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市場(chǎng)管理員年度個(gè)人總結(jié)（精選13篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的市場(chǎng)管理員年度個(gè)人總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)管理員年度個(gè)人總結(jié) 1
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼又要迎來(lái)新的一年！我是xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費(fèi)員，在過(guò)去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己！在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經(jīng)驗(yàn)和成果，回顧過(guò)去的一年，將工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成收費(fèi)工作
在xxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，共有三個(gè)攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負(fù)責(zé)肉攤，并和同事xx一起負(fù)責(zé)綜合攤區(qū)的收費(fèi)，除此之外還一起負(fù)責(zé)電費(fèi)和水費(fèi)的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)交納費(fèi)用，不能拖欠，及時(shí)解決避免拖延費(fèi)用的產(chǎn)生！
二、積極配合各政府部門(mén)完成各項(xiàng)檢查
xxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是xx市第一家4A級(jí)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在整個(gè)xx的同類(lèi)市場(chǎng)當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來(lái)視察和檢查的部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。
平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門(mén)狠抓每個(gè)攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的良好形象。
三、公平處理、一視同仁
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交集點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營(yíng)秩序。從管理好經(jīng)營(yíng)戶(hù)每個(gè)攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營(yíng)戶(hù)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間的各種糾紛，要管好每個(gè)商戶(hù)很難，要搞好商戶(hù)之間的關(guān)系就更是難上加難了！因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要一不小心就會(huì)得罪很多人，到時(shí)市場(chǎng)就會(huì)有很多人指責(zé)你，就會(huì)影響以后工作的開(kāi)展。
除此之外經(jīng)營(yíng)戶(hù)和客人之間的.糾紛處理也顯得十分的重要，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是個(gè)人而是整個(gè)xxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的形象。所以在處理問(wèn)題時(shí)更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個(gè)公正的角度上以解決問(wèn)題為準(zhǔn)繩，為經(jīng)營(yíng)戶(hù)、每一個(gè)客人解決困難！
以上是我一年來(lái)的工作情況，在工作當(dāng)中還有很多的不足，20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為市場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力！
市場(chǎng)管理員年度個(gè)人總結(jié) 2
20xx年是不平凡的一年，瀘州市工商局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，更新監(jiān)管理念，市場(chǎng)監(jiān)管工作有力提升，整體推進(jìn)，亮點(diǎn)紛呈，為瀘州經(jīng)濟(jì)發(fā)展和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序作出積極貢獻(xiàn)，得到省局、市委、市政府的充分肯定，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
主要做法及成效
一、創(chuàng)衛(wèi)保金牌，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成效顯著
今年以來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，確保國(guó)衛(wèi)金牌的工作決策和部署，牽頭開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境治理工作，全系統(tǒng)工商干部職工，勇挑重?fù)?dān)、敢當(dāng)主力，顧全大局、甘當(dāng)苦力，充分發(fā)揮主力軍作用，全市集貿(mào)市場(chǎng)的市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到顯著改善，深受社會(huì)各界的好評(píng)，集貿(mào)市場(chǎng)做到了科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范管理。
(一)三個(gè)強(qiáng)化，組織到位
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。我局黨組高度重視，把深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境治理作為各項(xiàng)工作的重中之重，并與國(guó)衛(wèi)迎復(fù)審工作相結(jié)合，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究深化市場(chǎng)環(huán)境治理工作。繼續(xù)由黨政一把手任指揮長(zhǎng)，進(jìn)一步完善了機(jī)構(gòu)設(shè)置，實(shí)行一個(gè)機(jī)構(gòu)，兩塊牌子辦公，并調(diào)整充實(shí)了指揮部成員。全市工商系統(tǒng)從市局、區(qū)縣局到基層工商所實(shí)行三級(jí)聯(lián)動(dòng)，基層工商所對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)管，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人。
二是強(qiáng)化方案。結(jié)合工作實(shí)際，根據(jù)工商行政管理職能，今年我局制定和完善了《瀘州市工商行政管理局“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》、《瀘州市工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步完善包保聯(lián)系市場(chǎng)責(zé)任制的通知》等12個(gè)工作方案，為扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境治理行動(dòng)提供了制度保障。
三是強(qiáng)化宣傳。全市工商系統(tǒng)依托市場(chǎng)為宣傳陣地，充分利用網(wǎng)頁(yè)、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳車(chē)、發(fā)放資料、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、制作音像短片等宣傳手段，扎實(shí)開(kāi)展“七進(jìn)”活動(dòng)、“除陋習(xí)，樹(shù)新風(fēng)”文明衛(wèi)生評(píng)議活動(dòng)和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)和在我局辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中開(kāi)辟城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專(zhuān)題欄目等城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳。同時(shí)，我局還向群眾發(fā)放宣傳資料50000余份，形成了社會(huì)各界及廣大市民大力支持、積極配合和廣泛參與治理活動(dòng)的良好氛圍。
(二)兩個(gè)重點(diǎn)，措施到位
一是以督促市場(chǎng)開(kāi)辦者落實(shí)第一責(zé)任人制度為重點(diǎn)，全力治理市場(chǎng)衛(wèi)生秩序。轄區(qū)工商所與市場(chǎng)開(kāi)辦者簽定責(zé)任書(shū)，明確市場(chǎng)開(kāi)辦者在市場(chǎng)規(guī)范管理工作中，對(duì)市場(chǎng)物業(yè)管理、商品質(zhì)量、交易秩序和消費(fèi)者投訴等承擔(dān)相應(yīng)的第一責(zé)任。并指導(dǎo)市場(chǎng)業(yè)主與經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽定責(zé)任書(shū)，落實(shí)五包責(zé)任制。同時(shí)，配合商務(wù)部門(mén)積極督促市場(chǎng)業(yè)主做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的升級(jí)改造工作，完善市場(chǎng)硬件設(shè)施;督促市場(chǎng)業(yè)主加強(qiáng)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，完善病媒生物防制措施，確保市場(chǎng)環(huán)境清潔、衛(wèi)生。
二是以市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法為重點(diǎn)，全力治理市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。繼續(xù)在各市場(chǎng)實(shí)行定人、定崗、定職，將責(zé)任具體到人，采取“5+2”的錯(cuò)時(shí)工作制和延時(shí)工作制等舉措，堅(jiān)持做到市場(chǎng)不散、人員不撤，進(jìn)一步加大市場(chǎng)巡查和食品安全監(jiān)管力度，重點(diǎn)治理亂擺攤點(diǎn)、亂搭亂建設(shè)設(shè)施、占道經(jīng)營(yíng)等不法行為，在市場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)格實(shí)行劃行歸市、劃線(xiàn)定位，堅(jiān)決取締占道經(jīng)營(yíng)，及時(shí)查處市場(chǎng)內(nèi)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售假冒偽劣商品等違法違章經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序。
(三)四項(xiàng)機(jī)制，保障到位
一是完善領(lǐng)導(dǎo)捆綁機(jī)制。在繼續(xù)推行市局領(lǐng)導(dǎo)及所分管科室負(fù)責(zé)人對(duì)口聯(lián)系各縣區(qū)工商局的同時(shí)，采取市局機(jī)關(guān)包保聯(lián)系市場(chǎng)的方式，實(shí)行與所聯(lián)系單位城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理暨國(guó)衛(wèi)迎復(fù)審工作“捆綁”考核，承擔(dān)連帶責(zé)任。
二是健全經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制。將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理經(jīng)費(fèi)列入經(jīng)費(fèi)預(yù)算，不斷增加城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治經(jīng)費(fèi)投入。我局在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，已投入200余萬(wàn)元開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境治理工作。
三是落實(shí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。正確處理好牽頭與各司其職的關(guān)系，掌握工作的進(jìn)度、存在的問(wèn)題，及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按照職責(zé)分工，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)之間的溝通與聯(lián)系，協(xié)同作戰(zhàn)，形成整治合力。今年我局向市政府書(shū)面報(bào)告7次，向相關(guān)部門(mén)函告9次，各區(qū)縣局也針對(duì)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題及時(shí)向地方政府和相關(guān)部門(mén)去文去函。
(四)四個(gè)提升，成效明顯次，清理違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為34628起，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)3196戶(hù)，規(guī)范亮照經(jīng)營(yíng)22852戶(hù)，規(guī)范亂擺亂放攤點(diǎn)81956處，取締冒口經(jīng)營(yíng)18917戶(hù)，清除市場(chǎng)內(nèi)“牛皮癬”7373處，清除衛(wèi)生死角4555處，督促市場(chǎng)業(yè)主清運(yùn)垃圾9500噸，拆除違章搭建棚架4206平方米，撤除違章雨棚3131平方米，協(xié)助市場(chǎng)業(yè)主除“四害”533場(chǎng)次，督促市場(chǎng)業(yè)主投放滅鼠
