工作中存在的問題
工作中存在的問題（精選20篇）
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高，為此要做好工作。好的工作都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家收集的工作中存在的問題（精選20篇），供大家考借鑒，希望參可以幫助到有需要的朋友。
工作中存在的問題1
高校檔案館是保存檔案并為學校各部門利用的基地。檔案進館是高校檔案館工作中最基礎、較困難的部分。由于這項工作需要與校內(nèi)各相關(guān)立卷部門配合才能完成，因此直接關(guān)系到整理、編目、保管、檢索、統(tǒng)計、編研、利用等各個環(huán)節(jié)，也是提高館藏檔案質(zhì)量、豐富館藏、改善館藏結(jié)構(gòu)的重要環(huán)節(jié)。因此，研究探討高校的檔案進館工作，更新工作觀念，改進工作方法，對于提高檔案的利用率、擴大檔案館的影響具有非常重要的意義。下面，筆者結(jié)合實際，談談對高校檔案進館工作的一些認識和體會。
(一)高校檔案進館工作存在的主要問題
1、一些立卷單位的檔案意識薄弱。由于對《中華人民共和國檔案法》知之甚少，一些單位的工作人員還沒有認識到檔案的重要性，思想認識上往往存在一些誤區(qū)，認為本部門在工作中形成的檔案應屬本部門所有，而不能無條件地移交給檔案館。有的立卷部門為了自己利用的方便，不愿意移交或者不全部移交檔案進館，違背了檔案集中統(tǒng)一管理的原則。
2、各級領(lǐng)導的重視程度不夠。眾所周知，檔案工作并不是高校的主要工作，因此，有些部門領(lǐng)導并不是很重視。加之兼職檔案人員在工作中得不到領(lǐng)導的支持，工作開展起來有一定難度，導致了積極性不高，加之變動頻繁，影響了檔案進館工作的質(zhì)量。
3、歸檔文件的收集不齊全，檔案種類不豐富。有些單位由于認識上的偏差，沒有及時將應該歸檔的文件收集歸檔。例如，有些部門的檔案只有請示，沒有批復，不能反映某一事件的前因后果。有些部門簽署的協(xié)議、合同保存在個人手中，導致檔案不能及時向檔案館移交，甚至造成重要材料的缺失。還有些部門只重視文書檔案，忽視了聲像檔案和實物檔案的歸檔，對其重要的歷史價值及其在檔案工作中的地位、作用認識不夠，以至收集的檔案不齊全，與要求相差甚遠。
4、進館檔案沒有嚴格按照規(guī)范要求進行整理，達不到質(zhì)量標準。進館的文書檔案往往存在保管期限劃分不準確、卷內(nèi)目錄填寫簡單、備考表填寫不完整、裝訂不整齊、檢索工具不完善等問題，有些聲像、實物檔案則沒有任何說明、標注，使檔案館的專職人員工作起來十分困難。
(二)檔案進館工作的對策
1、要做好檔案進館的宣傳工作，提高檔案意識。一要爭取學校宣傳部門的大力支持，在校電臺和校報上進行宣傳，以引起全校的廣泛關(guān)注，從而提高廣大教工，特別是各級領(lǐng)導及有關(guān)人員的檔案意識。二是檔案館要主動出擊，加強自身的宣傳。我校檔案館在學校的宣傳長廊的固定的版面上進行檔案知識的宣傳，并定期更換，收到了較好的效果。一些重要的檔案、照片的展出，更是引起了廣大教工的關(guān)注，起到了很好的宣傳作用。三是專職檔案人員要經(jīng)常深入到各立卷部門宣傳《檔案法》，并與各部門領(lǐng)導和兼職檔案人員進行交流、溝通，使他們認識到檔案進館工作的重要性，從而確保檔案進館工作的順利完成。
2、要提高各級領(lǐng)導的重視程度。搞好高校檔案的進館工作不僅是檔案館的事，更是各立卷單位乃至整個學校的事，而各級領(lǐng)導的重視則是做好檔案進館工作的重要保證。只有領(lǐng)導重視了，專職檔案人員才有工作的動力，兼職檔案人員也才會真正重視。高校的檔案館在加大宣傳力度，使人們在了解檔案、重視檔案的同時，還應努力做好檔案的利用效果的收集工作，建立健全借閱檔案登記、利用效果的信息反饋、隨機跟蹤調(diào)查等規(guī)章制度，發(fā)掘利用檔案取得明顯實效的典型事例，并加以廣泛宣傳。只有這樣，才能加深廣大教職員工對檔案工作的認識，激發(fā)他們的利用熱情，才能取得各級領(lǐng)導和各立卷部門的支持與配合，為檔案進館工作創(chuàng)造良好的氛圍。
3、要對兼職檔案人員進行業(yè)務培訓。我校主要采取了三種培訓形式：①由于校檔案館隸屬于校辦公室，因此，在每年舉辦的全校辦公室人員的培訓會上，檔案館的館長都要做專題講座，對各級辦公室人員進行檔案業(yè)務培訓。從學校的實際情況來看，兼職檔案人員基本上都是由各級辦公室人員構(gòu)成的，所以在這種會上培訓的效果較好，影響也較大。②舉辦檔案工作會議。開設檔案進館工作知識講座是會議的重要組成部分，它從檔案的收集、整理、案卷的質(zhì)量標準、案卷的分類編號等方面進行了闡述，明確了進館檔案的質(zhì)量要求和移交檔案應注意的事項。③分管各類檔案的專職人員對自己負責的檔案立卷部門的兼職檔案人員進行培訓。這樣�？梢曰麨榱悖古嘤柛嗅槍π�。兼職檔案人員在檔案進館工作中有疑問時，專職檔案人員到各立卷部門進行檔案進館工作的指導、檢查時，都可以和兼職人員及時溝通聯(lián)系，解決他們的問題，并給予檔案業(yè)務方面的講解及建議。通過業(yè)務培訓，不僅使各部門兼職檔案人員增長了檔案進館工作的知識，還提高了他們的管理水平和業(yè)務水平。
4、要加強檔案進館的檢查指導工作。針對檔案進館單位的實際情況和進館檔案的質(zhì)量問題，檔案館的專職人員要積極做好進館工作的檢查指導。要求各立卷部門在收集、整理檔案時，嚴格執(zhí)行檔案管理的規(guī)章制度，以保證進館檔案的規(guī)范性。目前，我校檔案館使用的檔案管理軟件(網(wǎng)絡版)運行良好，它的使用，使檔案館與各立卷部門之間的聯(lián)系更加密切，專職檔案人員在檔案館就可以監(jiān)測到各立卷部門的進展情況，發(fā)現(xiàn)問題，并及時加以糾正，從而最大限度地保障了進館檔案的質(zhì)量。做到進館檔案齊全完整，整理編目科學規(guī)范，檢索工具完善配套，同時還加強了對聲像檔案、實物檔案、資料的接收進館工作。
總之，在檔案進館的工作中，對存在的各種問題，應采取一些有針對性的措施，以取得切實的成效。隨著信息時代和知識經(jīng)濟的到來，檔案工作也要與時俱進、開拓創(chuàng)新，要以檔案進館為契機，加強檔案信息的資源建設，豐富館藏，改善館藏結(jié)構(gòu)，從而全面推進檔案的基礎業(yè)務建設，以適應新時期檔案工作發(fā)展的要求，使檔案工作更好地為高�，F(xiàn)代化建設服務。
工作中存在的問題2
隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，護理工作在提升基層醫(yī)院醫(yī)療水平和服務質(zhì)量方面發(fā)揮著越來越重要的作用。護理工作日益成為衡量醫(yī)院服務水平的重要指標，尤其是在基層護理工作由“以疾病為中心，以病人為中心”的護理工作模式轉(zhuǎn)向“預防、保健，以人的健康為中心”的護理模式之后，提升基層醫(yī)院護理水平成為業(yè)界所面臨的重要課題。近年來國家不斷加大對基礎醫(yī)療設施的建設，基層醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。然而，與基礎設施建設發(fā)展不相符的是基層醫(yī)院的護理水平出現(xiàn)了發(fā)展滯后的情況，已經(jīng)妨礙了我國基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
一、基層醫(yī)院護理工作中存在的問題
1、護理隊伍整體素質(zhì)有待提高
基層醫(yī)院護理隊伍整體素質(zhì)不高體現(xiàn)在諸多方面。首先，就數(shù)量上而言。由于基層醫(yī)院工作環(huán)境差、薪資水平低等原因，難以吸引眾多醫(yī)護人員加入，進而造成大部分基層衛(wèi)生院達不到國家規(guī)定的病房床位與病房護士比1：0.4的標準編制。人員隊伍數(shù)量不足造成了基層衛(wèi)生院運轉(zhuǎn)不暢，嚴重遲滯了基層衛(wèi)生院醫(yī)護水平的整體提升。其次，就質(zhì)量上而言。同時是受到工作環(huán)境和薪資待遇等問題的困擾，基層衛(wèi)生院很難吸引具有高學歷、高技能的專業(yè)醫(yī)護人員加入，尤其是對那些受過全面系統(tǒng)的本科教育的護理學院畢業(yè)生而言，他們大多選擇經(jīng)濟較為發(fā)達的城市地區(qū)參加工作，甚至連專科生在基層衛(wèi)生院中的比例都不是很高。無法吸引高素質(zhì)人才加入到基層醫(yī)院醫(yī)護隊伍當中，不利于基層醫(yī)院護理事業(yè)的長遠發(fā)展。
2、基層醫(yī)院護理管理水平不高
當前，我國基層醫(yī)院護理管理缺乏規(guī)范性，相關(guān)的規(guī)則制度建設跟不上時代發(fā)展的要求，制度落實不徹底，組織管理不夠優(yōu)化。在人員管理上，護理人員的招聘、選拔缺乏系統(tǒng)的制度規(guī)范，優(yōu)秀的護理人員多被選拔至上級醫(yī)院，造成基層衛(wèi)生院人才流失嚴重，不利于其長期發(fā)展。相關(guān)崗位護理人員配備不合理，一些臨床科室雖季節(jié)變化病患人數(shù)會有所浮動，而此時缺乏靈活、機動的人員配置方案，或是人員短缺、或是人員過多的現(xiàn)象時有發(fā)生。其次，在護理設施設備的管理上，由于基層衛(wèi)生院的醫(yī)療資源有限，政府的財政撥款多用于上級醫(yī)院醫(yī)療設備的配置，或基層醫(yī)院其他醫(yī)療設備的配置，對于護理設施、設備關(guān)注度不高，財政投入力度不大，造成設施、設備陳舊、落后，難以應對臨床治療工作水平的不斷提升。最后，在業(yè)務管理上，基層護理人員的主要工作多集中在臨床技能操作方面，加之，基層衛(wèi)生院護理人員數(shù)量相對短缺，使得護理人員在相關(guān)理論知識的學習上出現(xiàn)了松懈。另外，基層醫(yī)院對于護理人員的業(yè)務技能培訓和理論知識學習不夠重視，使得護理臨床及管理觀念都較為陳舊，業(yè)務水平能力不足，對于疑難護理問題的解決能力不夠，當遇到急危重癥的時候不能進行有效的處理和搶救。
3、護理人員工作的積極性不高
基層醫(yī)院護理人員工作的積極性是影響基層醫(yī)院護理水平提升的重要因素，然而從當前整體環(huán)境上看，基層衛(wèi)生院的護理人員工作積極性不是很高。由于護理人員工作壓力大，還要與同院的醫(yī)生享受差別待遇，使得其心理失衡，喪失了工作的積極性。在編制上很多基層護理人員大多是合同工，不享有事業(yè)單位編制，不利于穩(wěn)定其工作情緒，影響了護理隊伍的穩(wěn)定性。二是，由于護理人員晉升渠道相對狹小，參加進修、培訓的機會也比較匱乏，加之，醫(yī)院對護理人員的重視程度不夠，使得其缺乏長遠的職業(yè)規(guī)劃，降低了工作的積極性。三是，護理行業(yè)工資水平相對于其它行業(yè)而言較低，尤其是對在基層醫(yī)院的醫(yī)護人員來說更是收入稀薄，而在低收入的情況下工作的積極性是很難調(diào)動的。
二、基層醫(yī)院護理工作中存在問題的解決措施
1、著力提高護理人員的整體素質(zhì)
提高基層醫(yī)護護理人員的素質(zhì)要從多個方面入手，首先，加強對護理隊伍的人力資源管理，結(jié)合基層醫(yī)院的結(jié)構(gòu)特點，對現(xiàn)有的人員隊伍進行合理的配置，根據(jù)工作量和工作難度，合理調(diào)配護理人員，優(yōu)化人力資源的利用效率。其次，要加強對護理人員的業(yè)務培訓。建立健全護理人員培訓制度，及時更新護理人員的業(yè)務技能、護理理念、工作方法等，使其不斷學習緊跟時代發(fā)展步伐。同時，還要加強對護理人員的職業(yè)道德教育，努力提升護理人員的道德素質(zhì)，開展醫(yī)德醫(yī)風講座和交流，是護理人員切實樹立起為民服務的宗旨和精神。最后，建立健全護士長制度，充分發(fā)揮護士長的管理規(guī)范作用，通過競爭上崗提升護士長的管理水平，進而帶動基層醫(yī)院護理人員的整體素質(zhì)的提升。
2、進一步完善基層醫(yī)院護理管理工作
完善基層醫(yī)院護理管理工作首先要建立健全各項規(guī)章制度，通過制度建設帶動醫(yī)護水平的整體提升。制定科學、合理的護理工作流程和排班制度，協(xié)調(diào)護理人員工作休息時間，提高工作效率;建立健全護理人員培訓制度，定期、不定期的開展技能培訓和理論學習，將對護理人員的培訓工作制度化、規(guī)范化;健全護理人員的考核制度，明確不同崗位護理人員的職責分工，強化護理人員的操作規(guī)范，定期對護理人員的業(yè)務技能和理論知識學習情況進行綜合考評;積極改進基層醫(yī)院護理設施、設備的管理模式，加強對護理設施、設備的資金投入力度，引進先進的護理設備，改善基層醫(yī)院護理硬件環(huán)境。
3、努力提高護理人員工作積極性
提高護理人員工作積極性首先要提高其薪資待遇，沒有比物資刺激更能夠調(diào)動人積極性的了。全面提升基層醫(yī)院護理人員的工資水平和彈性空間，設置各種激烈機制，拓寬護理人員的晉升渠道，增加護理人員進修、培訓的機會和名額，消除對護理人員的差別待遇，努力做大公平公正、同工同酬。進一步擴大護士的編制名額，通過將護理人員納入到體制范圍內(nèi)，消除其社會地位和薪資待遇上的失衡心態(tài)，從而提升工作的積極性。
工作中存在的問題3
一年來，雖然我在工作中取得了一些成績，也受到了部門的認可，但還存在必須差距，具體有：
1、工作的方式方法不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致工作開展困難，延誤一些重要工作的開展時機；
