銷售員崗位職責(zé)
隨著社會不斷地進步，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。下面是小編精心整理的銷售員崗位職責(zé)（精選30篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售員崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)面向客戶的銷售工作。
2.認(rèn)真聽取、記錄用戶有關(guān)信息。
3.為客戶提供力所能及的服務(wù)項目，做好跟蹤服務(wù)及建立客戶檔案。
4.定期向銷售經(jīng)理匯報工作情況。
5.積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點，主動向客戶發(fā)放銷售宣傳資料。
銷售員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)汽車銷售工作；
2、負(fù)責(zé)客戶汽車售前的咨詢和服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)客戶汽車售后的服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)建立客戶資料文檔，維護客戶關(guān)系；
5、負(fù)責(zé)拓展新的客戶，不斷拓展市場銷售量；
6、負(fù)責(zé)維護汽車行業(yè)銷售和客服工作；
銷售員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；
2、通過線上與客戶有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會；
3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，處理客戶異常，挖掘客戶的潛力；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系；
5、月底客戶款項跟進，積極配合和執(zhí)行公司下達的章程。
銷售員崗位職責(zé)4
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
銷售員崗位職責(zé)5
1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司的銷售及推廣；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和信息的發(fā)布；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭者的動態(tài)信息；
4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
5、負(fù)責(zé)團購活動的策劃、組織和執(zhí)行；
6、線上線下工作對接。
銷售員崗位職責(zé)6
1.主要從事汽車單向器的市場開拓及各項銷售工作；
2.負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源，提供良好的售后服務(wù)；
3.負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料和技術(shù)資料；
4.負(fù)責(zé)市場送貨、掛賬、對賬、收款；
5.隨時了解客戶訂單生產(chǎn)情況的變化，配合銷售經(jīng)理的業(yè)務(wù)工作，保證公司能夠及時滿足客戶的需求。
銷售員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售、推廣及客戶資源的維護；
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo)；
3、開拓新市場、發(fā)展新客戶、增加產(chǎn)品銷售指標(biāo)；
4、分析客戶要求，提供針對性解決方案；
5、銷售合同的簽訂及應(yīng)收款的跟蹤。
銷售員崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)公司商品銷售及推廣；
2.根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo)；
3.開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
4.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的搜集及競爭對手的分析；
5.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6.管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
銷售員崗位職責(zé)9
1、接待顧客咨詢，了解顧客需求并達成銷售；
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按公司規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常工作；
4、做好負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；
5、完成上級交辦的其他工作。
銷售員崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售售前、售中、售后整個過程的處理與維護；
2.負(fù)責(zé)整個客服部門的日常工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時解決；
3.不定期培訓(xùn)組員，帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；
4.制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程，合理安排客服人員工作班次；
5.建立合理的競爭考核體系，針對客戶反饋信息，不斷提高服務(wù)水平，做好內(nèi)部團隊激勵工作。
銷售員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)完成落實客戶渠道的開拓、維護、更新，產(chǎn)出業(yè)績；
2、輔助銷售主管對客戶的管理、市場信息及競爭對手動態(tài)信息的收集及反饋；
3、負(fù)責(zé)接待來訪客戶，為客戶提供滿意的服務(wù)，輔助銷售主管完成客戶的服務(wù)接待；
4、負(fù)責(zé)維護物品銷售后所產(chǎn)生的一系列售后服務(wù)；
5、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
銷售員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)地區(qū)市場開發(fā)與維護；