二是市場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境有效提升。全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生得到徹底改觀，做到：市場(chǎng)內(nèi)雨棚、店招統(tǒng)一制作，商品劃行歸市，攤位擺放整齊，車(chē)輛劃線(xiàn)停放，市場(chǎng)內(nèi)無(wú)占道經(jīng)營(yíng)和攤外攤現(xiàn)象，衛(wèi)生死角、“四害”孳生得到有效治理，市場(chǎng)環(huán)境清潔、衛(wèi)生，市場(chǎng)管理實(shí)現(xiàn)“六歸”、“五進(jìn)”、“四上”，衛(wèi)生管理制度健全。
三是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序有力提升。不斷完善監(jiān)管措施，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序取得了新進(jìn)展。市場(chǎng)內(nèi)外的經(jīng)營(yíng)戶(hù)都做到了證照齊全、100%亮證亮照經(jīng)營(yíng);進(jìn)一步提高了食品安全監(jiān)管水平，適時(shí)開(kāi)展蔬菜農(nóng)藥檢測(cè)工作，食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)100%建立進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)賬、100%無(wú)“三無(wú)”、過(guò)期、變質(zhì)食品;戶(hù)外廣告及店招店牌得到了有效規(guī)范，市場(chǎng)內(nèi)無(wú)牛皮癬廣告。
四是市場(chǎng)的滿(mǎn)意度顯著提升。現(xiàn)在只要走進(jìn)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，就能聽(tīng)到市民這樣的感慨：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)比以往整潔了，秩序也井然有序了，現(xiàn)在去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)物有種去超市的感覺(jué)。市民對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀是拍手稱(chēng)贊，連聲叫好。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生多次予以批示表?yè)P(yáng)。20xx年6月7日，市委朱以莊書(shū)記在市工商局《勇挑重?fù)?dān)敢當(dāng)主力顧全大局甘當(dāng)苦力——瀘州市工商局國(guó)衛(wèi)迎復(fù)審階段性工作匯報(bào)》上作出重要批示：“市工商局班子緊緊圍繞市委、市政府的工作目標(biāo)，帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大干部職工努力工作，特別是在這次創(chuàng)衛(wèi)過(guò)程中，克服困難，迎難而上，為我市的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作做出很大貢獻(xiàn)，受到全市人民的肯定。希望繼續(xù)努力，進(jìn)一步規(guī)范管好市場(chǎng)，為瀘州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧社會(huì)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。”劉國(guó)強(qiáng)市長(zhǎng)6月6日批示：“市工商局在全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造和創(chuàng)衛(wèi)迎復(fù)審工作中敢當(dāng)主力，甘當(dāng)苦力，功不可沒(méi)，感謝工商系統(tǒng)的職工，并希進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)‘工商兩力’精神，為瀘州經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)!”省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)也在全省工商系統(tǒng)深入推進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境治理工作視頻會(huì)上對(duì)瀘州局的市場(chǎng)規(guī)范管理工作給予了充分肯定。
二、組織完成市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)的研發(fā)推廣應(yīng)用
今年5月以來(lái)，瀘州市工商局結(jié)合實(shí)際，自行研發(fā)市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)。20xx年8月，系統(tǒng)正式研發(fā)成功并投入試運(yùn)行，完成了信息化在基層市場(chǎng)巡查管理工作中的`一次探索和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了全局基層市場(chǎng)監(jiān)管效能質(zhì)的飛躍。
㈠積極創(chuàng)新，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)的運(yùn)行，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并下設(shè)辦公室，統(tǒng)籌全市工商系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)的管理，研究確定實(shí)施工作方案，組織完成市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)的研發(fā)、實(shí)施工作，保證信息系統(tǒng)的運(yùn)行、升級(jí)、完善，以及日常運(yùn)行維護(hù)等工作。
㈡試點(diǎn)先行，升級(jí)完善系統(tǒng)。確定古藺縣工商局市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)為試點(diǎn)單位，局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室人員多次深入古藺縣指導(dǎo)市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)的試點(diǎn)工作，實(shí)地論證該系統(tǒng)的創(chuàng)新性、優(yōu)越性、可操作性和實(shí)效性。經(jīng)過(guò)反復(fù)測(cè)試和試點(diǎn)運(yùn)行，市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)已正式投入運(yùn)行，能有效監(jiān)管全縣市場(chǎng)主體。
㈢現(xiàn)場(chǎng)演示，推廣應(yīng)用系統(tǒng)。9月29日，瀘州市工商系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管軟件應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在古藺縣工商局召開(kāi)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解和操作演示，與會(huì)人員對(duì)該軟件有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。會(huì)議對(duì)在全市推廣應(yīng)用市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)做了安排部署，要求20xx年初在全市工商系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用。
三、市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管全面完成
無(wú)法核準(zhǔn)認(rèn)定，已核準(zhǔn)認(rèn)定市場(chǎng)115個(gè)。在核準(zhǔn)認(rèn)定的115個(gè)市場(chǎng)中，農(nóng)副產(chǎn)品綜合市場(chǎng)66個(gè)，消費(fèi)品綜合市場(chǎng)38個(gè)，工業(yè)品市場(chǎng)7個(gè)，生產(chǎn)資料綜合市場(chǎng)4個(gè)。市場(chǎng)信用類(lèi)別分別為a類(lèi)市場(chǎng)72個(gè)、b類(lèi)市場(chǎng)18個(gè)、c類(lèi)市場(chǎng)24個(gè)、d類(lèi)市場(chǎng)1個(gè)，分別占62.61%、15.65%、20.87%、0.87%，已通過(guò)核準(zhǔn)認(rèn)定的市場(chǎng)占市場(chǎng)總數(shù)的70.98%。
四、網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作全面啟動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管是工商部門(mén)市場(chǎng)監(jiān)管手段轉(zhuǎn)變一次飛躍，我局高度重視，作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。一是深入學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》的精神實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定工作方案。抓好各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)，確保機(jī)構(gòu)設(shè)置，監(jiān)管人員配備，監(jiān)管技術(shù)設(shè)備，監(jiān)管經(jīng)費(fèi)保障，監(jiān)管內(nèi)部協(xié)調(diào)到位。三是加強(qiáng)培訓(xùn)，全面掌握《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定。參加省局組織的培訓(xùn)后，我們迅速對(duì)各區(qū)縣局相關(guān)人員培訓(xùn)，區(qū)縣局又組織工商所進(jìn)行培訓(xùn)，全市系統(tǒng)上下相關(guān)人員快速掌握了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管知識(shí)。四是廣泛宣傳，努力營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。網(wǎng)絡(luò)商品交易關(guān)系到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者切身利益，我們采取召開(kāi)座談會(huì)，通過(guò)媒體，懸掛標(biāo)語(yǔ)等形式向社
五、強(qiáng)化措施，農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管成效顯著
我市各級(jí)工商部門(mén)都高度重視農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度;加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。
㈠完善制度，采取“五嚴(yán)”措施。
一是嚴(yán)格農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)備案制;二是嚴(yán)格留樣備查制;三是嚴(yán)格落實(shí)“兩帳兩票一卡一書(shū)”責(zé)任制;四是嚴(yán)格“四定”監(jiān)管責(zé)任制;五是嚴(yán)查八種違法行為。嚴(yán)查生產(chǎn)、銷(xiāo)售甲胺磷、對(duì)硫磷、久效磷、磷胺等國(guó)家禁用的高毒農(nóng)藥行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷(xiāo)售未經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)審定或批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷(xiāo)售農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷(xiāo)售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查虛假標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)不清、商標(biāo)侵權(quán)行為;嚴(yán)查利用對(duì)產(chǎn)地、質(zhì)量、商標(biāo)虛假標(biāo)示等手段，冒充進(jìn)口化肥行為;嚴(yán)查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機(jī)具等虛假農(nóng)資廣告行為;嚴(yán)查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱(chēng)，以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為;嚴(yán)查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)中的商業(yè)賄賂行為。
㈡強(qiáng)化監(jiān)管，確保實(shí)效。
充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會(huì)的作用，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督和指導(dǎo)，確保農(nóng)資市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng)
㈢工作扎實(shí)，成效明顯。
六、其它各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管成效明顯
在抓好重點(diǎn)工作的同時(shí)，我們統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)開(kāi)展了農(nóng)資、成品油、農(nóng)產(chǎn)品、糧食、生豬、品牌汽車(chē)、煙花爆竹、旅游等市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治。各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管都取得了明顯成效。
七、宣傳報(bào)道工作成效顯著
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理還存在突擊整治，應(yīng)探索建立市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)市場(chǎng)秩序、環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化。
市場(chǎng)管理員年度個(gè)人總結(jié) 3
今年棉花市場(chǎng)監(jiān)管工作，在縣委、縣政府的高度重視和各職能部門(mén)的密切配合下，重點(diǎn)抓了市場(chǎng)準(zhǔn)入、整治“打白條”和消防安全等工作。通過(guò)努力，在維護(hù)全縣棉花經(jīng)營(yíng)秩序、保護(hù)棉農(nóng)棉企利益、保持社會(huì)穩(wěn)定等方面，取得了較好的成果，使本年度棉花收購(gòu)經(jīng)營(yíng)工作呈現(xiàn)平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。現(xiàn)就今年棉花市場(chǎng)運(yùn)行情況及主要工作總結(jié)如下：