2、在與人溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧，與人溝通粗糙并且很多時候把握不住溝通的重點，甚至出此刻溝通時遺漏工作重點導致重復溝通的現(xiàn)象，導致與其他部門同事的溝通配合工作出現(xiàn)困難；
3、綜合協(xié)調(diào)潛力較差，在協(xié)調(diào)各部門同事配合的時候沒能做好溝通，導致在于其他部門同事配合上存在漏洞；
4、工作中存在心態(tài)浮躁、失衡的現(xiàn)象，工作中存在偏激的狀況，不能做到以一顆平常心對待工作；
5、工作中遇見困難不明白與領(lǐng)導、同事溝通，尋求幫忙，導致工作積壓、拖拉，最終影響整個部門的工作進度。
6、工作細心度仍有所欠缺，工作效率雖有所提高但感覺有時與各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非最快。
7、自身的專業(yè)水平不夠高，事故應急處理潛力不強，雖然透過學習和工作經(jīng)驗的積累，在專業(yè)水平上有了必須的提高，但是專業(yè)水平和工作經(jīng)驗與其他同事相比還是比較低。在日常工作中忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭強當先的意識不強。
8、工作上滿足正�；�，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成，平穩(wěn)有余，但創(chuàng)新不足；處理問題有時思考得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐的少。工作重習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的東西不夠全面、系統(tǒng)。對學院的政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
9、全局意識不夠強，有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對學院及部門作出的一些重大決策理解不透，盡管也按照領(lǐng)導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但是還沒做到的狀況，還需要進一步加強、增強事業(yè)心和職責感。
10、以上由于經(jīng)驗不足，對突發(fā)事件處理不夠完善，思考問題不夠深入，在今后的工作中我會努力改正，加強學習，彌補我的不足。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。十分感謝學院領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定?相信20xx年的我，在這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。
工作中存在的問題4
自X年X月進入XX以來，在XX工作的這段時間透過認識、了解與磨合中發(fā)現(xiàn)自己還存在以下不足需要進一步的改善。
一、端正自己的工作態(tài)度，擯棄自身原有的亞文化、亞態(tài)度，容入XX的企業(yè)文化，建立企業(yè)共同的情感、職責和追求。
剛進公司的一個月我很郁悶，本部門的經(jīng)理不在，我不曉得本部門的工作制度與工作流程，我不明白我的工作范圍與權(quán)限，就不明白自己該干什么，只是等待領(lǐng)導讓我干什么我就干什么，公司的項目方案圖還在設計階段，我不明白我做為預算員除了領(lǐng)導交待的一些市場調(diào)查工作我還就應做什么。很郁悶卻不主動去了解狀況和解決我內(nèi)心的困惑。反思過去我不否認我身上存在事不關(guān)已漠不關(guān)心的缺點，缺乏想問題的超前意示，缺乏主動工作的主人翁意識與熱情。不談論他人是非、不傳播謠言，努力做好份內(nèi)的事，自己工作以外的事我從不打聽、從不主動去管去問。正因為這樣的工作態(tài)度讓我只是默默無聞地活在自己封閉的世界里，孤陋寡聞、信息閉塞。李總教育我們沒事要自己主動去找事做，用心主動地工作。如果我當時主動去了解本部門的工作職責與流程、了解自己應做的工作與權(quán)限，就會為下一步工作指明方向，怎樣會有不知干什么的困惑？X月底去XX培訓，感受了XX的工作氛圍與企業(yè)文化，在以后的工作中我不斷調(diào)整自己的工作態(tài)度，在以后的工作中有所改善，比如監(jiān)理單位的選取上，我用心與上級領(lǐng)導溝通按照XX合約部合同管理制度，與公司其他部門收集監(jiān)理單位，透過對監(jiān)理單位的資格預審以及就監(jiān)理費用和對我公司開發(fā)項目如何服務。
做了初步洽談，并將預審與洽談結(jié)果分析匯總上報上級領(lǐng)導。制定監(jiān)理單位考察計劃及考察結(jié)果評分表，組織工程管理部、設計部對甲級監(jiān)理單位進行考察，并將考察結(jié)果分析匯總上報上級領(lǐng)導。公司初步選定5家甲級監(jiān)理單位組織公司內(nèi)部招標，編制了監(jiān)理招標文件及投標邀請函，于X月X日組織開標，透過綜合評審現(xiàn)已確定監(jiān)理單位中標人，并將中標結(jié)果通知各投標單位。
透過反思，我應從以下幾方面端正自己的工作態(tài)度，時刻培養(yǎng)自己用心的心態(tài)：
1、主動改善的態(tài)度：
許多人由于對工作不夠熟悉，只一味地像“瞌睡蟲”一樣盲目地服從老板的命令。應正確領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的指示，正確傳遞、執(zhí)行領(lǐng)導的指示，對領(lǐng)導的指示要舉一反三，不要有任何借口，認真執(zhí)行、圓滿完成任務。
2、主動進取的態(tài)度：
這天的`社會，一個高度競爭、充滿機會與挑戰(zhàn)的社會，是一個以績效論英雄的社會。在這種殘酷的環(huán)境中，每個公司務必時刻以業(yè)績的增長、競爭力的增加為目標。是要到達這個目標，公司員工務必與公司制定的長期目標持續(xù)步調(diào)一致。而真正能做到“一致”的，只有主動進取的優(yōu)秀員工。因此，任何時候，你都不能滿足于現(xiàn)有的知識，一味“低頭拉車”，這種不良思想，會阻礙你百尺竿頭更進一步。優(yōu)秀員工在“拉車”的同時，總是“抬頭看路”，把眼光放在遠處，自我鞭策，自我栽培，自我錘煉，從而不斷把績效平臺提升到更高處。
3、注重細節(jié)的態(tài)度：
職責勝于潛力，細節(jié)決定成敗。集小惡則成大惡，集小善則為大善。做什么事情應做好全面的評估，各種狀況都要想到。所以在工作中我們要樹立一種良好的心態(tài)，一種飽滿的熱情，無論我們的工作多么瑣碎，都不要輕視它，所有正當合法的工作都是值得尊敬的，都值得我們認真對待，用心去做，能做到最好，決不允許自己做到次好。例如合同的起草上，我們不僅僅要資料要完整、條款明確、嚴謹，還要注意雙方簽字蓋章的每一個細節(jié)。
有人說，假如你十分熱愛你的工作，那你的生活就是天堂，假如你十分厭惡你的工作，那你的生活就是地獄。因為在每個人的生活當中有大部分時間都是和工作聯(lián)系在一齊。不是工作需要人，而是任何一個人都需要工作。人不能改變過去，但能夠改變此刻；人不能改變別人，但能夠改變自己；人不能改變環(huán)境，但能夠改變態(tài)度；人不能樣樣順利，但能夠事事盡心。
二、加強主動溝通的協(xié)作潛力。
透過溝通參與團隊的討論，能夠了解項目的推進狀況和進展程度，我們每個人工作需要各部門的相互支持、協(xié)作與制約，只有透過溝通了解各部門的工程進展狀況我們才可制定合理有序的計劃開展本部門的工作并配合公司其他部門協(xié)作完成任務。在平時工作中我往往缺乏主動溝通意識，有問題有想法應主動去找上級領(lǐng)導與同事多溝通，如果自己的想法是對的能夠透過與上級領(lǐng)導及同事的溝通正確表達自己的觀點得到領(lǐng)導與同事的認可與支持，如果錯了，也不應有顧慮，虛心接收別人的觀點全力支持他人工作，也能夠從溝通中了解自己錯在哪里，在今后的工作中會有所改善與提高。99%的矛盾來自誤會，解除誤會只有透過良好的溝通才能夠消除顧慮與矛盾，避免一些垃圾情緒影響自己的工作。
三、提高自己的專業(yè)水平，努力提高自身的綜合素質(zhì)。
不斷學習業(yè)務知識，掌握工程造價管理方面的新知識、新動態(tài)、新信息、新工藝。做好一些預算基礎數(shù)據(jù)的收集、分析，對每個數(shù)據(jù)要嚴謹、有依有據(jù)。合約預算工作需要廣泛的知識面與靈通的信息，需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與良好的溝通協(xié)作潛力，努力提高自身的綜合素質(zhì)，踏踏實實做好手中的每一件事，從每一天的一點一滴中不斷的總結(jié)、反思、改善，多學習、多交流、高調(diào)做事低調(diào)做人，將自己容入到企業(yè)的大家庭中，共同成長與提高。
人的工作生命是短暫的，應對逝去的時光，不要因以前的碌碌無為而悔恨，不要因無謂的抱怨而迷失了方向，而就應以用心的思想不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，不斷地找尋工作中屬于自己的那份快樂，用樂觀、用心的工作態(tài)度，應對每一天的工作，迎接每一天嶄新的朝陽！
工作中存在的問題5
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在東北市場干了兩年多了，兩年來我學到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的很多不足，個性是20xx年以來，對自己工作中的不足有了一個更深的認識。對于自己工作中的不足，本人有以下幾點認識：
1、在銷售領(lǐng)域有些業(yè)務經(jīng)理常常抱怨多，借口多；而這些缺點在我身上全都表現(xiàn)了出來；兩年來我見了很多客戶，也談了一些單子，但是業(yè)績遲遲上不去，對于那些失敗的拜訪和談判我常常把失敗的原因歸結(jié)到客觀方面，如“這個客戶太刁、太難伺候了，太能裝了”，“代理商不配合，業(yè)務員不配合”“公司的商務政策不對”，“XX廠家的價格比我們的低”，“我們公司的產(chǎn)品、質(zhì)量、交易條件不如競爭對手”，客戶付款條件不行等等；但是從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的職責。雖然李總在這方面多次開導我，但我就像中邪似看不到，還常常誤解李總的好意，以致于多次同李總爭執(zhí)；
2、對公司和領(lǐng)導的依靠心過于強烈，20xx年上半年公司領(lǐng)導對東北市場開發(fā)和我個人多次作出了指導并監(jiān)督完成狀況，但是下半年沒有領(lǐng)導的指示我就不會做事了，沒有上級的監(jiān)督就想法偷懶，窩在住處或是代理商處；公司為我?guī)Ыo了如此廣大的平臺，而我卻沒有把握，沒有在這個舞臺表演出優(yōu)秀的節(jié)目，在這個方面我就應深入的反省自己。“沒有領(lǐng)導的指示就不會做事了，沒有上級的監(jiān)督就想偷懶”這樣做絕對無法成為優(yōu)秀業(yè)務經(jīng)理。真正優(yōu)秀的經(jīng)理就應經(jīng)常問自己：“自己能夠為公司做些什么，”，而不是一味地要求公司為自己做些什么；而我總是對公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪、報銷差旅費、增加出差補助等等，而且經(jīng)常拿別家公司作比較，說“xx公司底薪有多高”、“xx公司福利有多好”。像我有這種傾向的人，是沒有資格成為一名優(yōu)秀業(yè)務經(jīng)理的，優(yōu)秀的業(yè)務經(jīng)理不能向任何人要求保障，務必完全靠自己，靠自己的努力、汗水、辛苦贏得自己的一片天地。
3、懶惰，這也是我個人在工作中最大的缺點；具體可分為：心理惰性、思維惰性、行為惰性、病態(tài)惰性。1)心理惰性：包括極端的懶散狀態(tài)和輕微的猶豫不決等，而我在工作中由于長時間的出差在外，長時間地重復同一件工作，再怎樣努力工作就是不能產(chǎn)生效果，不能產(chǎn)生業(yè)績，久而久之我對工作已經(jīng)沒有新鮮感和激情，并且產(chǎn)生了乏味和厭倦的心理，就是在這樣的狀況下，聽不進領(lǐng)導的意見和指導，并和領(lǐng)導產(chǎn)生了矛盾。
2)思維惰性：懶惰的人常有依靠別人的思想，懶得動腦思考問題，領(lǐng)導讓我做什么我做什么，沒了領(lǐng)導的指導工作就不會工作了，在現(xiàn)階段這個問題在我身上表現(xiàn)的很突出，基于公司對我的重視和領(lǐng)導的信任，公司才將東北區(qū)域交由我負責，而我正是由于思想懶惰，沒能很好的思考東北的狀況，沒能將領(lǐng)導的關(guān)系，老客戶關(guān)系，代理商的關(guān)系系統(tǒng)的梳理起來，致使今年東北區(qū)域銷售慘淡；
3)行為惰性。思想的懶惰必然導致行動上的懶惰。在工作中我明白某件事就應做，甚至就應立刻做，可卻遲遲不做，或硬挺過去；做事不用心、不主動、不勤奮。在此我要做出檢討：在工作時本來能幾個小時完成的事情，我有時就能拖一天；有時候一天能做好幾件事情，但總覺得有些事情不急就挺著，致使一天的時間只能做一件事；對時間不能很好的利用起來；
4)病態(tài)惰性：想必各位對我的身材都有觀察，這次回來大家都說我又胖了，其實從這點也側(cè)面說明我沒有努力工作。由于惰性產(chǎn)生的消極情緒，而消極情緒對身心病的發(fā)展起著推波助瀾的作用。美國科學家富蘭克林說過：“惰性像生銹一樣，比操勞更能消耗身體�！闭f的就是這樣。