2、積極參與項目報價、投標(biāo)、擴大市場覆蓋面，?發(fā)展、訪問、跟蹤、引導(dǎo)客戶，完成轄區(qū)內(nèi)的年度銷售任務(wù)。
3、貨款回籠、催討應(yīng)收帳款。
4、發(fā)展和保持與相關(guān)部門、設(shè)計單位及工程項目業(yè)主的良好關(guān)系。
5、執(zhí)行公司銷售報價流程，進行項目的甄別、投標(biāo)、報價和跟蹤，直至簽約。
6、提高投標(biāo)率和中標(biāo)率，完成公司下達的銷售指標(biāo)。
7、掌握電梯銷售市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
8、服從部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，嚴(yán)格按照公司銷售流程進行合同處理。
銷售員崗位職責(zé)13
1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷售計劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應(yīng)的銷售推薦及方案。
2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標(biāo)，對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達成狀況負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場資訊并構(gòu)成報告。
4、分析客戶特質(zhì)，在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，制定及實施客戶公關(guān)策略并對實施成效負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)跟進開拓客戶需求，維護客戶良好關(guān)系并持續(xù)持續(xù)發(fā)展。
6、客戶關(guān)系管理及維護，幫忙客戶解決困難，跟蹤客戶投訴處理結(jié)果，協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作，提升客戶滿意度。
7、進行成本核算，帶給商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。
8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
10、理解銷售部經(jīng)理指派的工作。
銷售員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售工作。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域用戶走訪和市場調(diào)研工作，及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息。
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的用戶投訴處理和反饋。
4、負(fù)責(zé)享受貸款催款及回款工作。
5、負(fù)責(zé)新品調(diào)研和新用戶開拓，協(xié)助完成縱橫向立項任務(wù)。
6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司策略，產(chǎn)品改進，售后服務(wù)等提出參考意見。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作。
銷售員崗位職責(zé)15
1、針對在轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進行產(chǎn)品的推廣信息，完成銷售任務(wù)。
2、根據(jù)需要拜訪醫(yī)護人員。向客戶推廣產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品市場份額。
3、開拓潛在的醫(yī)院渠道客戶，并對既有的客戶進行維護。
4、充分了解市場狀態(tài)，及時向上級主管反映競爭對手的情況及市場動態(tài)，提出合理化建議。
5、制定并實施轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的推廣計劃，組織醫(yī)院內(nèi)各種推廣活動。
6、及時收集并反饋客戶信息和市場情況。
銷售員崗位職責(zé)16
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場產(chǎn)品定位、推廣，指導(dǎo)客戶銷售確保營銷目標(biāo)的達成。
2、收集、分析市場及同行業(yè)廠家的信息并及時準(zhǔn)確地傳遞到營銷部。
3、在充分的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上制定切實可行的營銷措施報營銷部審批后組織實施。
4、負(fù)責(zé)本片區(qū)客戶網(wǎng)絡(luò)的管理、維護及拓展。
5、及時、妥善處理本片區(qū)客戶投訴，配合技術(shù)服務(wù)處理好養(yǎng)殖事故投訴。
6、認(rèn)真及時填報公司要求的各類報表，杜絕弄虛作假。
7、負(fù)責(zé)終端促銷員的日常工作安排和督導(dǎo)，定期拜訪核心養(yǎng)殖戶。
8、按時參加公司組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高職業(yè)素養(yǎng)。
銷售員崗位職責(zé)17
1、完成轄區(qū)的產(chǎn)品銷售任務(wù)，提升公司產(chǎn)品在該區(qū)域市場的占有份額；
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場的開拓、客戶開發(fā)、維護管理、銷售網(wǎng)點的布局；
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品線的設(shè)定，供貨價、零售價的制訂及市場價格體系的維護；
4、掌握所轄區(qū)內(nèi)客戶進、銷、存貨情況，及時跟進客戶提貨計劃和物流發(fā)貨狀況；
5、負(fù)責(zé)渠道促銷方案的制訂及實施；
6、掌握轄區(qū)內(nèi)競品動態(tài)及促銷活動，制定相應(yīng)的市場營銷策略；
7、一經(jīng)錄用工資及福利待遇優(yōu)厚，雙方可協(xié)商制定薪酬待遇，并可簽訂合作協(xié)議。
銷售員崗位職責(zé)18
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)新客戶開發(fā)工作，如：企業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站等，完成每月銷售指標(biāo)；
2、處理銷售過程中客戶的問題，維護客戶關(guān)系；
3、及時將各項銷售數(shù)據(jù)和信息錄入；