一、全縣棉花市場(chǎng)運(yùn)行基本情況
1、棉花總產(chǎn)量。20xx年，全縣棉花企業(yè)共收購(gòu)籽棉9.9萬(wàn)噸，較去年減少0.2萬(wàn)噸，折合皮棉3.58萬(wàn)噸。
2、收購(gòu)加工網(wǎng)點(diǎn)。今年全縣入市收購(gòu)、加工的棉花企業(yè)共有41戶(hù)，較去年減少13戶(hù)。其中：加工企業(yè)16戶(hù)，較去年減少3戶(hù);收購(gòu)企業(yè)25戶(hù)，較去年減少10戶(hù)。收購(gòu)量居前三位的企業(yè)分別是常鴻棉業(yè)、銀地棉業(yè)、敦煌種業(yè)xx棉花公司。
3、資金兌付情況。20xx年向金融部門(mén)貸款的企業(yè)20戶(hù)，其中：農(nóng)發(fā)行4戶(hù)、信用社15戶(hù)、蘭州銀行1戶(hù)，申請(qǐng)貸款7.98億元，企業(yè)自籌和引進(jìn)客戶(hù)資金2.39億元。截至10月30日，全縣籽棉收購(gòu)實(shí)付資金7.99億元，較去年籽棉收購(gòu)實(shí)付資金減少9790萬(wàn)元，棉農(nóng)比較收益下降。
4、價(jià)格情況。由于今年棉花價(jià)格較前年、去年大幅下跌，9月27日部分企業(yè)以7.60元/公斤價(jià)格開(kāi)秤收購(gòu)棉花時(shí)，棉農(nóng)遲遲不愿交售。10月2日，部分企業(yè)將收購(gòu)價(jià)格調(diào)整至7.90元/公斤，有棉農(nóng)開(kāi)始售棉，但價(jià)格不穩(wěn)，棉農(nóng)交棉積極性仍然不高。10月5日以后，所有企業(yè)陸續(xù)將收購(gòu)價(jià)格調(diào)整至8.00元/公斤，各企業(yè)門(mén)前出現(xiàn)交棉高峰。10月11日，部分企業(yè)將價(jià)格調(diào)整至8.20元/公斤。10月13日，收購(gòu)價(jià)格達(dá)到最高8.30元/公斤。至10月17日以后，企業(yè)陸續(xù)將價(jià)格調(diào)整至7.50-8.00元/公斤。
根據(jù)測(cè)算，今年全縣棉花平均收購(gòu)價(jià)格7.99元/公斤，較去年每公斤下降0.88元，沒(méi)有出現(xiàn)一起“打白條”現(xiàn)象。
價(jià)格基本走勢(shì)：前低后高，漲幅不大，總體價(jià)格略高于周邊縣市。
5、收購(gòu)入庫(kù)、加工銷(xiāo)售。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，自9月27日至10月29日，各企業(yè)共計(jì)收購(gòu)籽棉9.9萬(wàn)噸，同比減少0.2萬(wàn)噸，各企業(yè)已加工皮棉1.1萬(wàn)噸。由于今年陜西、江蘇、河南、河北、山東等地紡織企業(yè)客商居多，皮棉去向一是競(jìng)拍入國(guó)儲(chǔ);二是客商自行消化(進(jìn)入自家紡織廠);三是推向市場(chǎng)銷(xiāo)售。
6、質(zhì)量情況。由于今年氣候適宜，棉花成熟好，另外籽棉價(jià)格較去年下降，棉農(nóng)不急于交售，摘花期延長(zhǎng)，用藥減少，企業(yè)謹(jǐn)慎觀望，棉農(nóng)囤棉惜售，反而遏制了摻水棉、超水棉，棉花質(zhì)量較去年有所提高。
二、棉市運(yùn)行特點(diǎn)及存在的問(wèn)題
1、皮棉價(jià)格低迷，觀望情緒濃厚。一是由于今年皮棉市場(chǎng)行情低迷，國(guó)家發(fā)改委、棉麻儲(chǔ)備總公司先后出臺(tái)國(guó)庫(kù)棉拋入儲(chǔ)價(jià)格后，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)信心不足，遲遲不能準(zhǔn)確定位籽棉價(jià)格;二是雖然今年氣溫良好，棉花喜獲豐收，但受去年棉價(jià)一路飆升的影響，棉農(nóng)遲遲不愿售棉。以上因素導(dǎo)致我縣前期棉花市場(chǎng)企業(yè)收購(gòu)謹(jǐn)慎、棉農(nóng)囤棉惜售，觀望等待氛圍濃厚，棉農(nóng)只交棉不算賬和家中存棉過(guò)多，造成安全隱患增加，監(jiān)管壓力增大。
2、入市信心不足，客商進(jìn)入減少。由于國(guó)家發(fā)改委從9月3日開(kāi)始拋售20xx/20xx年度的儲(chǔ)備棉，競(jìng)拍底價(jià)為18500元/噸。根據(jù)測(cè)算，對(duì)應(yīng)的籽棉收購(gòu)參考價(jià)約為7.59-7.73元/公斤，使得本就需求不旺的棉花市場(chǎng)更加信心不足。9月10日，中國(guó)儲(chǔ)備棉總公司發(fā)布棉花臨時(shí)收儲(chǔ)價(jià)格為每噸20400元，對(duì)應(yīng)的籽棉收購(gòu)參考價(jià)約為8.4-8.7元/公斤，但仍不能激起棉花收購(gòu)加工企業(yè)的積極性。因?yàn)閲?guó)家收儲(chǔ)新棉數(shù)量有限，如果企業(yè)以20400元/噸收儲(chǔ)棉的價(jià)格對(duì)應(yīng)收購(gòu)籽棉，一旦不能入儲(chǔ)國(guó)庫(kù)，則只能以18500元/噸的價(jià)格推向市場(chǎng)，這樣將造成每噸2000的損失(還不算運(yùn)輸、庫(kù)存、銀行利息等費(fèi)用)。另外由于我縣去年棉花價(jià)格較高，進(jìn)入我縣從事棉花收購(gòu)加工的客商(企業(yè))多數(shù)微利或虧損，因此，造成今年進(jìn)入我縣的外地客商明顯減少。
3、自律意識(shí)增強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范。通過(guò)認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣棉花市場(chǎng)整頓工作會(huì)議精神和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全縣棉花市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的通告》要求，各企業(yè)對(duì)配合搞好棉花市場(chǎng)管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)，完善和規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真從人員培訓(xùn)、設(shè)備檢修、消防安全、申報(bào)驗(yàn)收等環(huán)節(jié)抓起，自覺(jué)接受監(jiān)督檢查。今年參與棉花收購(gòu)加工的41戶(hù)企業(yè)全部手續(xù)合格，一律按要求規(guī)范操作。
4、收購(gòu)資金充足，“白條”得到治理。由于今年縣委、政府高度重視棉花市場(chǎng)管理工作，早謀劃、早安排，棉監(jiān)辦全力以赴，早行動(dòng)、早協(xié)調(diào)，金融部門(mén)特別是發(fā)行、信用社早審批、早投放，保證了收購(gòu)資金的充足到位，保證了收購(gòu)工作的順利進(jìn)行。經(jīng)過(guò)監(jiān)管及金融部門(mén)、企業(yè)的通力協(xié)作，沒(méi)有出現(xiàn)打“白條”收購(gòu)棉花的現(xiàn)象。
5、監(jiān)管仍需細(xì)化，企管亟待提升。雖然今年棉花市場(chǎng)運(yùn)行整體較好，但還存在一些問(wèn)題。一是部分管理部門(mén)工作仍需超前謀劃，提早進(jìn)行，防止企業(yè)急于收購(gòu)而相關(guān)手續(xù)不能及時(shí)辦理;二是企業(yè)內(nèi)部管理仍需加強(qiáng)，人員素質(zhì)、設(shè)備操作、管理水平亟待提升。
三、監(jiān)管措施及主要做法
1、各級(jí)高度重視，監(jiān)管氛圍濃厚。9月18日，縣政府召開(kāi)全縣棉花市場(chǎng)管理工作會(huì)議，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)20xx年棉花市場(chǎng)監(jiān)督管理工作的意見(jiàn)》。根據(jù)縣委、政府的安排，9月19日—21日，由縣棉監(jiān)辦、發(fā)改委、工商局、質(zhì)監(jiān)局、消防大隊(duì)、安監(jiān)局、人行等部門(mén)組成的聯(lián)合檢查組，對(duì)全縣47家擬經(jīng)營(yíng)棉花的企業(yè)在市場(chǎng)準(zhǔn)入、消防安全、人員培訓(xùn)、勞務(wù)用工、資金籌措等方面進(jìn)行了集中檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各相關(guān)執(zhí)法部門(mén)提出了整改要求和時(shí)限。同時(shí)，為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣棉花市場(chǎng)監(jiān)督管理工作，規(guī)范棉花購(gòu)銷(xiāo)行為，確保棉花收購(gòu)、加工工作安全有序進(jìn)行，切實(shí)維護(hù)廣大棉農(nóng)、棉企的合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定，由縣棉監(jiān)辦、發(fā)改委、質(zhì)監(jiān)局、工商局、安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣電力局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全縣棉花市場(chǎng)監(jiān)督管理的通告》，通過(guò)電視、張貼等形式進(jìn)行廣泛宣傳。南岔、xx、西湖等鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)棉花工作會(huì)或成立領(lǐng)導(dǎo)小組，就轄區(qū)內(nèi)棉花工作進(jìn)行安排部署，簽訂安全監(jiān)管責(zé)任書(shū)，抽調(diào)鄉(xiāng)干部進(jìn)廠駐點(diǎn)直接監(jiān)管。縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)多次深入企業(yè)進(jìn)行檢查，為今年棉花市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行，營(yíng)造了良好的氛圍。
2、嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入，監(jiān)管措施到位。凡是從事棉花收購(gòu)、加工的企業(yè)必須在開(kāi)稱(chēng)前向縣棉監(jiān)辦提供棉花加工資質(zhì)證、安全生產(chǎn)許可證、消防檢查合格意見(jiàn)書(shū)、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、計(jì)量器具檢驗(yàn)合格證、金融部門(mén)的`資金到位證明等相關(guān)手續(xù)，所有證照齊全、手續(xù)合格并經(jīng)棉監(jiān)辦通過(guò)電視臺(tái)公示后方可開(kāi)稱(chēng)收購(gòu)，對(duì)手續(xù)不全未經(jīng)公示的企業(yè)堅(jiān)決不準(zhǔn)開(kāi)稱(chēng)收購(gòu)。
3、遵守誠(chéng)信原則，杜絕“白條”現(xiàn)象。所有從事棉花收購(gòu)、加工的企業(yè)都能?chē)?yán)格執(zhí)行“明碼標(biāo)價(jià)、現(xiàn)錢(qián)現(xiàn)貨”的交易原則，開(kāi)秤收購(gòu)后每天堅(jiān)持公布當(dāng)日收購(gòu)價(jià)格，并在結(jié)算票據(jù)上予以明確，及時(shí)完成資金結(jié)算，保證不向棉農(nóng)打“白條”。
4、嚴(yán)控資金流量，方便棉農(nóng)交棉。棉花開(kāi)稱(chēng)收購(gòu)后，發(fā)行、信用社等每天向棉監(jiān)辦提供當(dāng)日棉花收購(gòu)企業(yè)的資金余額，并經(jīng)棉監(jiān)辦通過(guò)電視公示，對(duì)收購(gòu)資金不足的企業(yè)，棉監(jiān)辦及時(shí)警示并責(zé)令其停止收購(gòu)，嚴(yán)禁打“白條”收購(gòu)，同時(shí)通過(guò)電視提示廣大棉農(nóng)關(guān)注棉企資金狀況，有選擇地交售棉花并當(dāng)日結(jié)清棉款。
5、加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法，確保消防安全。棉花開(kāi)稱(chēng)收購(gòu)后，棉監(jiān)辦抽調(diào)工作人員每天對(duì)企業(yè)的消防安全、收購(gòu)秩序、資金兌付進(jìn)行巡回檢查，定期不定期地匯同消防、安監(jiān)、發(fā)改、質(zhì)監(jiān)、工商等部門(mén)對(duì)企業(yè)進(jìn)行抽查，對(duì)一些企業(yè)棉垛堆放不規(guī)范、苫蓋不嚴(yán)、消防池罐水位不足、消防器材不齊等消防安全措施不到位問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
6、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示，維護(hù)市場(chǎng)秩序。9月26日和10月4日，縣委書(shū)記馬世林兩次帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)深入棉花企業(yè)和田間地頭，調(diào)研棉花市場(chǎng)運(yùn)行情況，并提出具體要求和指示。9月27日全縣棉花開(kāi)秤收購(gòu)后，棉監(jiān)辦全體工作人員中秋、國(guó)慶照常上班，每天深入企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)資金不足、手續(xù)不全的企業(yè)堅(jiān)決禁止其收購(gòu)棉花。棉監(jiān)辦主要負(fù)責(zé)人每天以短信或電話(huà)方式及時(shí)向縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天的棉花價(jià)格、資金余額、消防安全及收購(gòu)秩序情況，使領(lǐng)導(dǎo)能夠了解掌握全縣棉花市場(chǎng)運(yùn)行情況，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決和處理。
今年棉花市場(chǎng)運(yùn)行，自開(kāi)稱(chēng)以來(lái)，前期因?yàn)閮r(jià)格不明朗，給棉花監(jiān)管工作帶來(lái)了很大壓力，但在縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，經(jīng)過(guò)各部門(mén)及各產(chǎn)棉鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的積極配合和共同努力，全縣棉花市場(chǎng)管理工作平穩(wěn)有序，取得了較好的成果。
市場(chǎng)管理員年度個(gè)人總結(jié) 4
20xx—20xx學(xué)年，市場(chǎng)管理專(zhuān)業(yè)組以學(xué)校和經(jīng)貿(mào)部的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃為綱，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，突出“先做人，后做事”“成人、成事，德、技雙星的”教學(xué)理念，深入貫徹以“理論教學(xué)”服務(wù)于“實(shí)踐教學(xué)”的教學(xué)觀念，在全體組員的努力配合下，完成了這一學(xué)年的教學(xué)管理工作，現(xiàn)就這學(xué)年中的科組工作做如下小結(jié)：
