影視公司年終總結(jié)

影視公司年終總結(jié)（通用10篇）

　　歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻，回顧這一年的工作歷程，一定經(jīng)歷了許多，也收獲了許多吧，感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結(jié)。那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢？下面是小編為大家整理的影視公司年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　影視公司年終總結(jié) 1

　　總結(jié)時間一晃而過，著手開始寫年終工作總結(jié)了，這意味著這一年即將要結(jié)束。

　　回想一年前前，我剛來到新遠國際影城影城，開始了我的工作旅程，而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。用我樂觀豁達的心態(tài)將這艱難的攀登變成輕松活潑的學(xué)習(xí)過程。同時也體會到了作為服務(wù)者的艱難和堅定。

　　在對影城場務(wù)工作肅然起敬的同時，也為我有機會成為會堂的一份子而驚喜萬分。

　　記得初次應(yīng)聘時， 我對影院的認識僅僅局限于接待服務(wù)場所， 對電影工作的認識也僅局限于以往去電影院看電影的 印象。除此之外，便一無所知了。所以，試用期間如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

　　在這幾個月的時間里，和各部門同事相處愉快。而且在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，加上自身的不懈努力，各方面均取得了一定的 進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

　　一、 通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對影城有了較為深刻的認識

　　剛開始對于電影院的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是 一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了大量的有用素材，學(xué)習(xí)了《服務(wù)禮儀技能培訓(xùn)》、《消防知識》 。

　　加上日常工作積累使我對影城工作有了較為深刻的認識，也意識到了影城對于城市現(xiàn)代化的巨大作用。

　　二、認真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高 根據(jù)崗位職責(zé)的.要求，我的主要工作任務(wù)是：

　�。�1）負責(zé)對外宣傳，即對顧客的影片介紹，活動推廣等；

　　（2）日常場務(wù) 檢票工作（含禁止顧客攜帶違禁東西進入廳觀影等）

　�。�3）巡廳(查看廳內(nèi)安全設(shè)施有無損壞情況、觀眾有無吸煙、有無吵 ； 鬧等情況)；

　�。�4）影城相關(guān)活動的參加和配合；

　　（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的場 務(wù)員必須具有良好的語言表達能力、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急事務(wù)的應(yīng)變能力。目前我已熟悉了影城場務(wù)工作，為了讓自己做一個 稱職的場務(wù)員。我將更加努力的完善自身素養(yǎng)，服務(wù)好每一個顧客。

　　新的一年，新的開始，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持自己擁有的優(yōu)勢，并提高自身的不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1.學(xué)無止境。時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)影城服務(wù)知識，并用于實踐。

　　2.“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技 能。

　　3.不斷鍛煉自己的膽識、毅力和心理素質(zhì)，提高自己解決實踐問題的能力。并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、 熱情、細致地對待每一項工作。

　　影視公司年終總結(jié) 2

　　在今年農(nóng)村數(shù)字電影放映工作中，為了弘揚社會主義先進文化，滿足農(nóng)民群眾文化生活，加快我縣農(nóng)村科普愛教知識發(fā)展，提高民族文化素質(zhì)，構(gòu)建和諧文化，鞏固社會和諧的思想道德的宏偉目標(biāo)，讓農(nóng)民群眾看到、看好電影，我縣認真貫徹上級精神，堅持先進文化的前進方向，進一步繁榮創(chuàng)新，開拓市場，加強公益服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)職能，為我縣電影事業(yè)打下堅實而良好的基礎(chǔ)，使我縣在農(nóng)村電影工作中得到穩(wěn)步有序的健康發(fā)展。在實際工作中，我們不斷提高隊伍的自身能力，高度重視“惠民農(nóng)村數(shù)字電影”及社區(qū)、廣場電影放映工作，抓住放映的黃金季節(jié)，積極配合縣委、縣政府中心工作開展法制及科普教育。

　　在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、行政村流動電影放映工作中我們做到統(tǒng)一安排，釆取先難后易、先山區(qū)后平川的流動放映辦法。堅持做到村、組每月至少放映一場的.要求，保證每個村民能及時的觀看到電影�？偨Y(jié)一年來的工作，我們的做法是：

