運營經(jīng)理的職責15

　　職責：

　　1、對接平臺統(tǒng)籌資源排期，熟悉交互工作、平臺交易規(guī)則和后臺的`操作流程;

　　2、統(tǒng)計和總結(jié)分析運營數(shù)據(jù)，并及時發(fā)現(xiàn)問題協(xié)調(diào)解決問題;

　　3、熟悉平臺的各種活動，能夠跟進并配合相關(guān)人員完成活動項目;

　　4、能夠獨立完成店鋪交互、產(chǎn)品管理和促銷設(shè)置等日常工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，有淘寶、天貓、唯品會、京東、拼多多等平臺運營經(jīng)驗三年以上經(jīng)驗;

　　2、較強的溝通協(xié)調(diào)、平臺對接能力，熟知平臺各項相關(guān)規(guī)則;

　　3、責任心抗壓力強，具有創(chuàng)新意識，能不斷獲得突破;

　　4、有衛(wèi)生用品運營經(jīng)驗或代運營公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

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