4、嚴(yán)格遵守公司的各項管理規(guī)定及業(yè)務(wù)流程，配合公司嚴(yán)格執(zhí)行客戶資質(zhì)以及推廣網(wǎng)站內(nèi)容審核工作；
5、收集客戶建議和意見以及行業(yè)信息提供給上級；
6、協(xié)助客服部門做好客戶服務(wù)工作，提升客戶推廣效果及滿意度。
銷售員崗位職責(zé)19
1、負(fù)責(zé)柜臺商品的銷售；
2、負(fù)責(zé)本崗位內(nèi)商品的清點、統(tǒng)計工作，并做好交接班；
3、負(fù)責(zé)商品的陳列及退換補貨工作，并將商品信息及時反饋至相關(guān)人員；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)柜臺及地面的清潔衛(wèi)生工作；
5、學(xué)習(xí)和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識；
6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到，為客人提供最佳服務(wù)，使客人有賓至如歸之感；
7、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。
8、上級交辦的其他工作任務(wù)。
銷售員崗位職責(zé)20
1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的.市場開發(fā)、產(chǎn)品宣傳、客戶維護和銷售管理等工作。
2.制定自己的銷售計劃，尋找客戶資料，建立客戶檔案，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
3.協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，銷售費用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤，以及量化銷售目標(biāo)。
4.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題，匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃，以及制定貨源調(diào)配計劃。
5.接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)，保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。
銷售員崗位職責(zé)21
1)協(xié)助業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理的銷售及推廣工作；
2)完成上級經(jīng)理分配銷售指標(biāo)及任務(wù)；
3)協(xié)助運營，構(gòu)建完善的客服管理流程；
4)解答客戶的詢單問題、促進成交及售后服務(wù)；
5)負(fù)責(zé)每日客服數(shù)據(jù)分析、客服質(zhì)量監(jiān)控，產(chǎn)生日報、周報、月報等客服分析報告；
6)負(fù)責(zé)分析評估產(chǎn)品問題，推動內(nèi)部產(chǎn)品優(yōu)化、推動工具建設(shè)。
銷售員崗位職責(zé)22
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)營銷部工作，完成酒店下達的銷售目標(biāo)。
2、以各種渠道全面尋覓、開發(fā)新客戶，做好老客戶的回訪和維護。
3、了解和掌握市場信息，收集業(yè)務(wù)情報，進行市場預(yù)測和分析，擬定酒店銷售計劃，為總經(jīng)理決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和報告。
4、負(fù)責(zé)酒店對外業(yè)務(wù)關(guān)系，樹立和提高酒店的對外形象、美譽度等。
5、利用各種機會開展公關(guān)活動，做好客戶拜訪、客戶維護工作。
銷售員崗位職責(zé)23
1、制定會籍銷售方案，完成公司下達的會籍銷售目標(biāo)；
2、制定市場推廣策略，維護公司品牌，參與市場開拓等日常工作；
3、定期舉辦會員活動，做好日常會員維護工作；
4、制定年度、季度、月度營銷目標(biāo)，完成并突破業(yè)務(wù)指標(biāo)；
5、監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù)，跟進、評估銷售中的有效數(shù)據(jù)；
6、負(fù)責(zé)抓好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作，做好市場信息的收集、整理和反饋；
7、負(fù)責(zé)處理會員售前、售后服務(wù)工作，及時處理客戶投訴、提高酒店品質(zhì)；
銷售員崗位職責(zé)24
1、根據(jù)市場需求，分析報告及統(tǒng)計資料確認(rèn)潛在客戶及其需求，制定銷售拜訪對象及日程，并及時做出拜訪報告；
2、負(fù)責(zé)與客戶的談判工作，根據(jù)酒店價格政策確定價格合約；
3、負(fù)責(zé)搜集、整理市場信息，與旅游代理機構(gòu)、酒店訂房機構(gòu)保持良好關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)收集競爭酒店的信息、客戶反饋意見，完成市場調(diào)查SWOT分析報告；
5、負(fù)責(zé)建立并不斷完善主要客戶檔案；
6、負(fù)責(zé)重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務(wù)工作，及時解決客人需求；
7、負(fù)責(zé)收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見；
8、確保了解酒店所有設(shè)施和狀況及姐妹酒店的概況，積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店；
9、定期完成工作報告并提交銷售部經(jīng)理，對銷售決策提出合理建議；
10、及時完成上級交辦的其它任務(wù)。
銷售員崗位職責(zé)25
1、負(fù)責(zé)安排營業(yè)員每日的工作項目及工作程序。
2、負(fù)責(zé)激勵營業(yè)員的工作積極性，團結(jié)營業(yè)員，以身作則，在工作中起模范帶頭作用。
3、負(fù)責(zé)專柜的日常運作，合理編排班，做好考勤，對營業(yè)員的工作進行考核。
4、負(fù)責(zé)店內(nèi)進、銷、存、調(diào)、退的物流管理。
5、負(fù)責(zé)貨品的有效陳列及維護。
6、負(fù)責(zé)倉庫的整潔，貨品的秩序。
7、督促營業(yè)員做好售后服務(wù)及顧客投訴處理。
8、協(xié)助品牌經(jīng)理處理與改善店內(nèi)運作中的問題。
9、協(xié)助品牌經(jīng)理分析銷售報告及原因，同時了解周圍品牌的銷售情況。
