個人訪談提綱模板

個人訪談提綱模板

　　個人訪談提綱模板（精選7篇）

　　提綱，是一種概括地敘述綱目、要點的公文。它不把全文的所有內容寫出來，只把那些主要內容，提綱挈領式地寫出來。 提綱使用于匯報工作、傳達會議精神和講話發言。以下是小編收集整理的個人訪談提綱模板（精選7篇），歡迎鑒賞！

　　個人訪談提綱模板1

　　問題是理想狀態和現實狀態之間的差別

　　不同的人立場和角度都不一樣，經過轉述可能會定義出不同的問題。必須清楚知道問題提出的背景，且最好（有可能的話）能與問題的最初發起人確認。

　　經過進一步溝通，提出的背景是想看是否能找到新的增長機會點，挖掘潛力城市和潛力客群，同時提煉產品賣點。

　　依靠經驗或大量事實研究輸入，將一個復雜業務問題簡化成幾個關鍵模塊

　　用一些思考法則拆解問題，試著找到適合自己的邏輯

　　可以使用5W2H去拆解「使用體驗」

　　也可以基于行為軌跡，繪制用戶體驗地圖

　　或用漏斗思維拆解每一層的「流失原因」

　　記得符合MECE原則（獨立且窮盡）相互獨立說的是拆分的子問題要沒有交叉，完全窮盡說的是拆分的子問題要盡可能周密和面面俱到。如有必要，問題可以繼續拆分下去，最后形成一個邏輯圖，得到一個具體的問題清單。

　　四個字：簡潔清晰

　　接下來列一個提綱，感受下設計過程（以教育行業為例）

　　1.目的：

　　了解家長對在線英語學習的體驗和需求，為未來產品組合及服務流程設計提供參考

　　1. 用戶群體畫像（家庭情況、生活狀態、消費觀&教育理念）

　　2. 對英語輔導機構的需求及期望（英語學習情況、選擇動機和決策過程、在讀機構的學習過程、滿意度評價、推薦意愿）

　　3. 英語輔導機構品牌認知及轉化（主流品牌認知&形象、未來續費&不續費影響因素）

　　3.擴充（部分）：

　　用戶群體畫像（家庭情況、生活狀態、消費觀&教育理念）

　　1.1 家庭情況

　　孩子信息（孩子上幾年級、性格如何、在什么類型學校、幾歲開始學習英語、學習幾年）

　　家長信息（學歷、行業、平時對孩子英語的輔導、英語水平）

　　家庭主要成員及分工

　　1.2 生活狀態

　　工作日/周末/節假日的一天

　　一年旅行、寒暑假安排

　　1.3 教育理念

　　目前孩子在就讀什么學校？學校的教學質量？

　　課外輔導班or興趣班情況

　　2. 對英語輔導機構的需求及期望（英語學習情況、選擇動機和決策過程、在讀機構的學習過程、滿意度評價、推薦意愿）

　　2.1英語學習情況

　　英語學習時長

　　孩子在校內的英語學習情況

　　在同齡孩子中的英語水平

　　英語學習中的難點

　　2.2 選擇動機和決策過程

　　曾經報過的英語培訓班及報名初衷

　　目前在讀的機構及選擇原因

　　選擇同時學習多家機構的原因

　　4.轉化成話術

　　比如：對孩子未來的規劃

　　話術：咱們這邊的升學政策是怎么樣的？你對孩子以后的學習成長有什么考慮？具體打算怎么做？

　　比如：曾經報過的英語培訓班及報名初衷

　　話術：當時是怎么產生給孩子報班的想法的？什么樣的信息打動了你？最后你選擇了哪家？為什么？

　　個人訪談提綱模板2

　　一、訪談目的

　　了解此次陽光團隊的組織架構以及團隊文化對其工作的影響。

　　二、訪談方式

　　面對面的訪談。

　　三、訪談對象

　　陽光團隊x人。

　　四、提問提綱

　�。ㄒ唬┰L談開場語：

　　你好，我是09社會工作3班的一名學生，現在要做一個心理咨詢的深度訪談的作業，時間為40分鐘左右，我們談話的內容除了老師，你我知道，其他人都不知道的，我會做好相關保密工作。