一、制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組的每月的教學(xué)工作計(jì)劃，認(rèn)真做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作，布置落實(shí)本學(xué)期的工作重點(diǎn)。
在開(kāi)學(xué)前就招開(kāi)專(zhuān)業(yè)組的組員會(huì)議，做好本學(xué)期的教學(xué)分工和教學(xué)要求。要求每位教師熟悉教學(xué)大綱和考試大綱，認(rèn)真制訂本學(xué)期各科的教學(xué)計(jì)劃，明確教學(xué)的重點(diǎn)，要有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性的安排學(xué)生進(jìn)行課堂教學(xué)活動(dòng)；組織09物業(yè)管理考證班的科任做好復(fù)習(xí)題的編制與整理，所有的復(fù)習(xí)資料充分發(fā)揮集體的`力量保證了考證的需要，使09物業(yè)管理班得以順利考證。
二、搭建教學(xué)公開(kāi)平臺(tái)，幫扶組內(nèi)教師共同進(jìn)步。
為了幫助組內(nèi)教師盡快轉(zhuǎn)型，搞好組內(nèi)各專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)，本學(xué)期進(jìn)行了一對(duì)一幫扶活動(dòng)，還舉行了組內(nèi)專(zhuān)業(yè)公開(kāi)課，課后共同評(píng)課，共同研討教學(xué)方法。同時(shí)也推出了本專(zhuān)業(yè)組員徐詠雄老師的一節(jié)校級(jí)公開(kāi)課，不僅給予組內(nèi)教師充分表現(xiàn)才能的舞臺(tái)，而且也發(fā)揮了他們?cè)诮虝?shū)育人和教育科研中的示范、輻射作用，有力地促進(jìn)了組內(nèi)教學(xué)工作的開(kāi)展。
三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)思想成長(zhǎng)的研究。
利用第一節(jié)課做好新生和老生的專(zhuān)業(yè)思想教育和樹(shù)立正確的技能考證觀和正確的就業(yè)觀，在開(kāi)學(xué)之初就使他們明確自己在今后的學(xué)習(xí)中要學(xué)習(xí)什么、能學(xué)到什么、可以考取哪些技能資格證，在今后工作中需要什么技能；通過(guò)向?qū)W生介紹本行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、熱點(diǎn)問(wèn)題、行業(yè)名人的成長(zhǎng)歷程等，促進(jìn)學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)及今后所從事職業(yè)的方向有一個(gè)比較清晰的了解，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，從而促進(jìn)他們努力學(xué)習(xí)。
四、做好“以考證為主導(dǎo)”的專(zhuān)業(yè)考證動(dòng)員和考證工作
本學(xué)期，我們將把專(zhuān)業(yè)考證課程作為重點(diǎn)來(lái)抓。要求在經(jīng)貿(mào)部的管理與協(xié)調(diào)下，每位教師參與到教學(xué)研究中，促使教學(xué)資源庫(kù)、教學(xué)研究方面的內(nèi)容豐富，切實(shí)發(fā)揮好資源在教學(xué)中的合理使用。我們09物業(yè)管理班的考證在本學(xué)期的6月25日進(jìn)行，在開(kāi)學(xué)初就組織學(xué)生考證總動(dòng)員，4月中又組織進(jìn)行報(bào)名工作時(shí)遇到了困難，由于很多學(xué)生認(rèn)為自己沒(méi)準(zhǔn)備好，怕考不過(guò)不想報(bào)名參與考試，于是馬上召開(kāi)組內(nèi)教師會(huì)議，共同商討如何做好學(xué)生思想工作，然后再進(jìn)行了班內(nèi)和部?jī)?nèi)的報(bào)考動(dòng)員，經(jīng)過(guò)大家的努力，工作取得成效，由剛開(kāi)始只有17人考證最后到除病休學(xué)生外，全部同學(xué)都進(jìn)行了物業(yè)管理員考證報(bào)名。
一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂(lè)相伴。一學(xué)期以來(lái)，我們學(xué)科組始終堅(jiān)持以新的課堂教學(xué)改革模式為指針，以教學(xué)科研為平臺(tái)，以教研活動(dòng)為中心，強(qiáng)化教學(xué)管理，提高教學(xué)效率。今后，我們將本著“教育的宗旨就是更好地服務(wù)學(xué)生”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作做得更好。一期中本學(xué)科組不足之處：
1、課堂教學(xué)改革模式運(yùn)用還不到位。針對(duì)當(dāng)前學(xué)生素質(zhì)，教學(xué)方式有時(shí)候不能夠引起學(xué)生足夠的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的積極性還沒(méi)充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。
2、科研氣氛不夠濃厚，有價(jià)值的論文發(fā)表還很少。以后還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
市場(chǎng)管理員年度個(gè)人總結(jié) 5
回首過(guò)去的這一年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn)，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng)建全中國(guó)文明城市活動(dòng)中，我以個(gè)人的工作成績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，并以的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，管理繁煩瑣，工作有相當(dāng)?shù)腵難度，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績(jī)，沒(méi)有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺(tái)。現(xiàn)將我在這一年中的工作情況總結(jié)如下：
一、對(duì)市場(chǎng)工作，提前思考，對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃
1、本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。
2、分析預(yù)測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題，從而及早提出解決的辦法。
3、計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃，確定基本方案，要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
二、和市場(chǎng)全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位
1、規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2、督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)繳納攤位費(fèi)，不能拖欠。現(xiàn)已基本沒(méi)有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。
3、倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶(hù)合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng)，以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序，必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了20xx年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。
以上是我在20xx年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在20xx年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿(mǎn)意的工作業(yè)績(jī)。
市場(chǎng)管理員年度個(gè)人總結(jié) 6
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室、局屬二級(jí)單位的支持配合下，市管科按照年初制定的目標(biāo)和計(jì)劃，認(rèn)真履行職責(zé)，努力開(kāi)展工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)對(duì)20xx年工作作如下總結(jié)：
一、積極參與和組織各項(xiàng)活動(dòng)，成效突出
（一）積極參與四運(yùn)會(huì)籌備和組織協(xié)調(diào)工作
20xx年初，配合市政府召開(kāi)全市體育工作暨市四運(yùn)會(huì)動(dòng)員會(huì)，正式啟動(dòng)市四運(yùn)會(huì)籌備工作。做好市四運(yùn)會(huì)比賽、宣傳、后勤保障等工作，協(xié)助浠水縣政府辦好開(kāi)幕式和閉幕式工作。
（二）推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為貫徹落實(shí)《體育總局等八部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)大型體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理改革創(chuàng)新 提高公共服務(wù)水平的意見(jiàn)》（體經(jīng)字2013381號(hào)）文件精神，提高大型體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理能力和公共服務(wù)水平，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的體育健身需求，積極推進(jìn)我市大型體育場(chǎng)館向社會(huì)免費(fèi)、低收費(fèi)開(kāi)放。我們對(duì)全市大型體育場(chǎng)館免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放情況進(jìn)行了多次摸底調(diào)查，檢查落實(shí)情況，申報(bào)大型場(chǎng)館低收費(fèi)的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。做好大型體育場(chǎng)館的爭(zhēng)資立項(xiàng)和大別山革命老區(qū)重大項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作。另外，積極做好 20xx年大型體育場(chǎng)館免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放補(bǔ)助資金申報(bào)工作，組織全市體育系統(tǒng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重大體育項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行仔細(xì)調(diào)查，并按要求做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
（三）切實(shí)做好“六五”普法工作
按照局黨組的工作部署，緊緊圍繞全市體育工作中心，扎實(shí)做好“六五”普法各項(xiàng)工作。完成對(duì)“六五”普法自查工作，迎接市委宣傳部、市司法局、市法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)我局“六五”普法工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，同時(shí)迎接省里對(duì)“六五”普法工作的檢查，并獲得好評(píng)。積極申報(bào)全省第六次全國(guó)體育場(chǎng)地普查先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，做好第六次全國(guó)體育場(chǎng)地普查后續(xù)工作。
（四）全面推進(jìn)依法行政工作
加強(qiáng)法制教育宣傳，落實(shí)學(xué)法制度，做好8月8日全民健身日和12月4日法制宣傳日前后的體育法規(guī)宣傳工作。完成了行政審批制度改革、行政執(zhí)法主體資格和規(guī)范性文件的清理等工作，做好依法行政、法治建設(shè)情況報(bào)送備案和體育法治材料整理工作。主動(dòng)參與和配合市審改辦相關(guān)單位做好權(quán)力清單、責(zé)任清單、負(fù)面清單的制定和審查工作。積極推進(jìn)建立“兩法銜接”信息共享平臺(tái)和“三證合一”登記制度改革，參加全市執(zhí)法骨干培訓(xùn)、執(zhí)法案卷評(píng)查及執(zhí)法知識(shí)考試活動(dòng)，做好無(wú)紙化普法學(xué)習(xí)和考試工作。
（五）加強(qiáng)全市夏季游泳、漂流等高危項(xiàng)目安全管理工作
貫徹落實(shí)市委、市政府辦對(duì)體育高危項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作的`有關(guān)精神，切實(shí)保障廣大人民群眾生命安全，加強(qiáng)對(duì)本區(qū)域游泳、漂流場(chǎng)所安全監(jiān)督工作；印發(fā)了《高危性體育項(xiàng)目管理辦法》和《全市景區(qū)漂流項(xiàng)目安全生產(chǎn)》相關(guān)文件，對(duì)各縣市區(qū)高危項(xiàng)目進(jìn)行抽查和拉網(wǎng)式的檢查，并對(duì)不合格的場(chǎng)所進(jìn)行停業(yè)整頓（停業(yè)四家）。同時(shí)，開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，對(duì)體育設(shè)施、體育賽事和體育中心建設(shè)等安全問(wèn)題以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，著力提高體育行政部門(mén)安全生產(chǎn)監(jiān)管能力，狠抓體育經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)隱患的治理工作，嚴(yán)防發(fā)生安全事故。
（六）積極推進(jìn)市體育十三五發(fā)展規(guī)劃工作和“十二五”規(guī)劃評(píng)估報(bào)告