4、其實我自身還存在許許多多的缺點，如：自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，雖然透過學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務水平上有了必須的提高，但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。處理問題有時思考得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。
針對上述的不足和缺點，在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改善：
1、管住自己的思想，管住自己的嘴巴；對自己該做的事沒有做到做好多做反省，而不是隨口說些不滿的話，或是待在住地或代理商處空空洞洞的度過一天又一天，真正優(yōu)秀的業(yè)務經(jīng)理絕對不會抱怨、找借口、因為自尊心絕對不會允許他們?nèi)绱俗觥?/p>
2、認清惰性的危害，核對自己在工作、生活中的行為，每一天晚上反省自己：這天自己是不是有惰性？在什么地方松懈了？下定決心，堅定信念，必須要改掉惰性；
3、制定每日工作計劃，隨身攜帶，隨時考核自己，杜絕猶豫不決、拖延，堅持做到今日事今日畢；勇敢直面錯誤和困難，不要給自己找借口；制定日程表，養(yǎng)成時間觀念，堅決杜絕“7點不起床，8點不出門”這些不好的作息習慣，讓自己的生活充實搞笑用心向上，消除消極悲觀胡思亂想，時刻提醒自己全力以赴。
4、在實際工作中，要更加用心主動的向領(lǐng)導請教遇到的問題，虛心理解領(lǐng)導給與的推薦和指導；在業(yè)務中多向雷部長，顏部長、盧部長和其它優(yōu)秀員工學習，使自己的業(yè)務水平進一步提高，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。透過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作潛力。
工作上滿足于正�；狈﹂_拓和主動出擊精神，安于現(xiàn)狀、與世無爭、承受不了壓力，只想不勞而獲，每一天做著美夢，就像溫水煮青蛙，這種人是舒服死的，期望領(lǐng)導對于我今后的工作望多關(guān)心、幫忙、指導，時刻鞭策！
工作中存在的問題6
畢業(yè)到此刻我已經(jīng)從事教育事業(yè)十幾年了，但是在以前的教學工作中，只滿足于“這天我上完課了，改完作業(yè)了，完成教學任務了�！敝蛔⒅匕呀贪笇懙迷敿氈苋�，缺少反思自己的教育教學行為。以后我會不斷地完善自己，不斷提高教育教學水平�，F(xiàn)對自己教育行為中出現(xiàn)的問題進行反思，主要有以下幾個方面：
一、思想認識不夠，過分相信學生的學習自覺性和學習潛力。
近兩年自己所教的的班級的數(shù)學平時考試還能夠，基礎知識普遍掌握得比較好，答題時基礎知識潛力的運用還不錯，因而過分相信學生的潛力，而忽視了學生在學習過程中和解題的過程中存在的問題。忽視了基礎較差的學生，造成其學習困難增加。
二、沒有充分認識到知識點的難度和學生的實際狀況。
從學生成績來看，數(shù)學成績處在中等及稍偏下的學生成績下滑較大�；仡欁约涸诮虒W中所進行的備課工作，針對性的練習，沒有估計到中下等生的學習潛力，無形中給中等生的聽課和理解增加了難度，造成其對知識點的理解不夠透徹，運用知識的潛力下降。透過試卷分析，發(fā)現(xiàn)中等生在答題的過程中，知識點混淆不清，解題思路混亂，不能抓住問題的關(guān)鍵。
三、對部分成績較好的學生的監(jiān)管力度不夠，放松了對他們的學習要求。
對該部分學生在課后的學習和練習的過程中，沒有過多的去關(guān)注，未能及時發(fā)現(xiàn)他們存在的問題并給以指正，導致其隨意完成作業(yè)或抄作業(yè)，不鞏固舊知識，更不去預習新課。學習也不如以往認真，成績出現(xiàn)下滑。
四、沒有嚴格對基礎知識和基本技能的訓練。相當部分學生存在著綜合分析方面的潛力不強，稍微復雜一點的問題都會錯誤百出，簡單的解決問題的潛力都很差。
透過對以往教學行為的分析、總結(jié)和反思，以后教學行為中主要從以上四個方面入手：
1、著力解決數(shù)學教學中存在的不足之處，備課的過程中切實結(jié)合學生的實際狀況，采取有針對性的補救措施，提高學生的基礎知識和基本技能。
2、加強對學生課后學習和練習的監(jiān)管和督促力度。
3、加強學生分析問題的潛力，培養(yǎng)其創(chuàng)新思維潛力，進而提高其應用知識的潛力，為今后的數(shù)學教學打下堅實的基礎。
4、同時做好每堂課的課后教學總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
在以后教學工作中，本人還要多多反思，改正教學中的缺點與不足，不斷進步，不斷完善，提高自己教育教學潛力。
工作中存在的問題7
一、文章中存在的問題：
1.文章的撰寫深度和理解深度均有待提高，文章要做精，能夠適當添加給讀者的意見。
2.對臺州招聘網(wǎng)企業(yè)活動的敏銳度不高。
3.語言的轉(zhuǎn)換潛力不足。
4.活動策劃類、活動執(zhí)行類、活動流程類的文章版式要正規(guī)和正確。
5.作為1名文案修改，對關(guān)鍵詞的提煉還有待加強，思維不要被表面的字眼所束縛。
6.文章本身的表述邏輯還算清晰，但文章本身的吸引里要加強。
工作中存在的問題8
一、個人及工作中存在的不足：
1、個人存在懶惰思想，心浮氣躁，不善開動腦筋，貫徹上級精神照抄照搬，不會舉一反三；
2、工作思路不對，缺乏創(chuàng)新意識；
3、走動式管理存在走馬觀花，水過地皮濕，未能做到舉一反三的解決問題，從根本上解決問題；
4、工作形式化，如為了應付一些檢查，如：安全標準化、無泄漏工廠、清潔禮貌工廠等，只是為了應付而準備一些資料，處理一些現(xiàn)場問題，未能真正的將工作常態(tài)化、持久化，未能真正的將其作為促進工作的一種方法。
二、改善措施：
1、從思想上清除懶的根源，強化自己的職責意識、強化“無功便是過，不進就是退，平庸即是錯”的職責意識，每一天深入現(xiàn)場不少于4小時，每月堅持業(yè)務知識學習不少于300作文字；
2、透過理論學習，不斷開拓工作思路，敢于打破舊模式，改變一些習以為常的東西，不僅僅自己要做，且要帶動車間的每個人不斷創(chuàng)新，善于開動腦筋，把五小活動落到實處；
3、堅持走動式管理，每一天檢查發(fā)現(xiàn)問題不少于4條，并督促落實解決，對未及時整改的問題及職責人堅決進行考核；
4、做好三基工作，切實把安全標準化、無泄漏工廠、清潔禮貌工廠等實施方案落實并應用到工作中。
工作中存在的問題9
針對近期中心庫服務站帳務問題”“3月末盤存問題”等問題的出現(xiàn)，說明在我們的工作中還存在很多問題。需要我們每個人認真總結(jié)反思，我認為主要是處理問題的一個態(tài)度問題，是否換位思考站在客戶的角度思考問題，各部門之間是否換位思考，如果是我就應怎樣去處理這些問題等。在工作中出現(xiàn)這樣問題那樣的問題很正常，但是出現(xiàn)問題后怎樣去處理卻很關(guān)鍵，是等靠；還是用心去想辦法出主意處理，效果會截然不同。各部門之間是扯皮；推脫職責，認為不是我的事你自己想辦法辦。還是用心想辦法，把它當作自己的事，當作配件公司事去處理.我認為也是每個人務必要認真思考的問題。一個人無論干什么工作，做什么事情，都要總結(jié)，思考那些方面我做的很好（當然是自認為），那些方面做的還不夠好，甚至很差。當然結(jié)果或別人的評價更為重要。一個人只有每一天，每周不斷總結(jié)自己改正自己的缺點，發(fā)揚自己的優(yōu)點，才會取的更大的近步。
1.透過一年多的工作，我感覺價格方面的核對做的不夠好，整理的不夠全面。
2.洛陽玻璃到貨周期較長，影響客戶使用，客戶不滿意。3提高職責心，同一供貨廠家進貨是要思考一次盡量采購全，應避免缺貨或多次去貨。
4.對部分新產(chǎn)品的更換及技術(shù)更改未及時了解，等到客戶要貨時自己還不明白。影響客戶使用。
5.對玻璃管理較混亂，部分玻璃定單用戶及需要人標注不清楚，需規(guī)范流程。
6.對同事幫忙不夠，有時較為急燥。
工作中存在的問題10
一、督查工作中存在的問題
今年以來，督查局圍繞全市中心工作和重點工作，立足服務大局、提高質(zhì)效、促進落實，實行快節(jié)奏、高頻率督查，取得明顯地工作成效。當然工作中仍然存在一些不足之處，主要有以下幾點：
1、督查的深度不夠，方式方法不夠靈活。
平時在督查工作中，督查的事項較多，大多思考的是如何盡快完成任務，而對于督查資料的深層次原因、根本解決辦法思考的較少，分析的不夠，落實的不夠到位。在督查方式上，現(xiàn)場督導、座談了解比較多，調(diào)查研究、暗訪回訪比較少，持續(xù)跟蹤督導的不夠，有時對一項工作督導后，由于忙于其它工作便沒有時間過問后續(xù)結(jié)果，必須程度上影響了工作的完全落實到位。
2、督考合一有待于進一步加強。
平時的督查與考核結(jié)合起來有利于提高督查工作的權(quán)威性，有利于調(diào)動被督查對象的用心性，增強督查的實效。但目前對于督查如何與考核有機結(jié)合起來還有待于深入研究。
3、督查的大網(wǎng)絡、大格局尚沒有建立。
近年來各鎮(zhèn)街普遍建立了督查機構(gòu)，但上下聯(lián)系溝通較少，市直各部門單位明確專職督查人員的也不多，不利于全市各項工作信息的及時匯集溝通報送，在推進工作落實上也渠道不暢、效率不高。同時督查局工作面廣，督查任務多，而目前工作人員比較少，經(jīng)費和車輛也不夠用，經(jīng)常面臨人手不足、資源緊張，被動督查多、主動督查少的問題。
二、下一步工作打算
一是靈活地運用督查方式方法，促進工作落實。督查是采取多種手段推進工作落實的過程，因此將進一步注重督查與調(diào)研結(jié)合、與綜合協(xié)調(diào)結(jié)合，與提質(zhì)增效結(jié)合，注重從表象的督查到深層次分析，及時為領(lǐng)導決策帶給第一手資料。要提高督查的目的性和實效性，多進行暗訪、回訪、重復督辦，達不到目的絕不收兵，做到督查工作更加有力，更加較真。
二是要整合督查資源，建立與各鎮(zhèn)街督查機構(gòu)的常態(tài)聯(lián)系，共同促進鎮(zhèn)街工作的落實。同時推薦市直部門、單位均建立督查機構(gòu)或明確督查人員，建立起縱到底、橫到邊的督查大網(wǎng)絡格局。各級督查人員定期報送本單位重點工作進展狀況，以便于收集工作信息，及時發(fā)現(xiàn)問題，促進工作整改。
三是建立督考合一機制，督查與考核實行資源信息共享，把平時督查中發(fā)現(xiàn)的問題，作為評定考核結(jié)果的重要依據(jù)，平時的督查結(jié)果與節(jié)點性的考核進行結(jié)合，避免一次性下結(jié)論的弊端。
四是要進一步提高督查人員素質(zhì)，應對全市重點工作越來越多，推進難度越來越大的新形勢，需要強化督查隊伍建設，加強人員配備，加強學習培訓，努力造就一支政治上過硬、戰(zhàn)斗力強、能打硬仗，能迅速貫徹領(lǐng)導意圖的督查隊伍。
工作中存在的問題11
20xx上半年工作不足之處及改善方法
經(jīng)過我這幾天來深刻思索，反省自己在這20xx年半年來的工作不足之處有以下幾個方面：第一，關(guān)于現(xiàn)場“5S”方面：對于制造部八字方針的要求，我做的還不夠完善，我對員工的約束力度還不夠大，在日后的工作中首先，在生產(chǎn)過程中多關(guān)注每一位員工是否做到了隨手撿起掉在現(xiàn)場的零件和垃圾，要時刻提醒他們并執(zhí)行八字方針的要求。在下班后作為班長的我就應檢查現(xiàn)場是否到達要求，最后一個離開現(xiàn)場。
第二，關(guān)于員工培訓方面還有欠缺：在日后的工作中，當我參加了部門組織的培訓后：我就應在會上認真地做好筆錄;然后，在每一天的五分鐘會議時把會上的相關(guān)培訓資料灌輸給我的員工。一方面，讓他們也身臨其境到會議的資料中去;另一方面，這也加強了自己和他們之間相互溝通與了解并且讓他們明白了該怎樣去做事，怎樣才能把事情做好。
第三，在員工執(zhí)行標準化作業(yè)方面我的生產(chǎn)過程控制方面監(jiān)督力度還有欠缺：導致了一次嚴重的質(zhì)量事故。使我和我的員工在物質(zhì)方面有了很大的損失，在心里方面也多了一道嚴重的傷疤。這時也給我們敲響了一個警鐘，在日后的工作中，首先我要以身作則，嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)做好生產(chǎn)啟動流程－首件確認。在生產(chǎn)過程中，我多檢查我的員工是否按照標準化作業(yè)做的，多檢查差異件物料是否是正確的。到每個工位的時候我去告訴他們要注意的有哪些，你要做的有哪些。去杜絕不該發(fā)生的問題我們發(fā)生了，讓零公里不會發(fā)生在我們的手中存在發(fā)生的機率。
上述三點，是我20xx年上半年目前的不足之處，日后我將杜絕以上三點問題的發(fā)生，吸取以前問題的教訓。透過日后不斷的努力學習，望能成為公司一名合格的班組長�。�！
工作中存在的問題12
一、當前在石油企業(yè)工會工作中存在的問題
1.石油工人的利益及其地位發(fā)生了變化
石油工人的利益及其地位發(fā)生變化的主要原因在于，隨著現(xiàn)代化企業(yè)管理制度的不斷建立與完善，石油企業(yè)重新進行了利益分配，而在重新分配的過程中，石油工人傳統(tǒng)意義上的企業(yè)地位與相應的經(jīng)濟待遇都遭受到了一定的削弱。在現(xiàn)代化企業(yè)制度中，石油工人主要包括管理層群體、技術(shù)層人員、普通職工群體與臨時工群體。石油企業(yè)的利益分配根據(jù)四類職工的不同地位與作用實行分類處理，其中管理層群體實施的是年薪和股權(quán)的利益分配，技術(shù)層人員實施的是技術(shù)性高薪資待遇，普通職工群體的人員組成較為復雜，在企業(yè)中的地位低下，因而薪資普遍較低。而臨時工群體由于單純地依靠自身的勞動力來獲取報酬，處于企業(yè)的最下層，其薪資水平最低，且不穩(wěn)定。這樣的一種石油工人的利益與地位的變化就很容易造成工人與企業(yè)之間的矛盾，進而削弱了企業(yè)公會充當中介的調(diào)節(jié)和緩沖功能。