　　一、措施得力，確保農(nóng)村電影放映工作順利完成。

　　(一)加強電影放映隊的思想認識，積極響應(yīng)“新農(nóng)村、新電影、新希望”的號召，把數(shù)字電影流動放映工作充分做好，把這項工作的重要性和必要性，從思想上、行動上引起高度重視。

　　(二)提搞數(shù)字電影放映工作，并制定了放映計劃，和詳細可行的放映安排表，有計劃、有步驟、認真細致地開展科普、愛教電影放映工作，使廣大群眾及校園里的學(xué)生都能看到豐富多彩、效果清晰的數(shù)字電影。

　　(三)為改善農(nóng)村電影放映條件和使廣大農(nóng)民群眾看電影更方便，我縣年初自籌資金購買了一輛流動電影放映車，加上省里又給我縣添置一輛流動放映車后，使廣大農(nóng)民群眾在自家門口及時的看到高清數(shù)字電影。

　　(四)電影放映隊員不辭勞苦，不懼困難，想方設(shè)法，辛勤工作。在邊遠學(xué)校、行政村、山高路窄，崎嶇不平山區(qū)里，我們電影工作者手提肩扛把笨重的電影設(shè)備送到各個放映點，把黨的方針政策通過電影傳送給每一個村民。

　　(五)建立健全和完善數(shù)字電影工作檔案。首先制定農(nóng)村數(shù)字電影放映工作規(guī)章制度和財務(wù)制度。二是建立健全放映員檔案。三是認真制定放映協(xié)議書，要求每個放映員都必須簽訂放映協(xié)議。四是每放一場電影我們都做了詳細的記錄，包括時間、地點、行政村、學(xué)校及電影名稱、放映人員、觀看人數(shù)、電影放映效果等等，并要求觀映單位蓋章簽字，做到每場電影放映有據(jù)可查。

　　(六)我們堅持把傳播先進的科學(xué)文化技術(shù)，占領(lǐng)農(nóng)村文化陣地作為主攻目標(biāo)，充分發(fā)揮電影媒體在思想教育宣傳，科技知識傳播中起著重要作用。不斷強化措施，積極尋找開拓電影文化市場的新途徑，使電影這種群眾喜聞樂見的宣傳方式呈現(xiàn)出更加蓬勃向上的生命力，極大地滿足了農(nóng)民群眾業(yè)余文化生活。保障農(nóng)村電影流動放映工作正常有序進行，直到農(nóng)民群眾滿意為止。

　　二、績業(yè)促進規(guī)范化

　　(一)在工作中，我們從小事做起，堅決杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。用嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為百姓之所想辦好每一件事，用團結(jié)的力量，鞏固發(fā)展電影文化為民眾服務(wù)。服務(wù)于人民，服務(wù)于社會，真正起到宣傳堡壘作用。

　　(二)加強電影工作隊伍的思想認識和建設(shè)，積極響應(yīng)新農(nóng)村、新電影、新理念的號召。服務(wù)于社會，服務(wù)于農(nóng)民。把農(nóng)村數(shù)字電影流動放映工作繼續(xù)健康地延續(xù)下去。做到月月有計劃，周周有重點，天天有氛圍。

　　今年過去了，我們始終堅信把電影事業(yè)做強做大是我們電影人在新時期應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。

　　影視公司年終總結(jié) 3

　　在過去x個月的工作學(xué)習(xí)中，由于是剛剛接觸這份工作和這個工種，有種擔(dān)心興奮，擔(dān)心在很多方面不懂會做錯，但也興奮能在這樣一個沒有接觸過的崗位上學(xué)習(xí)和進步。但總體來說在這一個月的工作學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)到了很多知識，從剛開始的無所適從到現(xiàn)在慢慢的適應(yīng)自己應(yīng)該要做什么，收獲頗多�？偨Y(jié)而言在過去的一個月工作學(xué)習(xí)中存在的不足與成績?nèi)缦?