5月份，按照省體育局關(guān)于印發(fā)《體育“十三五”發(fā)展規(guī)劃編制工作方案》的通知要求，我局統(tǒng)一安排，按照方案分工，認(rèn)真積極組織規(guī)劃編制工作，成立體育規(guī)劃編制領(lǐng)導(dǎo)小組，起草并印發(fā)了市體育“十三五”發(fā)展規(guī)劃編制工作方案，做好收集、編制“十三五”體育發(fā)展規(guī)劃工作，規(guī)劃編制各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。同時(shí)，我們還對(duì)《體育“十二五”發(fā)展規(guī)劃》執(zhí)行情況撰寫(xiě)了評(píng)估報(bào)告，重點(diǎn)對(duì)并《體育“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中提出的發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)、政策措施等落實(shí)和進(jìn)展情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，對(duì)實(shí)施取得的成效、存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和分析。上報(bào)落實(shí)了市政府辦對(duì)相關(guān)體育產(chǎn)業(yè)實(shí)施的意見(jiàn)和【2014】46號(hào)文件加快體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的實(shí)施意見(jiàn)和建議，制定出市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)、體彩的目標(biāo)責(zé)任考核。
（七）加強(qiáng)了體彩公益金使用情況和公告、檢查、自查等各項(xiàng)管理工作
為了貫徹落實(shí)《彩票管理?xiàng)l例》、《彩票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《彩票公益金管理辦法》的精神，根據(jù)國(guó)家體育總局和省體育局的有關(guān)要求，開(kāi)展了全市2012年至2014年體育彩票公益金使用管理情況的自查自糾，完成全市2014年中央、省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)體彩公益金統(tǒng)計(jì)和公示，協(xié)調(diào)全市體育彩票公益金分配工作。做好服務(wù)體彩、即開(kāi)型彩票管理工作和倉(cāng)庫(kù)建設(shè)工作，向省局推介20xx中國(guó)體育旅游精品項(xiàng)目活動(dòng)。上報(bào)全市體育事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)，參加全省體育事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)的審核匯總以及申報(bào)全市中央轉(zhuǎn)移支付項(xiàng)目。繼續(xù)配合體育彩票做好宣傳和服務(wù)工作。
二、下階段的工作重點(diǎn)
（一）加大體育法律法規(guī)宣傳力度，做好重大節(jié)點(diǎn)和重要活動(dòng)的法規(guī)宣傳。
（二）加強(qiáng)體育市場(chǎng)管理和依法行政工作。繼續(xù)做好對(duì)我市高危性體育項(xiàng)目的管理和監(jiān)督，定期和不定期的進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保安全問(wèn)題降至最低。
（三）積極協(xié)助并服務(wù)局中心工作和重大活動(dòng)。
（四）積極推進(jìn)體育設(shè)施建設(shè)。推動(dòng)大型體育場(chǎng)館免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放和app平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的管理。
（五）收集、編制好“十三五”全市體育發(fā)展規(guī)劃工作和重大舉措。
（六）完成好省局安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（七）鞏固群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果，建章立制，發(fā)揮長(zhǎng)效作用。認(rèn)真抓好文明創(chuàng)建、黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、計(jì)劃生育、綜合治理、機(jī)關(guān)管理等工作，加強(qiáng)體育宣傳。
市場(chǎng)管理員年度個(gè)人總結(jié) 7
我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)6個(gè)，紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、荷花池菜市場(chǎng)、西三巷農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、白馬寺綜合市場(chǎng)、益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)職能部門(mén)和市場(chǎng)主辦方的支持配合下，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理工作全面開(kāi)展，順利完成了國(guó)家城調(diào)隊(duì)對(duì)成都文明城市創(chuàng)建成果的復(fù)查，貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo)回顧20xx年，在街辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下，市場(chǎng)管理辦明確目標(biāo)，落實(shí)任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績(jī)。
一、落實(shí)全國(guó)文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項(xiàng)工作部署，做好常態(tài)監(jiān)管
二月份，街辦召開(kāi)了六個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)會(huì)議，部署了全年工作重點(diǎn)，明確目標(biāo)，落實(shí)任務(wù)在市場(chǎng)管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門(mén)、市場(chǎng)主辦單位三聯(lián)動(dòng)，做到日日有巡查，周周有通報(bào)，月月有分析，定期有會(huì)議街辦為加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管工作，配備了10余人的協(xié)管隊(duì)伍，每周集中整治，定員日常保持，協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理方加強(qiáng)管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為。
二、以市場(chǎng)主辦方為主體，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為
全年開(kāi)展了多次的“整治活動(dòng)月”、“綠色行動(dòng)主題月”、“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”等整治活動(dòng)，重點(diǎn)就農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)出攤占道、車(chē)輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問(wèn)題進(jìn)行了治理，為市場(chǎng)管理方提供了較大的支持，并規(guī)范了商家、經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為如3月份開(kāi)展了為期一個(gè)月的“整治活動(dòng)月”，8月份開(kāi)展了“綠色行動(dòng)主題月”，9月至12月開(kāi)展了“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”的整治活動(dòng)因農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理具有明顯的.動(dòng)態(tài)性，有許多不確定因素，所以必須全過(guò)程、全天侯、全方位的強(qiáng)化管理，管理的核心主要從市場(chǎng)管理方入手，由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾恚伸o態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理，確保了監(jiān)管到場(chǎng)、到戶(hù)、到人。
三、管理制度建設(shè)規(guī)范，加強(qiáng)市場(chǎng)秩序監(jiān)管
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理關(guān)鍵在制度管理，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)范：一是管理責(zé)任制建設(shè)年初與各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市場(chǎng)簽定各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，要求市場(chǎng)方作為第一責(zé)任人履行其相關(guān)職責(zé)二是衛(wèi)生管理制度建設(shè)衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并對(duì)日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生巡查記錄薄進(jìn)行登記三是消防安全管理制度建設(shè)各市場(chǎng)設(shè)置消防安全人員，就市場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備、器材等進(jìn)行日常維護(hù)，定期進(jìn)行檢查并做相應(yīng)記錄四是市場(chǎng)巡查制度建設(shè)通過(guò)日常巡查，及時(shí)解決問(wèn)題，如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位等等從管理制度建設(shè)的規(guī)范，不定期的對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的督查，及時(shí)整改，有效加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監(jiān)管。
四、聯(lián)合工商部門(mén)規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入，食品安全監(jiān)管到位
多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員，就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的商品按六大類(lèi)商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起，及時(shí)通報(bào)批評(píng)，杜絕了“三無(wú)”、“過(guò)期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)。
五、全力以赴完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)
及時(shí)傳達(dá)市、區(qū)和相關(guān)部門(mén)文件精神，落實(shí)相關(guān)責(zé)任和工作，按要求上報(bào)各項(xiàng)工作情況，對(duì)暫無(wú)法處理和解決的情況、問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門(mén)請(qǐng)示、報(bào)告9月份起開(kāi)展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程”工作，街辦積極貫徹上級(jí)指示，及時(shí)落實(shí)相關(guān)工作，上報(bào)轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為第一批的試點(diǎn)市場(chǎng)，并及時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)管理方、工商所召該市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶(hù)關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會(huì)議，傳達(dá)相關(guān)文件精神，落實(shí)具體工作，按時(shí)將經(jīng)費(fèi)上交區(qū)食安辦現(xiàn)終端布線(xiàn)工作已經(jīng)完成，預(yù)計(jì)12月份中旬完成終端安裝第二批、第三批試點(diǎn)市場(chǎng)已于11月份召開(kāi)了市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶(hù)會(huì)議，并將前期工作進(jìn)行了落實(shí)，西三巷農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已將經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備到位，其他市場(chǎng)正在籌備中街辦全力配合建設(shè)局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場(chǎng)下水道系統(tǒng)的改造，加強(qiáng)日常監(jiān)管，督促進(jìn)度，對(duì)異常情況及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)，并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務(wù)。
展望20xx年，我們還需要更加的努力，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管工作，切實(shí)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)一是堅(jiān)持“日巡查，周通報(bào)，月分析，年總結(jié)”的工作方針，做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的日常監(jiān)管工作二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)生豬追溯體系建設(shè)工作三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好益民菜市肖家村店的拆遷工作四是積極配合上級(jí)和相關(guān)職能部門(mén)就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分，是城市管理的一個(gè)窗口，同時(shí)與人民群眾的日常生活息息相關(guān)街辦市場(chǎng)管理辦將緊扣發(fā)展主題，堅(jiān)持以人為本，突出科學(xué)管理，把農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)場(chǎng)管理水平提升到一個(gè)新層次為廣大市民營(yíng)造干凈、舒暢、放心、和諧的購(gòu)物環(huán)境而不懈努力。