2.勞動關(guān)系變化，職工結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定
石油產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立與完善離不開國有企業(yè)的體制改革，改革完成后，原有的勞動關(guān)系發(fā)生了巨大的變化，“鐵飯碗”的說法不復存在，而隨著而來的職工構(gòu)成的變化則進一步地加劇了職工群體之間與職工和企業(yè)的矛盾，進而影響到企業(yè)公會正常工作的開展。單一的職工結(jié)構(gòu)被打破之后，石油企業(yè)當中的管理人才和技術(shù)性人才的比重不斷加大，另一方面，普通職工的生存空間和企業(yè)價值遭到了嚴重削減，這就使得管理人才、技術(shù)性人才與普通職工之家的矛盾日益擴大化。公會處理突發(fā)事件與矛盾的能力不斷受到挑戰(zhàn)和侵蝕，長期以往，公會將只是徒有虛名，而企業(yè)的職工管理水平也將一落千丈。
3.收入差距擴大，維權(quán)難度提高
石油企業(yè)管理層人才和技術(shù)性人員的收入與普通職員之間差距較為顯著，而隨著企業(yè)薪資制度的進一步發(fā)展革新，這一差距正在不斷擴大。針對這一現(xiàn)狀問題，大部分企業(yè)普通職工想到利用公會的力量和只能進行自身的維權(quán)工作。然而實際上當前企業(yè)對公會并未與有足夠的重視，公會相關(guān)職能的實現(xiàn)也遭受到制度等方面的限制，因而工人維權(quán)的難度不斷提高，維權(quán)成功的案例越來越少，工人也就對公會的地位和作用逐漸失去信心。
二、石油企業(yè)工會工作發(fā)展趨勢展望
1.建立工會管理制度，完善管理機制
針對當前石油企業(yè)公會管理相關(guān)制度不夠健全，機制沒有及時建立起來的問題，公會應當著力建立相應的管理制度，完善相關(guān)機制，將其作為自身在進行各類活動，履行自身職能時所能夠憑借的依據(jù)。公會更具國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，應當成立相應的基礎公會委員會，并根據(jù)公會的規(guī)模來設計公會委員會的級別和層次，構(gòu)建自下而上的組織結(jié)構(gòu)。在建立好公會管理機制后，還應當對公會在日�；顒庸芾磉^程中所出現(xiàn)的不足進行及時而必要的改善，增加公會職能的覆蓋面，不斷加強公會組織與企業(yè)的相關(guān)部門之間的交流聯(lián)系，以體現(xiàn)石油企業(yè)公會的組織和管理特色。
2.明確公會工作對象
針對當前公會在行使職能時工作對象不明確，職能沒有落實這一問題，未來的石油企業(yè)公會在發(fā)展中要著力以公會成員即企業(yè)職工為核心。具體來說，公會在開展具體工作時，應當從企業(yè)職工的現(xiàn)實工作與生活需求入手，及時了解職工的具體心理訴求。在進行維權(quán)工作時，要注意不能簡單地將維權(quán)理解為維護職工的經(jīng)濟權(quán)益，同時還要維護職工的政治權(quán)益，督促企業(yè)將從職工身上被剝奪的合法權(quán)益還給職工。在具體的工作對象的選擇問題，公會在進行一切工作、管理活動時，應當堅持維護最廣大職工的基本權(quán)益的原則，將一些石油企業(yè)的低收入、生活困難的職工作為重點工作對象，充分維護其合法權(quán)利和權(quán)益。
3.改良公會工作方法，創(chuàng)新發(fā)展工作思路
針對當前石油企業(yè)公會存在的工作方法較為落后、工作思路較為陳舊的問題，公會應當對自身工作與工作內(nèi)容有一個全面而客觀的認識，積極改良工作方法，創(chuàng)新發(fā)展工作思路。在制定自身發(fā)展規(guī)劃時要充分考慮公會自身在企業(yè)管理中的定位、作用，要不斷提高公會從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)和綜合能力，確保能夠處理多種多樣的繁雜食物。與此同時，公會全員應當提高自身的法律水平，在開展任何工作時都應當以現(xiàn)有的法律法規(guī)作為必要依據(jù)，以法律為自身最堅實的后盾，真正實現(xiàn)與企業(yè)的合法溝通交流，最終實現(xiàn)雙贏局面。
三、結(jié)語
當前在石油企業(yè)工會工作中，存在著石油工人的利益及其地位發(fā)生變化、勞動關(guān)系變化，職工結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定、收入差距擴大，維權(quán)難度提高等問題，針對這些問題，石油企業(yè)只有著力建立工會管理制度，完善管理機制、明確公會工作對象、改良公會工作方法，創(chuàng)新發(fā)展工作思路，才能真正實現(xiàn)公會的橋梁作用，才能真正提升公會的服務質(zhì)量，確保企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展。
工作中存在的問題13
存在的問題一：管理問題
我國社區(qū)服務總體上在由政府主導，突出表現(xiàn)在政府大包大攬。許多社區(qū)服務的職能本不該由政府承擔，但由于計劃經(jīng)濟時代傳統(tǒng)的延續(xù)，政府的觸角伸到了人們社會生活的每個角落，改革開放后雖逐步出現(xiàn)非政府社會組織，但這些服務力量仍依附于政府權(quán)力，或者直接是政府的下屬單位，受到政府機關(guān)的過多干預，難以發(fā)揮社會組織和民間機構(gòu)的優(yōu)勢。
很長一段時間以來，社區(qū)服務的職能由街道和居委會來履行，應該是管理部門的政府機構(gòu)卻沒有發(fā)揮出管理、規(guī)范和指導方面的作用，出現(xiàn)了事無巨細、觸角過長和角色缺位的尷尬局面：需要什么樣的社區(qū)服務，應該以什么標準制定相關(guān)的政策，在社區(qū)服務上花多少錢（即用多少財政），怎樣為社會組織提供幫助，如何在政府機構(gòu)和社會力量之間做好平衡等方面既缺乏深入有效的研究，又沒有足夠有引導力的規(guī)劃和其他配套措施，糟糕的結(jié)果就是現(xiàn)在的社區(qū)組織發(fā)育不全，無法發(fā)揮民間的服務力量，而同時政府自己的服務質(zhì)量也不高。有些政府部門出于習慣性思維或者是利益關(guān)系，直接包辦代替本應由人民自己負責的服務內(nèi)容，對自己的職責認識不清，反而成為社區(qū)服務事業(yè)發(fā)展的阻礙。
當然，完全由政府或者企業(yè)單位大包大攬的時代已經(jīng)過去，但各種制度和文化不會在過渡時期自發(fā)出現(xiàn)，需要政府、社會和每個公民合力推動。廣東省做了一些有益的嘗試，但是總體看來，我國民間自治的社區(qū)服務組織發(fā)育得還很不夠，其承擔服務的能力也還很有限，以致各種服務力量要么力所不及，存在很多服務空白，要么觸角伸得過長（以政府為典型）。
無所不包的社區(qū)服務使主管的民政部門力不從心，政府部門之間也不夠協(xié)調(diào)。因為社區(qū)服務的內(nèi)涵和外延遠遠超出民政工作的職能和權(quán)限，單獨民政部門的管理難以適應社區(qū)服務大環(huán)境的發(fā)展要求，該管的管不了，該給的給不了，在政策和組織領(lǐng)導上制約了對社區(qū)服務的發(fā)展。
問題二：從事社區(qū)服務的人員素質(zhì)不夠高
一方面，社區(qū)服務工作人員的年齡過大，年輕人，特別是高素質(zhì)的年輕人比重過低。受過高等教育，有較高文化素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的年輕人多不愿從事低收入的社區(qū)服務工作。許多工作人員都是離退休或者下崗人員、再就業(yè)困難人員、轉(zhuǎn)業(yè)人員等，志愿者就更少了�？傮w上，專業(yè)的服務能力不高，居委會干部的代表是“大媽”，真正接受過社區(qū)服務方面的技能培訓的年輕人還相當少。
問題三：社區(qū)服務的投入很不足
資金的短缺，人才的缺乏，以致服務水平低是社區(qū)服務中普遍存在的問題，許多的基層領(lǐng)導僅僅是為了應付上級檢查又不得不打出推出一些社區(qū)服務，或者打起一些招牌。有些地方的社區(qū)服務中心來利用自己的設施如房屋，收著房租過日子，不思如何服務。
除開投入不足的問題，不同地區(qū)、社區(qū)的投入也差別明顯，如中心城區(qū)的社區(qū)服務設施就遠多于郊區(qū)（農(nóng)村且不論）。但總體上，我國的社區(qū)服務公共設施相對陳舊，數(shù)量和質(zhì)量都遠遠不能滿足居民必需的基本服務需求。新修的居住小區(qū)大多有一定的基本服務設施，如鍛煉用的器材、游泳池等，但是許多都是宣傳用的噱頭，真正可供日常使用的未必很好，如晨練、晚練的跑道、一些普通的運動設施等都未必佳。公共資源投資的設施就更是不夠了。
另外，社區(qū)服務還存在管理未能發(fā)揮合力等問題，但筆者研究有所不及，僅簡述。以前的社區(qū)，追求“麻雀雖小，五臟俱全”，這種體制容易造成大量資源重復消耗，建設的重復率過高，利用率過低，各部門間，各社區(qū)間沒有實現(xiàn)充分整合。市場經(jīng)濟條件下，資源應該得到最優(yōu)化的配置。
針對以上問題，筆者特對提升社區(qū)服務的水平提出以下建議：
建議一：調(diào)整社區(qū)服務工作與政府的關(guān)系
政府部門的角色應該包括對社區(qū)服務工作進行指導，但具體操作的工作主要就應該由社區(qū)居民自主去完成，自我服務，這樣才能科學地定位需要社么服務和進行什么服務。當然，這還急需發(fā)展這需要政府和公眾等全體社會組織和個體的共同實踐和理論界的研究支持。
首先，要徹底改變目前社區(qū)服務中社區(qū)服務中心掛靠政府部門的機制，社區(qū)服務機構(gòu)要逐漸與政府部門脫鉤，做到政社分離。只有這樣各司其職，才能適應居民多樣化個逐漸個性化的需求。社區(qū)服務的自主化才能讓居民自愿地建立起來公民化的組織，這樣的組織才有蓬勃向上的生命力。社區(qū)服務社會化、多元化也有利于服務組織之間的充分競爭，而不是像從前那樣依靠政府權(quán)力壟斷服務，或者低效服務。也只有競爭。才能有助于樹立和提升服務機構(gòu)和服務人員的服務意識和服務觀念。
但是這并不意味著政府與社區(qū)服務就沒有關(guān)系，政府的職責在于制定有關(guān)社區(qū)服務管理的法律法規(guī)和政策，進行宏觀指導，以利于社區(qū)服務的規(guī)范化、正規(guī)化。
“面向社會”時社區(qū)服務應當做些什么隨著專業(yè)化和福利性的要求，社區(qū)服務機構(gòu)應當向社區(qū)居民提供專業(yè)社會福利服務。也就是說，便民利民服務及其他贏利性服務要與福利性社區(qū)服務相分離。民政部只管福利服務，其他贏利性的社區(qū)服務可作為獨立的市場主體進入市場，為區(qū)別起見可稱“福利性服務”為“社區(qū)工作”，稱“贏利性服務”為“社區(qū)服務”。
因此，新的管理體制可以是，在“立足社區(qū)，面向社會”的發(fā)展模式下，逐步形成政府指導社區(qū)服務主管部門，行業(yè)管理社區(qū)服務協(xié)會，獨立服務服務機構(gòu)的獨立法人地位的管理體制。
建議二：通過多種方式提高服務隊伍的整體素質(zhì)
高素質(zhì)的人才，特別是真正受過專業(yè)培訓和專業(yè)訓練的大學層次人才能最終被吸引到社區(qū)服務崗位當中來得十分有限，社區(qū)服務崗位的工作機會難以真正地吸引到他們。這個問題極大地限制了社區(qū)服務水平的提高。因此急需建設一支高素質(zhì)的社區(qū)服務隊伍，一方面，要廣泛發(fā)動人民群眾參與到社區(qū)服務中，壯大服務隊伍；同時還要多方吸引高素質(zhì)的社區(qū)服務人才，以提升服務人員的經(jīng)濟待遇為主，放權(quán)自主，規(guī)范管理；對相關(guān)的工作人員加強專業(yè)培訓，培養(yǎng)基層社區(qū)服務工作者的服務意識，對相關(guān)工作進行宏觀指導，以提升社區(qū)服務的水平。使社區(qū)服務走上專業(yè)化、科學化、規(guī)范化和高效化的道路。
建議三：設置科學合理的社區(qū)服務項目和內(nèi)容，將社區(qū)服務專業(yè)化
社區(qū)服務的核心工作是滿足人民群眾日益增長各種生活需求，如物質(zhì)需求、精神需求、醫(yī)療需求等。社區(qū)服務的項目或內(nèi)容都應該以此為導向，針對不同年齡、不同性別、不同收入、不同居住條件、不同文化程度和不同的婚姻狀況人群的不同狀況和需求實際，適時調(diào)整服務項目是服務方式。
筆者在前一篇文章里曾提到社區(qū)服務具有福利性，但可以產(chǎn)業(yè)化，同時更應該社會化、法制化和專業(yè)化。隨著社區(qū)服務事業(yè)的深入推進，專業(yè)化問題開始凸顯出來，這主要表現(xiàn)在目前直接從事社區(qū)服務工作的人員不夠?qū)I(yè)，前面已經(jīng)提到從事社區(qū)服務的人員專業(yè)素質(zhì)不高，社會工作專業(yè)的人員和高級管理人員比例太低。
第二個表現(xiàn)在于社區(qū)服務的內(nèi)容單一，不夠?qū)I(yè)化。社區(qū)服務主要面向老人、殘疾人、優(yōu)撫對象等特殊困難群體；面向社區(qū)居民提供便民利民服務；面向廣大城市職工和離退休及失業(yè)人員提供社會保險管理服務；面向社區(qū)企事業(yè)單位和機構(gòu)團體開展雙向服務等。但社區(qū)服務項目中知識含量低，服務項目落到實處的少。