　　一、工作中存在的不足與問題

　　1、在工作中的學(xué)習(xí)還沒達到標(biāo)準(zhǔn)

　　在這x個月的工作學(xué)習(xí)中，我處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀態(tài)，在從頭開始學(xué)習(xí)，雖然在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下，學(xué)習(xí)了不少的知識，但對于影視策劃系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還不夠，對于影視策劃知識的學(xué)習(xí)深度還不夠。

　　2、對于整個項目存在的市場情況的了解深度不足

　　在將近x個月的工作中雖然對整體的市場情況有所了解，但在了解的.過程中還不夠詳細，對于整體市場走向及行情了解的深度還不夠深。

　　3、對于市場的走勢分析，市場行情的分析還不夠

　　對于這方面的知識還不扎實需要進一步的學(xué)習(xí)，尤其是對于整體市場情況分析及認識，要在了解市場的情況下客觀的做出自己的分析。

　　二、工作的成績

　　1、對自身工作的性質(zhì)得到了深層的認識

　　x個月工作時間，但在這x個月內(nèi)對于影視策劃這份工作有了新的認識，了解到這份工作的重要性。也了解到市場調(diào)查對于影視的決策及行走路線的重要性。

　　2、很快的進入了自己的工作角色

　　因為我以前沒接觸過這個工種，也知道這個工作的重要性。雖然很緊張，但卻很快的進入了這個工作角色，了解到自己的工作職責(zé)，并進入角色開展工作。

　　三、下一階段工作計劃及安排

　　1、對整體的市場情況進行深層的了解

　　在未來的工作中，我將對整體的xx影視市場進行深層的了解，包括整體影視市場的走勢。

　　2、對專業(yè)知識的加強及學(xué)習(xí)

　　在未來一段的工作時間，我將會把重心放在學(xué)習(xí)上。系統(tǒng)的對影視策劃進行深層次的學(xué)習(xí)，一邊工作一邊學(xué)習(xí)，盡可能的在實踐中學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗力求把以后的工作做到更好。

　　四、對現(xiàn)在工作環(huán)境的感受及建議

　　對現(xiàn)在的工作環(huán)境，工作氛圍。我非常滿意給我一種家的感覺。同事們之間包括和領(lǐng)導(dǎo)之間很融洽，所有的同事在工作中都很努力，也很勤奮。在生活中大家更像一家人一樣。所以說我非常喜歡這樣的一個工作和生活環(huán)境。但是我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)象，就這些現(xiàn)象我想提一些自己的建議。我認為我們作為一個服務(wù)機構(gòu)，那么我們在工作中就必須要體現(xiàn)出一種主人翁意識，也將要作為一種企業(yè)文化在所有的員工心中進行培養(yǎng)，所有的要有一種危機感，做任何工作時把自己當(dāng)作企業(yè)的主人來對待，有這樣一種企業(yè)文化，我們的企業(yè)將會走的更遠，更久。所以我建議公司在這方面能有所考慮，從思想上對員工進行培訓(xùn)，讓每個人在思想上有一種主人翁意識，在工作中將會很大程度上提高工作效率，給公司和所有人帶來更大的利益。

　　希望領(lǐng)導(dǎo)能給出更多的指導(dǎo)和幫助。

　　影視公司年終總結(jié) 4

　　20xx年xx月xx日入職，x月中旬轉(zhuǎn)正。很高興能夠成為xxx的一員，在加入策劃部x多天的時間里，工作上的充實與挑戰(zhàn)，同事間的溫暖與關(guān)愛，還有團隊間的默契配合，無一不讓我開心與感動。

　　在此，我就擔(dān)任影視策劃一職期間所完成的的工作及學(xué)習(xí)情況向大家匯報，望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正：

　　一、工作職責(zé)

　　本人自入職以來，擔(dān)任影視策劃工作，主要負責(zé)：

　　1、xxx每次大型活動的前期策劃及后期執(zhí)行；

　　2、與各新聞媒體進行工作對接；

　　3、負責(zé)撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語、短信等文字性工作；

　　4、活動前期與商城場內(nèi)商家進行溝通，了解商家需求并根據(jù)商家意見修改活動方案，活動后期調(diào)查了解活動情況，以便更好地總結(jié)經(jīng)驗、策劃下一場活動；

　　5、搜集各大家居賣場各類營銷活動資料，進行學(xué)習(xí)并適當(dāng)借鑒，不斷提升對行業(yè)情況的了解，并及時掌握行業(yè)動態(tài)等。