市場(chǎng)管理員年度個(gè)人總結(jié) 8
時(shí)至歲末，新的一年正悄悄走近，回顧過(guò)去一年的工作，感慨萬(wàn)千。20xx年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下，我由一名普通員工成長(zhǎng)成一名熟練的業(yè)務(wù)員。近一年來(lái)的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改善的一面。在這個(gè)崗位上我的收獲是挑戰(zhàn)了自我，為今后工作能走的更遠(yuǎn)、更穩(wěn)積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將一年里的'工作、心得總結(jié)如下：
一、滿(mǎn)腔熱情努力工作
翻開(kāi)我的工作日記，里面密密麻麻記錄了我在市場(chǎng)部的成長(zhǎng)歷程。20xx年x月x到市場(chǎng)業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令：xx路與xx路東xx村兩棟高層有人聯(lián)系加壓，速查明情景與甲方取得聯(lián)系。當(dāng)時(shí)我剛學(xué)會(huì)開(kāi)車(chē)，加上路況不熟，怕走到地方甲方已下班，我決定座出租車(chē)去。到現(xiàn)場(chǎng)后先去工地外圍、地下室查看現(xiàn)場(chǎng)施工情景，發(fā)現(xiàn)一次水和二次水均未施工，費(fèi)勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后，開(kāi)始了艱難的談判過(guò)程。應(yīng)對(duì)態(tài)度惡劣，不配合工作的甲方，我多次與其進(jìn)行溝通交流，宣傳本公司政策、供水條例。經(jīng)過(guò)幾番軟磨硬泡，斗智斗勇，最終以不卑不亢、頑強(qiáng)的工作態(tài)度，感動(dòng)說(shuō)服了對(duì)方，圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)，也從此開(kāi)始了我的業(yè)務(wù)生涯。
心得體會(huì)：理要直，氣要壯，嘴要勤，腿莫懶，臉皮要厚，惡氣要受。
二、高度負(fù)責(zé)地毯式排查給水工程
最初，為了能盡快掌握轄區(qū)工程再建情景，我每日早出晚歸，用了近一個(gè)月的時(shí)間，行程約3000公里，普查信息120項(xiàng)，在第一時(shí)間里完成了轄區(qū)基礎(chǔ)普查，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。排查工地時(shí)為了做到不漏項(xiàng)，令排查信息一目了然，我繪制了cad工程排查動(dòng)態(tài)圖、電子表格信息表。空地、基礎(chǔ)、正建、封頂這些表格資料使我做到片區(qū)工程心中有數(shù)，工作起來(lái)有頭有序。現(xiàn)轄區(qū)工程共82項(xiàng)。其中已簽合同11項(xiàng)，已報(bào)裝23項(xiàng)，未報(bào)裝48項(xiàng)（已封頂21項(xiàng)、正施工18項(xiàng)，未施工9項(xiàng)）。
心得體會(huì)：熟知供水條例，掌握?qǐng)?bào)裝程序，提高業(yè)務(wù)技能。
僅有熟知供水條例，才能做好供水工程宣傳工作，僅有掌握?qǐng)?bào)裝程序，才能做好用戶(hù)服務(wù)工作，僅有提高業(yè)務(wù)技能，才能做好咨詢(xún)銷(xiāo)售工作，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格排查，大力宣傳，轄區(qū)釘子用戶(hù)自主報(bào)裝增多，如xx置業(yè)、xx房地產(chǎn)、xx集團(tuán)、xx置業(yè)等。轄區(qū)內(nèi)不乏有更難啃的骨頭，相信，有志者事竟成！
三、誠(chéng)心、公心訪用戶(hù)，換位思考延伸服務(wù)。
負(fù)責(zé)傾聽(tīng)、記錄客戶(hù)意見(jiàn)或提議，總結(jié)并及時(shí)反饋信息，做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責(zé)。今年是我們改制的第一年，我們的身份發(fā)生了變化，從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來(lái)了機(jī)遇，同時(shí)對(duì)外工作也帶來(lái)了必須難度。怎樣才能和用戶(hù)建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)我們的信任度呢？這就需要我們延伸服務(wù)，改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度，腦子里要時(shí)時(shí)充滿(mǎn)危機(jī)意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。把用戶(hù)的事情當(dāng)成是自我的事情來(lái)辦，進(jìn)取、盡力協(xié)調(diào)解決他們從報(bào)裝到通水過(guò)程中遇見(jiàn)的疑難問(wèn)題，真正做到以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，努力提升打造公司品牌。
四、新年計(jì)劃：改正不足，銳意進(jìn)取。
加壓設(shè)備知識(shí)面較窄，是我的不足，直接影響了工作質(zhì)量。今后，空閑時(shí)候要多充電學(xué)習(xí)，了解用戶(hù)微妙心理，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和用戶(hù)交流。加強(qiáng)職責(zé)心，不放松自我，努力做到轄區(qū)工程不跑不漏，進(jìn)取維護(hù)公司利益。一年來(lái)，在工作上我雖然取得了小成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。20xx年的工作已將成為歷史，感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫忙，20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，今后的工作中我要在思考與反思考，改善與再改善中成長(zhǎng)，以嶄新的面貌迎接新年的到來(lái)！
市場(chǎng)管理員年度個(gè)人總結(jié) 9
我縣2013年成品油市場(chǎng)監(jiān)管工作在省市主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行成品油市場(chǎng)管理的有關(guān)法規(guī)，不斷提高依法行政水平，加大成品油市場(chǎng)監(jiān)管力度，保證市場(chǎng)供應(yīng)，維護(hù)成品油市場(chǎng)健康有序發(fā)展，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了顯著貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2013年成品油市場(chǎng)管理主要工作 情況報(bào)告 如下：
一、總體布局情況
我縣成品油市場(chǎng)供應(yīng)的總體情況是：全縣目前共有加油站點(diǎn)61家，其中社會(huì)加油站21家、中石化20家、中石油5家；社會(huì)加油點(diǎn)16家；沒(méi)有正常經(jīng)營(yíng)歇業(yè)的加油站4家，不合格的.1家。
二、工作開(kāi)展情況
1、積極做好成品油市場(chǎng)信息的收集、分析和整理上報(bào)工作。嚴(yán)密關(guān)注本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，認(rèn)真了解成品油市場(chǎng)油源供需情況，積極協(xié)調(diào)中石油、中石化和其他成品油經(jīng)銷(xiāo)單位的關(guān)系，努力調(diào)解供需矛盾，確保成品油市場(chǎng)的供應(yīng)，保證了我縣成品油市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)。
2、嚴(yán)把年審關(guān)，進(jìn)一步規(guī)范成品油流通秩序。對(duì)存在消防安全隱患，經(jīng)營(yíng)油品不達(dá)標(biāo)，短斤少兩，不簽訂成品油供油協(xié)議，不按供油協(xié)議違規(guī)供油，年審資料不全的不予申報(bào)換發(fā)新證，并責(zé)令限期整改和整頓。
3、加強(qiáng)監(jiān)管和整頓，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)行為。 對(duì)成品油市場(chǎng)的監(jiān)管工作，我們堅(jiān)持“早部署、早行動(dòng)，早落實(shí)，防患于未然”的工作原則；堅(jiān)持“安全第一，服務(wù)第一”的工作意識(shí)，使我縣成品油市場(chǎng)得到進(jìn)一步的規(guī)范，違規(guī)經(jīng)營(yíng)成品油的現(xiàn)象得到扼制，成品油市場(chǎng)業(yè)主合法經(jīng)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)有序的意識(shí)增強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)成品油經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意度提高。縣商務(wù)局對(duì)成品油市場(chǎng)監(jiān)管工作，做到了每季一次，重大節(jié)目和敏感時(shí)期必查，到各加油站進(jìn)行監(jiān)管檢查及指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改、及時(shí)查處。
為進(jìn)一步推動(dòng)我縣成品油市場(chǎng)健康有序發(fā)展，按照縣政府關(guān)于開(kāi)展成品油市場(chǎng)整治活動(dòng)要求，我局積極配合安監(jiān)、公安、消防、工商等部門(mén)，共開(kāi)展各種檢查30次，先后共查封取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)5個(gè)，關(guān)關(guān)閉非法加油點(diǎn)2個(gè)，查封加油機(jī)2臺(tái)，截止目前5戶(hù)非法加油站、點(diǎn)全部依法取締，消除了安全隱患。
三、存在的突出問(wèn)題
隨著成品油市場(chǎng)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)的逐步放開(kāi)，通過(guò)近幾年的清理整頓，全縣成品油市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。但是成品油市場(chǎng)的存在一些不容忽視的問(wèn)題，縣級(jí)商務(wù)部門(mén)執(zhí)法權(quán)限有限，對(duì)非法經(jīng)營(yíng)成品油行為難以有力打擊，加之成品油市場(chǎng)管理工作涉及部門(mén)多，部門(mén)協(xié)調(diào)力度不夠，監(jiān)管難以達(dá)到預(yù)期效果。
四、下一步工作思路
（一）完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，落實(shí)站點(diǎn)規(guī)劃布局。認(rèn)真落實(shí)阜陽(yáng)市加油站“十二。五”規(guī)劃，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，確保新建、遷建站（點(diǎn)）布局合理，建設(shè)規(guī)范。
（二）做好《成品油市場(chǎng)管理辦法》和省、市各項(xiàng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管政策、法規(guī)的宣傳工作。
（三）加大成品油市場(chǎng)監(jiān)管工作力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)《成品油市場(chǎng)管理辦法》，加強(qiáng)日常監(jiān)管，嚴(yán)厲查處不具備經(jīng)營(yíng)資格的單位和個(gè)人從事成品油流通業(yè)務(wù)，確保我縣成品油市場(chǎng)正常運(yùn)行。
（四）抓好成品油市場(chǎng)供應(yīng)工作，建立成品油市場(chǎng)保障供應(yīng)機(jī)制和市場(chǎng)監(jiān)控制度，密切跟蹤成品油市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反映成品油市場(chǎng)運(yùn)行情況。加強(qiáng)市場(chǎng)的日常檢查和監(jiān)測(cè)，及時(shí)了解和分析成品油市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)向和供求狀況，為政府提供決策依據(jù)。
（五）按照省、市業(yè)務(wù)主管部門(mén)要求，做好加油站成品油經(jīng)營(yíng)資格證書(shū)年檢工作。
市場(chǎng)管理員年度個(gè)人總結(jié) 10
一、緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)各項(xiàng)工作指標(biāo)，突出重點(diǎn)、平衡協(xié)調(diào)，促進(jìn)市場(chǎng)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初，簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，明確了本年度的工作目標(biāo)和任務(wù)，我們及時(shí)召開(kāi)了會(huì)議，向全體工作人員傳達(dá)了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)具體要求。使全干部職工明確本年度的工作目標(biāo)，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，結(jié)合工作實(shí)際，做到責(zé)任到人，全面有序地開(kāi)展工作。
在確保市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展的前提下，千方百計(jì)挖掘各方面潛力，不失時(shí)機(jī)地培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入。加大市場(chǎng)宣傳力度，緊緊圍繞市場(chǎng)繁榮、穩(wěn)定這一主線(xiàn)，深入市場(chǎng)調(diào)查研究，密切關(guān)注業(yè)戶(hù)的思想和動(dòng)態(tài)，及時(shí)答復(fù)業(yè)戶(hù)提出的問(wèn)題和反應(yīng)的實(shí)際困難。
二、挖掘和培育新亮點(diǎn)、增收點(diǎn)，走創(chuàng)品牌市場(chǎng)、多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的之路