專業(yè)化是社區(qū)服務生存的依據(jù)和發(fā)展的護身符。社區(qū)服務的專業(yè)化不僅能帶動社會工作教育的發(fā)展，緩解社工專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的問題， 而且有利于社會團體的健康成長，改善社會結(jié)構(gòu)，有利于社區(qū)服務的職業(yè)共同體和共同價值觀的形成；更重要的是能提高社區(qū)服務的服務水平，有利于確立和鞏固社區(qū)服務的專業(yè)地位，使社區(qū)服務始終具有旺盛的生命力。
社區(qū)服務的專業(yè)化可從以下幾個方面著手：建立專門的社區(qū)服務組織和服務機構(gòu)；制定公認的職業(yè)規(guī)范；成立監(jiān)督規(guī)范實施、保障從業(yè)人員合法權(quán)益的行業(yè)自律組織；確立保證社會工作順利進行的格式化程序； 建立社會工作教育和職業(yè)培訓體系。
改革目標四：完善社區(qū)服務的組織結(jié)構(gòu)
為了提高社區(qū)服務的質(zhì)量，需要加強服務主體間的競爭，以提供多樣化和高質(zhì)量的服務。服務主體的治理結(jié)構(gòu)可以借鑒現(xiàn)代化的商業(yè)公司，以完善的組織結(jié)構(gòu)帶動和促進各服務主體形成適當?shù)闹坪狻⒊浞值母偁�。完善的社區(qū)組織結(jié)構(gòu)應該包括：政府部門的社區(qū)服務發(fā)展辦公室（起指導作用）、社區(qū)居民代表大會（起決策作用）、社區(qū)居民委員會（起執(zhí)行作用）、具體的社區(qū)服務機構(gòu)。可根據(jù)實際需要，設立相應的保障服務、環(huán)境衛(wèi)生、婦女兒童權(quán)益保護、糾紛調(diào)解、社區(qū)志愿者協(xié)會、殘疾人等服務組織或中介機構(gòu)。
更關(guān)鍵的是大力發(fā)展社會服務組織。國外的民間組織不僅提供公共服務，還可以盈利，這樣既可以創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，還有助于吸引高水平的人才進入。
工作中存在的問題14
1、員工對人力資源培訓缺乏興趣
造成這個現(xiàn)象的主要原因有：一、培訓內(nèi)容無法引起員工興趣。培訓組織者如果沒有事先進行需求分析并且與員工溝通就確定培訓內(nèi)容，員工就會失去參加培訓的積極性和主動性。二、培訓方法單一，缺乏與員工的互動。三、培訓工作沒有有效組織，如設備調(diào)試、考勤制度、監(jiān)督制度等。
2、培訓沒有提高員工工作業(yè)績
企業(yè)之所以進行培訓是希望提高員工的專業(yè)能力和工作業(yè)績，從而提高員工的工作效率，為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益，但許多企業(yè)通過培訓并未能達到預期目標。
3、培訓對員工晉升沒有明顯促進作用
晉升能夠激勵員工努力工作，因而培訓是否能促進員工晉升是評估培訓效果的一個重要指標。如果員工經(jīng)過培訓得到晉升，就會意識到企業(yè)培訓給自己職業(yè)發(fā)展帶來的重要影響，當員工長時間無法實現(xiàn)晉升時，員工會認為培訓是無意義的，從而不重視培訓。
對企業(yè)而言，人力資源培訓是一個系統(tǒng)化的項目工程，必須予以重視，設定科學合理的培訓方法，制定有效的培訓方案，采取規(guī)范的培訓策略。針對人力資源中存在的問題提出如下對策：
1、更新人力資源培訓觀念
一方面要充分認識培訓的價值：培訓可以豐富和完善企業(yè)文化、提高員工知識技能、塑造員工心理導向。另一方面要全面分析培訓需求。
2、科學合理安排培訓過程
在培訓前應該和員工進行溝通，得到員工對培訓工作的認可;在培訓過程中加大員工之間的相互交流;培訓結(jié)束后要求員工總結(jié)自己的收獲，并做好各項培訓的后續(xù)工作，如跟蹤觀察員工工作熱情等。
3、將培訓和企業(yè)激勵措施相結(jié)合
企業(yè)對員工進行培訓是希望員工技能提高后為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;員工參加培訓雖然提高了自身專業(yè)素質(zhì)，但影響了其他方面的需求，所以企業(yè)在進行人力資源培訓的過程中也應與員工激勵相結(jié)合。
首先，培訓之前應明確本次培訓的目標以及達到目標后的激勵措施;其次，營造良好的人力資源培訓氛圍;再者，如果在非工作時間進行培訓，應視為加班，實現(xiàn)征求員工意見，合理安排;最后。培訓完成之后對表現(xiàn)良好的員工予以獎勵。
人力資源培訓可認為是企業(yè)的一項投資，不應目光短淺。企業(yè)應明確人才對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，為自身儲備更多的保障。
工作中存在的問題15
歷史文物是一種極其寶貴的不可再生資源，有效保護和利用文物資源，是今人義不容辭的責任。近年來，在各級文化、文物行政管理部門的共同努力下，我國文物保護工作逐漸步入正規(guī)，文物保護環(huán)境日益好轉(zhuǎn)。不過，整體來看，我國文物保護工作中仍存在許多問題，因此，加強文物保護力度，探索全新的文物保護途徑，也成為文物部門關(guān)注的重要話題。
一、文物保護的意義
（一）旅游業(yè)的基礎，教育載體
文物指由人類創(chuàng)造的具有一定歷史、藝術(shù)、科研價值的物質(zhì)遺存。中國是一個文明古國，在長期的發(fā)展進程中，古人創(chuàng)造出了許多巧奪天工的藝術(shù)珍品。文物不僅是旅游業(yè)的重要物質(zhì)基礎，而且，通過這些文物，我們可以了解不同歷史時期的傳統(tǒng)藝術(shù)工藝，聯(lián)想文物制作時期的文化風貌和時代精神，探討中華民族在長期發(fā)展過程中形成的心理意識、民族性格。保護和利用歷史文物，我們可以教育子孫后代，讓他們對中華民族堅韌不拔、勤勞勇敢的民族性格和璀璨輝煌的歷史文化有一個深刻的認識和了解，可以進行愛國主義教育和民族情感教育，增強他們的民族自尊心和自信心，陶冶青年群體的情操，啟迪他們的智慧，為社會主義未來接班人培養(yǎng)加油助力。
（二）為文化和科技創(chuàng)新提供實物例證
文物是人類精神和物質(zhì)財富的沉淀，也是歷史文化的載體，是人們研究歷史的第一手資料。在文字出現(xiàn)前，文物就是歷史的“筆記”.在文字產(chǎn)生后，傳統(tǒng)工藝和歷史文化可以用文字記載下來，但是如果沒有文物，人們始終無法了解其歷史特征。如在古代建筑工藝研究方面，人們雖然可以通過歷史文獻了解古代建筑的特點，但是如果沒有建筑實物例證，我們始終無法全面了解古代建筑工藝、技術(shù)的精髓。因此，可以說，歷史文物可以為文化創(chuàng)新和科技發(fā)展提供寶貴的資料。事實也正是如此，正是有了文物、資料的存在，我國許多古代科技和藝術(shù)成果才得以傳承，至今仍舊被廣泛利用。
（三）有利于民族團結(jié)和中外文化交流
我國歷史文物不僅是中華民族的寶貴財富，也是全人類的共有的財富。歷史文物作為民族發(fā)展歷史的真實見證，是各民族共同創(chuàng)造、共同享有的。許多歷史文物都有著巨大的精神感召力和凝聚力，它們可以為中華民族認識本民族、了解其他民族提供了物質(zhì)參考，在民族團結(jié)和國家統(tǒng)一方面起著舉足輕重的作用。歷史文物豐富的內(nèi)涵和藝術(shù)感染力，同樣可以供其他民族借鑒和認知，以文物為紐帶，我們可以架起中外文化交流溝通的橋梁，開展形式多樣的文化交流活動，弘揚民族文化，振奮民族精神。
二、當前文物保護工作存在的問題
�。ㄒ唬┪奈锉Ｗo意識淡薄
文物保護是全社會的事，單憑文化部門的力量是不夠的。近年來，全國文物保護單位在發(fā)動群眾上做出了許多努力，逐漸形成了以政府為主導、全社會共同參與的文物保護新體制，社會各界的文物保護意識不斷提高。
但是，整體來看，許多民眾和相關(guān)部門的文物保護意識還有待加強，許多地方在城市建設中都存在重開發(fā)、輕文物保護的思想。許多干部群眾都認為，文物保護是政府的事，跟自己沒有關(guān)聯(lián)，一旦有機會，他們也會占有、偷盜文物。為了金錢，一些人更是利益熏心，四處挖寶，文物保護環(huán)境日趨嚴峻。
�。ǘ┪奈锉Ｗo經(jīng)費和人手不足
許多寶貴的歷史文物，存在時間久遠，歷經(jīng)多次戰(zhàn)爭和認為破壞，損壞嚴重。以個別文物古建筑為例，許多古建筑都年久失修，損毀嚴重，亟待保護和修繕。但是，文物部門人手不足、文物保護經(jīng)費不夠，給文物保護單位的文物保護工作帶來了諸多困難。如在經(jīng)費缺少保障的情況下，文物管理部門建制低，缺少高素質(zhì)有影響力的專業(yè)人員，專家提出的意見也常常引不起重視。在文物保護和修繕上，因為文物保護技術(shù)力量和人手短缺，文物保護宣傳工作和搶救工作開展困難，許多古建筑都得不到及時修繕。
�。ㄈ┙ㄔO性破壞現(xiàn)象令人心痛
隨著我國城鎮(zhèn)化進程的不斷加快，許多原未開發(fā)的文物也面臨著開發(fā)熱潮的沖擊。許多城市在基礎建設和開發(fā)過程中，經(jīng)常是置文物保護于不顧，盲目規(guī)劃開發(fā)區(qū)，肆意拆遷古建筑；一些建筑施工人員和施工單位在挖出文物后，還會想方設法將文物占為己有；一些政府部門為了政績，根本不會將為文物保護放在心上，也會對個別人、個別單位以“開發(fā)”名義做出的文物破壞行為睜一只眼閉一只眼。許多古建筑如蘿崗古墓、西安興教寺等一夜之間被夷為平地，一些文物還因為保護不力而損壞、丟失。
�。ㄋ模┪奈锉Ｗo水平有待提高
隨著科技發(fā)展，我國各文物部門的文物展示技術(shù)和保護水平都有所提高，但是與發(fā)達國家相比，我國文物保護科研機構(gòu)和基地建設相對滯后，文物保護水平還比較低，在文物防潮、防漏、防火、防雷、防震、防蟲技術(shù)中，高新技術(shù)應用范圍有限；在修復過程中，因為技術(shù)不足而損害文物的現(xiàn)象也時有出現(xiàn)；再則，文物保護是個精細活，它工作量大，技術(shù)要求高，非專業(yè)人員難以勝任。但是，許多文物保護部門都缺少高級綜合性人才，人才短缺問題非常嚴重；此外，許多文物單位因為管理制度不完善，在消防、活動上還存在許多管理漏洞。
三、加強文物保護工作的途徑
�。ㄒ唬┙∪奈锉Ｗo法制體系與管理制度
有法可依，是文物保護執(zhí)法工作的基礎和前提。為此，政府要結(jié)合文物保護需求，進一步完善文物保護法制體系，對《文物保護法》的內(nèi)容進行補充和完善，如擴大文物保護內(nèi)容的范圍，健全文物執(zhí)法體系，將文物保護經(jīng)費納入財政預算中去，使其與新法制實現(xiàn)有機對接的同時，加快與國際公約接軌的步伐；其次，政府還要對法律實施進行監(jiān)督，規(guī)定各級文物保護部門的文物保護監(jiān)管職責和權(quán)限，強化對下級機關(guān)的法律監(jiān)督，要求各級行政機關(guān)依法辦事，并將文物違法事件報告制、文物損失責任追究制度落實到實處，要求各個部門加強配合，構(gòu)建立體執(zhí)法體系網(wǎng)，為文物保護工作的順利實施提供有利條件。
�。ǘ┘訌妶�(zhí)法機構(gòu)和執(zhí)法隊伍建設
執(zhí)法機構(gòu)和執(zhí)法隊伍是文物保護工作順利實施的組織保障�！段奈锉Ｗo法》的修訂，為文物行政部門的工作指明了方向，也給他們提出了更高的要求。各級文化、文物行政部門要充分認識執(zhí)法機構(gòu)建設的緊迫性，結(jié)合地方實際加強文物行政執(zhí)法機構(gòu)建設，不斷充實地方文物執(zhí)法力量，并為執(zhí)法人員配置完善的執(zhí)法裝備，開展執(zhí)法人員培訓，要求執(zhí)法人員的依法辦事，規(guī)范自己的執(zhí)法行為，切實做好轄區(qū)內(nèi)文物行政執(zhí)法工作。
�。ㄈ┛茖W進行城市規(guī)劃與建設
許多古建筑都位于城鎮(zhèn)老市區(qū)，在城市建設中，有關(guān)部門要提高認識，正確處理經(jīng)濟建設與遺產(chǎn)保護、社會效益與經(jīng)濟效益的關(guān)系，認真咨詢文物保護專家的建議，科學進行規(guī)劃，使開發(fā)區(qū)盡量避開古建筑所在地。
主管單位則要慎重啟動拆除重建方案，能不拆遷的古建筑就不拆遷，需要加固維修的就及時維修，能遷移保護的就遷移保護，并加強對施工單位、施工人員的監(jiān)管，杜絕破壞式開發(fā)，以減少對古文物、古建筑的破壞。
�。ㄋ模┨岣呶奈锉Ｗo技術(shù)含量
文物保護工作具有一定的特殊性，在文物保護和修復過程中，不改變文物、古建筑的`歷史和特征，是文物保護工作的基本原則。在傳統(tǒng)技術(shù)手段無法解決文物保護問題時，文物保護部門要深入了解現(xiàn)代技術(shù)在文物保護方面的優(yōu)勢，將先進技術(shù)、數(shù)字化保護系統(tǒng)運用到文物保護中來。如在古建筑復原上，我們既要肯定傳統(tǒng)技術(shù)的可取性，也可借鑒國外先進經(jīng)驗建設文物檔案系統(tǒng)，利用現(xiàn)代技術(shù)手段如近景攝影測量、三維激光掃描等數(shù)字技術(shù)，摸清文物情況，開展修復工作，這樣不但可以減少工作人員的工作量，還不會對古建筑造成損傷。
（五）加強文物保護管理
加強文物保護管理，是提高文物保護水平的關(guān)鍵。