　　二、工作內(nèi)容

　　本人在任職內(nèi)的三個多月時間里，共親身經(jīng)歷x場大型活動。

　　三、自我總結(jié)

　　我是一個善于發(fā)現(xiàn)問題并喜歡總結(jié)問題的人，在任職的這段時間里，接觸過的人或事，學(xué)習(xí)到的知識與方法，我都希望能夠通過自我總結(jié)，化成自己成長的`一部分，不斷完善和充實自己。

　　1、個人能力尚不足以單獨完成活動的整體策劃工作

　　非科班出身、沒有得到過專業(yè)的培訓(xùn)、入行時間短、工作經(jīng)歷尚淺、系統(tǒng)知識掌握不夠，等等等等，這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙，也是一直困擾我的原因。所以，為了更好地完成整體策劃工作，我會多向蔡總等公司內(nèi)資歷較深的前輩學(xué)習(xí)，積累更多的行業(yè)知識，讓自己能夠快速成長。

　　2、粗心大意，出現(xiàn)不必要的失誤

　　影視策劃工作相對來說都較為細致，特別是關(guān)系到品牌、數(shù)字類，都必須反復(fù)推敲，一一確認，不能出現(xiàn)一點錯誤。前期工作中，由于本人的粗心大意，造成工作失誤，雖然并未給公司造成損失，但我的心里確實是非常懊悔。所以，在今后的工作中，我將更加嚴格地要求自己、盡心盡職，用更大的努力在自己的崗位上為公司的發(fā)展略盡綿薄之力。

　　四、職業(yè)規(guī)劃

　　“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。同樣，我也不希望自己一直原地踏步、安于現(xiàn)狀。有目標(biāo)才會有動力，有動力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)能夠不斷提升，成為公司發(fā)展壯大所需要的“人才”之一，我希望通過不斷要求、鼓勵自己，不被社會淘汰。

　　1、利用xx年時間全面了解行業(yè)相關(guān)知識，掌握行業(yè)動態(tài)及發(fā)展前景，使自己能夠熟練駕馭本職工作。

　　2、充分利用公司的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，通過自我學(xué)習(xí)及向他人請教等方式，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，靈活處理工作中的任何事務(wù)。

　　3、不斷培養(yǎng)自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及實際操作能力，全面提升自己的綜合能力及業(yè)務(wù)水平。

　　4、不斷提升職業(yè)素養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的優(yōu)點，揚長避短，踏實努力，贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的肯定，工作上能夠獨當(dāng)一面。

　　影視公司年終總結(jié) 5

　　自20xx年進入光中影視以來，我在責(zé)編這個崗位已工作2年有余，已經(jīng)從一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生成長為一名能夠獨立完成本職工作的員工，收獲甚大。20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，為了更好地設(shè)定下一年度的工作計劃，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作匯報

　　1．審閱投稿劇本25部，小說6部，其中初審?fù)ㄟ^4部：《牟氏莊園》、《三十拉警報》、《無罪的謀殺》、《大屋里的丫環(huán)》，終審?fù)ㄟ^《大屋里的丫環(huán)》，現(xiàn)暫備中。

　　2．負責(zé)劇本《朋友》的修改工作，提出了一稿修改意見和詳細的二稿修改意見，現(xiàn)修改創(chuàng)作中；對《大屋里的丫環(huán)》一劇提出初步意見；

　　3．參與《生死臥底》、《登云樓》、《李向陽2》等劇的修改討論；

　　4．完成對《墓道》后期畫面的修改和審定；

　　對《鐵骨芳心》后期剪輯進行二次修改和審核；

　　5．對本部門的基本規(guī)章制度和獎罰措施進行完善。

　　6．觀摩學(xué)習(xí)優(yōu)秀影視劇作多部，并在部門內(nèi)進行討論總結(jié)。

　　二、工作認識

　　20xx年是我被升為部門主管的第一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。一年的工作讓我認識到，這種轉(zhuǎn)變并不只是身份上的，它更應(yīng)該是從心態(tài)到觀念、以及能力上的一個上升。

