IT服務外包合同

    時間:2024-06-24 15:35:27 外包合同 我要投稿

    IT服務外包合同15篇(必備)

      隨著人們法律意識的建立,合同在生活中的使用越來越廣泛,合同是對雙方的保障又是一種約束。那么大家知道合同的格式嗎?下面是小編收集整理的IT服務外包合同,僅供參考,大家一起來看看吧。

    IT服務外包合同15篇(必備)

    IT服務外包合同1

      甲方:_______

      乙方:_______

      甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

      一、合作的內(nèi)容

      甲方自愿將本單位的_______臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為________年。甲方共有臺式計算機_______臺給乙方維護,共需要維護費用_______元(B)年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用每臺_______元(B)年。該款項自合同簽署后,甲方需(按年付)____日之內(nèi)付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費_______元(B),大寫_______元(B)。該合同總計甲方需付給乙方服務費_______元(B),大寫_______元(B)。

      二、上門服務項目

      乙方提供上門服務的項目包括:

      1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝;

      2.系統(tǒng)軟件安裝9

      8、

      2、等,操作系統(tǒng)的補丁升級,系統(tǒng)主板B升級;

      3.工具軟件安裝及維護ffce、Acdee、金山詞霸等市面常用軟件;

      4.增加及更換電腦板卡及部件C、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;

      5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;

      6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、de;

      7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復;

      8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

      三、協(xié)議細則

      1.甲方_______臺臺式計算機中,在廠商保修期內(nèi)的有_______臺,已經(jīng)過保修期的有_______臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在____區(qū)內(nèi)不另收服務費,在____區(qū)外需加收相應的交通費。

      2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方使用至部件修理完成。

      3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過________年的計算機若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。

      4.在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_______元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_______元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內(nèi)的計算機收費。

      5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行轉(zhuǎn)載,先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。

      6.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

      7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的'驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當配合。

      8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話:_______,乙方將在24小時內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方。

      9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權(quán)作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。

      四、軟件說明

      乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

      五、服務響應時間

      乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付_______元(B)的士費。 下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預約送回:

      1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

      2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

      3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

      六、合同執(zhí)行

      1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

      2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當?shù)亟鉀Q。

      本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

      七、合同的解除

      自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

      甲方(公章):_______ 乙方(公章):_______

      法定代表人(簽字):_______ 法定代表人(簽字):_______

      ________年____月____日 ________年____月____日

    IT服務外包合同2

      甲方:

      乙方:

      一、總則

      經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,受乙方委托,甲方為乙方有償提供以下人事外包服務。

      二、甲方義務

      1、甲方根據(jù)深圳人才引進相關(guān)政策,為乙方提供人才引進事務外包服務,即為乙方錄用的符合條件的畢業(yè)生辦理畢業(yè)生接收、落戶手續(xù),為乙方聘用的符合條件的人才辦理在職人才引進、落戶手續(xù)。具體內(nèi)容包括:

      為乙方需要辦理畢業(yè)生接收、人才引進的員工提供網(wǎng)上信息錄入申報、商調(diào)檔案事宜;

      為乙方需要辦理畢業(yè)生接收、人才引進的員工提供材料整理、檔案審查、上報手續(xù)事宜;

      為乙方已獲審批通過的'員工打印調(diào)令、并指導辦理落戶手續(xù)。

      2、甲方根據(jù)《檔案法》和中組部、人事部有關(guān)規(guī)定,為乙方提供人力資源事務外包服務,內(nèi)容包括:

      代理乙方聘用員工的人事關(guān)系及檔案,并按國家有關(guān)規(guī)定保留其原有身份。

      為乙方當事人提供戶口管理、出具以檔案為依據(jù)的相關(guān)證明、職稱申報等服務。

      三、乙方義務

      1、乙方及當事人應遵守國家及省、市的法律法規(guī),遵守甲方有關(guān)檔案及人事管理規(guī)定和計劃生育有關(guān)管理規(guī)定。

      2、乙方必須實際聘用當事人,不得以“空掛”方式委托甲方辦理當事人的人事業(yè)務。同時,乙方應積極配合甲方工作,申請甲方提供的人事服務時,應出示公函以及提供相關(guān)的材料,并保證其真實性,不得弄虛作假,否則,甲方將上報有關(guān)部門予以嚴肅處理。

      3、乙方與當事人聘用關(guān)系終結(jié)時,乙方應及時以書面形式通知甲方,并通知當事人辦理個人委托人事外包服務或辦理人事關(guān)系和檔案調(diào)出。

      4、乙方必須按時交納人事外包服務費用,辦理人才引進和畢業(yè)生接收的在遞交材料時交清費用,人力資源外包服務費應在到期前交納下個年度的費用。

      四、協(xié)議期限及費用

      1、本協(xié)議期限3年,從___年_月_日起至___年_月_日止。協(xié)議期滿,若甲乙雙方在協(xié)議期滿前一個月內(nèi)未提出終止,本協(xié)議將自動逐年延續(xù)。若乙方需到期終止協(xié)議,應以書面形式到甲方處辦理相關(guān)終止手續(xù)。

      2、甲方為乙方員工辦理在職人才引進的費用標準為2500元人,辦理畢業(yè)生接收的費用標準為2300元人。

      3、在職人才引進和畢業(yè)生接收獲深圳市人力資源和社會保障局批準但乙方或其員工放棄辦理的,須交納人事外包服務費,標準為:在職人才引進000元人、畢業(yè)生接收800元人,其余費用可憑發(fā)票及乙方書面申請退款;非因甲方原因?qū)е挛传@深圳市人力資源和社會保障局批準的,須交納人事外包服務費,標準為:在職人才引進500元人、畢業(yè)生接收300元人,其余費用可憑發(fā)票及乙方書面申請退款。退檔時產(chǎn)生的相關(guān)費用按中心檔案館有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

      4、乙方人員人力資源外包服務費按人才交流服務中心公布的收費標準交納。

      五、附則

      1、乙方未能按約定向甲方支付相關(guān)費用的,甲方可視為乙方解除委托,可拒絕為乙方或當事人提供服務,但對甲方已做出的工作應當繼續(xù)支付費用;如當事人提出轉(zhuǎn)為個人委托代理的,甲方可予受理。

      2、乙方委托甲方辦理人事外包服務的人員名單以附屬文件列明,乙方如有增加或減少人員須向甲方書面申報名單。

      3、本協(xié)議由甲、乙雙方代表人簽字、加蓋公章后生效,由甲、乙雙方各執(zhí)一份。

      甲方:深圳市人才交流服務中心有限公司乙方

      甲方代表:乙方代表:

      日期:日期:

    IT服務外包合同3

      甲方(以下簡稱甲方):

      地址:

      法定代表人或授權(quán)代表:

      聯(lián)系電話:

      乙方(以下簡稱乙方):

      地址:

      法定代表人或授權(quán)代表:

      聯(lián)系電話:

      鑒于甲方需要招聘一定數(shù)量、一定崗位的員工,但因招聘流程、人力資源成本等原因,需要委托乙方進行招聘服務。乙方擁有豐富的招聘資源和經(jīng)驗,能夠為甲方提供高效、優(yōu)質(zhì)的招聘服務。為明確雙方權(quán)利義務,規(guī)范合作關(guān)系,甲、乙雙方根據(jù)自愿、平等、協(xié)商一致原則,達成本合同。

      第一條 定義

      本合同中所述的詞語具有如下含義:

      1.1 招聘:指甲方按照要求確定的崗位要求,從社會各界篩選、評估并錄用人才的過程。

      1.2 招聘外包服務:指乙方為甲方提供的招聘服務,包括但不限于招聘咨詢、人才推薦、招聘流程管理、招聘成本控制等。

      1.3 招聘崗位:指甲方需要招聘的具體崗位,包括崗位名稱、工作內(nèi)容、工作地點、薪資待遇等。

      1.4 候選人:指由乙方推薦給甲方的具有相應崗位要求的求職者。

      1.5 雇傭:指甲方根據(jù)錄用程序與候選人簽訂勞動合同,并安排其在甲方公司工作。

      1.6 面試:指甲方對候選人進行的筆試、面試、考核等環(huán)節(jié)。

      第二條 服務內(nèi)容

      2.1 甲方委托乙方進行招聘外包服務,乙方將根據(jù)甲方的招聘要求,從社會各界篩選并推薦候選人。

      2.2 乙方應當遵循招聘程序和法律法規(guī),為甲方提供高質(zhì)量的招聘服務,并保證所推薦的候選人符合甲方的要求。

      2.3 乙方應當根據(jù)甲方的要求提供相應的招聘流程管理和支持,協(xié)助甲方完成招聘流程。

      2.4 乙方應當對所推薦的候選人進行嚴格的面試和評估,并向甲方提供候選人的簡歷和相關(guān)資料,包括但不限于學歷證書、工作經(jīng)歷、推薦信等。

      2.5 乙方應當在招聘過程中嚴格保護候選人的隱私和個人信息,不得泄露候選人的個人信息和招聘流程中的任何細節(jié)。

      第三條 招聘崗位和人數(shù)

      3.1 甲方向乙方提供招聘崗位和人數(shù),包括但不限于職位名稱、數(shù)量、要求等。

      3.2 甲方可以根據(jù)實際情況調(diào)整招聘崗位和人數(shù),但應提前告知乙方并達成一致。

      3.3 乙方應當在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,制定招聘計劃,并保證在合同期限內(nèi)完成招聘任務。