文物保護工作需要有完善的制度做支撐，也離不開專業(yè)隊伍的努力。因此，地方政府應加強文物保護和管理工作，成立由主要領(lǐng)導負責、各文化單位共同參與的文物保護領(lǐng)導小組，由其專門負責文物保護法宣傳和政策執(zhí)行監(jiān)管工作，要求各部門認真貫徹執(zhí)行“文物保護管理暫行條例”,采取有效措施做好文物保護、發(fā)掘工作。各級文物保護單位則要秉承因地制宜、勤儉辦事的原則，創(chuàng)新文物保護機制，強化文物保護措施，在文物保護、搶救、利用、管理等基礎工作上多花力氣。此外，文物保護部門還要多方籌集資金，加強文物真跡維修；加強文物庫房和文物保護管理隊伍建設，通過公開選拔引進一批高素質(zhì)管理人才；落實持證上崗制度，定期對文物保護人員進行培訓考核；建立一支吃苦耐勞、精誠協(xié)作的文物保護工作隊伍，不斷提高文物保護與管理水平。
（六）注重宣傳，提高民眾文物保護意識
文物違法事件屢禁不止，與民眾文物保護意識低下有直接關(guān)聯(lián)。要想解決這一問題，文化主管單位和文物保護部門首先要加大文物保護法宣傳，完善文物保護宣傳機制，將日常宣傳與集中宣傳、正面宣傳與反面曝光結(jié)合起來，開展多種形式的文物保護宣傳活動；其次，建立文物保護公共平臺，加強與社會公眾的交流與溝通，及時推送文物保護信息，積極爭取社會各界的重視與支持，在社會各界的共同努力下逐步推進文物保護工作。如在文化遺產(chǎn)日，文物保護部門可攜手博物館、檔案部門、傳媒單位等開展各種形式的文化宣傳活動，不斷提高民眾的文物保護意識和法律意識，積極營造關(guān)心文物、遵紀守法的社會氛圍。
工作中存在的問題16
新的世紀，將是知識競爭、人才競爭的世紀，將是知識經(jīng)濟時代。國家公務員培訓正是對人才的潛力、智力、能力進行深度開發(fā)的重要手段。公務員培訓是指根據(jù)經(jīng)濟、社會發(fā)展的需要，國家對公務員進行有計劃、有組織、有目的的培養(yǎng)和訓練。培訓的目的是在于不斷提高廣大公務員的政治思想水平和業(yè)務能力，改善其素質(zhì)結(jié)構(gòu)，使其具備必要的知識和技能，使之與社會發(fā)展和崗位規(guī)范的要求協(xié)調(diào)一致，以大大提高國家行政機關(guān)的工作效率，更好地“立黨為公”、“執(zhí)政為民”。公務員法對培訓的機構(gòu)、培訓的分類、培訓的科目、培訓的管理都作了明確的規(guī)定。公務員培訓主要有四種類型：一是初任培訓；二是任職培訓；三是專業(yè)培訓；四是更新知識培訓。
“大力加強干部隊伍建設，提高廣大干部特別是領(lǐng)導干部隊伍的素質(zhì)，已經(jīng)成為擺在全黨面前的一項刻不容緩的重大任務。”建設一支素質(zhì)高、能力強的國家公務員隊伍，是國家公務員制度建立與改革的出發(fā)點、落腳點。隨著社會的發(fā)展和工作實際的需要，全國各地都開展了大規(guī)模的公務員培訓教育工作，為國家培養(yǎng)了一批又一批高素質(zhì)的公務員隊伍，涌現(xiàn)了一大批德才兼?zhèn)洹⒛贻p有為、深受人民群眾愛戴的優(yōu)秀干部，也使一大批中青年干部走上了各級領(lǐng)導崗位，他們正在為我國的建設作出更大更積極的貢獻。然而，由于受到多種因素的影響，當前我區(qū)公務員培訓工作還存在一些缺點和不足，它們制約了公務員培訓工作的發(fā)展，使培訓教育工作未能很好地發(fā)揮培養(yǎng)人才的作用，我們必須引起足夠的重視，及早將問題解決好，將我們的公務員培訓工作推上更高的臺階。
一、當前我區(qū)公務員培訓工作中存在的主要問題
1、是公務員培訓的施教機構(gòu)不健全，配套的培訓教育基地網(wǎng)絡建設還很不完善，沒有專門的教學場所和專職的師資隊伍，教師隊伍多為黨校原有人員或臨時外騁人員組成，其教學水平和教學內(nèi)容有限，多著重于講解馬克思主義理論和黨的路線、方針、政策，對現(xiàn)行的行政管理理論和行政技能等新理論新內(nèi)容涉及較少，許多公務員培訓課程質(zhì)量不高，要么還停留于相對陳舊的一般宣傳解說，要么就僅僅介紹西方理論。面對公務員層次多、數(shù)量大、要求知識范圍廣的要求，很難達到應有的培訓水平。同時，公務員參加培訓學習的選擇余地小，除了學習指定的公共必修課和專業(yè)必修課之外，還不能按照實際工作的需求來設置選修課，這就難以滿足那些素質(zhì)較高、基礎較好、求知較強的公務員的需要。
2、當前我區(qū)公務員培訓缺乏一整套的管理體系，對各級各類干部培訓的目標、內(nèi)容質(zhì)量等缺乏周密而有效的規(guī)定，各級各單位需要什么樣的人才，各類干部真正需要哪些知識進行培訓，究竟應達到什么水平以及是否達到等，沒有一套完整的預測和考核體系
3、由于培訓與使用關(guān)系脫節(jié)，使得公務員在參加培訓過程中缺乏足夠的動力和缺少希望，往往都是被動地接受培訓，是上級規(guī)定的“要我學”，而不是從增長知識、提高認識、完善自我的角度自覺形成“我要學”，這在一定程度上限制了干部參加培訓教育的積極性，大大地影響了培訓的效果。
4、是領(lǐng)導干部的思想認識不到位。有的部門領(lǐng)導對干部培訓教育工作的重要性、長遠性、緊迫性缺乏充分的、足夠的認識，缺乏戰(zhàn)略的眼光。認為抓日常工作、抓經(jīng)濟工作才有成效且見效快，抓干部的培訓教育工作難以在短期內(nèi)直接收到效果，且浪費了一定的人力、物力和財力。因而重視不夠，對培訓工作安排不周密，檢查監(jiān)督不到位，不把培訓工作作為一種再生資源，作為人力資源的開發(fā)來投入，而是走過場，為培訓而培訓。
5、是培訓對象的思想認識不到位。由于缺乏嚴格的管理和有效的監(jiān)督機制、激勵機制，培訓對象在培訓中就缺少了壓力和動力，在思想上放松了自已、糊涂了自己。也不從自己的切身利益出發(fā)、從提高自己的素質(zhì)出發(fā)，只是簡單的認為“學與不學一個樣，學好學壞一個樣”，照樣參加工作，從而降低了培訓管理的質(zhì)量。
二、解決以上存在問題的對策研究
1、充分認識公務員培訓的重要意義。提高干部素質(zhì)已是擺在我們面前的一項重要而迫切需要解決任務，我們要從國家發(fā)展戰(zhàn)略的高度認識國家公務員培訓的深遠意義。首先，公務員參加培訓是新時代社會發(fā)展的需要。我們的社會已處于信息時代，科學技術(shù)日新月異，知識更新的速度不斷加快，新知識、新科學、新技術(shù)層出不窮，各級國家公務員擔負著社會主義改革開放和現(xiàn)代化建設的重任，他們的素質(zhì)如何，關(guān)系到政府形象，關(guān)系到社會主義現(xiàn)代化建設宏偉目標的實現(xiàn)。他們必須要不斷地參加培訓，提高自己的政治思想素質(zhì)和專業(yè)的知識水平，以適應社會發(fā)展的需要。全世界都掀起了新一輪改革的浪潮，我國政府職能也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，已逐步由“管制型”向“服務型”轉(zhuǎn)變，政府更多地成為“掌舵者”而不是“劃槳人”。作為政府形象代表的公務員，在政府職能轉(zhuǎn)變和角色已重新定位的時候，就必須通過學習和培訓全方位地掌握和運用新的管理理念、管理思想、管理原則、管理方法和管理技術(shù)，以發(fā)揮公務員的集體作用，實現(xiàn)政府工作的高效率。最后，公務員參加培訓是加強政府機關(guān)廉政、勤政建設的需要。公務員是政府行為主體，加強政府機關(guān)廉政、勤政建設，必須對國家公務員進行反腐倡廉教育，提高他們拒腐防變意識和能力。通過培訓加強他們的職業(yè)道德教育、行為規(guī)范教育、廉政勤政教育、世界觀教育、人生觀教育、價值觀教育，使他們樹立公仆意識，全心全意地為人民服務。
2、進一步轉(zhuǎn)變培訓學習觀念。在過去，有的單位和部門的領(lǐng)導對公務員的培訓工作缺乏足夠的認識，重視不夠，總認為抓工作才是“硬道理”、“硬任務”，培訓學習是“軟任務”，可搞可不搞，沒有認識到實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須不斷地參加培訓學習。古語有話：“強將之下無弱兵，弱將之下無強兵”，作為決策者，首先就是強者。而要始終成為強者，就必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的面子觀念，主動學習，“不恥下問”，不斷更新自己的知識和觀念，掌握新社會的發(fā)展規(guī)律，才能在社會的激烈競爭中立于不敗之地。。
3、切實提高參加培訓人員的思想認識。社會在前進、在變化，政治體制在完善，公務員的工作崗位也會不斷變化。要適應新形勢、新時代、新崗位的現(xiàn)實需要，我們必須要不斷學習、不斷參加培訓，努力提高自己的工作能力和知識水平，才能跟上時代發(fā)展的步伐，才能適用不同的工作崗位，才能在激烈的競爭中取勝。作為培訓對象，我們要充分認識學習的重要性，要充分認識“磨刀不誤砍柴時”這個道理，今天的培訓就是為了明天更好地工作，也只有認真地參加今天的學習，才能更好地將明天的工作做好，決不能把參加學習培訓當作上級要完成的一個軟任務。
4、健全監(jiān)督體系。有效的監(jiān)督，是完成各種任務保證。由于我們在培訓工作中缺少對培訓系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，使培訓工作始終處于“自己管自己”的狀態(tài)。缺少了監(jiān)督，就缺少了壓力、缺少了動力。有紀委的監(jiān)督、有干部的監(jiān)督、有學員的監(jiān)督、也有群眾的監(jiān)督，使各個環(huán)節(jié)都能依規(guī)、依制度行事。
5、精選培訓內(nèi)容，增強培訓的針對性。國家公務員培訓的內(nèi)容主要有政治理論和思想教育、業(yè)務知識與能力教育、創(chuàng)新能力教育。在新的形勢下，干部培訓工作必須進一步樹立為黨的基本路線服務的意識，針對不同層次，不同類別干部的實際需要，精心設計培訓班次和培訓內(nèi)容。對領(lǐng)導干部的培訓，要從鞏固黨的執(zhí)政地位著眼，切實加強黨的宗旨教育和廉政勤政教育，加強領(lǐng)導科學、領(lǐng)導藝術(shù)的培訓，加強經(jīng)濟知識、科技知識的培訓。對青年干部的培訓，要把系統(tǒng)的馬克思主義基本理論、基本路線、基本知識的培訓作為基本內(nèi)容，切實加強業(yè)務知識、工作方法的培訓，不斷加深對公共行政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、現(xiàn)化科技和行為規(guī)范的學習，提高他們的實際工作能力。不同的培訓對象，不同的培訓時期應有不同的培訓內(nèi)容，不同的培訓方法，只有這樣才能適應新時期的培訓工作的順利進行。
由于我國的公務員制度實行較晚，公務員培訓教育工作還始于剛起步階段，培訓教育工作還存在各種問題和不足。我們要在新的歷史發(fā)展潮流中不斷將培訓教育工作法制化、規(guī)范化、科學化和國際化，續(xù)步解決培訓教育工作中遇到的機構(gòu)不健全、管理不規(guī)范、激勵機制不力、內(nèi)容不規(guī)范等問題，并不斷借鑒外國的公務員培訓教育工作經(jīng)驗，將我們的培訓教育工作規(guī)范化、科學化、制度化和系統(tǒng)化，把我區(qū)的公務員隊伍建設成為高素質(zhì)、專業(yè)化的隊伍。
工作中存在的問題17
工程招投標是一種競爭性的工程發(fā)包方式，也是工程建設領(lǐng)域依據(jù)相關(guān)法律進行的一種市場交易活動。近年來，全國各地區(qū)各部門采取有效措施，認真治理工程建設領(lǐng)域中存在的問題，工程建設市場不斷完善，監(jiān)管體制日趨健全，但是在工程建設領(lǐng)域之中圍標串標問題仍然突出，在招投標過程中，仍然屢禁不止，目前，工程招投標衍生了一批職業(yè)的“圍標人”“串標人”、賣標人，也就是“職業(yè)投標人”。在實際工作過程中，監(jiān)管部門對于圍標串標行為的查處往往會陷入發(fā)現(xiàn)難、查證難、處理難、處罰力度過輕等困境。使得職業(yè)投標人的行為越來越成為招投標過程中的毒瘤。
圍標。圍標是在某項建設工程的招標過程中，同一投標人掛靠幾個施工企業(yè)或多個施工企業(yè)約定輪流“坐莊”，并做出多份不同或雷同的投標文件，以各施工企業(yè)的名義進行投標，達到承攬工程項目的。
串標。串標是投標人通過“相互串通投標報價”，彼此之間以口頭或書面的形式，就投標報價相互通氣，達到避免相互競爭，共同損害國家或招標人利益的行為。
掛靠。掛靠是企業(yè)和個人上交管理費的到有資質(zhì)的企業(yè)，由有資質(zhì)的企業(yè)提供資質(zhì)、技術(shù)、管理等方面的服務，而使企業(yè)和個人達到承接經(jīng)營業(yè)務的目的。
職業(yè)投標人。職業(yè)投標人通過圍標、串標、掛靠獲得中標資格后，將中標項目轉(zhuǎn)賣給其他公司或個人，嚴重拖延了工程建設時間，致使工程無法按時實施，同時，買標人因資質(zhì)和經(jīng)驗不足，導致工程在建設質(zhì)量和施工安全上存在較大隱患。由于對此類行為查處難、處罰力度過輕，嚴重擾亂了招投標市場和建筑市場，滋生出一系列當前招投標非常棘手的問題。
帶來的問題
通過圍標、串標、掛靠和賣標，投標人可以達到三個目的：一是取得中標資格；二是提高中標價格；三是買標、賣標、惡意中標。但在職業(yè)投標人中標后，會產(chǎn)生一系列復雜的問題。
一是質(zhì)量上得不到保證。建設單位在工程實際施工過程中為節(jié)約成本、追求利益最大化，刻意偷工減料、敷衍了事，在原材料“量”上的不到保證，在建設“質(zhì)”上更不能保證。同時，掛靠方大多數(shù)都屬于建設外行人員，無建筑技術(shù)和經(jīng)驗，使得工程建設后出現(xiàn)“豆腐渣”工程、“形式”工程。
二是時間上嚴重滯后。掛靠方基本上為皮包公司，責任心不強，時間觀念不足，加之目前法律法規(guī)對其處罰難度加大、處罰力度不夠，中標后遲遲不主動與招標方聯(lián)系，遲遲不簽訂合同，遲遲不交納履約保證金，導致工程推進非常緩慢。
