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中醫科門診護士年度工作總結范文(精選15篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。你所見過的工作總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的中醫科門診護士年度工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
中醫科門診護士年度工作總結 1
20xx年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:
一、護理人員在政治上認真學習
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的`言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度
全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對x次,每日護士長參加查對x次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業務素質
對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
四、注重服務細節,提高病人滿意度
堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在xx%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持94消毒液拖地每日二次,病房內定期用94消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)
光陰似箭,從x月份上任護士長近一年的時間已經過去,回望過去,由一名普通護士到神經內科護士長的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
中醫科門診護士年度工作總結 2
20xx年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃xx%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:x月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2、分別于x月份、xx月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在xx%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
在將要迎來的一年中,我會在總結過去一年的得與失后,詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,在將來的一年中,我會本著護士的'天職,積極認真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的崗位上作出不平凡的業績來。我會不斷的提高自己的思想素質,將為人民服務時刻記在心中,實現自己人格的升華!
中醫科門診護士年度工作總結 3
20xx年,在院領導及科主任、護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下:
一、認真學習產科護理新知識。
加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,落實專科護理常規及護理操作規范。
1、本人認真學習產科護理管理新知識,不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班,學習后回科室向護理人員傳達了會議內容。
2、對新上崗護理人員采取個案培訓計劃。20xx年新上崗護理人員2名,通過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3、認真落實產科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行專科知識護理常規、護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。
5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進行學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價,了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續改進。
二、加強績效管理,提高護理人員工作積極性。
1、根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2、科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。
3、每季度按照{護理人員相互滿意度、醫生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度}評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。
4、每月護理績效分配由敖萍護士長來監督,樊登萍護士來統計護理各項指標,由本人來計算績效額,最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、加強護理質量管理,落實優質護理服務,提升護理滿意度。
1、切實加強基礎護理,落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳喂養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。
2、堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
3、增加了乳房護理,有效控制了乳漲的現象,提高了母乳喂養率。
4、按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實,加強基礎護理落實的督查。
5、教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。
6、堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的'問題及時分析原因并提出整改措施。