10、協(xié)助品牌經(jīng)理與所在樓層溝通和協(xié)調(diào)。
銷售員崗位職責(zé)26
1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進行推薦介紹，無需自行開發(fā)尋找客戶，也無需站街舉牌，一個電話，讓您成就人生；
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備；
3、做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；
4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
5、平時銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；
6、認(rèn)真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時反饋信息；
7、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)；
8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)；
9、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力。
銷售員崗位職責(zé)27
1、負(fù)責(zé)日常的銷售工作。
2、負(fù)責(zé)顧客的日常維護工作。
3、負(fù)責(zé)商品入柜及銷售的檢驗、盤點、監(jiān)點；
4、負(fù)責(zé)商品的日常陳列、擺放；
5、負(fù)責(zé)商品價簽的填寫、擺放；
6、負(fù)責(zé)賣出商品的包裝；
7、負(fù)責(zé)為售出商品開具售貨小票；
8、負(fù)責(zé)接待顧客并向顧客推介商品；
9、負(fù)責(zé)所在專柜區(qū)域的衛(wèi)生清潔；
10、負(fù)責(zé)接待顧客對本專柜商品質(zhì)量的投訴；
11、負(fù)責(zé)本專柜商品的日常銷售數(shù)據(jù)的匯總、對帳及結(jié)算清單的對帳工作；
12、負(fù)責(zé)專柜商品儲備量及新貨上柜的統(tǒng)計、上報工作；
13、負(fù)責(zé)專柜主要顧客資料的收集、整理、上報工作；
14、負(fù)責(zé)廠商新商品信息的收集、整理、上報工作；
15、負(fù)責(zé)按期的市場調(diào)研，對同品牌商品價格、款式、陳列等方面作對比、分析；
16、負(fù)責(zé)傳達商場對供應(yīng)商的有關(guān)通知；
17、負(fù)責(zé)完成商場安排的其他工作。
銷售員崗位職責(zé)28
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃；
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴大產(chǎn)品市場占有率；
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)；
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作；
5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報；
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶；
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見；
8、以你司的特點定發(fā)揮銷售員的積極性，以你司的定位來定。
銷售員崗位職責(zé)29
1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。
4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負(fù)責(zé)組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當(dāng)日工作重點；晚上參加部門銷售會議，匯報當(dāng)日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進行分析預(yù)測。
12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達的經(jīng)營指標(biāo)。
13、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。
14、審核上交種類報告并提出處理意見。
15、協(xié)助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務(wù)工作。
16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計劃會。
17、關(guān)心銷售員，做好思想工作。發(fā)揚團隊精神，認(rèn)真完成部門下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
銷售員崗位職責(zé)30
1、銷售接待：按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項工作；
2、客戶管理：對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定，及時做好各項銷售工作質(zhì)量記錄，并負(fù)責(zé)客戶檔案的建立與整理。負(fù)責(zé)客戶資料的匯總與統(tǒng)計，客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作；
3、洽談簽約：與客戶事前溝通簽約準(zhǔn)備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中，作好合同條款的解釋工作，對問題客戶應(yīng)及時作好安撫工作并通知上級領(lǐng)導(dǎo)；
4、款項催繳：做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作，保證銷售工作的正常進行。負(fù)責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷售相關(guān)工作；
5、營銷活動落實：根據(jù)項目營銷節(jié)點做好房交會、產(chǎn)品說明會、客戶活動等執(zhí)行落實工作；
6、負(fù)責(zé)周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調(diào)研、提供針對樓盤銷售的合理化建議；
7、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作；
8、按要求做好案場值班工作；
9、上級交辦的其它工作任務(wù)。
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