三是擾亂市場經(jīng)濟秩序。違法招投標不但擾亂了市場經(jīng)濟秩序，而且投標方通過圍標、串標，排擠其他競爭者，惡意提高中標價格，獲取高額利潤，直接造成了國家資產(chǎn)流失。同時，由于工程推進緩慢，給社會造成了不良影響。
施工企業(yè)的投機行為。部分施工企業(yè)投機心理嚴重，不是通過加強內(nèi)部管理、降低成本、提高工程質(zhì)量來增強競爭力，通過公平競爭達到中標的目的，而是注重短期行為，通過串標獲得一點眼前利益或謀取中標。在加上圍標串標處理往往存在一定程度的難度，這對于圍標串標的行為起到了推波助瀾的作用。一些競爭力不強或虧損的施工企業(yè)無路可走，通過參與招投標，充當陪標的角色已經(jīng)成為部分企業(yè)的重要“經(jīng)營收入”。由于不正當競爭導致的惡性循環(huán)，陪標的潛在市場也會日益擴大。
分包轉(zhuǎn)包的客觀存在。施工企業(yè)內(nèi)部承包責任制的實施失控或越軌后導致以包代管，或允許企業(yè)以外的單位或個人承包經(jīng)營，從而多家掛靠行為成為可能。目前，在建筑市場中，大部分圍標串標中標的企業(yè)都不是實際中標單位建設。大量的工程往往通過圍標串標中標后，買標、賣標、層層轉(zhuǎn)包、分包。中標企業(yè)或個人往往不實際參與工程的經(jīng)營或管理，只是通過非法手段承包工程，從而獲取非法承包工程的高額“壟斷利潤”。
中介機構(gòu)違規(guī)操作。目前，招標代理機構(gòu)過多過濫，人員素質(zhì)參差不齊，而招標代理市場則完全是買方市場，招標人處于絕對強勢地位。因此，招標代理機構(gòu)為了在激烈的競爭中承攬到代理項目，往往會主動或被動采取違法違規(guī)的手段，如答應代理中保證某人中標，共謀串通損害國家利益或其他投標人利益，掩蓋招標人的一些違法行為，無原則地遷就招標人等。這些違法違規(guī)行為，與國家引進招標代理制度規(guī)范招投標活動的政策目的背道而馳，增大了行政主管部門的查處難度。
監(jiān)管很難、處罰過輕。雖然我國工程建設方面的法律法規(guī)體系已日益完善，對圍標串標等行為的處置提供了法律依據(jù)。但是，很多圍標串標的工程，往往是由組織圍標串標的投標人給予了其他投標人一定程度的經(jīng)濟補償，所以其他投標企業(yè)往往不會舉報或投訴圍標串標的行為。部門往往無法獲取相關(guān)的線索，同時給予調(diào)查也造成了一定程度的難度。同時，《招標投標法》等法律法規(guī)對圍標串標行為的責任單位和直接責任人的罰金數(shù)額較小，其違規(guī)違法的成本遠小于違規(guī)所得。即使扣除圍標串標的成本及罰金，也與串標所得的巨大利潤相比絕對堪稱“一本萬利”，這就難免有投標人“前仆后繼”去鋌而走險了。另外，對招投標違法違規(guī)行為處罰政出多門，有關(guān)部門都有權(quán)力監(jiān)管招投標行為，但一旦出現(xiàn)問題，常常出現(xiàn)互相推諉、辦事拖沓行為，導致出現(xiàn)查處難、處罰輕，處罰慢等的現(xiàn)象。
針對當前“職業(yè)投標”嚴重擾亂招投標市場和建筑市場行為的問題，必須加大打擊力度，增添新措施，遏制“職業(yè)投標人”的違法行為，從而凈化市場競爭環(huán)境，保護合法企業(yè)的正當權(quán)益。為此，應當從以下幾個方面強化措施。
建立健全配套制度。一是制定明確的“圍標串標”界定范圍，專門出臺針對圍標、串標、買標、買標等違法行為的處罰細則、處罰程序和處罰力度。二是對違規(guī)招投標行為的處罰，要有效整合監(jiān)管部門的力量，明確各個監(jiān)管部門的責任，確定處罰牽頭單位，堅決杜絕出現(xiàn)遇事推諉、辦事不積極等行為。三是地方根據(jù)《中華人民共和國招投標法》及相關(guān)法律法規(guī)，及時出臺針對性強且供操作的規(guī)章制度進行規(guī)范與整治，對違法違規(guī)行為的處罰真正落到實處，有效打擊招投標中的違法違規(guī)行為，維護法律的尊嚴和社會的公平。
實行準入清出制度。一是在對投標單位資格審查中，要重點對項目經(jīng)理和項目班子進行考察，建立信用檔案，對在招投標活動中存在不良行為的企業(yè)和人員列入“黑名單”，凡出現(xiàn)在黑名單達到三次，一律吊銷企業(yè)建筑資質(zhì)和個人任職資質(zhì)、清出建筑市場，以加大違法違規(guī)的成本。二是建立市場清出制度，通過加強企業(yè)資質(zhì)核查和專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格注冊等管理手段，對達不到規(guī)定要求以及有違法違規(guī)行為的企業(yè)和專業(yè)技術(shù)人員，堅決依法予以降級、不予資質(zhì)核查或清出建筑市場。
限制各種投標條件。項目開標時，擬任項目經(jīng)理與投標人的委托代理人必須同時到
場，現(xiàn)場提供授權(quán)委托書、身份證、與投標人的合同及投標人為其繳納社會保險的相關(guān)證明，經(jīng)現(xiàn)場核查不符的可作為廢標處理，有效防范虛假招標行為的發(fā)生。
加大對圍標串標行為的處罰力度。對圍標串標的招標人給予征收招標保證金、罰款等行政處罰；對投標人除采取取消投標或中標資格、罰款等處罰外，還要記入企業(yè)信用檔案，在一定范圍內(nèi)進行公布，停止其招投標資格；對參與圍標串標活動的建造師、委托代理人等直接責任人員要依法取消其個人執(zhí)業(yè)資格，構(gòu)成犯罪的，要依法移送有關(guān)部門追究其刑事責任，嚴肅查處各類違法違紀案件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不姑息。
加大對工程招投標市場“職業(yè)投標人”的打擊力度，是規(guī)范建筑市場的“牛鼻子”，牽一發(fā)而動全身，只要抓住要害，強化舉措，就能為招投標市場和建筑市場創(chuàng)造公平、有序、平等的競爭市場環(huán)境，從而有力推動社會經(jīng)濟事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
工作中存在的問題18
自稅制改革以來，特別是新的征管模式實施以來，以辦稅服務廳為中心的納稅服務體系，一度使納稅人耳目一新，并切身體驗到了征管改革所帶來的由稅務部門所提供的全新的納稅服務。但是，隨著征管改革的不斷深入，各級稅務機關(guān)提供的納稅服務已被納稅人所熟悉并視為平常，笑臉式、熱茶式的服務已遠遠不能滿足納稅人期望的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟的辦稅要求，稅務機關(guān)如何提高納稅服務水平就成了納稅人關(guān)注的一大焦點。下面就如何為納稅人提供深層次納稅服務作一初步探討，以拋磚引玉。
一、目前納稅服務工作中存在的問題
長期以來，我國的稅收征管模式一直以監(jiān)督打擊型為主。在這種模式下，稅務部門雖然倡導納稅服務，但這種服務是建立在以稅務機關(guān)如何提高依法治稅為前提的，也即是稅務機關(guān)首先考慮的是自身執(zhí)法因素，這樣就不可避免地存在有某些局限性，主要的問題有：
�。ㄒ唬┲毓芾�，輕服務
當前的納稅服務體系，大多是從稅務機關(guān)便于管理的角度去設立的，稅務機關(guān)是納稅服務的主體及主角，從某種意義上說這僅是一種管理體系，而不是一種服務體系。這種體系的弊端顯而易見：一是稅務機關(guān)工作缺乏主動性，只能坐等納稅人上門，形成納稅人“供什么菜”，稅務人員“做什么餐”的被動局面；二是辦稅手續(xù)過于繁瑣，稅務部門往往為提高管理力度而對涉稅事項設置層層審批手續(xù)，造成納稅人為一個涉稅事項就要經(jīng)過幾個科室、多道環(huán)節(jié)的“階梯式”辦理，無形中給納稅人造成時間及精力的耗損；三是缺乏信息反饋機制，納稅人無法對稅務機關(guān)的服務質(zhì)量進行有效地監(jiān)督與評價。為此，稅務機關(guān)往往費盡心機地花大量的人力、物力去抓納稅服務，但仍收效甚微，不能使納稅人有較高的滿意度。
�。ǘ┲亟Y(jié)果，輕過程
由于當前稅務機關(guān)還是監(jiān)督管理型的征管體制，在實際工作中容易偏向于注重結(jié)果，即過多地關(guān)注納稅人的完稅情況，對辦稅過程中的某些環(huán)節(jié)尚比較淡漠。其實，現(xiàn)在的納稅人已不比過去，納稅意識逐漸提高，對稅收法律法規(guī)的知悉度越來越廣，納稅人已不滿足于繳繳稅、履行一下義務了，他（她）們在繳“放心稅”、“明白稅”的同時，又多了一層享受稅收服務的愿望，不只關(guān)心繳什么稅？繳多少稅？而開始關(guān)心在繳稅過程中能享受到什么樣的服務，想擁有納稅人應有的地位和榮譽。說實在，我國當前的稅收征管過程還不盡很合理，具體表現(xiàn)為：一是納稅人對納稅程序（如登記程序、申報程序、繳款程序、減免緩退審批程序等）不甚了解，造成該報的納稅資料不全、手續(xù)填寫不完整、納稅人多跑冤枉路等現(xiàn)象，納稅人往往把這一切歸咎于稅務機關(guān)；二是為了防范少數(shù)納稅人的個別問題，稅務部門往往采取一刀切的辦法，把眾多納稅人設想為防范對象，在設置工作程序上繁冗復雜，這樣不但增加了征納雙方的工作量，也容易造成征納雙方的矛盾多樣化。
（三）重形象，輕實效
服務的深度體現(xiàn)于服務的質(zhì)量與工作效率，高水平服務的實質(zhì)在于高效率。由于當前納稅服務體系的設置，多側(cè)重于對納稅人的管理，側(cè)重于對納稅人的表面態(tài)度，而忽視了納稅人在納稅過程的簡便與高效，這不可避免地導致各級稅務機關(guān)將一些硬件設施（如辦稅場所的建設）、辦稅過程中稅務人員的態(tài)度（包括文明用語、熱情程度等），作為提高納稅服務水平的主要手段和最終目標，致使納稅服務仍處于“一杯清茶，一個微笑”的淺表層，與高效率的服務內(nèi)涵存在著較大差距。這種追求表象化的服務，從根本上背離了納稅人的期望和高效率的服務目標，難以讓納稅人滿意。難怪一些納稅人對寬敞舒適、設施齊全的辦稅服務廳大發(fā)慷慨：“我們到辦稅大廳的目的是為了辦稅，而不是來享受什么樣的服務，與其坐在窗明幾凈、稅務人員態(tài)度和藹的辦稅大廳等候辦稅，還不如給我們簡化一些繁瑣的手續(xù)，減少電腦故障，加快辦稅速度，讓我們節(jié)省辦稅時間更有實際意義�！�
二、涉稅服務應在深層次上下功夫
正確理解深層次納稅服務，首先要了解其豐富的內(nèi)涵，深層次納稅服務是一個服務領(lǐng)域的廣義概念。辦稅服務廳里的笑臉相迎是服務，深入企業(yè)進行稅收知識輔導是服務，以稅企座談會、稅收形勢報告會等形式加強信息交流也是服務，依法征稅、依法行政更是一種服務。深層次納稅服務不僅僅是給納稅人以親切、溫馨的感覺，還應該深入到執(zhí)法與管理之中，給納稅人以實實在在的幫助和支持。深層次納稅服務是依法治稅的必要基礎，是杜絕偷逃稅現(xiàn)象、提高納稅人納稅意識的有效措施。對稅務機關(guān)來說，提供深層次的納稅服務還能夠起到緩解征納矛盾、建立新型征納關(guān)系的作用。對納稅人而言，享受到深層次納稅服務能夠進一步增強對稅收政策信息的了解，方便依法納稅，從而能更好地參與到公平競爭之中去。
為納稅人提供深層次納稅服務，關(guān)鍵是如何進一步拓展納稅服務領(lǐng)域，在服務方式、服務內(nèi)容上實現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變和突破，主要應做好以下幾個轉(zhuǎn)變：
�。ㄒ唬┯杀粍臃⻊障蛑鲃臃⻊辙D(zhuǎn)變
稅務部門應該摒棄坐等納稅人上門辦稅才予以服務的陳舊觀念，主動為納稅人服務，尤其是在宣傳有關(guān)稅收政策以及辦稅程序等方面，應采取深入到企業(yè)的方式，及時、準確、全面地將稅收政策向納稅人解釋透徹，使企業(yè)與稅務機關(guān)的信息交流始終暢通，減少由于了解政策不及時或不全面出現(xiàn)的問題，真正維護好納稅人的合法利益。
如針對一些企業(yè)規(guī)模大、財務營銷人員多、財會人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)象，有的稅收政策、動態(tài)信息經(jīng)財務人員傳達不能及時到位的特點，我們要組織稅收業(yè)務骨干深入企業(yè)，對企業(yè)財務人員、營銷人員及企業(yè)負責人進行稅收知識輔導，并以企業(yè)存在的實際問題為切入點，解難釋疑，以提高納稅人的辦稅素質(zhì)。
要充分發(fā)揮聯(lián)絡員作用，聯(lián)絡員的主要職責是了解企業(yè)情況和提供優(yōu)質(zhì)服務兩個方面，負責全面掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，財務預算收支結(jié)構(gòu)情況、稅款繳納情況，對企業(yè)的申報納稅過程進行全方位指導，對稅收政策、稅收動態(tài)及時傳達，對涉稅疑難問題給予解釋。聯(lián)絡員必須經(jīng)常深入企業(yè)，采取實地調(diào)查和查賬等方式了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品市場占有份額、經(jīng)濟效益、稅款實現(xiàn)、資金收支等情況，并及時反饋到有關(guān)科室，為企業(yè)提供深層次服務打好基礎。
（二）由一刀切服務向個性化服務轉(zhuǎn)變
稅務機關(guān)應針對納稅人的個性差異，實施個性化的服務。如生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅的政策輔導，采購國產(chǎn)設備抵免稅政策的宣傳等等，充分遵循納稅人情況不盡相同這一客觀實際，對大中型企業(yè)和小型企業(yè)，對一般納稅人和小規(guī)模納稅人，應采取不同的服務和管理方式，在公平執(zhí)法的前提下，做到區(qū)別對待，變一刀切服務為個性化服務，以滿足不同納稅人的需求。