　�。ǘ�）訪談對話

　　第一部分：對話部分

　　1、所在部門的具體職能是什么？，部門人員情況（幾個人，人員來源，年級，專業），在這方面存在什么問題？（人員短缺或富余，人員素質不符合部門要求等）

　　2、您的具體工作是什么？在工作安排上是否認為有不合理的地方？為什么？

　　3、本部門人員之間的協作關系如何？是否需要大量的協調工作？存在什么問題？

　　4、您在工作是否和其他部門的人員之間有協作關系？在日常工作中如何協調？存在哪些問題？你們之間的協調工作是由各自完成還是必須經過各自的分管領導？

　　5、在您所在的部門中，哪類工作可以由您自主決定，哪類工作由部長級決定的，哪類工作必須會長決定，哪類工作必須由領導班子共同決定？您認為這樣有什么不便之處或不合理之處？

　　6、您們團隊招新的整體過程是怎樣的？人員要求如何？需要培訓？如何培訓？

　　7、團隊換屆是自薦還是推選？還是另外的形式進行的？

　　8、你認為心理咨詢、朋輩咨詢與社會工作的個案工作有相似的地方嗎？（首先介紹一下社會工作的個案工作）

　　9、你覺得在你們部門或者團隊當中，最重視的是什么？（組織紀律、人與人之間的關系、工作態度、個人能力）

　　第二部分：訪談結束語。

　　再次感謝你的配合，祝你學習進步，生活愉快！

　　五、采訪步驟

　�。�1）觀察活動現場。

　�。�2）選取對象。

　�。�3）開始訪談并記錄。

　�。�4）訪談的反思與評估。

　　六、可能碰到的問題

　　（1）被訪者拒答。

　�。�2）訪談地點受干擾性大。

　�。�3）訪談過程中被訪者不耐煩。

　　（4）訪談過程中被第三者打斷。

　�。�5）被訪談者敷衍回答

　　七、設想解決的方法

　　（1）選取適當的訪問對象，考觀察選取容易接近的，明確告知其我們的目的。

　�。�2）選取適當的訪談時機和地點。

　�。�3）也可以一對多的.進行訪問，形成交流小組形式。

　�。�4）如果對象敷衍回答，應盡早結束訪談，并將此次訪談作廢。

　　八、采訪前要攜帶的器材備注

　�。�1）本子、筆及相關個人證件。

　　（2）錄音筆。

　�。�3）訪談提綱。

　　個人訪談提綱模板3

　　訪談主題：財務問題

　　訪談對象：主管財務副總——xx先生/女士

　　1、20xx年預算的依據，為什么比去年少？

　　2、公司的稅收優惠的介紹（所得稅率、增值稅）、及未來可能的.改變。（如新所得稅法的設立的影響）

　　3、根據（財務人員和市場人員）銷售收入和經驗，估計年平均壞帳比例。

　　4、請介紹技術轉讓費的支付情況，以及存在的問題。

　　5、請指出企業的非正常的和對企業經營業績有重大影響的費用支出項（包括歷史和今后的）。

　　6、說明企業的或有負債和其它資產負債表以外事項，包括已決或未決訴訟、仲裁，環境保護，租賃、抵押、擔保及其它法律法規所要求的事項等7、未來公司舉債的可能性以及金額、時間表。