      第四條 候選人推薦和雇傭

      4.1 乙方應當根據(jù)甲方的招聘要求,向甲方推薦符合要求的候選人,并提供候選人的簡歷和相關(guān)資料。

      4.2 甲方有權(quán)對乙方推薦的候選人進行面試和考核,并根據(jù)考核結(jié)果確定是否雇傭。

      4.3 甲方應當在面試后盡快向乙方反饋面試結(jié)果,乙方應當根據(jù)反饋及時調(diào)整推薦策略或提供更多的候選人。

      4.4 甲方與候選人簽訂勞動合同后,應及時告知乙方,乙方應當停止為該職位尋找候選人。

      4.5 如果甲方未能在合同期限內(nèi)完成招聘任務,雙方應當協(xié)商解決,如有必要,可以延長合同期限。

      第五條 費用和結(jié)算

      5.1 乙方為甲方提供的招聘外包服務,甲方應當按照合同約定向乙方支付相應的服務費用。

      5.2 服務費用的結(jié)算方式和時間應當在合同中明確約定,并及時支付。

      5.3 如甲方需要調(diào)整招聘崗位和人數(shù),應當及時通知乙方,如調(diào)整導致服務費用的'變更,雙方應當重新協(xié)商確定服務費用。

      第六條 保密條款

      6.1 本合同所涉及的所有信息,包括但不限于商業(yè)機密、人才信息等,雙方應當保密,不得向第三方披露。

      6.2 雙方應當采取合理的措施,保護相關(guān)信息的安全和保密性。

      6.3 如因一方的違約行為導致信息泄露,應當承擔相應的法律責任,并賠償對方因此所遭受的損失。

      第七條 知識產(chǎn)權(quán)

      7.1 乙方向甲方提供的招聘外包服務中所涉及的所有技術(shù)、方案、程序、文檔等,均屬于乙方的知識產(chǎn)權(quán),受法律保護。

      7.2 甲方不得擅自復制、傳播、使用乙方的知識產(chǎn)權(quán),否則應當承擔相應的法律責任,并賠償對方因此所遭受的損失。

      7.3 甲方應當盡可能保護乙方的知識產(chǎn)權(quán),并在合同期限結(jié)束后,歸還所有乙方所提供的資料和信息。

      第八條 違約責任

      8.1 如一方違反本合同的任何條款,應當承擔相應的違約責任,并賠償對方因此所遭受的損失。

      8.2 如一方違約嚴重,導致合同無法繼續(xù)履行,對方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔相應的違約責任和賠償損失。

      第九條 爭議解決

      9.1 如在合同履行過程中出現(xiàn)爭議,雙方應當通過友好協(xié)商解決。

      9.2 如無法通過協(xié)商解決,雙方應當提交至有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)進行仲裁。

      9.3 仲裁結(jié)果是終局的,對雙方均有約束力。

      第十條 其他條款

      10.1 本合同簽署后,任何一方不得單方面修改或解除合同,如需修改或解除,應當經(jīng)過雙方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。

      10.2 本合同為協(xié)商解決的合同,如雙方在履行過程中需要采取法律手段解決爭議,應當首先通過友好協(xié)商解決。

      10.3 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并持續(xù)有效期至約定的招聘外包服務結(jié)束。

      10.4 本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

      甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

      法定代表人或授權(quán)代表: 法定代表人或授權(quán)代表:

      日期: 日期:

    IT服務外包合同4

      需方: (以下簡稱甲方)

      供方: (以下簡稱乙方)

      甲乙雙方本著互惠互利的原則,就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務,雙方通過友好協(xié)商,現(xiàn)將有關(guān)事項簽訂合同如下,以資共同遵守。

      一、服務形式和服務價格:

      (1)甲方醫(yī)院病床床單、被套、手術(shù)室等布類制品由乙方按照甲方醫(yī)院使用標準和要求負責購買制作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費;工作服由甲方自行提供,甲方支付洗滌費,洗滌費包含熨燙、修補等內(nèi)容。

      (2)甲方原洗衣房的設(shè)備通過評估按: 元整折價給乙方,金額從洗滌費中扣除。

      (3)甲方庫房內(nèi)現(xiàn)有全新床單、被套等布料按:

      元折價給乙方,金額從洗滌費中扣除。

      (4)甲方現(xiàn)使用的布料品種及數(shù)量,詳情見附件1.

      二、服務期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。

      三、服務項目和服務價格:

      四、付款方式:合同過程中,由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準,如無投訴,由乙方出具發(fā)票每月付款一次。

      五、洗滌質(zhì)量標準和服務要求:

      1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌,表面平整挺括疊放整齊美觀。

      2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物,如出現(xiàn)破損應縫補整齊并美觀,超過三處或破損面積過大時須調(diào)換新品。

      3、甲、乙雙方對甲方現(xiàn)在使用的布料進行清點(含床單、被套、枕套及手術(shù)室的布類等),清點后一并移交給乙方;合同到期后,如不能續(xù)簽,乙方應退還相同數(shù)量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的進價按一定比例折舊,轉(zhuǎn)讓給續(xù)簽合同的洗滌公司,甲方應積極配合。

      4、各類臨床洗滌品必須每日進科室病房,做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點,簽證清楚,數(shù)量明確;每星期上門收送工作服兩次,對臨床科室非交接時段的臨時要求,應以提供機動備存品或30分鐘內(nèi)送達的方式予以解決。

      5、乙方安排專人24小時值班,周末不休息,以進行各類洗滌物的發(fā)放回收工作。

      6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒,工作服分開清洗并消毒。

      7、乙方對各科室公布業(yè)務聯(lián)絡(luò)和投訴電話,接受和服從監(jiān)督,質(zhì)控要求,意見反饋,并通過行政科協(xié)調(diào)落實臨床與職能部門的各項標準與要求。

      8、各臨床科室布料清點周期為:每兩個月一次。

      9、各臨床科室布料合理損耗率:以臨床科室病房內(nèi)的床位數(shù)量為基礎(chǔ),乘以5%即為這兩個月的合理損耗套數(shù),只能此次有效,不滾存。

      10、各臨床科室布料在使用過程中,有保管布料的義務,如盤點的數(shù)量加上合理損耗率后,還與鋪底數(shù)量存在差距,其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。

      11、合同期內(nèi),甲方會不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題將督促乙方按合同要求進行整改并處罰。

      12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間,洗滌物臨時存放室一間,停車位一處。

      13、臨時洗滌品甲乙雙方協(xié)商確定。

      五、洗滌消毒程序和要求:

      1、嚴格對各科室:收下來的布料進行分類。

      2、對傳染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡10-12小時后再進行洗滌消毒和高溫消毒。

      3、一般的布料用84消毒液,1:200的`比例放入浸泡池內(nèi)浸泡30分鐘后再進行洗滌消毒和高溫消毒。

      4、消毒的種類分為四大類。

      A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡1-2小時。

      B、用高溫消毒,烘干機溫度85℃-95℃,大燙機180℃-300℃,水洗加熱,85℃-95℃,洗滌時間為18-20分鐘。

      C、采用化學洗滌原料消毒,洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結(jié)合,可達到理想的效果。

      D、用84消毒液與洗滌溫度時間同時進行消毒。

      5、設(shè)備設(shè)施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例

      用噴霧方法給予消毒并做好記錄。

      六、獎罰及問題處理:

      1、乙方發(fā)生質(zhì)量與服務投訴時,由《洗滌管理小組》提出整改要求,出具整改通知書,嚴重時單次扣除《質(zhì)保金》全額10%-30%的罰款,直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行,乙方應予全面配合,積極整改,不斷提高完善洗滌質(zhì)量和服務滿意度。

      2、乙方合同期內(nèi)無罰款及3次以下整改通知書的質(zhì)量服務滿意度的情況下,擁有下一次外包優(yōu)先權(quán)。

      3、乙方在接手前,應對甲方庫房進行盤點新的布料按甲方的進價接收;各科室正在使用的舊布料登記數(shù)量,下一次承包如更換新的承包方,甲方有義務協(xié)助乙方,對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場價格打包給下一任承包者。

      七、其它:(1)本合同期為叁年,前兩年必須無條件按現(xiàn)有價格執(zhí)行,如第三年物價上漲或下跌,甲乙雙方可根據(jù)當時市場行情,雙方友好協(xié)商。

      八、本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)過共同協(xié)商可作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭議,當事人雙方應及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時,可依法提起訴訟。

      九、附件:1、新邵縣人民醫(yī)院布料交接表。

      2、新邵縣人民醫(yī)院洗滌設(shè)備清查評估明細表。

      十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執(zhí)行雙方均不得隨意變更或解除合同。

      十一、本合同正本一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。

      甲方簽字(公章): 乙方簽字(蓋章):

      年 月 日

    IT服務外包合同5

      甲方:

      單位地址:

      聯(lián)系電話:

      乙方:

      單位地址:

      聯(lián)系電話:

      甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方承包甲方的下述裝飾裝修工程(以下簡稱“工程”)的有關(guān)事宜,達成以下條款:

      第一條:工程概況

      1.1工程地點:__及周邊縣市,以乙方指定為準;

      1.2造價:¥ 800元/米,大寫:捌佰元整(構(gòu)造見施工圖紙,施工圖紙雙方簽字后生效)

      注:(若要變更施工內(nèi)容、變更材料,工程造價按實結(jié)算) 1.3工程承包方式:乙方包工、包全部材料、包運費;

      第二條:施工圖紙

      雙方商定施工圖紙采取下列第 ( ) 種方式提供:

      2.1甲方自行設(shè)計并提供施工圖紙,交圖時間為:年月日,圖紙一式兩份,甲方、乙方各持一份(見附件 :設(shè)計圖);

      2.2甲方委托乙方設(shè)計施工圖紙,圖紙一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份(見附件 :設(shè)計圖),設(shè)計費由方支付(此費用 在工程價款內(nèi));2.3施工圖紙雙方簽字后生效。