7、每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。
8、每周按計劃進行護理質量評價。
四、工作中存在的問題及未達到的目標:
1、實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現象。
2、護理質量管理不到位:10月提前書寫護理記錄。
五、今后的打算及目標:
1、加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2、加強護理質量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時,不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,為醫院的發展出一份力!
中醫科門診護士年度工作總結 4
xx年血透室遵循醫院的整體發展計劃和要求,進一步深化“以患者為中心”的服務理念,繼續完善優質護理,深化護理改革,全面履行護理職責,加強護理內涵建設,提高專科護理水平,努力拓展延伸服務。同時,根據護理部精神,以“患者安全”為目標,開展風險管理,保障醫療護理安全,改善患者就醫體驗,促進醫患和諧。一年來,在院領導、科主任、護理部及科護士長的領導、關心和支持下,在全科醫護人員的共同努力下,較好地完成了所承擔的各項臨床工作任務,全年無差錯事故和不良事件發生。
現將年度護理工作總結如下:
一、臨床工作業務量逐步上升
xx年血透室的各項治療業務量不斷增加,透析患者數、透析例次數及各類血液凈化治療的工作量較xx年同期均有大幅度的提升,增長率為xx%(圖1)。尤其是血液透析濾過(HDF)、血液灌流(HP)和連續性血液凈化(CRRT)治療的患者均有了顯著的增加,給科室日常工作和護士人力都帶來很大的壓力,但同時也滿足了患者的治療需要,提高了患者的治療效果。通過全科人員的齊心協力和通力協作,順利完成了無數次的急危重癥患者的救治任務,圓滿落實了每月的.護理工作。目前開放透析機器xx臺,收治門診維持性血液透析患者xx余例,每日運轉xx個班次,隨著夜間第三班透析患者人數不斷增加,今后將會開放更多床位以滿足患者的治療需求。但同時,需做好醫護人力配備和崗位培訓,保證護患配比,滿足臨床需要,避免不良事件。
二、落實護理核心制度及質量指標,推進質量持續改進
按照護理部要求確定了本科室的專科護理敏感質量指標,包括血透患者透析導管感染發生率和穿刺處滲血發生率,持續進行數據監測,并積極落實數據匯總、分析及相應整改措施的落實,取得良好成效。積極開展品管圈(QCC)活動,完成了主題為“降低透析中急性并發癥的發生率”的質量改進項目,落實了項目的實施與評價,制定和完善了xx個標準化作業書,包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監測和護理流程圖、血液透析中常見并發癥緊急處理流程。該項目取得了滿意的效果,達到了預期目標,明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質,且研究成果參加了學術會議的交流。
根據護理部要求完成了xx年本科室護理質控標準的修訂,積極參與及開展護理部新制度的培訓工作,并將本科室的工作重點進行了分解、細化和落實,科室護理質量控制小組定期監測各項護理質量指標,進行持續質量改進,做到周周監控、月月分析、人人有責。上半年順利通過了南北兩院質量對口檢查、區衛監所專項及醫院院感科的各項督查,下半年通過了三甲醫院等級評審調研和市血透質控督查。根據評審細則、督查標準和檢查的結果,積極聽取專家的意見和建議,進一步完善了各項規章制度和工作流程,查閱和組織學習最新行業標準、法律法規和臨床實踐指南,規范專科護理操作規程,積極落實督查后的各項改進措施,不斷提高護理服務質量和患者滿意度。
三、加強護士核心能力培訓,提高團隊整體素質
建立和完善了現有專科護士的培訓計劃、培養目標和績效考核體系,通過各種形式加強對青年及低年資護士的培養,完成了xx名新入科人員的規范化培訓。實施分層級培訓與考核,并充分發揮各層次護士的特長,挖掘她們的潛力,積極動員科內護士參加優秀青年人才培養項目、護理管理崗位掛職競聘、優質護理服務達人以及護理科研創新小組選拔等系列活動,經過選拔,xx人入選優秀青年護士計劃,xx人入選臨床護理專家計劃。組織學習新知識、新理論,全年進行了專科業務培訓xx次,均由本科室護士承擔講授,以利于提高護士的學習積極性及促進護士的成長。選派護理骨干外出進修培訓,參加各級、各地血液凈化學術會議,學習新的理念和知識,并帶回科室分享交流,促進全員共同進步,提高全科護士的專業能力及綜合素質。
四、加強病區管理,落實科室安全督查
落實了節前各項安全檢查,加強了每個節日期間的消防安全和患者的健康教育。同時,保證所有急救物品和器械呈備用狀態,確保患者醫療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動,落實科室安全督查,消除科內安全隱患,有效避免了不良事件的發生。此外,根據護理部6S標準化管理要求,規范了病區內辦公室、治療室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理,修訂相關制度,落實責任人,規范進行有效管理。
五、提高科研能力,開展創新實踐
組織科內人員學習和交流專科護理新知識和新技術,了解學科進展,關注最新動態。積極參加護理部組織的護理科研培訓,同時在科內業務學習中增加科研的相關內容,普及科研知識,為今后臨床開展護理研究項目打下基礎。積極參與申報護理新技術的開展,本年度申報項目為ECMO與CRRT的聯機治療及護理,確定了項目的實施方案和技術操作流程等,為后期開展做好了準備。上半年完成了HDF治療在線預充的護理革新項目,進行了全科培訓與推廣,達到了良好的臨床效果。此外,積極參與護理部科研創新小組的活動,動員科室人員注重科研意識的培養,善于發現臨床護理問題,踴躍參與各級課題項目的申報,本年度完成了xx項維持性血透患者延續護理的局級課題的立項,今后將逐步推進項目的實施、評價和結題等工作。
六、缺點與不足
一年來,科室的護理工作在各級人員的支持和努力下,取得了一定的成績,但同時也存在一些不足,有待進一步改善:
延伸護理服務仍然處于初級階段,今后將配合課題的開展和實施,通過多種渠道和形式為患者提供全面、全程、專業、人性化、連續性的優質護理服務。
護士的專業素質還有待提高,主動服務意識不濃,醫、護、患溝通不是很到位。今后需進一步強化專科護士多維度的能力培養,提高護士的責任心和專業信念,增加人文、心理、法律等相關學習內容,開展醫、護、患三方的集體活動,進一步增強團隊凝聚力及信任感。
管理能力還需進一步提高,缺乏創新。今后需持續學習護理管理的理論和方法,提高管理者自身的水平和能力,熟練掌握質量管理工具(如QCC、RCA、FMEA)的應用,創新性地開展質量改進項目,促進臨床護理質量的提升和專科護理的發展。