　　回顧這一年的工作，在本職上我不遺余力，但作為部門主管我認為自己還有很多需要完善的`地方。首先，策劃部應(yīng)該是一個充滿活力和創(chuàng)造力的特殊部門，豐富的信息和不斷的學(xué)習(xí)是這個部門最最重要的因素，而在這一點上我們做的還遠遠不夠，需要用更完善合理的制度慢慢加以規(guī)范，使之成為每個人最基本的工作態(tài)度和習(xí)慣。其次，責(zé)編之間的溝通交流也是激發(fā)創(chuàng)作熱情和思路的重要途徑，我們不能僅僅將其看作是一項必須完成的任務(wù)，而要讓自己真正對它產(chǎn)生興趣，產(chǎn)生創(chuàng)作熱情，如此才能夠盡可能地發(fā)揮自己的最大能力。而這就需要大家的互動互助、溝通交流。

　　此外，作為策劃部的一個重要職能，提出策劃案是每個責(zé)編必須完成的一項工作，在這一點上我們做得并不好。我認為關(guān)鍵是缺乏這種意識，在這里我也要做一下自我批評。如何完成并做好一個策劃案并不簡單，它需要每個責(zé)編不斷地實踐、總結(jié)和交流，需要學(xué)習(xí)的地方很多，需要提高的專業(yè)能力更多。

　　米盧說過，“態(tài)度決定一切”，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。責(zé)編這個工作更加需要一個正確的心態(tài)，一個清醒的頭腦，隨時掌握自己學(xué)到的東西，如此才能在長期甚至不斷重復(fù)的工作中提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。

　　三、小結(jié)

　　20xx年是公司至關(guān)重要的一年，也是策劃部面臨重要考驗的一年，我將以自己最大的努力投入到工作當(dāng)中，和大家協(xié)手共勉，為公司的業(yè)績提升作出自己應(yīng)有的貢獻！

　　影視公司年終總結(jié) 6

　　20xx年，xx區(qū)廣播影視中心防治艾滋病工作在區(qū)防治艾滋病工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合部門工作實際，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，認真抓好工作落實，搞好艾滋病防治的宣傳和培訓(xùn)工作，取得了較好的實效，現(xiàn)20xx年度防治艾滋病工作總結(jié)如下。

　　一、主要工作

　　1、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立艾滋病防治工作機構(gòu)。為確保防治艾滋病工作取得實效，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，以各部室負責(zé)人為成員的防治艾滋病工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)防治艾滋病工作。

　　2、結(jié)合部門工作，狠抓防治艾滋病工作。一是認真落實艾滋病防治工作黨政一把手負責(zé)制，明確規(guī)定主要領(lǐng)導(dǎo)是艾滋病防治工作的第一責(zé)任人，各部室負責(zé)人是第一責(zé)任人。落實艾滋病防治工作一票否決制和責(zé)任追究制。二是認真抓好艾滋病防治工作的宣傳工作，落實宣傳人員，以懸掛布標(biāo)、張貼標(biāo)語張貼等形式，宣傳艾滋病防治工作，組織進行宣傳培訓(xùn)1次。在娛樂場所粘貼防艾宣傳標(biāo)語、掛圖，發(fā)放宣傳單，要求歌舞娛樂場所在電視屏幕上插播防艾字幕，向廣大消費者宣傳防艾知識。三是積極配合相關(guān)部門抓好防艾工作。積極協(xié)助和配合衛(wèi)生部門落實監(jiān)測檢測指標(biāo)，積極協(xié)助計生部門落實行為干預(yù)指標(biāo)，積極參與成員單位牽頭檢查防艾工作。四是每季度召開一次防治艾滋病工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，總結(jié)回顧上一季度工作，安排部署下一季度工作。總之，通過加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓各項工作措施的落實。

　　二、取得的主要成效

　　通過認真抓好艾滋病防治工作，取得了一定的實效。使全體職工和文化娛樂場所業(yè)主進一步提高了對防艾工作重要性的認識，了解艾滋病防治知識和有關(guān)政策，使廣大職工對“遠離艾滋，關(guān)愛生命”的.深刻意義有了全新的認識。