      第三條:甲方義務

      3.1開工前天,為乙方入場施工創(chuàng)造條件,全部騰空或部分騰空房屋,清除影響施工的障礙物。對只能部分騰空的房屋中所滯留的陳設(shè)應采取保護措施,以不影響施工為原則。對甲方施工現(xiàn)場的物品甲、乙雙方應認真清點及保護,并且雙方簽定《物品清單》;3.2開工前應向乙方提供施工期間的水源、電源并說明使用注意事項;

      3.3禁止拆動室內(nèi)承重結(jié)構(gòu),如確需拆、改建筑的`承重、非承重結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線,應負責到有關(guān)部門辦理相關(guān)的審批手續(xù),根據(jù)有關(guān)部門規(guī)定,甲方無權(quán)要求乙方移動或改造暖氣、燃氣管線。

      3.4參與對工程質(zhì)量、施工進度的監(jiān)督及對材料進場、工程竣工的驗收;

      3.5工程所在的物業(yè)管理部門所收的施工押金及各項物業(yè)管理費用由甲方交納(出入證除外),乙方協(xié)助提供物管所需相關(guān)資料。

      第四條:乙方義務

      4.1施工中嚴格執(zhí)行國家對裝飾裝修工程的施工規(guī)范,保證工程質(zhì)量,按期完成工程;

      4.2在甲方未正式提供有關(guān)部門的審批文件前,嚴禁改動建筑主體、承重結(jié)構(gòu)、暖氣及燃氣管線等,否則應承擔相應責任;

      4.3嚴格執(zhí)行當?shù)赜嘘P(guān)施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,不得擾民及污染環(huán)境;

      4.4保證施工現(xiàn)場內(nèi)上、下管道的暢通;

      4.5保證施工現(xiàn)場的整潔,工程完工后負責清掃施工現(xiàn)場;

      4.6因乙方在施工中違反管理部門的規(guī)定而引起的罰款及賠償責任由乙方負責承擔;

      第五條:工程變更

      5.1為確保工程質(zhì)量、工期、安全及保修服務,合同簽訂后如有工程項目或施工方式的變更,須由雙方協(xié)商后簽署書面變更協(xié)議,同時調(diào)整相關(guān)工程費用及工期,口頭承諾或口頭協(xié)議均視為無效。

      5.2合同簽訂后,若因甲方減項所用的材料乙方已定購或運到現(xiàn)場,甲方需另外支付材料來回托運、損耗及退貨費用;若甲方要求減少的施工項目已施工,甲方需支付乙方該項目的施工費、材料費、管理費和拆除費。

      第六條:材料供應

      6.1 由甲方提供的材料、設(shè)備,其規(guī)格、質(zhì)量應符合設(shè)計要求(見附件:甲方提供裝飾裝修材料明細表)。甲方應按時將材料、設(shè)備運到施工現(xiàn)場并提前通知乙方,雙方共同驗收并辦理交接手續(xù),若甲方未按時提供材料或材料的規(guī)格、質(zhì)量不符合設(shè)計要求,由此而延誤工期或影響工程質(zhì)量,責任由甲方承擔。

      6.2由乙方提供的材料、設(shè)備的(見附件:乙方提供裝飾裝修材料明細表),乙方應將材料、設(shè)備運到施工現(xiàn)場的時間提前通知甲方,雙方共同驗收,若乙方所供材料的品牌、規(guī)格、質(zhì)量與報價單不符,甲方有權(quán)拒絕使用,由此而延誤工期或影響工程質(zhì)量,責任由乙方承擔。

      6.3甲方確定材料品牌、規(guī)格、型號或價位標準,由乙方負責為甲方代購的(見附件:甲方提供裝飾裝修材料明細表),在材料運至施工現(xiàn)場并經(jīng)甲方驗收認定后方可使用。乙方收到甲方的材料代購費為材料采管費(材料款的%)+材料運輸費(根據(jù)實際情況確定);若施工過程中因材料質(zhì)量問題造成的退貨、換貨,以及因此延誤工期,均由甲方承擔責任。

      第七條:工期延誤

      7.1對以下原因造成的竣工日期延誤,經(jīng)甲方確認,工期相應順延; 1) 工程量變化或設(shè)計變更; 2) 不可抗力;3)甲方同意工期順延的其他情況;

      7.2因甲方未按合同約定完成相應負責的工作而影響工期的,工期順延;

      7.3因甲方提供的材料、設(shè)備質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量,返工費由甲方承擔,工期順延; 7.4因乙方供材或施工等原因不能按期完工的,工期不順延;

      7.5因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問題的,返工費用由乙方承擔,工期不順延。

      第八條:質(zhì)量標準

      8.1雙方約定本工程施工質(zhì)量按下列第 ( ) 項標準執(zhí)行:

      (1)《GB50210-20__建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收范》

      (2)《__市家庭房屋裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》

      (1) 其他規(guī)定:

      8.2施工過程中雙方對工程質(zhì)量發(fā)生爭議時:

      (1) 可向__市建筑裝飾協(xié)會投訴進行調(diào)解;

      (2)如不服調(diào)解,由甲乙雙方同意的工程檢測機構(gòu)簽定,所需費用及因此造成的損失,由責任方承擔。雙方均有責任,由雙方根據(jù)其責任分別承擔。

      第九條:工程驗收和保修

      9.1雙方在施工過程中分下列三個階段對工程質(zhì)量進行驗收;

      (1) 水、電管線,防水層及吊頂基層等隱蔽工程的驗收

      (2) 油漆、面層涂料施工前驗收

      (3) 竣工驗收,乙方應提前二天通知甲方參加各階段驗收,各階段驗收合格后應填寫工程驗收單(見附件 :工程驗收單)。

      9.2工程竣工驗收合格后,乙方向甲方辦理移交手續(xù),并填寫工程保修單(見附件 )。

      第十條:工程款支付方式

      10.1合同簽訂后,雙方約定按下列方式支付工程款:

      甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________

      甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________

      地址:_______________________ 地址:___________________________

      電話:_______________________ 電話:___________________________

      傳真:_______________________ 傳真:___________________________

      日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日

    IT服務外包合同6

      編號:號

      甲方:蘇州市體育運動學校

      (聯(lián)系人:吳XX 聯(lián)系電話:)

      乙方:江蘇XX公司

      (聯(lián)系人:張XX 聯(lián)系電話:)

      根據(jù)蘇州市XX公司招標編號為號的招標文件及乙方的投標文件和中標通知書,甲乙雙方就甲方聘用乙方食堂服務外包人員從事食堂服務外包項目,簽訂本合同書。

      一、合同內(nèi)容:

      乙方負責蘇州市體育運動學校食堂服務外包。

      服務時間自 年 月 日至 年 月 日。在此期限內(nèi),每滿一月對乙方工作考核一次,若考核不合格則甲方有權(quán)終止此項合同。在協(xié)議有效期內(nèi)一方不得擅自變更或中止此項協(xié)議,如未經(jīng)雙方同意,擅自變更或中止此項的一方要負違約責任。此項協(xié)議需終止或續(xù)簽,應在協(xié)議期內(nèi)提前半個月通知對方。

      下列文件為本合同不可分割部分:

      ① 中標通知書;

      ② 乙方的投標文件;

      ③ 乙方在招投標過程中所作的其它承諾聲明書面澄清等;

      ④ 招標文件及其附件;

      ⑤ 合同附件。

      以上與本合同具有同等法律效力

      乙方聘用人員:

      為完成本次招標項目的實施工作,乙方將投入總?cè)藬?shù): 人 ;其中餐廳經(jīng)理 名;營養(yǎng)配餐員兼保管員 名,廚師領(lǐng)班(紅案) 名,廚師 名,點心師領(lǐng)班 名,點心師 名,服務員領(lǐng)班 名,服務員 名,衛(wèi)生專員名。

      二、服務要求:

      (一)本項目為食堂服務外包項目,具體為蘇州市體育運動學校食堂工作人員(原輔材料由甲方采購供應)。

      乙方需承諾與所有上述人簽訂勞動合同,給上述人員按照國家及蘇州市的有關(guān)規(guī)定支付工資和交納正常的社會保險等。

      有關(guān)服務工種的人員,必須按國家規(guī)定具備相關(guān)工種的上崗證和"健康證"條件,并按國家有關(guān)部門規(guī)定,定期體檢且有年審合格記錄,人員上崗要穿工作服帶帽口罩標牌證穿圍裙等相關(guān)服裝;人員上崗服務水平或服務態(tài)度達不到甲方要求,乙方必須給予撤換,所發(fā)生的勞動糾紛由乙方承擔。

      各崗位人員按崗位職責分別負責各項工作內(nèi)容,具體乙方在投標文件中需提供工作崗位職責制度以及各項管理規(guī)定。此外乙方還需負責食堂廚房餐廳場地衛(wèi)生四害防治防火防盜及日常保潔水電氣日常管理等職責;負責廚房烹飪設(shè)備設(shè)施的合理使用和保管,乙方不當使用損壞需承擔相關(guān)維修和賠償費用。

      食堂服務外包項目乙方需科學管理,搞好膳食工作,按時按量保證開膳時間,若影響甲方正常用膳時間(延遲開膳和提前結(jié)束及飯菜不夠),扣除乙方當月相關(guān)服務費。

      試用周期要求:乙方將進行為期周的試用期,按投標文件中提供的試用周期方案,明確中標后兩個星期每天午餐的食堂菜單(二大葷二小葷三個蔬菜一個水果一袋牛奶),按照人共八千元的標準配置,應保證每天的菜品有變化及做好留樣工作。

      若乙方在服務期間,違反下列規(guī)定將被扣除履約保證金或解除相關(guān)綜合服務合同。

      未經(jīng)甲方許可,將承包的服務轉(zhuǎn)包他人;