最后,回顧一年的工作,我們始終堅持以“患者為中心”的服務理念,積極推進優質護理服務,全面貫徹醫院及護理部的精神,不斷加強基礎理論與操作的培訓,修訂和完善專科管理流程和相關督查標準,確保護理安全和提高護理質量。通過總結不斷發現工作中存在的不足,及時改進和完善,并制定新的目標和計劃,從而不斷提升工作效率和服務質量,使科室護理文化、護理質量和護患的滿意度走上一個新高度。
中醫科門診護士年度工作總結 5
一年來,在護理部的領導下,在科護士長的業務指導下,在各質控小組的督導下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的xxx年,圓滿完成了年初工作計劃,現將我科xxx年的工作狀況匯報總結如下:
一、在工作中成長
回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不適宜我明白,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現、特別是年輕護士的成長歷程展現給各位領導。
1、工作態度方面:我們科的護士,倒班護士平均年齡23-25歲,工作時間基本在1——2年,年齡小,資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理,在內地是管家婆的主角,每一天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然后就著問題進行一些適當的拓展,講解一些專科知識,作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作,我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態度用心,有強烈的學習愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業務學習,保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正,都能夠正確理解,虛心理解。
護士們的工作態度,還體現在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內,我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放下了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著:每當年輕護士遇到技術性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人,我初略統計一下:相當于一年內,始終有一個半人在休息,而我們的病人數,卻比去年增加了300多人,工作負荷能夠想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕十分時期,科里出錯——怎樣搬這個家,大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講,取得這樣的成績是十分難能可貴的!
2、三基三嚴方面:提到這個話題,情緒總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經,都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫院和科室的驗收和成績,我每看到她們如此,就安慰她們:做的如何是我們的潛力問題,不行再努力。只要盡力了,領導會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明我們態度是認真的,對醫院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術操作來看,護士們完成的還能夠,但就理論知識的掌握和迎檢潛力來講,年輕護士肯定不占優勢的,我心里還真沒底!但是經過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次說,我認為準確的數字必須是虛假的,是按年初計劃數出來的,我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行,是計數不出來的。“一對一”補課,也是常有的事,所以就不計數這個數字了,覺得沒實際好處。
3、在實踐的過程中領會核心制度的資料:“制度”的好處,很多新上崗的護士并不理解,只停留在會背的程度。并不清楚它的約束作用和指導作用,掌握的比較機械。今年我換了一種方式,行政查房的資料,主要就是檢查核心制度在工作中的落實狀況。然后就著問題給予講解,活學活用。這樣的'方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規范》三個小冊子下發后,就新增添的資料,比如“腕帶標識制度”,邊實踐邊領會,增加了工作的趣味性。
二、法律意識增強
護理風險管理是護理管理工作的重要資料。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護士多,最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的狀況發生,為了給她們養成嚴謹的工作習慣,質控小組成員加大了質控力度,未雨綢繆,防患于未然,實行“獎優罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優秀護士資格。針對科室管理的實際經驗和參與院里表格組的質控工作,今年我寫了兩篇關于護理病歷書寫的論文:《從舉證職責倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發表,《護理程序在護理病歷書寫中的應用》一文被推薦至當地醫學會學術論文中心,在這篇論文當中,我提到一些書寫規范中沒有提到問題,如能得到同行們的認可,將是我一年來在這方面的一個創新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件,事關舉證的結果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷,怎樣預防和治療,我作為“壓瘡”管理組組長,及時的和內外科相關科室取得聯系,護理部領導也在這方面傾注了超多的精力,使我們在這方面的護理理念不斷更新,方法不斷增加,取得了良好的效果,一年來,我們科無一例壓瘡發生,院外帶入的,通過精心的護理,也都好轉、痊愈,減輕了患者的痛苦,減少了住院的費用,受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講,這樣的成績,很難得!