　　三、存在問題

　　一是還需加大宣傳力度和培訓(xùn)力度，進一步提高廣大職工對“遠離艾滋、關(guān)愛生命”重要性的認識，二是工作機制還有待進一步完善。

　　影視公司年終總結(jié) 7

　　歲月匆匆，如白駒過隙，新的一年又來臨了。感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導(dǎo)，下面我就本人在xx影城的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報，請領(lǐng)導(dǎo)審查。

　　一、全年工作簡單分析

　　20xx年所經(jīng)歷工作崗位：場務(wù)、機務(wù)、代班經(jīng)理

　　在從事場務(wù)工作期間，一切按照工作制度及前期培訓(xùn)的工作方法做好每一步工作，在工作中沒有發(fā)生任何顧客不滿投訴事故，與同事關(guān)系和睦融洽。

　　在從事機務(wù)工作期間，嚴格按照機務(wù)工作流程，每天認真檢查電源、放映機等，做好放映工作。在機務(wù)工作過程中沒有任何失誤。

　　在最近x個月的代班經(jīng)理工作中，我認識到了須在原來自覺自律的基礎(chǔ)上，強調(diào)團隊合作意識和協(xié)調(diào)能力，進行全盤考慮才能把工作做好。開始由于經(jīng)驗不足，有些松散，后來通過總結(jié)反思，與大家多溝通等辦法，使工作逐步理順。目前本團隊工作人員之間配合默契，關(guān)系融洽，工作激情很高。

　　二、工作心得

　　由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，且我公司屬于知名度較高的企業(yè)，我深感到自己工作做得到位與否會直接影響到公司的聲譽，所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境，我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認識，感到了唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過在xx影城工作的這段時間，我受益匪淺，我會把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運用到以后的工作中去，并通過實踐進一步提高、升華。

　　三、工作計劃

　　以下是我計劃要做的重點工作，目的是為了更好的迎合市場的變化和公司的發(fā)展，有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。

　　1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、凝聚力和號召力；

　　2、在工作中推行強勢執(zhí)行力，耐心的把這項工作落實、落實再落實；

　　3、多與大家溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，消除隱患；

　　4、通過共同學(xué)習(xí)提高團隊整體素質(zhì)，樹立良好的公司形象，增強公司競爭力。

　　四、自我總結(jié)

　　透視過去的一年，對我來說有很大的收獲，成為xx影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機會。一個新的工作崗位讓我在工作過程中得到了磨練，使我明白成長是一個由蛹化蝶的.過程，也是一個不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我的心理歷程。

　　通過加強自身的學(xué)習(xí)能力及心理修煉，使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心�；厥走^去的工作，我經(jīng)常反省自己，每次遇到問題，我都會捫心自問：我抱怨了嗎?我熱情了嗎?我盡力了嗎?我做對了嗎?雖然自己很努力，但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。新的一年里，我會更加努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、在自省和自信的平衡之間達到自覺，用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對待工作。

　　新的一年里，我會更加努力的學(xué)習(xí)和工作，就業(yè)務(wù)所需，做多方面的充實和磨練，來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和信任，同時也希望在以后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作多批評、多指導(dǎo)，以此來幫助我提高工作水平。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這里，我將以對公司高度的忠誠及做事精益求精的心態(tài)，為公司的發(fā)展全力以赴。

　　一年搏擊，一年成長，愿公司在發(fā)展中鑄就輝煌!

　　影視公司年終總結(jié) 8

　　轉(zhuǎn)眼一年年過去了，在影城這一年的工作中，通過對各崗位的學(xué)習(xí)，我們營運部的員工很快適應(yīng)了影城的運作程序，從以前沒接觸過影城運作的新手到現(xiàn)在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導(dǎo)，下面我對影城營運部年終的工作情況作如下匯報。

　　一、上一年工作簡單分析

　　“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門，結(jié)合場務(wù)、賣品、售票、放映四個崗位，負責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。

　　回顧上一年的工作，我們影城也慢慢有了起色，雖然沒有地理位置的區(qū)域優(yōu)勢，但通過大家的努力宣傳和推廣，逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。

　　1、在票房管理上，首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的`專業(yè)服務(wù)，熟悉影城每天的活動，更新影片新信息，及時掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動詢問，多了解，多推薦。

