服務外包合同

    時間:2022-04-24 20:11:25 外包合同 我要投稿

    服務外包通用合同

      在人們越來越相信法律的社會中,人們運用到合同的場合不斷增多,簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那么合同書的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的服務外包通用合同,希望能夠幫助到大家。

    服務外包通用合同

      甲方:(簡稱甲方)

      乙方:(簡稱乙方)

      一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:服務器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、等)的.包年維護服務;網絡維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

      二、服務產品確認:

      1、服務模式為包年小時天;

      2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的資產信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況。

      三、服務時間和費用:

      1、常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間):6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間:4小時。

      2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

      3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

      四、付款方式:簽訂合同后,在個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

      五、其他約定:

      1、甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;

      2、乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

      3、通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;

      4、對于超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

      5、甲乙雙方的聯系方式變動將在三天內,以電話或A、傳真等形式通知對方;

      6、本公司將每月季進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;

      7、如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

      六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

      甲方(公章):_________法定代表人(簽字):_________

      ________年____月____日

      乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________

      ________年____月____日

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