只有有了具體的規范和要求,護士才有了指導方針。只有護士們明白怎樣做是對的,才能少犯和不犯錯誤!這話聽起來像廢話,卻是我一年來的體會和總結。我們的護士缺少法律常識,才會缺少法律意識的。所以,“引領和學習”是十分必要的。每個月,我們召開一次科務會,對出現的問題和存在的隱患進行分析,大大提高了護士們的法律意識,她們常常有恍然大悟的感覺:啊呀,原先這件事若發生了,后果會如此嚴重啊!慎獨精神增強了,孩子們成長了。一年來,我科無一例糾紛和上訴事件發生,實在讓人欣慰!
三、在工作中體現人文關懷
患者的滿意率,很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛,強調的也就是個態度問題。職業情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中,在為患者和家人講解健康知識的時候,注意“因人施護”,多方式溝通,注重效果評價,有了效果了,讓患者感受到你的真誠了,才會取得他們的配合和信任。一年來,健康教育覆蓋率100%,效果比較滿意。護患溝通良好,人文關懷在工作中得以體現,病房始終洋溢著和諧的氛圍。
四、病房管理方面
我認為,比較而言,這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中,病房管理就是護士長的工作,與自己關系不大,忽略了這方面的職責。所以,一旦節假日、雙休日,護士長不在的時候,病房就顯得個性亂。新下發的《遼寧省護理工作標準與規范》明確指出:交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全狀況!這就告訴護士們,護士參與病房管理,是交接班制度的資料與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求。
xx年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里,我們取得了一些成績,這與護理部的領導和指導是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,大家已經在運籌來年的工作計劃了。20xx年,我們將以更好的工作狀態、更高的工作熱情、更合理的工作方案,使我們科室的護理工作邁上一個新臺階!
中醫科門診護士年度工作總結 6
今年七月,我被任命為產科副護士長。作為一名醫院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。"當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。"可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:"護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。"當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的`要求更高了。 當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環境不滿意,對衛生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:"一個人的胸懷,是被委屈撐大的。"工作越來越多年,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。 當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
中醫科門診護士年度工作總結 7
時光飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨;現將20xx年5月各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
三年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行,積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余(包括我作為護士長本人)都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的`專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索,潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。09年的行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