�。ㄈ┯尚蜗蠓⻊障�?qū)嵭Х⻊辙D(zhuǎn)變
現(xiàn)在的納稅服務，稅務機關(guān)多注重于稅務人員的服務態(tài)度，提倡微笑服務，但微笑服務并不是納稅人的最高需求。納稅人的最高需求，是稅務機關(guān)能充分考慮納稅人的負擔及其文化背景，最大限度地減少納稅人的繳稅成本，提高納稅人的辦稅效率。這就要求稅務部門本著簡捷、科學，高效的原則，合理地設置辦稅程序。只有簡潔、高效的程序分工，才能提高稅務機關(guān)的工作效率，才能切實體現(xiàn)高水平的納稅服務。納稅服務體系中的程序分工，首先是簡化行政審批手續(xù)，尋找合法化和效率化的結(jié)合點，建立務實的行政管理機制；其次是完善稅務機關(guān)各部門的各項工作流程，依托先進的信息化手段，促進各項工作的有機結(jié)合。
�。ㄋ模┯蓡我环⻊障蚓C合服務轉(zhuǎn)變
服務的目的是使納稅人依照法律更好地納稅。由于對服務認識的偏差，一些稅務人員把服務與稅收管理進行分離，認為服務即是幫助納稅人解決某一問題，這是很不正常的。作為稅務機關(guān)，應把辦稅服務與日常稅收管理有機結(jié)合起來，通過各種形式的服務，全面掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務預算收支結(jié)構(gòu)情況、產(chǎn)品市場占有份額情況、每月貨款回收情況等綜合信息，為更好地組織稅收收入提供決策依據(jù)。綜合服務是深層次納稅服務的一個主要方面，是進一步深化辦稅服務的具體體現(xiàn)，它要求在日常稅收管理中處處體現(xiàn)服務，在服務中實施對納稅人更好地管理，使用權(quán)其更好地納稅，真正做到“以服務促管理，以管理促服務”。
（五）咨詢服務向執(zhí)法服務轉(zhuǎn)變
當前，在稅務部門提供的服務中，主要的是辦稅服務，即是接受納稅咨詢、為納稅人提供納稅便利服務。如辦稅服務廳，既為納稅人提供快捷、高效的辦稅通道服務，又為納稅人提供信息反饋的咨詢服務，成為征納雙方交流的平臺，使辦稅服務過程成為征納雙方即時溝通的過程。深層次的服務并不只局限于辦稅服務，還要把服務根植于行政執(zhí)法當中。其實，堅持依法行政也是一種深層次服務的具體體現(xiàn)。稅務機關(guān)應把深層次服務作為推行依法行政、完善稅收管理的有效補充。如堅持公開執(zhí)法，通過下達稅務稽查告知書、舉行聽證會、向納稅人公開處罰標準、處罰依據(jù)等方式，使納稅人在公開執(zhí)法的環(huán)境中得到了公平、公正的待遇，使深層次服務體現(xiàn)在稅收執(zhí)法的規(guī)范、公平之中。
工作中存在的問題19
概述
一直以來，我國對營林工作的重要性認識都不夠充分，尤其是進入到經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，現(xiàn)代化林業(yè)營林建設的問題逐漸增多，對此，必須要加強對營林建設的重視，制定科學的對策，推動現(xiàn)代化營林工作水平的提高。
1 營林工作的重要性
1.1 提高水土保持的能力。植樹造林在保持水土平衡工作中具有不可替代的重要性，如果地方植被的覆蓋率過低或者是遇到雨季的話就可能導致泥沙流入到河流中，毀壞田地，填高河床，淤塞入�？冢斐墒謬乐氐奈：�，要想阻止這一問題，減少水土流失，植樹造林是最為直接且最為有效的一種方法。
1.2 具有防風固沙的作用。風沙的危害十分嚴重，可能會將天地變?yōu)樯衬�，也可能使城市變成廢墟，要想抵御風沙的襲擊，做好造林護林工作十分重要，其可以通過削弱風力而達到保護的目的。一般密度的防護林可以削弱風速70%以上。在一定距離將林帶排列，輔以草地，就可以控制砂礫在一定的范圍內(nèi)，實現(xiàn)防風固沙的目的。
1.3 增加額外的收入。開展營林工作可以適當?shù)脑黾恿謪^(qū)人員的收入，除了具有重要意義的熟林外，還包括藥材、水果等林區(qū)的副產(chǎn)品，同時還有橡膠、茶葉等季節(jié)性產(chǎn)品。簡單來說，營林工作在植樹造林創(chuàng)造經(jīng)濟價值的同時，同時也可以收獲自然的饋贈，豐富人們的飲食。
1.4 清除安全污染物。從林業(yè)部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，一年667平方米的樹林可以吸收2-6萬kg的灰塵，可吸收一氧化碳67kg/d，同時可以適當出48kg的氧氣。另外，松柏還具有分泌殺毒菌的功效，可以消滅痢疾、傷寒與肺結(jié)核的病菌，提高空氣的清新，消除安全污染。
1.5 為人類生活環(huán)境的改善服務。營林工作的落實工作對于整體的管理都具有十分重要的意義，不僅可以美化環(huán)境，同時也可以降低噪音，保持生態(tài)環(huán)境的平衡，進而為人類創(chuàng)造一個良好的學習、生活與娛樂場所，滿足人們對經(jīng)濟發(fā)展的需求，提高人們的生活品質(zhì)。
2 當前形勢下營林生產(chǎn)中存在的問題
2.1 種子園建設的類型過于單一。當前我國的營林中種子園建設仍然十分單一，沒有及時的更換母樹林，同時受到經(jīng)營管理者自身水平因素的影響，導致林木良種基地的建設水平十分落后。
2.2 營林工作與市場經(jīng)濟發(fā)展不相適應。當前我國營林工作中的育苗、苗圃管理工作與市場經(jīng)濟發(fā)展需求仍然存在較大的差距亟待解決。
2.3 造林數(shù)量與質(zhì)量問題突出。在更新造林工作的進行中，數(shù)量與質(zhì)量問題頗為嚴重，苗木的整體投入量過多，超過了最初設計的作業(yè)量，影響工作的進展。
2.4 人工林營造無法滿足市場需求。在營林生產(chǎn)過程中，人工林營造的速度無法滿足市場發(fā)展的需求，沒有缺乏長遠的定向培育，在結(jié)構(gòu)與市場上考慮不夠全面，影響木材供應的效果，增加了市場危機。
2.5 集約化管理工作不到位。這是當前制約我國營林工作發(fā)展最為嚴重的問題，在管理上過于注重短期行為，缺乏長遠性。
3 提高營林生產(chǎn)的有效措施
3.1 加大種苗基地建設的力度。首先，選擇優(yōu)良的樹種是做好營林工作的基礎。在林業(yè)相對較為發(fā)達的國家，其良種培育基地的種子園發(fā)展十分迅速，已經(jīng)到了第三代，但從我國的情況來看，多數(shù)的種子園仍然停留在第2代，甚至是還不到第2代，差距十分明顯，從長遠的發(fā)展角度來看，必須要加大種子園建設的力度，促進其規(guī)模的擴大。
其次，調(diào)整現(xiàn)有的母樹林結(jié)果。從目前的情況來看，我國的母樹林結(jié)果相對不夠合理，為了保證母樹林的質(zhì)量，除了適當?shù)脑黾悠浔戎赝猓�必須要根據(jù)環(huán)境及市場的需求調(diào)整其結(jié)構(gòu)，做好撫育管理工作，將其功能充分的發(fā)揮出來。
3.2 建立并完善苗圃運營機制。當前我國的苗圃仍采用定制的方式，這在一定程度上制約了其發(fā)展，對此可以制定一定的計劃將其推向市場，采取競爭經(jīng)營的機制，合理的運用承包與私人經(jīng)營的方式，將苗圃做活增加林業(yè)部門的經(jīng)濟收入。
3.3 運用現(xiàn)代化的管理方式進行管理，減少成本的投入。首先，減少保存的樹木，目前我國在造林的過程中所保存的樹木過多，隨著科技的進步，時代的發(fā)展，信息技術(shù)的運用，近年來營林生產(chǎn)工作水平有了明顯改善，尤其是造林成活率與保存率都有了一定程度的提高，因此，可以適當?shù)臏p少保存的樹木，降低浪費，同時減少工作人員的工作量，一舉多得。其次，節(jié)約造林的成本降低是促進金效益提高最為直接且有效的對策。對此，可以適當?shù)臏p少單位面積的苗木成本，進而促進整體成本的降低;同時也可以減少單株的成本，促進成苗產(chǎn)量的提高，在合適的環(huán)境下縮短苗木的培育周期，減少成本，促進效益的提高。最后，選擇最為合適的林地選擇是管理的關(guān)鍵，在進行林地的選擇過程中必須要以林木的種類為基礎，結(jié)合當?shù)氐沫h(huán)境選擇合適的林地，轉(zhuǎn)變過去一個小型造林班只能栽種一種樹木的觀念，實現(xiàn)多種樹木共同生長的目的。
3.4 堅持以市場為導向進行調(diào)整。在更新培育造林樹種的過程中，尤其是針對集約經(jīng)營豐產(chǎn)林的過程中，必須要對市場的情況進行考察，在滿足市場需求的基礎上選擇合適的樹種，提高樹種的成活率與利用率。
3.5 做好集約經(jīng)營管理工作。從當前我國林業(yè)的分布情況來看，集約經(jīng)營林所占的面積較大，但卻并未實現(xiàn)豐產(chǎn)林要求的標準，對此，必須要加大投入的力度，定期的進行施肥與賦予，方可獲取大量的林木。唯有長期堅持進行集約經(jīng)營管理，才能達到縮短周期，保證幼林健康成長的目的，方可促進我國營林工作水平的提高。
結(jié)語
綜上所述，營林工作具有十分重要的作用，尤其是在環(huán)境保護、生態(tài)平衡中，對此，不論是國家相關(guān)部門還是林業(yè)工作者都必須要對其客觀對待，采取有效對策加以控制，促進工作水平的提高，推進我國林業(yè)現(xiàn)代化的進程。
工作中存在的問題20
1 存在問題
1.1 帶教老師方面
1.1.1 學歷普遍較低 隨著社會的發(fā)展，實習護士的學歷也由以往的中專生為主轉(zhuǎn)為大多數(shù)是大專生，甚至是本科生。然而供應室?guī)Ы汤蠋煂W歷參差不齊，存在中專帶大專，大專帶本科的現(xiàn)象，帶教老師知識結(jié)構(gòu)有限，不能滿足護生對護理知識高標準的要求，影響護生實習的積極性，隨著科學的不斷發(fā)展，供應室新設備、高檔儀器的大量引進，許多新技術(shù)、新項目的不斷開展，也要求帶教老師不斷提高自我素質(zhì)和業(yè)務水平，以適應新時代、新形勢的需要。
1.1.2 采用傳統(tǒng)教學方式 目前供應室?guī)Ы汤蠋煱凑?“一次性灌注式”的傳統(tǒng)教學方式進行教學，使護生被動接受帶教�！耙淮涡怨嘧⑹健眱�(nèi)容多，對供應室有關(guān)操作與相關(guān)理論，護生不能深入掌握只能被動接受，無疑制約了護生積極性的發(fā)揮和創(chuàng)造能力的提高，無法取得滿意的教學效果。
1.1.3 不敢放手讓護生操練 一部分帶教老師只知道帶著護生看而不能讓護生單獨操作練習，使護生很多知識“知其然，不知其所以然”。帶教老師因擔心護生動作慢、容易出錯而影響供應室正常工作，故凡事總是親力而為，使護生動手機會減少，獨立操作能力得不到提高。個別老師不能因人而異，教學方式一成不變，使護生潛能不能充分發(fā)揮。不注重護生心理、思想動態(tài)和情緒的變化不能給予護生人文關(guān)懷。
1.1.4 帶教時間與精力不足 供應室工作繁瑣，工作人員、帶教老師少，要下收下送，工作量大。帶教老師既要完成自身日常工作，又要承擔繁重的教學任務。
1. 2 實習護生方面
1.2.1 職業(yè)素養(yǎng)欠佳 不少護生不重視供應室實習，不像在臨床重視打針、輸液等技術(shù)操作，把供應室實習當作可有可無，缺少一定的責任心和“慎獨”精神，認為做完就可以。
1.2.2 缺乏工作主動性 現(xiàn)在護生大部是獨生子女，家庭條件好，有惰性，怕臟怕累，缺少工作熱情和主動性。
1.2.3 理論知識少 供應室理論知識在書本章節(jié)占的分量很少，在網(wǎng)上也很難查到。所以護生要想全面了解供應室相關(guān)知識很難。
1.2.4 部分護生不善于與老師溝通 老師與護生存在“師徒”關(guān)系，但大部分護生不能主動與老師談心、提問題，使得所學的知識不能及時鞏固。
2 對策
2.1 嚴格選拔帶教老師 帶教老師的素質(zhì)直接影響護生的心理活動和實習效果，帶教老師的儀表、舉止、言談、專業(yè)水平、工作能力、工作責任心對護生能產(chǎn)生深遠的影響，我院作為教學醫(yī)院，護理部帶教老師每年一選拔，并且每年、每科選拔帶教組長一名，通過個人競賽選拔素質(zhì)高、有帶教能力的業(yè)務骨干，并能掌握教學原則和教學方法，對護生能嚴格要求，既能做事又能做人的兩方面的帶教老師。
2.2 重視帶教老師業(yè)務水平的培養(yǎng) 通過組織帶教老師業(yè)務學習，理論考核、技術(shù)操作，并參加函授、夜大、自考等途經(jīng)獲得大專、本科水平，努力掌握新知識、新技術(shù)，通過帶教老師、帶組長交談會、實習生座談會，使帶教老師交流經(jīng)驗、提高帶教水平。同時，由帶教組長和護士長進行業(yè)務講座，從而提高理論水平和語言表達能力。
2.3 運用“對比”、“提問”靈活多樣的教學方法 供應室護生要掌握各種診療包的配備，指導護生運用“對比”方式找出相同點與不同點，使護生容易掌握并容易牢記，同時做到一看、二練、三放手的臨床帶教方法。在工作時不斷把理論知識運用到實踐中，通過提問不斷掌握供應室相關(guān)業(yè)務知識。
2.4 強調(diào)做課后筆記 每個護生來供應室都要把每天在科室所學所感記錄在筆記中，同時把老師提問的問題記錄下來，對不懂的問題要求護生上網(wǎng)查找，第2天與老師一同探討，做實習筆記，不僅能督促護生學習，更有助于老師了解護生的心聲，關(guān)心鼓勵護生。
2.5 “教”、“學”雙評制度 供應室每批護生出科前都要開一次座談會，帶教組長認真聽取護生個人意見，根據(jù)護生提出的評價與建議制定改進措施，同時帶教老師結(jié)合護生平時表現(xiàn)對護生個人小結(jié)給予合理出科評價。
總之，在供應室?guī)Ы坦ぷ髦羞\用上述對策，實習護生理論水平與業(yè)務水平進一步提高，使教與學更上一層樓。
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