      嚴重違反甲方的有關(guān)規(guī)定;

      出現(xiàn)食物中毒衛(wèi)生檢查不合格等重大事故或問題。

      三、雙方違約責任

      乙方的違約責任

      乙方未按合同規(guī)定的質(zhì)量要求提供服務,不能完成合同時,甲方有權(quán)終止合同,選擇其他中標候選人,由此造成乙方的直接損失和間接損失甲方不給予補償和賠償,造成甲方損失時,甲方有權(quán)要求乙方賠償,可從余款,保函中扣除并可提出索賠要求。

      乙方必須自己完成合同內(nèi)容,不得自行分包,否則,甲方有權(quán)按乙方不能完成合同處理;乙方需要分包的都必須在投標文件中明確單位承擔和承擔單位的情況介紹。

      乙方應執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定(如蘇州市最低工資標準和其他規(guī)定),負責乙方員工的生病事故傷殘死亡和勞務糾紛,甲方不承擔任何相關(guān)責任。

      乙方應主動積極地與甲方共同組建義務消防隊,對消防工作負有相關(guān)責任。

      乙方負有對自己員工的安全責任,甲方不承擔任何相關(guān)責任。

      甲方違約責任

      乙方按合同履約,甲方不按期付款應向乙方償付違約金,每逾期一天,按合同價格的萬分之四償付違約金。

      四、費用及結(jié)算:

      合同總金額:人民幣貳佰零肆萬圓整(¥)

      合同價款的支付及付款方式:

      甲方以先服務后支付的原則結(jié)合每月考核情況按季度付款。每個季度付款金額為(合同總價÷),服務一個季度后的`次月乙方向甲方開具合格的發(fā)票,個工作日內(nèi)甲方支付上一季度款項。余款在合同履行完畢無異議后天內(nèi)付清 。

      履約保證金為合同總金額的,履約保證金在服務期滿且服務缺陷更正個月后,并配合甲方和新中標單位辦理移交手續(xù)后支付。如乙方對服務缺陷不予更正,甲方有權(quán)另請其他單位更正,所發(fā)生的費用在履約保證金中扣除。

      甲方支付此項費用外不再承擔其它任何費用(包括個人),服務人員的薪金福利休假日補貼等由乙方付給,與甲方無關(guān)。

      確因甲方工作需要,乙方應無條件配合甲方完成一些突擊工作。如:安排服務人員(內(nèi)部)臨時加班。

      五、檢查:

      乙方需要服從甲方質(zhì)檢管理,在檢查中發(fā)現(xiàn)禮節(jié)禮貌儀表儀容設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生保潔采供倉儲工作質(zhì)量執(zhí)行制度等各項服務管理存在的問題,如出現(xiàn)一般性失誤,第一次甲方口頭提出,第二次甲方將提出書面整改通知;出現(xiàn)較大失誤時,甲方直接提出書面整改通知,乙方承擔相關(guān)損失,再次出現(xiàn),甲方提出警告;出現(xiàn)嚴重失誤時,甲方提出警告或終止合同通知,乙方承擔相關(guān)損失;每張整改通知經(jīng)核實,扣除當月費用的;每張警告扣除當月整個承包費用的;乙方出現(xiàn)嚴重失誤承擔相關(guān)損失同時扣除當季整個承包費用的;乙方嚴重失誤甲方提出終止合同,乙方承擔相關(guān)經(jīng)濟損失的同時扣除整年整個承包費用的。

      六、其它

      乙方除應為人員提供必要的勞動保護條件并支付員工工資和繳納正常的社會保險外,

    IT服務外包合同7

      合伙人:____________

      姓名________,性別____,年齡________,住址________________。

      (其他合伙人按上列項目順序填寫)

      第一條 合伙宗旨

      第二條 合伙經(jīng)營項目和范圍

      第三條 合伙期限

      合伙期限為________年,自________年____月____日起,至________年________日止。

      第四條 出資額、方式、期限

      1.合伙人____________(姓名)以____________方式出資,計人民幣____________元。

      (其他合伙人同上順序列出)

      2.各合伙人的出資,于____________年________月________日以前交齊,逾期不交或未交齊的,應對應交未交金額數(shù)計付銀行利息并賠償由此造成的損失。

      3.本合伙出資共計人民幣____________元。合伙期間各合伙人的出資 為共有財產(chǎn),不得隨意請求分割,合伙終止后,各合伙人的出資仍為個人所有,至時予以返還。

      第五條 盈余分配與債務承擔

      1.盈余分配,以________為依據(jù),按比例分配。

      2.債務承擔:合伙債務先由合伙財產(chǎn)償還,合伙財產(chǎn)不足清償時,以各合伙人的____________為據(jù),按比例承擔。

      第六條 入伙、退伙,出資的轉(zhuǎn)讓

      1.入伙:①需承認本合同;②需經(jīng)全體合伙人同意;③執(zhí)行合同規(guī)定的權(quán)利義務。

      2.退伙:①需有正當理由方可退伙;②不得在合伙不利時退伙;③退伙需提前________月告知其他合伙人并經(jīng)全體合伙人同意;④退伙后以退伙時的財產(chǎn)狀況進行結(jié)算,不論何種方式出資,均以金錢結(jié)算;⑤未經(jīng)合同人同意而自行退伙給合伙造成損失的,應進行賠償。

      3.出資的轉(zhuǎn)讓:允許合伙人轉(zhuǎn)讓自己的出資。轉(zhuǎn)讓時合伙人有優(yōu)先受讓權(quán),如轉(zhuǎn)讓合伙人以外的第三人,第三人按入伙對待,否則以退伙對待轉(zhuǎn)讓人。

      第七條 合伙負責人及其他合伙人的'權(quán)利

      1.____________為合伙負責人。其權(quán)限是:①對外開展業(yè)務,訂立合同;②對合伙事業(yè)進行日常管理;③出售合伙的產(chǎn)品(貨物),購進常用貨物;④支付合伙債務;⑤____________。

      2.其他合伙人的權(quán)利:①參予合伙事業(yè)的管理;②聽取合伙負責人開展業(yè)務情況的報告;檢查合伙帳冊及經(jīng)營情況;④共同決定合伙重大事項。

      第八條 禁止行為

      1.未經(jīng)全體合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名義進行業(yè)務活動;如其業(yè)務獲得利益歸合伙,造成損失按實際損失賠償。

      2.禁止合伙人經(jīng)營與合伙競爭的業(yè)務。

      3.禁止合伙人再加入其他合伙。

      4.禁止合伙人與本合伙簽訂合同。

      5.如合伙人違反上述各條,應按合伙實際損失賠償。勸阻不聽者可由全體合伙人決定除名。

      第九條 合伙的終止及終止后的事項

      1.合伙因以下事由之一得終止:①合伙期屆滿;②全體合伙人同意終止合伙關(guān)系;③合伙事業(yè)完成或不能完成;④合伙事業(yè)違反法律被撤銷;⑤法院根據(jù)有關(guān)當事人請求判決解散。

      2.合伙終止后的事項:①即行推舉清算人,并邀請____________中間人(或公證員)參與清算;②清算后如有盈余,則按收取債權(quán)、清償債務、返還出資、按比例分配剩余財產(chǎn)的順序進行。固定資產(chǎn)和不可分物,可作價賣給合伙人或第三人,其價款參與分配;③清算后如有虧損,不論合伙人出資多少,先以合伙共同財產(chǎn)償還,合伙財產(chǎn)不足清償?shù)牟糠郑珊匣锶税闯鲑Y比例承擔。

      第十條 糾紛的解決

      合伙人之間如發(fā)生糾紛,應共同協(xié)商,本著有利于合伙事業(yè)發(fā)展的原則予以解決。如協(xié)商不成,可以訴諸法院。

      第十一條 本合同自訂立并報經(jīng)工商行政管理機關(guān)批準之日起生效并開始營業(yè)。

      第十二條 本合同如有未盡事宜,應由合伙人集體討論補充或修改。補充和修改的內(nèi)容與本合同具有同等效力。

      第七條 勞動管理、職工的人數(shù)、工資、培訓及福利____________________(略)。

      第八條 違約責任:

      1.聯(lián)營成員任何一方未按本協(xié)議第三條依期如數(shù)支付投資額時,每逾期____(時間),違約方應向公司繳付出資額的________%,作為違約金。

      2.由于聯(lián)營成員任何一方違約,造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行時,除應按出資額的________%支付違約金外,守約方有權(quán)要求中止協(xié)議,并要求違約方賠償全部經(jīng)濟損失。如雙方同意繼續(xù)履行協(xié)議,違約方應賠償其違約行為給公司造成的損失。

      3.對不可抗力情況的處理。

      4.履行協(xié)議中如發(fā)生糾紛,由各方派代表協(xié)商解決。

      第九條 本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后,報請有關(guān)主管部門審批后生效。協(xié)議中如有未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定。

      第十條 本協(xié)議生效之日,即公司董事會成立之時,公司董事會負責辦理公司注冊登記,開設(shè)銀行帳戶和其他籌建事宜。

      第十一條 本協(xié)議正本一式____份,雙方各執(zhí)一份,公司存一份,協(xié)議副本一式____份送____、____、____各存一份。

      甲方(公章):____________________

      法定代表人:____________________

      銀 行 帳 戶:____________________

      乙方(公章):____________________

      法定代表人:____________________

      銀 行 帳 戶:____________________

      ____年____月____日

    IT服務外包合同8

      甲方:(以下簡稱甲方)

      乙方:(以下簡稱乙方)

      甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方委托乙方進行網(wǎng)店客服托管服務事宜達成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:

      第一條、服務內(nèi)容及要求

      (一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務,具體服務內(nèi)容包括:

      1、甲方委托給乙方客服托管的店鋪為:

      淘寶商城;

      旺旺為:

      淘寶網(wǎng):

      旺旺為:

      2、乙方為甲方提供服務時間:

      (1)周一至周六的7x6小時工作時間為:下午6點-晚上24點;

      (2)周日的7x16小時工作時間為:上午9點-晚上24點。

      (3)國家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國慶節(jié)等7天節(jié)日)的當天7x8小時工作時間為:上午9點-晚上18點。法定節(jié)假日的當天之外,7x16小時工作時間為:上午9點-晚上24點。

      (4)春節(jié)期間不值班的。

      (5)座席安排:

      B店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個座席;節(jié)假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

      C店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個座席;節(jié)假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

      (6)旺旺在線:在客服工作時間內(nèi):B店2個旺旺、C店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。

      (7)店慶及有重大活動期間,根據(jù)商家的要求可免費增加一個座席。

      3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12:10--13:10),但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。

      4、店主可以隨時抽查客服值班情況。

      5、客服的職責:負責客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內(nèi),店鋪客服相關(guān)的服務指標不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時間內(nèi)回復顧客超過8-10分鐘,以后抽查超過一次店主有權(quán)扣工資10元,超過五次店主可以要求乙方更換客服。

      店全年360天x6小時:2個客服;52天x16小時:3個客服;21天x16小時:3個客服。

      店全年360天x6小時:1個客服;52天x16小時:2個客服;21天x16小時:2個客服。

      備注:在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產(chǎn)生的其它費用如:推廣、裝修、直通車優(yōu)化、活動策劃促銷由甲方自行負責。

      (二)服務費用:

      店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務費人民幣/年 (大寫金額: 叁萬壹仟叁佰元/年,該價格不含稅);

      店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務費人民幣/年 (大寫金額:壹萬陸仟捌佰元/年,該價格不含稅),3、合并金額為:甲方須向乙方一次性支付服務費人民幣/年 (大寫金額:肆萬捌仟壹佰元/年,該價格不含稅),作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項于本協(xié)議雙方簽字之時起三日內(nèi)一次性付清;乙方開始服務后該服務費即不退;首年之后,第二年服務費的付款時間為服務開始后的第12個自然月月底之前。

      2、自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個月起,乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產(chǎn)品銷售額內(nèi))的3%作為乙方提成,提成每月的30日結(jié)算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協(xié)商。甲方根據(jù)協(xié)議月完成營業(yè)額情況給予乙方返利,具體如下:

      第二條、服務期限

      本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止。協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨或委托其它第三方進行客服服務。

      第三條、甲方的權(quán)利和義務

      (一)在買家支付貨款的前提下,甲方負責保證足夠的貨源,并按要求按時發(fā)貨,必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時間可根據(jù)現(xiàn)實店鋪所在地與購買者所在地距離長短,經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的`,應自缺貨之日起3日內(nèi)告知客服,如沒有及時通知,導致的無貨空掛商品投訴,甲方自行負責;

      (二)出現(xiàn)的商品質(zhì)量問題,快遞偷盜問題,快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題,乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題,但不負任何責任;

      (三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;

      (四)甲方有義務告知其產(chǎn)品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方,但乙方必須為其保密。

      第四條、不可抗力

      (一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生之日起的3個工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時,遭受不可抗力一方應盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護另一方當事人的合法權(quán)益。

      (二)不可抗力事件的應對

      在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應進行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,雙方仍有義務采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應盡快向另一方發(fā)出不可抗力消除的通知,而另一方收到該通知后應予以確認。

      (三)免責

      如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協(xié)議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。

      第五條、協(xié)議終止

      本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時自動終止:

      1、雙方協(xié)商一致,同意終止本協(xié)議;

      2、根據(jù)本協(xié)議服務期限的約定終止;

      3、由于協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議;

      4、甲方支付給乙方的預付款項消費結(jié)束,或超出協(xié)議年費付款時間10日未付清;

      5、甲方應付給乙方的。提成款項,超出約定付款時間10日未付清;

      6、協(xié)議期間,甲方自行或委托其它服務商在網(wǎng)上開展重復的電子商務活動;

      7、甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方,乙方無法繼續(xù)服務。

      第六條、爭議解決

      本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛,雙方當事人應通過友好協(xié)商,盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。

      第七條、協(xié)議生效

      本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

      第八條、其他

      (一)本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。

      (二)本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

      甲方(公章):

      乙方(公章):

      法定代表人(簽字):

      法定代表人(簽字):

      20____年____月____日

      20____年____月____日

    IT服務外包合同9

      委托方(甲方):______________________________

      服務方(乙方):______________________________

      經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:

      一、服務內(nèi)容

      甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護,在合同期內(nèi),甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護工作。

      二、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內(nèi)容:

      1、乙方為甲方提供每年不限制次數(shù)IT上門服務,服務響應時間不超過次日15點。

      2、對于計算機維護,在乙方服務范圍內(nèi)的軟件包括:

      操作系統(tǒng)系列辦公軟件

      防火墻軟件(天網(wǎng)防火墻,金山網(wǎng)鏢)

      防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、KV300、瑞星殺毒、PC—cillin,360安全衛(wèi)士)

      3、對于網(wǎng)絡(luò)維護,在乙方服務范圍內(nèi)的故障包括:

      局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機之間無法互訪。

      廣域網(wǎng)不通,內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到Internet。

      內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機或無法打印。

      4、以下故障不在乙方的維護范圍之內(nèi),但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件,注冊版軟件使用中引起的`故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

      5、計算機軟件服務內(nèi)容:

      a、軟件使用的技術(shù)資詢。

      b、系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。

      c、常用辦公應用軟件重新安裝、調(diào)試。

      d、聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動程序的安裝、調(diào)試。

      e、打印機維修維護。

      5、軟件系統(tǒng):查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。

      注:甲方使用的產(chǎn)品應保證原裝正品,如發(fā)現(xiàn)偽品(如:帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等)由甲方自行承擔造成的損失。

      三、計算機維護收費標準(含軟件維護費用):

      經(jīng)協(xié)商,甲方將該公司___臺計算機,維護時間自____年____月____日至_____年____月____日,共計為人民幣______元。

      四、付款方式:

      付款方式為預付款。

      預付合同金額的50%合同到期時再結(jié)算50%。

      從合同簽訂之日起,7天內(nèi),甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。

      對維護范圍內(nèi)的所有設(shè)備的更換所需的成本費用,將由甲方承擔。

      本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協(xié)商解決。

      本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。

      本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽署之日起生效。

      甲方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________

      _________年____月____日

      乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________

      _________年____月____日

    IT服務外包合同10

      甲方:______________

      乙方:______________

      甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務外包達成以下協(xié)議:

      1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務器、辦公軟件等技術(shù)服務,具體參見附件《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》;服務方式為現(xiàn)場技術(shù)服務。

      2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務,在甲方服務點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

      3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

      4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術(shù)服務,并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權(quán),嚴禁對外泄密。

      5、甲方根據(jù)乙方提供的`技術(shù)服務,于每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算:按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務,計算服務時間為5—8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8:30—17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。

      6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

      7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。

      8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

      9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。

      10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

      甲方:______________

      單位蓋章:______________

      代表簽字:______________

      日期:______________

      乙方:______________

      單位蓋章:______________

      代表簽字:______________

      日期:______________

    IT服務外包合同11

      甲方:乙方:

      負責人:負責人:

      地址:地址:

      電話:電話:

      傳真:傳真:

      乙方為專業(yè)人力資源服務、管理咨詢機構(gòu)。為了更好地為甲方做好勞動人事方面的工作,避免甲方在繁雜的法定性的事務中投入大量的行政成本和人事成本,更好的維護甲方的合法利益,甲乙雙方就委托乙方提供人力資源外包服務,達成如下協(xié)議:

      一、人力資源外包服務工作范圍

      (一)社會保險服務

      1、代辦社會保險(醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險)登記及員工增加減少手續(xù):

      2、代辦甲方核算其單位職工社會保險基數(shù):

      3、代辦甲方報送其單位職工社會保險相關(guān)報表;

      4、代辦單位職工社會保險變更手續(xù);

      5、代辦甲方員工醫(yī)療費用報銷

      6、代辦甲方員工生育津貼支取

      7、代辦甲方員工工傷認定

      8、其他與社會保險相關(guān)的事項

      (二)住房公積金服務

      1、代辦甲方公積金登記手續(xù)

      2、代辦甲方員工公積金增加減少

      3、代辦甲方員工公積金提取手續(xù)

      4、其他與公積金有關(guān)事項

      (三)代發(fā)工資服務

      按照甲方提供的員工花名冊及工資明細,按照甲方要求,代理甲方及時足額發(fā)放工資

      第二條乙方的義務

      1、乙方應當勤勉、盡責地完成第一條所列人力資源外包服務工作;

      2、乙方應當以其依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)作出的判斷,盡最大努力維護甲方利益;

      3、乙方應當在取得甲方提供的文件資料后,及時完成委托事項,并應甲方要求通報工作進程;

      4、乙方在從事人力資源外包服務期間,不得為甲方員工個人提供任何不利于甲方的咨詢意見;

      6、乙方對其獲知的`甲方商業(yè)秘密負有保密責任,非由法律規(guī)定或者甲方同意,不得向任何第三方披露;

      7、乙方對甲方業(yè)務應當單獨建檔,應當保存完整的工作記錄,對涉及甲方的原始證據(jù)、法律文件和財物應當妥善保管。

      第三條甲方的義務

      甲方應當全面、客觀和及時地向乙方提供與人力資源外包事務有關(guān)的各種

      情況、文件、資料;