中醫科門診護士年度工作總結 8
一、思想建立方面。
今年連續加強科室職工隊伍思想建立,進一步強化“二級甲等中醫醫院”理念,把全部工作的重心放在業務提升和病人滿足度上,爭取把“二甲”優質科室的抱負變為現實。把二級甲等中醫院的一切制度落到實處。
二、科室人員方面。
今年科室人員穩定,各醫務人員素養不斷提高。
三、科室業務開展方面。
我科為了開拓業務量,今年xx月份開頭收治引產病人,大大便利了寬闊意外懷孕但無生育要求的群眾。今年我科門診共接診xxxx余人次,總收入xx萬元。住院部收治住院病人xx人次,總業務收入xx萬以上,中醫中藥在臨產應用率60%以上。今年收治優勢病種病人280余人次,中醫藥使用率及中醫特色治療率到達xx%。進一步標準了門診手術病員術后中醫特色治療的開展狀況,明顯降低了并發癥和后遺癥。
四、中醫特色效勞方面。
今年我科今年開醫了展10項中醫特色治療,廣泛用于各種疾病的治療,在患者中得到了好評。
五、科室質控方面。
今年完善了科室質把握度和常規質控流程,每月對重點工程進展重點質控,特別在核心制度的執行、病歷書寫、疑難病爭辯、抗生素應用、院感方面、護理質量治理等方面各均有進一步的提高。
六、業務學習方面:
今年我科連續加強科室內連續教育,每月定期開展業務學習,學習內容以中醫三基學問為主,兼顧院感、藥事、法律法規等多個方面,護理定期開展中醫技術操作培訓考核,合格率100%。 通過院科兩級學習,較好的提高了臨床醫務工的`中醫理論學問和操作技能,使科室診斷疾病的力氣大大增加。并選派人員參與省中管局組織的“中醫適宜技術培訓”,回科后積極投入臨床,并對科室人員進展培訓,大大提高了科室中醫技術的質量。
七、對口支援及對口扶貧方面。
科室今年在院辦的帶著下積極參與對口扶貧工程,對蓋租村及格瓦村進展對口幫扶。并于5月分開頭參與醫院組織的義診活動,先后對縣內各鄉鎮進展義診,接診200多人次,大大解決了寬闊人民群眾對中醫中藥的需求。今年科室受醫務科安排參與了對口支援效勞,對博大中心衛生院進展支援,按要求完成支援任務。
八、安全方面。
科室全年無醫療糾紛及醫療事故發生。科室醫療設備無全安全事故發生,電器發生安全醫患一次,未造成嚴峻后果。
九、醫療設備器械治理應用方面
科室醫療設備器械按要求治理,每月常規維護,每日進展在用登記,按規定進展使用,無事故發生。存在的缺乏及整改措施:雖然在我科在今年取得了確定的成績,但還存在很多的缺乏:
1、由于科室中醫人才有限,本科室醫護人員9人,其中只有一名中醫專業的醫務人員,這給臨床中醫診療技術的開展造成了確定的難度。
2、科室培訓不到位,在月份質控抽查中,優勢護理方案把握欠生疏。
3、由于我科診療技術相對落后,診療工程開展相對較局限,加之縣內大量私人醫院的開設,造成病源流失,致使科室門診量提高不明顯,病房住院床位使用率有所下降。
4、針對以上狀況,科室需要在20xx年連續加大中醫人才的引進,連續加大中醫“三基”學問培訓,連續加大中醫技術操作培訓,連續加大婦產科常規診療技術的開展,并貫徹“以病人為中心”的優勢診療效勞工程,爭取來年使科室業績及效勞大大提升。
中醫科門診護士年度工作總結 9
在我院深化醫療體制改革的20xx年里,我科在院領導正確的領導下,圍繞我院20xx年的工作主題開展各項工作,在落實醫療質量管理、創建平安醫院、醫療護理技術創新與發展等方面取得了很大的進展。我科全體醫護人員以醫院制定的“核心制度”為指引,銳意創新,奮發圖強,開展新技術新項目,培養人才,在院領導的大力支持下,圓滿完成了20xx年度制定的各項工作計劃。為總結經驗,改進不足,現將20xx年的工作匯報如下:
一、醫德醫風方面
我科一直注重提高醫護人員的思想品德教育,提升醫務人員道德修養,努力營造和諧的醫患氛圍。我們認真組織科室醫師,反復學習了醫院的各種文件及規章制度。提升科室服務質量,樹立起優質的服務特色和行為規范。組織科室醫務人員認真學習《醫務人員醫德規范》以及自治區的醫務人員“十不準”,緊密圍繞“服務”的基本理念,鼓勵服務創新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務,切實解決病人的生活和經濟方面的困難,堅決杜絕醫療行業不正之風,增強醫務人員的工作責任心,切實提高醫療服務質量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院在廣大患者心中的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,經常學習模范人物與先進典型的光輝事跡,發揚先進和模范的全心全意為患者服務的精神。科內定期召開會議,強調安全和質量,每月進行自查自評,對安全以及質量檢查不合格表現者給予兩徹底。
(1)徹底整改;