　　8、請提供歷年管理費用和銷售費用的明細，介紹未來各項費用可能增長較大的項目。

　　9、請介紹公司員工的平均工資水平及與當地工資平均水平的比較，未來人工成本增加的幅度。

　　10、有無加快公司應收帳款周轉速度的可能性（該項對企業價值影響很大）。

　　個人訪談提綱模板4

　　訪談主題：新產品研發與投放問題

　　訪談對象：主管產品開發的公司領導或研發部門經理。

　　1、請就計劃的新產品進行介紹、研究所與公司之間是否已有合同、意向及時間表。

　　2、關于擬導入產品的可研報告及所涉及的技術轉讓合同及專利資料，是否有侵權的可能。若沒有可研報告時，請根據目前的數據介紹各個產品的單價及變化、成本等預算資料。

　　3、請介紹企業可能存在的經營風險。

　　4、請介紹各個產品的經濟壽命。

　　5、是否有企業所做或第三方為企業所做涉及新產品的咨詢報告。

　　個人訪談提綱模板5

　　訪談主題：市場問題

　　訪談對象：公司市場主管副總——先生/女士

　　1、請介紹國家及地方政府的相關行業產業政策及影響。

　　2、公司現有產品的市場競爭情況，包括銷售量在行業內的地位、主要競爭對手的數量、市場占有率，競爭優勢等。

　　3、主要競爭對手及份額，公司未來銷售規模。

　　4、請介紹公司現有產品的經濟壽命、未來的增長點。

　　5、公司產品所在市場是否具有季節性，每個周期時間多長。

　　6、公司的主要客戶名單，是否存在對少數客戶的依賴，未來5年購買需求增長潛力的分析。

　　7、請介紹企業市場開發活動及方式，提供未來市場開發計劃，可能的話，請提供企業準備用于市場開發的宣傳資料。

　　8、國家有無開放市場或完全由企業直接銷售的政策趨向。

　　9、如有，請提供長生公司所在行業的宏觀分析資料，行業統計資料。

　　10、如有，請提供企業所做或其他第三方為企業所做的咨詢報告，例如市場分析或研究報告、項目建議書和項目可行性研究報告。

　　11、您認為本企業主要存在哪些風險因素，比如貴企業在生產經營過程中可能存在的風險因素、行業風險、市場風險等。

　　個人訪談提綱模板6

　　訪談主題：生產問題

　　訪談對象：公司生產主管副總——先生/女士

　　1、產品定價機制和歷年的價格變化及預測。

　　2、請介紹公司所生產的各類產品歷年占公司主營業務收入比例及其變化。

　　3、企業的生產計劃，有無季節性。

　　4、請介紹公司產品變動成本和固定成本的變化分析和單位成本明細的預算和計劃。

　　5、企業配套生產能力，有無增大配套生產能力的可能？增產的瓶頸環節在那里？解決瓶頸環節的投資為多少？完成時間為多長？改造完成后配套生產能力為多大？

　　6、企業產能利用狀況，主要設備資產的年利用率。

　　7、企業生產工藝特點，在同行業中是否具有先進性，有無改善的余地。

　　8、本行業通常的質量考核指標，企業目前執行的質量標準。

　　9、是否存在對主要供貨單位的依賴。

　　個人訪談提綱模板7

　　訪談主題：企業運營與發展戰略問題

　　訪談對象：公司總經理/規劃戰略主管副總

　　1、貴公司未來經營計劃及其發展方向和主要內容。

　　2、貴公司的分公司、子公司以及長期投資的基本情況。

　　3、未來年度固定資產投資計劃。

　　4、貴公司有無任何企業收購、兼并計劃。

　　5、投資并購活動的操作程序，有無投資預測和可行性研究報告或第三方所提供的咨詢報告，及實施后的運營情況。

　　6、貴公司有無人員擴充計劃。

　　7、貴公司的資金籌措和運用計劃。

　　8、國家或行業的宏觀經濟形勢（如通貨膨脹、經濟增長）對貴企業可能產生的影響。

　　9、國家的政策、法規、制度（國家產業政策、稅收政策、環境政策）對企業產生的影響。

　　10、貴公司為對付任何預計的成本上漲而導致的成本上升采取的策略。

　　11、貴公司是否有改變業務結構或規模、提高公司競爭力的計劃和策略。

　　12、有無公司自身或第三方所作的市場分析及研究報告，或改善企業經營情況。

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