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為我鄉(xiāng)的.農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)近年來(lái)的快速發(fā)展，其影響力、拉動(dòng)力之強(qiáng)已日益明顯。而現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢(shì)，我們更應(yīng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新潮流，設(shè)法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場(chǎng)，多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路。
今年以來(lái)，我們一班人以“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展為契機(jī)，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來(lái)抓。
三、切實(shí)抓好日常經(jīng)營(yíng)管理工作，全面推行崗位目標(biāo)責(zé)管理。
為進(jìn)一步規(guī)范日常管理工作，使各項(xiàng)工作有目標(biāo)、有秩序、有的放矢地開(kāi)展，根據(jù)我們簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)要求，我們實(shí)行了崗位區(qū)域管理目標(biāo)責(zé)任制，每位工作人員都有自己的責(zé)任區(qū)域，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的攤位秩序、車(chē)輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護(hù)、維修、保養(yǎng)，水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現(xiàn)責(zé)任問(wèn)題，則直接追究責(zé)任人的責(zé)任。
在日常管理中，我們還引導(dǎo)和教育干部職工要正確處理好管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的關(guān)系，注意與業(yè)戶(hù)多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶(hù)了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶(hù)的距離，有利于日常管理工作的開(kāi)展。號(hào)召全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)海爾總裁張瑞敏同志的格言:把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。
四、強(qiáng)化市場(chǎng)治安管理工作，營(yíng)造安全、舒心的購(gòu)物環(huán)境。
市場(chǎng)的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開(kāi)安定的交易環(huán)境，我們一直把治安工作，當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)治安管理;加強(qiáng)和提高市場(chǎng)治安人員的業(yè)務(wù)管理水平，嚴(yán)厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場(chǎng)偷竊等市場(chǎng)犯罪行為，同時(shí)對(duì)于交易中出現(xiàn)的各種糾紛，也是及時(shí)協(xié)調(diào)解決，避免事態(tài)的擴(kuò)大。
五、認(rèn)真做好鄉(xiāng)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作。
我們?cè)谧龊萌粘９芾砉ぷ鞯幕A(chǔ)上，還認(rèn)真籌備、做好其它方面工作。由專(zhuān)門(mén)責(zé)任人采取定期或不定期方式檢查市場(chǎng)消防設(shè)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患，確保市場(chǎng)消防設(shè)施正常運(yùn)行，不出任何問(wèn)題;做好流動(dòng)人口相關(guān)人員的資料存檔等，在上級(jí)組織的幾次計(jì)生檢查中沒(méi)出任何問(wèn)題，得到一致好評(píng)。為了能讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到新鮮、放心的蔬菜，我們由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人每天嚴(yán)格按照規(guī)定做好無(wú)公害蔬菜的檢測(cè)工作。此外，我們?cè)谑袌?chǎng)宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、等工作中，也是由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)管理，按照各項(xiàng)工作的具體規(guī)定和要求，全面落實(shí)好，均取得了較好的成績(jī)。
市場(chǎng)管理員年度個(gè)人總結(jié) 11
縣委書(shū)記毛全球同志在全縣領(lǐng)導(dǎo)干部千人大會(huì)上的講話(huà)，真實(shí)坦誠(chéng)、貼近人心、有效激發(fā)人的斗志、增加人的信心，是一次非常難得的教育機(jī)會(huì)和指導(dǎo)性文件，深刻領(lǐng)會(huì)讓人信心百倍，形成了一種無(wú)形的助力、推力，不知不覺(jué)催人奮進(jìn)，作為市場(chǎng)辦的主要負(fù)責(zé)同志，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手推進(jìn)市場(chǎng)建設(shè)管理工作上臺(tái)階。
一、以學(xué)習(xí)促正氣，樹(shù)立隊(duì)伍形象。
毛全球同志強(qiáng)調(diào)“不學(xué)習(xí)，勢(shì)必要落伍，勢(shì)必被淘汰。”知識(shí)是智慧的火炬，是超越自己，向自己挑戰(zhàn)，向弱項(xiàng)挑戰(zhàn)，向懶惰挑戰(zhàn)，向陋習(xí)挑戰(zhàn)的力量源泉。就此市場(chǎng)辦建立了干部職工集中學(xué)習(xí)制度，每周五下午組織非值班人員集中學(xué)習(xí)，采取在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)人才、在人才中培養(yǎng)優(yōu)秀等措施，達(dá)到以學(xué)習(xí)促正氣，提高人員素質(zhì)主動(dòng)接受新任務(wù)的挑戰(zhàn)。強(qiáng)化了考勤制度，完善了工作制度，加大了對(duì)人員在崗情況的檢查力度，為營(yíng)造高效、有序的辦公環(huán)境，形成承諾必踐的信用方式，塑造講正氣，講文明，講誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友愛(ài)的市場(chǎng)建設(shè)管理人員形象奠定基礎(chǔ)。
二、多措并舉，保障小商品城項(xiàng)目快速發(fā)展。
毛全球同志講“省會(huì)實(shí)施北跨發(fā)展戰(zhàn)略，特別是滹沱新區(qū)與正定古城交相輝映，必將有力帶動(dòng)正定的產(chǎn)業(yè)集聚和提升，促進(jìn)商貿(mào)流通和文化旅游的大發(fā)展、快發(fā)展。”這是千載難逢的機(jī)遇、也是責(zé)任和挑戰(zhàn)，我們有信心、有決心，自我加壓、負(fù)重前進(jìn)，科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，使市場(chǎng)建設(shè)管理工作再有新突破。
一是在創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)上下功夫，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。將充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、墻報(bào)、懸掛標(biāo)語(yǔ)等宣傳手段，在各市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造“以誠(chéng)信守信為榮，見(jiàn)利忘義為恥”的濃厚氛圍，促使廣大商戶(hù)和經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提升商戶(hù)的文明素質(zhì)。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，建立誠(chéng)信經(jīng)商的長(zhǎng)效機(jī)制，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二是在創(chuàng)建和諧市場(chǎng)上下功夫，營(yíng)造和諧市場(chǎng)環(huán)境。將組織各市場(chǎng)商戶(hù)，在我縣各市場(chǎng)之間相互參觀、考察，為各市場(chǎng)商戶(hù)之間相互協(xié)作經(jīng)營(yíng)、互補(bǔ)不足、互學(xué)經(jīng)驗(yàn)搭建平臺(tái)，為形成和諧的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境努力。
三是在小商品城項(xiàng)目推介上下功夫，提高小商品城項(xiàng)目知名度。將積極組織參與各種形式的`招商會(huì)、洽談會(huì)、推介會(huì)，組織外地考察團(tuán)、商戶(hù)到正定參觀考察，介紹小商品城建設(shè)規(guī)模、投資環(huán)境、優(yōu)惠政策等，提高小商品城項(xiàng)目的知名度。四是在健全市場(chǎng)管理相關(guān)規(guī)定上下功夫，保障市場(chǎng)健康發(fā)展。
將定期、不定期組織召開(kāi)各市場(chǎng)管理處及市場(chǎng)管理公司負(fù)責(zé)人參加的“促進(jìn)市場(chǎng)健康、快速發(fā)展的意見(jiàn)征求會(huì)”廣泛征求意見(jiàn)和建議，制定適合我縣市場(chǎng)發(fā)展的制度和方法，同時(shí)利用這個(gè)對(duì)話(huà)平臺(tái)，緩解、解決各期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理公司在招商、經(jīng)營(yíng)定位等方面產(chǎn)生的矛盾和誤會(huì)，保障市場(chǎng)健康快速發(fā)展。
三、加大對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)升級(jí)改造力度，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
“以紡織服裝、板材家具等為代表的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)行新一輪升級(jí)改造。要在總結(jié)過(guò)去的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新未來(lái)，把各項(xiàng)工作推上一個(gè)新高度，開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新局面。”這是毛全球同志對(duì)我們提出的要求，同時(shí)更堅(jiān)定了我們各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階的信心、決心。
一是在提升市場(chǎng)檔次和形象上下功夫，對(duì)所轄的恒山市場(chǎng)、梅山商城、常山市場(chǎng)升級(jí)改造工作中，以增強(qiáng)市場(chǎng)硬件設(shè)施的配備，規(guī)范廣告牌匾的整治，加大招商力度的宣傳，提供便捷的網(wǎng)上交易平臺(tái)等方面入手，提升市場(chǎng)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
二是保證市場(chǎng)供應(yīng)的菜籃子、米袋子安全是我們的責(zé)任。將按照《正定縣市場(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行規(guī)范化整頓，確保食品安全。
三是積極開(kāi)展小型副食市場(chǎng)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，逐步引導(dǎo)路邊商販進(jìn)入居住小區(qū)經(jīng)營(yíng)，還路于民，美化城區(qū)環(huán)境。
四是進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理，達(dá)到潔、齊、美的市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)。
四、求真、求細(xì)、求實(shí)，為零缺陷辦好正博會(huì)奠定基礎(chǔ)。
毛全球同志要求“當(dāng)前，要認(rèn)真做好第三屆正博會(huì)籌辦工作，細(xì)化完善各項(xiàng)方案，特別是對(duì)安全保衛(wèi)、消防安全、食品安全等，要重視重視再重視、落實(shí)落實(shí)再落實(shí)、細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，真正做到萬(wàn)無(wú)一失。”成功辦好正博會(huì)，打造正博會(huì)品牌，將會(huì)對(duì)我縣的市場(chǎng)建設(shè)、發(fā)展和商貿(mào)流通業(yè)快速發(fā)展，提高我縣知名度起到巨大作用，為此我們以“精益求精、追求卓越”作為工作目標(biāo)，認(rèn)真籌備、抓好落實(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成每一屆正博會(huì)承擔(dān)的工作任務(wù)，為正博會(huì)成功舉辦貢獻(xiàn)一份力量。今年市場(chǎng)辦承擔(dān)正博會(huì)場(chǎng)館建設(shè)、展館設(shè)計(jì)、客商接待、客商餐飲、展區(qū)管理、展覽器材準(zhǔn)備、正定國(guó)際小商品城推介會(huì)準(zhǔn)備、茶城招商八項(xiàng)工作任務(wù)，為做到籌備工作萬(wàn)無(wú)一失。
一是成立了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的展覽工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)展區(qū)的指揮、調(diào)度、服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合會(huì)務(wù)組、展區(qū)服務(wù)組、安全保衛(wèi)組、餐飲保潔組、正博會(huì)服務(wù)中心及統(tǒng)計(jì)組。
二是從市場(chǎng)辦內(nèi)部抽調(diào)60余名精干人員，要求所有人員把正博會(huì)工作當(dāng)作份內(nèi)事、家務(wù)事，本著“一切圍繞正博會(huì)，一切為了正博會(huì)，一切服從正博會(huì)”的原則，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、“5+2、白+黑”的工作精神，堅(jiān)決完成縣委、縣政府交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三是制定了展會(huì)方案和操作手冊(cè)。為確保方案的可行性、可操作性，多次研究、反復(fù)修改分別制定了《正博會(huì)布展和展區(qū)組織方案》、《展館管理工作人員操作手冊(cè)》、《參展商須知》，《安全保衛(wèi)方案》，《消防安全工作方案》、《參觀展區(qū)操作方案》。