(2)徹底查辦。
今年我科在醫院組織的患者滿意度調查中患者滿意度均達xx%以上,并且患者“零”投訴,我科將更加提高服務質量,繼續努力為患者提供更加優質的服務。貫徹和執行新農合和低保戶的相關政策,向患者宣教新農合和低保戶在我院的'優惠政策,體現我院人性化服務和公立醫院服務優勢。認真結算患者的病歷,做到不漏費,不多收費,及時結算患者的清單,減少患者因結算所造成的不便,使患者得到及時快捷的服務。
二、業務素質方面
繼續沿著“突出中醫特色,發揮優勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路,把我科的特色項目建設的更加具有優勢。優良的醫療技術和優質的醫療服務是我院乃至我科生存和發展的源動力,優良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規范化的方向發展。嚴謹有序的醫療秩序能夠確保醫療質量的安全。我科圍繞著強化本科室的學科建設,營造和諧的醫患關系為中心,在思想上轉變新思路,在專業上拓展新項目,繼續將小針刀治療項目延展的更加寬廣,治療常見病多發病,如頸椎病、腰椎病、關節炎、肩周炎及軟組織損傷,共實施了xx多人次,得到了患者和家屬的一致好評;對于腫瘤晚期胸水患者,進行胸腔閉式引流治療,目前已經開展了x例病人,此項技術在我院內系中科室中為首次正規開展。今年繼續深入開展高強度超聲聚集刀項目,發揮我科腫瘤治療的優勢,充分利用現有資源,提高了腫瘤患者的生活質量。
中醫科門診護士年度工作總結 10
一、強化效勞意識,提高護理效勞質量
全科護理人員在護理部的領導下,結實樹立一切為病人效勞理念,以夯實根底護理,提高護理質量為總體目標,以推動優質護理效勞示范工程活動為契機,開展微笑效勞,加強護患溝通,變被動效勞為動效勞,不斷提高思想道德修養,為病人效勞。
二、加強中醫根底學問學習和中醫護理操作練習
在科室內強調中醫護理技術的臨床應用,積極開展中醫護理內容,組織全體護士學習中醫根底學問學習和中醫護理操作評價標準。科室內開展了三項中醫操作:中藥保存灌腸、中藥霧化、穴位注射等。
三、認真學習、落實各項規章制度
認真學習了《湖南省中醫院治理質量評價標準中醫醫院護理工作標準》、等要求,進一步標準科室護理治理,明確了各類崗位職責、工作標準、工作流程和護理制度,認真落實了分級護理制度、搶救制度、醫囑查對制度、安全治理制度、消毒隔離制度、護理不良大事處理與報告制度,值班、交接班制度等核心制度。
四、標準護理文書書寫,表達了中醫辨癥施護
學習了中醫護理文書書寫要求,要求護士對應用的中醫護理技術及效果、已做的.宣教內容在護理記錄單上記錄,突出中醫特色。
五、加強了中醫安康學問宣教
責任護士對所管的”病人在中醫養生、飲食調理、用藥護理等方面有進步,住院病人中對中醫、中藥的承受在增加。
六、存在的問題
略。
中醫科門診護士年度工作總結 11
今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情景總結:
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教教師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,僅有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向教師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
經過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意禮貌服務,堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,進取參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長進取認真指導下,我在很多方面都有了長足的提高和提高,平時堅持參加科室每周五的業務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,可是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感激院領導、護士長和帶教教師給予的教育、指導、批評和幫忙,感激同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多提高和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的`一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最起碼的工作。