　　2、場務(wù)方面，場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程，做好每天的日報表，在檢票方面嚴格執(zhí)行影城的各項制度，熱情指引、來訪接待，多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營運工作，無串廳，逆留顧客。

　　3、賣品工作方面，了解產(chǎn)品，有一定的銷售能力，要注意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔，詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務(wù)，耐心解答，微笑面容，退換貨，物品保質(zhì)期，交接班盤點，核對庫存數(shù)量，供給及時，主動推薦，只要做好以上的各項工作，相信賣品部銷售額也會日益上升，態(tài)度第一，顧客至上。

　　4、放映室的工作，放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場次和放映時間，影片要提前了解，做好準(zhǔn)備，另外放映機的清理打掃、保養(yǎng)要到位，更新片源。

　　二、工作心得

　　由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，營運部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽，所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境，我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認識，我們深知，唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時間，我受益匪淺，我會把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運用到以后的工作中去，并通過實踐進一步提高、升華。

　　三、下一年工作計劃

　　為了更好的迎合市場的變化和影城的發(fā)展，結(jié)合上一年的工作情況，我們營運部將從以下方面開展工作：

　　1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號召力。

　　2、在工作中耐心的把影城營運部的各項工作落到實處。

　　3、多與票房、場務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，消除隱患。

　　4、通過營運部的全體成員共同學(xué)習(xí)，提高團隊整體素質(zhì)，樹立良好的影城形象。

　　四、自我總結(jié)

　　目前，我們影城在電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然，我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足，需要在今后的日子里加以改進。

　　透視過去的六個月，對我來說有很大的收獲，成為影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過加強自身的學(xué)習(xí)能力，使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。在下一年的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對待工作。

　　影視公司年終總結(jié) 9

　　轉(zhuǎn)眼間一年即將過去，新的一年馬上到來。盡管來到xx這個大家庭才幾個月的時間，但是我學(xué)習(xí)收獲了許多。下面就工作的各個方面做下總結(jié)。

　　（1）工作業(yè)績上：

　　我一直秉承，認真做事，嚴于律己。從我一天的工作談起，上崗之前我會領(lǐng)取足夠零錢、會員卡。照_范在_定時間內(nèi)陳列貨品。認真核對LED、片單、系統(tǒng)內(nèi)影片信息正確無誤。及時檢查票臺、大堂的宣傳品擺放是否_范是否過期等。認真做好領(lǐng)貨、備貨工作。之后會及時將會員資料、會員商品消費明紳導(dǎo)入電腦。在接班時，認真填寫交接記錄，認真查看交接記錄。照標(biāo)準(zhǔn)要求開關(guān)電規(guī)、燈組。照相關(guān)要求迎送觀眾。每次收銀我都收銀堅持唱收唱付。下班前認真檢查。照相關(guān)要求交款。平時會紳心保持、調(diào)整拉柱_范擺放。隨時觀察保持大堂清潔。而且在崗位上丌做不工作無關(guān)的事，當(dāng)班時間丌私自會客。

　�。�2）工作態(tài)度上：

　　我一直相信，態(tài)度決定命運，紳節(jié)決定成敗。端正的工作態(tài)度是出色的完成自己分內(nèi)工作的必備條件。所以，從我來到這里工作那刻起，我就暗自告訴自己要嚴格遵守公司考勤制度，時上下班，換工裝，戴工號牌，在考勤后10分鐘內(nèi)到崗。

　�。�3）工作能力上：

　　雖然我不是這里最有能力的，也不是這里最好的，但我相信在同事們的幫助下我的工作能力會越來越好。隨著工作時間的加長我的售票速度、業(yè)務(wù)水平能達到熟練的程度�，F(xiàn)在社會是一個被大量信息轟炸的時代，我也堅信知識就是力量，這種力量能指引我主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題，及時作出正確的判斷。

　�。�4）工作關(guān)系上：

　　獨立的個體，而是社會的產(chǎn)物。哪怕是在這個處在萬千大世界里的.小小電影院，也可見一斑。在這里，我要處理好自己不領(lǐng)導(dǎo)上司的關(guān)系，要堅決服從領(lǐng)導(dǎo)；處理好不員工之間關(guān)系，對工作中出現(xiàn)的問題能夠進行交流溝通；處理好不顧客的關(guān)系，用自己的耐心，紳心，愛心去為顧客服務(wù)。