      1、甲方應當為乙方辦理相關(guān)人事勞動事務提出明確、合理的要求;

      2、甲方應當按時、足額向乙方支付代發(fā)工資款和人力資源外包服務費費;

      3、甲方指定xxxxxx為人力資源外包服務的聯(lián)系人,負責轉(zhuǎn)達甲方的指示和要求,提供文件和資料等,甲方更換聯(lián)系人應當及時通知乙方;

      4、甲方有責任對委托事項作出獨立的判斷、決策。甲方根據(jù)乙方提供的意見、建議、方案所作出的決定而導致的損失,非因乙方失職行為造成的,由甲方自行承擔。

      第四條費用及支付方式

      1、代發(fā)工資款

      甲方應與每月xx日前,按員工花名冊工資總額將代發(fā)工資款以(支票,銀行轉(zhuǎn)賬)方式足額支付給乙方,乙方收到此款后與每月xx日前將員工工資足額發(fā)放到員工工資卡中。乙方收到此款后及時出具財務收據(jù)。如甲方要求提供稅務發(fā)票,甲方按照票面總額的xx%支付稅金。

      2、外包服務費:

      收取標準:按照甲方每月代發(fā)工資人數(shù),每人每月xx元收取,按實結(jié)算。甲方于每月xx日前隨同代發(fā)工資款一起以(支票,銀行轉(zhuǎn)賬)支付。乙方收到此款后及時出具稅務發(fā)票。

      3、甲方如有其它專案代理事務或者專項顧問事務委托乙方辦理,應向乙方另行支付代理費,由雙方另訂委托代理合同,乙方應優(yōu)惠收費。

      4、本合同到期終止后或者提前解除的,應當由雙方書面確認并結(jié)清有關(guān)費

      用。

      第五條工作費用

      乙方辦理甲方委托事項所發(fā)生的下列工作費用,應由甲方承擔:

      1、相關(guān)行政等部門收取的費用;

      2、征得甲方同意后支出的其它費用。

      第六條合同的解除

      甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除本合同。

      乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除合同:

      1、因乙方工作延誤、失誤導致甲方蒙受損失的;

      2、違反第二條第4—7項規(guī)定的義務之一的。

      甲方有下列情形之一的,乙方有權(quán)解除合同:

      1、甲方的委托事項違反法律或者違反國家有關(guān)規(guī)定規(guī)范的;

      2、甲方有捏造事實、偽造證據(jù)或者隱瞞重要情節(jié)等情形,致使乙方不能提供有效的人力資源服務的;

      3、甲方逾期xx日仍不向乙方支付人力資源外包服務費或者代發(fā)工資款的。

      第七條違約責任

      1、甲方必須及時足額提供相關(guān)資金和上述應提供的資料,不能及時足額提供資金和上述應提供的資料,由此發(fā)生的后果由甲方承擔;如果甲方未按協(xié)議約定時間無故支付代發(fā)工資款、不支付代理服務費或不配合其他相關(guān)工作,導致外包服務無法進行,乙方有權(quán)停止對甲方的服務,由此造成的損失由甲方負責。

      2、乙方須為甲方及辦理外包服務相關(guān)業(yè)務(在甲方資金到位和按時提供了上述資料的情況下),如果不能及時辦理,由此產(chǎn)生的后果由乙方承擔。

      3、有效期內(nèi)如一方無故單方面終止協(xié)議應向守約方支付違約金,數(shù)額為違約時限內(nèi)應付服務費金額的xx%(年代理服務費金額&pide;12X應付代理費月份X50%)。

      4、政策或其他不可抗拒因素等原因致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方可根據(jù)實際情況修改或終止協(xié)議條款,雙方均不承擔違約責任。

      5、因甲方原因引起的與甲方聘用員工之間的任何糾紛均由甲方自行承擔,與乙方無關(guān)。

      第八條爭議的解決

      甲乙雙方如果發(fā)生爭議應當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向xxx人民起訴。

      第九條合同的生效

      本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,由甲乙雙方代表簽字/并加蓋公章,自xxxx年xx月xx日之日起生效。

      第十條合同的期限

      本合同的期限暫定為xx年。自xxxx年xx月起至xxxx年xx月止。

      合同期滿前xx日內(nèi),由甲乙雙方協(xié)商決定是否續(xù)簽人力資源外包服務合同。合同期滿后,甲方交辦的勞動人事工作延續(xù)進行的,甲方應當按照本合同約定的服務費用標準結(jié)合實際延續(xù)時間向乙方支付服務費。

      第十一條通知和送達

      甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料,均

      以扉頁所列明的地址、傳真送達。一方如果遷址或者變更電話,應當書面通知對方。通過傳真方式的,在發(fā)出傳真時視為送達;以郵寄方式的,掛號寄出或者投郵當日視為送達。

      第十二條其他未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

      甲方:

      代表:

      年月日

      乙方:代表:年月日

    IT服務外包合同12

      甲方:

      乙方:

      乙方受甲方委托進行___的開發(fā)工作。

      雙方本著相互合作、互惠互利的原則,共同協(xié)商達成如下協(xié)議:

      一、項目名稱:

      二、內(nèi)容及要求:

      1、發(fā)內(nèi)容:根據(jù)甲方的要求,乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成“___”的開發(fā),該系統(tǒng)的設(shè)計要求如下:

      主要功能:

      根據(jù)需求設(shè)計進行項目的開發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。

      統(tǒng)運行環(huán)境包括:

      2、開發(fā)時間:

      (1)啟動日期:甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期;

      (2)完成期限:自項目正式啟動,在__工作日內(nèi)完成。

      三、雙方權(quán)利義務:

      1、甲方:

      (1)甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā),有增加或修改內(nèi)容方需另行協(xié)商解決;在不影響進程的情況下,對于甲方的小規(guī)模變動的需求,乙方必須滿足;若出現(xiàn)大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。

      (2)甲方完全擁有___系統(tǒng)的所有權(quán),包括使用權(quán)、著作權(quán)等所有權(quán)利;

      (3)甲方應當按照協(xié)議,按時向乙方支付開發(fā)費用;

      (4)甲方有責任對本合同的內(nèi)容進行保密;向第三方泄露。

      (6)甲方有責任保密乙方的個人信息,不得向第三方泄露。

      2、乙方:

      (1)乙方有責任按甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)完成項目開發(fā),完成需要開發(fā)內(nèi)容;

      (2)在項目開發(fā)完畢之后,在乙方對甲方提供的維護服務期之內(nèi),由于方設(shè)計變更而導致_的變更,若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內(nèi),乙方有義務免為甲方修改變更內(nèi)容;

      (3)乙方有責任對本合同的內(nèi)容進行保密;

      (4)乙方有責任對與甲方項目的接口規(guī)范進行保密,在未經(jīng)甲方書面許的情況下,不得向第三方泄露;

      (5)乙方有責任在項目驗收合格完成之后,向甲方提供__個月的免費維護服務,此維護僅指軟件bug的'修改以及小范圍的功能性改動;

      (6)乙方有責任自行準備軟件開發(fā)所需的硬件設(shè)備、開發(fā)資料及語sdk。

      四、費用和支付方式:

      1、費用:此項目費用合計為___元人民幣

      2、支付方式:

      (1)第一階段:

      在合同簽訂之后的__個工作日內(nèi),支付乙方___元人民幣。

      (2)第二階段: 在甲方整體項目開發(fā)完畢后__個工作日內(nèi)完成測試驗收,并向乙方提供驗收合格報告。同時,乙方將軟件設(shè)計相關(guān)文檔交付給甲方,甲方在__個工作日內(nèi)支付乙方__元人民幣。

      (3)第三階段:在項目開發(fā)完畢__個月后的__個工作日,甲方向乙方支付余款元人民幣。

      3、違約責任:

      (1)甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時交付則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的__%作為補償;

      自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用__%作為補償。如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。

      五、適用法律:本合同按中華人民共和國法律解釋。

      六、仲裁 : 對在本合同履行過程中出現(xiàn)的爭議,雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決,如協(xié)商不能解決時,合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會,并按該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間,除爭議事項外,甲乙雙方應繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務和行使權(quán)利。

      七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式

      甲方:

      聯(lián)系人:

      聯(lián)系電話:

      乙方:

      聯(lián)系人:

      聯(lián)系電話:

      若甲乙雙方變更聯(lián)系人,需要做出書面通知以告知對方。

      八、其它:

      本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

      甲方:代表簽字(蓋章):

      日期:年月日

      乙方:代表簽字(蓋章) 日期:年 月 日

    IT服務外包合同13

      甲方:

      乙方:

      簽約地點:北京

      簽約時間:______年___月___日

      甲方:

      地址:

      法人代表:

      乙方:

      地址:

      法人代表:

      就派遣乙方人員到甲方從事技術(shù)服務工作事宜,為保證甲方維護項目的順利進行,明確雙方在項目合作過程中的權(quán)利及責任,甲乙雙方本著平等互利,真誠合作的原則,達成以下條款并共同遵守:

      合作范圍及內(nèi)容

      乙方以安排人員到甲方現(xiàn)場服務模式向甲方提供技術(shù)服務人員外包服務。(上述乙方安排的到甲方現(xiàn)場提供服務的人員在本合同中統(tǒng)稱為“現(xiàn)場技術(shù)人員”)

      工作地點、工作期限、現(xiàn)場技術(shù)人員人數(shù)及資格要求如下:

      工作地點:北京

      工作期限:______年___月___日至______年___月____日。

      現(xiàn)場技術(shù)人員人數(shù):1人。

      現(xiàn)場技術(shù)人員資格要求:乙方所派遣人員試用期為15天。如乙方人員在試用期內(nèi)無法達到甲方要求的,乙方應予以更換,乙方承擔由此產(chǎn)生的相關(guān)費用。