中醫科門診護士年度工作總結 12
中醫科護士工作是一項不僅需要扎實的中醫理論知識,還需要靈活的綜合護理技能的工作。在這個崗位上,我獲得了豐富的經驗,并且積累了許多寶貴的教訓。在這篇文章中,我將詳細描述我的中醫科護士工作總結,以及我在工作中遇到的挑戰和成就。
首先,作為一名中醫科護士,我首要任務是負責中醫藥的接診和治療工作。這包括早上接診病人,詢問病史,進行望、聞、問、切的診斷和判斷,并制定相應的治療方案。在治療過程中,我要根據醫生的要求,進行艾灸、拔罐等臨床技能操作。這些操作需要細心、謹慎和專業的技術,以確保患者的安全和舒適。通過長期的實踐,我逐漸掌握了這些技能,并能夠在工作中獨立操作。
其次,在中醫科護理工作中,我還負責中藥的配藥和監督患者的用藥情況。在配藥時,我必須嚴格按照中醫處方的要求,精確計算和配制中藥,確保藥物的準確性和有效性。同時,我也要向患者解釋正確的用藥方法和注意事項,以確保患者正確使用藥物并做好相關的健康管理。
此外,我還需要協助醫生進行一些特殊的中醫診療操作,如針灸和推拿等。這些技術要求我有一定的專業知識和技能,在工作過程中需要我保持專注和耐心。通過與醫生的合作和學習,我逐漸提高了自己的針灸和推拿技能,并應用于實踐中,在為患者提供更好的治療效果上取得了顯著的進展。
然而,在中醫科護士的工作中也有許多挑戰和困難。首先,中醫治療需要時間和耐心,而且效果可能會因人而異,治愈效果不如西醫藥明顯。有時,患者對治療進展不滿意,可能會產生情緒上的抵觸和不理解。在這種情況下,我必須做好溝通工作,耐心解釋并鼓勵患者堅持治療,提高他們的信心和合作度。
此外,由于中醫科的病人比較多,工作強度較大,我需要處理大量的病歷記錄和病人的信息。然而,在忙碌的情況下,我必須保持謹慎和專注,確保準確無誤地記錄和管理病人的信息,以及準確地傳遞給其他醫療團隊成員。這對我的細心和組織能力提出了較高的要求。
盡管中醫科護士的工作存在一些困難,但我在這個崗位上取得了很多成就。首先,通過與醫生的合作和學習,我逐漸提高了自己的.專業知識和技能,能夠獨立完成工作任務,更好地為患者提供中醫護理服務。其次,我通過與患者互動,有效地進行病情解釋和治療指導,提高了患者對中醫的認可和接受度。最后,我還與其他醫療團隊成員保持良好的合作關系和互助精神,共同為病患提供全面的中醫服務。
通過我的中醫科護士工作總結,我意識到作為一名中醫科護士,我需要不斷提高自己的專業能力和綜合素質,與時俱進的學習和研究中醫知識和技術,提高自己的職業競爭力,并為患者的健康做出更大的貢獻。同時,我也認識到中醫科護士這一崗位的重要性和影響力,要時刻保持謹慎和責任感,以確保患者的安全和福祉。
中醫科門診護士年度工作總結 13
20xx年,是我在中心醫院的第一年,這一年在院部黨組織的正確領導下,我認真履行醫務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。一年來,我積極參加醫院舉辦的業務培訓、認真學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以及工作相關知識,自覺遵守醫務人員醫德規范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的教導,盡心盡力干好本職工作。
然而回顧在中心醫院的一年的點點滴滴,我感慨萬分。時間首先定格在20xx年x月,我剛被分配到護士科。雖說不是第一年做護士,但剛剛到了一個新的環境還是很茫然,對科室的護理工作比較陌生,感激我的教師,干完本職工作后還不辭勞苦的為我介紹病房結構,介紹各班工作,帶教教師們的豐富經驗,讓我較快地適應科室的護理工作,為以后的工作打好了基礎。
繼續回想,那是xx月,我護理一個病人,雖說按操作完成了工作,可是還是得到病人及家屬的投訴,我很是委屈,情緒也很受影響,護士的工作是十分繁重與雜亂的,為什么病人會這樣,我以后的工作該怎樣辦?護士長沒有批評我,只叫我看看各位教師怎樣做的。
于是我細心觀察,果然不一樣,教師用自己的人格魅力和行為點醒了我,哦,原先護士工作這么有藝術性啊,不但要有高超的護理技術,還要有微笑,有溝通,從此我的護理工作變的得心應手,我也得到不少病人及家屬的好評。繼續回憶,技術操練,理論學習,全國護士技能大賽,還有最近的醫院三甲評審,事事在目,每一件事的.發生都凝聚了我的一份力量,也使我一步步的提高。
總之,一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得新的提高,但也認識到自己的不足之處。這些不足,僅有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作,改善服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫患關系,為促進我院持續、快速、健康、和諧發展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