　　在xx電影城這里有我付出的汗水，有我喜悅的淚水。在這里，我看了，我聽了，我感受了，我提高了，我成長了。把心放在影城的舞臺上，會跳出更美的舞，會奏出未來的奮斗曲。在未來的日子里，希望能和影城一塊成長。長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海！

　　影視公司年終總結(jié) 10

　　時光飛逝，又到了一年的結(jié)束。不知不覺中，一年悄然流逝�；仡�20xx年的工作，我很榮幸能加入宏觀家庭，與同事一起進步。我也從你身上學(xué)到了很多。進入宏觀以來，我心中最大的感受就是做一個合格的售票員并不難，但做一個優(yōu)秀的宏觀人并不是那么簡單，還有很多東西需要學(xué)習(xí)、理解和實踐。碰巧有機會總結(jié)年度工作，全面具體地分析總結(jié)工作，更好地發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)不足，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

　　作為宏觀大劇院的一員，我對公司的工作有了基本的全面了解。雖然乍一看，售票工作并不復(fù)雜，但一切都很詳細。做好任何事情都不容易。你需要付出100%的責(zé)任感和努力。

　　售票方面，熱情周到地為客人帶來售票服務(wù)，耐心細致地回答客人提出的相關(guān)咨詢問題。熟練規(guī)范地開展出票收銀工作，正確清晰地記錄我的出票數(shù)據(jù)，統(tǒng)一交給出票審讓報表。熱情接聽客人的電話，告訴客人“徽韻”演出的相關(guān)問題。根據(jù)系統(tǒng)座位圖的預(yù)訂情況，盡量滿足客人對座位安排的要求。從客人的角度思考問題，盡量滿足客人的合理要求，做好細致的服務(wù)。

　　工作的其他方面，仔細閱讀和填寫教科書，注意是否需要跟進，每天認真做好區(qū)域衛(wèi)生工作，因為我們部門是直接客戶服務(wù)，我們部門是公司客戶窗口之一，一點一點地與公司形象和文化有關(guān)，無論是硬件還是軟件服務(wù)，做詳細的服務(wù)，給客人留下良好的形象。除外，要認真響應(yīng)國家和公司節(jié)能減排的號召，按照公司規(guī)定做好設(shè)備開關(guān)操作，不浪費公司資源。

　　當(dāng)然，工作中也存在一些不足：缺乏理解和適應(yīng)的'潛力，遇到一些意想不到的、沒有經(jīng)驗的事情，表現(xiàn)出猶豫和不知所措；對于領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作，領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情，沒有很好的理解和學(xué)習(xí)，總是把自己固定在過去的經(jīng)驗中；缺乏客戶溝通，缺乏工作理解，缺乏一些黃山旅游景點和交通知識，因為我們的客人主要是針對游客的，他們會在買票的時候咨詢周圍的旅游和交通信息，這方面需要加強學(xué)習(xí)和適應(yīng)。鑒于上述工作的不足，我將勤于學(xué)習(xí)，進一步提高客戶溝通的潛力，與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，冷靜分析，冷靜應(yīng)對，更好、全面地為客人服務(wù)。鑒于上述工作的不足，我將勤于學(xué)習(xí)，進一步提高客戶溝通的潛力，與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，冷靜分析，冷靜應(yīng)對，更好、全面地為客戶服務(wù)。同時做好自己的工作，學(xué)習(xí)總結(jié)，計劃，每月一個小階段，每季度一個大階段，及時回顧總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，逐步改進。只有這樣才能更好地為客人服務(wù)，為公司服務(wù)。

　　以上是我20xx年的工作總結(jié)。在今后的工作中，我會腳踏實地，加強學(xué)習(xí)，多咨詢同事，及時總結(jié)經(jīng)驗和不足，努力提高各方面的工作潛力。同時，以腳踏實地的工作態(tài)度和高昂的熱情，投入到來年的工作中，做一個優(yōu)秀的宏觀人。最后，衷心祝愿我們公司明年取得更加輝煌的業(yè)績。

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