      費用及付款方式

      費用。

      人員費用單價為5000元人民幣/人/月

      如現(xiàn)場技術(shù)人員數(shù)量和維護結(jié)束時間與本合同第條的約定發(fā)生變更,雙方則按實際工作量結(jié)算費用,費用結(jié)算標準為人民幣4000元/人月,未滿1月則按元人民幣/人天計算。實際現(xiàn)場技術(shù)人員數(shù)量、工作量的確認依雙方協(xié)商后為準。

      付款方式。

      甲方應在雙方商定的工作期限結(jié)束后并在雙方簽署書面認可的現(xiàn)場技術(shù)人員數(shù)量、工作量確認書后付款。

      付款方式為:(季付半年付年付),合計:元(人民幣),付款日期:________________

      乙方應在甲方支付費用前5個工作日內(nèi)向甲方開具符合甲方要求的發(fā)票,如因發(fā)票問題延誤付款時間,由乙方承擔責任。

      如因本合同第條約定的服務結(jié)束時間變更,則以變更后的服務結(jié)束時間為準。

      付款賬戶

      甲方按照如下賬戶信息,在規(guī)定的時間內(nèi)支付乙方相關(guān)的費用。

      公司名稱:北京九運初科技有限責任公司

      開戶行:工商銀行西客站南路支行

      賬號:020xx99709000020xx6

      權(quán)利及義務

      甲方權(quán)利

      甲方有權(quán)根據(jù)項目維護計劃對現(xiàn)場技術(shù)人員按照甲方臨時人員編制進行管理。

      甲方有權(quán)在項目開發(fā)過程中,對現(xiàn)場技術(shù)人員的崗位和工作內(nèi)容進行內(nèi)部調(diào)動。

      甲方有權(quán)制定工作方式,如加班等。

      甲方有權(quán)對現(xiàn)場技術(shù)人員的技術(shù)水平、應用能力、工作狀況進行考核,有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果要求乙方進行人員更換。

      甲方義務

      甲方制定科學合理的計劃,合理安排部署現(xiàn)場技術(shù)人員工作,保證日常工做的高效有序。

      甲方安排乙方人員從事合同外設(shè)備維護,甲方有責任提前通知乙方,以便乙方做好人員安排。

      甲方安排乙方人員工位、加班餐;如有外出維護,則甲方有責任為乙方人員安排食宿;如有外地維護,則甲方有責任為乙方負擔交通費及食宿。具體標準由甲方制定。

      乙方權(quán)利

      乙方有權(quán)了解現(xiàn)場技術(shù)人員在雙方合作期間的'工作表現(xiàn)。

      乙方有權(quán)在項目終止時對乙方人員進行調(diào)配。

      乙方義務

      乙方應保證提供的現(xiàn)場技術(shù)人員的技術(shù)服務水平符合甲方項目要求。如技術(shù)人員在工作中遇到無法解決的問題,乙方應在24小時內(nèi)安排其他技術(shù)人員前來解決。

      乙方應保證現(xiàn)場技術(shù)人員在合同規(guī)定的時間內(nèi)按時到達甲方指定工作場所,保證甲方項目能夠如期啟動。

      現(xiàn)場技術(shù)人員應根據(jù)甲方要求進行加班、維護或外出維護。

      現(xiàn)場技術(shù)人員應遵守甲方的信息安全、信息保密等信息管理制度及其他甲方內(nèi)部管理方面的規(guī)章制度。

      乙方承認,現(xiàn)場技術(shù)人員在項目開發(fā)期間的一切工作成果的所有權(quán)益包括但不限于這些工作成果的知識產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。

      人員變動

      未經(jīng)對方同意,甲乙雙方不得擅自更換現(xiàn)場技術(shù)人員。

      乙方要求更換人員:現(xiàn)場技術(shù)人員如因個人原因(如重大疾病或與乙方解除勞動合同)不能繼續(xù)工作的,乙方應提前15日以書面形式向甲方說明原因,并2個工作日內(nèi)向甲方提供相應更換的技術(shù)人員,由甲方進行考核。考核通過,由甲方安排工作。替換人員未到崗時,原技術(shù)人員不得離崗,以免影響甲方正常工作。

      甲方要求更換人員:如果甲方對現(xiàn)場技術(shù)人員進行考核,根據(jù)考核結(jié)果難以滿足甲方工作需要的,則甲方有權(quán)提出人員更換;乙方須在接到甲方書面要求后5個工作日內(nèi)向甲方提供更換的相應技術(shù)人員,甲方對技術(shù)人員進行考核;考核通過,由甲方安排工作。如未通過考核,乙方負責繼續(xù)協(xié)調(diào)解決,并扣減乙方的相應工作量,如因此導致工作延期,乙方不再收取延期工作量的費用。

      乙方現(xiàn)場技術(shù)人員有違反國家法規(guī)法規(guī)行為的;

      乙方現(xiàn)場技術(shù)人員有惡意破壞項目組工作,以致對本項目組造成重大危害的;

      乙方現(xiàn)場技術(shù)人員在項目合作過程中嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;

      乙方現(xiàn)場技術(shù)人員無法勝任項目維護工作的,未通過甲方的考核;

      乙方現(xiàn)場技術(shù)人員不服從甲方管理,未按甲方工作計劃要求完成任務的。

      人員縮減。

      合同存續(xù)期間,乙方不得以任何理由進行人員縮減。

      合同存續(xù)期間,甲方如向乙方提出縮減人員的要求,需事先以書面形式通知乙方。

      如甲方要求本項目增加相應人員數(shù)量,人員結(jié)算單價同第二條所示單價及結(jié)算方式。

      任何人員變動均須甲乙雙方協(xié)商而定,作為計算工作量的依據(jù)。

      服務時間調(diào)整

      如甲方需要調(diào)整工作開始時間和結(jié)束時間,須提前5天書面通知乙方。

      由于工作時間變化引起的工作量變化,經(jīng)雙方協(xié)商確認后費用結(jié)算的依據(jù)。

      保密及知識產(chǎn)權(quán)

      乙方應嚴格遵守甲方的信息保密制度,嚴禁復制、盜用項目有關(guān)信息以及項目開發(fā)過程中獲悉的甲方其他信息,否則,甲方有權(quán)終止合作,拒絕支付任何項目費用,并保留進一步采用法律手段解決問題的權(quán)利。乙方應告知并以適當方式要求和約束其現(xiàn)場技術(shù)人員遵守本條規(guī)定,若現(xiàn)場技術(shù)人員違反本條規(guī)定,乙方應承擔連帶責任。

      甲乙雙方同意對本合同的簽訂及內(nèi)容承擔保密義務,未經(jīng)對方事先書面許可,不得故意或無意地透露給第三方。任何一方違反本條保密義務,應承擔違約責任,賠償對方由此造成的損失。

      因本合同而產(chǎn)生的項目成果,知識產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。未經(jīng)甲方事先書面許可,乙方不得以任何方式自行使用,也不得以轉(zhuǎn)讓、許可等方式提供給第三方使用,或者向第三方透露上述工作成果中的任何信息。乙方及其技術(shù)人員在上述成果開發(fā)完成后應在第一時間向甲方項目組進行報告并提供相應的成果。

      乙方承諾,現(xiàn)場技術(shù)人員不會侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán),同時,在交付本合同成果中也不會侵犯或非法使用第三方的知識產(chǎn)權(quán)。乙方對此承擔連帶責任。

      違約責任

      如因、條款引起人員變動,乙方未能在5個工作日內(nèi)提供合格人員,則每逾期一天,甲方扣減166元/人天的費用。如因此導致項目延期,乙方不再收取延期工作量對應的費用。逾期超過十天,甲方有權(quán)解除本合同,未向乙方支付的費用,不再支付。

      乙方違反本合同約定的知識產(chǎn)權(quán)條款,還應向甲方支付合同總金額10%的違約金。

      乙方現(xiàn)場工作人員未按計劃進行維護工作,甲方有權(quán)要求乙方按計劃進行技術(shù)工作采取補救措施。如因乙方原因引起的逾期超過一個月仍未進行或未按計劃進行維護工作,甲方有權(quán)解除本合同,并且乙方應在甲方通知解除合同之日起十個工作日內(nèi)返還所有甲方已支付的費用,返還或銷毀甲方提供的或雙方或乙方在本合同營銷工作中所產(chǎn)生的有關(guān)技術(shù)資料和文件,并承擔本合同總金額20%的違約金。

      如乙方擅自中斷維護工作,甲方有權(quán)單方終止合同。乙方應自甲方發(fā)出書面通知起7日內(nèi)返還甲方已支付的費用。

      如乙方未經(jīng)甲方書面許可將本項目的全部或部分轉(zhuǎn)委托給第三方,甲方有權(quán)立即終止合同,乙方應返還甲方已支付的所有費用,并支付合同金額10%的違約金。

      合同變更

      任何一方如需要對合同內(nèi)容作修改或補充,須提出變更理由和變更方案,經(jīng)雙方協(xié)商一致,由雙方授權(quán)代表簽署書面文件,并加蓋公章生效,作為本合同有效文件。

      其他

      雙方合作終止后1年內(nèi),未經(jīng)乙方事先書面許可,甲方不得以任何形式與乙方提供的現(xiàn)場技術(shù)人員建立勞動合同關(guān)系。

      凡因本協(xié)議引起的或與解釋或執(zhí)行本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,各方應首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意向北京仲裁委員會申請仲裁。仲裁應依據(jù)該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定

      不可抗力的內(nèi)容按中國法律有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則受阻一方,應提供公證機關(guān)出具的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明。甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責任。