中醫科門診護士年度工作總結 14
20xx年一年來,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,根據醫院制定的工作重點,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,深化整體護理,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。現將工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
3.加強重點環節的風險管理,如夜班、早班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、老年人用藥,病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人作為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使他們明確只有在帶教老師的`指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有主管護師資質人員做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度
四、加強“三基”培訓計劃
1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。
2.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥物說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
中醫科門診護士年度工作總結 15
近年來,中醫越來越受到人們的關注和喜愛,作為中醫科的一員,我作為一名中醫科護士,經歷了許多有趣而豐富的工作。在這篇文章中,我將詳細描述并總結我的中醫科護士工作經歷,以及取得的成就和收獲。
作為一名中醫科護士,我的主要工作職責是協助中醫醫生進行中醫治療,照顧患者的健康。每天早上,我會與醫生和其他護士團隊成員開展例會,了解患者的病情和治療計劃。在病房中,我會對每位患者進行觀察和評估,記錄體溫、脈搏、血壓等基本生命指標,以及患者的病情變化。我還會協助醫生進行針灸、推拿和中藥配方等治療措施,并與患者進行溝通和心理疏導。在醫院門診部,我會接待患者,記錄病史,測量身體指標,并為他們提供中醫保健知識和建議。
在我的工作中,我經常遇到各種疾病和患者,例如慢性疼痛、消化問題和婦科疾病等。這需要我具備扎實的中醫理論基礎和豐富的.臨床經驗,以便能夠給出準確的診斷和治療方案。在與患者的溝通中,我始終保持著耐心和同情心,傾聽他們的故事和需求。我相信總結和分析患者的病史和癥狀是確診的關鍵,因此我會仔細詢問患者有關他們的飲食、生活習慣和情緒狀態等方面的問題。通過這樣的綜合分析,我可以根據中醫的原理制定個性化的治療方案。
在一次次與患者的相處中,我深深感受到了中醫的獨特魅力。一位中年男子患上了頑固性的頸椎病,他曾經嘗試了各種治療方法,但都沒有明顯的效果。當他來到中醫科時,我建議他采用中醫推拿和針灸療法。經過數次治療后,他的疼痛明顯減輕,頸部的活動范圍也得到了恢復。與此同時,我還向他講解了頸椎病的中醫觀點,并教授了他一些頸椎康復體操。通過綜合治療和護理,他不僅恢復了健康,還對中醫產生了濃厚的興趣。他表示要繼續學習中醫保健知識,希望能夠在日常生活中更好地保護自己的健康。
除了對患者的照顧,作為一名中醫科護士,我還積極參與學習和不斷提升自己的專業水平。我每天都會閱讀相關的中醫書籍和研究論文,關注最新的研究成果和臨床實踐經驗。我經常參加中醫相關的學術研討會和培訓課程,與同行們分享經驗和交流思想。通過這些學習和交流的機會,我不僅加深了對中醫的理解,還拓寬了我在實踐中使用中醫技巧的能力。
回顧我的中醫科護士工作經歷,我深感榮幸和幸福。我能夠通過自己的專業知識和技能,為更多的患者帶來健康和快樂。通過中醫科護士的工作,我不僅學到了更多的醫學知識,也結識了許多優秀的醫療團隊成員。我相信,只要我不斷努力學習和進步,我將能夠在中醫領域發光發熱,為更多的患者帶來福音。
總的來說,中醫科護士工作繁忙而有趣。我將繼續努力學習和提高自己的專業水平,為中醫事業做出更多的貢獻。我期待著將來的工作,通過我的努力和奉獻,為更多的患者帶來健康和福祉。
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