市場(chǎng)管理員年度個(gè)人總結(jié) 12
今年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局切實(shí)加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理，認(rèn)真做好“掃黃、打非”工作，為未成年人健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境：
一、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)造良好的～氛圍，縣文化市場(chǎng)工作總結(jié)。
加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理，做好“掃黃、打非”工作，為學(xué)校周邊營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)和精神文明建設(shè)有著重要的作用，對(duì)此，我局非常重視，每次會(huì)議局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)都積極參加，并多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究“掃黃、打非”工作，局里成立了文化市場(chǎng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)任辦公室主任。
為使文化市場(chǎng)管理工作能夠得到社會(huì)的支持和配合，我們充分利用文化廣電局的優(yōu)勢(shì)，在電視臺(tái)打出公告，公布整治措施，舉報(bào)電話(huà)，并對(duì)每一次集中行動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，讓全社會(huì)都來(lái)支持我們的活動(dòng)，主動(dòng)配合我們的工作。
二、加強(qiáng)嚴(yán)格管理措施，做到日常管理與集中行動(dòng)相結(jié)合。
按照國(guó)務(wù)院、盛市的要求，根據(jù)我縣的實(shí)際情況，我局在文化市場(chǎng)管理上既認(rèn)真做好日常管理，又聯(lián)合其他職能部門(mén)搞好集中行動(dòng)。
1、在管理游戲機(jī)市場(chǎng)方面：嚴(yán)格控制發(fā)放游戲機(jī)證照，繼續(xù)壓縮游戲機(jī)的審批數(shù)量，合理布局，嚴(yán)厲查處游戲室非節(jié)假日接納未成年人玩游戲以及利用游戲機(jī)搞游戲賭博的違規(guī)行為，事跡材料《縣文化市場(chǎng)工作總結(jié)》。目前已收繳賭博游戲電路板23塊，突擊檢查時(shí)當(dāng)場(chǎng)砸毀博機(jī)9臺(tái)，有8家游戲廳受到經(jīng)濟(jì)處罰。
2、在管理演出市場(chǎng)方面：實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)，無(wú)證無(wú)照演出團(tuán)堅(jiān)決不得進(jìn)入我縣演出，凡到我縣的演出團(tuán)體必須與稽查大隊(duì)簽訂演出責(zé)任狀后方可進(jìn)行演出，否則作非法演出論處。平時(shí)對(duì)演出團(tuán)的演出內(nèi)容，每天派兩名稽查隊(duì)員對(duì)其演出情況進(jìn)行全程監(jiān)督，一有違規(guī)演出行為及時(shí)查處。今年共查處6家民間演出團(tuán)帶有～表演的違法行為，并及時(shí)作出了處理。
3、在管理書(shū)報(bào)刊市場(chǎng)和音像市場(chǎng)方面：對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行多次培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《音像制品管理?xiàng)l例》、《出版物管理?xiàng)l例》，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)辨別盜版能力；同時(shí)，組織定期檢查，嚴(yán)厲封堵盜版源頭，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)非法盜版書(shū)刊、音像制品、黃色光碟及時(shí)處理。今年共查繳并銷(xiāo)毀非法盜版音像光碟4000余張、淫穢光碟100余塊；中、小學(xué)生非法盜版教輔讀物2800余冊(cè)；收繳少兒言情“口袋本”卡通書(shū)2300余冊(cè)，盜版雜志3000余本，帶政治內(nèi)容的書(shū)刊48套。
4、“網(wǎng)吧”市場(chǎng)的管理：今年，我局把網(wǎng)吧市場(chǎng)管理作為文化市場(chǎng)管理一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。首先，我們對(duì)其管理采取了一整套行之有效的措施。建章立制，加強(qiáng)日常督查，嚴(yán)格限制網(wǎng)吧審批數(shù)量，合理的布局網(wǎng)吧的開(kāi)辦位置，嚴(yán)禁在學(xué)校周邊開(kāi)設(shè)網(wǎng)吧，多次召集網(wǎng)吧業(yè)主進(jìn)行培訓(xùn)，要求業(yè)主認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的內(nèi)容。在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，我局花巨資建立網(wǎng)吧監(jiān)控管理平臺(tái)，目前已經(jīng)取得了較好的監(jiān)控管理效果。與網(wǎng)吧業(yè)主逐戶(hù)簽訂了經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀，嚴(yán)格要求其合法經(jīng)營(yíng)，并在每戶(hù)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)室制作了“禁止未成年人入內(nèi)”的警示標(biāo)志牌。在我縣率先推行“陽(yáng)光網(wǎng)吧”，“放心網(wǎng)吧”的良好做法，目前已有3家獲得此殊榮。
其次，在整治網(wǎng)吧的'同時(shí)，本部門(mén)借助社會(huì)各界、學(xué)校、新聞媒體的力量加大整治宣傳力度，形成較大的社會(huì)～和聲勢(shì)；向全社會(huì)公布本單位舉報(bào)電話(huà)，一旦舉報(bào)情況屬實(shí)，本部門(mén)向舉報(bào)人給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。日常檢查時(shí)，把未成年人在網(wǎng)吧上網(wǎng)的學(xué)生名單，向其所在就讀學(xué)校或家長(zhǎng)進(jìn)行了反饋本單位還聘請(qǐng)關(guān)工委的老同志做網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員，把他們提出的合理意見(jiàn)進(jìn)行采納和實(shí)施。對(duì)多次違規(guī)接納未成年人并容留未成年上網(wǎng)的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶(hù)，在新聞媒上進(jìn)行了曝光。到目前為止，稽查執(zhí)法大隊(duì)自行組織共檢查網(wǎng)吧183次，零點(diǎn)行動(dòng)達(dá)16次以上，已取締了4家，關(guān)停了8家（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)），對(duì)6家下發(fā)了限期整改通知書(shū)，都已接受了整改。有18家違規(guī)接納未成年人和超時(shí)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧，受到不同程度的經(jīng)濟(jì)處罰，并且要求他們向主管部門(mén)寫(xiě)出了承諾保證書(shū)。
市場(chǎng)管理員年度個(gè)人總結(jié) 13
20xx年快結(jié)束了，回首20xx年?duì)I管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱x，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)夢(mèng)想和x的20xx年隨著新年伊始即將臨近，本人自五月份加入到營(yíng)管部，融為這個(gè)集體的一份之以來(lái)，本著對(duì)工作的熱愛(ài)，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個(gè)營(yíng)管工作，充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面：
1、只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。營(yíng)管工作本來(lái)就是一份兼職的工作，我從一個(gè)普通的導(dǎo)購(gòu)員到實(shí)戰(zhàn)營(yíng)管工作，不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù)，從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人，在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營(yíng)管員，在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂(lè)和鼓勵(lì)的人。
2、只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好所有勞動(dòng)紀(jì)律，要求每個(gè)員工做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃零食，看書(shū)報(bào)，玩手機(jī)，干私活，捧茶杯，柜臺(tái)就餐，不準(zhǔn)穿拖鞋上班，不準(zhǔn)隨意打鬧，不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位等等要管好每個(gè)員工很難，要搞好各商場(chǎng)的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要你一不小心就會(huì)得罪很多人，到時(shí)商場(chǎng)的人都會(huì)指責(zé)你，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)質(zhì)疑你的能力，有的導(dǎo)購(gòu)還會(huì)嘲笑你，可見(jiàn)公平處事是何等的重要。
3、只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的.工作。在同一時(shí)間即要做導(dǎo)購(gòu)又要做營(yíng)管員是一件很容易出錯(cuò)的事，因?yàn)樽鰻I(yíng)管員是建立在導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上的，在我們心中導(dǎo)購(gòu)員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營(yíng)管員這份工作才剛剛醞釀成行，當(dāng)你在做導(dǎo)購(gòu)的同時(shí)往往會(huì)忽略你的營(yíng)管工作，導(dǎo)致有的員工紀(jì)律下降，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
4、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的導(dǎo)購(gòu)，明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò)，還振振有詞，或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕，但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名營(yíng)管員，我要堅(jiān)持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄�(gè)購(gòu)物中心形像。
5、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)觀加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好。營(yíng)管部好比是一個(gè)充滿(mǎn)x的團(tuán)隊(duì)，雖然大家工作都很忙，但我們每個(gè)人都沒(méi)忘自己是一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備為購(gòu)物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我們?cè)谝淮未蔚拇煺壑胁粩嗟某砷L(zhǎng)，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個(gè)任務(wù)做好前期準(zhǔn)備，最好的見(jiàn)x還要在日后的工作中去檢驗(yàn)，更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)和教育，使我們將做得更自信和出x，有那么一個(gè)口號(hào)‘超越自我勇做第一’除了感激，我們還明白一個(gè)人的成績(jī)是微博的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo)，因此在日后的營(yíng)管工作中，我們將更重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一起為提高購(gòu)物中心的勞動(dòng)紀(jì)律而奮斗。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階，基本上做到忙而不亂，進(jìn)而不散，最主要的是經(jīng)過(guò)我們這段時(shí)間的努力，大家的勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯提高，這是值得我們驕傲的，從中我也明白了一個(gè)道理;一個(gè)良好的心態(tài)一份對(duì)工作的熱誠(chéng)相形之下的責(zé)任是很重要的。
我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年又從無(wú)限快樂(lè)中走出這半年，接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問(wèn)題需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn);比如像個(gè)別員工驕傲的情緒，反常的態(tài)度，比如像玩手機(jī)打發(fā)上班時(shí)間的事件，比如像在工作場(chǎng)所就餐問(wèn)題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所減少但某些員工還存有僥幸心理，為了進(jìn)一步提高營(yíng)管工作質(zhì)量完善購(gòu)物中心形象，在以后的工作中我們要更加團(tuán)結(jié)，因?yàn)橹挥袌F(tuán)結(jié)才有力量，我們要更加合作，也因?yàn)橹挥泻献鞑拍艹晒ΑＨ绻?gòu)物中心是天上的’月亮‘那么營(yíng)管員就是天上的’星星’我相信，在不久的將來(lái)，月亮將以星星的存在變得更加嘹亮。
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