      甲乙雙方共同確認以下人員為雙方負責人,負責雙方合作期間的日常聯(lián)絡(luò)工作,任何一方如需更換聯(lián)絡(luò)人,應以書面形式通知對方:

      本合同包括以下附件,本合同附件與本合同具有同等法律效力。

      附件一:《費用結(jié)算單》

      附件二:《人員變動單》

      本合同作為雙方意思之真實表示,未盡之處,雙方協(xié)商解決。

      本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并蓋章之日生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

      甲方:乙方:

      法人代表(授權(quán)人)簽字:法人代表(授權(quán)人)簽字:

      日期:______年___月___日日期:______年___月___日

    IT服務外包合同14

      甲方:xx鋼鐵辦公室

      乙方:餐廳承包商

      簽訂日期: 年 月 日

      立約人: 公司辦公室 (以下簡稱甲方)

      立約人: (以下簡稱乙方)

      根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它法律規(guī)定,就乙方承包甲方食堂供應甲方員工伙食事宜,乙方負責甲方所需原物料。

      第一條:本協(xié)議有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共計12個月)。合約期滿未定新約時,視為不再續(xù)約。(新續(xù)約在本協(xié)議結(jié)束的前兩周內(nèi)簽訂)

      第二條:乙方于協(xié)議簽訂當日繳納人民幣貳萬元整,作為食堂承包保證金。員工因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒等原因,由乙方責任至使甲方員工受到傷害時可先行由該保證金支付(先行支付的保證金于支付日一個星期內(nèi)補全),該保證金由甲方財務處負責保管;協(xié)議期滿乙方如無債務或履行協(xié)議之事宜時,甲方于乙方退廠起算(7日內(nèi))無息返還。

      第三條:乙方不得以甲方名義,對外欠貨物或借貨金錢,凡乙方金錢上一切行為,概與甲方無關(guān)。乙方就繳各項稅款,應自行繳納,如有逃稅、漏稅之事宜,應自行負責。

      第四條:乙方工作人員管理

      1、食堂工作人員于開始進入食堂前,須在正規(guī)衛(wèi)生部門取得飲食行業(yè)從業(yè)資格證書,如沒有該證書,乙方不得雇用。乙方所雇用之員工每年須體檢一次,并將結(jié)果交甲方管理處負責人查驗。凡乙方新雇用人員時應立即通知甲方,新進人員應繳納上述合格之健康證明和本人身份證復印件,在甲方管理處留存。

      2、乙方須負責各工作人員之品德、行為與安全管理。乙方應造具員工名冊,詳實登記姓名、年齡、住址、身份證號,并須排列員工職務分配表,送交甲方辦公室。

      3、乙方工作人員休息時,不得在廚房內(nèi)躺臥。廚房、餐廳、庫房內(nèi)不得擺放個人物品。

      4、乙方及其從業(yè)人員不得居住在餐廳或者廚房內(nèi),亦不得在食堂內(nèi)晾曬衣服、鞋襪等。

      5、乙方工作人員嚴禁與甲方員工發(fā)生爭吵或斗毆事件,若有爭執(zhí),應立即報請甲方管理處處理。

      6、乙方工作人員,如有服務態(tài)度不佳者,經(jīng)甲方提出事證,乙方應即督導發(fā)送或予以撤換。

      第五條:房屋設(shè)備

      1、甲方提供的電風扇:11臺、餐 桌:4張、高低床:1張、木 床:9張、暖氣片:8組、桌 子:6張,無償提供乙方使用,乙方必須善盡保管與維護之責。設(shè)備緊急故障由甲方協(xié)助維修,費用由乙方承擔。如人為操作損壞,由乙方承擔維修責任。

      2、乙方應做好防火、防滑、防盜措施。若由乙方過失造成甲方員工事故損失,乙方應負全責。

      3、乙方如需對食堂內(nèi)的設(shè)施進行變更或移動時,先提出書面申請計劃,經(jīng)甲方同意后方可施工。否則不得變更和移動食堂內(nèi)所有的設(shè)施,以維安全。

      4、乙方增添之設(shè)備或裝璜,應于終止合約后五日內(nèi)在甲方監(jiān)督下自行搬離。未在規(guī)定時間內(nèi)搬離,甲方不負保管之責及可全權(quán)處理。而因此所發(fā)生的拆運等費用則由乙方支付。

      5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盤.碗筷等),自行負責管理。

      第六條:清潔衛(wèi)生安全

      6、乙方負責食堂餐廳整體建筑的清潔衛(wèi)生,包括餐廳的餐桌、餐椅、地面、門窗、天花板、廚房間的所有設(shè)施等,保證無污漬雜物。

      7、乙方每日應對甲方員工就餐后的餐盤、碗筷等進行:清潔殘留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序,保證餐具的清潔和衛(wèi)生。

      8、乙方必須辦理意外財產(chǎn)險及火險,保障甲方全體員工的安全。在甲方員工遭受因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒或因地面濕滑、火災、爆炸等原因引起的傷害及所需醫(yī)藥費,全權(quán)由乙方負責。

      9、食堂必須做好留樣工作,設(shè)立專門的留樣柜,每餐留樣并貼上日期標示,且至少保留三天。

      第七條:飲食標準

      (1)炒面大碗(干面五兩):4元 小 碗 (干面四兩):3元

      (2)湯面大碗(干面四兩):4元 小 碗 (干面三兩):3元

      (4)饅頭 干面三兩:一個5角 包 子 干面一兩:一元2個 餅子 干面三兩:一元2個

      (5) 蛋湯:5角 米湯:免費

      (6) 現(xiàn)炒蔬菜:5-7元 現(xiàn)炒肉菜:8-12元

      (7) 物價普遍并持續(xù)上漲期間允許餐廳根據(jù)成本酌情浮動,漲價須經(jīng)公司批準后公示。

      (8)公司未定價的'商品與飲食價格不得高于市場價,辦公室實行監(jiān)督。

      第八條:營業(yè)約定

      1、協(xié)議有效期內(nèi),非經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停業(yè)。乙方如擅自停業(yè),甲方將視情節(jié)輕重,予以罰款或沒收保證金并解約。

      2、乙方不得擅自將經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓,或委托他人經(jīng)營;甲方因而遭受損失時,乙方應負責相應賠償。

      3、乙方不得以任何名義及方式,擅自變更食堂的經(jīng)營范圍和業(yè)務,如有違反,甲方即終止與乙方之合作協(xié)議。

      4、在協(xié)議有效期限內(nèi),乙方須依照本協(xié)議之規(guī)定為員工提供飲食,不得以任何名義及方式降低伙食質(zhì)量。如有違反,甲方有權(quán)立即終止與乙方之合作協(xié)議。

      5、乙方須在每周三向甲方提供下周菜單,甲方有權(quán)對下一周的菜單進行審核作修改,并在周四前審核完畢,并回傳至食堂承包商,食堂承包商應嚴格按照菜單操作,特殊原因必須變更菜色時,必須事先征得甲方同意。

      6、乙方為甲方提供米、面、油及其他肉類的品質(zhì)檢驗報告,并由甲方進行抽檢。

      7、甲方(辦公室)有權(quán)對乙方原材質(zhì)量、營養(yǎng)搭配、服務質(zhì)量及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督,并要求乙方立即改善;并視情形由辦公室出具書面整改通知。

      第十條:水、電

      1、經(jīng)營期間水、電、煤費用由乙方自理,并及時交清。

      第十一條:在本協(xié)議有效期限內(nèi),乙方必須具體改善伙食狀況,經(jīng)過兩次以上要求整改仍不符合甲方要求時,甲方可以不經(jīng)一個月的預告而隨時終止本協(xié)議,乙方不得有任何異議。

      第十二條:本協(xié)議有效期限內(nèi),乙方如欲解約停辦,必須提前一個月書面提出,并經(jīng)甲方同意。乙方未經(jīng)甲方同意,而自行解約停辦,甲方可沒收其保證金,乙方不得異議。

      第十三條:甲方在提前一個月書面通知的情況下,隨時可與乙方終止該協(xié)議,且乙方不得提出賠償要求。

      第十四條:乙方如有違反本協(xié)議第七、九、、.十二條各款之一者,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并視情節(jié)輕重要求賠償。

      第十五條:本協(xié)議若有未盡事宜者,甲乙雙方協(xié)商增訂補充條款,同效力于本協(xié)議。

      第十六條:甲乙雙方如有異議,協(xié)商不成,本協(xié)議即終止作廢,乙方應立即退還場地,費用乙方自理。

      第十七條:本協(xié)議壹式兩份,經(jīng)雙方簽章后生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份存檔。

      甲方: 乙方:

      代表人: 代表人:

      年 月 日 年 月 日

    IT服務外包合同15

      甲方:(簡稱甲方)

      乙方:(簡稱乙方)

      一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:服務器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(shè)(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務;網(wǎng)絡(luò)維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

      二、服務產(chǎn)品確認:

      1、服務模式為包年小時天;

      2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

      三、服務時間和費用:

      1、常規(guī)服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的.時間):6小時(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時);加急服務到達時間:4小時。

      2、收費標準:(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費,以下收費標準僅限島內(nèi),島外在原標準上另加20%)

      3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續(xù)延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

      四、付款方式:

      簽訂合同后,在個工作日內(nèi),甲方須全額付清服務費用。

      五、其他約定:

      1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務質(zhì)量隨時終止本合同;

      2、乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規(guī)章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應承擔相應責任;

      3、通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統(tǒng)籌安排服務人員進行處理;

      4、對于超出本合同擬定服務內(nèi)容的服務要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;

      5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi),以電話或A、傳真等形式通知對方;

      6、本公司將每月季進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;

      7、如有補充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。

      六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

      甲方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________

      ________年____月____日

      乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________

      ________年____月____日

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